CREDITO ORO

Inicialmente se debe definir los:

Objetivos: Contar con un procedimiento para poder tener en custodia las

prendas de JOYAS dejadas como garanta para la otorgacin de prstamos de
dinero a corto plazo.

Implicados o participantes: Se debe definir las personas que sern

parte del proceso en funcin al tamao de negocio (capacidad instalada y
capital invertido).
Encargado de Negocios (Se encarga de la recepcin de joyas cotizadas del
encargado de captaciones para ponerlas en resguardo en BOVEDA)
Encargado de captaciones (Recepcin de joyas de parte del cliente)
Cajeros (Encargado de desembolsos en funcin a la cotizacin realizada por
el encargado de operaciones)

Recepcion y Clasificacion de Joyas: Se debe revisar y clasificar las

joyas presentadas como garantia de la siguiente forma:
1.- Verificar la autenticidad de las mismas utilizando medios como la prueba
del acidosis
2.- Verificar la PROCEDENCIA y el KILATE de las joyas para realizar la
clasificacion de las joyas
PROCEDENCIA: El oro puede tener diferentes procedencias
Oro Italiano: Tiene 3 tonalidades la misma que se puede observar al
realizar la aleacion con el acido. El rojo tiene mas cobre, el amarillo
tiene plata y el blanco tiene plata o paladio. cabe aclarar que el Oro
Italiano lleva un sello de 750 que significa 18 kilates = 75.5% de Oro
Puro.
Cuando existan joyas unidas de diferentes procedencias y/o kiates se
debera clasificar la joya en la procedencia y/o kilate de mayor peso,
consderando lo siguiente.
EJ: 1 Si se presenta una una manilla de Oro Nacional con un pendiente
de oro Italiano con peso bruto total de 40 gramos. si la manilla pesa 35
gr. y el pendiente 5 gr., el mismo debe ser clasificado como oro
nacional.

Ej: 2 Si se presenta una una manilla de Oro Italiano con un pendiente

de oro Nacional con peso bruto total de 40 gramos. si la manilla pesa 5
gr. y el pendiente 35 gr. el mismo debe ser clasificado como oro
Italiano. pero en este caso se debe realizar el descuento por el peso
neto del oro nacional. considerando la diferencia que existe en cuanto
a la cotizacion de Italiano Con Nacional.
Para la verificacin se debe clasificar el oro como nueva o usada
Nueva: Para joyas Italianas de vitrina o con brillantes, zafiros, etc. y
para oror de 22 o 24 kilates
Usada: Solo para joyas Italianas como su nombre lo indica y chafa
(joyas nacionales ya sean nuevas o usadas).
Una vez determinada el tipo de joya se debe pesar en la balanza electrnica.
Se debe contar con un sistema donde se pueda registrar el peso bruto (que
implica el peso total incluidas las piedras), neto (es el peso que queda luego
de todas las deducciones que se hayan realizado al momento de la
clasificacin) y el detalle de las garantas que se dejaran como garanta.
Luego de realizar la clasificacin y el peso de las joyas se debe informar al
cliente el monto de crdito al que puede acceder, si el mismo est de
acuerdo se debe continuar con el proceso caso contrario se debe realizar la
devolucin de las joyas al cliente.
Una vez aceptada las condiciones por el cliente se debe imprimir 1 original y
2 copias del detalle de joyas presentadas como garanta.
Solicitar la firma del cliente en los 3 detalles de joyas.
Incluir una de las copias del detalle de joyas presentadas dentro una bolsa
plstica junto a las joyas o prendas de oro, colocando un numero de garanta
que registra el detalle de las joyas.
Cerrar la bolsa que contiene las joyas con el detalle con la maquina selladora
y resguardada hasta realizar la entrega al encargado de negocios para su
custodia en Bveda.
Se debe entregar al cliente una copia del detalle de las joyas dejadas como
garanta, para su constancia. junto a la orden de desembolso para que pase
por cajas para su desembolso en funcin a la cotizacin.

DEVOLUCION DE JOYAS AL CLIENTE

Existen 5 formas de proceder con la devolucin de joyas o prendas de oro.

Titular: La devolucin se realiza directamente al titular de la operacin
o transaccin
Apoderado Contrato: La devolucin se realiza a la persona designada
como apoderado designado por el titular de la operacin en el contrato
de prstamo.
Apoderado: La devolucin se realiza a la persona designada por el
titular de la operacin a travs de un testimonio poder.
Herederos: La devolucin se realiza a favor de las personas designadas
como herederos del titular de la operacin, como consecuencia de una
declaracin de herederos.
PROCEDIMIENTO:
Encargado de captaciones: Recibe toda la documentacin para
verificar la autenticidad del titular de la operacin o como corresponda
de acuerdo a las formas de devolucin de joyas por parte del cliente.
Recibe el comprobante de pago o cancelacin total del crdito.
Solicita al encargado de negocios el lote de joyas de la operacin
registra en el libro de registro de garantas.
El encargado de negocios entrega las joyas al encargado de
captaciones
El encargado de captaciones realiza la entrega de joyas al cliente,
verificando junto al cliente el peso y el detalle de las mismas
El encargado de operaciones solicita al cliente firme el comprobante de
de entrega de devolucin de joyas en conformidad de la devolucin de
joyas o prendas de oro realizadas.
Se debe tener un registro de cuadre de movimiento diario tanto de ingreso
de joyas o prendas de oro as como del archivo de toda la documentacin
relacionada a la cancelacin del crdito, para realizar a fin del da el cuadre
de movimiento diario. este cuadre de movimiento debe ser firmado por el
Encargado de captaciones as como el encargado de Negocios.