UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

TELESUP

FACTURACIONES
JORGE GODOY CAMACHO

2014
HERRAMIENTAS DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

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FACTURACIONES

INTRODUCCIN
Actualmente hay que saber leer los documentos que llegan a nuestras
manos para eso les describir como hacerlo.
Leer su recibo y verificar su consumo es sumamente sencillo. Usted encontrar las
siguientes secciones:

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1. Nmero de Cliente
Corresponde a tu nmero de cliente interno. Tenlo siempre presente, ya que te
servir para realizar cualquier consulta.
2. Fecha de Emisin
Este recuadro indica la fecha en que facturamos los servicios contratados y el
perodo de consumo, que indica el tiempo de servicio facturado.
3. Detalle de Servicio
Refleja todos los cargos facturados, agrupados por:
Plan de programacin principal: corresponde a los cobros de la mensualidad del plan
contratado.
Programacin Premium: corresponde a los cobros de la mensualidad de los paquetes
de programacin Premium contratados, adicionales a la programacin del plan
principal.
Decodificadores y Equipos Adicionales: corresponde al arriendo mensual de los
decodificadores adicionales al plan contratado.
Pelculas y Eventos Solicitados: corresponde al cobro de las pelculas PPV o DOD
que se hayan comprado durante el periodo de consumo.
Otros Cargos: corresponde a cargos y/o descuentos puntuales.
Instalacin y Servicio de Asistencia Tcnica: corresponde a cargos por instalacin
del servicio (nica vez), visita de un tcnico, repuestos, reparaciones o cambios de
equipo.
4. Total del Mes / Saldo Anterior
Muestra la suma total de los cargos del mes en curso, al igual que el valor adeudado
del mes anterior en caso de que exista.
5. Total a Pagar / Fecha de Vencimiento
Muestra el monto total a pagar, que incluye el saldo anterior en caso de que exista.
Tambin indica la fecha lmite en que se puede cancelar la boleta.
6. Convenios
Si el cliente cancela su cuenta a travs de un convenio PAT o PAC ac aparecer el
sello correspondiente.

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