El anlisis DAFO, tambin conocido como anlisis FODA, es una metodologa

de estudio de la situacin de una empresa o un proyecto, analizando sus

caractersticas internas (Debilidades y Fortalezas) y su situacin externa
(Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada. Proviene de las siglas
en ingls SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats).[cita
requerida]

Es una herramienta para conocer la situacin real en que se encuentra una

organizacin, empresa o proyecto, y planear una estrategia de futuro.1

Durante la etapa de planeamiento estratgico y a partir del anlisis DAFO se

deben contestar cada una de las siguientes preguntas:
Cmo se puede destacar cada fortaleza?
Cmo se puede disfrutar cada oportunidad?
Cmo se puede defender cada debilidad?
Cmo se puede detener cada amenaza?

Este recurso fue creado a principios de la dcada de los setenta y produjo

una revolucin en el campo de la estrategia empresarial. El objetivo del
anlisis DAFO es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo
anlisis y la estrategia genrica a emplear por la misma que ms le
convenga en funcin de sus caractersticas propias y de las del mercado en
que se mueve.

El anlisis consta de cuatro pasos:

Anlisis Externo (tambin conocido como "Modelo de las cinco fuerzas de
Porter")
Anlisis Interno
Confeccin de la matriz DAFO
Determinacin de la estrategia a emplear

ndice
[ocultar] 1 Anlisis externo 1.1 Oportunidades
1.2 Amenazas

2 Anlisis interno 2.1 Fortalezas

2.2 Debilidades

3 Matriz DAFO
4 Origen
5 DAFO
6 Referencias
7 Enlaces externos

Anlisis externo[editar]

La organizacin no existe ni puede existir fuera de un entorno, fuera de ese

entorno que le rodea; as que el anlisis externo permite fijar las
oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una
organizacin.

El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede

realizar de la siguiente manera:

a- Estableciendo los principales hechos o acontecimientos del ambiente que

tiene o podran tener alguna relacin con la organizacin. Estos pueden ser:

De carcter poltico:
Estabilidad poltica del pas.

Sistema de gobierno.
Relaciones internacionales.
Restricciones a la importacin y exportacin.
Inters de las instituciones pblicas.

De carcter legal:

1. Tendencias fiscales
Impuestos sobre ciertos artculos o servicios.
Forma de pago de impuestos.
Impuestos sobre utilidades.

2. Legislacin
Laboral.
Mantenimiento del entorno.
Descentralizacin de empresas en las zonas urbanas.

3. Econmicas
Deuda pblica.
Nivel de salarios.
Nivel de precios.
Inversin extranjera.

De carcter social:
Crecimiento y distribucin demogrfica.
Empleo y desempleo.
Sistema de salubridad e higiene.

De carcter tecnolgico:
Rapidez de los avances tecnolgicos.
Cambios en los sistemas.

b- Determinando cules de esos factores podran tener influencia sobre la

organizacin en trminos de facilitar o restringir el logro de objetivos. Es
decir, hay circunstancias o hechos presentes en el ambiente que a veces
representan una buena OPORTUNIDAD que la organizacin podra
aprovechar, ya sea para desarrollarse an ms o para resolver un problema.
Tambin puede haber situaciones que ms bien representen AMENAZAS
para la organizacin y que puedan hacer ms graves sus problemas.

Oportunidades[editar]

Las oportunidades son aquellos factores, positivos, que se generan en el

entorno y que, una vez identificados, pueden ser aprovechados.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el

desarrollo son:
Qu circunstancias mejoran la situacin de la empresa? Qu tendencias
del mercado pueden favorecernos? Existe una coyuntura en la economa
del pas? Qu cambios de tecnologa se estn presentando en el mercado?
Qu cambios en la normatividad legal y/o poltica se estn presentando?
Qu cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se estn
presentando?
Amenazas[editar]

Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto,

que pueden atentar contra ste, por lo que llegado al caso, puede ser
necesario disear una estrategia adecuada para poder sortearlas.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el

desarrollo son:
Qu obstculos se enfrentan a la empresa? Qu estn haciendo los
competidores? Se tienen problemas de recursos de capital? Puede alguna
de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa?

Anlisis interno[editar]

Los elementos internos que se deben analizar durante el anlisis DAFO

corresponden a las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la
disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de producto,
estructura interna y de mercado, percepcin de los consumidores, entre
otros.

El anlisis interno permite fijar las fortalezas y debilidades de la

organizacin, realizando un estudio que permite conocer la cantidad y
calidad de los recursos y procesos con que cuenta el ente.

Para realizar el anlisis interno de una corporacin deben aplicarse

diferentes tcnicas que permitan identificar dentro de la organizacin qu
atributos le permiten generar una ventaja competitiva sobre el resto de sus
competidores.

Fortalezas[editar]

Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que

diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el

desarrollo son:
Qu consistencia tiene la empresa? Qu ventajas hay en la empresa?
Qu hace la empresa mejor que cualquier otra? A qu recursos de bajo
coste o de manera nica se tiene acceso? Qu percibe la gente del
mercado como una fortaleza? Qu elementos facilitan obtener una venta?
Debilidades[editar]

Las debilidades se refieren a todos aquellos elementos, recursos de energa,

habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras
para lograr la buena marcha de la organizacin. Tambin se pueden
clasificar: aspectos del servicio que se brinda, aspectos financieros,
aspectos de mercado, aspectos organizativos, aspectos de control. Las
debilidades son problemas internos que, una vez identificados y

desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Algunas

de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo
son:
Qu se puede evitar? Que se debera mejorar? Qu desventajas hay en
la empresa? Qu percibe la gente del mercado como una debilidad? Qu
factores reducen las ventas? Qu haces mal?
Matriz DAFO[editar]

Fortalezas

Debilidades

Anlisis
Interno

Capacidades distintas
Ventajas naturales
Recursos superiores

Recursos y capacidades escasas

Resistencia al cambio
Problemas de motivacin del personal

Oportunidades

Amenazas

Anlisis
Externo

Nuevas tecnologas
Debilitamiento de competidores
Posicionamiento estratgico

Altos riesgos - Cambios en el entorno

De la combinacin de fortalezas con oportunidades surgen las

potencialidades, las cuales sealan las lneas de accin ms prometedoras
para la organizacin.

Las limitaciones, determinadas por una combinacin de debilidades y

amenazas, colocan una seria advertencia.

Mientras que los riesgos (combinacin de fortalezas y amenazas) y los

desafos (combinacin de debilidades y oportunidades), determinados por
su correspondiente combinacin de factores, exigirn una cuidadosa
consideracin a la hora de marcar el rumbo que la organizacin deber
asumir hacia el futuro deseable como sera el desarrollo de un nuevo
producto.

Un anlisis FODA puede utilizarse para:

Explorar nuevas soluciones a los problemas.2
Identificar las barreras que limitarn objetivos.2
Decidir sobre la direccin ms eficaz.2
Revelar las posibilidades y limitaciones para cambiar algo.2

Origen[editar]

Se considera que esta tcnica fue originalmente propuesta por Albert S.

Humphrey durante los aos sesenta y setenta en los Estados Unidos
durante una investigacin del Instituto de Investigaciones de Stanford que
tena como objetivo descubrir por qu fallaba la planificacin corporativa.

Existen referencias dafo Autores Autores Libro que identifican a Learned,

Christensen, Andrews y Guth como sus autores, en "Business policy, Text
and cases" 1965, Homewood Il, Richard D. Irwin. Los cita tambin Jos Mara
Carrillo de Albornoz y Serra en la pgina 49 de "Manual de autodiagnstico
estratgico".

DAFO[editar]

3 Carnap (1993) presenta el FODA dinmico, que no compara factores

internos y externos, sino que relaciona experiencias del pasado con
opciones de desarrollo del futuro. Fortalezas se interpretan como xitos en
el pasado - las Debilidades como errores en el pasado. Eliminar errores
habilita aprendizaje e innovacin. Su aplicacin en reas crticas tiende a
mediar conflictos, incrementa la motivacin entre todos los participantes y
orienta a soluciones. Contiene principios bsicos de aprendizaje y genera
procesos de innovacin altamente participativos.