PROPUESTA DE ARQUITECTURA TECNOLOGICA PARA LA

ALCALDIA DE SAN ANTONIO DEL SENA

JAVIER EUGENIO PEA LOZANO

Presentado a:
JOSE GIOVANNY ANGULO I.
Ingeniero de Sistemas

SENA - REGIONAL CAUCA

CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCIN
INDUSTRIAL
ESPECIALIZACIN EN GESTION DE BASES DE DATOS
POPAYAN-CAUCA
07-NOVIEMBRE-2012

1. EL PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La informacin siempre ha sido y ser considerada como un activo en
cualquier organizacin, su correcta administracin, ms que una funcin de
respaldo es casi una obligacin. Las entidades de gobierno municipal, como
lo son las alcaldas tienen una estructura organizacional compuesta por
varias secretarias de gobierno, que apuntan a objetivos especficos para
cumplir con las metas organizacionales y en cada una de ellas se maneja la
informacin de manera aislada, podra decirse que la administracin de esos
datos tambin lo es.
Teniendo en cuenta que la informacin de cada dependencia de una alcalda
es almacenada, procesada y custodiada de forma independiente a toda la
organizacin, se presentan falencias tales como la doble digitacin, informes
incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita
informacin para la toma de decisiones.
En las ltimas dcadas se ha introducido un concepto de organizacin de la
informacin, especialmente cuando proviene de diversos orgenes y
formatos, que se denomina Bodega de Datos, a travs de la cual se puede
concentrar la informacin y apoyar la toma de decisiones, a partir de la
aplicacin de tcnicas y herramientas.
La planeacin estratgica en una alcalda est apoyada en el anlisis de su
informacin, y los requerimientos de informacin para esta toma de
decisiones son cada vez ms complejos, por ello se deben adoptar nuevos
modelos en su estructura de organizacin de los datos, y en este sentido, se
debe adoptar una nueva estrategia de administracin de los datos.
1.1.1 Diagnostico (Situacin Actual).
Cada una de las secretarias de gobierno suministra informes al despacho
del alcalde, orientados a la planeacin, gestin y administracin del
municipio, sin embargo se requiere que dicha informacin sea procesada de
manera que se genere informacin, conocimiento e inteligencia para
coadyuvar en el desarrollo de las polticas estatales.
La Alcalda tiene creada el rea de Sistemas adscrita a la secretara de
gobierno; la alcalda cuenta con una intranet/internet que permite interactuar
con todas las dependencias, secretarias y pblico en general, para esto se
cuenta con una red de cableado activo y pasivo, pero no cuenta con una

segmentacin general para el directorio activo de todos los usuarios de la

alcalda.
1.1.2 Control al Pronstico.
Lo que se busca con esta propuesta es mejorar la calidad de todos los
servicios que presta la alcalda.
1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA.
Cmo administrar la arquitectura de bodega de datos para una alcalda que
pueda facilitar la toma de decisiones para todas sus dependencias de
acuerdo con un diseo establecido?
1.2.1 Sistematizacin del Problema.
Cmo podra la alcalda mejorar tiempos de respuesta en la presentacin
de los servicios?

Cmo podra la alcalda mejorar los niveles de confiablidad de la

informacin?
2.

JUSTIFICACION

La informacin de cada dependencia de una alcalda es almacenada,

procesada y custodiada de forma independiente a toda la organizacin,
presentndose doble digitacin, informes incoherentes o poco oportunos y
bajo grado de veracidad cuando se solicita informacin para la toma de
decisiones.
A partir del desarrollo de este proyecto se podr mejorar la disponibilidad y
los niveles de servicio asociados a los datos y procesos desarrollados por la
organizacin, as como el establecimiento de unas polticas de seguridad y
procedimientos asociados a la bodega de datos.
Por la complejidad en su organizacin una alcadia debe tomar decisiones
asertivas, veraces, oportunas y confiables para esto se debe contar con una
estructura de inteligencia de negocio que permita integrar y centralizar
informacin relevante de cada una de ellas, pero tambin es cierto que se
debe tener el recurso humano capacitado para asumir el proceso tanto
operativo, administrativo y gerencial.

2.6

ALCANCES

2.6.1 Alcance Social.

Con esta propuesta de infraestructura

se pretende apoyar a la poltica

gubernamental de gobierno en lnea.

2.6.2 Alcance Econmico.
Con esta propuesta de infraestructura

se pretende apoyar a la toma de

decisiones ms eficaces, reduciendo tiempos en el anlisis de la informacin

y en la generacin de informes.
2.6.3 Alcance Ambiental.
Con esta propuesta de infraestructura se pretende fomentar la cultura del no
uso del papel.
2.6.4 Alcance Tecnolgico.
Con esta propuesta de infraestructura se pretende actualizar los recursos
con tecnologa de avanzada y adecuada.

3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL.
Administrar la bodega de datos para una alcalda de acuerdo con el diseo
establecido.
3.2

OBJETIVOS ESPECIFICOS.
Definir la arquitectura y requerimientos tcnicos necesarios para la
bodega de datos.

Instalar y configurar el sistema manejador de la base de datos

Administrar y configurar el sistema manejador de base de datos,
orientados al mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo para
mantener la calidad del servicio.

Establecer e implementar la metodologa y los protocolos para

monitorear, detectar, registrar, controlar y solucionar incidentes.

Establecer e implementar las polticas y protocolos de copias de

seguridad, restauracin y recuperacin.

4. DISTRIBUCION FISICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE

4.1 DISTRIBUCCION FISICA.
Con esta propuesta se pretende mejorar la calidad de los servicios ofrecidos
por la alcalda, en el siguiente diagrama de la nueva distribucin se pueden
apreciar dichos cambios.

4.2 DISTRIBUCION DE LOS SERVIDORES

Con esta propuesta se pretende una mejor administracin de la alcalda, en

el siguiente diagrama se aprecian los servidores que se proponen:

Un servidor dedicado para el uso de: controlador de dominio, Directori

activo.
Un servidor de base de Datos SQLServer.
Un servidor de Internet y firewall.
Un servidor de correo
Un servidor de archivos y de impresin
Un servidor de comunicaciones
Un servidor de seguridad
Un servidor de backup de datos de usuario

Un servidor de produccion en donde estara el sistema de Informacion

Geografico (SIG)
Un servidor de Desarrollo

Estos servidores se ubicaran en el area de Sistemas para centralizar los

servicios y tener un mejor control de la informacion y seguridad de dicha
informacion en todas las dependencias de la alcalda.

4.3 TOPOLOGIA A UTILIZAR.

La topologa de red a aplicarse en la alcanda de San Antonio del Sena ser
la topologa en estrella debido a que:
Si una computadora se daa o el cable se rompe, las otras computadoras
conectadas a la red siguen funcionando.
Agregar una computadora a la red es muy fcil ya que lo nico que hay
que hacer es conectarlo al HUB o SWITCH.
Tiene una mejor organizacin ya que el HUB o SWITCH se puede colocar
en el centro de un lugar fsico y a ese dispositivo colocar todas las
computadoras deseadas.
El HUB o SWITCH principal estar ubicado en el rea de sistemas, y desde
aqu se administrara toda la red.

4.4 CABLEADO A UTILIZAR.

La conexin de los servidores al switch ubicado en el rea de sistemas se
harn usando cable UTP categora 6. Debido a la distancia corta que existira
y a las tasas de transferencia.
El resto de cableado entre el rea de sistemas y las secretarias de la alcalda
se har con fibra ptica, debido al alto trfico que genera cada secretaria, el
gran ancho de banda que posee, la gran compatibilidad que tiene con la
tecnologa digital y la gran seguridad que ofrece la fibra ptica.
La fibra ptica hace posible navegar por internet a una velocidad de 2
millones de bps, impensable en el sistema convencional, en el que la
mayora de usuarios se conectan a 28000 o 33600bps.
4.5

DISTRIBUCION DE SWITCHS

En el rea de sistemas se utilizara un rack con dos switchs, a uno de los

switchs se conectara todo el cableado proveniente de las diferentes
dependencias, al otro switch se conectaran todos los servidores.
En cada una de las dependencias se ubicara un switch al que se conectaran
todos los equipos que posea esa dependencia, este switch se conectara a
travs de fibra ptica al switch principal ubicado en el rea de sistemas.
4.6 SOLUCION DE LTIMA MILLA.
La ltima milla hace referencia al ltimo kilmetro de conexin entre el
usuario final y la central del operador, independientemente de la tecnologa
empleada. Esta conexin puede ser tanto cableada como inalmbrica.
Para nuestro caso ser el acceso a internet .
DEFINIR LOS ANCHOS DE BANDA.
DEFINIR LA SOLUCION DE LA ULTIMA MILLA.
ORGANIZAR EN UN GRAFICO LA ARQUITECTURA GENERAL
4.7 HARDWARE A UTILIZAR.
Equipo
Rack
Switch

Cantidad
1
12

Caractersticas
Debe soportar switch

Servidores
11
Computadores 12

Windows 7, Memoria RAM de 3 GB, Pentium 4,

320 GB en disco duro,
Impresoras
8
Impresora con Scaner, Fotocopiadora, Fax y
Funciones de red
5. IDENTIFICACION Y DISTRIBUCCION DE LAS APLICACIONES
La informacin que se maneja en cada una de las secretarias de gobierno se
va a generar a travs de un procesador de texto, hojas de clculo, archivos
PDF los cuales se encuentran instalados en todos los computadores sobre la
plataforma Microsoft Windows.
5.1 SOFTWARE A UTILIZAR.
Dependencia
Secretaria General

Aplicacin
Microsoft Office 2010
Acrobat Reader
Antivirus Avast
Secretaria de Gobierno
Microsoft Office 2010
Acrobat Reader
Antivirus Avast
Aplicacin de Comerciantes
Secretaria de Hacienda
Microsoft Office 2010
Acrobat Reader
Antivirus Avast
Aplicacin de Impuesto Predial
Secretaria de planeacin y Obras Microsoft Office 2010
Publicas
Acrobat Reader
Antivirus Avast
Aplicacin Sistema Informacin
Geogrfica
Aplicacin
Sistema
de
Estratificacin
Secretaria de Educacin
Microsoft Office 2010
Acrobat Reader
Antivirus Avast
Aplicacin de Matriculas
Aplicacin Gestin Documental

 Microsoft Office 2010

Acrobat Reader
Antivirus Avast
Secretaria de Deportes, Recreacin Microsoft Office 2010
y Cultura
Acrobat Reader
Antivirus Avast
Dependencia
Aplicacin
Secretaria de Gestin Ambiental y Microsoft Office 2010
Minera
Acrobat Reader
Antivirus Avast
Aplicacin Gestin Ambiental
Oficina de Control Interno
Microsoft Office 2010
Acrobat Reader
Antivirus Avast
Secretaria de Salud

6. SEGMENTACION DE PROCESOS Y USUARIOS POR DEPENDENCIA

Dependencia
Secretaria General

Secretaria
Gobierno

de

Secretaria
Hacienda

Secretaria
planeacin
Publicas

Secretaria
Educacin

de

de
Obras

de

Procesos
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
servidor Unix
Base
de
Datos
de
Comerciantes
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
Servidor Unix
Base de Datos Oracle
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
Servidor Unix
Sistema
de
Informacin
Geogrfico
Sistema de Estratificacin
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
Sistema de Matriculas
Sistema
de
Informacin
Documental
Servidor Unix

Usuarios
- Rol
Analistas

de

Rol
de
Analista
Rol
de
Administrador

Rol
de
Analista
Rol
de
Administrador

Rol
de
Analista
Rol
de
Administrador

Rol
de
Analista
Rol
de
Administrador

Dependencia
Secretaria de Salud

Secretaria
de
Deportes, Recreacin
y Cultura
Secretaria de Gestin
Ambiental y Minera

Oficina
Interno

de

Control

Servidor VNC
Base de Datos PostgreSQL

Procesos
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
Acceso a la Inalmbrica
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
Servidor Unix
Sistema Gestin Ambiental
Servidor de Impresin
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo

Usuarios
- Rol
Analista

de

Rol
Analista

de

Rol
de
Analista
Rol
de
Administrador

Rol
Analista

de