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3cv 2
3cv 2
Modelo de Calidad
para la Construccin
de la Vivienda
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Asesor Principal Dr. Salvador Garca Rodrguez
Publicacin en Congresos
Julio 2006
Octubre 2005
Enero 2008
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Asesor Principal Dr. Salvador Garca Rodrguez
MODELO 3CV+2
Insumos
Criterios de Calidad
Procesos Constructivos
para la Vivienda
+
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Producto Final
Interna
Auditorias
Externa
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FICHA
TCNICA
Es un formato estndar
que documenta los
procesos constructivos
determinados por la
empresa para verificar y
certificar la calidad. En la
ficha tcnica se definen
bajo el enfoque de procesos
(antes, durante, despus)
las caractersticas de los
insumos, proceso
constructivo y producto
final.
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PROCEDIMIENTOS
Es la descripcin por
escrito del proceso
constructivo y de los
criterios de supervisin,
para llevar a cabo la
verificacin en campo de
los elementos indicados
en la ficha tcnica.
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MATRIZ DE
ASEGURAMIENTO
DE CALIDAD
Es la herramienta cotidiana
de trabajo de los
supervisores, auditores y
personal involucrado en el
proceso de implantacin,
verificacin y mejora de la
calidad de la vivienda. En las
matrices se resumen y
correlacionan los elementos
de verificacin indicados en la
ficha tcnica y los criterios
definidos en la seccin de
descripcin de
procedimientos.
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Mtodo de Inspeccin
Metrologa y/o
Instrumentacin
2.4.1 Armado.
Rechazar si:
1. No coincide con la cuanta
especificada y el
recubrimiento con diferencias
mx. de 1 cm.
2.4.2 Peralte.
1. Cinta Mtrica.
2. Nivel.
3. Planos
estructurales.
Rechazar si:
1. La diferencia excede de + 1
cm.
2.4.3 Ubicacin de
Instalaciones.
1. Cinta Mtrica.
2. Planos de
Instalaciones.
Rechazar si:
1. No se encuentran acorde a
planos con variacin de 5
cm. en ubicacin en planos.
2.4.4 Ubicacin de
Castillos.
1. Cinta Mtrica.
2. Planos
Estructurales.
Rechazar si:
1. No se encuentran de
acuerdo a planos, con
variacin de 5 cm. en
sentido del eje del muro,
excepto en vanos.
2.4.5 Escuadras.
1. Cinta Mtrica.
2. Escantillones.
Rechazar si:
1. Existen diferencias fuera
de 1 mm. X ML de muro.
1. Verificacin
Visual.
2. Nivel.
Rechazar si:
1. El rea No se encuentra
uniforme, sin segregados, sin
exposicin de acero, desnivel
menor igual a 2 mm. x M2.
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Auditorias Internas
Auditoria Externa
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Resultados y Expectativas:
2005- 2008
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Resultados
Reduccin de la aplicacin de garantas por defectos de construccin y
servicio de la vivienda de un 150% a un 10%.
Reduccin entre un 70% y un 50% del costo del servicio postventa.
Se establece una medida clara del cumplimiento de calidad limitando el
criterio del supervisor, residente o contratista evitando malos entendidos
en el proceso de aceptacin de los trabajos.
Eliminacin de algunos trabajos tradicionalmente considerados
(empastados, etc)
Eliminacin de retrabajos (errores, imprecisiones, etc.)
Ahorro de mano de obra (detallado, etc.) y ahorro de insumos
Seleccin y depuracin de supervisores y contratistas, y proveedores
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Expectativas
En el futuro:
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