LA TICA

Base para el xito Profesional

Jos A. Bergues

Ganar credibilidad
demanda toda una vida.
Para perderla basta con un
segundo!

DESAFIOS EN EL SIGLO XXI

La competencia internacional.
Las nuevas tecnologas.
La calidad.
La motivacin personal.
Los comportamientos ticos.

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VALORES
Las personas toman decisiones basadas en
sistemas de valores personales, societarios u
organizacionales.
Tambin el contexto: personal, societario o
comercial tienen impacto sobre las
decisiones adoptadas.
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SISTEMA DE VALORES
INDIVIDUALES

Confiabilidad Cortesa
Servicialidad Amistad
Lealtad Obediencia
Honestidad
Responsabilidad
Auto inters

Innovacin
Tolerancia Humildad
Equanimidad
Integridad
Verdad Compasin
Libertad Justicia

El hombre como tal debe cumplir una

doble tarea:
a) Tcnica: para dominar el mundo.
b) Espiritual: tarea de la cultura, y
todo esto realizado siempre en
funcin y misin de servicio, es
decir que lo que predomina es el
amor.

Clientes

DUEOS

Sindicatos

Personal

EMPRESA
Comunidad

Gobierno

PROVEEDORES

Medio
Ambiente

DE LA MORALIDAD A LA LEY
MORAL
ETICA

LEGAL

MORAL
Lo concerniente al enjuiciamiento de la bondad o
maldad de las acciones humanas.
Proveniente de la conciencia, o del sentido de lo
correcto e incorrecto.
Efectos psicolgicos antes que fsicos o tangibles.
Basado en firmes convicciones, no en evidencias o
demostraciones.
Clave: Enjuiciamientos segn estandares percibidos
de bondad o maldad.
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MARCO DE REFERENCIA
I. Moralidad Preconvencional

Obedecer ordenes y evitar castigos

Moraliad del mercado- minimizar sufrimiento

II. Moralidad Convencional

Conformidad a las normas del grupo, pertenencia

III. Moralidad Posconvencional

Moralidad de principios

IV Moralidad Trascendental

Integridad de pensamientos y sentimientos

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MORALIDAD
TRASCENDENTAL
MORALIDAD
POSTCONVENCIONAL
MORALIDAD CONVENCIONAL
MORALIDAD PRECONVENCIONAL

TICA
La disciplina que enfrenta lo que es correcto o
incorrecto o con deberes y obligaciones morales.
Un conjunto de valores
Los principios de conductas que gobiernan a las
personas o profesiones.
Los ideales de carcter manifestados por un grupo o
personas.
Clave: La conformidad a un cdigo o estandar de
conducta.
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TICA
La tica es el arte del xito a largo plazo, que supone de un
parte el bien propio (en negocios la eficacia), pero slo
con respeto a los dems.
La tica de los negocios es una reflexin sobre las
prcticas de negocios en las que se implican las normas y
valores de los individuos, de las empresas y de la
sociedad.
Red Europea de Etica en los Negocios
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TICA
La tica es conjunto de principios o estndares de
conductas humanas que gobiernan
comportamientos de personas y grupos.
La tica es una rama de la filosofa y se considera
como una ciencia normativa porque se preocupa
con las normas de comportamientos humanos,
como se distingue de las ciencias formales
(matemticas) y de las ciencias empricas (qumica)
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TICA
La etica no es una herramienta de gestion. quien
pierde la integridad queda fuera del negocio.
La etica debe ser la base de cualquier sociedad,
industria o empresa .
Se precisa ser moderno. sin etica estamos
muertos!
La tica es til para alimentar el desarrollo
indivudal y societario, y reducir los problemas
humanos, el sufrimiento y los conflictos.
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Las elecciones en el mundo

actual parece conflictuar con
las creencias ticas. La tica
involucra ms que tomar
decisiones, adems aprender a
vivir con los resultados y
aceptar las responsabilidades
de las decisiones.

LA CRISIS EN ETICA
PROFESIONAL NO
PROVIENE TANTO DE LA
INHABILIDAD DE
DISTINGUIR LO CORRECTO
Y LO EQUIVOCADO, COMO
DE LOS HBITOS QUE LA
GENTE DESARROLLA EN EL
TIEMPO

CULTURA TICA
1 Hacer lo que es correcto
2 Estimular el disenso
Organizacional basados en
principios.
3 Recompensar los comportamientos
ticos.
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ALGORITMO TICO
METAS: Qu se quiere alcanzar?
MTODOS: Cmo se perseguirn las metas.
MOTIVOS: Qu necesidades personales nos impulsan al
logro?
CONSECUENCIAS: qu resultados se pueden
anticipar?
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CODIGO DE
CONDUCTA

CDIGO DE CONDUCTA
Sistemas de reglas establecidas con el
propsito general de guiar los
comportamientos de integrantes de la
organizacin, y de aquellos con los cuales
acta habitualmente: clientes, proveedores, la
comunidad, el medio ambiente, etc.

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EVALUACIN DE CONDUCTAS

Suministra la accin beneficios ptimos a

las partes involucradas?
Valora los derechos de todos las partes
involucradas?
Se ajusta a mi sentido de valores?
Es justa?
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PROPSITO DE LOS CDIGOS

DE CONDUCTA
Ofrecer alternativas prcticas frente a conflictos
concretos.
Orientar la conducta de los miembros de la
organizacin.
Presentacin de la organizacin y de regulaciones
de las relaciones internas de sus miembros y de
estos con el entorno.
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COMPORTAMIENTOS ANTI TICOS

Favorecer interses propios por sobre los de
los dems.
Valores personales que socavan la integridad
(egoismo, mentalidad explotadora, etc).
Estndares independientes de
comportamientos en el trabajo y en el hogar.

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CONCLUSIN

La ley puede obligar la

transparencia pero la tica
siempre la demanda
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