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ERGONOMA

SEMANA 1

NDICE
DEFINICIN, CLASIFICACIN Y USOS DE LA ERGONOMA EN LA ORGANIZACIN ....................... 3
APRENDIZAJES ESPERADOS ........................................................................................................... 3
INTRODUCCIN ............................................................................................................................. 3
1. DEFINICIN DE ERGONOMA ................................................................................................ 4
2. CLASIFICACIN DE LA ERGONOMA ...................................................................................... 5
2.1. ERGONOMA GEOMTRICA........................................................................................... 5
2.2. ERGONOMA AMBIENTAL ............................................................................................. 5
2.3. ERGONOMA TEMPORAL............................................................................................... 6
2.4. ERGONOMA DE LA ORGANIZACIN ............................................................................. 6
2.5. ERGONOMA PREVENTIVA Y CORRECTIVA .................................................................... 6
3. USOS DE LA ERGONOMA EN LA ORGANIZACIN ................................................................. 7
COMENTARIO FINAL...................................................................................................................... 9
REFERENCIAS ............................................................................................................................... 10

ESTE DOCUMENTO CONTIENE LA SEMANA 1

DEFINICIN, CLASIFICACIN Y USOS DE LA ERGONOMA


EN LA ORGANIZACIN

APRENDIZAJES ESPERADOS
En esta unidad, se espera que, el alumno logre conocer las definiciones de ergonoma que han
desarrollado distintos autores, adems de identificar, de que manera se utiliza la ergonoma
dentro de las organizaciones.

INTRODUCCIN
La ergonoma es una tcnica moderna que se remota al ao 1949, cuando en Inglaterra,
Hywell Murrell crea una sociedad cientfica la cual llama Ergonomics Research Society. Luego,
en 1957, en Estados Unidos, se crea la Sociedad de Factores Humanos. Y finalmente, en 1961,
se crea la Asociacin Ergonmica Internacional.
Generalmente las empresas analizan los comportamientos de los individuos, servicios,
maquinarias, productos y herramientas, etc. para evaluar los riesgos presentes en las
organizaciones, pero, adems, se debe revisar los sistemas que relacionan persona-mquina,
para analizar los conceptos bsicos que dan origen a los riesgos relacionados con la ergonoma.
Antes de comenzar a adentrarse en las tcnicas de aplicacin ergonmicas, se debe conocer su
significado, su clasificacin y su forma de aplicacin. En esta unidad, se presentan las
definiciones que dan distintos autores a la ergonoma. Del mismo modo, se propone revisar
cul es el objetivo fundamental de esta tcnica muy importante para la prevencin de riesgos.
Adems, se conocer cmo se clasifica la ergonoma y cules son los usos que se le dan.

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1. DEFINICIN DE ERGONOMA
Las definiciones, en el rea de la ergonoma, son diversas. Algunas por parte de enciclopedias o
libros y otras, por parte de los profesionales del rea. A continuacin, se conocern algunas de
las definiciones que se dan para esta tcnica:
Real Academia de la Lengua Espaola (2012)1: Estudio de datos biolgicos y tecnolgicos
aplicados a problemas de mutua adaptacin entre el hombre y la mquina
Ministerio del Trabajo de Espaa (1974) (citado por Pedro Mondelo, 1999): Tecnologa que
se ocupa de las relaciones entre el hombre y el trabajo.
Hywell Murrell 1965 (citado por Jos Mara Corts Daz, 2007):la Ergonoma es el estudio del
ser humano en su ambiente laboral.
William Singlenton 1969 (citado por Corts, 2007): Interaccin entre el hombre y las
condiciones ambientales.
Etienne Grandjean 1969 (citado en Corts, 2007): El estudio del comportamiento del hombre
en su trabajo.
Faverge 1970 (citado en Corts, 2007): Es el anlisis de los procesos industriales centrado en
los hombres que aseguran su funcionamiento.
Maurice de Montmollin 1970 (citado en Corts, 2007): Es una tecnologa de las
comunicaciones dentro de los sistemas hombres-mquinas.
Pierre Cazamian 1973 (citado en Corts, 2007): La ergonoma es el estudio multidisciplinar
del trabajo humano que pretende descubrir sus leyes para formular mejor sus reglas.
Winser 1973 (citado en Corts, 2007): La ergonoma es el conjunto de conocimientos
cientficos relativos al hombre y necesarios para concebir tiles, mquinas y dispositivos que
puedan ser utilizados con la mxima eficacia, seguridad y confort.
Franois Gulaud, Marie-Noel Beauchesne, Jacques Gautrat y Guy Roustang 1975 (citado en
Corts, 2007): El anlisis de las condiciones de trabajo que conciernen al espacio fsico del
trabajo, ambiente trmico, ruidos, iluminacin, vibraciones, posturas de trabajo, desgaste
energtico, carga mental, fatiga nerviosa, carga de trabajo y todo aquello que puede poner en
peligro la salud del trabajador y su equilibrio psicolgico y nervioso.
Stephen Pheasant 1988 (citado en Corts, 2007): Aplicacin cientfica que relaciona a los
seres humanos con los problemas del proyecto tratando de acomodar el lugar de trabajo al
sujeto y el producto al consumidor.

http://lema.rae.es/drae/?val=ergonomia

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Pedro Mondelo (1999) menciona que una definicin completa de ergonoma debiese
considerar los siguientes puntos:
Mejorar la interaccin hombre-mquina, para hacerla ms cmoda, ms eficaz y ms
segura.
Procedimientos que engloben disciplinas como economa, estadstica, ingeniera, medicina,
etc. para llevar a cabo una actividad.
Anlisis y correccin de la actuacin humana.
Valorar los limites y las condicionantes del factor humano, como la seguridad, la
motivacin, la vulnerabilidad y el desinters, etc.
Alterar lo natural y lo artificial: lo relacional y lo material.
Ponderacin de lo econmico.

2. CLASIFICACIN DE LA ERGONOMA
La ergonoma como tcnica, tambin se clasifica en subgrupos (Mondelo, 1999), siendo los
ms relevantes, los mencionados a continuacin:

2.1. ERGONOMA GEOMTRICA


Este grupo, estudia la relacin entre las condiciones geomtricas que existen en los puestos de
trabajo y las personas. Se enfoca en los datos antropomtricos y las dimensiones esenciales
del puesto, para disear de manera correcta los puestos de trabajo.
Adems, utiliza otros datos que tienen relacin con las dimensiones funcionales y las
caractersticas dinmicas relativas con el alcance ptimo en los planos verticales y
horizontales.
Esta clase de ergonoma, tambin llamada biomtrica se basa en el estudio de:
- Antropometra.
- Operatividad y biomecnica.
- Confort postural y carga fsica.

2.2. ERGONOMA AMBIENTAL


Este grupo, estudia los factores ambientales, en casi todos los casos de carcter fsico, que
componen el entorno del sistema persona-mquina.
Dentro de estos entornos, se puede incluir los siguientes tipos:
- Ambiente visual: iluminacin, seales, ambiente cromtico, etc.
- Ambiente atmosfrico: calidad de aire, contaminantes biolgicos, contaminantes
qumicos, climatizacin del aire, etc.

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Ambiente trmico: factores ambientales (humedad, temperatura, etc.), factores


individuales (vestimenta, actividad, metabolismo, etc.).
Ambiente acstico: msica ambiental, ruido, etc.
Ambiente electromagntico: radiaciones.
Ambiente mecnico: herramientas, equipos y mquinas.

2.3. ERGONOMA TEMPORAL


Este grupo, apunta a estudiar el bienestar de los trabajadores, relacionando los tiempos de
trabajo (turnos, horarios, pausas, descansos, ritmos de trabajo, etc.) que dependern del tipo
de trabajo que realizarn y de qu tan organizados estn, tratando de evitar problemticas
como la fatiga mental y fsica de los trabajadores.
Este tipo de ergonoma, tambin llamada ergonoma cognitiva, se basa en estudio de:
- Interfaces en la comunicacin.
- Carga mental y psicopercepcin.
- Cronoergonoma y biorritmos.

2.4. ERGONOMA DE LA ORGANIZACIN


Este grupo, se encarga de adaptar la organizacin a las caractersticas y necesidades humanas.
Para esto, se debe realizar un estudio, que comprenda el organigrama de la empresa, los
ritmos de trabajo, los trabajos en equipo, el nivel de automatizacin, el nivel de participacin
de los trabajadores, los procesos y las instancias de comunicacin, la fijacin de metas y
objetivos, la metodologa de trabajo, la planificacin de la formacin, etc.
Este tipo de ergonoma se basa en el estudio de:
- Disear ergonmicamente los sistemas.
- Disear ergonmicamente los entornos.
- Disear ergonmicamente los productos.

2.5. ERGONOMA PREVENTIVA Y CORRECTIVA


Adems, para todos los grupos anteriormente mencionados, se aplica la ergonoma preventiva
y la ergonoma correctiva:
La ergonoma preventiva se basa en el estudio de:
- Salud y confort laboral.
- Seguridad en el trabajo.
- Fatiga muscular y esfuerzos.
La ergonoma correctiva se basa en el estudio de:
- Investigacin y anlisis ergonmico.

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Consulta y evaluacin ergonmica.


Formacin y enseanza ergonmica.

En el siguiente cuadro se muestra la clasificacin de la ergonoma segn su cambio de


aplicacin:

TAXONOMA
PUESTOS DE TRABAJO
(PERSONA-MQUINA)
ERGONOMA
SISTEMAS
(PERSONA-MQUINA)

PREVENTIVA
(DISEO-CONCEPCIN)
ERGONOMA

CORRECTIVA
(Anlisis de errores y rediseo)
GEOMTRICA
(Postural, movimientos, entorno, etc.)
AMBIENTAL
(Iluminacin, sonido, calor, etc.)

ERGONOMA

TEMPORAL
(Ritmos, pausas, horarios)
TRABAJO FSICO
TRABAJO MENTAL

Fuente: Corts Daz, J. M. (2007). Tcnica de prevencin y riesgos laborales.

3. USOS DE LA ERGONOMA EN LA ORGANIZACIN


Como se vio en las definiciones sobre el concepto ergonoma, existen dos principios bsicos
que segn Corts (2007) son:
1. La mquina es un elemento que est al servicio de la persona y puede ser modificada y
perfeccionada.
2. La persona es tomada como base del clculo persona-mquina y de acuerdo a la
funcin de la persona se debe disear la mquina, con el fin de que el individuo realice
el trabajo libre de carga fsica, psicolgica y sensorial.

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Para poder lograr este objetivo y adaptar a los individuos a sus puestos de trabajo, no solo se
necesita de la ergonoma, sino que adems, se debe trabajar de la mano con otras disciplinas
como la medicina del trabajo, higiene del trabajo, psicologa industrial, biomecnica,
antropometra, fisiologa, etc., creando grupos de trabajo multidisciplinarios para abordar y
dar solucin a las problemticas que se presentan, esto se ejecutan en la etapa de diseo de
los proyectos como en la etapa de estudio que se realiza posteriormente.
En el cuadro que se presenta a continuacin, se seala el aporte de las ciencias a la ergonoma:

PSICOLOGA

INDUSTRIAL:

estudia las tcnicas para


seleccionar el personal,
perfil del puesto, anlisis
de los trabajos, etc.

MEDICINA DEL TRABAJO: se


preocupa del estudio de las
afecciones a la salud o
enfermedades provocadas
por las tareas o ambientes
de un puesto de trabajo.

FISIOLOGA DEL TRABAJO: se


enfoca en las repercusiones del
trabajo
fsico
o
mental,
dependiendo del funcionamiento
del organismo, analizando su
coste de energa.
BIOMECNICA: analiza y
evala las fuerzas en el
organismo humano.

HIGIENE DEL TRABAJO: analiza,


luego evala y finalmente
controla
las
condiciones
ambientales
(ruido,
contaminantes,
iluminacin,
etc.) de los puestos de trabajo.

ERGONOM
A

ANTROPOMETRA: estudia
el
resultado
antropomtrico de la
poblacin, dependiendo
de la edad, el sexo, etc.
INGENIERA: ciencia que aplica
los conocimientos cientficos al
perfeccionamiento
y
utilizacin de la tcnica
industrial en sus diversas
manifestaciones.

ECOLOGA:
estudia
la
relacin
que
existe entre el
ser vivo y el
entorno.

PSICOLOGA: estudia y
analiza las conductas o los
comportamientos sociales
(actitudes,
relaciones
intergrupales, etc.).

ECONOMA:
estudia los costes
y la correcta
administracin de
los recursos.

Fuente: Corts Daz, J. M. (2007). Tcnica de prevencin y riesgos laborales.

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COMENTARIO FINAL
La ergonoma es una disciplina que se enfoca y basa su estudio en la relacin que existe en el
sistema persona-mquina, que tiene como objetivo principal adaptar el ambiente de trabajo o
las condiciones de trabajo a los trabajadores, esto para conseguir una armona entre el confort
del entorno y el rendimiento o la produccin de una persona.
Tambin se dieron a conocer las distintas clasificaciones de la ergonoma, segn su campo de
aplicacin, destacando la ergonoma ambiental, la ergonoma geomtrica, la ergonoma
temporal, la ergonoma de la organizacin y la ergonoma preventiva y correctiva.
Al finalizar esta unidad, se presentaron las distintas ciencias que interactan para el logro del
objetivo fundamental de la ergonoma. Se mencionan algunas de las funciones que ejecutan
las distintas disciplinas, para lograr que los ambientes de trabajo tengan el confort adecuado.

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REFERENCIAS
Corts Daz, J. M. (2007). Tcnicas de prevencin y riesgos laborales. (9 edicin). Madrid,
Espaa: Editorial Tbar.

Mondelo, P. (1999). Ergonoma I, Fundamentos. (3 edicin). Barcelona, Espaa: Editorial UPC.

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:


IACC (2012). Definicin, clasificacin y usos de la ergonoma en la organizacin. Semana 1.

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