CURSO 5S

ORDEN Y LIMPIEZA

Todo

centro

de

INTRODUCCIN
trabajo

debe

contar

con

instalaciones

servicios adecuados para el proceso especfico

que realice.

Debes asegurarte de que tenga los mnimos requeridos.

Por ejemplo las condiciones de limpieza de un hospital no sern

las mismas que en una obra de construccin; el edificio de una
compaa farmacutica no tiene las mismas caractersticas que
una fbrica de calzado.

NOM-001-STPS-2008, EDIFICIOS,
LOCALES, INSTALACIONES Y
REAS EN LOS CENTROS DE
TRABAJO-CONDICIONES DE
5. Obligaciones
del patrn
SEGURIDAD
5.1 Conservar en condiciones
seguras las instalaciones de
los centros de trabajo, para que
no representen riesgos.
5.4 Contar con sanitarios (retretes, mingitorios, lavabos, entre otros)
limpios y seguros para el servicio de los trabajadores y, en su caso,
con lugares reservados para el consumo de alimentos.

NOM-001-STPS-2008, EDIFICIOS,
LOCALES, INSTALACIONES Y
REAS EN LOS CENTROS DE
TRABAJO-CONDICIONES DE
5.6 Proporcionar informacin a todos los trabajadores para el
SEGURIDAD
uso y conservacin de las reas donde realicen sus actividades en
el centro de trabajo, incluidas las destinadas para el servicio de los
trabajadores.

NOM-001-STPS-2008, EDIFICIOS,
LOCALES, INSTALACIONES Y
REAS EN LOS CENTROS DE
TRABAJO-CONDICIONES DE
SEGURIDAD

6.Obligaciones de los trabajadores

1.Informar al patrn las condiciones inseguras que detecten
en el centro de trabajo.
2.Recibir la informacin que proporcione el patrn para el uso
y conservacin de las reas donde realicen sus actividades en el
centro de trabajo, incluidas las destinadas al servicio de los
trabajadores.

NOM-001-STPS-2008, EDIFICIOS,
LOCALES, INSTALACIONES Y
REAS EN LOS CENTROS DE
TRABAJO-CONDICIONES
DEtrabajo y dar a las
6.3 Participar en
la conservacin del centro de
reas el uso para el que SEGURIDAD
fueron destinadas, a menos que el patrn
autorice su empleo para otros usos.
7. Requisitos de seguridad en el centro de trabajo
7.1 Disposiciones generales.
7.1.1 Contar con orden y limpieza permanentes en las reas de
trabajo, as como en pasillos exteriores a los edificios,
estacionamientos y otras reas comunes del centro de trabajo, de
acuerdo al tipo de actividades que se desarrollen.

NOM-001-STPS-2008, EDIFICIOS,
LOCALES,
INSTALACIONES Y REAS EN LOS
CENTROS DE TRABAJOCONDICIONES DE SEGURIDAD

7.1.2

Las

reas

de

produccin,

de

mantenimiento,
de riesgo,
personas de
y
vehculos,
lasde circulacin
zonas
de
almacenamiento y de servicios para
los deben
trabajadores del centro de trabajo, se
delimitar de

tal manera que se disponga de

espacios seguros para la realizacin de las

actividades de los trabajadores que en ellas se
encuentran.

NOM-001-STPS-2008, EDIFICIOS,
LOCALES,
INSTALACIONES Y REAS EN LOS
CENTROS DE TRABAJOCONDICIONES DE SEGURIDAD

Tal

delimitacin

con barandales;

puede
con

elemento estructural;
amarillas

de

realizarse
cualquier

con

franjas

al menos 5 cm de ancho,

pintadas o adheridas al piso, o por una

distancia de separacin fsica.

NOM-001-STPS-2008, EDIFICIOS,
LOCALES, INSTALACIONES Y
REAS EN LOS CENTROS DE
TRABAJO-CONDICIONES DE
SEGURIDAD

El patrn cumple cuando derivado del recorrido por el

centro de trabajo, se constate fsicamente que las reas
donde los trabajadores realizan sus actividades laborales
se encuentran ordenadas y limpias, de acuerdo al tipo de
actividades que en ellas se desarrollen.

ORDEN Y LIMPIEZA

ORDEN Y LIMPIEZA
Son dos factores de marcada influencia en
los accidentes
Un lugar esta en orden cuando no hay
cosas innecesarias y cuando lo
necesario esta en su sitio
Un sitio para cada cosa.
cada cosa en su sitio

ORIGEN DE LA
FALTA DE ORDEN
SUELE DARSE
POR EXISTIR UN SISTEMA
Y LIMPIEZA
DEFICIENTE DE RECOGIDA Y ELIMINACIN
DE RESIDUOS
Esto se aprecia por falta de normativa o asignacin de
responsabilidades, en cuanto a recogida de los
residuos generados (recogida y eliminacin de papel,
virutas, recortes, pinturas, disolventes, aceites, etc.)

ORIGEN DE LA
FALTA DE ORDEN
Se aprecia por falta de recipientes apropiados
Y LIMPIEZA
para desperdicios
y desecho.
Falta de bandejas para de los lquidos
lubricantes, refrigerantes y combustibles.

Sistemas de desage, colectores o drenajes

(faltan o son insuficientes)

ORIGEN DE LA
FALTA DE ORDEN
La ausencia de un responsable o equipo de
Y que
LIMPIEZA
limpieza hace
el polvo se acumule.
Polvo en ventanas claraboyas y aparatos de
iluminacin = esfuerzo visual.
Paredes, techos, etc. Sucios (deprimentes)= baja
moral y poca eficiencia de los trabajadores).
Falta de delimitacin y sealizacin de los
pasillos de transito y de las zonas de
almacenamiento y deposito de materiales

ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
1- MTODOS
DE Y
ALMACENAJE
DELSEGUROS
ORDEN
Se deben
especificar mtodos para el
LIMPIEZA
almacenaje seguro de los materiales, carga x
m, ubicacin, etc.
Objetos pequeos en recipientes, facilitan
acopio y simplifican su manejo
Siempre que se pueda se utilizarn medios
mecnicos para el almacenaje

ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
2- HERRAMIENTAS
DEL ORDEN Y
Todas lasLIMPIEZA
herramientas de mano, material de
oficina, matrices, moldes, tiles de mquinas,
hojas de sierra, etc. deben mantenerse siempre
perfectamente ordenadas en soportes,
estantes, perchas, etc.
Las herramientas y material de uso comn,
estarn en el mismo puesto de trabajo

ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
3- RETIRADA
DESPERDICIOS,
DELDEORDEN
Y RECORTES,
DESECHOS
LIMPIEZA
Prever la cantidad de desperdicios y el lugar para
depositarlos
Retirarlos a medida que se vayan produciendo
La utilizacin de bidones metlicos con tapa o
cajones distribuidos con profusin mejoran
sensiblemente el orden y la limpieza

ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
DELCHARCOS,
ORDEN
Y
4- GOTERAS,
ETC
LIMPIEZA

Siempre botes o bandejas de hojalata con serrn,

colocados donde las mquinas chorrean aceite o
grasa, as como salpicaderos y bandejas, evitan
condiciones peligrosas que pueden producir
lesiones graves por cada

ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
5- PINTURA
DE LA
MAQUINARIA
DEL
ORDEN
Y
El uso LIMPIEZA
de colores claros y agradables ayuda a
la conservacin y al buen mantenimiento

Buena medida es pintar de un color las

partes fijas de la mquina y de otro ms
llamativo las mviles, as el trabajador
instintivamente se aparta de los rganos en
movimiento que le pueden lesionar

ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
6- PINTURA
DE LOS
LOCALES
DEL
ORDEN
Y
Paredes,
techos, lmparas y ventanas
LIMPIEZA

ennegrecidas por la suciedad = disminucin de

la luminosidad = fatiga visual y aumento riesgo
de accidente
Suciedad y desorden = tristeza y depresin =
bajo animo y poco rendimiento
Techos blancos, paredes claras y tonos
suaves.
+ 3 m. de altura pintar de blanco hasta el
techo

ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
7- SEALIZACIN
DE PASILLOS
DEL ORDEN
Y Y
ALMACENAMIENTO
LIMPIEZA

Sealizar los pasillos de trnsito y las zonas

destinadas a almacenamiento
Dar instrucciones para que no se circule fuera de
los pasillos de trnsito y no se apilen materiales
(ni momentneamente) fuera de las zonas de
almacenamiento

ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
8- EL BUEN
EJEMPLO
DEL
ORDEN Y
LIMPIEZA
Si el trabajador
realiza su tarea en lugares
limpios y bien pintados, con pasillos
despejados, donde todo est en su lugar, con
materiales convenientemente apilados,
tender a ser ms cuidadoso y a conservar el
puesto de trabajo en orden.

QU TAN
LIMPIA EST
TU EMPRESA?
PRESENTACIN Y FOTOS DE EMPRESAS PARTICIPANTES

INTRODUCCIN 5'S
Cuando se visita una instalacin ajena, es frecuente
tener la sensacin de desorden, de suciedad, de falta de
disciplina, de urgencia, de necesidad de espacio... etc.
Parece que a nadie preocupa sus consecuencias:
prdidas de tiempo (bsquedas, traslados,
manipulaciones, etc.), accidentes, deterioro de la
calidad del producto/ servicio, etc.
Slo se realiza un zafarrancho para ordenar y limpiar
las instalaciones cuando hay una visita importante a la
que se quiere ofrecer la mejor imagen de la empresa.

INTRODUCCIN 5'S
El estado
rpidamente

conseguido

suele

degradarse

y se justifica el desorden y la suciedad aduciendo

motivos como la sobrecarga de trabajo y la falta
de tiempo. Sin darnos cuenta, nos acostumbramos
a convivir con la suciedad y el desorden y nos dejan
de sorprender.

MANIFESTACIONES
ALGUNOS SNTOMAS QUE
ACONSEJAN APLICAR LA
METODOLOGA "5S" SON:

Aspecto sucio del taller, mquinas, personas,

servicios, etc. (fugas, goteras, maderas, cartones,
plsticos, poca luz)
Desorden (pasillos ocupados, tiles
amontonados, cables sueltos, ...).

MANIFESTACIONES
Falta de sitio en los almacenes.
Estanteras repletas de tiles cuya identificacin
es complicada.
Personas, carretillas, ... trasladando elementos
de un sitio para otro.
Soluciones provisionales de los problemas.
Falta instrucciones, seales, ... que todos
Diapositiva 29 de 100
entiendan.

MANIFESTACIONES
No utilizacin de elementos de seguridad
(gafas, extintores, ...).
Elementos de mquina rotos o que faltan
(relojes, pantallas, topes, ...).
Excesivas averas de mquinas.
Desinters del personal por su rea de
trabajo.
"Si esto te ocurre a ti, por qu no aplicas las
"5S"?".

METODOLOGA 5'S
Para mantener las instalaciones permanentemente en "estado de
visita" se puede aplicar la metodologa "5S", cuyo nombre
responde a las iniciales de cinco palabras japonesas que
comienzan por "S":
"Seiri" = despejar, seleccionar. Separar lo til de lo intil.
"Seiton" = ordenar, organizar. Colocar lo til en su sitio.
"Seiso" = recuperar, limpiar. Reparar lo que no est bien.
"Seiketsu" = normalizar, mantener. Establecer los procesos.
"Shitsuke" = disciplina, respetar las reglas. Actuar
sistemticamente respetando los criterios establecidos.

METODOLOGA 5'S
En ocasiones se habla de las "7S" ya que se incorporan
otras dos palabras "Shukan" = Hbito y "Kenkon" = Salud.
Esta metodologa es una herramienta sencilla de aplicar
(est basada en el sentido comn) pero que necesita de la
colaboracin de los implicados para implantarla con xito.
No obstante, en la primera
experiencia es conveniente contar
con
la colaboracin de un especialista
que asesore a los implicados.

LAS 5'S REQUIEREN

FORMACIN
Las 5S no se trata de ordenar en un documento por
mandato

"Implante

necesario educar

las

5S" A Tiempo.

introducir

mediante

Es
el

entrenamiento de "aprender haciendo" cada una de

las Ss.
No se trata de construir "carteles" con frases,
eslganes y caricaturas divertidas como medio
para sensibilizar al trabajador.

LAS 5'S REQUIEREN

FORMACIN
Estas

tcnicas

de

marketing

interno

servirn

puntualmente pero se agotan rpidamente.

En alguna empresa fue necesario eliminar a travs
de acciones Seiri, los "carteles y anuncios" ya
que eran

innecesario

haban

propsito debido a la costumbre.

perdido

su

LAS 5'S REQUIEREN

FORMACIN
El Dr. Kaoru Ishikawa manifestaba que estos
procesos de creacin de cultura y hbitos buenos
en el trabajo se logran preferiblemente con el
ejemplo. No se le puede pedir a un mecnico de
mantenimiento que tenga ordenada su caja de
herramienta, si el jefe tiene descuidada su mesa
de trabajo, desordenada y con muestras de
tornillos, juntas, piezas y recambios que est
pendiente de comprar.

LAS 5'S REQUIEREN

TIEMPO
El trabajador requiere de tiempo para practicar
las 5S.
Es frecuente que no se le asigne el tiempo
por
las presiones de produccin y se dejen de
realizar

las

acciones.

Este

tipo

de

comportamientos hacen perder credibilidad y los

trabajadores crean que no es un programa serio
y que falta el compromiso de la direccin.

LAS 5'S REQUIEREN

TIEMPO
Es necesita tener el apoyo de la
direccin para sus esfuerzos en lo que
se refiere a recursos, tiempo, apoyo y
reconocimiento de logros.

El papel de la
Direccin
Para crear las condiciones que promueven o
favorecen la Implantacin del Shitsuke la direccin
tiene las siguientes responsabilidades:
Educar al personal sobre los principios y tcnicas de las
5S y mantenimiento autnomo.
Crear un equipo promotor o lder para la
implantacin en toda la planta.
Asignar el tiempo para la prctica de las 5S y
mantenimiento autnomo.

EL PAPEL DE LA
DIRECCIN
Suministrar los recursos para la implantacin de las 5S.
Motivar y participar directamente en la promocin de
sus actividades.
Evaluar el progreso y evolucin de la implantacin en
cada rea de la empresa.
Participar en las auditoras de progresos semestrales o
anuales.
Aplicar las 5S en su trabajo.

sear
con el ejemplo para evitar el cinismo.
Demostrar su compromiso y el de la empresa para la
implantacin de las 5S.

EL PAPEL DE LOS
TRABAJADORES
Continuar

aprendiendo

ms

sobre

la

implantacin de las 5S.

Asumir con entusiasmo la implantacin de las
5S.
Colaborar

en su difusin del conocimiento

empleando las lecciones de un punto.

Disear
y respetar los estndares
de
conservacin
del lugar de trabajo.

EL PAPEL DE LOS
TRABAJADORES
Realizar las auditoras de rutina establecidas.
Pedir al jefe del rea el apoyo o recursos que
se necesitan para implantar las 5S.
Participar en la formulacin de planes de
mejora continua para eliminar problemas y
defectos del equipo y reas de trabajo.
Participar activamente en la promocin de las
5S.

BENEFICIOS DE LAS 5'S

La implementacin de una estrategia de 5'S es
importante en diferentes reas, por ejemplo,
permite eliminar
permite

despilfarros y por

lado mejorar las condiciones

otro
de

industrial,seguridad
beneficiando as a la empresa y sus
empleados.
Algunos de los beneficios
estrategias de las 5'S son:

que

genera

la

BENEFICIOS DE LAS 5'S

Mayores niveles de seguridad que redundan en
una mayor motivacin de los empleados

Reduccin en las prdidas y mermas

por producciones con defectos

Mayor calidad

Tiempos de respuesta ms cortos

Aumenta la vida til de los equipos

BENEFICIOS DE LAS 5'S

Genera cultura organizacional
Acerca a la compaa a la implantacin de modelos
de calidad total y aseguramiento de la calidad
Una empresa que aplique las 5'S:
*Produce con menos defectos,
*Cumple mejor los plazos,
*Es ms segura,
*Es ms productiva,

BENEFICIOS DE LAS 5'S

*Realiza mejor las labores de mantenimiento,
*Es ms motivante para el trabajador,
*Aumenta sus niveles de crecimiento....

Las 5'S son un buen comienzo hacia la calidad

total y no le hacen mal a nadie, est en cada uno
aplicarlas y empezar a ver sus beneficios.

PARADIGMAS EN CONTRA
DE LAS 5'S
En

una

empresa

han

existido

existirn paradigmas que imposibilitan el pleno

desarrollo de las 5S.
La

estrategia

de

las

5S

requiere

de

un compromiso de la direccin para promover

sus actividades,

ejemplo

por

parte

de

los supervisores y apoyo permanente de los jefes

de los sitios de trabajo

PARADIGMAS DE LA
DIRECCIN
Es necesario mantener los equipos sin parar.
el

sitio.

Hay numeroso pedidos urgentes para

tiempo limpiando

perder

Los

trabajadores

no

cuidan

Creo que el orden es el adecuado no tardemos

tanto tiempo...
Contrate un trabajador inexperto para que realice
la limpieza...sale ms barato

PARADIGMAS DE LOS
TRABAJADORES
Me pagan para trabajar no para
limpiar.
Llevo
limpiar?

10

aos...

porqu

debo

Necesitamos ms espacio
guardar todo lo que tenemos.

para

No veo la necesidad de aplicar las

5's

S1: DESPEJAR SEIRI

Por regla general, se suelen acumular "cosas":
mquinas, materiales, productos, tiles, documentos,
registros,... (en adelante llamaremos elementos) por si
pueden servir en otro momento, pero que
habitualmente no se utilizan.
El resultado es que vivimos rodeados de elementos
innecesarios que originan despilfarro y problemas de
todo tipo:
Incremento de las manipulaciones y transportes.
Accidentes personales..

S1: DESPEJAR SEIRI

Falta de sitio para ubicar lo til.
Obsoletos, no conformes, etc.
Coste del exceso de inventario.
Prdida de tiempo en localizacin de material,
herramientas...
En esta fase es clave preguntarse para cada elemento
que nos rodea:
Es til o intil?
El objetivo es conservar slo lo til y retirar lo intil.
"Disponer slo de lo necesario mejora la eficiencia".

S1: DESPEJAR. MTODO

Secuencia de actividades para eliminar lo innecesario:
Fijar criterios para definir lo innecesario (aquello que no
se utiliza o no va a utilizarse en un perodo de
tiempo preestablecido).
Identificar lo que es til y hacer una lista.
Identificar
rea.

lo innecesario y, si es posible, sacarlo del

Decidir sobre lo innecesario si:

-Se prev un uso posterior, definir rea almacenamiento.
-Puede
drsele
almacenamiento.

otra

utilidad,

decidir

lugar

S1: DESPEJAR. MTODO

-Puede ser til para otro decidir: vender, alquilar,
prestar, etc.
- Es intil, tirarlo a la chatarra.
Definir las precauciones para eliminar, almacenar
o manejar los productos txicos o perecederos e
identificarlos adecuadamente.
Hacer un seguimiento del cumplimiento de las
decisiones.
....
Esta fase tambin se conoce
con los nombres de clasificar u organizar.

FORMATO 1
Curso: Orden y Limpieza 5s

FORMATO 1.- INVENTARIO DE ELEMENTOS TILES

Revisa los elementos (mquinas, tiles, herramientas, elementos de manipulacin, almacenamiento,

limpieza, documentos,....) que tienes en tu puesto de trabajo e indica aquellos que usas habitualmente.

S2: ORDENAR. SEITON

Una vez eliminado todo lo innecesario, debemos asignar a
los "elementos" que quedan la ubicacin ms adecuada
(que facilite su uso y reposicin) e identificarlos (para que
cualquiera pueda localizarlos). Para ello:
Definir los criterios de ordenacin, considerando la
seguridad, calidad y la eficiencia.
Asignar un sitio para cada elemento e identificarlo.
Decidir los niveles de existencias de cada elemento
(mximo, mnimo,...).
Delimitar zonas: de paso, de colocacin de cada
elemento, .....

S2: ORDENAR. SEITON

En esta fase es clave preguntarse para cada elemento
que nos rodea:
Est en el sitio adecuado o debo ordenarlo?
El objetivo es tener cada
elemento en su sitio.
"El orden mejora la imagen de
nuestro puesto y la nuestra".

S2: ORDENAR. SEALES

Para hacer ms visible el orden, pueden utilizarse seales
indicadoras (tarjetas, carteles, croquis, etc.) donde reflejar
la cantidad, naturaleza, ubicacin,... de los elementos
necesarios. Para ello, previamente se debe:
Determinar la ubicacin de cada elemento: segn la
frecuencia de uso, peso, tamao ...
Adecuar los medios de manipulacin y almacenamiento
a las caractersticas del elemento, su utilizacin, niveles
de stock,...

S2: ORDENAR. SEALES

Una vez colocada cada elemento en su sitio, se debe
proceder a:
Sealar el rea o la ubicacin de cada elemento.
Identificar cada elemento para conocer de qu se trata (cdigo
utillaje, calidad de producto, dimetro de broca, ...).
Poner seales de cantidad (marcas de mx. y mn., n de
unidades,...).
Cualquier persona debe poder acceder
y conocer fcilmente
todo lo relevante de
los elementos que hay en el rea.

FORMATO 2
Curso: Orden y Limpieza 5s

FORMATO 2.- ORDENAR LOS ELEMENTOS TILES

En un croquis de tu rea posiciona cada elemento til en su sitio e identifica qu cosas

(estanteras, soportes,.....) necesitas para ello.

S3: REPARAR. "SEISO"

Cuando slo quedan los elementos necesarios y estn
correctamente identificados y ubicados, debemos tomar
las acciones necesarias para dejarlos en las
condiciones ptimas de uso (limpios, seguros,
fiables,...). Si esto no ocurre, algunas repercusiones
pueden ser:
Mala imagen del rea, de las personas implicadas y
sus mandos.
Elementos difciles o peligrosos de limpiar, de
manipular,...
Averas de mquinas, tiles, equipos de medida, ...
Soluciones provisionales que se convierten en
permanentes.
Frecuentes zafarranchos de limpieza.

S3: REPARAR. "SEISO"

Desmotivacin del personal hacia los "detalles".
Malos ndices de eficiencia, calidad, seguridad,...
En esta fase es clave preguntarse para cada elemento
que nos rodea:
Est en condiciones ptimas de uso o se puede
mejorar?
El objetivo es eliminar las causas por las que no estn
en condiciones.
"Las condiciones ptimas tienen su razn de ser".

S3: REPARAR. ALCANCE

Poner las elementos en condiciones ptimas supone:
Eliminar la suciedad (fregar, barrer, cepillar,
aspirar, ...) adems de los focos de suciedad (los
lugares de difcil acceso,...).
Reponer las elementos que faltan (tapas de mquina,
herramientas, documento,...) o adecuarlos para su
uso
ms
eficiente
(empalmes
rpidos,
reubicaciones,...).
Recuperar las elementos que no funcionan (relojes,
utillajes,...) o que estn reparados
"provisionalmente".

Es decir, dejar las cosas como el "primer

da".

S3: REPARAR. ALCANCE

Cuando se adquirieron los elementos y se disearon las
tareas, muchas personas con diferentes conocimientos
estuvieron pensando la mejor forma de llevarlas a cabo,
tanto desde el punto de vista de la productividad como
de la calidad y seguridad. Por tanto, casi todo tiene su
por qu.
"Tambin es verdad que ninguno como t, que ests
realizando estas tareas todo el da, conoce qu
cosas son mejorables".

FORMATO 3
Curso: Orden y Limpieza 5s
MEJORAS

FORMATO 3.- INVENTARIO DE

Identifica qu mejoras hay que introducir para dejar las elementos en condiciones ptimas as como los
recursos necesarios, el responsable de facilitarlos y la fecha acordada para ello:

S4: NORMALIZAR.
"SEIKETSU"
Alcanzado el nivel de orden y limpieza deseado,
debemos estandarizar las operaciones para asegurar que
la situacin actual no se degrade. Los pasos a
seguir seran los siguientes:
Sensibilizar al personal sobre la mejor forma de hacer las
tareas.
Dar formacin/ adiestramiento necesarios.
Definir en instrucciones cmo llevar a cabo las tareas.
Asignar los medios/ recursos necesarios para poder
realizar
las
tareas
(contenedores
normalizados,
sealizar reas de material...)..

S4: NORMALIZAR.
"SEIKETSU"
Establecer los controles que eviten y/o detecten el origen
de los problemas (focos de suciedad, desorden, exceso
de material, riesgo para las personas...).
En esta fase es clave preguntarse en relacin con
cada tarea:
Lo hago siempre
circunstancias?

igual

depende

de

El objetivo es sistematizar todas las tareas que

son repetitivas (la mayora).
"Si
normalizas
tus tareas,
tu trabajo
ser ms
sencillo".

las

S4: NORMALIZAR.
CONTROL VISUAL
Para poner rpidamente en evidencia cualquiera de los
problemas anteriormente enunciados, debemos establecer
sistemas o mecanismos que permitan su control visual,
como por ejemplo:
Flechas de direccin (tuberas, accesos, palancas, ...)
Rtulos de ubicacin
Luces, alarmas para detectar fallos (averas, no
conformidades, ...)
Paneles con siluetas de herramientas o esquemas de
proceso.
Utillajes de colores segn el producto o mquina en que
se utilice
Tapas transparentes en las mquinas para ver su interior.

S4: NORMALIZAR.
CONTROL VISUAL
Marcas de nivel mximo / mnimo de existencias
Tarjetas rojas para sealar lo innecesario
Carteles o fotografas del antes y despus para
sensibilizar.
...
"Debemos se capaces de controlar lo que ocurre
en nuestra rea de trabajo a simple vista".

FORMATO 4
Curso: Orden y Limpieza 5s
FORMATO 4.- INVENTARIO DE TAREAS /
ELEMENTOS A NORMALIZAR
Identifica qu tareas / elementos necesitas "normalizar" para realizar el trabajo de la forma ms
sencilla posible.

S5: DISCIPLINA.
"SHITSUKE"
El sistema de gestin debe fomentar la disciplina (en el
sentido de autoexigencia) para que se respeten las
directrices establecidas.
Algunas de las claves para conseguirlo son:
Analizar las desviaciones respecto a los niveles
establecidos para detectar las causas ltimas.
Decidir con los implicados acciones a tomar
para erradicarlas.
Compromiso firme de la Direccin a la hora
de establecer los
objetivos y asignar los recursos, dedicando
tiempo al seguimiento de los
resultados,reconociendo a los participantes,....
Capacitar a las personas mediante formacin

S5: DISCIPLINA.
"SHITSUKE"
En esta fase es clave preguntarse en relacin con cada
tarea:
Lo estoy haciendo como est definido o hago lo que
puedo?
El objetivo es eliminar las causas de que las tareas no se
puedan hacer como se han establecido.
"Con disciplina los esfuerzos son menos y los
resultados mejores".

S5: DISCIPLINA.
AUDITORIA
Para evaluar el grado de cumplimiento de las directrices
establecidas, los sistemas de gestin disponen de una
herramienta que es la auditora.
Consiste en una comprobacin sistemtica (utilizando un
cuestionario de referencia) por parte de un auditor
(persona cualificada que no pertenece al rea auditada)
del nivel de cumplimiento de los requisitos establecidos.
En el caso de la auditora "5S" el resultado es una
relacin de desviaciones detectadas que, si valoramos
(por demeritaje), puede darnos un ndice o ratio
representativo del nivel del orden y limpieza del rea
auditada en un momento dado.

S5: DISCIPLINA.
AUDITORIA
Puede ser complementada con fotos que reflejen situaciones
diferentes a las establecidas y que sirvan de referencia para su
posterior mejora.
El informe de auditoria se entrega al responsable del rea
para definir las acciones de mejora con los implicados.
Estas auditorias pueden estar integradas en otras
auditorias ms amplias como son las de proceso.
"Todos podemos participar como
auditores en otros procesos".

CUESTIONARIO AUDITORIA
5S (I)

Coordinacin Delegacional
de Salud en el Trabajo

Diapositiva 73 de
100
CRESTCAP Guanajuato

CUESTIONARIO AUDITORIA
5S (II)

Coordinacin Delegacional
de Salud en el Trabajo

Diapositiva 74 de
100
CRESTCAP Guanajuato

REQUISITOS
La implantacin de un proyecto "5S" puede requerir
una cantidad significativa de recursos e implicar a
muchas personas de diferentes reas funcionales
(Ingeniera, Produccin, Compras,...) y, por tanto, es
un proyecto importante.
Si el planteamiento no es coherente, se pone en
juego la credibilidad de la Direccin y, lo que es peor,
si fracasa, provoca frustracin en los participantes.

REQUISITOS

POR ELLO, ANTES DE DECIDIRSE A

LLEVARLO A CABO, DEBE TENERSE
EN CUENTA:
El compromiso de la Direccin y de la lnea de
mando.
El perfil y funciones bien definidas del Coordinador
del proyecto.
La experiencia piloto que servir de referencia para
generalizar su implantacin.

REQUISITOS
El equipo que realizar dicha experiencia.
La metodologa a aplicar.
Los beneficios potenciales.
Los objetivos a alcanzar.
"Siempre puedes aplicar las "5s" en tu puesto,
forma parte de tu trabajo. Si no consigues la ayuda
solicitada, no reacciones negativamente".

METODOLOGA DE
IMPLANTACIN
Para implantar un proyecto "5S" en un rea piloto, se
utiliza una metodologa de trabajo en equipo con la
participacin de los implicados, que se aplica
reiteradamente en cada una de las 5 fases:
Formar al personal en conceptos relativos a la fase
correspondiente.
Visitar el rea afectada para detectar oportunidades de
mejora.
Analizar las desviaciones y decidir las posibles
soluciones y las acciones a tomar.
Implantar las acciones seleccionadas.

METODOLOGA DE
IMPLANTACIN
Establecer ndices representativos de cada fase para
evaluar los resultados.
Hacer un seguimiento sistemtico para comprobar
la correcta implantacin.
Finalmente, extender la experiencia a otras reas de
la organizacin.
"Todas las reas de la empresa, sin excepcin,
pueden obtener resultados si
aplican las "5S".

REPERCUSIONES
El orden y la limpieza repercuten positivamente
sobre:
Seguridad. Hay menos accidentes ya que se
evitan:
-Golpes por estar rodeados de elementos
innecesarios.
- Intoxicaciones por mala Identificacin de
los
productos
txicos,.

REPERCUSIONES
Eficiencia. Hay mejor rendimiento del proceso ya que
se reduce:
-El coste de inventario por tener mucha obra en curso.
-El tiempo de bsqueda por mala identificacin del
producto.
-Esperas por falta de disponibilidad de los medios de
transporte.
- Averas por falta de proteccin o mantenimiento.

REPERCUSIONES
Calidad. Hay mejor nivel de calidad de
producto ya que se evitan:
-Manipulaciones que pueden degradar la
calidad obtenida.
-Mediciones errneas por suciedad de
equipos.

REPERCUSIONES
Personal. La motivacin crece ya que:
-Hace

lo que tiene que hacer con el

menor esfuerzo posible

-Estn

contribuyendo a asegurar su

puesto de trabajo

CONCLUSIONES
La aplicacin de la metodologa "5S" es el paso
previo para implantar otras metodologas de mejora
de productividad, de calidad, de seguridad,...
Es fundamental el compromiso de la Direccin,
conseguir la implicacin de todos, a todos los niveles,
trabajando en equipos pequeos y perseverar hasta
llegar al final, no quedarse a medio camino.
Cada mando es responsable del nivel de orden y
limpieza de su seccin. El operario de su puesto.

CONCLUSIONES
Para ello es necesario:
Informar, formar, difundir, etc. sistemticamente.
Un sitio bien sealado para cada elemento y cada
elemento en su sitio.
Eliminar los focos de suciedad, las causas de las
averas,...
Fijar las normas y respetarlas. Si
no haces algo, nada mejorar.
Debemos analizar los problemas o desviaciones para
definir sus causas e implantar acciones correctoras.
"Si no te dan los recursos solicitados, haz lo que
puedas que es mucho."

 Muchas Gracias !!