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EDUCACIN secundaria
mbito lingstico
La comunicacin
no verbal
Ya antes de nuestro nacimiento hemos sido una imagen. A travs del ecgrafo nos han conocido, han visionado la potencialidad de lo que seremos. La imagen est presente en nuestra
vida, vivimos rodeados de comunicacin sin palabras.
El desarrollo tecnolgico ha permitido grandes avances en la comunicacin, pero debes pensar que la comunicacin existe desde que la especie humana apareci sobre la tierra. La necesidad de socializarnos y de trascendencia que tenemos todas las personas la ha favorecido
emplendose de diferentes maneras. Las ms importantes son la comunicacin verbal y la
comunicacin no verbal.
En esta unidad recordars lo estudiado en los cursos anteriores sobre el tema de la comunicacin. Sabes cules son los elementos que intervienen en ese proceso cuya finalidad es que un
emisor transmita informacin a un receptor.
Numerosos estudios, realizados en la segunda mitad del siglo XX, apuntan que entre un 60%
y un 70% de lo que comunicamos lo hacemos sin palabras. Quizs hagan falta estudios ms
precisos para obtener datos concretos, pero lo que s podemos afirmar es que una buena
parte del significado del mensaje se transmite de manera no verbal. Una mirada, un olor, un
saludo con la mano, las seales, los colores, transmiten informaciones. Es la comunicacin
no verbal, aquello que se dice sin utilizar los signos lingsticos.
Frecuentemente, el lenguaje corporal transfiere impresiones y sentimientos muy lejanos de la
expresividad lingstica que utilizamos, produciendo sensaciones ambivalentes de aceptacin
o rechazo hacia la persona con la que nos comunicamos. Eso se debe, sin duda, a lo que el
cuerpo ha manifestado. Es decir, sin emitir palabras nuestras emociones se ven influidas.
Como vers, la comunicacin no verbal tiene una gran importancia en las relaciones humanas
y, sin embargo, apenas la controlamos, ya que casi siempre priorizamos la comunicacin verbal. De ah que te propongamos, a partir de ahora, fijarte en este tipo de comunicacin cuando
interactes con los dems.
La comunicacin no verbal
Al igual que la comunicacin verbal, la comunicacin no verbal tambin se educa; y si queremos ser efectivos y deseamos, en ocasiones, persuadir e influir en la atencin del receptor o
receptores, tendremos que dominar este tipo de lenguaje.
El cine es un ejemplo de todo esto, pues desde la ficcin se puede representar ntidamente
la realidad. Posiblemente hayas visto El milagro de Ana Sullivan, una pelcula que muestra
claramente la comunicacin no verbal y cmo a travs del lenguaje gestual una nia, Helen
Keller, ciega, sorda y muda, es capaz de comunicarse.
La comunicacin no verbal
DESARROLLO DE LA UNIDAD
Introduccin
Parece imposible determinar con precisin el cundo y el porqu del lenguaje, pero desde el
origen de la humanidad el ser humano ha tratado de comunicarse de alguna manera. As, el
verbo comunicar tiene su origen etimolgico en la palabra latina comunicare, cuya traduccin
al castellano, segn la RAE, es hacer a otro partcipe de lo que uno tiene1.
Existen diferentes hiptesis sobre el lenguaje que usara la humanidad prehistrica. Posiblemente emitiera sonidos para expresar sus sentimientos, sus estados de nimo o sus emociones; o tal vez reprodujera los sonidos que percibiera. Quizs aquellos seres utilizaron sonidos,
gestos y exclamaciones para comunicarse. Pero sigue siendo un misterio.
1. El origen de la comunicacin
Actividad 1.1
-Cmo se comunic el ser humano primitivo? Y en la Antigedad?
Pintura rupestre
Egipto
Mesopotamia
China
http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=comunicar
La comunicacin no verbal
fsico, entre un emisor y un receptor que, a su vez, necesitan compartir y utilizar un mismo
cdigo para que dicha informacin sea comprensible.
Para que pueda llevarse a cabo un acto de comunicacin deben intervenir, obligatoriamente,
los siguientes elementos:
Emisor: persona/ personas que elaboran el mensaje y lo transmiten.
Receptor: persona/personas que reciben el mensaje y lo interpretan segn la situacin.
Mensaje: informacin que el receptor recibe del emisor.
Canal: medio fsico por el que circula la informacin o mensaje (auditivo, visual, tctil).
Cdigo: sistema de signos y reglas que utiliza el emisor para elaborar el mensaje y el receptor
para descodificarlo.
Situacin o contexto: conjunto de circunstancias que estn presentes en el acto de comunicacin y que permiten al receptor o receptores interpretar el sentido completo del mensaje.
La comunicacin no verbal
Las formas de comunicacin escrita son muy variadas y numerosas, aunque ms restringidas
que la comunicacin oral que requiere un aprendizaje concreto.
A lo largo de la historia de la humanidad ha habido una gran diversidad de cdigos que han ido
evolucionando en las diferentes culturas. Algunos, como ideogramas y jeroglficos, nos resultan difciles de comprender frente a la escritura fontica, silbica y alfabtica, que actualmente
utilizamos.
Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo, que ha
de ser comn al emisor y al receptor del mensaje.
La comunicacin no verbal
Los sistemas de comunicacin no verbal se imponen en la sociedad de nuestros das. Destacamos en ella:
El lenguaje corporal. Al comunicamos con los dems, hay muchos aspectos que forman parte del mensaje. Por ejemplo: los gestos que realizamos, las inflexiones de la voz, la ropa que
llevamos, el olor corporal, la forma de estrechar la mano, etc. Todo ello configura el lenguaje
corporal.
El lenguaje icnico. Est formado por otras formas de comunicacin no verbal como son algunos cdigos universales (cdigo Morse y alfabeto Braille), otros cdigos secretos (masones,
mundo del hampa, etc.) y otros sistemas como el lenguaje de los sordomudos. 2
http://www.google.es/images
La comunicacin no verbal
Actividad 2. 1
Elementos de la comunicacin
Lee este poema de Gustavo Adolfo Bcquer y seala los elementos de la comunicacin que
intervienen en esta situacin:
En el saln de actos de tu instituto, un actor est recitando la poesa. El pblico se compone de
todos los alumnos del centro, que escuchan atentamente.
Rima XXIII
Por una mirada un mundo:
por una sonrisa, un cielo;
por un besoyo no s
qu te diera por un beso!
G.A. Bcquer
Cul es el Emisor?
Y el Receptor?
Qu Mensaje transmite?
Con qu Cdigo?
A travs de que Canal?
Y en qu Contexto?
Actividad 2.2
Hablar con el cuerpo
Se dice que los ojos son las ventanas del alma. En occidente, las personas que miran a los
ojos de otros suelen ser personas seguras y sinceras. Por los ojos muchas veces se puede saber lo que se est pensando o sintiendo. Constituye una ayuda poderosa en la conversacin.
Tambin la expresin del rostro, las manos y la manera de hablar pueden complementar las
palabras y dar fuerza a la comunicacin. Es importante, igualmente, controlar la mirada y la
postura corporal. Es lo que se llama hablar con el cuerpo.
Y aunque los gestos son tan variados como las personas y las situaciones en las que nos
encontramos, te presentamos a continuacin un listado de diferentes actos que se pueden
realizar dentro de la comunicacin humana no verbal. Todos tienen su significado.
La comunicacin no verbal
( n - letra )
SIGNIFICADO
1. Acariciarse la mejilla
(1-a)
a Impaciencia
(2-f)
b Abatimiento
(3-l)
c Nervios
(4-d)
d Satisfaccin
(5-e)
e Actitud a la defensiva
(6-n)
f Autoridad
7. Inclinar la cabeza
(7-j)
g Coquetera
(8-k)
9. Caminar erguido
(9-i)
h Seguridad en s mismo
( 10 - g )
j Inters
( 11 - h )
( 12 - c )
l Sumisin
( 13 - m )
Hacer la burla
( 14 - b )
( 15 - )
m Aburrimiento
Actividad 2.3
La importancia de los gestos
Muchos gestos utilizados son comunes en la mayora de los pases, aunque hay otros que
pueden significar cosas distintas dependiendo de dnde nos encontremos.
El investigador Albert Mehrabian descompuso en porcentajes el impacto de un mensaje:
7% mensaje verbal
38% mensaje vocal
55% seales y gestos.
Los gestos ms conocidos son los que utilizamos en la vida cotidiana. Movemos la cabeza
para afirmar o negar algo (en India y Bulgaria es al revs); si nos enfadamos, fruncimos el
ceo; si algo no lo entendemos, seguramente encogeremos los hombros; y as muchos ms.
La comunicacin no verbal
El ambiente en el que nos hayamos criado y nuestro entorno nos condicionan y nos influyen
en nuestras respuestas corporales. Podemos decir que la cultura es un aspecto muy significativo en el lenguaje del cuerpo.
En esta actividad vais a trabajar en parejas. Se trata de escenificar los diferentes gestos que
se indican a continuacin y de descubrir su significado. Son gestos conocidos universalmente,
pero a veces no significan lo mismo.
Es posible que en tu aula haya compaeros de varias nacionalidades y culturas y que se manifieste alguna excepcin; si es as, se anota en el cuadro.
GESTO
SIGNIFICADO
UNIVERSAL
S
El signo de OK
No
Varias teoras:
- Correcto
- Nulo, nada de nada
El sino de la V
Acuerdo
Desacuerdo
Honestidad
Falta de honestidad
Igualdad
Dominio
Sumisin
Buen entendimiento.
Expectativa positiva.
Tocarse la barbilla
Duda, reflexin.
Cruce de piernas
3. Concepto de signo
Si miras a tu alrededor, podrs observar la cantidad de elementos que nos informan y que
nos hablan: una nube, una estela de contaminacin, los semforos, los letreros luminosos
de las tiendas, un logo Ante estas seales, los lingistas establecen clasificaciones para
ordenar todos los elementos que percibimos por los sentidos y que a la vez pueden remitirnos
a otras realidades.
Las seales son fundamentales en la vida diaria. Cuando estamos en un espacio pblico y
queremos saber dnde quedan los baos o un cajero automtico, observamos seales perdiversificacin MBITO LINGSTICO. EDUCACIN SECUNDARIA 10
La comunicacin no verbal
tinentes que nos indican su ubicacin. Entre las seales ms utilizadas en todo el mundo
tenemos las de circulacin, las cuales deben respetarse pues nuestra seguridad depende de
su cumplimiento.
Peirce, un lingista estadounidense, clasific las seales en naturales y no naturales. Las naturales, llamadas indicios, nos comunican la relacin causa-efecto; por ejemplo, un nubarrn
nos indica que va a haber tormenta, las huellas en la playa nos informan de que algn ser vivo
acaba de pasar.
Dentro de las no naturales, distingue dos tipos: iconos y smbolos. Los iconos nos comunican
una relacin de semejanza entre la seal y su referente. As, cuando necesitas llamar por telfono, te diriges a la cabina sin preguntar, simplemente te dejas llevar por el icono; otras veces,
ves una caricatura que te recuerda a alguien, y as ocurre en mltiples ocasiones.
Los smbolos son seales que representan a otros objetos de forma arbitraria y convencional,
ya que no existe entre ellos ningn parecido ni guardan relacin. En las religiones se utilizan
smbolos que denotan las creencias de cada una de ellas: la media luna simboliza al islamismo,
la cruz es el smbolo de los cristianos y la estrella de David representa a la religin juda. Los
signos lingsticos son smbolos en ese sentido.
El signo lingstico
La comunicacin no verbal
Signo lingstico: Para comunicarse las personas han acordado la utilizacin de determinados signos que, previamente, han inventado de forma arbitraria. As, conocemos el significado
de algunos signos:
Signos
Significados
Sumisin
La necesidad de comunicarnos requiere un sistema ms completo y elaborado que el anteriormente sealado. Ese sistema es el lenguaje verbal. El lenguaje verbal est compuesto
por signos lingsticos, es decir, es una asociacin de dos partes inseparables: significado y
significante.
El significado, que es la idea o contenido que tenemos en la mente de cualquier palabra conocida
El significante, que es el conjunto de sonidos orales y articulados o letras con que
transmitimos el contenido de esa palabra conocida.
Significante
m-e-s-a
Significado
Actividad 3.1.
Semntica
Busca en el DRAE, (Diccionario de la Real Academia Espaola), las definiciones de seal,
icono, smbolo e indicio.
Seal: Signo, cosa que por su naturaleza o convencionalmente evoca en el entendimiento
idea de otra.
Smbolo: Representacin sensorialmente perceptible de una realidad, en virtud de rasgos
que se asocian con esta por una convencin socialmente aceptada.
Icono: Signo que mantiene una relacin de semejanza con el objeto representado. As, las
seales de cruce, badn o curva en las carreteras son ejemplos de ello.
Indicio: Cosa o circunstancia que da a pensar que algo puede o pudo suceder; seal que se
considera como anuncio de que probablemente ocurra cierto hecho: Nubes negras es indicio
de tormenta.
La comunicacin no verbal
Fig. 1
Fig. 2
Fig. 3
Fig. 4
Fig. 5
Fig. 6
Fig.1:
Fig.2:
Fig.3:
Fig.4:
Fig. 5:
Fig. 6:
Actividad 3.3
El cdigo de circulacin
Observa estas imgenes que te presentamos a continuacin. Son seales que por el color y la
forma transmiten diferentes informaciones. Explica su significado atendiendo a ello.
La comunicacin no verbal
PROHIBICIN
INFORMACIN
PELIGRO
PREVENCIN
Actividad 3.4
A la autoescuela
Las seales de trfico son el cdigo de signos ms conocido del mundo.
Ha llegado la hora de ir a la autoescuela y el profesor te pide que elabores un esquema de las
seales de circulacin.
Puedes consultar las siguientes direcciones:
http://es.wikipedia.org/wiki/Se%C3%B1ales_de_tr%C3%A1fico_verticales
http://www.totana.com/educacion-vial
Actividad 3.5
De profesin, creativo
Pon en marcha tu imaginacin. Trabajas como creativo en una agencia de publicidad y te han
encargado el diseo de cinco seales que deben colocarse en un gran centro cultural. La
filosofa de los responsables que van a gestionar ese gran centro es positiva, y entre las indicaciones que te han facilitado es que las seales no deben transmitir mensajes prohibitivos ni
sexistas, sino de carcter informativo y atendiendo a las diferentes culturas. Por consiguiente,
las seales sern informativas, de peligro o que sugieran la posibilidad de realizar diferentes
actividades.
Puedes seguir estos pasos en los que planifiques, realices y valores:
1. Piensa detenidamente en todos los servicios que un centro de esas caractersticas puede ofrecer (ascensores, aseos pblicos, sala de cine, oficina de informacin, guardera,
rea infantil, talleres, salas de exposiciones, ludoteca, aparcamientos)
2. Elabora un diseo previo de lo que sern las seales como instrumento de comunicacin. Piensa en la forma y el color que deben tener, en el material que servir de soporte, en el tamao y en la ubicacin.
3. Presenta un proyecto en soporte digital en donde se incluya, a modo de estudio, cules
sera las seales y su lugar de ubicacin.
La comunicacin no verbal
Actividad 4.2
Otra forma de significar
Atendiendo a los diferentes sistemas de comunicacin no verbal, seala a cules corresponden los siguientes ejemplos:
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
http://www.materialesdelengua.org/LENGUA/publicidad/publicidad1.htm
diversificacin MBITO LINGSTICO. EDUCACIN SECUNDARIA 18
La comunicacin no verbal
Actividad 6.1
Poesa visual
Fjate en el siguiente poema y expresa con palabras lo que te sugiere.
Actividad final
Para terminar la secuencia de actividades, nos ha parecido interesante proponerte una actividad final de sntesis que te sirva para fijar los conocimientos aprendidos, para que tenga
sentido el trabajo realizado y para que pongas en prctica las competencias adquiridas.
Recuerda que es importante el trabajo en grupo y el intercambio de puntos de vista con tus
compaeros, as como las aportaciones que entre vosotros podis haceros.
4
5
La comunicacin no verbal
Con esta actividad, adems, podrs conectar tu entorno prximo con el mundo publicitario tan
presente en nuestra vida.
Tenis que elaborar un cartel-collage digital para promocionar vuestro centro, basado exclusivamente en la CNV, donde la imagen juegue un papel prioritario. Ser un cartel-collage publicitario en el que se vendan las excelencias de vuestro centro educativo. Deberis elegir una
propuesta de ttulo e incorporar msica adecuada al cartel.
Imaginad que sois guas tursticos y debis realizar la campaa publicitaria de vuestro centro
a travs de un cartel-collage.
El trabajo que vais a realizar es colaborativo, aunque cada uno realizar, individualmente, su
conclusin y su autoevaluacin. No obstante, recordad que el cartel no es una competicin y
que las tareas deben compartirse para que salga el trabajo adelante.
Resumiendo, se trata de que:
Investiguis y analicis el texto-imagen.
Seis creativos.
Apliquis las nociones sobre las caractersticas de la publicidad y la CNV.
Seis conscientes de que tambin fuera del aula se puede aprender.
Pongis en prctica las destrezas comunicativas y podis transmitir sentimientos.
Manejis el programa glogster .
La realizacin de la actividad va a seguir tres momentos o fases:
Planificacin
Ejecucin
Presentacin
PLANIFICACIN:
Elaborad un guin para distribuir las tareas en el grupo.
Consultad informacin y modelos de carteles publicitarios digitales que os puedan servir
para la realizacin del vuestro, a travs de estas pginas:
www.ShapeCollage.com
http://www.library.upenn.edu/special/gallery/schoenberg/aop30_link.html
Acercaos a la aplicacin informtica glogster, u otras disponibles o conocidas por vosotros,
para la elaboracin del carteles digitales.
http://www.educacontic.es/blog/glogster-algo-mas-que-un-cartel
Promocionad el centro educativo: nombre del centro, actividades en la biblioteca, hora de
lectura, obras del pintor que da nombre al centro, oferta educativa, escuela de padres y madres
Buscad y recopilad informacin a travs de: biblioteca, Ayuntamiento, revista del centro,
Internet
La comunicacin no verbal
Pensad qu imgenes vais a utilizar: fotografas variadas del centro, obras de Salvador Victoria, revistas del centro, pginas webs
Para la elaboracin del cartel-collage necesitaris porttiles y pizarras interactivas. Tambin
la cmara digital.
Los criterios que debis tener en cuenta para la realizacin del collage pueden ser stos:
Que no se repitan imgenes sobre un mismo lugar.
Que prevalezca el color.
Que sean imgenes actuales.
Que no se solapen.
EJECUCIN:
En un primer momento decidid, en grupo, el diseo del cartel y la estructura externa: configurad la pgina, tamao de las imgenes, seleccin de imgenes, distribucin, orden de presentacin de las imgenes, msica, disposicin de elementos).
La bsqueda de las imgenes se realizar individualmente, y despus, en grupo, elegiris las
ms apropiadas.
Se elaborarn varios modelos por grupos y, posteriormente, de los resultados obtenidos, se
seleccionar el que se considere ms atractivo y que responda a los criterios establecidos.
PRESENTACIN:
Se realizar la exposicin, primeramente, en el grupo clase, y despus al resto del centro; para
ello, sera interesante que se utilizara un espacio y un tiempo idneos, a fin de que toda la
comunidad educativa pudiera presenciarlo.
Puede colgarse en la pgina web del centro y realizar varias impresiones para darle difusin,
as como comunicar su presentacin a travs de la radio del IES.
Autoevaluacin del grupo
Individualmente tenis que valorar el trabajo realizado en grupo y vuestra implicacin en l: la
actitud frente a la actividad, las dificultades que se os han presentado a la hora de realizar la
tarea y la manera de resolverlas, y el respeto a los compaeros. De esta forma, podris comprobar el estado y la evolucin de vuestro aprendizaje en las siguientes fichas.
Autoevaluacin de la actividad final
La comunicacin no verbal
Alumno/ a: ..
Curso:...
Objetivo:
- Analizar y valorar el trabajo desarrollado en grupo y la actitud de los participantes en la elaboracin del
cartel-collage digital.
- Tomar conciencia de que el trabajo individual ayuda a la consecucin del resultado final.
Marca con una X, en la casilla correspondiente, los diferentes tems indicados:
S
No
A veces
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
Introduccin
Vivimos inmersos en un mundo de comunicacin, verbal y no verbal, de imgenes, sonidos
y palabras. Nuestra sociedad es una sociedad multimedia donde las personas nos vemos
rodeadas de medios y lenguajes variados en los que la imagen se impone de forma rotunda
en nuestra cotidianeidad llegando a crear una forma, un estilo de vida, como es el caso de
las marcas. Sin embargo, una imagen slo es una reproduccin parcial de la realidad; luego,
dnde reside su poder?, qu mecanismos influyen en nuestro cerebro para dejarnos seducir
por ella? Intentar dar respuesta a estas cuestiones son las que exigen su tratamiento en el aula
para ayudar al alumno a codificar y descodificar el cdigo empleado y evitar la confusin entre
imagen y realidad, si nos interesa tener una ciudadana libre.
Se trata de proporcionar conceptos bsicos e imprescindibles para desenvolverse de forma
crtica en el mundo de hoy. Si queremos facilitar el desarrollo de las capacidades para formar
un alumnado capaz de desenvolverse por s mismo de forma responsable, es importante
hacer reflexionar a ste de que su entorno est plagado de mensajes, que debe entender los
cdigos subliminales de la CNV (Comunicacin no verbal) y que frente a todo esto el silencio
es otra manera de comunicarnos con los dems y con lo que nos rodea. En palabras de Jos
Parejo, es la galaxia inexplotable de la mirada, de los tonos del habla, las posturas
Objetivos de la unidad
Todos
Todos
a, b, c, d, f, i, l
4. Utilizar la lengua oral en la actividad social y cultural de forma adecuada a las distintas situaciones y funciones, adoptando una actitud respetuosa y de cooperacin.
a, b, c, d, g, h, k, l
5. Emplear de forma adecuada las diversas clases de escritos utilizados en la comunicacin con las instituciones pblicas, privadas y de la vida laboral.
a, b, c, d, f, i, l
a, b, c, d, e, f, j
h, k, l
La comunicacin no verbal
Objetivos de la materia
Objetivos de la unidad
8. Aplicar con cierta autonoma los conocimientos sobre la lengua y las normas de
uso lingstico para comprender textos orales y escritos y para escribir y hablar
con adecuacin, coherencia, cohesin y correccin.
a, b, c, d, f, g, h, j, l
a, c, d, f, h, k, l
h, k, l
a, b, c, f, h, j, l
a, b, c, f, g, h, i, j, l
13. Analizar crticamente los diferentes usos sociales de las lenguas para detectar
y evitar la utilizacin de estereotipos lingsticos que supongan juicios de valor y
prejuicio de todo tipo, especialmente clasistas, racistas o sexistas.
a, b, c, d, e, g, h, j, k, l
OBJETIVOS de la unidad
a. Animar al alumnado a que observe el mundo que le rodea mediante lectura de imgenes
seleccionadas en funcin de sus posibles intereses, bsqueda de iconos (obj. 1, 2, 3,
4, 6 13)
b. Concienciarlo de que est en el mundo de la comunicacin, a travs de ejercicios de
reflexin con un guin previamente dado. (obj. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8)
c. Analizar los diferentes lenguajes para utilizarlos en su vida cotidiana en funcin de sus
necesidades e intereses. Que piense que se comunica a travs de diferentes lenguajes
y que debe conocerlos. (obj. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 13)
d. Reconocer la influencia de la publicidad y sus mecanismos subliminales/ persuasivos
por medio de la observacin/ anlisis de anuncios y marcas familiares/ atractivas para el
alumnado. (obj. 1,2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11)
e. Ser crticos con las imposiciones, MARCAS, tras la investigacin de alguna de ellas. (obj.
13, 8)
f. Leer e interpretar cdigos empleados en los textos publicitarios. (obj. 6, 8)
g. Valorar la CNV como esencial para completar el significado de la CV en las interacciones
con los dems.
h. Apreciar la riqueza de algunas frases hechas relativas al lenguaje corporal como valor
patrimonial. (obj. 1, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 12 y 13)
i.- Interpretar mensajes aportados por elementos geomtricos de algunos cdigos no verbales. (obj. 2, 3, 6, 11)
La comunicacin no verbal
j.- Proporcionar estrategias para utilizar las TIC en la realizacin de las tareas. (obj. 3, 6, 8,
11, 12, 13)
k. Reconocer las diferencias culturales que comportan los gestos. (obj. 4, 7, 9, 10, 13)
l. Participar activamente en las tareas respetando y colaborando en el grupo clase. (obj. 1,
2, 3, 4, 5, 6, 8, 11, 12, 13)
CONTENIDOS
Los contenidos del mbito socio-lingstico que se pretenden desarrollar a lo largo de esta unidad didctica estn seleccionados tomando como referencia el currculo del rea de Lengua
castellana y Literatura para 3 de ESO del currculo aragons.
Contenidos:
1. El origen de la comunicacin.
2. Concepto de comunicacin y tipos de comunicacin.
3. Concepto de signo.
4. Sistemas de comunicacin no verbal
5. El lenguaje no verbal en la publicidad.
6. El lenguaje no verbal en la literatura.
Actividades relacionadas
Origen de la comunicacin.
Concepto de signo.
La comunicacin no verbal
Actividades relacionadas
Act. 3.4- A la autoescuela.
Act. 5.5- Piensa y reflexiona.
Act. Final.
Los contenidos sealados anteriormente hacen referencia a los siguientes bloques de contenidos propuestos en los programas de diversificacin curricular (Resolucin de 6 de septiembre
de 2007), que deben ser objeto del proceso de enseanza y aprendizaje en lo que al mbito
lingstico y social se refiere:
Bloque 1: Competencia lingstica
Bloque 3: La evolucin del ser humano en sociedad
Bloque 4: Cultura, arte y literatura
Bloque 5: Instrumentos para el aprendizaje
Criterios de evaluacin
La evaluacin de esta unidad didctica se realizar atendiendo a los siguientes criterios.
El alumnado deber ser capaz de:
Diferenciar los cdigos verbales y no verbales.
Identificar y reconocer los elementos de la comunicacin en los textos.
Componer textos en soporte papel y digital con coherencia, adecuacin y cohesin.
Identificar el propsito de textos publicitarios a partir de guiones de anlisis dados.
Diferenciar entre seales naturales y artificiales.
Implicarse en el trabajo mediante el respeto a las normas dadas y con participacin
activa en las actividades propuestas.
Reconocer el mensaje que comportan la forma geomtrica en determinados cdigos.
Tener en cuenta las opiniones de los dems.
Utilizar la lengua en sus exposiciones orales de forma organizada y con claridad.
Trabajar con creatividad.
La comunicacin no verbal
Estos criterios de evaluacin se corresponden con los siguientes que integran el mbito sociolingstico:
1. Entender instrucciones y normas orales y escritas; extraer ideas principales y datos relevantes tanto de los medios de comunicacin como de los textos del mbito acadmico
y transmitirlas en forma de esquema y resumen.
2. Realizar presentaciones orales claras y bien estructuradas sobre temas relacionados con
la actividad acadmica o la actualidad social, poltica o cultural que admitan diferentes
puntos de vista y diversas actitudes ante ellos, con la ayuda de medios audiovisuales y
de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
3. Narrar, exponer, resumir y comentar, en soporte papel o digital, usando el registro adecuado, organizando las ideas con claridad, enlazando los enunciados en secuencias lineales cohesionadas que formen prrafos, respetando las normas gramaticales y ortogrficas y valorando la importancia de planificar y revisar el texto.
4. Aplicar los conocimientos sobre la comunicacin, la lengua y las normas del uso lingstico para resolver problemas de comprensin de textos orales y escritos, para el anlisis,
la composicin y la revisin progresivamente autnoma de los textos propios del curso.
12. Comprender de manera general la diversidad lingstica y la distribucin geogrfica de
las lenguas de Espaa y de Aragn y los factores sociolingsticos e histricos que las
han propiciado.
13. Utilizar los conocimientos histricos, literarios y artsticos en la comprensin, la valoracin y el anlisis de textos breves o fragmentos literarios, as como de obras artsticas
significativas de los perodos y autores estudiados.
14. Exponer una opinin personal sobre una obra literaria o artstica relacionada con los
perodos artsticos y literarios estudiados, evaluar su forma y los elementos propios de
cada arte o gnero; relacionar el sentido de la obra en relacin con su contexto y con la
propia experiencia.
15. Utilizar las estrategias para la comprensin de textos escritos y orales de diversos mbitos, as como los recursos de bsqueda, seleccin y tratamiento de la informacin para
la consolidacin y autonoma en el proceso de aprendizaje.
16. Utilizar los instrumentos para el tratamiento de la informacin, el control del trabajo, la
autonoma y el desarrollo personal.
Consideraciones metodolgicas
CLIMA
El aprendizaje es un proceso individual y social que el alumno establece al relacionarse con el
resto de los compaeros en el ambiente y grupo en el que vive. Por ello es necesario ofrecer
y facilitar interacciones entre profesor y alumno, no slo a nivel conceptual e informativo, sino
tambin socio-afectivo, que contribuyan a conformar el grupo humano en la clase.
Al tratarse de un grupo de diversificacin en el que el nmero de alumnos es reducido y stos
presentan unas caractersticas especiales, es prioritario que el clima de aula permita a todos
y cada uno de ellos en particular lograr las condiciones idneas para la consecucin de los
objetivos de etapa.
La comunicacin no verbal
MOTIVACIN
Es fundamental que la motivacin est asegurada si queremos que el alumnado se interese
por el tema. La actitud favorable en el aula se consigue cuando los objetivos y las pretensiones
son compartidos con los alumnos con el fin de lograr el aprendizaje. Para que el alumnado se
interese por la actividad en el aula es necesario que se implique en el proceso de aprendizaje,
que sea consciente de que va aprendiendo; por ello, necesitamos partir de sus conocimientos
previos, de sus intereses y necesidades.
Se pretende que el alumnado se interrogue y cuestione la realidad en la que se desenvuelve. De
ah que las actividades propuestas se relacionen con la experiencia de uso real de la lengua.
ADECUACIN AL NIVEL DE CLASE
Es esencial partir de unos principios que tengan en cuenta la adecuacin al contexto y al nivel
de comprensin. El proceso de comunicacin se cierra cuando hay aprendizaje. Es por ello por
lo que la comunicacin necesita de un ambiente adecuado, de una disposicin en el aula que
estimule las interacciones verbales. Los ritmos de aprendizaje en clase son diferentes y hay
que atenderlos por igual, y por eso no todas las actividades pueden ser planteadas al unsono.
Deben proponerse de forma alternativa: individuales, colectivas, libres, dirigidas, flexibles
para, en definitiva, lograr la plena comunicacin que es el aprendizaje.
El papel que debemos asumir como profesores en el aula es el de facilitar y mediar.
Como en todo proceso de aprendizaje, se accede mejor al conocimiento yendo de lo conocido
a lo desconocido. Todo aprendizaje necesita echar mano de las experiencias, de motivaciones,
de la repeticin de hechos, de los afectos y, sobre todo y en buena medida, de personas que
contagien el entusiasmo; ese debe ser el profesor.
Todo aprendizaje requiere esquemas de comportamiento en los que lo importante para el que
aprende es que contenga sentido, si es posible que sea ldico, y se posibilite la tranquilidad
y el clima sereno para aprenderlo. Son los ingredientes que pueden asegurar cierto xito en
el logro.
Desde la perspectiva de la diversificacin, es esencial la relacin entre las diferentes reas. La
interdisciplinariedad y la transversalidad posibilitan plantear un tema, un problema, una situacin de manera coherente. As, algunas de las actividades propuestas pueden trabajarse de
forma interdisciplinar con la materia de Educacin Plstica y Visual.
CONTRIBUCION A LAS COMPETENCIAS BSICAS
En el marco de la propuesta realizada por la Unin Europea y desarrollada en el Real Decreto
1631/2006, de 29 de diciembre, se fijan las competencias bsicas que el alumnado deber
haber adquirido al final de la Educacin Secundaria Obligatoria.
El currculo de esta asignatura se propone desarrollar de la capacidad para interactuar de forma competente mediante el lenguaje en las diferentes esferas de la actividad social.
Adems, las habilidades y estrategias para el uso de una lengua determinada y la capacidad
para tomar la lengua como objeto de observacin, aunque se adquieren desde una lengua, se
transfieren y aplican al aprendizaje de otras. Este aprendizaje contribuye, a su vez, a acrecentar
esta competencia sobre el uso lingstico en general. Se aprende a hablar y a escuchar y a leer
y escribir para la interaccin comunicativa, pero tambin para adquirir nuevos conocimientos:
el lenguaje, adems de instrumento de comunicacin, es un medio de representacin del
mundo y est en la base del pensamiento y del conocimiento. El acceso al saber y a la cons-
La comunicacin no verbal
Competencias:
Actividades en relacin a:
Respeto y dilogo:
1.1; 2.3; 3.3; 3.4; 3.5; 5.1; 5.5; a.2; a.3;
Trabajo cooperativo: 2.3; 5.1; a.2; a.4
Empata: a.2; a.3
La comunicacin no verbal
Competencias:
Actividades en relacin a:
Organizacin de trabajos:
3.5; 4.1; 5.1; 5.2; 5.3; 6:1; a.1; a.2; a.4
Dilogo en clase y debate:
1.1; a.1; a.3; a.4
Autoevaluacin: 1; 2; 3; 4; 5
Matemtica
La comunicacin no verbal
La finalidad del programa es alcanzar los objetivos generales de la etapa de Educacin Secundaria Obligatoria mediante una metodologa y contenidos adaptados para obtener el ttulo de
Graduado en la ESO.
RESOLUCIN de 4 de junio de 2007, de la Direccin General de Poltica Educativa,por
la que se dispone la organizacin del programa de diversificacin curricular para su
aplicacin en los centros de Educacin Secundaria de la Comunidad Autnoma Aragn.
RESOLUCIN de 1 de agosto de 2007,de la Secretara General de Educacin, por la
que se regulan los programas de diversificacin curricular de Educacin Secundaria
Obligatoria.
RESOLUCIN de 6 de septiembre de 2007, de la Direccin General de Poltica Educativa, por la que se proponen orientaciones curriculares para los programas de diversificacin curricular en los centros de Educacin secundaria de la Comunidad Autnoma
Aragn.
La comunicacin no verbal
1. El origen de la comunicacin
Actividad 1.1 - Esta actividad trata de introducir el tema de la comunicacin.
Sirve para que el alumnado reflexione sobre cmo y cundo surgi el lenguaje humano,
qu fue lo que pudo provocar en el ser humano la emisin de los primeros sonidos o si el
lenguaje fue ocasionado por la necesidad de expresar sus sentimientos o emociones.
2. Concepto de comunicacin y tipos de comunicacin
Actividad 2.1 - Elementos de la comunicacin
Se trata de una actividad de repaso de lo estudiado en aos anteriores. Recordamos los
elementos que intervienen en el proceso de comunicacin.
Actividad 2.2 - Hablar con el cuerpo
Los diferentes actos comunicativos encierran un significado. El alumnado debe saber
interpretar los gestos que en diversas situaciones utilizamos a la hora de comunicarnos. Para
ello deber buscar informacin y completar por escrito la actividad planteada.
Actividad 2.3 - La importancia de los gestos
Se trabajar por parejas y se escenificarn aquellos gestos universalmente conocidos. Es
una actividad para discriminar cules de ellos no son universales. Se precisa consulta e
investigacin.
3. Concepto de signo
Actividad 3.1 - Semntica
En primer lugar, los alumnos deben consultar el diccionario y definir los siguientes trminos:
seal, smbolo, icono e indicio. Una vez anotado su significado, tendrn que distinguir cada
uno de ellos. Es normal que no tengan clara la diferencia entre icono y smbolo, por ejemplo;
por eso, los ejemplos de la vida cotidiana les servirn para asimilarlos. Por ltimo, deben contestar a las preguntas que se les plantean.
Actividad 3.2 - Observando signos
Esta actividad es continuacin de la anterior. Una vez que ya saben diferenciar claramente
cada uno de los signos no lingsticos, deben indicar a qu seales corresponden las seis
figuras que se les presentan.
Actividad 3.3 - El cdigo de circulacin
Se trata de una actividad de bsqueda y recopilacin de informacin. Tienen que reconocer
las seales de circulacin, segn sean de prohibicin, informativas, de peligro o de prevencin, atendiendo al color y a la forma.
Actividad 3.4 - A la autoescuela
Una vez realizada la bsqueda de informacin, leda y comprendida, se elaborar un esquema
de dichas seales. Se ofrecen unas direcciones de Internet que resultan vlidas para eso.
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
Conviene dar a conocer al autor a travs de algn otro texto de su obra. Por ejemplo, Instrucciones de cmo subir una escalera, tambin de su obra Historias de cronopios y famas, que
es un texto asequible para trabajar en el aula.
El segundo anuncio elegido es el que la empresa Forlasa cre para publicitar uno de sus productos, el queso Gran Capitn, y que se sirve de personajes del imaginario popular, en este
caso del Lazarillo y del ciego.
Actividad 5.5 - Piensa y reflexiona
Se trata de una actividad individual. La finalidad es que reflexionen y se cuestionen el objetivo
que mueve al mundo publicitario tan presente en nuestra vida. Servir tambin para que hagan un ejercicio de escritura, lo expongan en clase y debatan sobre el tema.
6. El lenguaje no verbal en la literatura
Actividad 6.1- Poesa visual
Por medio de esta actividad se persigue que el alumnado comprenda que tambin la comunicacin no verbal est presente en la literatura (un ejemplo lo tenemos en los poemas visuales)
y cmo en el receptor que observa puede producir efectos estticos. Puede servir para transmitir a ste que existen poemas que carecen de palabras. Los aproximamos de esta manera
a la poesa visual. La reflexin puede ir ms all si hacemos ver a los alumnos que la carencia
de letras, de palabras, en mltiples ocasiones, no es en s una ausencia, sino una presencia de
otro tipo de comunicacin que puede ser igual o ms evocadora, la CNV, y de cmo se puede
hablar a travs del silencio de un poema.
ACTIVIDADES DE AMPLIACIN
Las actividades que se proponen a continuacin van relacionadas con la adquisicin de la
competencia en el tratamiento de la informacin y competencia digital, con la competencia
cultural y artstica, con la competencia en aprender a aprender, con la de autonoma e iniciativa
personal y la competencia social y ciudadana.
Muchas veces hemos escuchado que una imagen vale ms que mil palabras. Vamos a
comprobar qu hay de cierto o de leyenda en este dicho. Si nos damos una vuelta por la calle,
por el centro escolar, si miramos una revista, una valla publicitaria o entramos en Internet, nos
damos cuenta de que la imagen tiene un alto valor comunicativo, nos atrae y nos ayuda a comprender mejor la informacin. Pero, debe ir acompaada de palabras para comunicar?
Actividad de ampliacin 1 (a.1): Miramos, observamos y comprendemos
El alumnado, individualmente, buscar imgenes, seales, y seleccionar tres de ellas. Investigar y explicar cul es su significado y presentar de forma oral a los dems el trabajo a
travs de diferentes soportes (power point, Word).
Actividad 2 (a.2): Periodista por un da
La realizacin de esta actividad consiste en hacer una entrevista a una persona que trabaje
en el mundo de la comunicacin y de la imagen (publicista, periodista, ilustrador). Si resulta
difcil dar con esa persona, los alumnos mismos pueden simular que son el personaje elegido.
Se aconsejar intentar pensar como l y ponerse en su situacin.
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
Se trata de que desarrollen capacidades y que cada alumno pueda trabajar a su ritmo segn
requiera la actividad y con atencin individualizada, pero nos parece importante tambin porque promueve la colaboracin y el trabajo grupal, lo que les permitir establecer mejores relaciones con el resto de compaeros, que se sientan motivados, que aumente su autoestima y
que aprendan habilidades sociales ms efectivas al trabajar en grupo.
Con esta actividad se intenta trabajar el entorno prximo relacionado con el mundo publicitario, tan presente en la vida cotidiana del alumnado.
Se trata de que el alumnado elabore un cartel-collage digital para promocionar su centro,
basado exclusivamente en la CNV, donde la imagen juegue un papel prioritario. Ser un cartelcollage publicitario en el que se vendan las excelencias de su centro educativo. Deber
elegir una propuesta de ttulo y se incorporar msica adecuada al cartel.
El alumnado puede asumir el papel de gua turstico y realizar la campaa publicitaria de su
centro a travs de este cartel-collage.
El trabajo que se va a realizar es colaborativo, aunque cada uno realizar individualmente su
conclusin y su autoevaluacin. La elaboracin del cartel puede ser un elemento motivador
de la clase, puesto que su realizacin supone la participacin en una tarea colectiva, que implica la actividad de todos. Todo lo que sea repartir tareas, trabajo en grupo, obra colectiva sin
competitividad y la investigacin compartida son un estmulo que repercute positivamente en
el alumnado.
El objetivo de la actividad es que el alumnado se sienta protagonistas de su propio aprendizaje,
divulgando su trabajo en su entorno inmediato (a los compaeros del centro, en la biblioteca,
entre las redes sociales que habitualmente usan).
Se trata de que:
Investigue y analice el texto-imagen.
Desarrolle el espritu artstico y la creatividad.
Fomente el trabajo cooperativo.
Adquiera nociones sobre las caractersticas de la publicidad y la comunicacin no verbal.
Sea consciente de que el aprendizaje se consigue tambin fuera del aula.
Desarrolle las destrezas de comunicar y de transmitir sentimientos.
Maneje el programa glogster .
En definitiva, que desarrolle las CB que le servirn para desenvolverse en la vida.
La realizacin de la actividad va a seguir tres momentos o fases:
Planificacin
Ejecucin
Presentacin
La comunicacin no verbal
PLANIFICACIN:
Elaboracin de un guin para distribuir las tareas en el grupo.
Se ofrecen modelos de carteles publicitarios digitales que les sirvan para la realizacin
del suyo, a travs de estas pginas:
www.ShapeCollage.com
http://www.library.upenn.edu/special/gallery/schoenberg/aop30_link.html
Conocimiento de la aplicacin informtica glogster, u otras disponibles o conocidas
por los alumnos, para la elaboracin del cartel digital.
www.educacontic.es/blog/glogster-algo-mas-que-un-cartel
Promocin del centro educativo: nombre del centro, actividades en la biblioteca, hora de
lectura, obras del pintor que da nombre al centro, oferta educativa, escuela de padres y
madres
-La bsqueda y recopilacin de informacin se realizar a travs de: biblioteca, Ayuntamiento, revista del centro, Internet
Ideas sobre qu imgenes utilizar: fotografas variadas del centro, obras de Salvador
Victoria, revistas del centro, pgina web
Para la elaboracin del cartel-collage se necesitar porttiles y pizarra interactiva. Tambin la cmara digital.
Los criterios que deben tenerse en cuenta para la realizacin del collage pueden ser stos:
Que no se repitan imgenes sobre un mismo lugar.
Que prevalezca el color.
Que sean imgenes actuales.
Que no se solapen.
EJECUCIN:
En un primer momento se decidir, en grupo, el diseo del cartel y la estructura externa:
configurar la pgina, tamao de las imgenes, seleccin de imgenes, distribucin, orden de
presentacin de las imgenes, msica, disposicin de elementos
La bsqueda de las imgenes se realizar individualmente, y despus, en grupo, se elegirn
las que ms apropiadas.
Se elaborarn varios modelos por grupos y, posteriormente, de los resultados obtenidos se
seleccionar el que se considere ms atractivo y que responda a los criterios establecidos.
PRESENTACIN:
Se realizar la exposicin primeramente en el grupo clase, y despus al resto del centro; para
ello, sera interesante que se utilizara un espacio y un tiempo idneos, a fin de que toda la
comunidad educativa pudiera presenciarlo.
La comunicacin no verbal
Puede colgarse en la pgina web del centro y realizar varias impresiones para darle difusin,
as como comunicar su presentacin a travs de la radio del IES.
Con la realizacin de esta actividad final se trabajan todas y cada una de las competencias
bsicas:
Cultural y artstica: Visionando, observando y comparando diferentes modelos de carteles y
collages publicitarios; conociendo obras artsticas a travs de las imgenes; familiarizndose
con trminos referidos al arte del collage. Participando en la vida artstica del centro.
Aprender a aprender y Autonoma e iniciativa personal: Al tratar de obtener informacin a travs de las pginas facilitadas; al tomar decisiones sobre qu imgenes seleccionar, disponer
y montar en el collage; o al discutir en el grupo para solucionar las posibles dudas surgidas.
La creatividad est presente a lo largo de todo el proceso de trabajo, as como la asertividad
y la empata.
Competencia social u ciudadana: El trabajo en grupo les ensea que deben tener en cuenta y
aceptar las opiniones del resto de los compaeros, aunque no las compartan; deben participar
en el trabajo activamente y aceptar las indicaciones del profesor. Es fundamental el dilogo y
la negociacin como base para el trabajo cooperativo.
Comunicacin lingstica: Importa la descodificacin de las diferentes fuentes de informacin
manejadas. La utilizacin de la lengua como vehculo para transmitir oralmente al centro la
informacin plasmada en el cartel publicitario sobre el instituto. El debate en el grupo de trabajo sobre las imgenes que se van a elegir. La retencin de la informacin y activacin de las
capacidades lingsticas necesarias para expresar con claridad y de manera comprensiva el
trabajo elaborado.
Matemtica: Trabajar el clculo y las longitudes para distribuir equitativamente las imgenes
que se van a disponer en el cartel-collage. El razonamiento se pone en prctica para lograr la
informacin y solucionar los problemas.
Conocimiento e interaccin con el mundo fsico: Ser conscientes del poder y la efectividad que
las campaas publicitarias tienen en nuestra sociedad y cmo influyen en la toma de decisiones de las personas.
Tratamiento de la informacin y competencia digital: Realizacin del cartel-collage digital a
travs de la aplicacin glogster, u otras posibles. Visita de sitios web que se facilitan sobre
el tema. Empleo de otros recursos tecnolgicos (cmara digital, ordenador).
Autoevaluacin del grupo
El grupo tiene que valorar el trabajo realizado y su implicacin en l; su actitud frente a la actividad, las dificultades que se les han presentado a la hora de realizar la tarea y la manera de
resolverlas, el trabajo en equipo, la actitud de respeto a los compaeros. Cada alumno podr
comprobar el estado y la evolucin de su aprendizaje.
La comunicacin no verbal
PARA SABER MS
Bibliografa
Aparici, R., La imagen. Anlisis y representacin de la realidad. Gedisa, Barcelona,
2009
El autor hace una valoracin de la incidencia de los medios audiovisuales en nuestra sociedad
y del enorme flujo de imgenes que consumimos de forma indiscriminada.
La obra estudia el proceso de construccin de la realidad que ofrecen los diferentes medios
de comunicacin, y cmo dichas representaciones interpretan el mundo que nos rodea. Es
una invitacin a observar, leer y estudiar con mirada crtica los acontecimientos de la realidad
construidos por los medios de comunicacin a travs de las imgenes.
Arconada, M.A, Cmo trabajar con la publicidad en el aula. Competencia
comunicativa y texto publicitarios. Edit. Gra, n 231. Barcelona, 2006
En este libro se conjuga el estudio de la finalidad comercial de todo anuncio con el anlisis
crtico de la funcin del discurso publicitario, y ello desde el compromiso profesional con la
educacin en valores. Se analiza tanto la publicidad impresa, como la sonora y audiovisual,
aportando actividades que permiten estudiar los textos publicitarios a la vez que se profundiza
en la adquisicin de destrezas lectoescritoras y en el trabajo con un importante repertorio de
tipologas textuales, planteadas como reto comunicativo para el alumnado.
Bcquer, G. A., Rimas y leyendas, Espasa-Calpe, 2006
Cortzar, Julio, Historias de cronopios y famas, Alfaguara, 1996
Davis, F., La comunicacin no verbal, Alianza, Madrid, 2002
Flora Davis habla en este libro de cmo los gestos, la expresin del rostro, el movimiento del
cuerpo, la mirada, las sensaciones tctiles y olfativas son vehculos para la comunicacin no
verbal de emociones y de informacin La autora proporciona numerosos ejemplos de cmo
este lenguaje silencioso que es la comunicacin no verbal influye en nuestra vida diaria.
Espinosa, Alfredo, Poesa visual. Las seductoras formas del poema. Aldus, Mxico,
2004
Forner, A., La comunicacin no verbal, Gra, Barcelona, 1987
El autor trata el tema de la comunicacin no verbal en la escuela e incide en la motivacin del
profesor; sugiere actividades para el trabajo en el aula.
Furones, Miguel A., El mundo de la publicidad, Barcelona, Salvat Editores, S.A., 1980
Tratado escrito de forma documental y riguroso en sus apreciaciones. Se obtiene una visin
global pero a la vez completa del mundo publicitario.
La comunicacin no verbal