REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN ANACO

ANLISIS DE CRITICIDAD AL GENERADOR ELCTRICO

OLYMPIAN DE 75 KVA DE LA EMPRESA ATLANTIDA
SOCOTHERM, S.A.
EN ANACO ESTADO ANZOATEGUI

Autor: Br. Manuel, A. Ruben, C

Tutora: Ing. Luis Laucho
Asesora Metodolgica: Ing. Aura Salazar

Anaco, Agosto del 2015.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN
1
ANACO

ANLISIS DE CRITICIDAD AL GENERADOR ELCTRICO

OLYMPIAN DE 75 KVA DE LA EMPRESA ATLANTIDA
SOCOTHERM, S.A.
EN ANACO ESTADO ANZOATEGUI
Propuesta de Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar
al ttulo de Tcnico Superior Universitario en Mecnica Mencin: Mantenimiento

Autor: Br. Manuel, A. Ruben, C

Tutora: Ing. Luis Laucho
Asesora Metodolgica: Ing. Aura Salazar

Anaco, Agosto del 2015.

APROBACIN DE TUTOR

En mi carcter de Tutor del Trabajo Especial de Grado titulado: ANLISIS DE

CRITICIDAD AL GENERADOR ELCTRICO OLYMPIAN DE 75 KVA DE

LA EMPRESA ATLANTIDA SOCOTHERM, S.A.EN ANACO ESTADO

ANZOATEGUI., presentado por el ciudadano Manuel, A. Ruben, C., Cdula de
Identidad N 24.469.560, para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en
Mantenimiento Mecnico, considero que ste rene los requisitos y mritos
suficientes para ser sometido a presentacin pblica y evaluacin por parte del Jurado
Examinador que se designe.
En la ciudad de Anaco, a los 05 das del mes de Agosto de 2015.

________________________
Ing. Luis Laucho

ACEPTACIN DE LA ASESORA METODOLGICA

Por la presente hago constar que he ledo el Proyecto de Investigacin que Como
Propuesta de Trabajo Especial de Grado ha presentado el ciudadano Manuel, A.
Ruben, C, Cdula de Identidad N 24.469.560 de la Escuela de Mecnica; cuyo
ttulo es Anlisis de Fallas Mecnicas en la Mquina de Produccin de

Adhesivos

Transdermicos

en

el

Revestimiento

de

Tubera

Perteneciente a la Empresa Atlantida Socotherms S.A. Anaco, Estado

Anzotegui, y acepto actuar como Asesora Metodolgica durante la fase de
ejecucin y presentacin de dicho trabajo.
En la ciudad de Anaco, 15 de Junio de 2015.

__________________________
Ing. Aura Salazar
C.I. 20.448.284

NDICE
pp.
RESUMEN....

INTRODUCCIN............................................................................................

CAPTULO
EL PROBLEMA
Contextualizacin del Problema.
Objetivos de la Investigacin.
Objetivo General...
Objetivos Especficos....
Justificacin de la Investigacin.

3
6
6
6
7

II.

MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la Investigacin
Bases tericas..
Bases Legales..
Sistema de Variables.....
Definicin de Trminos Bsicos.

8
11
20
21
23

III. MARCO METODOLGICO

Diseo de la Investigacin...
Tipo de Investigacin...
Operacionalizacin de Variables..
Poblacin y Muestra.
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos...
Tcnicas de Anlisis de Datos..

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN ANACO

ANLISIS DE CRITICIDAD AL GENERADOR ELCTRICO

OLYMPIAN DE 75 KVA DE LA EMPRESA ATLANTIDA
SOCOTHERM, S.A.
EN ANACO ESTADO ANZOATEGUI
Autor: Br. Manuel, A. Ruben, C
Tutor: Ing. Luis Laucho
Tutor Metodolgica: Ing. Aura Salazar
RESUMEN
El anlisis de criticidad al generador elctrico olympian de 75 kva de la empresa
Atlntica socotherm, S.A. en Anaco Estado Anzotegui, se realiz con la finalidad
conocer plenamente la situacin actual del generador, y en base a esto, crear
estrategias oportunas que ayuden a identificar las causas-raz de los problemas para
as resolverlos de forma exitosa. Donde para lograr esto, fue necesario describir las
condiciones actuales del generador elctrico olympian de 75 kva, identificar las
causas de fallas y sugerir acciones que mejoren su funcionamiento. Haciendo uso en
la metodologa del diseo de la investigacin, tipo de investigacin descriptiva, uso
de tcnicas como la observacin directa e indirecta, revisin documental y Entrevista
no Estructurada, haciendo uso de instrumentos como block de nota , fichas, cmara
digital y fuentes impresas. Siendo la investigacin de gran importancia para a la
empresa Atlntida socotherms S.A, sus trabajadores y para el investigador. Como
conclusin se determin que el generador presentas fallas de alto nivel de potencia
trayendo como consecuencia erosin y carbonizacin del aislamiento principal,
eventual falla dielctrica en la bobina. Por lo que es conveniente realizar un
mantenimiento preventivo para incrementar su eficiencia y disponibilidad.

Descriptores: Generador, kva, causa-raiz, criticidad.

INTRODUCCIN
Toda empresa debe contar con un mantenimiento apropiado ya que conseguirn
mayor productividad, maximizar la disponibilidad de maquinarias y equipos para la
produccin, de igual forma tener el mayor ciclo de vida de estos equipos.
Un Generador Elctrico es un dispositivo capaz de mantener una diferencia de
potencial elctrico entre dos de sus puntos, llamados polos, terminales o bornes. Los
generadores elctricos son mquinas destinadas a transformar la energa mecnica en
elctrica. Esta transformacin se consigue por la accin de un campo magntico sobre
los conductores elctricos dispuestos sobre una armadura (denominada tambin
estator). A una mquina que convierte la energa mecnica en energa elctrica se le
denomina generador, alternador o dinamo, y una mquina que convierte la energa
elctrica en energa mecnica se le denomina motor.
En Venezuela existen empresas donde los procesos de produccin requieren un
suministro continuo de energa. Un perodo de interrupcin, puede generar prdidas
econmicas considerables. Por lo tanto, estas empresas cuentan con un sistema propio
de generacin de energa alterna, para que en casos de falla del suministro del
servicio elctrico operen sin problemas.
Dentro de las estrategias de mantenimiento aplicadas se encuentra el ACR
(Anlisis, Causa, Raz), la cual es una herramienta fundamental para examinar y
determinar a fondo las fallas existentes en los diversos equipos, para lograr as, la
creacin de un plan de mantenimiento confiable y que est realmente adaptado a las
necesidades a los equipos que se encuentren en cualquier empresa.
El anlisis de criticidad va a depender del tipo de equipo al cual se le va a aplicar,
puesto que cada equipo posee requerimientos y caractersticas diferentes, que
determinarn la vida til del mismo.

Debido a esto surge la necesidad de analizar el nivel de criticidad del Generador

Elctrico de Emergencia Olympian de 75kva de la Atlantida Socotherms C.A. en
Anaco, ya que a travs de su aplicacin adecuada permitir de forma eficiente,
optimizar su funcionamiento.
La investigacin quedo estructurada de la siguiente manera:
Captulo I: El Problema de Investigacin, En este captulo se estudia la
problemtica planteada como los objetivos de la investigacin general y especficos.
Adems se presentan la justificacin.
Captulo II: Marco Referencial.- En ste se presenta los antecedentes de la
investigacin, bases tericas con temas que guarden relacin con la investigacin y
las bases legales, sistema de variables y por ltimo, definicin de trminos bsicos.
Captulo III: Marco Metodolgico.- Con respecto a la metodologa, este
captulo seala el tipo y diseo de la investigacin, las tcnicas de recoleccin de
datos y los instrumentos para su almacenamiento. Se presentaron adems las tcnicas
de procesamiento y anlisis de datos.

CAPTULO I
EL PROBLEMA
Contextualizacin del Problema
Hoy en da en Venezuela se practican distintos tipos de mantenimiento dentro del
cual cabe mencionar el preventivo, que engloba todas aquellas actividades de
inspeccin, control y conservacin de un equipo, con la finalidad de prevenir, detectar
o corregir defectos, tratando de evitar averas en el mismo.
Cabe destacar, que toda instalacin o sistema productivo requiere, realizar la
programacin y ejecucin de las distintas tareas de mantenimiento preventivo y
principalmente consistentes en labores de inspeccin, lubricacin, limpieza, ajuste o
sustitucin de piezas de acuerdo las especificaciones del fabricante de los equipos, en
el conocimiento de los equipos en base a la experiencia y los datos histricos
obtenidos de las mismas.
Es de importancia que los operadores adquieran buenos hbitos de operacin del
equipo que manejan, esto ayudar a disminuir el desgaste del equipo y el consumo de
energa. Las prcticas incorrectas surgen principalmente por la falta de comprensin
de los principios relativos a una operacin adecuada ms bien que por una actitud
negligente o descuidada. En general se dice que el trabajo excesivo de mantenimiento
se debe a la falta de cuidado de parte de los operadores por dar prioridad a otras
obligaciones.
En este sentido, es relevante hacer mencin a la empresa Atlantida Socotherms
S.A., ptima la cual se dedica al revestimiento de tuberas y a prestar servicios de
operaciones, completacin de mantenimiento y reparacin de pozos petroleros.

Dentro de la empresa Atlantida Socotherms, se encuentra el generador elctrico

Olympian de 75 KVA, cuya funcin es sostener lo que se llama diferencia entre el
potencial elctrico, es decir, mantener estable la generacin de corriente elctrica.
Actualmente el generador elctrico presenta algunas fallas ya que el alto nivel de
potencia que maneja est sujeto a esfuerzos elctricos, mecnicos, trmicos y
ambientales que deterioran gradualmente sus componentes y que en caso extremo
pueden llevarlos a fallar, siendo evidente las averas por desajuste de las bobinas del
estator en las ranuras, causando friccin de las barras contra sta, prdida de la
referencia de tierra, ocurrencia de descargas externas, trayendo como consecuencia
erosin y carbonizacin del aislamiento principal, eventual falla dielctrica de
bobinas operando al mayor gradiente o nivel, as mismo se visualiz falla de los
sistemas de enfriamiento del generador, lo que causa elevacin excesiva de la
temperatura de operacin, deterioro de la resina, de laminacin del aislamiento que
ocasionara descargas parciales en el aislamiento, prdida de propiedades
fisicoqumicas, falla del aislamiento principal.
Es conveniente destacar que las fallas descritas se deben a la falta de un plan de
mantenimiento preventivo donde el mismo permita describir las actividades que se le
deben aplicar al generador elctrico, para incrementar su eficiencia y disponibilidad.
De continuar esta situacin la empresa puede presentar daos internos y paradas del
equipo, incrementando

los costos por mantenimiento correctivo o el deterioro

irreversible del generador.

La aplicacin adecuada de tcnicas de mantenimiento, permiten conocer
plenamente la situacin actual de la planta, y en base a esto, crear estrategias
oportunas que ayuden a identificar las causas-raz de los problemas para as
resolverlos de forma exitosa, adems por ser herramientas claves para la toma de
decisiones, brindando informacin para mejorar los procesos de produccin y as
disminuir al mximo las posibles fallas de los sistemas o equipos que estn en
servicio durante un tiempo determinado.

En vista de la situacin planteada surge la necesidad de elaborar este trabajo con el

propsito de brindar herramientas tiles de acciones tendientes a evitar o eliminar
fallas imprevistas en el generador elctrico.
Cul es la situacin actual del Generador Elctrico Olympian de la empresa
Atlantida Socotherms S.A.?
Qu nivel de criticidad presenta el Generador Elctrico Olympian de la empresa
Atlantida Socotherms S.A.?
Cules son las actividades y recursos de mantenimiento que requiere el
Generador Elctrico Olympian de la empresa Atlantida Socotherms S.A.?

Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Analizar la criticidad al Generador Elctrico Olympian de 75 kva de la empresa
Atlantida Socotherm, S.A. en Anaco Estado Anzotegui, con la finalidad de
minimizar las fallas frecuentes y alargar la vida til.
Objetivos Especficos
Describir la situacin actual del Generador Elctrico Olympian de la empresa
Atlantida Socotherms S.A.
Determinar el nivel de criticidad que presenta el Generador Elctrico Olympian de
la empresa Atlantida Socotherms S.A
Sugerir actividades y recursos de mantenimiento para el Generador Elctrico
Olympian de la empresa Atlantida Socotherms S.A.

Justificacin de la Investigacin
La evolucin del mantenimiento ha permitido y ha servido de apoyo a las
empresas, ya que el mismo determina de manera sistemtica qu debe hacerse para
asegurar que los activos fsicos continen haciendo lo requerido por el usuario en el
contexto operacional.
La importancia de la investigacin radica en que los resultados sern un valioso
aporte al Departamento de Gerencia Tcnica, ya que las empresas vinculadas a la
produccin de bienes y servicios necesitan contar con ingenieros o tcnicos en
mantenimiento mecnico industrial, que dominen y gestionen los sistemas que les son
propios. En ellas es reconocida la importancia del mantenimiento como un servicio
sin el cual los procesos no podran llevarse a cabo eficaz y eficientemente. Pero la
gestin del mantenimiento implica una triple dimensin: la comprensin de las
formas y caractersticas de las estructuras de la organizacin y el comportamiento de
las personas, el conocimiento de las tcnicas de anlisis de criticidad y de las
tecnologas de apoyo y la administracin tanto de los recursos asignados para su
funcin como los de la empresa a la cual sirve.
En este orden de ideas la investigacin reviste especial importancia para:
La empresa: es de suma importancia conocer los mecanismos de deterioro que sufre
el generador elctrico Olympian de 75 Kva para tomar medidas que detengan el
proceso.
Al IUTAJS: A travs de la informacin tcnica suministrada servir de apoyo a los
estudiantes en cuanto a conocimiento sobre el Generador Elctrico Olympian de 75
kva, las fallas que presentan y como solucionarlas.
Al investigador: Tener los conocimientos en cuanto a este equipo.

CAPTULO II
MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la Investigacin
Los antecedentes son todos aquellos estudios o trabajos previos efectuados por
otros investigadores sobre el problema planteado; En este sentido Tamayo. F. (2008)
define Son todos aquellos trabajos de investigacin que preceden al que se est
realizando, relacionados con el objeto de estudio presente en la investigacin que se
est haciendo.
Considerando lo anteriormente expuesto se tom como antecedente el Trabajo de
Grado de Lira, G. (2012), titulado Anlisis de Criticidad del Sistema de control
de Temperatura en el Horno de Fundicin de 1200 C Existente en la Empresa
Maprinca, Anaco Estado Anzotegui, para optar al ttulo de Tecnologa de
Mantenimiento Industrial, en el Instituto Universitario de Tecnologa Administrativa
(IUTA) Sede-Anaco, su objetivo general es realizar anlisis de criticidad del Sistema
de control de Temperatura en el Horno de fundicin de 1200 C existente en la
empresa Maprinca, Anaco estado Anzotegui, para el establecimiento de sugerencias
con el fin de mejoramiento del proceso y productos.
El investigador se bas en una investigacin de tipo descriptiva utilizando un
diseo de campo, como tcnicas la observacin directa, entrevista no estructurada,
revisin documental e instrumentos como libros, guas, leyes, lpices, libretas de
anotaciones. Llegando a la siguiente conclusin: se determin que los hornos de
fundicin son de gran importancia en las industrias, ya que forma parte de diferentes
procesos como son la fabricacin, conservacin, limpieza y esterilizacin; por lo
tanto se recomienda la revisin constante del sistema de control de temperatura del
horno de fundicin con el fin de optimizar el funcionamiento y el servicio de la
empresa.

Este antecedente sirvi de gran sustento para la realizacin de este Trabajo de

Grado, ya que permiti tomar conocimiento en cuanto a las bases teoricas.
Campos, L (2012) en su Trabajo Especial de Grado titulado Propuesta de un
Plan de Mantenimiento Mediante los Anlisis de Criticidad, Modos y Efectos de
Falla en la Estacin ZEF-07 Campo Zapatos PDVSA Gas Anaco Estado
Anzotegui, para optar al ttulo de Tecnologa de Mantenimiento Industrial, en el
Instituto Universitario de Tecnologa Administrativa (IUTA) Sede Anaco. Su
objetivo general fue disear una propuesta para un Plan de Mantenimiento Mediante
los Anlisis de Criticidad, Modos y Efectos de Falla en la Estacin ZEF-07 Campo
Zapatos, utilizando un mtodo de investigacin del tipo descriptiva y un diseo de
campo, valindose de tcnicas de recoleccin de datos tales como la observacin
directa e indirecta, la revisin y el anlisis bibliogrfico y la entrevista no
estructurada, llegando la conclusin que el diagnstico realizado a la Estacin ZEF07 Campo Zapatos determin fallas en los equipos de medicin de entrada y salida de
la planta, estableciendo como recomendacin ms relevante contratar a personal
capacitado para aplicar el Mantenimiento Preventivo a los medidos de flujo de
entrada y salida de la Estacin ZEF-07 Campo Zapatos Anaco del Estado Anzotegui
El antecedente antes citado fue tomado como fuente de informacin que sustenta
la investigacin realizada en cuanto a las teoras basadas en generadores elctricos,
para as agilizar el proceso de investigacin.
Cedeo, J (2012) en su trabajo especial de grado titulado Diseo de un Plan de
Mantenimiento Preventivo al motor elctrico estacin de bombeo interna 17
PDVSA Edo Anzotegui; del Instituto Universitario de Tecnologa Administrativa
(IUTA) Sede Anaco con la finalidad de minimizar las fallas que peridicamente se
presentan y alargar as su vida til, se ubic la metodologa como una investigacin
del tipo descriptiva porque se describieron los componentes del motor elctrico, el
diseo de la investigacin fue de campo ya que la informacin se obtuvo en el sitio de
trabajo donde opera el equipo o sistema estudiado, las tcnicas e instrumentos

utilizados fueron la observacin directa, la entrevista no estructurada y los

instrumentos fueron cmara de video, texto, computadoras.
Concluy que a partir de las observaciones realizadas se pudo determinar cules
son las consecuencias de las fallas en el rendimiento del motor elctrico para luego
recomendar un mantenimiento completo, con cambio de filtros y de aceite lubricante,
el cual debera efectuarse cada doce meses.
Este otro antecedente tambin sirvi de gran ayuda porque permiti adquirir
conocimientos sobre los generadores elctricos sirviendo su teora para fundamentar
la investigacin que se presenta.

Bases Tericas
Las bases tericas se refieren a todos los conceptos y teoras que sustentan la
investigacin. As mismo la pagina Web (www.rena/edu/metodologia) 2008 (op.cit)
define Las bases tericas constituyen el corazn del trabajo de investigacin, pues es
sobre este que se construye todo el trabajo. Una buena base terica formar la
plataforma sobre la cual se construye el anlisis de los resultados obtenidos en el
trabajo, sin ella no se puede analizar los resultados.
Mantenimiento
El mantenimiento es un conjunto de acciones necesarias para que un equipo sea
conservado o restaurado de manera que pueda permanecer de acuerdo con una
condicin especificada. Segn Duffuaa (2001) Mantenimiento es la combinacin de
todas las acciones tcnicas y acciones asociadas mediante las cuales un equipo o
sistema se conserva o repara para que pueda realizar sus funciones especificas. (p
42).
Segn la norma COVENIN 3049-93 define al mantenimiento como El conjunto
de acciones que permiten conservar o restablecer un sistema productivo a un estado
especifico, para que pueda cumplir un servicio determinado. (p. 1).
En este orden de ideas se entiende que el Mantenimiento es la funcin empresarial
a la que se encomienda el control del estado de las instalaciones de todo tipo, tanto las
productivas como las auxiliares y de servicios. En ese sentido se puede decir que el
mantenimiento es el conjunto de acciones necesarias para conservar o restablecer un
sistema en un estado que permita garantizar su funcionamiento a un coste mnimo.
Conforme con la anterior definicin se deducen distintas actividades:
Prevenir y/ corregir averas.
Cuantificar y/ evaluar el estado de las instalaciones.
Aspecto econmico (costes).

Tipos de Mantenimiento.
Mantenimiento Preventivo: Son todas aquellas actividades de inspeccin,
control y conservacin de un equipo con la finalidad de prevenir, detectar o
corregir defectos, tratando de evitar averas en el mismo, es decir, consiste en
reacondicionar o sustituir a intervalos regulares un equipo o sus componentes,
independientemente de su estado en ese momento. Segn Villanueva (2000) el
mantenimiento Es la actividad humana desarrollada en los recursos fsicos de
una empresa, con el fin de garantizar que la calidad de servicio que stos
proporcionan, contine en los lmites establecidos (p. 44).
Este tipo de actividad se lleva a cabo en forma planificada y siempre es
programable. Dentro del mantenimiento preventivo se encuentra el predictivo,
peridico, analtico, progresivo y tcnico.
Mantenimiento Rutinario: La Norma Covenin 3049:93
establece que:
Es el que comprende actividades tales como: lubricacin, limpieza,
proteccin, ajustes, calibracin u otras; su frecuencia de ejecucin es
hasta periodos semanales, generalmente es ejecutado por los mismos
operarios de los Sistemas Productivos (SP) y su objetivo es mantener y
alargar la vida til de dichos SP evitando su desgaste. (p.3).
Est orientado a un conjunto de acciones con el objetivo de conservar o
restablecer un sistema y/o equipo a su estado normal de operacin, para cumplir un
servicio determinado en condiciones econmicamente favorable y de acuerdo a las
normas de proteccin integral.
Mantenimiento Programado:

Segn la

Norma

Covenin

(Op.Cit.),

especifica que:
Toma como basamento las instrucciones tcnicas recomendadas por los
fabricantes, constructores, diseadores, usuarios y experiencias
conocidas para obtener ciclos de revisin y/o sustituciones para los
elementos ms importantes de un SP a objeto de determinar la carga de
trabajo que es necesario programar, su frecuencia de ejecucin cubre
desde quincenal hasta generalmente perodos de un ao. Es ejecutado

por las cuadrillas de la organizacin de mantenimiento que se dirigen al

sitio para realizar las labores incorporadas en un calendario anual. (p.3).
Las acciones llevadas a cabo mediante esta estrategia se realizan a intervalos
regulares de tiempo o cuando los equipos se sacan de operacin. Este tipo de
actividad requiere sacar de funcionamiento el equipo y solo puede ser bien
planificada cuando la falla es dependiente del tiempo de operacin.
Mantenimiento por avera o reparacin: La Norma Covenin (Op.Cit.),

explica que:
Se define como la atencin a un SP cuando aparece una falla. Su
objetivo es mantener en servicio adecuadamente dichos sistemas,
minimizando sus tiempos de parada. Es ejecutado por el personal de la
organizacin de mantenimiento. La atencin a las fallas debe ser
inmediata y por tanto no da tiempo a ser "programada" pues implica el
aumento en costos 3. De paradas innecesarias de personal y equipos.
(p.5).
Mantenimiento Correctivo: Segn la Norma Covenin (Op.Cit.):
Esta estrategia no requiere planes por adelantado o ninguna otra
actividad ms que la de asegurar que al momento de la falla se contar
con los hombres, las herramientas y los repuestos necesarios para
atender la emergencia en el menor tiempo posible. Desde todo punto de
vista, esta es la estrategia menos deseable si se empleara como la nica
por seguir.
Para este tipo de mantenimiento no hay una definicin precisa que explique con
claridad, las ventajas o desventajas que presenta su aplicacin el aspecto econmico
es determinante en el anlisis de costos totales de operacin.
Para unos, el mantenimiento "correctivo" significa la actividad de reparar despus
de una suspensin no prevista otros sin embargo, consideran que es el conjunto de
acciones tendientes a minimizar los paros no previstos, como ser la sustitucin de
materiales, rediseo de instalaciones, modificaciones operativas, etc.
Est conformado por una serie de acciones que se ejecutan slo cuando el sistema
presenta la falla y no puede seguir operando. Villanueva (Op.Cit.) lo define como, es
la actividad humana desarrollada en los recursos fsicos de una empresa, cuando a

consecuencia de una falla han dejado de proporcionar la calidad de servicio esperada

(p.43).
Objetivo del Mantenimiento.
Es conservar los equipos e instalaciones en buenas condiciones de operacin de
manera que pueda proporcionar una calidad de servicio deseado. Segn la norma
Covenin (Op.Cit.),

Es mantener un sistema productivo en forma adecuada de

manera que pueda cumplir su misin para lograr una produccin esperada en
empresas de produccin y una calidad de servicios exigida en empresas de servicio a
un costo global ptimo (p. 7).
Los principales objetivos del mantenimiento, manejados con criterios
econmicos y encausados a un ahorro en los costos generales de produccin son:
Llevar a cabo una inspeccin sistemtica de todas las instalaciones, con
intervalos de control para detectar oportunamente cualquier desgaste o rotura,
manteniendo los registros adecuados.
Mantener permanentemente los equipos e instalaciones, en su mejor estado
para evitar los tiempos de paradas que aumentan los costos.
Efectuar reparaciones de emergencia lo ms pronto, empleando mtodos ms
fciles de reparacin.
Prolongar la vida til de los activos al mximo.
Sugerir y proyectar mejoras en las maquinarias para disminuir las
posibilidades de dao o fallas.
Controlar el costo directo de mantenimiento mediante el uso correcto y
eficiencia del tiempo, materiales, hombres y servicios.
Misin del Mantenimiento.
La principal misin del mantenimiento dentro de la industria es regresar al sistema
productivo a su condicin normal de operacin dentro de la empresa. Villanueva L.
(Op.Cit.) plantea en su publicacin La Productividad en el Mantenimiento Industrial,
La misin del personal de mantenimiento es que tan pronto se d cuenta de que un

sistema o equipo haya bajado su fiabilidad, inmediatamente regresarlo a su condicin

normal (p. 34).
Esto quiere decir que la misin del mantenimiento es contar con sistemas
productivos fiables en cuanto a su servicio.
Importancia del Mantenimiento.
Tiene como funcin clave el logro de las metas u objetivos de la empresa,
contribuyendo a reducir los costos, minimizando los tiempos muertos de los equipos,
mejorando la calidad de servicio de los mismos, incrementando la productividad y
contar con elementos confiables para lograr la entrega oportuna de las rdenes de los
clientes. Juega un papel importante dentro de la organizacin ya que minimiza el
costo del ciclo de vida de los sistemas productivos y maximiza la confiabilidad,
disponibilidad y eficacia de los mismos. Torres P. (Op.Cit.) menciona en su libro
Mantenimiento. Su Implementacin y Gestin: Que la importancia que tiene el
mantenimiento Es conservar todos los bienes que componen los eslabones del
sistema directa e indirectamente afectados a los servicios, en las mejores condiciones
de funcionamiento, con un muy buen nivel de confiabilidad, calidad y al menor costo
posible. (p. 19)
La importancia de aplicar un mantenimiento hoy en da tiene gran relevancia para
las empresas ya que el mismo les permite contar con equipos productivos teniendo
una confiabilidad y disponibilidad inmediata, as como tambin minimizar costos
elevados para la misma.
Plan de Mantenimiento.
Duffuaa, Raouf y Dixon (2000) expresa que un plan de mantenimiento: Es el

proceso mediante el cual se determinan y se prepara todos los elementos requeridos

para efectuar una actividad. (p.193).
A travs de este concepto se establece que un plan busca establecer y
programar actividades que se requieran en cuanto a un tema especfico.

Ventajas del plan de mantenimiento.

Nava, J (1998) afirma que la implantacin de un Plan de Mantenimiento
ofrece ventajas directas e indirectas:
Ventajas Directas:
Elimina la duplicacin de esfuerzo.
Elimina la interferencia d responsabilidad.
Establece un mecanismo de control para la administracin.
Satisface las necesidades de mantenimiento en costos decrecientes.
Disminuye los costos de adiestramiento y readiestramiento.
Queda establecido por el anterior concepto que, en cuanto a las ventajas
directas de un Plan de Mantenimiento tendr gran valor en cuanto el mismo, ya que
ste solventara las necesidades del mantenimiento, disminuyendo as costos por
adiestramientos en otros etc.
Ventajas Indirectas:
Incrementa el prestigio de mantenimiento
Facilita la base para la evaluacin de mantenimiento.
Proporciona una base para un mejor entendimiento entre el personal de
mantenimiento y el resto del personal de la empresa u organismo.(p.3)
A travs de esta informacin se puede decir que las ventajas indirectas de un
plan de mantenimiento suministran un excelente entendimiento en cuanto a la
planificacin de un mantenimiento en cuanto a la evaluacin del mismo.
Criticidad:
Es un indicador proporcional al riesgo que permite establecer la jerarqua o
prioridades de procesos, sistemas y equipos, creando una estructura que facilita la
toma de decisiones acertadas y efectivas, y permite direccionar el esfuerzo y los
recursos a las reas donde es ms importante y/o necesario mejorar la confiabilidad y
administrar el riesgo. Segn Fernndez e Iberdrola (2005).

Anlisis de criticidad:
Es una metodologa semi cuantitativa que permite jerarquizar sistemas,
instalaciones y equipos, en funcin a su impacto global, facilitando as, la toma de
decisiones. Adems, es una herramienta para identificar reas sobre las cuales se
tendr una mayor atencin del mantenimiento, al obtener una lista jerarquizada de
sistemas de acuerdo con su criticidad, segn Fernndez e Iberdrola (2005).
Anlisis Causa Raz (ACR):
Es una metodologa que permite de forma sistemtica, identificar las causas
races fsicas, humanas y latentes de los problemas, para luego aplicar correctivos
(soluciones) que disminuya su efecto al identificar la condicin que propicia dicho
evento [12].
En el Anlisis Causa Raz la herramienta fundamental es un rbol lgico de
fallas, el cual es una ayuda en la resolucin de problemas, que gua hacia el
descubrimiento de las causas de problemas a travs de pensamientos lgicos
relacionados con el evento de falla. Para su construccin se debe:
Describir el evento.
Describir el modo o modos posibles de falla.
Formular hiptesis.
Validar hiptesis.
Anlisis de Criticidad de Modo de Falla y Efectos:
Segn Schlumberber (2004) Este mtodo permite cuantificar las consecuencias o
impacto de las fallas de los componentes de un sistema, y la frecuencia con que se
presentan para establecer tareas de mantenimiento en aquellas reas que estn
generando mayor repercusin en la funcionalidad, confiabilidad, mantenibilidad,
riesgos y costos totales, con el fin de mitigarlas o eliminarlas por completo.

Elementos que se Deberan Tomar en Cuenta para Determinar la Criticidad:

La criticidad se determina cuantitativamente, multiplicando la probabilidad o
frecuencia de ocurrencia de una falla por la suma de las consecuencias de la misma,
estableciendo rasgos de valores para homologar los criterios de evaluacin. Segn
Mndez (2001)
Criticidad = Frecuencia x Consecuencia
Generador
Segn www.directindustry.es/generador-elctrico(2010) en relacin con los
Generadores Elctricos:
Normalmente, un Generador consta de un motor trmico que acciona un
alternador, el calor del motor, un motor de combustin interna,
alimentado por el combustible, la produccin de energa mecnica, el
alternador es una mquina elctrica capaz de transformar la energa
mecnica en elctrica. (p.54).
La ley fsica que explica el funcionamiento de este equipo elctrico es la de
Faraday-Neumann-Lenz, mediante el cual un circuito fijo sumergido en un campo
magntico en movimiento, o un circuito que opera en un campo magntico fijo,
produce electricidad induccin electromagntica, este mismo principio se basa el
funcionamiento de los alternadores, dinamos y transformadores.
Tipos de Falla de los generadores elctricos.
Las fallas de los generadores elctricos se pueden clasificar dos partes principales
daos en el motor de combustin interna y quemadura del estator o generador de
corriente, sin embargo a continuacin se presentan una serie de esas con sus posibles
causas.
Bomba de inyeccin.
Causas:

Impurezas en el combustible.
Residuos en el tanque de combustible.
Correccin:
Emplear limpieza de inyectores y bomba.
Revisin del tanque y limpieza del mismo.
Embobinados del Generador.
Causas:
Desgaste excesivo.
Correccin:
Revisar sistema de enfriamiento.
Partes de un Generador.
El Manual de Motores y Generadores Elctricos (2002). Explica que: Un
generador consta de las siguientes partes: anillos rozantes, eje, polos magnticos,
carcasa, cojinetes, y diferentes accesorios mecnicos y elctricos aadidos al conjunto
principal conformado por el rotor y el estator. (p.32).
Funciones Tcnicas de un Generador Elctrico.

Motor diesel de 1800 rev/min.

Bastidor deposito en acero.
Soportes anti vibratorios.
Alternador sincrnico.
Cuadro de mandos manual.
Proteccin de motor

Bases Legales
NORMA COVENIN 3049-93.
Esta Norma venezolana establece el marco conceptual de las definiciones del
mantenimiento a fin de tender a la unificacin de criterios y principios bsicos de
dicha funcin. Su aplicacin est dirigida a aquellos sistemas en operacin, sujetos a
acciones de mantenimiento.
NORMA ISO 9000-2007
Proporciona elementos para que una organizacin pueda lograr la calidad del
producto o servicio, a la vez que mantenerla en el tiempo, de manera que las
necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente, permitindole a la empresa
reducir costos de calidad, aumentar la productividad, y destacarse o sobresalir frente a
la competencia.
NORMA COVENIN 2500-93.
Esta norma determina la capacidad de gestin de la empresa en lo que se respecta
al mantenimiento. Este diagnstico permite conocer el perfil de la funcin
mantenimiento mediante el uso de la ficha de evaluacin que proporciona esta norma.

Sistemas de Variables

Segn Arias F. (2006) las variables son:

Se pueden definir como todo aquello que se va a medir,
controlar y estudiar en una investigacin o estudio. La capacidad de
poder medir, controlar o estudiar una variable viene dado por el
hecho de que ella vara, y esa variacin se puede observar, medir y
estudiar. (p. 147).
En este sentido, se trataran tres tipos de variables que estn relacionadas directa o
indirectamente con el estudio, pero que al igual son influyentes en el desarrollo del
mismo: Estas son:
Variable Independiente
Segn la Gua de Sotillo, N. (2010) expresa que: Se refiere a la variable que
provoca e interpreta los cambios en la variable dependiente, tambin se le denomina
variable causal o variable causa. (p.54)
La variable independiente de este estudio corresponde a: Analizar la criticidad al
Generador Elctrico Olympian de 75 kva de la empresa Atlantida Socotherm, S.A. en
Anaco Estado Anzotegui.
Variable Dependiente
As mismo, Sotillo, N. (ob.cit) define la variable dependiente como: Aquella que
se transforma por accin de la variable independiente; viene a ser el o los efecto(s) y
consecuencia(s) que se miden y originan los resultados de la indagacin. (p.54)
La variable dependiente es aquella que se deriva de la variable independiente va a
estar dada por: con la finalidad de minimizar las fallas frecuentes y alargar la vida
til.

Variable Interviniente
Sotillo, N. (ob.cit) la define de la siguiente manera: Son las que interfieren entre
las variables dependientes e independientes, en muchos casos suelen producir algn
efecto o consecuencia en los resultados de la investigacin o en la variable
dependiente, estas variables pueden ser manipuladas y controladas por el
investigador. (p.54). Personal calificado para optimizar el rendimiento del equipo,
generacin de confianza en su funcionabilidad, costos de repuestos.

Definicin de Trminos Bsicos

Segn las consideracin metodolgicas del Instituto Universitario de Tecnologa
Administrativa Sede-Anaco IUTA dice que La definicin de trminos bsicos es una
lista de palabras y trminos tcnicos que el investigador considera relevante definir a
fin de facilitar al lector la comprensin del trabajo especial de grado. (p.29).
Alternador: Es una mquina capaz de transformar energa mecnica en energa
elctrica. (Castro E. 2009, Sistemas de control mecnica FIUBA).
Bomba de Inyeccin: Es una aparato de elevada precisin que tiene la funcin
principal sistema de inyeccin de diesel. Su funcin es elevar la precisin del
combustible a los valores de trabajo del inyector y dosificar con exactitud la cantidad
de combustible que ser inyectado al cilindro. (Castro E. 2009, Op.Cit).
Bulbo: es aquel que se encarga de mantener todos los componentes del motor se
mantengan en la temperatura apropiada. (Castro E. Op.Cit.)
Embobinado: Es la parte elctrica del motor y est ubicada junto con el estator y se
encarga de crear un campo magntico que produce un movimiento hacia el rotor.
Castro E. Op.Cit).
Estator: es una parte fija de una maquina rotativa la cual alberga una parte mvil
(rotor) en los motores elctricos y est compuesto por un imn natural. Castro E.
Op.Cit).
Falla: La terminacin de la capacidad del equipo para realizar la funcin requerida
(Duffuaa. R., 1999 Op.Cit. P. 42).
Sistema: Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados, relacionados
que interactan entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos,

energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia.

(www.1diccionario.com/ buscar/liquido) 2007.
Motor : Es una mquina elctrica que transforma energa elctrica en energa
mecnica por medio de interacciones electromagnticas. Castro E. Op.Cit).
Tablero: Es la parte principal de la instalacin elctrica, en el mismo se encuentran
todos los dispositivos de seguridad y maniobra de los circuitos elctricos de la
instalacin. Castro E. Op.Cit).
Bancada de apoyo: Este elemento sirve de base de sujeccin al conjunto de motor y
alternador, su forma y construccin es variable segn sea la funcin o caractersticas
especficas del generador elctrico. Castro E. Op.Cit).
Sistema de escape: Los gases de escape emitidos por un generador son como el
escape de cualquier otro motor diesel o a gasolina y contienen productos qumicos
altamente txicos que deben ser manejados apropiadamente. Por lo tanto, es esencial
instalar un sistema de escape adecuado para disponer de los gases de escape. Castro
E. Op.Cit).

CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
La metodologa constituye una herramienta fundamental para todo trabajo de
investigacin, en este captulo se utilizaron diferentes mtodos que ayudaron a
obtener resultados aclarando interrogantes. En tal sentido, las consideraciones
metodolgicas IUTA Instituto Universitario de Tecnologa Administrativa SedeAnaco dice que El marco metodolgico es un conjunto de mtodos, tcnicas,
herramientas y procedimientos empleados para llevar a cabo el proceso de
investigacin. (p.30).
Diseo de la Investigacin
En esta investigacin se utiliza un diseo de campo, porque se obtendrn datos
directamente del rea de trabajo, lo cual permiti detectar el problema presente en el
Generador Elctrico Olympian de 75kva de empresa Atlantida Socotherm, S.A. en
Anaco Estado Anzotegui.. Segn Arias, Fidias (op.cit), seala que: La investigacin
de campo consiste en la recoleccin de datos directamente de la realidad donde
ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna. (p.50).

Tipo de Investigacin.
Este estudio se basa en un tipo de investigacin descriptiva, debido a que la misma
permiti describir de manera ordenada las partes que componen el equipo que se
investiga, as como las fallas que presenta el Generador Elctrico Olympian de 75kva
de la empresa Atlantida Socotherm, S.A. en Anaco Estado Anzotegui.. Segn Arias
G, Fidias (2001), seala que la investigacin descriptiva: Consiste en la
caracterizacin de un hecho, fenmeno o grupo con el fin de establecer su estructura
o comportamiento. (p.46).

Cuadro I
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
OBJETIVOS

Describir
actual

del

la

situacin
Generador

VARIABLES

DIMENSIONES

INDICADORES

componentes
del generador
electrico

Equipo
Componentes

Conocimiento
Fallas
Pericia

Objetivos
Instrumentos
Control

Revisin
Logstica
Tiempo

Empresa

Normas

Trabajadores

Concienciacin

Elctrico Olympian de la
empresa

Atlantida

Socotherms S.A.
Determinar el nivel de
criticidad que presenta el
Generador

Elctrico

Olympian de la empresa
Atlantida

Criticidad de
fallas que
presenta el
generador

Socotherms

S.A
Sugerir actividades y
recursos
de
mantenimiento para el
Generador
Elctrico
Olympian de la empresa
Atlantida
Socotherms
S.A.

Planeacin de
un plan de
mantenimient
o

FUENTE: EL INVESTIGADOR 2015.

Seguridad

Poblacin.
Desde el punto de vista estadstico, una poblacin o universo puede estar referido
a cualquier conjunto de elementos de los cuales se pretende indagar o conocer sus
caractersticas, o una de ellas, y para el cual sern validas las conclusiones obtenidas
en la investigacin.
Al respecto Tamayo M (1998), en su libro La Investigacin establece que: La
poblacin se define como la totalidad del fenmeno a estudiar donde las unidades de
poblacin posee una caracterstica comn la cual se estudia y da origen a los datos de
la investigacin (p.114).
La poblacin de la investigacin estar representada por el Generador Elctrico
Olympian de 75kva de la empresa Atlantida Socotherm, S.A. en Anaco Estado
Anzotegui.
Muestra
La muestra es una parte representativa del universo, seleccionada segn ciertos
criterios en forma estadstica o aleatoria, cuyas caractersticas deben reproducirse en
ella la ms exactamente posibles, Tamayo M. (op.cit.) explica: Es el grupo de
individuos que se toma de la poblacin, para estudiar un fenmeno estadstico
(p.128).
Por lo tanto al ser la poblacin finita, la muestra representativa ser la misma que
la poblacin, en este caso el Generador Elctrico Olympian de 75kva de la empresa
Atlantida Socotherm, S.A. en Anaco Estado Anzotegui.

Tcnicas y herramientas para la recoleccin de datos

Las tcnicas que se utilizaron en este estudio, fueron de ayuda para recolectar
todos los datos necesarios y precisos para el progreso de la misma, basndose en:
Observacin Directa
Esto permiti obtener toda la informacin sobre las condiciones fsicas y de
operacin en que se encuentra el Generador Elctrico Olympian de 75kva de empresa
Atlantida Socotherm, S.A. en Anaco Estado Anzotegui. Mientras segua funcionando
bajo los esquemas establecidos por la empresa, mediante una inspeccin visual se
observ el comportamiento y condiciones del equipo.
Entrevista no Estructurada
Segn Hurtado J. (2000), afirma que consiste en formular de manera libre, como
bases a las respuestas que van dando e interrogando. No existe estandarizacin del
formulario y las respuestas pueden variar de interrogado a otro (p.43).
Esta tcnica se obtuvo mediante una entrevista informal al personal encargado de
manejar este equipo en la empresa, representado por seis trabajadores, la cual
permiti obtener informacin sobre las fallas ms frecuentes que presenta el
Generador Elctrico Olympian de 75kva de la Empresa Atlantida Socotherm, S.A. en
Anaco Estado Anzotegui.
Anlisis de Datos
Se refiere a la revisin de libros, manuales, pginas Web, que permiti documentar
las bases tericas del proyecto y proporcionando toda la informacin que fue
necesaria para obtener conocimientos sobre lo referente a los generadores elctricos
de 75 Kva.

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de datos.

Canales y otros (1994) expresa que El instrumento es el mecanismo que utiliza el
investigador para recolectar y registrar la informacin (p. 125). Entre los
instrumentos para la recoleccin de datos fueron los siguientes:
Block de Nota
Utilizado para llevar notas de los aspectos ms importantes visualizados en la
empresa, as como tambin para llevar un registro de las caractersticas operacionales
del sistema de medicin intervenido
Fichas
Haciendo uso de las fichas bibliogrficas, se pudo recaudar informacin acerca de
las actividades que se realiza el generador elctrico olympian de 75 kva en la empresa
Atlantida Socotherms S.A., adems se recab definiciones de diccionarios y
opiniones obtenidas tras el establecimiento de conversaciones establecidas con el
personal de la empresa.
Cmara digital
Este instrumento fue de gran ayuda para la captura de imgenes del sistema de
medicin, permitiendo una mejor descripcin del problema planteado.
Fuentes impresas
Libros, folletos, trabajo de grado, guas, informes y manuales. Las fuentes
documentales o impresas fueron utilizadas para obtener informacin sobre el tema de
estudio
Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de datos.
Estas constituyen las tcnicas lgicas o estadsticas empleadas para clasificar lo
que revelarn los datos que se obtendrn, a fin de caracterizar los resultados de la
investigacin.

El anlisis de los datos que se lograrn, se llevaran a cabo a travs de formatos,

grficas y cuadros donde se especificarn y desarrollarn los objetivos especficos de
la investigacin tendientes al mantenimiento del generador elctrico.

Anlisis de los Resultados

El procedimiento para el logro de las metas planeadas en este proyecto fue el
siguiente:
Describir la situacin actual del Generador Elctrico Olympian de la empresa
Atlantida Socotherms S.A.
Se ejecutar a travs de la observacin directa donde se visualizar las partes que
componen el generador elctrico, cotejando lo observado con la revisin del manual
de generadores Olympian, para de esta forma identificar y describir sus componentes.
La informacin se representar en figuras que detallen los componentes de la referida
unidad. Los resultados de este objetivo sern presentados de manera detallada y con
figuras representativas, donde el investigador considere necesario para su mejor
explicacin.
Determinar el nivel de criticidad que presenta el Generador Elctrico
Olympian de la empresa Atlantida Socotherms S.A.
El nivel de criticidad se determinara segn la informacin que suministre el
personal encargado de manejar el equipo, los cuales indicarn las causas o agentes
que hacen que estos dispositivos fallen buscando as la solucin adecuada para que
los mismos continen su operatividad, esto se conseguir a travs de la observacin
del equipo en funcionamiento. Como mtodo para el procesamiento de datos se
utiliz la tcnica cualitativa, esta actividad consiste en establecer inferencias sobre las
relaciones

entre

las

variables

estudiadas

para

extraer

conclusiones

recomendaciones, esta tcnica se utilizar para el procesamiento de los datos

obtenidos para el desarrollo de los objetivos especficos.

Sugerir actividades y recursos de mantenimiento para el Generador Elctrico

Olympian de la empresa Atlantida Socotherms S.A.
La revisin y el anlisis bibliogrfico, as como la identificacin y anlisis de
riesgos sirvieron de marco para el desarrollo del objetivo, a travs de la obtencin de
informacin suministrada por la empresa, tambin se recurri a los manuales de
operacin de este equipo donde se reflejan las causas de posibles fallas que presentan,
lo que permitir conocer el tipo de fallas que tiene en su entorno laboral y de esta
manera permitir con ms facilidad la elaboracin del plan como tal.