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Gateway residencial inalmbrico

de Cisco modelo DPC2420 y
EPC2420 con adaptador de
voz digital incorporado
Gua del usuario
Lea lo siguiente
Importante
Lea toda la gua. En esta gua se proporcionan instrucciones de instalacin y
funcionamiento. Preste especial atencin a todas las advertencias de seguridad que
se incluyen.
Avisos
Avisos sobre marcas comerciales
Cisco, Cisco Systems, el logotipo Cisco y el logotipo Cisco Systems son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de Cisco Systems, Inc. o sus filiales
en Estados Unidos y otros pases determinados.
DOCSIS es una marca comercial registrada de Cable Television Laboratories, Inc.
EuroDOCSIS, EuroPacketCable y PacketCable son marcas comerciales
registradas de Cable Television Laboratories, Inc.
Wi-Fi Protected Setup es una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance.
El resto de las marcas comerciales mencionadas en este documento pertenece a sus
respectivos propietarios.
Renuncia de la publicacin
Cisco Systems, Inc. no se hace responsable de los errores u omisiones que puedan
aparecer en esta publicacin. Nos reservamos el derecho a modificar esta publicacin
en cualquier momento sin previo aviso. Este documento no debe interpretarse como
una concesin por implicacin, impedimento u otra forma de cualquier licencia o
derecho bajo ninguna ley de propiedad intelectual o patente, independientemente
de si el uso de cualquier informacin de este documento emplea una invencin
reivindicada en cualquier patente existente o emitida posteriormente.
Utilizacin de software y firmware

El software descrito en este documento est protegido por la ley de propiedad
intelectual y se le proporciona en virtud de un contrato de licencia. Solo podr
utilizar o copiar este software de conformidad con las condiciones de su contrato de
licencia.
El firmware de este equipo est protegido por la ley de propiedad intelectual. Slo
podr utilizar el firmware en el equipo en el cual se suministre. Se prohbe la
reproduccin o distribucin de este firmware, o de cualquier parte del mismo,
sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Copyright
2010 Cisco Systems, Inc. Reservados todos los derechos. Impreso en Estados
Unidos de Amrica.
La informacin de este documento est sujeta a cambios sin previo aviso. No podr
reproducirse ni transmitirse ninguna parte de esta publicacin de ninguna forma,
ya sea fotocopia, microfilm, xerografa o cualquier otro mtodo, ni incorporarse en
ningn sistema de recuperacin de informacin electrnico o mecnico para ningn
fin, sin la autorizacin expresa por escrito de Cisco Systems, Inc.
Aviso a los instaladores

Aviso a los instaladores de sistemas CATV
Las instrucciones de reparacin contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de
personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga elctrica, no realice
ninguna otra operacin de reparacin distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a
menos que posea la cualificacin necesaria para hacerlo.
The servicing instructions in this notice are for use by qualified service personnel only. To reduce the
risk of electric shock, do not perform any servicing other than that contained in the operating
instructions, unless you are qualified to do so.
Notice lattention des installateurs de rseaux cbls

Les instructions relatives aux interventions dentretien, fournies dans la prsente notice, sadressent
exclusivement au personnel technique qualifi. Pour rduire les risques de chocs lectriques, neffectuer
aucune intervention autre que celles dcrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au
fonctionnement, moins que vous ne soyez qualifi pour ce faire.
Mitteilung fr CATV-Techniker
Die in dieser Mitteilung aufgefhrten Wartungsanweisungen sind ausschlielich fr qualifiziertes
Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine
Wartungsarbeiten durchfhren, die nicht ausdrcklich in der Bedienungsanleitung aufgefhrt sind,
auer Sie sind zur Durchfhrung solcher Arbeiten qualifiziert.
ndice
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
Conformidad con las normativas de la FCC estadounidense
Conformidad con la normativa CE
Acerca de esta gua
Captulo 1 Introduccin al gateway residencial DOCSIS
v
viii
x
xiii
1
Introduccin.............................................................................................................................. 2
Contenido de la caja................................................................................................................. 3
Descripcin del panel frontal ................................................................................................. 4
Descripcin del panel posterior ............................................................................................. 5
Captulo 2 Instalacin del gateway residencial DOCSIS
Preparativos para la instalacin ............................................................................................. 8

Instalacin del gateway residencial..................................................................................... 17
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
21
Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS por primera vez ............................. 22

Configuracin de los parmetros bsicos ........................................................................... 25
Configuracin de los parmetros avanzados..................................................................... 49
Configuracin de los parmetros de firewall .................................................................... 73
Configuracin de los parmetros de control parental ...................................................... 78
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica ............................................ 89
Captulo 4 Funciones de los indicadores del panel frontal
107
Encendido inicial, calibracin y registro (alimentacin de CA aplicada) .................... 108

Funcionamiento normal (alimentacin de CA aplicada) ............................................... 110
Condiciones especiales ........................................................................................................ 111
4004836 Rev A
iii
ndice
Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas

del gateway residencial DOCSIS
113
Preguntas ms frecuentes ................................................................................................... 114

Problemas ms frecuentes .................................................................................................. 120
Sugerencias para mejorar el rendimiento ......................................................................... 122
Captulo 6 Informacin del cliente
123
Atencin al cliente................................................................................................................ 124
ndice
iv
127
4004836 Rev A

1)
Lea estas instrucciones.
2)
Conserve estas instrucciones.
3)
Tenga en cuenta todas las advertencias.
4)
Siga todas las instrucciones.
5)
No utilice este aparato cerca del agua.
6)
Lmpielo nicamente con un pao seco.
7)
No obstruya los orificios de ventilacin. Realice la instalacin de acuerdo con las

instrucciones del fabricante.
8)
No lo instale cerca de fuentes de calor, tales como radiadores, salidas de aire

caliente, estufas u otros aparatos (incluidos amplificadores) que generen calor.
9)
No acte en contra de las medidas de seguridad del enchufe polarizado o de

conexin a tierra. Un enchufe polarizado cuenta con dos clavijas, una ms ancha
que la otra. Un enchufe de conexin a tierra tiene dos clavijas, ms una tercera de
conexin a tierra. La clavija ancha o la tercera clavija se incluye para su seguridad. Si
el enchufe suministrado no encaja en la toma de corriente, pngase en contacto con
un electricista para cambiar la toma de corriente obsoleta.
10)
Evite pisar o apretar el cable de alimentacin, especialmente en la zona del enchufe,

en las tomas de corriente y en el punto por donde sale del aparato.
11)
Utilice nicamente los acoplamientos/accesorios especificados por el fabricante.
12)
Utilice nicamente con el carrito, la base, el trpode, la abrazadera o la

mesa que especifica el fabricante o que se vende con el aparato. Cuando
utilice un carrito, tenga cuidado al mover el conjunto de carrito y aparato
para evitar lesiones producidas por un volcado.
13)
Desconecte este aparato durante las tormentas elctricas o cuando no tenga previsto
utilizarlo durante periodos de tiempo prolongados.
14)
El servicio tcnico debe prestarlo personal de mantenimiento cualificado. El servicio

tcnico es necesario cuando el aparato sufre algn tipo de dao como, por ejemplo,
si el cable de alimentacin o el enchufe se daan, si se vierte lquido o caen objetos
sobre el aparato, si ste ha estado expuesto a la lluvia o a la humedad, si no funciona
correctamente o se ha cado.
Advertencia de fuente de alimentacin

Una etiqueta en el producto indica la fuente de alimentacin correcta para este producto. Conecte este
producto nicamente a una toma de corriente elctrica con el voltaje y la frecuencia que se indican en la
etiqueta del producto. Si desconoce el tipo de suministro de alimentacin de su casa o de la oficina,
consulte al proveedor del servicio o a la compaa elctrica de su zona.
La entrada de CA de la unidad debe resultar siempre accesible y manejable.
Conecte a tierra el producto

ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. Si este producto
se conecta a un cableado coaxial, asegrese de que el sistema de cables est conectado a
tierra. La conexin a tierra proporciona un grado de proteccin contra las fluctuaciones
de tensin y las cargas estticas acumuladas.
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Proteja el producto de los rayos

Adems de desconectar la alimentacin de CA de la toma de corriente de la pared, desconecte las
entradas de seales.
Compruebe la fuente de alimentacin mediante la luz de encendido/apagado

Aunque la luz de encendido/apagado no est iluminada, el aparato puede seguir conectado a la fuente
de alimentacin. La luz puede apagarse al apagar el aparato, est o no enchufado an a una fuente de
alimentacin de CA.
Elimine cualquier sobrecarga de la red principal de CA

ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. No sobrecargue
la red principal de CA, las tomas, los cables prolongadores o las tomas de corriente
integrales. Para productos que funcionan con pilas u otras fuentes de alimentacin,
consulte las instrucciones de funcionamiento correspondientes.
Proporcione ventilacin y elija una ubicacin
Retire todo el material de embalaje antes de conectar el producto a la alimentacin elctrica.
No coloque otros dispositivos de ocio (tales como reproductores de vdeo o DVD), lmparas, libros,
floreros con lquido ni otros objetos encima de este producto.
No obstruya los orificios de ventilacin.
No coloque este aparato encima de la cama, el sof, alfombras o superficies similares.

No coloque este aparato encima de una superficie inestable.
No instale este aparato en un lugar cerrado, tal como una biblioteca o una estantera, a menos que
ofrezca ventilacin suficiente.
Proteja el producto contra la exposicin a la humedad y los objetos extraos

ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. No exponga el
producto al goteo o rociado de lquidos, lluvia o humedad. No deben colocarse objetos
que contengan lquido, tales como floreros, encima de este aparato.
ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. Desenchufe este
producto antes de limpiarlo. No utilice limpiadores lquidos ni en aerosol. No utilice un
dispositivo de limpieza magntico/esttico (aire comprimido) para limpiar este producto.
ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. No inserte nunca
objetos por los orificios de este producto. Los objetos extraos pueden provocar
cortocircuitos que den lugar a una descarga elctrica o incendio.
Advertencias sobre el mantenimiento

ADVERTENCIA: evite las descargas elctricas. No abra la tapa de este producto. Abrir
o quitar la tapa puede exponerle a voltajes peligrosos. Si abre la tapa, la garanta quedar
anulada. Este producto no contiene componentes de mantenimiento a cargo del usuario.
vi
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Compruebe la seguridad del producto

Al finalizar cualquier tarea de mantenimiento o reparacin de este producto, el tcnico de
mantenimiento deber realizar comprobaciones de seguridad para establecer el funcionamiento
correcto del producto.
Proteja el producto al moverlo

Desconecte siempre la fuente de alimentacin cuando mueva el aparato o cuando conecte o desconecte
cables.
Aviso sobre los equipos telefnicos

Al utilizar los equipos telefnicos, siga siempre las precauciones de seguridad bsicas para reducir el
riesgo de incendio, descarga elctrica y lesiones a las personas, incluidas las siguientes:
1. No utilice este producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una baera, lavabos, fregadero o
lavadero, en un stano hmedo o cerca de una piscina.
2. Procure no utilizar el telfono (excepto del tipo inalmbrico) durante una tormenta elctrica, ya que
hay un mayor riesgo de descarga elctrica debido a los rayos.
3. No utilice el telfono para notificar una fuga de gas si este se encuentra cerca de la fuente de la fuga.
PRECAUCIN: para reducir el riesgo de incendios, utilice solamente un cable de lnea
de telecomunicaciones AWG n. 26 o superior.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
20090915_Modem No Battery_Safety
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vii
Conformidad con las normativas de la FCC

estadounidense
Este equipo se ha probado y cumple los lmites de los dispositivos digitales de Clase B, de
conformidad con la seccin 15 de la normativa de la FCC (del ingls Federal Communications
Comission, Comisin federal de comunicaciones). Estos lmites estn diseados para proporcionar
una proteccin razonable contra interferencias en una instalacin residencial. Este equipo
genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza de acuerdo
con las instrucciones, puede producir interferencias dainas para las comunicaciones de radio.
No obstante, no hay garanta de que no se produzcan interferencias en una instalacin
determinada. Si este equipo produce interferencias perjudiciales para la recepcin de radio o
televisin, lo que se puede comprobar apagando (OFF) y encendiendo (ON) el equipo, se
recomienda al usuario que intente corregir las interferencias mediante una o ms de las
siguientes medidas:
Cambie de orientacin o posicin la antena receptora.
Solicite ayuda al proveedor de servicios o a un tcnico experto en radio/televisin.
Aumente la separacin entre el equipo y el receptor.

Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que est conectado
el receptor.
Cualquier cambio o modificacin no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede
anular el permiso del usuario a utilizar el equipo.
La informacin contenida en la seccin de Declaracin de conformidad con la FCC es un
requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle informacin relativa a la aprobacin de
este dispositivo por parte de la FCC. Los nmeros de telfono citados son exclusivamente para
consultas sobre la FCC y no para cuestiones relacionadas con la conexin o el funcionamiento de este
dispositivo. Pngase en contacto con su proveedor de servicios si tiene alguna duda con respecto al
funcionamiento o la instalacin de este dispositivo.
Declaracin de conformidad
Este dispositivo cumple con la seccin 15 de la
normativa de la FCC. El funcionamiento est
sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) que
el dispositivo no produzca interferencias
dainas, y (2) que el dispositivo acepte
cualquier interferencia recibida, incluidas
aquellas que produzcan un funcionamiento no
deseado.
Gateway residencial DOCSIS

Modelos: DPC2420 EPC2420
Fabricado por:
Cisco Systems, Inc.
5030 Sugarloaf Parkway
Lawrenceville, Georgia 30044 EE. UU.
Telfono: +1 770-236-1077
Reglamento EMI de Canad

Este aparato digital de clase B cumple con el estndar canadiense ICES-003.
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
viii
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Frecuencias de doble banda por DFS (del ingls Dynamic Frequency Selection,
seleccin de frecuencia dinmica)
Algunas configuraciones de este producto pueden funcionar en las bandas 5150-5250 MHz y
5470-5725 MHz. Si selecciona un canal en estos intervalos de frecuencias, el producto est
limitado a funcionar en el interior nicamente segn las instrucciones de la FCC. El uso de
este producto en las frecuencias afectadas cuando se encuentre en el exterior no cumple las
normativas y directrices de la FCC.
Declaraciones de exposicin a la RF
Nota: este transmisor no se debe colocar ni utilizar junto con ninguna otra antena o transmisor.
Cuando instale y utilice este equipo, asegrese de que haya una distancia mnima de 20 cm
entre el radiador y su cuerpo.
Estados Unidos
Este sistema ha sido evaluado para la exposicin de las personas a la RF en relacin con los
lmites ANSI C 95.1 (del ingls American National Standards Institute, Instituto de normas
nacionales de Estados Unidos). La evaluacin se bas en el boletn FCC OET 65C rev 01.01 de
conformidad con la Seccin 2.1091 y la Seccin 15.27. Para mantener la conformidad, la distancia
de separacin mnima de la antena a cualquier persona debe ser de 20 cm.
Canad
lmites del Cdigo de salud 6 de Canad (2009). La evaluacin se bas en la evaluacin segn
RSS-102 Rev 4. Para mantener la conformidad, la distancia de separacin mnima de la
antena a cualquier persona debe ser de 20 cm.
UE
lmites ICNIRP (del ingls International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection,
Comisin internacional sobre la proteccin contra la radiacin no ionizante). La evaluacin se
bas en el estndar de producto EN 50385 para demostrar la conformidad de las estaciones
base para radios y terminales fijos de sistemas de telecomunicaciones inalmbricos con las
restricciones bsicas o los niveles de referencia relacionados con la exposicin de personas a
campos electromagnticos de radiofrecuencia de 300 MHz a 40 GHz. La distancia de
separacin mnima de la antena a cualquier persona debe ser de 20 cm.
Australia
Este sistema ha sido evaluado para la exposicin de las personas a la RF segn el estndar
australiano de proteccin contra la radiacin y ha sido evaluado de acuerdo con los lmites
ICNIRP. La distancia de separacin mnima de la antena a cualquier persona debe ser de
20 cm.
20091016 FCC DSL_Dom and Intl
4004836 Rev A
ix

Declaracin de conformidad con la directiva de la UE 1999/5/EC
(Directiva R&TTE)
Esta declaracin solo es vlida para configuraciones (combinaciones de software, firmware y
hardware) admitidas o suministradas por Cisco Systems para su uso en la UE. El uso de
software o firmware no compatible con o suministrado por Cisco Systems puede dar lugar a
que el equipo ya no ofrezca conformidad con los requisitos preceptivos.
4004836 Rev A

Nota: la declaracin de conformidad completa de este producto se encuentra en la seccin
Declaraciones de conformidad e informacin reglamentaria de la gua de instalacin de
hardware del producto correspondiente, que est disponible en Cisco.com.
Durante la evaluacin del producto segn los requisitos de la directiva 1999/5/CE, se han
aplicado los siguientes estndares:
EMC: EN 55022 y EN 55024

EN 61000-3-2 y EN 61000-3-3
Seguridad: EN 60950-1
Este producto se ajusta a las siguientes directivas europeas:

-1999/5/EC
20090724 CE_Modem/EMTA
4004836 Rev A
xi
Acerca de esta gua
Acerca de esta gua

Introduccin
Le damos la bienvenida. En esta gua se proporcionan instrucciones y
recomendaciones para la colocacin, la instalacin, la configuracin, el
funcionamiento, el mantenimiento, y la identificacin y resolucin de problemas de
los gateways residenciales DOCSIS DPC2420 y EPC2420.
Finalidad
En esta gua se cubren los modelos de producto siguientes:
Gateway residencial DOCSIS DPC2420
Gateway residencial DOCSIS EPC2420
Todas las funciones que se describen en esta gua son funciones estndar de estos
modelos de gateway residencial, a menos que se indique lo contrario. A efectos de
esta gua, siempre que una funcin sea aplicable solo a un modelo especfico, se
indicar el nmero de modelo. Si no se especifica ningn nmero de modelo, la
funcin u opcin es aplicable a ambos modelos.
Destinatarios
Esta gua est escrita para el suscriptor que realiza un uso domstico.
Versin del documento

Esta es la primera versin formal de este documento.
4004836 Rev A
xiii
1 Captulo 1
Introduccin al gateway
residencial DOCSIS
Introduccin
En este captulo se proporciona una descripcin general de las
funciones, los indicadores y los conectores del gateway residencial que
le ayudar a familiarizarse con el gateway y las ventajas que ofrece.
Tambin se enumeran los accesorios y el equipo suministrado con el
gateway para que pueda verificar que haya recibido todos los
componentes.
En este captulo
4004836 Rev A
Introduccin ............................................................................................ 2
Contenido de la caja ............................................................................... 3
Descripcin del panel frontal ................................................................ 4
Descripcin del panel posterior ............................................................ 5
Introduccin
Le damos la bienvenida al emocionante mundo de Internet de alta velocidad y
servicio de telefona de alta calidad. Su nuevo gateway residencial es un mdem por
cable que cumple los estndares del sector en relacin con la conectividad de datos
de alta velocidad junto con un servicio de telefona digital fiable. El gateway
residencial proporciona prestaciones de gateway de datos, voz, por cable (Ethernet)
o de forma inalmbrica para conectar una variedad de dispositivos en el hogar o una
oficina pequea. Adems, admite el acceso a datos de alta velocidad y servicios de
voz altamente rentables, todo en un nico dispositivo. Con un gateway residencial,
podr disfrutar an ms de Internet, las comunicaciones en casa y en el trabajo, y
lograr una mayor productividad personal.
Su nuevo gateway residencial ofrece las siguientes ventajas y caractersticas:
De conformidad con los estndares DOCSIS 2.0 y 1.x, as como con las
especificaciones de PacketCable y EuroPacketCable para ofrecer
rendimiento y fiabilidad de gama alta
Conectividad a Internet de banda ancha y alto rendimiento, para dinamizar su
experiencia en lnea
Adaptador de voz incorporado de dos lneas para telefona por cable.
Puerto Ethernet 100/10BASE-T para proporcionar conectividad por cable
Punto de acceso inalmbrico 802.11g
WPS (del ingls Wi-Fi Protected Setup, configuracin Wi-Fi protegida),
incluido un botn que activa WPS para una configuracin inalmbrica simplificada y
segura
Control parental configurable por el usuario que bloquea el acceso a sitios
Internet no deseados
La tecnologa avanzada de firewall disuade a los piratas y protege el entorno
domstico contra los accesos no autorizados
Un diseo compacto y atractivo que permite el funcionamiento vertical,
horizontal o montado en la pared
Codificacin en colores de los puertos de interfaz y sus cables correspondientes,
para simplificar la instalacin y la configuracin
El etiquetado y comportamiento de los indicadores LED de conformidad con
DOCSIS-5 proporcionan a usuarios y tcnicos un mtodo sencillo para comprobar el
estado operativo, y actan como herramienta de deteccin y solucin de problemas
Permite las actualizaciones de software automticas de su proveedor de servicios
4004836 Rev A
Contenido de la caja
Contenido de la caja
Cuando reciba el gateway residencial, compruebe el equipo y los accesorios para
verificar que la caja contenga todos los componentes en perfecto estado. La caja
contiene los siguientes componentes:
Gateway residencial DOCSIS

DPC2420 o EPC2420
Cable Ethernet (es posible que no se

suministre con todos los productos)
Adaptador y cable de alimentacin de

CA (es posible que no se suministre
con todos los productos)
Si falta alguno de estos componentes o alguno est daado, solicite asistencia a su
proveedor de servicios.
Notas:
Si desea conectar un reproductor de vdeo, un DHCT (del ingls Digital Home
Communications Terminal, terminal de comunicaciones domstico digital), un
descodificador o un televisor a la misma conexin de cable que el gateway
residencial, necesitar un divisor de seales de cable opcional y cables coaxiales
de radiofrecuencia (RF) estndar adicionales.
Los cables y otros equipos necesarios para el servicio de telefona deben
adquirirse por separado. Pngase en contacto con el proveedor de servicios para
obtener informacin acerca de los equipos y cables que necesita para el servicio
de telefona.
4004836 Rev A
Descripcin del panel frontal

El panel frontal de su gateway residencial dispone de indicadores LED de estado
que indican si est funcionando bien y en qu estado se encuentra. Consulte
Funciones de los indicadores del panel frontal (pgina 107) para obtener ms
informacin sobre las funciones de los indicadores LED de estado del panel frontal.
1
2
3
4
5
6
8
9
POWERON (Alimentacin encendida): la alimentacin entra en el gateway

residencial
DSON (DS encendido): el gateway residencial est recibiendo datos de la red
por cable
USON (DS encendido): el gateway residencial est recibiendo datos de la red
por cable
ONLINEON (En lnea, encendido): el gateway residencial se ha registrado en
la red y est completamente operativo
PCON (Alimentacin encendida): la alimentacin entra en el gateway
residencial
WLANON (WLAN encendido); el punto de acceso inalmbrico est operativo.
El parpadeo indica que se estn transfiriendo datos a travs de la conexin
inalmbrica. OFF (Apagado): indica que el usuario ha desactivado el punto de
acceso inalmbrico
WLAN SETUPOFF (Configuracin inalmbrica, apagada): la configuracin
inalmbrica (en condiciones normales) no est activa. El parpadeo indica que el
usuario ha activado la configuracin inalmbrica para agregar nuevos clientes
inalmbricos a la red inalmbrica
LINE1ON (Lnea 1 encendido): indica que el servicio de telefona est
activado. Parpadea cuando la lnea 1 est en uso. Si est apagado, indica que el
servicio de telefona no est activado para la lnea 1
LINE2ON (Lnea 1 encendido): indica que el servicio de telefona est
activado. Parpadea cuando la lnea 1 est en uso. Si est apagado, indica que el
servicio de telefona no est activado para la lnea 1 (OPTATIVO)
Nota: una vez registrado correctamente el gateway residencial en la red, los

indicadores LED POWER, DS, US y ONLINE (Alimentacin, DS, US y En lnea) se
iluminan de forma continua para indicar que el gateway residencial est activo y
completamente operativo.
4004836 Rev A
Descripcin del panel posterior
Descripcin del panel posterior

En la ilustracin siguiente se identifican los componentes del panel posterior de los
gateways residenciales DPC2420 y EPC2420. Despus de la ilustracin se
proporciona una descripcin de cada uno de los componentes.
POWER (Alimentacin): conecta el gateway residencial al adaptador de

alimentacin de CA que se suministra con l
PRECAUCIN:
Evite daar su equipo. Utilice nicamente el suministro de alimentacin que
se proporciona con el gateway residencial.
4004836 Rev A
ON/OFF SWITCH (Interruptor encendido/apagado) (solo modelos europeos):

permite apagar el gateway residencial sin quitar el cable de alimentacin. Si
apaga el gateway residencial con este interruptor, se asegurar de que no entre
nada de alimentacin de CA en la unidad y de que no se consume energa.
TELEPHONE 1 y 2 (Telfono 1 y 2): puertos telefnicos RJ-11 para la conexin de
los cables de telefona residencial a telfonos convencionales o mquinas de fax
Nota: el telfono 2 es opcional.
ETHERNET: un puerto Ethernet RJ-45 se conecta al puerto Ethernet del PC o a la
red domstica
REBOOT EMTA (Reiniciar EMTA): al pulsar este interruptor durante un

instante (1 o 2 segundos), se reinicia el EMTA. Si pulsa el interruptor durante
ms de diez segundos, primero se restauran todos los parmetros a los valores
predeterminados y, a continuacin, se reinicia el gateway
PRECAUCIN:
El botn Reboot EMTA (Reiniciar EMTA) solo se utiliza con
fines de mantenimiento. No lo utilice a menos que se lo haya
indicado su proveedor de servicios de cable o telefona. Si lo
hace, puede perder los parmetros del gateway que haya
seleccionado.
6
7
8
MAC ADDRESS LABEL (Etiqueta de direccin MAC): muestra la direccin

MAC del gateway residencial
CABLE: el conector F se conecta a una seal de cable activa de su proveedor de
servicios
WIRELESS SETUP (Configuracin inalmbrica): al pulsar este interruptor, se
inicia la funcin de configuracin inalmbrica, que permite agregar a la red
domstica nuevos clientes compatibles con WPS
4004836 Rev A
2 Captulo 2
Instalacin del gateway
residencial DOCSIS
Introduccin
En este captulo se describe cmo instalar correctamente el gateway
residencial y conectarlo a un ordenador o a otros dispositivos.
En este captulo
4004836 Rev A
Preparativos para la instalacin ............................................................ 8

Instalacin del gateway residencial ................................................... 17
Preparativos para la instalacin

Antes de instalar el gateway residencial, asegrese de que el sistema cumpla o
supere los requisitos enumerados en esta seccin. Asegrese tambin de haber
preparado su domicilio y los dispositivos domsticos tal como se describe en esta
seccin.
Cules son los requisitos de sistema para el servicio de acceso a Internet?

Para comprobar si su gateway residencial funciona a pleno rendimiento con el
servicio de acceso a Internet de alta velocidad, verifique si todos los dispositivos
Internet de su sistema cumplen o sobrepasan los siguientes requisitos mnimos de
hardware y software.
Nota: tambin necesitar una lnea de entrada de cable activa y una conexin a
Internet.
Requisitos de sistema mnimos para un PC
PC con un procesador Pentium MMX 133 o superior
32 MB de RAM
Software de navegador web
Unidad de CD-ROM
Requisitos de sistema mnimos para Macintosh
MAC OS 7.5 o superior
32 MB de RAM
Requisitos de sistema mnimos para una conexin Ethernet
PC con sistema operativo Microsoft Windows 2000 (o posterior) con el protocolo
TCP/IP instalado, o bien un ordenador Apple Macintosh con el protocolo
TCP/IP instalado
Una NIC (del ingls Network Interface Card, tarjeta de interfaz de red) Ethernet
10/100/1000BASE-T activa instalada
4004836 Rev A
Requisitos para el servicio de telefona

Si tiene previsto utilizar el gateway residencial para el servicio de telefona digital,
asegrese de que su domicilio cumple o supera todos los requisitos siguientes.
Nmero mximo de telfonos
Los conectores telefnicos RJ-11 del gateway residencial pueden proporcionar
servicio de telefona a varios telfonos, mquinas de fax y mdems analgicos.
El nmero mximo de dispositivos telefnicos que se conectan a cada puerto RJ-11
est limitado por la carga de timbre total de los dispositivos telefnicos conectados.
Muchos dispositivos telefnicos llevan la marca REN (del ingls Ringer Equivalent
Number, nmero de equivalencia de timbre). Cada puerto telefnico del gateway
residencial admite una carga mxima de 5 REN.
La suma de la carga REN de todos los dispositivos telefnicos conectados a cada
puerto no puede superar 5 REN.
Tipos de dispositivos telefnicos
Puede utilizar dispositivos telefnicos que no llevan la etiqueta del nmero REN. Sin
embargo, el nmero mximo de dispositivos telefnicos conectados no podr
calcularse con precisin. En el caso de dispositivos telefnicos sin etiquetas, se
debern conectar todos los dispositivos y se deber realizar una prueba de la seal
de llamada antes de agregar dispositivos adicionales. Si se conectan demasiados
dispositivos telefnicos y la seal de llamada ya no se oye, deber quitar los
dispositivos telefnicos hasta que la seal funcione correctamente.
Los telfonos, las mquinas de fax y otros dispositivos telefnicos deben utilizar las
dos patillas centrales de los conectores RJ-11 para conectarse a los puertos telefnicos
del gateway residencial. Algunos telfonos utilizan otras patillas de los conectores
RJ-11 y requieren el uso de adaptadores para funcionar.
Requisitos de marcacin
Todos los telfonos deben tener establecido el uso de la marcacin DTMF (del ingls
Dual Tone Multi-Frequency, multifrecuencia de tono dual). Los proveedores locales
normalmente no permiten la marcacin por pulsacin.
Requisitos del cableado telefnico
El gateway residencial admite la conexin al cableado telefnico interior, as como la
conexin directa a un telfono o una mquina de fax. La distancia mxima desde la
unidad hasta el dispositivo telefnico ms lejano no debe ser superior a 300 metros.
Utilice cables telefnicos de par trenzado de calibre 26 o superior.
Importante: la conexin a una red domstica de cableado telefnico existente o
nueva instalada permanentemente la debe realizar un instalador cualificado.
4004836 Rev A
Qu tipos de cuentas de servicio necesito?

Segn las funciones que proporcione el gateway residencial, es posible que deba
establecer las cuentas siguientes con un proveedor de servicios para aprovechar
todas las ventajas que ofrecen estas caractersticas:
Cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, si el gateway residencial admite
una conexin a Internet
Cuenta para el servicio de telefona, si el gateway residencial admite el servicio
de telefona digital
Consulte uno de los temas siguientes para obtener ms informacin acerca de los
tipos de cuentas de servicio que es posible que deba establecer.
No tengo una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad
Si no dispone de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, el proveedor de
servicios configurar su cuenta y se convertir en su ISP (del ingls Internet Service
Provider, proveedor de servicios de Internet). El acceso a Internet le permite enviar y
recibir correo electrnico, acceder a la World Wide Web y recibir otros servicios
Internet.
Deber proporcionar informacin sobre el gateway residencial al proveedor de
servicios para utilizar la funcin de Internet de alta velocidad que ofrece este
producto. Consulte Informacin necesaria para el proveedor de servicios (en la
pgina 11) para saber cmo localizar la informacin que necesita el proveedor de
servicios para establecer una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad para el
gateway residencial.
No tengo una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad
Si dispone de una cuenta de Internet de alta velocidad existente, deber
proporcionar al proveedor de servicios el nmero de serie y la direccin MAC del
gateway residencial para poder utilizar la funcin de Internet de alta velocidad que
ofrece este producto. Consulte Informacin necesaria para el proveedor de servicios
(en la pgina 11) para saber cmo localizar esta informacin.
10
4004836 Rev A
Informacin necesaria para el proveedor de servicios

Deber proporcionar al proveedor de servicios la informacin siguiente, que se
encuentra impresa en la etiqueta del cdigo de barras pegado al gateway residencial:
Nmero de serie del gateway residencial. El nmero de serie consta de varios
caracteres alfanumricos precedidos de S/N.
La direccin MAC (del ingls Media Access Control, control de acceso a medios) del
gateway residencial. La direccin MAC de CM (del ingls Cable Modem, mdem
por cable) consta de varios caracteres alfanumricos precedidos de CM MAC.
La direccin MAC de MTA MAC del gateway residencial. La direccin MAC de
MTA consta de varios caracteres alfanumricos precedidos de MTA MAC.
En la ilustracin siguiente se muestra un ejemplo de etiqueta de cdigo de barras; la
imagen puede diferir de la etiqueta del producto real.
Escriba estos nmeros en los espacios proporcionados:

Nmero de serie _______________________
Direccin MAC de CM ________________________
Direccin MAC de MTA ________________________
Quiero utilizar el gateway residencial para el servicio de telefona
Si el gateway residencial admite el servicio de telefona digital, deber configurar
una cuenta con el proveedor de servicios local para utilizar el gateway residencial
para el servicio de telefona.
Cuando se ponga en contacto con el proveedor de servicios, es posible que pueda
transferir sus nmeros de telfono existentes, o bien el proveedor de servicios de
telefona por cable le asignar un nuevo nmero de telfono para cada lnea
telefnica activa actual o adicional. Analice estas opciones con su proveedor de
servicios de telefona.
4004836 Rev A
11
Cul es la mejor ubicacin para el gateway residencial?

La ubicacin idnea para el gateway residencial es aquella que ofrezca acceso a las
tomas de corriente y otros dispositivos. Piense en la distribucin de su hogar u
oficina, y consulte a su proveedor de servicios para decidir cul es la mejor ubicacin
para el gateway residencial. Lea detenidamente esta gua de usuario antes de decidir
la ubicacin del gateway residencial.
Tenga en cuenta las recomendaciones siguientes:
Elija una ubicacin cercana a su ordenador si tambin va a utilizar el gateway
residencial para un servicio de acceso a Internet de alta velocidad.
Elija una ubicacin cercana a una conexin coaxial de RF existente para eliminar
la necesidad de una toma coaxial RF adicional.
Elija una ubicacin relativamente protegida de perturbaciones accidentales o
daos potenciales, tales como armarios, stanos u otras reas protegidas.
Elija una ubicacin que ofrezca espacio suficiente para apartar los cables del
gateway residencial sin tensarlos ni doblarlos.
No debe restringirse la circulacin de aire alrededor del gateway residencial.
Si utiliza solamente uno o dos aparatos telefnicos, coloque el gateway
residencial en una ubicacin junto a ellos.
Nota: si utiliza el gateway residencial para proporcionar servicio a varios telfonos,
un tcnico profesional puede conectar la unidad al cableado telefnico existente
de la casa. Para minimizar los cambios a dicho cableado, es recomendable
colocar el gateway residencial cerca de una toma telefnica existente.
12
4004836 Rev A
Cmo se monta un gateway residencial en una pared? (Optativo)

Si lo desea, puede montar el gateway residencial en una pared. En esta seccin se
describe cmo montar el gateway residencial en una pared e incluye una lista de los
equipos que necesitar, junto con sugerencias que le ayudarn a elegir una ubicacin
apropiada para montarlo.
Seleccin de un lugar adecuado para montar el gateway residencial
Puede montar el gateway residencial en una pared de hormign, madera o panel de
yeso (Pladur). Para elegir un lugar de montaje adecuado, consulte las
recomendaciones siguientes:
Asegrese de que la ubicacin de montaje no est obstruida por ninguno de sus
lados y que los cables lleguen al gateway residencial fcilmente y sin tensarlos.
Deje espacio suficiente entre la base del gateway residencial y el suelo o estante
que haya por debajo, para permitir el paso de los cables.
Deje los cables lo suficientemente sueltos como para que el gateway residencial
pueda moverse para las tareas de mantenimiento sin desconectar los cables.
Equipos necesarios
Compruebe que tenga los elementos siguientes necesarios para montar el gateway
residencial:
Dos anclajes de pared para tornillos n. 8 x 1 pulgada
Dos tornillos metlicos laminados de cabeza plana n. 8 x 1 pulgada
Taladro con una broca de 3/16 pulgadas para madera o albailera, segn la
composicin de la pared
En las pginas siguientes se ofrece una copia de las ilustraciones del montaje
en pared
4004836 Rev A
13
Colocacin del gateway residencial

La ilustracin siguiente le guiar en la colocacin del gateway residencial en la
pared.
14
4004836 Rev A
Ubicacin y dimensiones de las ranuras de montaje en pared

En la ilustracin siguiente se muestra la ubicacin y las dimensiones de las ranuras
de montaje en pared en la base del gateway residencial. Esta ilustracin le servir de
gua para montar el gateway residencial en la pared.
4004836 Rev A
15
Montaje del gateway residencial en la pared

1 Con un taladro de broca de 3/16 pulgadas, perfore dos orificios a la misma
altura y a una distancia de 10,16 cm entre s.
Nota: en el grfico anterior se ilustra la ubicacin de los orificios de montaje en la
parte posterior del gateway residencial.
2 Va a montar el gateway residencial en un panel de yeso o una superficie de
hormign en la que haya algn montante de madera?
4
5
16
Si la respuesta es s, vaya al paso 3.
Si la respuesta es no, inserte los pernos de anclaje en la pared e instale en

ellos los tornillos de montaje; deje un espacio de 0,64 cm aproximadamente
entre la cabeza del tornillo y la pared. A continuacin, vaya al paso 4.
Instale los tornillos de montaje en la pared; deje un espacio de 0,64 cm
aproximadamente entre la cabeza del tornillo y la pared. A continuacin,
vaya al paso 4.
Compruebe que no haya cables conectados al gateway residencial.
Eleve el gateway residencial hasta su posicin. Deslice el extremo grande
de ambas ranuras de montaje (situadas en la parte posterior del gateway
residencial) por encima de los tornillos de montaje y deslice el gateway
residencial hacia abajo hasta que el extremo estrecho de la ranura en ojo de
cerradura entre en contacto con el eje del tornillo.
Importante: compruebe que los tornillos de montaje sujeten firmemente el
gateway residencial antes de soltar la unidad.
4004836 Rev A
Instalacin del gateway residencial

En esta seccin se describe cmo conectar el gateway residencial para que admita los
servicios que ofrece.
Conexin de dispositivos al gateway residencial

En la ilustracin siguiente se muestran todas las conexiones posibles que pueden
realizarse en el gateway residencial para varios servicios. Aunque es posible que su
modelo no admita todos los servicios mostrados en la imagen, consulte la lista
Ventajas y caractersticas de la seccin Introduccin (pgina 2) para determinar
cules admite.
Si el gateway residencial admite el servicio de Internet de alta velocidad, puede
compartir la conexin con otros dispositivos de Internet de su domicilio u oficina.
Compartir una conexin con varios dispositivos se denomina trabajo en red.
Nota: es posible que se ofrezca una instalacin profesional. Pida asistencia a su
proveedor de servicios local.
4004836 Rev A
17
Conexin del gateway residencial

El siguiente procedimiento de instalacin garantiza la configuracin correcta del
1 Elija una ubicacin adecuada y segura para la instalacin del gateway residencial
(cerca de una fuente de alimentacin, una conexin de cables activa, su
ordenador si piensa utilizar la conexin a Internet de alta velocidad y las lneas
de telfono si piensa utilizar los servicios de VoIP). Para obtener ayuda, vaya a
Cul es la mejor ubicacin para el gateway residencial? (en la pgina 12).
ADVERTENCIA:
2
3
18
Para evitar daos personales, siga las instrucciones de instalacin en el

mismo orden que se indica.
Para evitar posibles daos en el equipo, desconecte todos los servicios de

telefona antes de conectar el gateway residencial a los mismos cables.
Los puertos telefnicos del gateway residencial pueden contener

peligrosos voltajes elctricos y dichos voltajes pueden tambin estar
presentes en el cableado conectado, incluidos los cables Ethernet, los
cables telefnicos y el cable coaxial.
Los cables y las conexiones de telefona deben estar aislados

correctamente para evitar descargas elctricas.
Las conexiones telefnicas a una red domstica de cableado telefnico

instalada las debe realizar un instalador cualificado. Es posible que el
proveedor de servicios de telefona ofrezca una instalacin y conexin
profesionales a la red domstica de cableado telefnico. Es posible que
este servicio est sujeto a cargos adicionales.
El cableado y las conexiones deben estar correctamente aislados para

evitar descargas elctricas.
Desconecte la alimentacin del gateway residencial antes de conectarlo

con cualquier dispositivo.
Apague su PC y otros dispositivos de trabajo en red; a continuacin,

desenchfelos de la fuente de alimentacin.
Conecte el cable coaxial de RF activo de su proveedor de servicios al conector
coaxial con la etiqueta CABLE de la parte posterior del gateway residencial.
Nota: para conectar una TV, DHCT, descodificador o VCR desde la misma
conexin de cable, deber instalar un divisor de seal de cable (no incluido).
Compruebe siempre con su proveedor de servicios antes de utilizar un divisor,
ya que un divisor puede degradar la seal.
4004836 Rev A
Conecte su PC al gateway residencial por medio de uno de los mtodos

siguientes:
Conexin Ethernet. Conecte un extremo del cable Ethernet amarillo al puerto

Ethernet de su PC y el otro extremo al puerto ETHERNET amarillo de la
parte posterior del gateway residencial.
Nota: para instalar un nmero de dispositivos Ethernet mayor que los
puertos suministrados en el gateway residencial, utilice un switch Ethernet
multipuertos externo.
4004836 Rev A
Conexin inalmbrica. Asegrese de que el dispositivo inalmbrico est

encendido. Deber asociar el dispositivo inalmbrico una vez que el gateway
residencial est operativo. Siga las indicaciones suministradas con el
dispositivo inalmbrico para la asociacin a un punto de acceso inalmbrico.
Ms adelante, en la seccin Configuracin de los parmetros inalmbricos
(pgina 89) encontrar ms informacin sobre la configuracin
predeterminada de fbrica del gateway residencial inalmbrico.
Si el gateway residencial admite el servicio de telefona digital (VoIP), conecte un
extremo de un cable de acoplamiento telefnico (no suministrado) a una toma
telefnica en su domicilio o a un telfono o una mquina de fax. A continuacin,
conecte el otro extremo al puerto TELEPHONE RJ-11 correspondiente situado en
la parte posterior del gateway residencial. Los puertos telefnicos son de color
gris claro y llevan las etiquetas 1/2 y 2, o 1 y 2 en funcin de la regin geogrfica
en la que se utiliza el gateway residencial.
Notas:
Asegrese de conectar el servicio de telefona al puerto RJ-11 correcto.
Para un servicio de telefona de una sola lnea, conctese al puerto 1/2 o
1.
En Norteamrica, los gateways residenciales tienen una capacidad
multilnea en el puerto telefnico RJ-11 con la etiqueta 1/2. La lnea 1 se
encuentra en las clavijas 3 y 4 del puerto 1/2 y la lnea 2 se encuentra en
las clavijas 2 y 5. En Europa, los gateways residenciales solo admiten una
lnea por puerto. La lnea 1 se encuentra en el puerto 1 y la lnea 2 en el
puerto 2.
Es posible que los telfonos que requieren conectores elctricos distintos
de
RJ-11 necesiten un adaptador externo (vendido por separado).
Localice el cable de alimentacin de CA suministrado con el gateway residencial.
Inserte un extremo del cable de alimentacin en el conector de CA de la parte
posterior del gateway residencial. Enchufe el cable de alimentacin de CA en
una toma de CA para encender el gateway residencial. El gateway residencial
realizar una bsqueda automtica para localizar la red de datos de banda ancha
e iniciar sesin en ella. Este proceso puede durar de 2 a 5 minutos. El gateway
residencial estar listo para usar cuando los indicadores LED POWER
(Alimentacin), DS, US y ONLINE (En lnea) del panel frontal de la unidad
hayan dejado de parpadear y permanezcan encendidos de forma continua.
19
20
Enchufe y encienda su PC y dems dispositivos de la red domstica. El indicador

LED LINK (Enlace) del gateway residencial correspondiente a los dispositivos
conectados debe estar encendido o parpadeante.
Si el gateway residencial admite el servicio de datos de alta velocidad, casi todos
los dispositivos Internet tendrn acceso inmediato a Internet una vez que el
gateway residencial est en lnea.
Nota: si su PC no tiene acceso a Internet, consulte Cmo se configura el
protocolo TCP/IP? (pgina 116) para obtener ms informacin sobre cmo
configurar el PC para TCP/IP. Para los dispositivos de Internet que no sean el
PC, consulte la seccin de configuracin de direccin DHCP (del ingls Dynamic
Host Configuration Protocol, protocolo de configuracin dinmica de host) o IP
(del ingls Internet Protocol, protocolo de Internet) de la gua del usuario o el
manual de funcionamiento de los dispositivos.
4004836 Rev A
3 Captulo 3
Configuracin del gateway
residencial DOCSIS
Introduccin
En este captulo se incluyen instrucciones para utilizar WebWizard
para configurar el gateway residencial de modo que funcione
correctamente.
WebWizard proporciona acceso a los valores del gateway residencial
configurados de fbrica para las configuraciones de instalacin ms
habituales. Despus de acceder a WebWizard, puede personalizar estos
valores para que se ajusten a sus necesidades. Las pginas WebWizard
de esta seccin estn organizadas en el orden indicado en la pgina
Setup (Configuracin).
Cuando utilice las instrucciones de este captulo, tenga en cuenta que
los ejemplos de las pginas WebWizard que se muestran aqu se ofrecen
solo a ttulo informativo y pueden diferir de las pginas incluidas en el
gateway residencial. Las pginas mostradas en esta gua tambin
representan los valores predeterminados del gateway residencial.
Importante: si no conoce los procedimientos de configuracin de red
detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de
servicios antes de realizar cambios en la configuracin predeterminada
del gateway residencial.
En este captulo
4004836 Rev A
Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS por

primera vez ............................................................................................ 22
Configuracin de los parmetros bsicos.......................................... 25
Configuracin de los parmetros avanzados ................................... 49
Configuracin de los parmetros de firewall ................................... 73
Configuracin de los parmetros de control parental ..................... 78
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica ........... 89
21
Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS

por primera vez
En esta seccin se proporcionan instrucciones detalladas para iniciar sesin en el
gateway residencial de modo que pueda utilizar WebWizard para personalizar el
gateway de forma que se ajuste a sus necesidades, en lugar de utilizar los valores
predeterminados (de fbrica).
El gateway residencial usa la direccin IP predeterminada 192.168.0.1. Si ha
conectado el gateway residencial y ha configurado el ordenador correctamente,
utilice el procedimiento siguiente para conectarse al gateway residencial como
administrador.
Acceso al gateway residencial

Debe acceder a WebWizard para configurar el gateway residencial. Para obtener
acceso a WebWizard, utilice el navegador web del PC conectado al gateway y
complete los pasos siguientes.
1 Abra el navegador web del PC.
2 Escriba la direccin IP siguiente y, a continuacin, seleccione Go to (Ir a):
http://192.168.0.1.
3 El navegador web accede a WebWizard y muestra la pgina About Your Modem
(Acerca del gateway) de forma predeterminada. En esta pgina se muestra
informacin acerca del gateway por cable junto con una serie de fichas para
acceder a las dems funciones de configuracin y funcionamiento de
WebWizard.
22
4004836 Rev A
Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS por primera vez
Ejemplo de la pgina About Your Modem (Acerca del gateway)

En la ilustracin siguiente se muestra un ejemplo de la pgina About Your Modem
(Acerca del gateway).
Cisco DPC2420
Descripcin de la pgina About Your Modem (Acerca del gateway)

En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de cada uno de los campos de la
pgina About Your Modem (Acerca del gateway).
4004836 Rev A
Nombre del campo
Descripcin
Name (Nombre)
Nombre del gateway residencial
Modem Serial Number

(Nmero de serie del
gateway)
Serie secuencial exclusiva de caracteres

alfanumricos proporcionados a cada gateway
durante la fabricacin
Cable Modem MAC

Address (Direccin MAC
del gateway)
Direccin alfanumrica exclusiva para la interfaz

coaxial del gateway por cable que se utiliza para
conectar al CMTS (del ingls Cable Modem
Termination System, sistema de terminacin de
gateway) en el terminal principal. Una direccin
MAC es una direccin de hardware que identifica
cada nodo de una red de forma exclusiva.
Hardware Version
(Versin de hardware)
Identifica la versin del diseo del circuito impreso
23

Nombre del campo
Descripcin
Receive Power Level

(Nivel de seal de
recepcin)
Nivel de entrada del operador CMTS flujo

descendente
Transmit Power Level

(Nivel de seal de
transmisin)
Indica el nivel de seal de flujo ascendente
Cable Modem Status

(Estado del gateway)
Enumera uno de los siguientes estados actuales

posibles del gateway:
other (otro)
rangingComplete (intervalos finalizados)
registrationComplete (registro finalizado)
notReady (no preparado)

notSynchronized (no sincronizado)
phySynchronized (sincronizacin fsica)
usParametersAcquired (parmetros EE. UU.
adquiridos)
ipComplete (IP completa)
todEstablished (hora del da establecida)
securityEstablished (seguridad establecida)
psrsmTransferComplete (transferencia psrsm
finalizada)
operational (operativo)
accessDenied (acceso denegado)
Vendor (Fabricante)
Nombre del fabricante
Boot Revision
(Versin de arranque)
Identifica la versin del cdigo de versin de

arranque
Seccin del nombre de archivo y versiones de software
24
Nombre del campo
Descripcin
Firmware Name
(Nombre del firmware)
Identifica el nombre del firmware
Software Revision
(Versin del software)
Identifica la versin de revisin del firmware
4004836 Rev A
Configuracin de los parmetros bsicos

En esta seccin se describe cmo realizar la configuracin bsica del gateway
residencial.
Opciones de configuracin
Utilice la pgina Setup (Configuracin) para acceder a las distintas opciones de
configuracin del gateway residencial. Se ofrecen descripciones detalladas de cada
una de las opciones de configuracin ms adelante en esta gua.
Importante: cuando haya accedido a WebWizard despus de escribir la direccin IP
192.168.0.1 en el navegador Web mientras el gateway est en lnea, se abrir una
ventana de autenticacin similar a la siguiente:
Escriba la contrasea y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar) para ir a la pgina

Setup (Configuracin).
Uso por primera vez
El gateway se enva de fbrica sin ninguna contrasea predeterminada o asignada.
Deje los campos de nombre de usuario y contrasea en blanco. A continuacin, haga
clic en OK (Aceptar) para ir a la pgina Password Settings (Configuracin de la
contrasea).
4004836 Rev A
25
Nota: se le solicitar que configure una contrasea. Es recomendable configurar una

contrasea para impedir el acceso no autorizado a los valores de configuracin del
gateway. Si elige no especificar ninguna contrasea, aparecer esta pgina cada vez
que acceda a las pginas de configuracin. Consulte Configuracin de los parmetros
de contrasea (pgina 31) para obtener ayuda en la configuracin de la contrasea.
Si elige no utilizar la seguridad mediante contrasea, haga clic en la ficha Setup
(Configuracin) de la parte superior de la pgina Password Settings (Configuracin
de la contrasea) para continuar.
Pgina de configuracin
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup (Configuracin).
Encabezados de seccin de la pgina Setup (Configuracin)

La pgina Setup (Configuracin) se divide en los encabezados de seccin siguientes:
Basic Settings (Configuracin bsica)
Advanced Settings (Parmetros avanzados)
Firewall
Parental Control (Control parental)
Wireless (Tecnologa inalmbrica)
En la pgina Setup (Configuracin), haga clic en las selecciones especificadas en
estas secciones para acceder a la pgina WebWizard del elemento seleccionado. A
continuacin se describen las selecciones disponibles en cada seccin.
Basic Settings (Configuracin bsica)
En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de las pginas disponibles en la
seccin Basic Settings (Configuracin bsica) de la pgina Setup (Configuracin).
26
4004836 Rev A

Nombre del campo
Descripcin
Password Settings
(Parmetros de
contrasea)
Utilice este enlace para establecer o modificar los parmetros

de contrasea
Set Time (Establecer hora) Utilice este enlace para activar o desactivar la sincronizacin de
la hora mediante el protocolo de tiempo de red
Network Configuration
(Configuracin de red)
Utilice este enlace para especificar o modificar la configuracin

bsica de la red
LAN IP Address
Management (Gestin de
direcciones IP de LAN)
Utilice este enlace para configurar la forma de asignacin y

gestin de las direcciones del protocolo de Internet (IP) en la
red
Fixed CPE IP Assignment Utilice este enlace para reservar direcciones IP en el grupo de
(Asignacin de IP CPE fija) DHCP que se utilizarn como direcciones IP estticas en la red
local.
Restart Modem
(Reinicio del gateway)
Utilice este enlace para reiniciar el gateway residencial
Save Configuration to
your PC (Guardar
configuracin en el PC)
Utilice este enlace para guardar la configuracin de RG del

gateway en el PC local y restaurarla en el gateway residencial
si fuera necesario
Advanced Settings (Parmetros avanzados)

seccin Advanced Settings (Parmetros avanzados) de la pgina Setup
(Configuracin).
Nombre del campo
Descripcin
Options (Opciones)
Utilice este enlace para activar o desactivar las funciones

avanzadas de la red
IP Address Filtering
Utilice este enlace para configurar filtros de direcciones IP.
(Filtrado de direcciones IP) Estos filtros impiden que las direcciones IP designadas accedan
a Internet
4004836 Rev A
MAC Address Filtering

(Filtrado de direcciones
MAC)
Utilice este enlace para configurar filtros de direcciones MAC.

Estos filtros impiden que las direcciones MAC designadas
accedan a Internet
Port Filtering (Filtrado de

puertos)
Utilice este enlace para configurar los filtros de puerto TCP

(del ingls Transmission Control Protocol, protocolo de control
de transmisin) y el protocolo UDP (del ingls User Datagram
Protocol, protocolo de datagramas de usuario). Estos filtros
impiden que un intervalo de puertos TCP/UDP acceda a
Internet
27

Nombre del campo
Descripcin
Port Forwarding (Reenvo Utilice este enlace para configurar el reenvo de puertos para
de puertos)
direcciones IP locales. El reenvo de puertos permite ejecutar
un servidor en la LAN (del ingls Local Area Network, red de
rea local) al especificar la asignacin de puertos TCP/UDP a
PC locales o a la direccin IP de otros dispositivos. Se trata de
un parmetro esttico que mantiene los puertos abiertos en
todo momento
Port Triggers
(Desencadenadores de
puertos)
Utilice este enlace para configurar desencadenadores de

puertos TCP/UDP. El desencadenado de puertos es similar al
reenvo de puertos, pero es una funcin dinmica. Es decir, los
puertos no se mantienen abiertos y se cierran si no se detectan
datos de salida en los puertos seleccionados durante un
perodo de 10 minutos
DMZ Host
(Asignacin de DMZ)
(zona desmilitarizada)
Utilice este enlace para configurar una direccin IP que sea

visible para la WAN (del ingls Wide Area Network, red de
rea local). La asignacin de DMZ se conoce comnmente
como "host expuesto" y permite especificar un destinatario de
trfico WAN predeterminado que NAT (del ingls Network
Address Translation, traduccin de direcciones de red) no
puede traducir a un PC local conocido.
Utilizan DMZ las empresas que desean alojar sus propios
servicios de Internet pero que quieren impedir el acceso no
autorizado a su red privada. DMZ permite que una direccin
IP est desprotegida mientras las dems permanecen
protegidas. DMZ se encuentra entre Internet y una lnea de red
interna de defensa que es una combinacin de firewalls y hosts
bastin.
Habitualmente, DMZ contiene dispositivos accesibles al trfico
de Internet, tales como servidores Web (HTTP), FTP, SMTP
(correo electrnico) y DNS (sistema de nombres de dominio)
VPN Termination
(Terminacin de VPN)
Utilice este enlace para crear, configurar y controlar los

protocolos VPN (del ingls Virtual Private Network, red
privada virtual) y gestionar tneles VPN de IPSec (del ingls
Internet Protocol Security, seguridad de protocolo de Internet).
Firewall
seccin Firewall de la pgina Setup (Configuracin).
28
Nombre del campo
Descripcin
Options (Opciones)
Utilice este enlace para configurar el filtrado de pginas Web y la

proteccin de firewall
4004836 Rev A
4004836 Rev A
Nombre del campo
Descripcin
Event Logging
(Registro de eventos)
Utilice este enlace para acceder al registro de eventos del firewall e

introducir la direccin de correo electrnico para recibir alertas de
correo electrnico relacionadas con ataques de firewall provocados
por piratas informticos
29
Parental Control (Control parental)

seccin Parental Control (Control parental) de la pgina Setup (Configuracin).
Nombre del campo
Descripcin
User Setup (Configuracin de usuario)
Utilice este enlace para agregar o eliminar perfiles de usuario y

aplicar normas de acceso para esos usuarios
Basic Rules (Normas

bsicas)
Utilice este enlace para configurar normas de acceso que bloquean

cierto contenido de Internet y ciertos sitios web
Time of Day Rules

(Normas de hora
del da)
Utilice este enlace para configurar filtros de acceso web para

bloquear todo el trfico de Internet desde o hacia dispositivos de
red especficos en funcin de la configuracin de hora del da que
seleccione
Local Log
(Registro local)
Utilice este enlace para ver los eventos capturados por la funcin
de registro de eventos del control parental
Wireless (Tecnologa inalmbrica)

seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica) de la pgina Setup (Configuracin).
Nombre del campo
Descripcin
Basic (Bsico)
Utilice este enlace para configurar los parmetros WAP (del

ingls Wireless Access Point, punto de acceso inalmbrico),
incluido el SSID (del ingls Service Set Identifier, identificador
del conjunto del servicio) y el nmero de canal
Security (Seguridad)
Utilice este enlace para configurar la autenticacin WAP y el

cifrado de datos. El uso del cifrado y la autenticacin impide el
acceso no autorizado a los dispositivos inalmbricos
Advanced (Avanzado)
Utilice este enlace para configurar los umbrales de velocidad de

datos WAP y de fidelidad inalmbrica (Wi-Fi)
Access Control (Control Utilice este enlace para configurar WAP de forma que se limite el
de acceso)
acceso nicamente a los dispositivos cliente inalmbricos
seleccionados. Los clientes autorizados se seleccionan segn la
direccin MAC. Utilice este enlace para seleccionar la
autenticacin Open System (Sistema abierto) o Share Key (Clave
compartida) y para activar o desactivar la difusin del SSID de
WAP
Bridging (Puentes)
30
Utilice este enlace para configurar un WDS (del ingls Wireless

Distribution System, sistema de distribucin inalmbrico) en la
red
4004836 Rev A
Configuracin de los parmetros de contrasea

Utilice la pgina Basic Settings - Password Settings (Configuracin bsica Configuracin de la contrasea) para configurar o modificar una contrasea con el
fin de restringir el acceso de personas no autorizadas a la configuracin del gateway
residencial. Haga clic en Password Settings (Configuracin de la contrasea) de la
seccin Basic Settings (Configuracin bsica) de la pgina Setup (Configuracin)
para acceder a la pgina Password Settings (Configuracin de la contrasea).
Notas:
El gateway llega de fbrica sin ninguna contrasea activada. Es recomendable
que configure una contrasea de usuario para impedir que usuarios no
autorizados modifiquen la configuracin de la red.
Si decide configurar una contrasea, utilice una que pueda recordar fcilmente.
No olvide la contrasea.
Setup - Basic Settings - Password Settings (Configuracin - Configuracin bsica Configuracin de la contrasea)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Basic Settings - Password Settings
(Configuracin bsica - Configuracin de la contrasea).
4004836 Rev A
31
Configuracin de la contrasea
1 Para configurar la contrasea, escrbala en el campo Password (Contrasea) y, a
continuacin, vulvala a escribir en el campo Re-Enter Password (Volver a
introducir contrasea).
2 Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la contrasea. Aparecer una pgina
web para indicar que ha configurado la contrasea correctamente.
3 Haga clic en la ficha Setup (Configuracin) para continuar con la configuracin
del gateway. Aparecer el cuadro de dilogo de nombre de usuario y contrasea
tal como se muestra a continuacin.
4 Escriba la contrasea y, a continuacin, haga clic en LOGIN (Inicio de sesin)
para volver a la pgina principal Setup (Configuracin).
Nota: si establece una contrasea, en los accesos subsiguientes a las pginas de
configuracin aparecer una pantalla similar a la siguiente. No olvide la contrasea.
Escriba la contrasea y gurdela en un lugar seguro que solo usted conozca.
32
4004836 Rev A
Configuracin de la sincronizacin de tiempo de la red

Utilice la pgina Basic Settings Enable/Disable time synchronization by Network
Time protocol (Configuracin bsica - Activar/desactivar la sincronizacin mediante
el protocolo de tiempo de la red) para activar o desactivar la sincronizacin de
tiempo de la red mediante el protocolo de tiempo de la red.
Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin de hora detallados en esta
seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios
en los parmetros de configuracin predeterminados de sincronizacin de hora del
Haga clic en Set Time (Establecer hora) de la seccin Basic Settings (Configuracin
bsica) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Basic Settings
Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol (Configuracin
bsica - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la
red).
Setup - Basic Settings - Enable/Disable Time Synchronization by Network Time Protocol
(Configuracin - Configuracin bsica - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el
protocolo de tiempo de la red)
En la ilustracin siguiente se muestra la vista inicial de la pgina Basic Settings
Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol (Configuracin
bsica - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la
red).
4004836 Rev A
33
Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - Enable/Disable Time Synchronization by

Network Time Protocol (Configuracin - Configuracin bsica - Activar/desactivar la
sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la red)
En la tabla siguiente se muestra una descripcin de los campos de la pgina Basic
Settings Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol
(Configuracin bsica - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo
de tiempo de la red).
Nombre del campo
Descripcin
Current System Time

(Hora actual del sistema)
Muestra la hora y fecha actuales del sistema.
Network Time Protocol

(Protocolo de tiempo de
red)
Permite activar o desactivar el protocolo de tiempo de red
Latest Update Success

(Actualizacin correcta
ms reciente)
Muestra la fecha y la hora de la ltima actualizacin correcta.
Nota: el gateway residencial utilizar automticamente el

servidor de hora en la red de banda ancha. Si no se muestra la
hora actual o si la hora de la red es incorrecta, active el protocolo
de tiempo de la red para que utilice un servidor de hora pblico
de Internet para configurar el reloj del gateway.
Time Zone (Zona horaria) Muestra la zona horaria actual. La lista desplegable permite
seleccionar la zona horaria local.
Daylight Saving Time
(Horario de verano)
Permite ajustar la hora durante los perodos en que sea vigente el

horario de verano. Active la casilla Enable (Activar) para activar
o desactivar este parmetro.
Nota: si el desvo del horario de verano es distinto de 60 minutos,
introduzca el desvo en el campo de minutos.
Time Server
(Servidor de hora)
Agregue o elimine de la lista las direcciones URL o IP del

servidor de hora, segn sea necesario. Al utilizar el protocolo de
tiempo de red, se pueden especificar varios servidores de hora
que el gateway podr consultar para obtener la hora del da. El
gateway realizar secuencialmente todos los pasos de los
servidores de hora enumerados hasta que se haya obtenido la
hora actual. Se han introducido tres servidores de hora pblicos
reconocidos como servidores predeterminados.
Teclas de funcin
34
Tecla
Descripcin
Apply (Aplicar)
Guarda todas las adiciones, las modificaciones y los cambios.
Add Server
(Agregar servidor)
Permite agregar un servidor de hora de red.
Remove Server
(Quitar servidor)
Permite quitar un servidor de hora de red.
4004836 Rev A
En condiciones normales, utilice la configuracin de red predeterminada. En caso de

que la hora de la red no coincida con la hora local o si el sistema requiere una
configuracin diferente para funcionar correctamente, puede cambiar la
configuracin predeterminada de la red a travs de la pgina Setup - Basic Settings Network Configuration (Configuracin - Configuracin bsica- Configuracin de
red).
4004836 Rev A
35
Configuracin de los parmetros de red

Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin de red detallados en las
secciones siguientes, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de
realizar cambios en los parmetros de configuracin de red predeterminados del
Haga clic en Network Configuration (Configuracin de red) de la seccin Basic
Settings (Configuracin bsica) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la
pgina Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin Configuracin bsica- Configuracin de red).
Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin - Configuracin bsica Configuracin de red)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Basic Settings - Password Settings
(Configuracin bsica - Configuracin de red).
36
4004836 Rev A
Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin Configuracin bsica - Configuracin de red)
En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup Basic Settings - Network Configuration (Configuracin - Configuracin bsica Configuracin de red).
Nombre
del campo
Descripcin
LAN IP
Address
(Direccin IP
de LAN)
Muestra la direccin IP bsica de la LAN domstica privada y la direccin

IP de WebWizard. Su gateway residencial asigna direcciones IP privadas a
los ordenadores conectados por medio del servidor interno DHCP
IP Network
(Red IP)
Muestra la direccin de la red IP LAN privada
Decimal
Netmask
(Mscara de
red decimal)
Muestra la mscara de red de la red direccin de la red IP LAN privada
Broadcast
(Difusin)
Muestra la direccin IP de difusin
MAC Address Muestra la direccin MAC para la WAN. La direccin MAC asignada de
(Direccin
fbrica para la WAN se denomina tambin MAC WAN MGT
MAC)
4004836 Rev A
WAN IP
Address
(Direccin IP
de WAN)
Muestra la direccin IP pblica que el ISP asigna al gateway. El ISP asignar

automticamente al puerto WAN una direccin IP pblica excepto si se
configura una direccin IP esttica, tal como se describe a continuacin.
Todos los PC compartirn la direccin IP de WAN en la red de rea local
privada para acceder a Internet
Subnet Mask
(Mscara de
subred)
Muestra la mscara de subred de su puerto WAN. Su ISP asigna

automticamente esta direccin a su puerto WAN salvo cuando se ha
configurado una direccin IP esttica, tal como se describe ms adelante en
esta tabla
Gateway IP
(IP del
gateway)
Muestra una direccin IP de gateway para el puerto WAN. Su ISP asigna

automticamente esta direccin a su puerto WAN salvo cuando se ha
configurado una direccin IP esttica, tal como se describe ms adelante en
esta tabla
Duration
(Duracin)
Muestra la cantidad de tiempo que es vlida la direccin IP de WAN
Expires
(Vence)
Muestra la fecha y la hora de vencimiento de la direccin IP de WAN
37

Nombre
del campo
Descripcin
Host Name
(Nombre de
host)
Muestra el nombre de host que el ISP descarga habitualmente en el

gateway. Sin embargo, algunos ISP requieren que esta informacin se
introduzca de forma manual. Si se requiere la entrada manual, el ISP le
proporcionar la informacin que debe introducir en este campo.
Domain
Name
(Nombre de
dominio)
Muestra el nombre de dominio que el ISP descarga habitualmente en el

gateway. Sin embargo, algunos ISP requieren que esta informacin se
introduzca de forma manual. Si se requiere la entrada manual, el ISP le
proporcionar la informacin que debe introducir en este campo.
Static IP
Address
(Direccin IP
esttica)
Se requiere su entrada manual. Su ISP le proporcionar la informacin para

que la introduzca en este campo.
Static IP
Mask
(Mscara IP
esttica)

Nota: al establecer una direccin IP esttica, deber introducir la direccin

IP, la mscara de subred y el gateway predeterminado para que la direccin
IP esttica sea operativa.
Default
Gateway
(Gateway
predeterminado)
Primary DNS
(DNS
principal)
(solo para IP
esttica)

Secondary
DNS (DNS
secundario)
(solo para IP
esttica)

MTU Size
(Tamao
MTU)
Establece el tamao de MTU (del ingls Maximum Transmission Unit,

unidad de transmisin mxima) para la interfaz de red. El valor
predeterminado es 0 (cero).
Importante: no modifique este valor a menos que sea un usuario experto.
38
4004836 Rev A
Teclas de funcin
Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Basic Settings Network Configuration (Configuracin - Configuracin bsica - Configuracin de
red).
Tecla
Descripcin
Renew WAN IP Fuerza una liberacin y renovacin de la direccin IP de WAN

Address Lease
(Renovar la
concesin de
direccin IP de
WAN)
Apply (Aplicar)
4004836 Rev A
Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla
39
Configuracin y gestin de las direcciones IP

Utilice la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin Configuracin bsica - Configuracin de red) para configurar la forma en que el
sistema gestiona y asigna direcciones IP en la red.
Nota: si no conoce los procedimientos de gestin de IP detallados en esta seccin,
pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los
parmetros predeterminados de gestin de IP del gateway residencial.
Haga clic en LAN IP Address Management (Gestin de direcciones IP de LAN) de
la seccin Basic Settings (Configuracin bsica) de la pgina Setup (Configuracin)
para acceder a la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin Configuracin bsica Gestin de IP).
Ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin - Configuracin
bsica Gestin de IP)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - IP
Management (Configuracin - Configuracin bsica Gestin de IP).
40
4004836 Rev A
Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin Configuracin bsica Gestin de IP)
En las tablas siguientes se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup Basic Settings - IP Management (Configuracin - Configuracin bsica Gestin de
IP).
Nombre del campo
Descripcin
DHCP Server (Servidor

DHCP)
Permite activar o desactivar el servidor DHCP en el gateway

residencial
Starting Local Address

(Direccin local inicial)
Muestra la direccin inicial que utiliza el servidor DHCP

incorporado para distribuir las direcciones IP de LAN privada.
En el ejemplo que se muestra, las direcciones entre 2 y 9 pueden
utilizarse para dispositivos de la LAN privada que requiere
direcciones IP fijas, tales como impresoras o un dispositivo
asignado a un host de DMZ
Nota: la direccin IP de LAN que finaliza en 1 est reservada
para el servidor del gateway interno. La direccin IP de LAN
que finaliza en 255 est tambin reservada y no debe utilizarse
para los dispositivos CPE (del ingls Customer Premise
Equipment, equipos terminales de los abonados)
Number of CPEs
(Nmero de CPE)
Introduzca el nmero mximo de dispositivos permitidos para

conectar a la LAN privada.
Notas:
El valor predeterminado de fbrica es 245. El nmero

mximo de dispositivos es 253. Este es el total combinado de
direcciones IP estticas reservadas, por ejemplo, la suma de
las direcciones IP entre 2 y el valor introducido en los
campos Starting Local Address (Direccin local inicial) y
Number of CPEs (Nmero de CPE).
La suma del valor introducido en los campos Starting Local

Address (Direccin local inicial) y Number of CPEs
(Nmero de CPE) siempre debe ser 255 o inferior.
DHCP Client Lease Info

(Informacin de la
concesin del cliente
DHCP)
Muestra la direccin MAC, la direccin IP, la mscara de subred,

la duracin y la fecha de vencimiento de todos los dispositivos a
los que el servidor DHCP incorporado ha emitido una direccin
IP. Este campo muestra tambin la fecha y la hora actuales del
sistema
WINS Addresses
(Direcciones WINS)
Permite introducir manualmente las direcciones WINS (del

ingls Windows Internet Name Server, servidor de nombres de
Internet de Windows)
Teclas de funcin
Las siguientes teclas de funcin aparecen en la pgina Basic Settings - IP
Management (Configuracin bsica - Gestin de IP).
4004836 Rev A
41

Tecla
Descripcin
Apply (Aplicar)
Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la

pantalla
Force Available (Forzar

disponibilidad)
Fuerza la liberacin de una direccin IP para que se

pueda volver a utilizar
Add Primary (Agregar

principal)
Guarda la direccin WINS de un servidor
Add Secondary (Agregar

secundario)
Guarda la direccin WINS de un servidor secundario
Add Tertiary (Agregar

terciario)
Guarda la direccin WINS de un servidor terciario
Remove WINS Address

(Quitar direccin WINS)
Elimina la direccin WINS seleccionada
Clear All (Borrar todo)
Elimina todas las direcciones WINS definidas
Reserva de direcciones IP
Utilice la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin Configuracin bsica - Asignacin de IP CPE fija) para reservar direcciones IP. Esta
funcin permite asignar una direccin IP fija a cualquier dispositivo de la red
mediante el establecimiento de direcciones IP estticas en el PC u otro dispositivo de
red.
Estas direcciones se eliminarn del grupo de direcciones IP que puede utilizar el
servidor DHCP del gateway al emitir direcciones IP a dispositivos conectados a la
red local.
Reservar direcciones IP es til para evitar que se produzcan conflictos de direcciones
IP en la red como, por ejemplo, dos dispositivos que utilicen la misma direccin IP.
Otro ejemplo: si se utiliza la asignacin de DMZ, la direccin IP del host debe ser
siempre la misma.
Nota: si no conoce los procedimientos de asignacin de IP CPE fija detallados en esta
en los parmetros predeterminados de asignacin de IP CPE fija del gateway
residencial.
Haga clic en Fixed CPE IP Assignment (Asignacin de IP CPE fija) en la seccin
Basic Settings (Configuracin bsica) de la pgina Setup (Configuracin) para
acceder a la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin
- Configuracin bsica - Asignacin de IP CPE fija).
42
4004836 Rev A
Pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin - Configuracin bsica Asignacin de IP CPE fija)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE
IP Assignment (Configuracin - Configuracin bsica - Asignacin de IP CPE fija).
Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin Configuracin bsica - Asignacin de IP CPE fija)
En las tablas siguientes se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin - Configuracin bsica Asignacin de IP CPE fija).
Nombre del
campo
Descripcin
MAC Address
(Direccin MAC)
Direccin MAC del PC o dispositivo (por ejemplo, una impresora) para

el que desee reservar una direccin IP especfica de la red
Assign to IP
(Asignar a IP)
Direccin IP que asigne al PC o el dispositivo para el que desee reservar

una direccin IP especfica de la red. Con esta funcin solo se pueden
reservar direcciones MAC dentro del intervalo del grupo de direcciones
DHCP del gateway.
Nota: la configuracin de fbrica del gateway aparta las direcciones IP
de la 192.168.0.2 a la 192.168.0.9 para las direcciones IP estticas.
Teclas de funcin
Tecla
Descripcin
Add Static IP
(Agregar IP
esttica)
Agrega la direccin IP esttica a la lista de direcciones IP asignadas
Remove Static IP Elimina la direccin IP esttica de la lista de direcciones IP asignadas

(Quitar IP esttica)
4004836 Rev A
43
44
4004836 Rev A
Reinicio del gateway

Utilice la pgina Setup - Basic Settings - Restart Cable Modem (Configuracin Configuracin bsica Reiniciar gateway) para reiniciar el gateway.
1 Haga clic en Restart Modem (Reiniciar gateway) de la seccin Basic Settings
(Configuracin bsica) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la
pgina Basic Settings - Restart Cable Modem (Configuracin bsica Reiniciar
gateway).
2 Haga clic en Reboot Cable Modem (Reiniciar gateway) para reiniciar el gateway.
Nota: el reinicio del gateway no restablece ninguno de los parmetros.
Pgina Setup - Basic Settings - Restart Cable Modem (Configuracin - Configuracin bsica
Reiniciar gateway)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Restart Cable Modem (Reiniciar
gateway).
Almacenamiento de la configuracin en un PC
Utilice la pgina Setup - Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC
(Configuracin - Configuracin bsica - Guardar configuracin de RG en el PC local)
para guardar la configuracin de RG actual del gateway en el disco duro del PC o en
un disquete. A continuacin, podr restaurar la configuracin de RG, si fuera
necesario.
Nota: si no conoce los procedimientos detallados en esta seccin, pngase en
contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros
predeterminados del gateway residencial.
Haga clic en Save Configuration to your PC (Guardar configuracin en el PC) de la
seccin Basic Settings (Configuracin bsica) de la pgina Setup (Configuracin)
para acceder a la pgina Setup - Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC
(Configuracin - Configuracin bsica - Guardar configuracin de RG en el PC
local).
4004836 Rev A
45
Pgina Setup - Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC (Configuracin Configuracin bsica - Guardar configuracin de RG en el PC local)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - Save RG
Configuration to Local PC (Configuracin - Configuracin bsica - Guardar
configuracin de RG en el PC local).
Para ejecutar Save (Guardar) de la configuracin actual en el ordenador, haga clic en

el icono de disquete situado en la parte inferior de la pantalla. Se le solicitar que
proporcione un nombre de archivo y ubicacin del archivo de copia de seguridad de
la configuracin.
Para ejecutar Restore (Restaurar) para la configuracin, haga clic en Browse
(Examinar) y seleccione el nombre del archivo de configuracin de copia de
seguridad guardado en el PC. La ruta y el nombre de archivo de la copia de
seguridad aparecen en el campo File Name (Nombre del archivo). A continuacin,
haga clic en Download (Descargar) para restaurar el archivo de configuracin.
Aparecer el mensaje Download Success (Descarga correcta) cuando se haya
completado la restauracin.
Configuracin del DNS dinmico

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Dynamic DNS (Configuracin Parmetros avanzados - DNS dinmico) para configurar el DDNS (del ingls
Dynamic Domain Name Service, servicio dinmico de nombres de dominio). Este
servicio proporciona al gateway residencial que tiene una variable y cambia
frecuentemente la direccin IP un nombre de host conocido que pueden resolver las
aplicaciones de red por medio de consultas de DNS estndar. Si dispone de
direccin IP fija, no necesita utilizar DDNS, puesto que es til si aloja el propio sitio
web, servidor FTP u otro servidor detrs del dispositivo. Antes de utilizar esta
funcin, deber suscribirse al servicio DDNS de un distribuidor del servicio DDNS
admitido.
46
4004836 Rev A
Pgina Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuracin - Parmetros avanzados DNS
dinmico)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - Dynamic
DNS (Configuracin - Configuracin bsica DNS dinmico).
Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuracin - Configuracin

bsica DNS dinmico)
En las tablas siguientes se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup Basic Settings - Dynamic DNS (Configuracin - Configuracin bsica DNS
dinmico).
4004836 Rev A
Nombre del
campo
Descripcin
DDNS Service
(Servicio DDNS)
Ofrece la posibilidad de activar o desactivar la funcin DDNS.
Disable (Desactivar): seleccione esta opcin para desactivar esta

funcin
www.DynDNS.org: seleccione esta opcin para configurar el servicio

con un proveedor de servicios DDNS. Deber registrar el nombre de
usuario, la contrasea y el nombre de host que cree al configurar el
servicio DDNS
47

Nombre del
campo
Descripcin
User Name
(Nombre de
usuario)
Introduzca manualmente el nombre de usuario que ha creado al

suscribirse al servicio DDNS
Password
(Contrasea)
Introduzca manualmente la contrasea que ha creado al suscribirse al

servicio DDNS
Host Name
(Nombre de host)
Introduzca manualmente el nombre de host que ha creado al suscribirse

al servicio DDNS
IP Address
(Direccin IP)
Direccin IP fija del gateway residencial. El dispositivo avisar al servicio

DDNS de la direccin IP (Internet) WAN cada vez que sta cambie.
Status (Estado)
Muestra el estado de la conexin del servicio DDNS
Teclas de funcin
48
Tecla
Descripcin
Apply (Aplicar)
4004836 Rev A
Configuracin de los parmetros avanzados

En esta seccin se describe cmo configurar los parmetros avanzados del gateway
residencial.
Activacin y desactivacin de las funciones avanzadas

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros
avanzados Opciones) para activar o desactivar las funciones avanzadas de la red.
Cuando se desactiva la interfaz inalmbrica, el transmisor se apaga.
Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin avanzada detallados en esta
en la configuracin de las opciones avanzadas del gateway residencial.
Haga clic en Options (Opciones) de la seccin Advanced Settings (Parmetros
avanzados) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones).
Pgina Setup - Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros

avanzados Opciones)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros

avanzados Opciones)
En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones).
Nota: si realiza cambios en la pgina Setup - Advanced Settings - Options
(Configuracin - Parmetros avanzados Opciones), haga clic en Apply (Aplicar) y
guarde los parmetros de la nueva configuracin del filtro de direcciones IP.
4004836 Rev A
49

Nombre del campo
Descripcin
WAN Blocking
(Bloqueo de Wan)
Si activa esta casilla, impedir que el gateway residencial sea visible

para la WAN. Por ejemplo, los pings a la direccin IP de WAN no se
devuelven.
IPsec PassThrough
(Paso a travs de
IPSec)
Si activa esta casilla, las aplicaciones que utilizan IPsec podr

atravesar el firewall
PPTP PassThrough
(Paso a travs de
PPTP)
Si activa casilla, las aplicaciones que utilizan PPTP (del ingls Pointto-Point Tunneling Protocol, protocolo de tnel de punto a punto)
podr atravesar el firewall
Remote Config
Management
(Administracin de
config. remota)
Si activa esta casilla, activar la administracin de configuracin

remota, que permite al usuario o al operador de la red ver o
modificar los parmetros de configuracin del gateway desde una
ubicacin de la WAN, en lugar de la parte de la LAN del gateway. El
acceso a los parmetros de configuracin se obtiene mediante la
contrasea para acceder a WebWizard.
Para activar esta funcin, active la casilla Remote Config
Management (Administracin de config. remota) de la pgina Setup
- Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros
avanzados - Opciones). Para acceder al gateway desde una ubicacin
remota, debe conocer tambin la direccin IP de WAN del gateway.
Para obtener esta direccin, vaya a la pgina Network Configuration
(Configuracin de red) de la seccin Basic Settings (Configuracin
bsica). En esta pgina encontrar la lista de direcciones IP de WAN
del gateway.
Para introducir la direccin IP de WAN del gateway en el campo de
direccin de cualquier navegador web, utilice el formato siguiente:
http://xxx.xxx.xxx.xxx:8080 donde xxx.xxx.xxx.xxx representa la
direccin IP de WAN del gateway.
Asegrese de utilizar la sintaxis exacta y, a continuacin, haga clic en
Go (Ir a) o pulse Intro. Las pginas web del gateway aparecern en
el ordenador remoto. Deber introducir la contrasea para acceder a
las pginas Setup (Configuracin) del gateway
Nota: si elige activar (marcar) esta funcin, asegrese de configurar
una contrasea de usuario para impedir el acceso no autorizado a la
configuracin del gateway.
50
Multicast Enable
(Multidifusin
activada)
Si activa esta casilla, la multidifusin podr pasar del extremo de la

WAN hacia la red privada
UPnP Enable
(UPnP activado)
Si activa esta casilla, se activarn las funciones de plug and play

universal
4004836 Rev A
Configuracin de los filtros de direcciones IP

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin Parmetros avanzados - Filtrado de IP) para configurar los filtros de direcciones IP.
Estos filtros bloquean el acceso a Internet a un intervalo de direcciones IP.
Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin de red detallados en esta
seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicio antes de realizar cambios
en los parmetros de configuracin avanzados predeterminados de filtrado de IP del
Haga clic en IP Address Filtering (Filtrado de direcciones IP) de la seccin
Advanced Settings (Parmetros avanzados) de la pgina Setup (Configuracin) para
acceder a la pgina Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin Parmetros avanzados - Filtrado de IP).
Pgina Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados Filtrado de IP)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - IP
Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de IP).
4004836 Rev A
51
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin - Parmetros

avanzados - Filtrado de IP)
Utilice este enlace para especificar y activar un intervalo de direcciones IP que no
pueden tener acceso a Internet. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar
la nueva configuracin de filtro de direcciones IP.
Configuracin de los filtros de direcciones MAC

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin Parmetros avanzados - Filtrado de MAC) para configurar los filtros de direcciones
MAC. Estos filtros permiten denegar o bloquear el acceso a Internet mediante las
direcciones MAC individuales que se enumeren en la tabla. Adems, puede impedir
que ordenadores individuales enven trfico TCP/UDP saliente a la WAN mediante
sus direcciones MAC.
Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en
avanzados de filtrado MAC predeterminados del gateway residencial.
Haga clic en MAC Address Filtering (Filtrado de direcciones MAC) de la seccin
Advanced Settings (Parmetros avanzados) de la pgina Setup (Configuracin) para
acceder a la pgina Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin Parmetros avanzados - Filtrado de MAC).
Pgina Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados Filtrado de MAC)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - MAC
Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de MAC).
52
4004836 Rev A
4004836 Rev A
53
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin Parmetros avanzados - Filtrado de MAC)
Utilice este enlace para introducir la o las direcciones MAC de los dispositivos cuyo
acceso a Internet desee controlar. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y
guardar la nueva configuracin de filtro de direcciones MAC.
Configuracin de los filtros de direcciones MAC
El men desplegable Block/Pass (Bloquear/Permitir) le permite bloquear o permitir
el acceso a Internet a las direcciones MAC de los dispositivos incluidos en la tabla de
filtros de direcciones MAC. En la siguiente tabla se describe la funcin del men
desplegable Block/Pass (Bloquear/Permitir).
Nombre del campo
Descripcin
Block Listed (Default)

(Bloquear enumeradas)
(Predeterminado)
Seleccione Block (Bloquear) para denegar el acceso a las

direcciones MAC de los dispositivos enumerados en la tabla.
Todas las dems direcciones MAC tendrn acceso a Internet.
Pass (Permitir)
Seleccione Pass (Permitir) para permitir el acceso a Internet solo

a las direcciones MAC de los dispositivos enumerados en la
tabla. Las direcciones MAC no incluidas en la tabla no tendrn
acceso a Internet.
Teclas de funcin
Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Advanced Settings - MAC
Address Filtering (Parmetros avanzados - Filtrado de direcciones MAC).
54
Tecla
Descripcin
Apply (Aplicar)
Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la

pantalla
Add MAC Address

(Agregar direccin MAC)
Permite guardar la direccin MAC introducida en el campo de

texto asociado.
Remove MAC Address

(Quitar direccin MAC)
Elimina la direccin MAC seleccionada
Clear All (Borrar todo)
Elimina todas las direcciones MAC definidas
4004836 Rev A
Configuracin y activacin de los filtros de puertos TCP y UDP

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin Parmetros avanzados - Filtrado de puertos) para configurar y activar los filtros de
los puertos TCP y UDP. Estos filtros impiden que un intervalo de puertos TCP/UDP
acceda a Internet. Tambin puede impedir que los ordenadores enven trfico
TCP/UDP saliente a la WAN sobre nmeros de puerto IP especficos. Este filtro no
es especfico para direcciones IP o MAC. El sistema bloquea los intervalos de puertos
especficos para todos los ordenadores.
avanzados de filtrado de puertos del gateway residencial.
Haga clic en Port Filtering (Filtrado de puertos) de la seccin Advanced Settings
(Parmetros avanzados) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina
Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados Filtrado de puertos).
Pgina Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados Filtrado de puertos)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - Port
Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de puertos).
4004836 Rev A
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Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin - Parmetros

avanzados - Filtrado de puertos)
Utilice este enlace para introducir y activar los protocolos e intervalos de filtrado de
puertos que desee en los campos apropiados y, a continuacin, haga clic en Apply
(Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin de filtrado de puertos.
Configuracin del reenvo de puertos para las direcciones IP locales

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Port Forwarding (Configuracin Parmetros avanzados - Reenvo de puertos) para configurar el reenvo de puertos
de las direcciones IP locales. El reenvo de puertos permite ejecutar un servidor en la
LAN mediante la especificacin de la asignacin de puertos TCP/UDP en un PC
local. Tambin debe configurar una direccin IP de LAN privada fija para el
dispositivo de destino.
avanzados de reenvo de puertos del gateway residencial.
Haga clic en Port Forwarding (Reenvo de puertos) de la seccin Advanced Settings
Setup - Advanced Settings - Port Forwarding (Configuracin - Parmetros
avanzados - Reenvo de puertos).
Pgina Setup - Advanced Settings - Port Forwarding (Configuracin - Parmetros avanzados Reenvo de puertos)
Forwarding (Configuracin - Parmetros avanzados - Reenvo de puertos).
56
4004836 Rev A
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Forwarding (Configuracin Parmetros avanzados - Reenvo de puertos)
En el ejemplo siguiente se muestra cmo utilizar la funcin de reenvo de puertos
para configurar Microsoft X-Box Online Live para jugar por Internet.
Nota: para las aplicaciones ms utilizadas (incluida Microsoft X-Box Online Live), el
firewall incorporado asigna y abre los puertos necesarios para la aplicacin mientras
sta est en uso.
1 Defina el dispositivo que se utilizar para el reenvo de puertos a una direccin
IP fija como, por ejemplo, 192.168.0.5.
2 En la primera entrada del rea de reenvo de puertos de la pgina, introduzca la
misma direccin IP (192.168.0.5) en el campo Local IP Address (Direccin IP
local).
3 En la misma fila, introduzca los nmeros de puerto apropiados en los campos
Start Port (Puerto inicial) y End Port (Puerto final).
4 En la misma fila, seleccione el protocolo apropiado de la lista desplegable en el campo
Protocol (Protocol) y, a continuacin, active la casilla del campo Enable (Activar).
5 Para agregar puertos adicionales, repita los pasos del 1 al 4 y, a continuacin,
vaya al paso 6.
6 Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin del
reenvo de puertos.
4004836 Rev A
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Configuracin de los desencadenadores de puertos TCP/UDP

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin Parmetros avanzados - Desencadenadores de puertos) para configurar los
desencadenadores de puertos TCP/UDP. El desencadenado de puertos es similar al
reenvo de puertos, pero es dinmico. En otras palabras, el sistema no mantiene los
puertos abiertos indefinidamente. Por ejemplo, cuando el gateway residencial
detecta los datos salientes en un nmero de puerto IP especfico del Trigger Range
(Intervalo de desencadenadores), los puertos resultantes del Target Range
(Intervalo de destino) se abrirn para datos entrantes. Si el sistema detecta que no
hay trfico saliente en los puertos del Trigger Range (Intervalo de
desencadenadores) durante un perodo de 10 minutos, los puertos del Target
Range (Intervalo de destino) se cerrarn. Este es un mtodo ms seguro para abrir
puertos especficos para aplicaciones especiales como, por ejemplo, programas de
videoconferencia, juegos interactivos o transferencia de archivos en programas de
chat. Es seguro porque los puertos se desencadenan de forma dinmica y no se
mantienen continuamente abiertos. Adems, el administrador del router no puede
dejarlos abiertos por error. Por lo tanto, estos puertos no estn expuestos ni son
vulnerables para que los descubran los piratas informticos potenciales.
avanzados de desencadenado de puertos del gateway residencial.
Haga clic en Port Triggers (Desencadenadores de puertos) de la seccin Advanced
Settings (Parmetros avanzados) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a
la pgina Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin - Parmetros
avanzados - Desencadenadores de puertos).
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4004836 Rev A
Pgina Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin - Parmetros avanzados Desencadenadores de puertos)
Triggers (Configuracin - Parmetros avanzados - Desencadenadores de puertos).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin - Parmetros

avanzados - Desencadenadores de puertos)
Utilice este enlace para introducir y activar el desencadenador de reenvo de puertos
y los puertos inicial y final del intervalo de destino junto con la informacin de
protocolo de los campos apropiados. En el ejemplo siguiente se muestra cmo
utilizar la funcin de desencadenado de puertos para configurar Microsoft X-Box
Online Live para jugar por Internet.
Nota: para las aplicaciones ms utilizadas (incluida Microsoft X-Box Online Live), el firewall
incorporado asigna y abre los puertos necesarios para la aplicacin mientras sta est en uso.
1 En la primera fila, introduzca 88 en los campos Start Port (Puerto inicial) y End
Port (Puerto final).
2 En la misma fila, seleccione UDP de la lista desplegable del campo Protocol
(Protocol) y, a continuacin, active la casilla del campo Enable (Activar).
3 En la segunda fila, introduzca 3074 en los campos Start Port (Puerto inicial) y
End Port (Puerto final).
4 En la misma fila que la segunda entrada, seleccione Both (Ambos) y, a
continuacin, active la casilla del campo Enable (Activar).
5 Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin del
reenvo de puertos.
4004836 Rev A
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Configuracin de la asignacin de DMZ

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuracin Parmetros avanzados - Asignacin de DMZ) para configurar una direccin IP que
sea visible para la WAN. La asignacin de DMZ se conoce comnmente como "host
expuesto" y permite especificar un destinatario de trfico WAN predeterminado que
NAT no puede traducir a un PC local conocido. DMZ permite que una direccin IP
est desprotegida mientras las dems permanecen protegidas.
avanzados de asignacin de DMZ predeterminados del gateway residencial.
Haga clic en DMZ Host (Asignacin de DMZ) de la seccin Advanced Settings
Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuracin - Parmetros avanzados Asignacin de DMZ).
Pgina Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuracin - Parmetros avanzados Asignacin de DMZ)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - DMZ
Host (Configuracin - Parmetros avanzados - Asignacin de DMZ).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuracin - Parmetros

avanzados - Asignacin de DMZ)
Utilice este enlace para colocar un dispositivo IP de LAN privada como, por ejemplo,
un servidor de FTP, correo electrnico o web directamente a Internet (omitiendo el
firewall). Establezca el servidor con una direccin IP fija como asignacin de DMZ
mediante la introduccin de la direccin IP en el campo DMZ Address (Direccin
DMZ). Asegrese de que la direccin IP que se utiliza no se encuentra dentro del
intervalo de direcciones enviado por el servidor DHCP incorporado. Despus de
establecer una asignacin DMZ, todos los puertos de este dispositivo estarn
abiertos a Internet. Solo puede configurar un nico PC como asignacin de DMZ.
DMZ se utiliza generalmente para aplicaciones problemticas ejecutadas en PCs
que utilizan nmeros de puerto aleatorios y no funcionan correctamente con las
configuraciones de reenvo de puertos o desencadenadores de puerto aleatorios
descritos anteriormente en esta gua. Despus de introducir una direccin DMZ,
haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin de
asignacin de DMZ.
60
4004836 Rev A
Configuracin de terminacin de VPN

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination (Configuracin Parmetros avanzados - Terminacin de VPN) para configurar protocolos VPN y
gestionar tneles VPN. Una VPN (del ingls Virtual Private Network, red privada
virtual) es una conexin entre dos puntos terminales de redes diferentes que permite
el envo de datos privados de forma segura y transparente a travs de redes pblicas
u otras redes privadas. Con una VPN, puede enviar datos de forma segura entre
estas dos ubicaciones o redes. Esto se consigue mediante la creacin de un "tnel
VPN". Un tnel VPN conecta los dos PC o redes y permite transmitir los datos por
Internet como si fuera a travs de dichas redes. El tnel VPN utiliza IPsec para cifrar
los datos enviados entre las dos redes y encapsular los datos en una trama
Ethernet/IP normal para transportar la red privada de forma segura y sin problemas
a travs de otras redes pblicas o privadas.
Una VPN proporciona una opcin rentable y ms segura que utilizar una lnea
privada, especial y arrendada para una red privada. Mediante el uso de las tcnicas
de cifrado y autenticacin estndar del sector, una VPN IPsec crea una conexin
segura que funciona como si estuviera directamente conectado a su red local.
Por ejemplo, una VPN permite a los usuarios estar en casa y conectarse a la red
corporativa de su empresa y recibir una direccin IP en su red privada, exactamente
igual que si estuvieran en su despacho conectados a la LAN corporativa.
Otra ventaja de las redes VPN es que todos los protocolos de red de propiedad
basados en Microsoft Windows pueden atravesar el router mediante el tnel VPN
para acceder a las unidades de red de acceso corporativo compartido.
avanzados de terminacin de VPN predeterminados del gateway residencial.
Haga clic en VPN Termination (Terminacin de VPN) de la seccin Advanced
Settings (Parmetros avanzados) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a
la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination (Configuracin - Parmetros
avanzados - Terminacin de VPN). La pgina VPN Termination - Status
(Terminacin de VPN - Estado) permite crear, configurar y controlar tneles VPN
IPsec.
4004836 Rev A
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Pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Blank Status (Configuracin Parmetros avanzados - Terminacin de VPN - Estado en blanco)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de una pgina Setup - Advanced Settings VPN Termination - Status (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de
VPN - Estado) en blanco. No se ha configurado ningn tnel de VPN.
Pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuracin - Parmetros

avanzados - Terminacin de VPN - Estado) con tnel de VPN configurado
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN
Termination - Status (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de VPN
- Estado) con un tnel de VPN configurado.
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4004836 Rev A
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuracin Parmetros avanzados - Terminacin de VPN - Estado)
En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de campo
de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuracin Parmetros avanzados - Terminacin de VPN - Estado). En esta pgina puede crear,
configurar y controlar los tneles VPN IPsec.
Nota: es posible configurar y gestionar hasta 50 tneles VPN diferentes.
Nombre del
campo
Descripcin
IPsec Endpoint
Activa o desactiva el modo de punto terminal de IPsec
(Punto terminal de
IPsec)
Name (Nombre)
Muestra el nombre de tnel definido por el usuario introducido desde

la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN)
Status (Estado)
Muestra el estado actual de la conexin (conectado o no conectado)
Control
Muestra una de las tres teclas siguientes en funcin del estado de

conexin y activacin actual del tnel:
Enable (Activar)
Connect (Conectar)
Endpoint disabled (Punto terminal desactivado)
Configure
Muestra las teclas Edit (Editar) o Delete (Eliminar) utilizadas para la

gestin de la configuracin
Add New Tunnel

(Agregar tnel
nuevo)
Permite crear una configuracin de tnel nueva. Al hacer clic en Add

New Tunnel (Agregar tnel nuevo), se abrir la pgina VPN Setup
(Configuracin de VPN)
Event Log
(Registro de
eventos)
Permite acceder a la pgina Event Log (Registro de eventos). En la

pgina Event Log (Registro de eventos) se muestra un historial de
actividades y conexiones VPN en orden cronolgico y se muestra
tambin la direccin IP de ambos terminales del tnel (local y remoto)
Nota: en la pgina Event Log (Registro de eventos), al pulsar la tecla
Refresh (Actualizar) se actualiza la tabla Event Log (Registro de
eventos) para mostrar los cambios realizados desde que se carg la
pgina. Si pulsa la tecla Clear (Borrar), se borrar el contenido actual de
la tabla de registro y solo aparecern los datos ms recientes
4004836 Rev A
63
Creacin y configuracin de los tneles VPN IPsec

Para crear y configurar tneles VPN IPsec, haga clic en Add New Tunnel (Agregar
tnel nuevo) de la pgina VPN Termination - Status (Terminacin de VPN - Estado).
Se abrir la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN). La ilustracin siguiente es
un ejemplo de la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN).
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4004836 Rev A
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Setup (Configuracin - Parmetros

avanzados - Configuracin de VPN)
En esta seccin se describe el encabezado de la seccin y las descripciones de campo
de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Setup (Configuracin - Parmetros
avanzados - Configuracin de VPN). En esta pgina puede crear, configurar y
controlar los tneles VPN IPsec.
Seccin del tnel
Nombre del campo
Descripcin
Tunnel (Tnel)
Muestra los tneles existentes y permite configurar cada tnel de forma

individual
Name (Nombre)
Muestra el nombre de un grupo de parmetros para un solo tnel. Si no

se introduce ningn nombre, los tneles se denominan secuencialmente
1, 2, 3, etc.
Enable/Disable
Activa o desactiva un tnel una vez que se le haya asignado un nombre
(Activar/Desactivar) y se haya configurado. Haga clic en Apply (Aplicar) para activar el
parmetro seleccionado (activado o desactivado)
Teclas de funcin
En la tabla siguiente se describen las teclas de funcin asociadas con la seccin
Tunnel (Tnel) de la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN).
Tecla
Descripcin
Delete Tunnel
(Eliminar tnel)
Permite eliminar un tnel
Add New Tunnel

(Agregar tnel
nuevo)
Permite crear un encabezado para los parmetros de tnel que se

pueden seleccionar en el men desplegable Tunnel (Tnel)
Apply (Aplicar)
Activa el parmetro seleccionado (activado o desactivado)
Parmetros de terminal local

En la tabla siguiente se describen los campos de la seccin Local endpoint settings
(Parmetros de terminal local) de la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN).
4004836 Rev A
Nombre del campo
Descripcin
Address group type

(Tipo de grupo de
direcciones)
Permite seleccionar el tipo de grupo de direcciones para el grupo de

acceso VPN. Estn disponibles los siguientes tipos:
Subred IP
Direccin IP nica
Intervalo de direcciones IP
65

Nombre del campo
Descripcin
Subnet (Subred)
Permite introducir informacin de subred en funcin del tipo de grupo

de direcciones seleccionado, tal como se indica a continuacin:
Mask (Mscara)
Identity type
(Identificar tipo)
Para una subred de IP, introduzca la subred.

Para una nica direccin IP, introduzca solo la direccin especfica.
Para un intervalo de direcciones IP, introduzca las direcciones
iniciales y finales.
Permite introducir la informacin de mscara en el tipo de grupo de

direcciones seleccionado, tal como se indica a continuacin:
Para una subred de IP, introduzca la mscara de subred.

Para una nica direccin IP, introduzca solo la direccin especfica

en el campo Subnet (Subred). Deje este campo en blanco.
Permite seleccionar el tipo de identidad local de una de las opciones

siguientes:
Direccin IP de WAN del router (predeterminada)

Direccin IP especificada por el usuario
Nombre de dominio completo (FQDN)
Direccin de correo electrnico
Esta es la identidad que el terminal extremo utilizar para la

identificacin del punto de terminacin de VPN. Los parmetros del
terminal VPN remoto del otro extremo del tnel deben coincidir con
estos parmetros para su terminal remoto
Identity (Identidad)
Permite introducir la cadena de identidad una vez seleccionado el tipo

de identidad por medio de uno de los formatos siguientes:
Para el modo de direccin IP, utilice el formato xxx.xxx.xxx.xxx

Para FQDN, utilice el formato "sudominio.com"
Para direccin de correo electrnico, utilice el formato
"sunombre@sudominio.com"
Los parmetros del terminal VPN remoto del otro extremo del tnel
deben coincidir con estos parmetros para su terminal remoto
66
4004836 Rev A
Parmetros del terminal remoto

Estos parmetros controlan la forma en que el terminal local (router) se conecta al
punto de terminacin de VPN (el otro extremo del tnel VPN).
Nombre del campo
Descripcin
Address group type

(Tipo de grupo de
direcciones)
Permite seleccionar el tipo de grupo de direcciones para el grupo de

acceso de VPN remoto. Estn disponibles los siguientes tipos:
Subred IP
Direccin IP nica
Intervalo de direcciones IP
Subnet (Subred)
Permite introducir informacin de subred en funcin del tipo de grupo

de direcciones seleccionado, tal como se indica a continuacin:
Mask (Mscara)
Identity type
(Identificar tipo)
Para una subred de IP, introduzca la subred.

Para una nica direccin IP, introduzca solo la direccin especfica.
Permite introducir la informacin de mscara en el tipo de grupo de

direcciones seleccionado, tal como se indica a continuacin:
Para una subred de IP, introduzca la mscara de subred.

Para una nica direccin IP, introduzca solo la direccin especfica

en el campo Subnet (Subred). Deje este campo en blanco.
Permite seleccionar el tipo de identidad remota de una de las opciones

siguientes:
Direccin IP de WAN del router (predeterminada)

Direccin IP especificada por el usuario
Nombre de dominio completo (FQDN)
Direccin de correo electrnico
Esta es la identidad que el terminal extremo utilizar para la

identificacin del punto de terminacin de VPN. Los parmetros del
terminal VPN remoto del otro extremo del tnel deben coincidir con
estos parmetros para su terminal remoto.
4004836 Rev A
67

Nombre del campo
Descripcin
Identity (Identidad)
Permite introducir la cadena de identidad una vez seleccionado el tipo

de identidad por medio de uno de los formatos siguientes:
Para el modo de direccin IP, utilice el formato xxx.xxx.xxx.xxx

Para FQDN, utilice el formato "sudominio.com"
Para la direccin de correo electrnico, utilice el formato
"sunombre@sudominio.com"
Network address
type (Tipo de
direccin de red)
Remote address
(Direccin remota)
Permite introducir el tipo de direccin para la WAN de terminal. Elija

una de las siguientes opciones:
IP Address (Direccin IP)

FQDN
Permite introducir la direccin IP o FQDN (del ingls Fully Qualified

Domain Name, nombre de dominio completo) del terminal remoto en
funcin del tipo de direccin de red seleccionado
Parmetros IPsec
Con los tneles de VPN existen dos fases de asociacin de seguridad (SA).
La fase 1 crea una SA de IKE (del ingls Internet Key Exchange, intercambio de
claves por Internet)
Cuando finaliza la fase 1, la fase 2 crea una o ms SA de IPsec que se utilizan a
continuacin para las sesiones de IPsec de claves
Campo
Descripcin
Pre-Shared Key
Permite introducir una clave precompartida del identificador del
(Clave precompartida) firewall si un lado de los tneles de VPN utiliza un firewall exclusivo
Phase 1 DH group
(Grupo DH de fase 1)
Permite seleccionar uno de los tres grupos de cifrado/descifrado DiffieHellman (DH) siguientes:
768 bits
1024 bits
1536 bits
Diffie-Hellman hace referencia a una tcnica criptogrfica que utiliza

claves pblicas y privadas para el cifrado y el descifrado. Cuanto ms
alto sea el nmero de bits seleccionado, ms segura ser la conexin
68
4004836 Rev A

Campo
Descripcin
Phase 1 encryption
(Cifrado de fase 1)
Permite seleccionar la forma de cifrado para proteger la conexin de

VPN entre terminales. Seleccione uno de los cinco tipos de cifrado
siguientes:
DES
3DES
AES-128
AES-192
AES-256
Puede elegir cualquier tipo de cifrado, siempre y cuando el otro

extremo del tnel de VPN utilice el mismo mtodo
Phase 1
authentication
(Autenticacin
de fase 1)
Permite seleccionar un tipo de autenticacin para otro nivel de

seguridad. Seleccione uno de los tipos de autenticacin siguientes:
MD5
SHA
Puede elegir cualquier tipo de autenticacin, siempre y cuando el otro

Nota: se recomienda SHA porque es la ms segura.
Phase 1 SA lifetime
(Vida til de SA
de fase 1)
Permite introducir el nmero de segundos para una clave rotativa

individual de modo que dure hasta que se produzca una negociacin
de cambio de clave entre cada terminal. Generalmente, las vidas tiles
ms cortas son ms seguras, puesto que ofrecen menos tiempo a los
piratas informticos para intentar descifrar la clave. Sin embargo, la
negociacin
de claves ocupa ancho de banda, por lo que con vidas tiles ms cortas
se sacrifica el rendimiento de la red. El parmetro predeterminado es
28.800 segundos.
Phase 2 encryption
(Cifrado de fase 2)
Permite seleccionar la forma de cifrado para proteger la conexin de

VPN entre terminales. Seleccione uno de los cinco tipos de cifrado
siguientes:
DES
3DES
AES-128
AES-192
AES-256
Puede seleccionar cualquier forma de cifrado, siempre y cuando el otro

Nota: habitualmente, se utiliza el cifrado 3DES, pero es recomendable
utilizar AES porque es ms difcil de descifrar.
4004836 Rev A
69

Campo
Descripcin
Phase 2
authentication
(Autenticacin
de fase 2)
Permite seleccionar un tipo de autenticacin para otro nivel de

seguridad. Seleccione uno de los tipos de autenticacin siguientes:
MD5
SHA
Nulo (ninguno)
Puede elegir cualquier tipo de autenticacin, siempre y cuando el otro

extremo del tnel de VPN utilice el mismo mtodo.
Nota: se recomienda SHA porque es la ms segura.
Phase 2 SA lifetime
(Vida til de SA
de fase 2)
70
Permite introducir el nmero de segundos para una clave rotativa

individual de modo que dure hasta que se produzca una negociacin
de cambio de clave entre cada terminal. Generalmente, las vidas tiles
ms cortas son ms seguras, puesto que ofrecen menos tiempo a los
piratas informticos para intentar descifrar la clave. Sin embargo, la
negociacin de claves ocupa ancho de banda, por lo que con vidas
tiles ms cortas se sacrifica el rendimiento de la red. El parmetro
predeterminado de la fase 2 es de 3.600 segundos.
4004836 Rev A
Almacenamiento de la configuracin en el servidor

Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server
(Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar configuracin en el servidor) para
guardar la configuracin del gateway en un servidor remoto de la red. Cuando se
reinicia o restablece el gateway, ste recuperar automticamente el archivo de
configuracin y restaurar la configuracin guardada.
Pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros
avanzados - Guardar configuracin en el servidor)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - Save
Configuration to Server (Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar
configuracin en el servidor).
4004836 Rev A
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Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server

(Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar configuracin en el servidor)
En la tabla siguiente se describen los campos disponibles en la pgina Setup Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros
avanzados - Guardar configuracin en el servidor).
Nombre del campo
Descripcin
Configuration file name

(Nombre de archivo de
configuracin)
Nombre del archivo que se utiliza para guardar los parmetros del
gateway
Configuration file server Direccin IP de un host (servidor TFTP) con el archivo de

(Servidor del archivo de configuracin
configuracin)
Teclas de funcin
En la tabla siguiente se describen las teclas de funcin disponibles en la pgina Setup
- Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros
avanzados - Guardar configuracin en el servidor).
72
Tecla
Descripcin
Get configuration file

now (Obtener archivo
de configuracin ahora)
Haga clic para recuperar el archivo utilizado para guardar la

configuracin del gateway
Save configuration file

now (Guardar archivo
de configuracin ahora)
Haga clic para guardar los parmetros del gateway
Apply (Aplicar)
Haga clic para guardar los cambios sin cerrar la pgina
4004836 Rev A
Configuracin de los parmetros de firewall

En esta seccin se describe cmo configurar los parmetros del firewall para el
Configuracin de la proteccin del firewall

Utilice la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones)
para configurar la proteccin del firewall y el filtrado de pgina Web. En esta pgina
puede activar varios filtros de proteccin del firewall.
Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin avanzada detallados en esta
en la configuracin de las opciones de firewall del gateway residencial.
Haga clic en Options (Opciones) de la seccin Firewall de la pgina Setup
(Configuracin) para acceder a la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin Firewall - Opciones).
Pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Firewall - Options
(Configuracin - Firewall - Opciones).
4004836 Rev A
73
Descripcin de la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones)

En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los
campos de la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall Opciones).
Nota: si realiza cambios en cualquiera de los campos de la pgina Setup - Firewall Options (Configuracin - Firewall - Opciones), haga clic en Apply (Aplicar) para
aplicar y guardar la configuracin del firewall.
En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de todos los nombres de campo de la
pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones).
Nombre del campo
Descripcin
Filter Proxy (Proxy de Activa o desactiva el proxy

filtro)
74
Filter Cookies (Filtrar

cookies)
Activa/desactiva el bloqueo de cookies. Esta funcin filtra el

depsito no deseado de cookies de Internet en los dispositivos de su
red local privada. Las cookies son archivos informticos que
contienen informacin personal o datos de comportamiento de
navegacin en Web.
Filter Java Applets

(Filtrar subprogramas
de Java)
Activa o desactiva los subprogramas de Java. Esta funcin ayuda a

proteger los dispositivos de su red privada contra los subprogramas
Java molestos o malintencionados que se envan, sin haberse
solicitado, desde Internet a los dispositivos de su red privada. Estos
subprogramas se ejecutan automticamente cuando el PC los recibe.
Filter ActiveX (Filtrar

ActiveX)
Activa o desactiva los controles ActiveX. Esta funcin tambin ayuda

a proteger los dispositivos de su red privada contra los controles
ActiveX molestos o malintencionados que se envan, sin haberse
solicitado, desde Internet a los dispositivos de su red privada. Estos
controles ActiveX se ejecutan automticamente cuando el PC los
recibe.
Filter Popup
Windows (Filtrar
ventanas emergentes)
Activa o desactiva las ventanas emergentes. Algunas de las

aplicaciones ms utilizadas emplean ventanas emergentes como
parte de la aplicacin. Si desactiva las ventanas emergentes, puede
obstaculizar el funcionamiento de algunas de estas aplicaciones.
Block Fragmented IP
Packets (Bloquear
paquetes IP
fragmentados)
Activa o desactiva el filtrado de paquetes IP fragmentados. Esta

funcin ayuda a proteger su red local privada contra los ataques de
denegacin de servicio basados en Internet.
Port Scan Detection

(Deteccin de anlisis
de puerto)
Activa o desactiva la respuesta del gateway a los anlisis de puertos

basados en Internet. Esta funcin est diseada para proteger a su
red local privada contra los piratas basados en Internet que intentan
obtener acceso no solicitado a su red mediante la deteccin de
puertos IP abiertos en el gateway.
4004836 Rev A

Nombre del campo
Descripcin
IP Flood Detection
(Deteccin de
inundacin IP)
Bloquea los dispositivos malintencionados que intentan inundar los

dispositivos o las redes con paquetes de difusin ilegales. Tambin se
conoce como tormenta de difusin.
Firewall Protection
(Proteccin de
firewall)
Activa o desactiva el firewall. Si el firewall est activo, permitir que

las aplicaciones utilizadas con ms frecuencia abran
automticamente los puertos IP y pasen datos sin que se realice
ninguna configuracin especial ni se configuren manualmente los
puertos.
Configuracin de alertas de correo electrnico y registro de eventos del firewall

Utilice la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall Registro de eventos) para acceder al registro de eventos del firewall y para
introducir la direccin de correo electrnico de forma que pueda recibir alertas
relacionadas con ataques de firewall realizadas por piratas informticos.
Nota: si no conoce los parmetros detallados en esta seccin, pngase en contacto
con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin de
registro de eventos del firewall del gateway residencial.
Haga clic en Event Logging (Registro de eventos) de la seccin Firewall de la pgina
Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup - Firewall - Event Logging
(Configuracin - Firewall - Registro de eventos).
Pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Firewall - Event Logging
(Configuracin - Firewall - Registro de eventos).
4004836 Rev A
75
Descripcin de la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de

eventos)
En la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de
eventos) se muestran los eventos que captura el firewall. En el registro se muestran
los elementos siguientes:
Descripcin del evento
Nmero de eventos que han tenido lugar
ltima vez que se ha producido un evento
Direcciones de destino y origen
Puede configurar el sistema para que enve los mensajes de correo electrnico
referentes a los eventos del registro al administrador para que ste supervise el
firewall.
campos de la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall Registro de eventos).
Nombre del campo
Descripcin
Enable E-mail
Address (Activar
direccin de correo
electrnico)
Permite volver a introducir la direccin de correo electrnico de la

persona que supervisa el firewall. Cuando se produce un evento, se
registrar y se enviar automticamente un mensaje de correo
electrnico a esta direccin en el que se informar del evento.
SMTP Server Name

(Nombre de servidor
SMTP)
Permite introducir el nombre del servidor de correo del servidor de

correo saliente o el servidor de correo del ISP
E-mail Alerts (Alertas Permite activar o desactivar el envo de alertas de correo electrnico
de correo electrnico)
Description
(Descripcin)
Describe el evento que ha detectado el firewall del gateway
Count (Recuento)
Muestra el nmero de veces que se ha detectado el evento
Last Occurrence
(ltima incidencia)
Muestra la hora en que se detect la ltima incidencia del evento
Target (Destino)
Muestra la direccin IP del dispositivo de la red local privada al que

se dirigi el evento, junto con el nmero de puerto IP al que estaba
dirigido el evento
Source (Origen)
Muestra la direccin IP del origen basado en Internet del evento,

junto con el nmero de puerto IP utilizado por el dispositivo
Teclas de funcin
Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Firewall - Event
Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos).
76
4004836 Rev A
4004836 Rev A
Tecla
Descripcin
Apply (Aplicar)
E-mail Log (Registro

de correo electrnico)
Permite forzar al sistema a enviar una alerta de correo electrnico

incluso si est desactivada la casilla E-mail Alerts (Alertas de correo
electrnico)
Clear Log (Borrar

registro)
Permite borrar todas las entradas del registro
77
Configuracin de los parmetros de control

parental
En esta seccin se describe cmo configurar los parmetros de control parental para
el gateway residencial.
Configuracin del control parental

Utilice la pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control
parental - Configuracin de usuario) para configurar los controles parentales del
gateway residencial y para agregar o suprimir los individuos que estn autorizados
a definir los controles parentales.
con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin
predeterminada del control parental del gateway residencial.
Haga clic en User Setup (Configuracin de usuario) de la seccin Parental Control
(Control parental) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup
- Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de
usuario).
Pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin
de usuario)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Parental Control - User
Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario).
78
4004836 Rev A
Configuracin de los parmetros de control parental
Descripcin de la pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental Configuracin de usuario)
campos de la pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control
parental - Configuracin de usuario). En esta pgina puede configurar los perfiles de
usuario. Pueden asignarse niveles personalizados de acceso a Internet a cada perfil,
segn lo definan las normas de acceso asignadas al perfil de usuario.
Nota: una vez que haya definido y activado los perfiles de usuario, cada usuario
deber iniciar sesin cada vez que quiera acceder a Internet. El usuario puede iniciar
sesin cuando aparezca la pantalla emergente de inicio de sesin en su navegador
web. El usuario debe introducir su nombre de usuario y contrasea correctos para
obtener el acceso a Internet.
Importante:
Para utilizar perfiles de usuario, asegrese de desactivar los bloqueadores de
ventanas emergentes en el navegador web.
Los nombres de usuario y las contraseas distinguen entre maysculas y
minsculas.
4004836 Rev A
Nombre del campo
Descripcin
Add User (Agregar

usuario)
Permite agregar un nuevo perfil de usuario. Introduzca el nombre

del usuario y pulse la tecla Add User (Agregar usuario) para
agregar el usuario a la lista.
User Settings
(Configuracin de
usuario)
Permite editar un perfil de usuario mediante el men desplegable.

El men desplegable permite abrir el perfil que desea editar. Los
nombres de usuario y las contraseas distinguen entre maysculas
y minsculas.
Asegrese de activar la casilla Enable (Activar) para activar el perfil
de usuario. Si un perfil no est activo, ese usuario no tendr acceso
a Internet.
Para quitar un perfil de usuario, utilice el men desplegable para
seleccionar el usuario que va a quitar y pulse el botn Remove User
(Quitar usuario).
Password
(Contrasea)
Introduzca en este campo la contrasea del usuario seleccionado.

Cada usuario debe introducir su nombre de usuario y contrasea
cada vez que utilicen Internet. Los nombres de usuario y las
contraseas distinguen entre maysculas y minsculas.
Nota: el gateway permitir el acceso a Internet a cada usuario segn
las normas seleccionadas en esta pgina para ese usuario.
Re-Enter Password
(Volver a introducir
contrasea)
Repita la contrasea para confirmar la contrasea del campo

anterior.
Trusted User
(Usuario de
confianza)
Active esta casilla si el usuario seleccionado se va a designar como

usuario de confianza. Los usuarios de confianza no estn sujetos a
las normas de acceso a Internet.
79

Nombre del campo
Descripcin
Content Rule
(Norma de
contenido)
Seleccione la norma de contenido para el perfil de usuario actual.

Primero se deben definir las normas de contenido en la pgina
Rules Configuration (Configuracin de normas). Para acceder a la
pgina Rule Configuration (Configuracin de normas), haga clic en
el enlace Basic Rules (Normas bsicas) de la seccin Parental
Control (Control parental) de la pgina Setup (Configuracin).
Time Access Rule

(Norma de acceso
por hora)
Seleccione la norma de acceso por hora para el perfil de usuario

actual. Primero se deben definir las normas de acceso por hora en la
pgina Time of Day Rules (Normas de hora del da). Para acceder a
la pgina Time of Day Filter (Filtro de hora del da), haga clic en el
enlace Time of Day Rules (Normas de hora del da) de la seccin
Parental Control (Control parental) de la pgina Setup
(Configuracin).
Session Duration
1440 minutos (parmetro de fbrica).
(Duracin de sesin) Introduzca la cantidad de tiempo en minutos que el usuario podr
acceder a Internet a partir de la hora en que se conecten con su
nombre de usuario y contrasea.
Nota: defina la duracin de sesin como 0 (cero) para evitar que se
agote el tiempo de espera de la sesin.
Inactivity Time
(Tiempo de
inactividad)
60 minutos (parmetro de fbrica).

Introduzca la cantidad de tiempo durante una sesin de usuario en
la que no hay actividad de acceso a Internet, lo que indica que el
usuario ya no est en lnea. Si se activa el temporizador de
inactividad, la sesin de usuario se cerrar automticamente. Para
volver a obtener acceso a Internet, el usuario deber iniciar sesin
nuevamente con su nombre de usuario y contrasea.
Nota: establezca el valor del tiempo de inactividad como 0 (cero)
para evitar que se agote el tiempo de espera de la sesin.
Available Rules
(Normas
disponibles)
Enumera las normas disponibles. Para aplicar una norma,

seleccinela de la lista y agrguela al perfil de usuario actual.
Nota: este campo aparece solo si se han creado normas. Para crear
normas, utilice las pginas Setup - Parental Control (Configuracin
- Control parental) que se muestran a continuacin.
Current Used Rules Enumera las normas en uso para el perfil de usuario actual. Puede
(Normas usadas
aplicar un mximo de cuatro normas para a perfil de usuario.
actuales)
Nota: este campo aparece solo cuando una norma se asocia a un
perfil de usuario.
Teclas de funcin
Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Parental Control User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario).
80
Tecla
Descripcin
Add User (Agregar

usuario)
Agrega y guarda un usuario nuevo a la lista de perfiles de usuario
4004836 Rev A

Tecla
Descripcin
Remove User (Quitar

usuario)
Quita el usuario seleccionado de la lista de perfiles de usuario
Apply (Aplicar)
Guarda todas las adiciones, las modificaciones y los cambios
Configuracin de las normas bsicas del control parental

Utilice la pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control
parental - Configuracin bsica) para seleccionar las normas que bloquean cierto
contenido de Internet y sitios web.
Haga clic en Basic Rules (Normas bsicas) de la seccin Parental Control (Control
parental) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin
bsica).
Pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Parental Control - Basic
Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica).
4004836 Rev A
81
82
4004836 Rev A
Descripcin de la pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control

parental - Configuracin bsica)
campos de la pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control
parental - Configuracin bsica). En esta pgina puede crear normas de acceso a
Internet en funcin del contenido encontrado en las direcciones URL de sitios de
Internet.
Nombre del campo
Descripcin
Parental Control
Permite activar o desactivar los controles parentales. Para activar
Activation (Activacin los controles parentales, active la casilla Enable Parental Control
del control parental)
(Activar control parental) y pulse Apply (Aplicar). Para desactivar
los controles parentales, desactive la casilla Enable Parental
Control (Activar control parental) y pulse Apply (Aplicar).
Rule Configuration
(Configuracin de
normas)
Permite agregar una nueva norma de contenido. Introduzca el

nombre de la norma y haga clic en el botn Add Rule (Agregar
norma) para agregar la norma de contenido a la lista. Las normas
de contenido se utilizan para restringir el acceso a Internet en
funcin de las direcciones IP, los dominios y las palabras clave que
se encuentran en las direcciones URL de los sitios de Internet
Nota: puede ser til configurar su primera norma como Sin
normas, sin ninguna restriccin ni parmetro. Esta configuracin
permitir asignar el estado Sin norma a los usuarios que no estn
sujetos a las restricciones de acceso relacionadas con el contenido.
Rule Settings
(Configuracin de
normas)
Permite editar una norma de contenido por medio del men

desplegable con el fin de recuperar la norma para editarla.
Para quitar un perfil de usuario, utilice el men desplegable para
seleccionar la norma que va a quitar y haga clic en el botn Remove
Rule (Quitar norma).
Keyword List (Lista

de palabras clave)
Permite crear una lista de palabras clave. El gateway bloquear los

intentos de acceder a una direccin URL que contenga cualquiera
de las palabras clave de la lista
Blocked Domain List

(Lista de dominios
bloqueados)
Permite crear una lista de dominios a los que el gateway debe

bloquear el acceso. El gateway bloquear los intentos de acceder a
cualquiera de los dominios de esta lista
Allowed Domain List Permite crear una lista de dominios a los que el gateway autoriza el
(Lista de dominios
acceso
permitidos)
4004836 Rev A
Override Password
(Contrasea de
sustitucin)
Permite crear una contrasea para sustituir temporalmente las

restricciones de acceso del usuario a un sitio de Internet bloqueado
Re-Enter Password
(Volver a introducir
contrasea)
Repita la contrasea para confirmar la contrasea de sustitucin del

campo anterior
83

Nombre del campo
Descripcin
Duration (Duracin)
Permite designar una cantidad de tiempo en minutos durante los

cuales la contrasea de sustitucin permitir el acceso temporal a
un sitio de Internet bloqueado
Teclas de funcin
Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Parental Control Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica).
Tecla
Descripcin
Add Rule
(Agregar norma)
Agrega y guarda una nueva norma a la lista de normas de

contenido
Remove Rule
(Quitar norma)
Quita la norma seleccionada de la lista de normas de contenido
Add/Remove
Keyword
(Agregar/quitar
palabra clave)
Permite agregar palabras clave nuevas a la lista o eliminar de sta

las palabras clave seleccionadas
Add/Remove Domain Permite agregar dominios nuevos a la lista o eliminar de sta los
(Agregar/quitar
dominios seleccionados
dominio)
Add/Remove
Allowed Domain
(Agregar/quitar
dominio permitido)
Permite agregar dominios nuevos a la lista o eliminar de sta los

dominios seleccionados
Apply (Aplicar)
Uso del bloqueo de palabras clave y dominios

El bloqueo de palabras clave o dominios le permite restringir el acceso a sitios de
Internet mediante el bloqueo del acceso a esos sitios basado en una cadena de
palabras o texto contenido en las direcciones URL utilizadas para acceder a esos
sitios de Internet.
El bloqueo de dominios permite restringir el acceso a sitios Web segn el nombre de
dominio del sitio. El nombre de dominio es la parte de la direccin URL que
antecede la conocida extensin .COM, .ORG o .GOV.
El bloqueo de palabras clave permite bloquear el acceso a sitios de Internet segn
una palabra clave o cadena de texto que est presente en cualquier lugar de la
direccin URL, no solo en el nombre de dominio.
Nota: la funcin de bloqueo de dominios bloquea el acceso a cualquier dominio de la
lista de dominios. Tambin bloquea los dominios que contengan alguna parte que
coincida exactamente con las entradas de la lista.
84
4004836 Rev A
Por ejemplo, si introduce ejemplo.com como dominio, se bloquearn todos los sitios
que contengan ejemplo.com. Por lo general, no conviene incluir www. en un
nombre de dominio porque de esa manera se limita el bloqueo exclusivamente al
sitio que coincida exactamente con ese nombre de dominio. Por ejemplo, si introduce
www.ejemplo.com en la lista, solo se bloquear el sitio que coincida exactamente con
ese nombre. Por consiguiente, si no incluye www., se bloquearn todos los sitios
dentro de ejemplo.com y asociados con ste.
4004836 Rev A
85
Configuracin de los filtros de acceso de hora del da del control parental

Utilice la pgina Setup - Parental Control - Time of Day Access Filter (Configuracin
- Control parental - Filtro de acceso de hora del da) para configurar los filtros de
acceso web para bloquear todo el trfico de Internet entre los dispositivos de red
indicados, segn los parmetros de da de la semana y hora del da que seleccione.
Haga clic en Time of Day Rules (Normas de hora del da) de la seccin Parental
Control (Control parental) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la
pgina Parental Control - Time of Day Access Filter (Control parental - Filtro de
acceso de hora del da).
Pgina Setup - Parental Control - Time of Day Access Filter (Configuracin - Control parental Filtro de acceso de hora del da)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Parental Control - Time of
Day Access Filter (Configuracin - Control parental - Filtro de acceso de hora del
da).
Nota: el gateway residencial utiliza el reloj de hora del da de la red que gestiona su
proveedor de servicios de datos. El reloj de hora del da debe ser preciso y
representar la hora del da en su zona horaria para que esta caracterstica funcione
correctamente. Compruebe que las pginas Status (Estado) y Set Time (Establecer
hora) reflejen la hora del da correcta. Si no reflejan la hora del da correcta, pngase
en contacto con su proveedor de servicios de datos. Tambin puede ajustar estos
parmetros para que tengan en cuenta la diferencia.
86
4004836 Rev A
Teclas de funcin
Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Parental Control Time of Day Access Filter (Configuracin - Control parental - Filtro de acceso de
hora del da).
Tecla
Descripcin
Add (Agregar)
Permite agregar un nuevo filtro o norma de acceso de

hora del da. Introduzca el nombre del filtro y pulse la
tecla Add (Agregar) para agregar el filtro a la lista. Las
normas de hora del da se utilizan para restringir el
acceso a Internet segn el da y la hora.
Remove (Quitar)
Quita el filtro seleccionado de la lista de filtros de hora

del da.
Apply (Aplicar)
Guarda todas las adiciones, las modificaciones y los

cambios.
Configuracin de los informes de eventos del control parental

Utilice la pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control
parental - Registro de eventos) para ver eventos capturados por la funcin de
informacin de eventos del control parental.
Haga clic en Local Log (Registro local) de la seccin Parental Control (Control
parental) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental - Registro de
eventos).
Pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental - Registro de
eventos)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Parental Control - Event
Log (Configuracin - Control parental - Registro de eventos).
4004836 Rev A
87
Descripcin de la pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental Registro de eventos)
campos de la pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control
parental - Registro de eventos). Esta pgina permite realizar un seguimiento, por
usuario, de los intentos de ese usuario de acceder a los sitios de Internet restringidos.
88
Nombre del campo
Descripcin
Last Occurrence
(ltima incidencia)
Muestra la hora del intento ms reciente de acceder a un sitio de

Internet restringido
Target (Destino)
Muestra la direccin URL del sitio restringido
User (Usuario)
Muestra el usuario que intent acceder a un sitio restringido
Source (Origen)
Muestra la direccin IP del PC que se utiliz para intentar acceder al

sitio web restringido
4004836 Rev A
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica
Configuracin de los parmetros de conexin

inalmbrica
En esta seccin se describe cmo configurar los parmetros de conexin inalmbrica
para el gateway residencial.
Configuracin de los parmetros del punto de acceso inalmbrico

Utilice la pgina Setup - Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica Bsico) para configurar los parmetros del punto de acceso inalmbrico (WAP),
incluidos el SSID y el nmero de canal.
predeterminados de configuracin bsica de la tecnologa inalmbrica del gateway
residencial.
Haga clic en Basic (Bsico) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica) de la
pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup - Wireless - Basic
(Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico).
Pgina Setup - Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Basic
(Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico) que muestra los parmetros de
fbrica predeterminados.
4004836 Rev A
89
90
4004836 Rev A
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica Bsico)

campos de la pgina Setup - Firewall - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica
- Bsico).
Nota: si realiza cambios en la pgina Setup - Wireless - Basic (Configuracin Tecnologa inalmbrica - Bsico), haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar
la configuracin bsica de la tecnologa inalmbrica.
Nombre del campo
Descripcin
Access Point
(Punto de acceso)
Permite encender o apagar el punto de acceso del gateway
Service Set Identifier

(SSID) [Identificador
de conjunto de
servicios (SSID)]
Nombre asignado a este punto de acceso
Basic Service Set

Identifier (BSSID)
[Identificador de
conjunto de servicios
bsicos (BSSID)]
Direccin MAC del punto de acceso inalmbrico.
Network Type
(Tipo de red)
Permite seleccionar Open (Abierto) o Closed (Cerrado) como tipo

de red
Country (Pas)
Permite seleccionar el pas en el que se utiliza el punto de acceso
New Channel (1-11)

[Canal nuevo (1-11)]
Permite definir un canal de comunicaciones para el punto de acceso
Nota: el parmetro de fbrica para el campo SSID son los 6 ltimos

dgitos de la direccin MAC del gateway, tal como se indica en la
etiqueta del producto pegada al gateway, o el SSID especificado en
la etiqueta del producto. Como prctica de seguridad, es
recomendable cambiar el SSID predeterminado por otro que sea
exclusivo para su red inalmbrica.
Nota: los canales de conexin de red inalmbricos se solapan. Los

canales 1, 6 y 11 no se solapan. Para un mejor rendimiento,
seleccione uno de estos canales. Si hay otros puntos de acceso en uso
en el rea, seleccione uno de estos canales que est ms lejos de los
dems puntos.
Ejemplo: si otro punto de acceso utiliza el canal 8, utilice el canal 1
para su red inalmbrica.
Nota: si la red inalmbrica no funciona correctamente o si hay
dispositivos externos que interfieren con su seal, seleccione un
canal diferente. Utilice el software de utilidad de conexin
inalmbrica del PC para analizar los puntos de acceso del rea.
Current Channel
(Canal actual)
4004836 Rev A
Canal actual que utiliza WAP
91
92
Nombre del campo
Descripcin
Encryption Mode
(Modo de cifrado)
Muestra el modo de cifrado actual
4004836 Rev A
Configuracin de los parmetros de cifrado y seguridad de la red inalmbrica

Utilice la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica
- Seguridad) para configurar la autenticacin y las claves de cifrado WAP de WEP
(del ingls Wired Equivalent Privacy, privacidad equivalente por cable).
predeterminados de seguridad inalmbrica del gateway residencial.
Haga clic en Security (Seguridad) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica) de
la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup - Wireless - Security
(Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad).
Importante: el gateway residencial tiene activada de fbrica la seguridad WPA para
proporcionar un nivel bsico de seguridad de red inalmbrica. Para obtener acceso
inicial a la red inalmbrica, seleccione la seguridad WPA en el adaptador
inalmbrico del ordenador e introduzca la clave WPA que coincida con la
configuracin de clave del gateway. La clave WPA de la configuracin de fbrica del
gateway es el nmero de serie del dispositivo. Puede seguir utilizando la clave de
fbrica predeterminada. Sin embargo, para maximizar la seguridad inalmbrica, es
muy recomendable que utilice una clave distinta.
Uso de la configuracin Wi-Fi protegida (WPS)
La configuracin WPS permite conectar fcilmente dispositivos inalmbricos que
admiten tambin WPS. Cuando WPS est activado, es posible conectar otros clientes
inalmbricos con solo pulsar un botn o introducir el PIN de la estacin.
Despus de activar WPS, es posible activar el registro automtico si hace clic en el
botn Start WPS (Iniciar WPS) de la seccin WPS de la pgina Setup - Wireless Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad).
4004836 Rev A
93
Pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad)

La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Security
(Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad).
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica Seguridad)

campos de la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa
inalmbrica - Seguridad).
predeterminados de seguridad inalmbrica del gateway residencial. Si realiza
cambios en la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa
inalmbrica - Seguridad), haga clic en Apply (Aplicar) para guardar los parmetros
de seguridad inalmbrica.
94
4004836 Rev A

Nombre del campo
Descripcin
Network
Authentication
(Autenticacin de red)
La autenticacin de red permite solo a los usuarios autorizados

obtener acceso a la red inalmbrica. Solo se permite el acceso a la
red inalmbrica a los usuarios con un nombre de usuario,
contrasea o clave precompartida autorizados.
Seleccione uno de los protocolos de autenticacin de red siguientes:
Red principal
WPA
WPA-PSK
WPA2
WPA2-PSK
Nota: la autenticacin de red limita el acceso a la red inalmbrica

nicamente a los ordenadores o usuarios autorizados. La
autenticacin no protege los datos enviados a travs de la conexin
de red inalmbrica. Debe activar el cifrado para proteger los datos
que se transmiten a travs de la red inalmbrica.
WPA/WPA2
Encryption (Cifrado
WPA/WPA2)
4004836 Rev A
Permite seleccionar un mtodo de seguridad WPA/WPA2. La

seguridad predeterminada de fbrica es WPA-PSK.
El cifrado de datos TKIP (del ingls Temporal Key Integrity

Protocol, protocolo de integridad de clave temporal) se activa
automticamente al activar la autenticacin de red de WPA y
WPA-PSK. (parmetros predeterminados de fbrica)
AES (del ingls Advanced Encryption Standard, estndar de

cifrado avanzado)
TKIP-AES
Nota: seleccione TKIP-AES solo si el adaptador del cliente
admite ese modo. Pngase en contacto con el proveedor de
servicios para obtener ayuda.
95

Nombre del campo
Descripcin
WPA Pre-Shared Key

(Clave precompartida
WPA)
Permite establecer una clave precompartida WPA, denominada

tambin frase de contrasea. Introduzca una cadena de texto en
este campo. La frase o cadena de texto se utiliza para generar un
conjunto nico de claves de cifrado para la red. Utilice esta cadena
para configurar dispositivos inalmbricos en la red.
La clave de seguridad predeterminada de fbrica es el nmero de
serie de 9 dgitos del gateway. Por ejemplo: 20167792. Consulte
Informacin necesaria para el proveedor de servicios (pgina 11)
para saber dnde se encuentra el nmero de serie en la etiqueta del
producto.
La clave PSK puede ser una cadena de texto o un nmero

hexadecimal de 64 caracteres.
La cadena de texto debe ser una cadena de caracteres ASCII

con un mnimo de 8 caracteres y un mximo de 63.
Nota: no todos los dispositivos de adaptador inalmbrico admiten

PSK. Para estos dispositivos, debe introducir las claves de cifrado
exactamente tal como aparecen en los campos del gateway
inalmbrico segn se indica en la ilustracin anterior de la pgina
Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica
- Seguridad).
Importante: como buena prctica de seguridad, es recomendable
cambiar la frase de contrasea predeterminada por otra que sea
exclusiva para su red. Su frase de contrasea debe ser una frase
segura o bien una clave precompartida para evitar el acceso
inalmbrico no autorizado a la red local. Para que una frase de
contrasea sea segura, se debe utilizar una mezcla de caracteres de
texto y nmeros, tener al menos 12 caracteres y no se debe
incorporar informacin personal, tales como fechas de nacimiento,
nombres de hijos o secuencias sencillas como, por ejemplo, 12345.
RADIUS Server
(Servidor RADIUS).
Permite introducir la direccin IP del servidor RADIUS utilizado

para la derivacin de claves de cifrado y autenticacin.
RADIUS Port
(Puerto RADIUS).
Este campo se utiliza con autenticacin de red 802.1x y WPA.

El parmetro predeterminado de este campo es 0.0.0.0.
Determina el nmero de puerto del servidor RADIUS. El nmero

de puerto suele ser 1812 (el parmetro de fbrica predeterminado)
o 1645, segn el servidor utilizado.
RADIUS Key
(Clave RADIUS)
96
Permite establecer la clave secreta compartida para la conexin

RADIUS.
El parmetro de fbrica predeterminado para este campo est

vaco.
4004836 Rev A

Nombre del campo
Descripcin
Group Key Rotation

Interval (Intervalo de
rotacin de claves de
grupo)
Permite establecer el intervalo de rotacin de claves de grupo de

WPA en segundos. Solo se aplica si est activada la autenticacin
de red WPA o WPA2.
WPA/WPA2 Re-auth
Interval (Intervalo de
reautenticacin de
WPA/WPA2)
Permite establecer el intervalo de reautorizacin de WPA o WPA2

en segundos. Solo se aplica si est activada la autenticacin de red
WPA o WPA2.
WEP Encryption
(Cifrado WEP)
Permite activar el cifrado de datos para ayudarle a proteger los

datos que se envan a travs de la red inalmbrica.
Defina este valor en 0 (parmetro predeterminado de fbrica) para

desactivar el cambio peridico de la clave. El intervalo vlido es de
1 a 4.294.967.295 segundos.
Defina este valor en 0 (parmetro predeterminado de fbrica) para

desactivar el cambio peridico de la clave. El intervalo vlido es de
1 a 4.294.967.295 segundos.
WEP 128-bit (WEP 128 bits)
El cifrado de datos de clave esttica de 128 o 64 bits se puede

seleccionar si se ha configurado la red para que no haya
autenticacin.
El cifrado de datos de clave esttica de 128 bits se selecciona

automticamente si est activada la autenticacin de red de
802.1x.
Notas:
Shared Key
Authentication
(Autenticacin de clave
compartida)
802.1x Authentication
(Autenticacin 802.1x)
4004836 Rev A
La autenticacin de clave esttica utiliza una de las cuatro

claves de cifrado, tal como se define a continuacin, para cifrar
los datos. Debe cambiar las claves de forma manual. Las claves
no cambian automticamente como lo hacen con TKIP.
Cifrado de 64 bits y de 40 bits son dos nombres diferentes para

el mismo cifrado
Cifrado de 128 bits y de 104 bits son dos nombres diferentes

para el mismo cifrado
Permite determinar si se utiliza la autenticacin de clave

compartida en la red. Se puede utilizar la autenticacin de clave
compartida si no existe ninguna otra autenticacin en la red.
Optional (Opcional) (valor predeterminado de fbrica):

los clientes inalmbricos pueden conectarse al punto de acceso
inalmbrico sin autenticacin.
Required (Obligatorio): solo los clientes inalmbricos con una

clave de red vlida pueden conectarse al punto de acceso.
Permite utilizar la autenticacin 802.1x con cifrado WEP (similar a

si se ha activado WPA o WPA2)
97

Nombre del campo
Descripcin
Network Keys
(Claves de red)
de 1 a 4
claves de 64 bits
Seleccione estas teclas para utilizar con el modo de cifrado

establecido en 64 bits. Introduzca valores de 5 bytes para las claves.
No tiene que configurar las cuatro claves. Solo se utiliza una clave
para una red domstica. Cada valor se representa en hexadecimal.
Utilice solo estos nmeros o letras: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, a, b, c, d,
e, f para configurar las claves de cifrado.
Nota: por lo general, es una buena prctica utilizar solo letras en
minsculas al introducir las claves de cifrado WEP. A veces, las
letras en maysculas pueden confundirse con nmeros. Por
ejemplo, la letra B mayscula se confunde a menudo con el
nmero 8. Utilizar caracteres en minsculas minimiza el riesgo
de confundir caracteres al copiar claves de un dispositivo a otro.
Los caracteres en maysculas se convertirn automticamente a
minsculas al aplicar y guardar las claves en la memoria.
O bien
Network Keys
(Claves de red)
de 1 a 4
claves de 128 bits
Utilice dos nmeros o letras en cada cuadro. Registre los valores de

clave. Necesitar estos valores para configurar el adaptador
inalmbrico del cliente. Los valores clave de cada dispositivo de
red inalmbrico deben coincidir.
Seleccione estas teclas para utilizar con el modo de cifrado
establecido en 128 bits. Introduzca valores de 13 bytes para las
claves. No tiene que configurar las cuatro claves. Por lo general,
solo se necesita una para las redes domsticas. Cada valor se
representa en hexadecimal. Utilice solo estos nmeros o letras: 0, 1,
2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, a, b, c, d, e, f para configurar las claves de cifrado.
Por lo general, es una buena prctica utilizar solo letras en
minsculas al introducir las claves de cifrado WEP. A veces, las
letras en maysculas pueden confundirse con nmeros. Por
ejemplo, la letra B mayscula se confunde a menudo con el
nmero 8. Utilizar caracteres en minsculas minimiza el riesgo
de confundir caracteres al copiar claves de un dispositivo a otro.
Los caracteres en maysculas se convertirn automticamente a
minsculas al aplicar y guardar las claves en la memoria.
Utilice dos nmeros o letras en cada cuadro. Registre los valores de
clave. Necesitar estos valores para configurar el adaptador
inalmbrico del cliente. Los valores clave de cada dispositivo de
red inalmbrico deben coincidir.
98
4004836 Rev A

Nombre del campo
Descripcin
Current Network Key

(Clave de red actual)
Permite seleccionar cules de las cuatro claves de 64 o 128 bits se

utilizarn para cifrar los datos si se usa el cifrado que requiere la
entrada manual de una clave de cifrado. Solo hay una clave WEP
en uso en cada momento. Debe cambiar las claves de forma
manual, ya que no cambian automticamente.
Notas:
PassPhrase (Frase de
contrasea)
Cifrado de 64 bits y de 40 bits son dos nombres diferentes para

el mismo cifrado
Cifrado de 128 bits y de 104 bits son dos nombres diferentes

para el mismo cifrado
Genera automticamente claves de cifrado WEP necesarias para la

comunicacin con la red.
Aunque no sea necesario para el funcionamiento de WEP, el uso de
una frase de contrasea puede simplificar la configuracin de todos
los adaptadores inalmbricos del cliente.
Al utilizar una frase de contrasea, se elimina la necesidad de
introducir manualmente claves de cifrado extensas y reduce la
posibilidad de error asociada con la introduccin de nmeros
largos.
Importante: haga clic en Generate WEP Keys (Generar claves
WEP) al finalizar.
Seccin de configuracin Wi-Fi protegida (WPS)

Las selecciones disponibles en esta seccin permiten configurar WPS.
Nombre del campo
Descripcin
WPS Config (Config.

WPS)
Permite activar o desactivar WPS
Device Name (Nombre Permite introducir el nombre del dispositivo

del dispositivo)
Seccin de configuracin de punto de acceso de WPS

Las selecciones disponibles en esta seccin permiten utilizar seguridad protegida con
PIN.
4004836 Rev A
Nombre del campo
Descripcin
PIN
Nmero de identificacin personal (PIN) de un dispositivo

que intenta realizar la conexin
Status (Estado)
Muestra el estado de WPS
99
Seccin de adicin de cliente de WPS

Las selecciones disponibles en esta seccin permiten agregar un cliente WPS.
Nombre del campo
Descripcin
Add a Client (Agregar

un cliente)
Permite seleccionar el mtodo WPS (botn o PIN)
WPS Status (Estado de

WPS)
Muestra el estado de WPS
Teclas de funcin
Teclas
Descripcin
Generate WEP Keys

(Generar claves WEP)
Genera automticamente cuatro claves WEP basadas en la

entrada de la frase de contrasea.
Notas:
Para WEP de 64 bits, se generarn cuatro claves WEP

exclusivas de 64 bits
Para WEP de 128 bits, se generarn cuatro claves WEP

exclusivas de 128 bits. Se introducir la misma clave en
las cuatro ubicaciones de claves.
Apply (Aplicar)

de la seccin asociada
Start WPS (Iniciar

WPS)
Inicia WPS despus de seleccionar el mtodo WPS
Generate PIN Code

(Generar cdigo PIN)
Permite generar automticamente un cdigo PIN
Configuracin de las velocidades de datos inalmbricos y los umbrales de la

tecnologa inalmbrica
Utilice la pgina Setup - Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa
inalmbrica - Avanzada) para configurar las velocidades de datos WAP y los
umbrales de la tecnologa inalmbrica (Wi-Fi).
avanzados predeterminados de tecnologa inalmbrica del gateway residencial.
Haga clic en Advanced (Avanzado) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica)
de
la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup - Wireless Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado).
100
4004836 Rev A
Ejemplo de pgina Setup - Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica Avanzado)

La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Advanced
(Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado).
Nota: es recomendable que no cambie los parmetros inalmbricos predeterminados
que se muestran en la ilustracin a menos que se lo indique el proveedor de
servicios.
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica Avanzado)

campos de la pgina Setup - Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa
inalmbrica - Avanzado).
Nota: si realiza cambios en la pgina Setup - Wireless - Advanced (Configuracin Tecnologa inalmbrica - Avanzado), haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y
guardar la configuracin bsica de la tecnologa inalmbrica.
4004836 Rev A
101
102
Nombre del campo
Descripcin
54g Network Mode

(Modo de red 54g)
Permite optimizar el rendimiento de la red inalmbrica por medio de

una de las opciones siguientes:
54g Only (54g Solo)

El punto de acceso inalmbrico aceptar solo a clientes
inalmbricos de 802.11g.
54g Performance (54g Rendimiento)

Rendimiento mximo. En este modo, el punto de acceso
inalmbrico acepta solo a clientes inalmbricos de 802.11g.
Establecer el dispositivo en este modo puede degradar el
funcionamiento de redes inalmbricas de 802.11b cercanas.
Basic Rate Set

(Parmetro de
velocidad bsica)
Permite seleccionar el parmetro de velocidad bsica
54g Protection
(54g Proteccin)
Permite dar prioridad a la comunicacin de 802.11g si hay una mezcla

de dispositivos 802.11b y 802.11g en la red inalmbrica por medio de
una de las opciones siguientes:
Auto (Automtico) (valor predeterminado)

Maximiza el rendimiento de 802.11g en redes con una mezcla de
dispositivos de cliente inalmbricos 802.11b y 802.11g.
Off (Desactivado)
Mximo rendimiento. Redes solo con dispositivos de cliente
inalmbricos 802.11g.
Xpress Technology
(Tecnologa Xpress)
Permite activar o desactivar la tecnologa Xpress
Afterburner
Technology
(Tecnologa
Afterburner)
Permite activar o desactivar la tecnologa Afterburner
Rate (Velocidad)
Permite fijar la velocidad de los datos para conexiones inalmbricas.

Estn disponibles las siguientes velocidades de datos:
Automtico (parmetro predeterminado de fbrica), 1 Mbps, 2 Mbps,
5,5 Mbps, 6 Mbps, 9 Mbps, 11 Mbps, 12 Mbps, 18 Mbps,
24 Mbps, 36 Mbps, 48 Mbps, 54 Mbps
Nota: en modo automtico, la velocidad de datos es una funcin de
potencia y calidad de la seal.
Output Power
(Potencia de salida)
Permite ajustar la potencia de salida relativa del transmisor

inalmbrico del gateway. Estn disponibles los siguientes parmetros:
100% (parmetro de fbrica predeterminado), 75%, 50% y 25%
Beacon Interval
(Intervalo de baliza)
Muestra el intervalo de tiempo que utiliza WAP para anunciarse a los

dispositivos remotos. El intervalo de baliza debe dejarse en 100 ms
para que cumpla los requisitos de la mayora de tarjetas de cliente. Este
intervalo especifica la frecuencia con la que el AP (del ingls, Access
Point, punto de acceso) enva los paquetes para sincronizar una red
inalmbrica y sus clientes
4004836 Rev A

Nombre del campo
Descripcin
DTIM Interval
(Intervalo DTIM)
Muestra el intervalo de tiempo entre las transmisiones de difusin y

multidifusin. El intervalo DTIM (del ingls Delivery Traffic Indication
Message, mensaje indicador de trfico de transmisiones) es una cuenta
atrs que informa a los clientes inalmbricos de la siguiente ventana
para recibir los mensajes de difusin y multidifusin. Una vez que el
punto de acceso haya almacenado en el bfer los mensajes de difusin
o multidifusin para los clientes asociados, enva el siguiente DTIM
con un valor de intervalo DTIM. Los clientes AP reciben las balizas y
se activan para recibir los mensajes de difusin y multidifusin. El
intervalo DTIM debe dejarse en 3 ms para que cumpla los requisitos de
la mayora de tarjetas de cliente.
Fragmentation
Threshold (Umbral
de fragmentacin)
Permite establecer el umbral de fragmentacin. Este umbral debe ser

equivalente al tamao de trama Ethernet mximo permitido en el
enlace, incluida la sobrecarga (1536 bytes). Unos valores ms bajos
pueden
reducir el rendimiento de la transferencia de datos, puesto que podran
fragmentarse las tramas ms grandes o podran producirse colisiones.
El parmetro predeterminado de fbrica es 2346.
RTS Threshold
(Umbral RTS)
Determina el tamao de paquete por encima del cual se debe invocar

el mecanismo RTS/CTS (del ingls ready to send/clear to send, listo
para enviar/listo para emitir). El parmetro predeterminado de fbrica
es 2347.
Short Retry Limit

(Lmite de reintento
corto)
Nmero de veces que el gateway transmite una trama de unidifusin

no reconocida que es ms corta que el umbral RTS antes de descartar
la trama. El parmetro predeterminado de fbrica es 7.
Short Retry Limit

(Lmite de reintento
corto)
Nmero de veces que el gateway transmite una trama de unidifusin

no reconocida que es ms larga que el umbral RTS antes de descartar
la trama. El parmetro predeterminado de fbrica es 4.
Configuracin del control de acceso al punto de acceso inalmbrico

Utilice la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica
- Control de acceso) para configurar el control de acceso al punto de acceso inalmbrico.
avanzados predeterminados de tecnologa inalmbrica del gateway residencial.
Haga clic en Access Control (Control de acceso) de la seccin Wireless (Tecnologa
inalmbrica) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado).
4004836 Rev A
103
Pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa

inalmbrica - Avanzado)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Access Control
(Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Control de acceso).
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa

inalmbrica - Control de acceso)
campos de la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa
inalmbrica - Control de acceso).
Nombre del campo
Descripcin
Access Restriction
(Restriccin de
acceso)
Si el cifrado est activado, esta seleccin permite elegir una de las

opciones siguientes de la lista desplegable:
Disable (Desactivar) (parmetro de fbrica predeterminado): sin

restricciones de acceso basadas en la direccin MAC de los
dispositivos de acceso inalmbricos
Allow (Permitir): permite el acceso inalmbrico para solo a las

direcciones MAC enumeradas en la lista de acceso
Deny (Denegar): deniega el acceso inalmbrico para solo a las

direcciones MAC enumeradas en la lista de acceso
Closed Network (Red Permite desactivar o activar el acceso de clientes inalmbricos a la

cerrada)
red. Si se ha seleccionado ON (Encendido), el punto de acceso no
difunde el SSID. El dispositivo de cliente debe configurarse
manualmente con el SSID y la direccin MAC del punto de acceso
para acceder con la red inalmbrica.
Access List (Lista de
acceso)
104
Muestra la direccin MAC de los clientes que estn sujetos al control

de acceso inalmbrico
4004836 Rev A

Nombre del campo
Descripcin
Connected Clients
(Clientes conectados)
Muestra el nombre de host, la direccin IP y la ID de cliente de los

clientes inalmbricos conectados (asociados) al gateway
Teclas de funcin
Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Wireless - Access
Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Control de acceso).
4004836 Rev A
Tecla
Descripcin
Apply (Aplicar)
Aplica y guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la

pantalla
Clear All (Borrar

todo)
Borra la lista de acceso
Remove (Quitar)
Quita las entradas de la lista de acceso
Add (Agregar)
Agrega un cliente a la lista de acceso por medio de la direccin MAC

del cliente
105
Configuracin de los puentes remotos

Utilice la pgina Setup - Wireless - Bridging (Configuracin - Tecnologa inalmbrica
- Puentes) para configurar los puentes remotos.
Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin de red detallados en esta
en los parmetros avanzados predeterminados de la tecnologa inalmbrica del
gateway domstico inalmbrico.
Haga clic en Bridging (Puentes) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica) de
la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup - Wireless - Bridging
(Configuracin - Tecnologa inalmbrica - (Puentes).
Ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica Control de acceso)
La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Bridging
(Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Puentes).
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Bridging (Configuracin - Tecnologa inalmbrica Puentes)

La pgina Setup - Wireless - Bridging (Configuracin - Tecnologa inalmbrica Puentes) permite activar o desactivar el puente inalmbrico y agregar puentes
remotos. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la configuracin
nueva.
106
4004836 Rev A
4 Captulo 4
Funciones de los indicadores
del panel frontal
Introduccin
En esta seccin se describe el comportamiento de los indicadores del
panel frontal cuando se enciende por primera vez el gateway
residencial, durante el funcionamiento normal y en condiciones
especiales.
En este captulo
4004836 Rev A
Encendido inicial, calibracin y registro (alimentacin de CA

aplicada) ............................................................................................... 108
Funcionamiento normal (alimentacin de CA aplicada) .............. 110
Condiciones especiales ....................................................................... 111
107
Encendido inicial, calibracin y registro

(alimentacin de CA aplicada)
En el siguiente cuadro se muestra la secuencia de pasos y el aspecto correspondiente
de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante
el encendido inicial, la calibracin y el registro en la red cuando se aplica la
alimentacin
de CA al gateway residencial. Utilice este cuadro para detectar y solucionar
cualquier problema con el proceso de encendido inicial, calibracin y registro de su
Nota: cuando el gateway residencial finaliza el paso 7 (Registro de red de datos
finalizado), contina inmediatamente el funcionamiento normal. Consulte
Funcionamiento normal (alimentacin de CA aplicada) (pgina 110).
Indicadores de estado LED del panel frontal durante el encendido inicial, la calibracin y el
registro
Paso 1: registro de datos de alta velocidad
Paso:
Panel frontal
Indicador
Autodiagn
stico
POWER
2
3
Anlisis de Bloqueo de
flujo
seal de flujo
descendente descendente
Determina
cin de
intervalos
Solicitud de
direccin IP
Solicitar archivo de
suministro de datos
de alta velocidad
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido Encendido
Encendido
DS
Encendido
Parpadeante Encendido
Encendido Encendido
Encendido
US
Encendido
Apagado
Apagado
Parpadean Encendido
te
Encendido
En lnea
Encendido
Apagado
Apagado
Apagado
Parpadeante
PC*
Apagado
Encendido o Encendido o
parpadeante parpadeante
Encendido Encendido o
o
parpadeante
parpadean
te
Encendido o
parpadeante
WLAN*
Encendido
Encendido o Encendido o
Encendido Encendido o
o
parpadeante
parpadean
te
Encendido o
parpadeante
WLANSE
TUP
Apagado
Apagado o
Apagado o
Apagado
Apagado o
o
parpadeante
parpadean
te
Apagado o
parpadeante
LINE1
Encendido
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
LINE2
Encendido
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
*Notas:
El indicador PC aparece solo si hay un dispositivo de PC conectado al puerto Ethernet del gateway.
El indicador WLAN aparece solo si la WLAN est encendida.
108
4004836 Rev A
Encendido inicial, calibracin y registro (alimentacin de CA aplicada)

Indicadores de estado LED del panel frontal durante el encendido inicial, la calibracin y el
registro
Paso 2: registro telefnico
Paso:
Indicador del
panel frontal
10
11
Registro de red Solicitud de

de datos
direccin IP
finalizado
telefnica
Solicitar archivo
de suministro de
telefona
Reinicio del
servicio de voz
Registro
telefnico
finalizado
POWER
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
DS
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
US
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
En lnea
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
PC*
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
Encendido
WLAN*
Encendido o
parpadeante
Encendido o
parpadeante
Encendido o
parpadeante
Encendido o
parpadeante
Encendido o
parpadeante
WLANSETU
P
Apagado o
parpadeante
Apagado o
parpadeante
Apagado o
parpadeante
Apagado o
parpadeante
Apagado o
parpadeante
LINE1
Apagado
Parpadeante
Apagado
Parpadeante
Encendido
LINE2
Apagado
Apagado
Parpadeante
Parpadeante
Encendido
*Notas:
El indicador PC aparece solo si hay un dispositivo de PC conectado al puerto Ethernet del gateway.
El indicador WLAN aparece solo si la WLAN est encendida.
4004836 Rev A
109
Funcionamiento normal (alimentacin de CA

aplicada)
En el siguiente cuadro se muestra el aspecto de los indicadores de estado LED del
panel frontal del gateway residencial durante las operaciones normales cuando se
aplica alimentacin de CA al gateway.
Indicadores de estado LED del panel frontal durante condiciones normales
Indicador del panel
frontal
POWER
Encendido
DS
Encendido
US
Encendido
ON-LINE
Encendido
PC
Encendido
WLAN
Encendido: cuando solo hay conectado un dispositivo al

puerto Ethernet y no hay intercambio de datos con el
Parpadeo: cuando solo hay conectado un dispositivo

Ethernet y hay transferencia de datos entre el equipo de la
ubicacin del CPE y el gateway residencial inalmbrico.
Apagado: cuando no hay dispositivos conectados a los

puertos Ethernet.
Apagado: cuando la configuracin inalmbrica no est

activa (condicin normal).
Parpadeo: indica que el usuario ha activado la

configuracin inalmbrica para agregar nuevos clientes
inalmbricos a la red inalmbrica.
Encendido: cuando est activado el servicio de telefona.
8
9
110
Operaciones normales
WLANSETUP
LINE1
LINE2
Parpadea: cuando la lnea 1 est en uso.

Encendido: cuando est activado el servicio de telefona.
Parpadea: cuando la lnea 2 est en uso.
4004836 Rev A
Condiciones especiales
Condiciones especiales
En el siguiente cuadro se describe el aspecto de los indicadores de estado LED del
panel frontal del gateway residencial durante condiciones especiales que se deben
mostrar cuando se le ha denegado el acceso a la red.
Indicadores de estado LED del panel frontal durante
condiciones especiales
Indicador del panel
frontal
POWER
Acceso a la red denegado
Parpadeo lento
(una vez por segundo)
DS
Parpadeo lento
US
Parpadeo lento
ON-LINE
Parpadeo lento
4004836 Rev A
PC
Encendido o parpadeante
WLAN4
Encendido o parpadeante
WLANSETUP Apagado
LINE1
Apagado
LINE2
Apagado
111
5 Captulo 5
Identificacin y resolucin de
problemas del gateway
residencial DOCSIS
Introduccin
En este captulo se describen los problemas ms habituales que
pueden producirse una vez instalado el gateway residencial y se
ofrecen soluciones y sugerencias posibles para obtener un rendimiento
mejorado del gateway.
En este captulo
4004836 Rev A
Preguntas ms frecuentes .................................................................. 114

Problemas ms frecuentes ................................................................. 120
Sugerencias para mejorar el rendimiento ........................................ 122
113
Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DOCSIS
Preguntas ms frecuentes
En esta seccin se ofrecen respuestas a las preguntas ms habituales acerca del
Cmo pido que hagan la instalacin?

Llame a su proveedor de servicios y pregunte por la instalacin profesional. Una
instalacin profesional le garantiza una conexin correcta por cable entre el gateway
residencial y su PC, as como la configuracin adecuada de todos los parmetros de
hardware y software. Pida ms informacin sobre la instalacin a su proveedor de
servicios.
Puedo ejecutar ms de un dispositivo en el gateway residencial?

S. Si el proveedor de servicios lo permite, un solo gateway residencial puede
admitir hasta 63 dispositivos Ethernet mediante concentradores o routers Ethernet
proporcionados por el usuario que puede adquirir en su establecimiento local
informtico o de suministros de oficinas. Si el gateway residencial dispone de puerto
USB, otro usuario que se encuentre en su misma ubicacin puede conectarse de
forma simultnea al puerto USB del gateway residencial. Pngase en contacto con su
proveedor de servicios para obtener ms ayuda.
Cmo se conecta el gateway residencial a mi ordenador?

El gateway residencial se conecta al puerto USB (si dispone de un puerto USB) o al
puerto Ethernet 1000/100BASE-T del PC. Si quiere utilizar una interfaz Ethernet,
solicite tarjetas Ethernet disponibles en su establecimiento local informtico o de
suministros de oficinas, o bien a su proveedor de servicios. Para obtener el mejor
rendimiento de una conexin Ethernet, su PC debe estar equipado con una tarjeta
Gigabit Ethernet.
Una vez que mi gateway residencial est conectado, cmo se accede a

Internet?
Su proveedor de servicios local se convierte en su ISP. Los ISP ofrecen una amplia
gama de servicios, incluidos los de correo electrnico, chat, noticias e informacin.
Su proveedor de servicios le proporcionar el software necesario.
114
4004836 Rev A
Cmo renuevo la direccin IP en mi PC?

Si su PC no puede acceder a Internet una vez que el gateway residencial est en
lnea, es posible que el PC no haya renovado su direccin IP. Siga las instrucciones
de esta seccin que correspondan a su sistema operativo para renovar la direccin IP
de su PC.
Renovacin de la direccin IP en los sistemas Windows NT, 2000 o XP
1 Pulse Start (Inicio) y, a continuacin, pulse Run (Ejecutar). Se abre la ventana
Run (Ejecutar).
2 Escriba cmd en el campo Open (Abrir) y pulse OK (Aceptar). Se abre una
ventana con un indicador de comando.
3 Escriba ipconfig/release en el indicador C:/ y pulse Enter (Intro). El sistema
libera la direccin IP.
4 Escriba ipconfig/release en el indicador C:/ y pulse Enter (Intro). El sistema
muestra una nueva direccin IP.
5 Haga clic en X en la esquina superior derecha de la ventana para cerrar la
ventana de indicador de comando. Ha finalizado este procedimiento.
Nota: si no puede acceder a Internet, pida asistencia a su proveedor de servicios.
Renovacin de la direccin IP en sistemas Macintosh
1 Cierre todos los programas abiertos.
2 Abra la carpeta Preferences (Preferencias).
3 Arrastre el archivo tcp/ip preferences a la Papelera.
4 Cierre todas las ventanas abiertas y vace la Papelera.
5 Reinicie el ordenador.
6 Cuando el ordenador se inicie, pulse de forma simultnea y mantenga pulsadas
las teclas Command (Apple) (Comando), Option (Opcin), P y R del teclado.
Mantenga pulsadas estas teclas y encienda el Macintosh. No suelte las teclas
hasta or el sonido de Apple por lo menos tres veces. A continuacin, puede
soltar las teclas y dejar que se reinicie el ordenador.
7 Cuando el ordenador se haya reiniciado completamente, haga clic en el icono de
Apple que se encuentra en la esquina superior izquierda del Finder. Desplcese
hasta Control Panels (Paneles de control) y, a continuacin, haga clic en TCP/IP.
8 Haga clic en Edit (Editar) en el Finder, en la parte superior de la pantalla.
Desplcese hasta la parte inferior del men y, a continuacin, haga clic en User
Mode (Modo de usuario).
9 Haga clic en Advanced (Avanzado) en la ventana User Mode (Modo de usuario)
y, a continuacin, en OK(Aceptar).
10 Pulse las flechas de seleccin hacia arriba o abajo situadas a la derecha de la
seccin Connect Via (Conectarse va) de la ventana TCP/IP y, a continuacin,
haga clic en Using DHCP Server (Mediante servidor DHCP).
4004836 Rev A
115
11 Haga clic en Options (Opciones) de la ventana TCP/IP y, a continuacin, en

Active (Activo) de la ventana de opciones de TCP/IP.
Nota: en algunos casos, la opcin Load only when needed (Cargar solo cuando
sea necesario) no aparece. Si aparece, seleccinela. Aparecer una marca de
verificacin en la opcin.
12 Compruebe si la opcin Use 802.3 (Utilizar 802.3) situada en la esquina superior
derecha de la ventana TCP/IP est desactivada. Si hay una marca de verificacin
en la opcin, seleccinela para quitar la marca y, a continuacin, haga clic en Info
(Informacin) en la esquina inferior izquierda.
13 Hay alguna direccin de hardware en esta ventana?
Si es yes (s), pulse OK (Aceptar). Para cerrar la ventana TCP/IP Control

Panel (Panel de control TCP/IP), haga clic en File (Archivo) y, a
continuacin, desplcese hacia abajo para hacer clic en Close (Cerrar).
Si es no, repita estas instrucciones desde el paso 6.

14 Reinicie el ordenador.
Qu es TCP/IP?
TCP/IP, o Protocolo de control de transmisin/Protocolo Internet, es el lenguaje de
comunicacin bsico, o protocolo, utilizado para conectar ordenadores en Internet.
Tambin se utiliza en las redes privadas como, por ejemplo, las redes domstica,
para transmitir datos. TCP/IP debe estar configurado de forma apropiada en el PC o
el ordenador Macintosh para que se pueda navegar por Internet o comunicarse con
otros hosts de la red privada.
Cmo se configura el protocolo TCP/IP?

Para configurar el protocolo TCP/IP, necesita tener instalado en su sistema una
tarjeta de interfaz de red Ethernet con el protocolo de comunicaciones TCP/IP.
TCP/IP es un protocolo de comunicaciones que se utiliza para acceder a Internet. En
esta seccin se incluyen instrucciones para configurar TCP/IP de sus dispositivos
Internet para que funcionen con el gateway residencial en entornos de Microsoft
Windows o Macintosh.
El protocolo TCP/IP en un entorno de Microsoft Windows es diferente para cada
sistema operativo. Siga las instrucciones en esta seccin que correspondan a su
sistema operativo.
116
4004836 Rev A
Configuracin de TCP/IP en sistemas con Windows 2000

1 Haga clic en Start (Inicio), seleccione Settings (Parmetros) y elija Network and
Dial-up Connections (Conexiones de red y acceso telefnico).
2 Haga doble clic en el icono Local Area Connection (Conexin de rea local) de la
ventana Network and Dial-up Connections (Conexiones de red y acceso
telefnico).
3 Haga clic en Properties (Propiedades) de la ventana Local Area Connection
Status (Estado de conexin de rea local).
4 Haga clic en Internet Protocol (TCP/IP) (Protocolo de Internet [TCP/IP]) de la
ventana Local Area Connection Properties (Propiedades de la conexin de rea
local) y, a continuacin, en Properties (Propiedades).
5 Seleccione tanto Obtain an IP address automatically (Obtener una direccin IP
automticamente) como en Obtain DNS server address automatically (Obtener
una direccin de servidor DNS automticamente) de la ventana Internet
Protocol (TCP/IP) Properties (Propiedades del protocolo de Internet [TCP/IP])
y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar).
6 Haga clic en Yes (S) para reiniciar su ordenador cuando se abra la ventana de la
red local. Se reinicia el ordenador. El protocolo TCP/IP ya est configurado en su
PC y los dispositivos Ethernet estn listos para usar.
7 Pruebe el acceso a Internet. Si no puede acceder a Internet, pida asistencia a su
Configuracin de TCP/IP en sistemas con Windows XP
1 Haga clic en Start (Inicio) y, en funcin de la configuracin de su men inicio,
elija una de las siguientes opciones:
Si utiliza el men de inicio predeterminado de Windows XP, seleccione

Connect to (Conectar a), elija Show all connections (Mostrar todas las
conexiones) y, a continuacin, vaya al paso 2.
3
4
4004836 Rev A
Si utiliza el men de inicio clsico de Windows XP, seleccione Settings

(Configuracin), elija Network Connections (Conexiones de red), haga clic
en Local Area Connection (Conexin de rea local) y, a continuacin, vaya al
paso 3.
Haga doble clic en el icono Local Area Connection (Conexin de rea local) en la
seccin LAN or High-Speed Internet (LAN o Internet de alta velocidad) de la
ventana Network Connections (Conexiones de red).
Haga clic en Properties (Propiedades) de la ventana Local Area Connection
Status (Estado de conexin de rea local).
Haga clic en Internet Protocol (TCP/IP) (Procolo Internet [TCP/IP]) y, a
continuacin, en Properties (Propiedades) de la ventana Local Area Connection
Properties (Propiedades de conexin de rea local).
117
Seleccione tanto Obtain an IP address automatically (Obtener una direccin IP

automticamente) como en Obtain DNS server address automatically (Obtener
una direccin de servidor DNS automticamente) de la ventana Internet
Protocol (TCP/IP) Properties (Propiedades del protocolo de Internet [TCP/IP])
y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar).
Haga clic en Yes (S) para reiniciar su ordenador cuando se abra la ventana de la
red local. Se reinicia el ordenador. El protocolo TCP/IP ya est configurado en su
PC y los dispositivos Ethernet estn listos para usar.
Pruebe el acceso a Internet. Si no puede acceder a Internet, pida asistencia a su
Configuracin de TCP/IP en sistemas Macintosh

1 Haga clic en el icono Apple en la esquina superior izquierda del Finder.
Desplcese hasta Control Panels (Paneles de control) y, a continuacin, haga clic
en TCP/IP.
2 Haga clic en Edit (Editar) en el Finder, en la parte superior de la pantalla.
Desplcese hasta la parte inferior del men y, a continuacin, haga clic en User
Mode (Modo de usuario).
3 Haga clic en Advanced (Avanzado) en la ventana User Mode (Modo de usuario)
y, a continuacin, en OK (Aceptar).
4 Pulse las flechas de seleccin hacia arriba o abajo situadas a la derecha de la
seccin Connect Via (Conectarse va) de la ventana TCP/IP y, a continuacin,
haga clic en Using DHCP Server (Mediante servidor DHCP).
5 Haga clic en Options (Opciones) de la ventana TCP/IP y, a continuacin, en
Active (Activo) de la ventana de opciones de TCP/IP.
Nota: asegrese de que la opcin Load only when needed (Cargar solo cuando
sea necesario) est desactivada.
6 Compruebe si la opcin Use 802.3 (Utilizar 802.3) situada en la esquina superior
derecha de la ventana TCP/IP est desactivada. Si la opcin est marcada,
desactvela y, a continuacin, haga clic en Info (Informacin) de la esquina
inferior izquierda.
7 Hay alguna direccin de hardware en esta ventana?
Si es yes (s), pulse OK (Aceptar). Para cerrar la ventana TCP/IP Control

Panel (Panel de control TCP/IP), haga clic en File (Archivo) y, a
continuacin, desplcese hacia abajo para hacer clic en Close (Cerrar). Ha
finalizado este procedimiento.
118
Si es no, debe apagar su Macintosh.

Con el equipo apagado, pulse de forma simultnea y mantenga pulsadas las
teclas Command (Comando) (Apple), Option (Opcin), P y R del teclado.
Mantenga pulsadas estas teclas y encienda el Macintosh. No suelte las teclas
hasta or el sonido de Apple por lo menos tres veces. A continuacin, puede
soltar las teclas y dejar que se reinicie el ordenador.
4004836 Rev A
Cuando el ordenador se haya reiniciado por completo, repita los pasos 1 al 7

para comprobar que todos los parmetros TCP/IP son correctos. Si su ordenador
an no tiene una direccin de hardware, pida asistencia a su distribuidor
autorizado de Apple o al centro de asistencia tcnica de Apple.
Recibo automticamente el servicio Internet de alta velocidad con el gateway

residencial?
El gateway residencial puede utilizarse para proporcionar servicio telefnico,
servicio Internet de alta velocidad o ambos servicios. Su proveedor de servicios por
cable activa el servicio de Internet. Pngase en contacto con el proveedor de servicios
por cable para obtener ms informacin si actualmente no es abonado de un servicio
de acceso a internet.
Puedo ver la televisin y navegar por Internet al mismo tiempo?

Sin duda! Si est abonado al servicio de televisin por cable, puede ver la tele y
utilizar el gateway residencial al mismo tiempo al conectar el televisor y el gateway
residencial a la red de cable mediante un divisor de seal de cable opcional.
Puedo utilizar mi nmero de telfono existente con el gateway residencial?

En algunas zonas, los nmeros de telfono son porttiles. Pngase en contacto con el
proveedor de servicios de telefona para obtener ms informacin acerca del uso de
un nmero de telfono existente.
Cuntos telfonos puedo conectar?

Los conectores telefnicos RJ-11 del gateway residencial pueden proporcionar
servicio de telefona a varios telfonos, mquinas de fax y mdems analgicos. El
nmero mximo de dispositivos telefnicos que se conectan a cada puerto RJ-11 est
limitado por la carga de timbre total de los dispositivos telefnicos conectados.
Muchos dispositivos telefnicos llevan la marca REN. Cada puerto telefnico del
gateway residencial admite una carga mxima de 5 REN. La suma de la carga REN
de todos los dispositivos telefnicos conectados a cada puerto no puede superar 5
REN.
Qu ocurre si no estoy abonado a la TV por cable?

Si la TV por cable est disponible en su zona, los servicios de datos pueden estar
disponibles con o sin abonarse a un servicio de TV por cable. Pida informacin
completa a su proveedor de servicios local sobre los servicios por cable, incluido el
acceso a Internet de alta velocidad.
4004836 Rev A
119
Problemas ms frecuentes
En esta seccin se describen los problemas ms frecuentes y se ofrecen soluciones.
No entiendo los indicadores de estado del panel frontal

Consulte Funciones de los indicadores del panel frontal (pgina 107) para obtener
ms informacin sobre el funcionamiento y las caractersticas de los indicadores LED
de estado del panel frontal.
El gateway residencial no registra una conexin Ethernet

Intente una de las soluciones siguientes:
Compruebe si su ordenador tiene tarjeta Ethernet y que el software del
controlador Ethernet est correctamente instalado. Si compra e instala una tarjeta
Ethernet, siga estrictamente las instrucciones de instalacin.
Compruebe el estado de las luces indicadoras de estado del panel frontal.
El gateway residencial no registra una conexin Ethernet despus de conectarse

a un concentrador
Si conecta varios PC al gateway residencial, primero debe conectar el gateway al
puerto de enlace ascendente del concentrador con el cable cruzado correcto. El LED
de enlace del concentrador se iluminar de forma continua.
El gateway residencial no registra una conexin por cable

El gateway residencial funciona con un cable coaxial de RF estndar de 75 ohmios. Si
utiliza un cable diferente, su gateway residencial no funcionar correctamente.
Pngase en contacto con su proveedor de servicios de cable para determinar si est
utilizando el cable correcto.
120
4004836 Rev A
Problemas ms frecuentes
No hay tono de marcado cuando levanto el auricular del telfono

Intente las soluciones siguientes si no oye ningn tono de marcado:
Es posible que los cables del telfono estn conectados al puerto RJ-11 incorrecto
en el gateway residencial. El gateway residencial tiene dos puertos telefnicos.
Compruebe que estn conectados al puerto telefnico correcto.
Es posible que exista algn problema con el equipo telefnico. Utilice un equipo
telefnico diferente y escuche para or el tono de marcado.
Es posible que exista algn problema con el cableado del equipo telefnico.
Utilice un telfono y conctelo directamente al mismo puerto RJ-11 en la parte
posterior de la unidad. Si el tono de marcado funciona ah, pero no funciona en
otras ubicaciones de la casa, es posible que un profesional deba diagnosticar y
reparar un problema con el cableado telefnico.
Compruebe que la compaa telefnica haya quitado el servicio telefnico
anterior del cableado telefnico de su domicilio.
Es posible que su proveedor de servicios de telefona no haya activado el servicio
telefnico. Pngase en contacto con el proveedor de servicios de telefona para
obtener ms informacin.
4004836 Rev A
121
Sugerencias para mejorar el rendimiento

Si su gateway residencial no funciona segn lo previsto, estas sugerencias pueden
resultar tiles. Si necesita ms asistencia, pngase en contacto con su proveedor de
servicios.
Compruebe que el enchufe de alimentacin de CA de su gateway residencial est
insertado correctamente en una toma de corriente elctrica.
Compruebe que el cable de alimentacin de CA de su gateway residencial no
est enchufado a una toma elctrica controlada por un interruptor de pared. Si
un interruptor de pared controla la toma elctrica, asegrese de que est en la
posicin de encendido.
Compruebe que el indicador LED de estado ONLINE (En lnea) del panel frontal
de su gateway residencial est iluminado.
Compruebe que el servicio por cable est activo y admita el servicio de
bidireccional.
Compruebe que todos los cables estn correctamente conectados y que sean los
cables correctos.
Si utiliza la conexin Ethernet, compruebe que el protocolo TCP/IP est
correctamente instalado y configurado.
Compruebe que ha llamado a su proveedor de servicios y que le ha
proporcionado el nmero de serie y la direccin MAC de su gateway residencial.
Si utiliza un divisor de seal de cable para poder conectar el gateway residencial
a otros dispositivos, quite el divisor y reconecte los cables para que el gateway
residencial est conectado directamente a la entrada de cable. Si el gateway
residencial ahora funciona correctamente, es posible que el divisor de seal de
cable est daado y deba ser sustituido por otro.
Si se conecta a su PC mediante una conexin Ethernet, el PC debe estar equipado
con una tarjeta Gigabit Ethernet para obtener un mejor rendimiento.
122
4004836 Rev A
6 Captulo 6
Informacin del cliente
Introduccin
En este captulo se ofrece informacin de contacto para obtener
soporte para los productos.
En este captulo
4004836 Rev A
Atencin al cliente .............................................................................. 124
123
Captulo 6 Informacin del cliente
Atencin al cliente
Si tiene alguna pregunta
Si tiene preguntas acerca de este producto, pngase en contacto con el representante
que administra su cuenta para obtener informacin.
Si tiene preguntas tcnicas, llame a su oficina de soporte tcnico ms cercana en uno
de los nmeros de telfono siguiente.
Amrica
Estados Unidos Cisco Services
Atlanta, Georgia
Soporte tcnico
Solo para productos Digital Broadband Delivery

System, llamar a:
Llamada gratuita: +1-866-787-3866
Local: +1 770-236-2200
Fax: +1 770-236-2488
Para todos los productos excepto Digital

Broadband Delivery System, llamar a:
Local:+1 678-277-1120
Fax: +1 770-236-2306
Servicio de atencin al cliente

Local:+1 678-277-1120
Fax: 770-236-5477
Reino Unido y Europa

Europa
European Technical Informacin del producto

Assistance Center
Telfono: +32-56-445-444
(EuTAC), Blgica
Soporte tcnico
Telfono: +32-56-445-197 o +32-56-445-155

Fax: +32-56-445-061
Asia-Pacfico
China
Hong Kong
Soporte tcnico
Telfono: +011-852-2588-4745
Fax: +011-852-2588-3139
124
4004836 Rev A
Atencin al cliente
Australia
Australia
Sdney
Soporte tcnico
Telfono: +011-61-2-8446-5394
Fax: +011-61-2-8446-8015
Japn
Japn
Tokio
Soporte tcnico
Telfono: +011-81-3-5322-2067
Fax: +011-81-3-5322-1311
4004836 Rev A
125
ndice
acceso a Internet 114
accesorios 3
asignacin de DMZ
configuracin 60
filtros de direcciones IP 51
filtros de direcciones MAC 52
filtros, direccin IP 51
filtros, direccin MAC 52
firewall
configuracin 74
cable
servicio 119
caractersticas, producto 2
conexiones
al ordenador 114
descripcin 5
realizar la conexin 17
Configuracin 26
Configuracin bsica de tecnologa inalmbrica
90
configuracin de red predeterminada 35
Configuracin del DNS dinmico 46
Configuracin del puente inalmbrico 106
configuracin en el servidor
guardar 72
contrasea 31
Control parental
configuracin 79, 82, 87, 88
guardar configuracin en el PC local 45
D
descripcin general
interruptor de alimentacin 5
producto 2
WebWizard 21
desembalaje 3
Direccin IPde LAN 37
dispositivos adicionales 114
E
Ethernet 8, 120
exposicin a la humedad vi
F
filtrado de puertos 55
4004836 Rev A
I
identificacin y resolucin de problemas 113
indicadores
comportamiento 108, 110, 111
descripcin 4
funcionamiento 107
instalacin
profesional 114
requisitos de ventilacin vi
requisitos mnimos del sistema 8, 10
requisitos para el servicio de telefona 9, 11
requisitos para la conexin Ethernet 8
Instrucciones de seguridad v
Internet
acceso 114
navegar mientras se ve la televisin 119
servicio 119
sin acceso a 115
IP, renovacin de la direccin 115
L
LED 4, 108, 110, 111
P
parmetros avanzados 49
Parmetros de asignacin de IP CPE fija 43
Parmetros de configuracin de red 36
Parmetros de reenvo de puertos 56
Parmetros del control de acceso inalmbrico
104
pared
127
ndice
instrucciones de montaje 16
ranuras de montaje 15
producto
accesorios 3
caractersticas 2
descripcin general 2
Protocolo de tiempo de red 33
R
registro de eventos del firewall 76
reinicio 45
rendimiento, sugerencias para mejorar 122
requisitos del sistema 8
V
ventilacin
requisitos vi
voz
LED de configuracin 4, 108, 110, 111
W
WebWizard
contrasea 31
descripcin general 22
inicio de sesin 22
S
seguridad
instrucciones para conectar a tierra el
producto v
instrucciones para el equipo telefnico vii
seguridad inalmbrica
configuracin 93
sincronizacin del tiempo 34
T
TCP
TCP/IP
configuracin para sistemas Macintosh 118
configuracin para Windows 2000 117
configuracin para Windows XP 117
definicin de 116
telefona
requisitos 9
telefnico
equipo vii
telfono
servicio 119, 121
terminacin de VPN
configuracin 61
tnel VPN
configuracin 65
U
ubicacin
seleccionar vi, 12
UDP
USB 114
128
4004836 Rev A
Cisco Systems, Inc.

5030 Sugarloaf Parkway, Box 465447
Lawrenceville, GA 30042
678.277.1000
www.cisco.com
Este documento contiene varias marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. Lea la seccin
Avisos de este documento para obtener una lista de las marcas comerciales de Cisco
Systems, Inc. que se utilizan en este documento.
La disponibilidad de los productos y los servicios est sujeta a cambio sin previo aviso.
2010 Cisco Systems, Inc.
Reservados todos los derechos.
Nmero de referencia 4004836
Junio de 2010 Impreso en Estados Unidos
Rev A

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4004836 Rev A

Gateway residencial inalmbrico

Utilizacin de software y firmware

Aviso a los instaladores

Notice lattention des installateurs de rseaux cbls

Captulo 2 Instalacin del gateway residencial DOCSIS

Preparativos para la instalacin ............................................................................................. 8

Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS

Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS por primera vez ............................. 22

Captulo 4 Funciones de los indicadores del panel frontal

Encendido inicial, calibracin y registro (alimentacin de CA aplicada) .................... 108

Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas

Preguntas ms frecuentes ................................................................................................... 114

Captulo 6 Informacin del cliente

Atencin al cliente................................................................................................................ 124

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD

Lea estas instrucciones.

Conserve estas instrucciones.

Tenga en cuenta todas las advertencias.

Siga todas las instrucciones.

No utilice este aparato cerca del agua.

Lmpielo nicamente con un pao seco.

No obstruya los orificios de ventilacin. Realice la instalacin de acuerdo con las

No lo instale cerca de fuentes de calor, tales como radiadores, salidas de aire

No acte en contra de las medidas de seguridad del enchufe polarizado o de

Evite pisar o apretar el cable de alimentacin, especialmente en la zona del enchufe,

Utilice nicamente los acoplamientos/accesorios especificados por el fabricante.

Utilice nicamente con el carrito, la base, el trpode, la abrazadera o la

El servicio tcnico debe prestarlo personal de mantenimiento cualificado. El servicio

Advertencia de fuente de alimentacin

Conecte a tierra el producto

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD

Proteja el producto de los rayos

Compruebe la fuente de alimentacin mediante la luz de encendido/apagado

Elimine cualquier sobrecarga de la red principal de CA

Proporcione ventilacin y elija una ubicacin

Retire todo el material de embalaje antes de conectar el producto a la alimentacin elctrica.

No obstruya los orificios de ventilacin.

No coloque este aparato encima de la cama, el sof, alfombras o superficies similares.

Proteja el producto contra la exposicin a la humedad y los objetos extraos

Advertencias sobre el mantenimiento

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD

Compruebe la seguridad del producto

Proteja el producto al moverlo

Aviso sobre los equipos telefnicos

Conformidad con las normativas de la FCC estadounidense

Conformidad con las normativas de la FCC

Cambie de orientacin o posicin la antena receptora.

Solicite ayuda al proveedor de servicios o a un tcnico experto en radio/televisin.

Aumente la separacin entre el equipo y el receptor.

Gateway residencial DOCSIS

Reglamento EMI de Canad

Conformidad con las normativas de la FCC estadounidense

Conformidad con la normativa CE

Conformidad con la normativa CE

Conformidad con la normativa CE

EMC: EN 55022 y EN 55024

Este producto se ajusta a las siguientes directivas europeas:

Acerca de esta gua

Acerca de esta gua

Versin del documento

Captulo 1 Introduccin al gateway residencial DOCSIS