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3CV+2

Modelo de Calidad
para la Construccin
de la Vivienda
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Asesor Principal Dr. Salvador Garca Rodrguez

Estudiante: Juan Pablo Sols Flores

Publicacin en Congresos
Julio 2006

Octubre 2005

Enero 2008

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Asesor Principal Dr. Salvador Garca Rodrguez

Estudiante: Juan Pablo Sols Flores

MODELO 3CV+2
Insumos

Criterios de Calidad
Procesos Constructivos
para la Vivienda

+
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Producto Final

Interna
Auditorias
Externa

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Estudiante: Juan Pablo Sols Flores

MODELO 3CV+2: Modelo Conceptual

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Estudiante: Juan Pablo Sols Flores

FICHA
TCNICA
Es un formato estndar
que documenta los
procesos constructivos
determinados por la
empresa para verificar y
certificar la calidad. En la
ficha tcnica se definen
bajo el enfoque de procesos
(antes, durante, despus)
las caractersticas de los
insumos, proceso
constructivo y producto
final.

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Estudiante: Juan Pablo Sols Flores

PROCEDIMIENTOS

Es la descripcin por
escrito del proceso
constructivo y de los
criterios de supervisin,
para llevar a cabo la
verificacin en campo de
los elementos indicados
en la ficha tcnica.

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Estudiante: Juan Pablo Sols Flores

MATRIZ DE
ASEGURAMIENTO
DE CALIDAD
Es la herramienta cotidiana
de trabajo de los
supervisores, auditores y
personal involucrado en el
proceso de implantacin,
verificacin y mejora de la
calidad de la vivienda. En las
matrices se resumen y
correlacionan los elementos
de verificacin indicados en la
ficha tcnica y los criterios
definidos en la seccin de
descripcin de
procedimientos.

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Inspeccin Medicin y/o


Prueba

Mtodo de Inspeccin

Metrologa y/o
Instrumentacin

Criterio de Aceptacin y/o


Rechazo

2.4.1 Armado.

1. Revisar el armado de acero del rea de la losa para


verificar la cantidad de acero y el recubrimiento de concreto
durante el colado.
2. No liberar a la actividad de colado hasta no haber sido
validada la estructura por parte de la Supervisin.

1. Visual Vs. Planos


Estructurales.

Rechazar si:
1. No coincide con la cuanta
especificada y el
recubrimiento con diferencias
mx. de 1 cm.

2.4.2 Peralte.

1. Verificar durante la construccin tomando muestras,


distribuidas stas en el rea de cimentacin.

1. Cinta Mtrica.
2. Nivel.
3. Planos
estructurales.

Rechazar si:
1. La diferencia excede de + 1
cm.

2.4.3 Ubicacin de
Instalaciones.

1. Las instalaciones debern estar colocadas al 100% sobre


el rea de la losa de cimentacin y ubicadas conforme a
planos.
2. Corregir diferencias para su liberacin.

1. Cinta Mtrica.
2. Planos de
Instalaciones.

Rechazar si:
1. No se encuentran acorde a
planos con variacin de 5
cm. en ubicacin en planos.

2.4.4 Ubicacin de
Castillos.

1. Verificar la ubicacin y ejecucin de castillos, conforme a


plano de ubicacin, no podr colarse hasta la correccin de
los errores en la ubicacin.
2. Verificar la cantidad de castillos especificada en estructura.

1. Cinta Mtrica.
2. Planos
Estructurales.

Rechazar si:
1. No se encuentran de
acuerdo a planos, con
variacin de 5 cm. en
sentido del eje del muro,
excepto en vanos.

2.4.5 Escuadras.

1. Revisar escuadra del desplante de la losa, haciendo uso


de escantillones midiendo en interseccin de 2 ejes
principales, utilizando 3 mts. en un eje y 4 mts. en otro eje, y
la diagonal resultante entre estas dos deber medir 5 mts.

1. Cinta Mtrica.
2. Escantillones.

Rechazar si:
1. Existen diferencias fuera
de 1 mm. X ML de muro.

2.4.6 Apariencia Final.

1. Apreciacin de apariencia, el rea a inspeccionar ser el


100% de la losa, que sta se encuentre con una superficie
uniforme, que el concreto no est segregado, que no se
encuentre acero expuesto, y que no existan desniveles.
2. Asegurar la aplicacin de curado del concreto.
3. Verificar que se lleva a cabo el acabado de la superficie de
la losa de acuerdo a lo especificado en proyecto.

1. Verificacin
Visual.
2. Nivel.

Rechazar si:
1. El rea No se encuentra
uniforme, sin segregados, sin
exposicin de acero, desnivel
menor igual a 2 mm. x M2.

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Auditorias Internas

Auditoria Externa

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COCYPSA FEBRERO. JDT. GIG. 2007

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MODELO 3CV+2: Tendencias de Calidad

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MODELO 3CV+2: Tendencias de Calidad

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Resultados y Expectativas:
2005- 2008

Actualmente se trabaja con 31 empresas en el Estado de Nuevo


Len.

Se han iniciado trabajos con 8 empresas en el Estado de


Coahuila, 9 en Jalisco , 7 en Sinaloa

Se han iniciado trabajos puntuales con empresas en la Ciudad


de Mxico, Mazatln, Manzanillo y Tijuana.

Disear el modelo de calidad para el proceso de diseo

Disear el modelo de calidad para el proceso de urbanizacin.

Disear el modelo de calidad para el servicio postventa.

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Resultados
Reduccin de la aplicacin de garantas por defectos de construccin y
servicio de la vivienda de un 150% a un 10%.
Reduccin entre un 70% y un 50% del costo del servicio postventa.
Se establece una medida clara del cumplimiento de calidad limitando el
criterio del supervisor, residente o contratista evitando malos entendidos
en el proceso de aceptacin de los trabajos.
Eliminacin de algunos trabajos tradicionalmente considerados
(empastados, etc)
Eliminacin de retrabajos (errores, imprecisiones, etc.)
Ahorro de mano de obra (detallado, etc.) y ahorro de insumos
Seleccin y depuracin de supervisores y contratistas, y proveedores
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Expectativas
En el futuro:

Iniciar este programa con otros sectores de la industria de la


construccin (obra pblica, construccin industrial, escuelas,
etc.)

Explorar alianzas en Amrica Latina para transferir el modelo.

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