INSTRUCTIVO

ACTUACIN E INVESTIGACIN EN CASO DE

OCURRENCIA DE UNA CUASI PRDIDA

IT-GR-PR-007
REVISIN 1

1.- RESPONSABILIDADES
1.1 Superintendente de Prevencin de Riesgos
Aplicar, difundir y controlar el fiel cumplimiento, por todos los empleados de MLP
y EE CC, del presente instructivo.

1.2 Superintendente de Soporte Tcnico de Prevencin de Riesgos

Aplicar ntegramente el presente instructivo.
Validar si una cuasi prdida requiere de investigacin.
Investigar las cuasi prdidas de alto potencial a las personas.

1.3 Superintendente de Gestin de Riesgos

Aplicar ntegramente el presente instructivo.
Validar si una cuasi prdida requiere de investigacin.
Investigar las cuasi prdidas de alto potencial a los equipos e instalaciones.

1.4 Ingeniero de Prevencin de Riesgos

Aplicar ntegramente el presente instructivo.

1.5 Asesor CASS EECC

Cumplir de manera ntegra los lineamientos y/o directrices que se indican en el
presente instructivo.

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2.

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REVISIN 1

DEFINICIONES

2.1 Prdida: Discontinuidad del negocio, dao, lesiones o menoscabo de cualquier

recurso.
2.2 Cuasi Prdida: Es todo evento que de producirse tiene como consecuencias
daos o lesiones menores, pero que en circunstancias distintas podra haber
ocasionado daos o lesiones mayores o graves.
Para la mejor administracin e investigacin de las cuasi perdidas, este instructivo
se centrara en direccionar los eventos que tienen el potencial de producir lesiones
fatales, incapacidades graves o daos al proceso o equipos.
2.3 AMPAT (Atencin Mdica Primaria Asociada al Trabajo): Corresponde a una
categora de clasificacin de lesiones, con ausencia de evidencia clnica con
sintomatologa menor (molestia) y que se resuelve en 24 horas dando el alta
definitiva.
2.4 Lesin grave: lesin que produce una incapacitacin superior al 30% ( prdida
de capacidad de ganancia)
2.5 Defecto Proceso: Incidente no deseado que deteriora o altera el normal
desarrollo de un proceso, afectando negativamente sus resultados.
2.6 Actos sub estndares: Son acciones indebidas que ejecuta o deja de ejecutar
una o ms personas y por la cual se genera un riesgo.
2.7 Condiciones sub estndares: Es una condicin peligrosa del equipo o
instalaciones y la cual produce un riesgo.

3.- DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD

3.1 Deteccin de Cuasi Prdidas
Las Cuasi Perdidas ocurren sbitamente cuando son originadas por actos
subestndares o se encuentran en latencia cuando se trata de condiciones
subestndares; y como suelen no producir daos solo pueden ser detectadas por
testigos y por los protagonistas involucrados directamente. Usualmente las Cuasi

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Prdidas no producen consecuencias, por lo cual no son notificadas y si se hace

no es en forma oportuna.
Por consiguiente, es necesario prestarles atencin para detectarlas adems de
compromiso y disciplina para reportarlas.
Es indispensable tener siempre presente que el evento debe tener el potencial de
producir fatalidades, lesiones graves o daos.
Toda la informacin necesaria debe ser recopilada para iniciar la investigacin.

3.2 Reportabilidad de Cuasi Prdidas

Es responsabilidad de todo empleado de MLP o EECC informar los actos o
condiciones subestndares que pueden configurar una Cuasi Perdida, a travs
del Formato Reporte de Cuasi Perdida F-GR-PR-047.

3.3 Programas de apoyo

Por otra parte, Minera Los Pelambres ha desarrollado y establecido cuatro
programas que estn orientados a la identificacin de manera proactiva de estas
condiciones; los cuales son:

Observacin de Conductas

Observaciones Planeadas

Inspeccin Planeada

Liderazgo Visible

El programa de Observacin de Conductas se orienta a la deteccin y correccin

al instante de aquellas conductas riesgosas (actos subestndares). En aquellos
casos que el resultado sea de alto potencial se deber investigar para
implementar acciones correctivas definitivas.

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Semanalmente se reportar a las distintas Gerencias las tendencias de los

resultados de las Observaciones de Conductas.
El programa de Observacin Planeada se encuentra dirigido a verificar el
cumplimiento y las desviaciones de los procedimientos establecidos en una
actividad en particular, a fin de corregir la conducta subestndar detectada.
Al detectar desempeos inadecuados, estas conductas subestndares deben ser
levantadas como hallazgos e ingresan al proceso de correccin de conductas.
El programa de Inspeccin Planeada (orden y aseo) esta direccionado a la
deteccin de condiciones sub estndares, poniendo nfasis en las relacionadas
con los equipos e instalaciones que son riesgosas y que potencialmente pueden
generar daos, ya sea una lesin grave o fatalidad.
El programa de Liderazgo Visible se orienta a un acercamiento entre mandos
superiores y empleados, teniendo como objetivo generar una instancia de
comunicacin entre ambas partes y verificar la forma en que se realizan las
labores diarias, poniendo especial nfasis en corregir las conductas inapropiadas
(actos subestndares), mejorar los lugares de trabajo (condiciones
subestndares) y reconocer las buenas prcticas.
Se elabora un informe con los hallazgos detectados en la (s) Gerencia (s) que
fueron visitadas.

3.4 Investigacin de Cuasi Prdidas

3.4.1 Calificacin
El Superintendente de Soporte Tcnico en Riesgos es quien que determinar
cuales de las Cuasi Prdidas reportadas, ameritan ser investigadas dada su
potencialidad.
El comunicar a los responsables de cada rea y al IPR respectivo las Cuasi
Perdidas que deben ser investigadas. Las comunicaciones sern semanales.

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3.4.2 Comisin Investigadora

Las investigaciones de toda Cuasi Perdida autorizada por el Superintendente de
Soporte Tcnico, estar compuesta por un Supervisor del rea afectada, el
Ingeniero de Prevencin de Riesgos del rea, si hubiera una EECC involucrada
habr un representante de la misma y un representante del Comit Paritario del
rea; e Ing. de Gestin de Riesgo para cuando las cuasi perdidas sean daos con
consecuencias a equipos e instalaciones. La Comisin ser presidida por el IPR.

3.4.3 Plazo
La Comisin tendr un plazo de 4 das para entregar su informe, das contados a
partir de la recepcin de la comunicacin de investigar.

3.4.4 Investigacin
La investigacin seguir las siguientes etapas:

Constitucin de la Comisin Investigadora.

Recopilacin de la informacin disponible, tales como la primera descripcin,

fotos, mapas, antecedentes tcnicos, etc.

Toma de declaraciones cuando corresponda y entrevistas a personal

relacionado.

Anlisis de causas de la Cuasi Prdida. Identificacin de Causas Inmediatas

(Factores Personales y Factores del Trabajo) y Causas Bsicas (Actos /
Condiciones subestndares).

Elaboracin de informe de Investigacin con conclusiones sobre las causas

de origen de la Cuasi Prdida y con recomendaciones para remover estas
causas y/o para implantar nuevos controles.

Las recomendaciones sern medidas correctivas y/o preventivas, evaluadas

en cuanto a nuevos riesgos que pudieran asociar y tendrn responsables y
plazos de ejecucin.

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3.4.5 Entrega del Informe de Investigacin

El informe ser formalmente entregado al responsable del rea involucrada y a la
Gerencia de Gestin de Riesgos, a travs del Superintendente de Soporte
Tcnico en Riesgos.

3.4.6 Seguimiento
La Gerencia de Gestin de Riesgos articular un sistema de seguimiento del
cumplimiento de las acciones correctivas, con el propsito de verificar su
cumplimiento y su eficacia.
La Gerencia de Gestin de Riesgo emitir mensualmente un reporte con el
cumplimiento de las acciones correctivas clasificadas por cada Gerencia.

4.- REFERENCIAS
PG-SGI-011: Procedimiento Reportabilidad e Investigar Incidentes

5.- ANEXOS
No Aplica.

6.- REGISTRO DE REVISIONES

Revisin
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1

IT-GR-PR-007

Fecha
31-03-2012
13-06-2012

REGISTRO DE REVISIONES
Descripcin del Cambio
Elaboracin
Revisin

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