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IDARRAGA, 2005 - La Enseñanza de Las Teorías de La Administración
IDARRAGA, 2005 - La Enseñanza de Las Teorías de La Administración
de la Administracin: limitantes
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* Este artculo es el resultado de las reexiones propiciadas en el seno del seminario de ciencias
sociales adelantado en la universidad Jorge Tadeo Lozano. El autor agradece las valiosas observaciones de sus compaeros participantes del seminario, que contribuyeron a su enriquecimiento.
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Candidato a magster en
Administracin, Universidad Nacional de Colombia;
administrador de empresas, Universidad Nacional
de Colombia. Profesor de
tiempo completo, Programa
Administracin de Empresas, Universidad de Bogot
Jorge Tadeo Lozano.
Correo electrnico:
diego.marin@utadeo.edu.co;
darmando_m@hotmail.com
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A guisa de introduccin
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Consintiendo este prembulo, la exposicin que procede comprende una provocacin a la reflexin acerca
de la enseanza de las teoras de la Administracin.
El documento se estructura en dos partes: en la primera se deja plasmado el problema que enfrenta el conocimiento en Administracin y se intenta inducir una reflexin de sus limitantes epistemolgicos, entendiendo
esto como la forma en que se ha estructurado particularmente el saber administrativo y no como un rastreo
de su cientificidad. En la segunda parte se introducen
algunas apreciaciones pedaggicas y las posibilidades
para la enseanza de las teoras de la Administracin.
Previo al inicio, y para efectos del presente escrito, valga estimar la siguiente aclaracin necesaria. Existen
dos conceptos a los cuales se alude en el texto, que pese
a corresponder a una misma unidad en relacin con su
objeto de intervencin, tienen sus propios lmites de
diferenciacin, a saber: Administracin y gestin.
La gestin es un concepto emergente del management
(neologismo asumido de la escuela americana) que
abarca el compendio de tcnicas apropiadas por el manager gerente para actuar en las organizaciones con
el objeto de garantizar la racionalidad tcnica y social
(Martnez, 2002, p. 4). Su aplicacin en las organizaciones es el resultado de la razn subjetiva (Horkhei-
mer, 2002) y est al servicio de una lgica de tipo instrumental-utilitaria centrada en la adecuacin de los
medios para el alcance de los fines. Corresponde a la
parte emprica del discurso administrativo. En ella se
hallan las herramientas conceptuales para direccionar las organizaciones.
Con relacin a la Administracin, sta comprende el
corpus terico que engloba todas las nociones para
describir, explicar y prescribir a las organizaciones y el
comportamiento del individuo en su interaccin con
ellas cuyas acciones derivadas se materializan a travs de la gestin (Kliksberg, 1995, pp. 35-42). Esto
ha dado lugar a un conjunto de categoras que se han
formado histricamente y que en este campo del saber
se identifican como las teoras de la Administracin.
De esta manera, la asociacin entre Administracin y
teoras de la Administracin representa un arreglo de
entidades inseparables, evidencindose el principio de
recursividad, en el que la Administracin se concibe
con las teoras de la Administracin que a la vez son el
fundamento de la Administracin2.
Queda entonces propuesta la diferenciacin entre las
categoras Administracin-teoras de la Administracin y gestin; la primera es el conocimiento objetivo (episteme), la otra es tcnica (tecnh), las cuales no
deben ser entendidas como elementos aislados, pues
estn inherentemente conectadas.
Para acometer la enseanza de las teoras de la Administracin se debe tener claridad de la esencia del conocimiento en Administracin. Es decir, para ensear
Administracin se debe entender qu es Administra-
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La formacin del administrador debe involucrar un equilibrio en la idea aristotlica entre el conocimiento necesario (sophia), el
saber variable orientado a la accin en funcin de los individuos y las contingencias (phrnesis) y el saber prctico (techn) (Muoz,
2002, p. 143). Y yo le agregara, adems, una intervencin transversal de estos saberes con el ser (proyecto tico).
Para Morin (1996, p. 106), el principio de recursividad es aquel en el cual los productos y los efectos son, al mismo tiempo, causas y
productores de aquello que los produce. Por lo tanto, para los propsitos de este documento, al enunciar Administracin y teoras de la
Administracin se estar aludiendo indistintamente a una identidad concurrente.
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Es de advertir que la bsqueda de una explicacin epistmica para la Administracin ha sido objeto de mltiples abordajes que an no han entregado resultados
concluyentes. Ha sido comn observar un surgir de posiciones polarizadas que sustentan la Administracin
a partir de la simbiosis entre la ciencia, la tcnica y
el arte, sin lograrse un acuerdo satisfactorio5. Referenciando a Morris (1974, p. 74), se hace evidente una
considerable historia de confusiones que rodean los diferentes esfuerzos por asociar el concepto de Administracin con el de ciencia, distorsionndose su sentido
epistmico hasta el punto de reducir las explicaciones
en el mbito de la tcnica y hasta del arte. A este propsito, Lpez (1999, pp. 21 y ss.) escribe que esta discusin se ha alimentado con planteamientos por un lado
de la escuela anglosajona, centrada en lo pragmtico
y consuetudinaria a la herencia ingenieril, y por otro
con la escuela germana, focalizada en el rigor cientfico
y sustentada en la sociologa y la economa.
Pero quiz la problemtica epistmica de la Administracin sea la misma que enfrentan las ciencias sociales en general. Segn Mardones (1991, pp. 19-57), el
campo de la filosofa de las ciencias sociales alberga
un debate polmico, ya que no existe consenso respecto a la esencia de las ciencias del espritu o humanas, constatndose una carencia epistemolgica. Para
l, las diversas posturas se reducen a proponer un
modelo de explicacin cientfica segn el canon de
las ciencias naturales (positivismo) o un modelo diferente donde se acenta la peculiaridad del objeto socio-histrico, sicolgico y el modo de aproximacin a
l (hermenutica, fenomenologa, dialctica, lingstica...). Con Mardones se observa cmo las ciencias
sociales, buscando legitimarse cientficamente, han
apelado indebidamente al mtodo de las ciencias de
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Ya en su tiempo, Fayol (1971, pp. 150-153) promulgaba la necesidad de una educacin en Administracin menos tcnica.
Tal pareciera que la Administracin fuera un caldo de cultivo para el desbordamiento de apreciaciones discordes con respecto al
rtulo ciencia-tcnica-arte. Aunque la literatura es innmera en este sentido, se puede consultar: Villegas (1995, p. 28), Koontz (2002,
p. 11), Muoz (2002, p. 45), Aktouf (2002, p. 22), Dvila (2002, p. 287), De Bruyne (1973, p. 237), Guzmn (1996, p. 25), Simon
(1962, pp. 235-240), Urwick (1961, pp. 11,153), Ramrez (2001, pp. 77-90), Kliksberg (1995, pp. 28-42).
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damenta. Por su parte, Hoyos (1980, pp. 51-52) explica que la epistemologa tiene como objeto inmediato
los problemas de las ciencias, como son su estatuto
terico, sus presupuestos, el sentido de validez de sus
juicios, sus alcances y la problemtica de sus aplicaciones en la sociedad concreta. Por lo tanto, en razn a
tales planteamientos, la condicin epistemolgica de
la Administracin debe referirse a la manera como se
constituye el conocimiento formal de la disciplina, a su
esencia, alcance y exigencias cientficas.
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cin. Este juego de palabras, aparentemente tautolgico, es el fundamento para acercar una posibilidad en la
enseanza de las teoras de la Administracin.
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En esta perspectiva, el vaco espitmico de la Administracin se da cuando empieza a disminuirse el desarrollo del conocimiento segn la validacin de teoras
en las categoras administrativa y organizacional ya referidas y cuando casi simultneamente hace su surgimiento la ideologa administrativa. A continuacin se
explica este acontecimiento en una idea sucinta.
La Revolucin Industrial, a finales del siglo XIX, caracterizada por la utilizacin de la gasolina y la electricidad
como fuentes de energa, la industrializacin del acero,
la modernizacin de las comunicaciones, el perfeccionamiento del ferrocarril, el desarrollo de la aviacin y
la consolidacin del capital financiero, represent el
hecho histrico que marc el surgimiento de la gran
empresa industrial, sobre todo en pases como Estados Unidos, Inglaterra, Alemania y Francia (Martnez,
2002). Ante la ampliacin de los mercados y el aprovechamiento de las oportunidades de comercializacin,
estas industrias centran sus objetivos de negocio en la
produccin y la mayor eficiencia. Es as como se empezaron a gestar los primeros anlisis que condujeran a
sistematizar prcticas racionales de Administracin.
De este modo, subyacen esfuerzos de teorizacin con
base en diversas aproximaciones para explicar los fenmenos de la Administracin. Se cuentan as las aproximaciones de tipo normativo, esforzndose en descubrir las reglas y normas que la Administracin debe
observar y seguir, las aproximaciones sicolgicas foca-
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Segn Foerster, un evento autolgico es aquel en el cual los conceptos pueden ser aplicados a s mismos y que, en algunos casos,
se necesitan a s mismos para existir.
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Sin menoscabo de su propsito esencial, una de las mayores crticas que reciben las teoras de la Administracin es su aplicacin en
las organizaciones con nes utilitaristas (Aktouf, 2002, pp. 31-50; Ballina, 2000, p. 19; Martnez, 1995, p. 66; Senz, 1995).
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Por consiguiente, podra decirse que la mayor consistencia epistemolgica de la Administracin radica en
aquel saber que ampara una nocin ms estructural,
rigurosa y racional en el mbito del conocimiento formal y significante. Pese a que la elaboracin de una
teora en la Administracin se constituye en un evento
problemtico (Pfeffer, 2000, pp. 269-271), hay que reconocer que este saber se encuentra condensado en la
categora de las teoras de la Administracin (organizacionales-administrativas), las cuales fundan la disciplina administrativa. Disciplina aqu se asume en la idea
de Foucault (1970, p. 299), para quien corresponde
a un conjunto de enunciados que copian su organizacin de unos modelos cientficos, que tienden a la
coherencia y a la demostratividad, que son admitidos,
institucionalizados, transmitidos y a veces enseados
como unas ciencias.
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que la funcin terica o de conocimiento que caracteriza a la ciencia (Althusser, 1967, p. 191).
En consecuencia, ante la disminucin de los trabajos
que permitieran teoras consolidadas, la Administracin empieza a experimentar serias carencias epistmicas, en especial por el advenimiento de discursos
construidos como ideologa, y que alegricamente se
conocen como las modas administrativas.
As las cosas, el conocimiento en Administracin ha
de ser objeto de una serie de intenciones conceptuales
que han pretendido su construccin epistemolgica,
pero que slo han representado una produccin fructfera de retricas carentes de coherencia y de estatus
terico, ante la falta de una definicin clara del objeto de estudio8. Asumiendo la idea de Chanlat (2002,
pp. 24-28), para quien las exigencias cientficas de una
disciplina social corresponden a su capacidad de describir, explicar, comprender y evaluar los fenmenos,
puede fcilmente deducirse que la ideologa administrativa adolece de tales capacidades. Una investigacin
seria requiere la formulacin de hiptesis profundas
para ser validadas en un lapso amplio de tiempo, frente a lo cual las modas administrativas caen en la arbitrariedad de introducir las respuestas, antes de realizar
la investigacin (Jackson, 1994, p. 16)9.
Aparecen as ciertos paracientficos de la Administracin, aquellos que Huczynski distingue como gurs,
ya sean acadmicos, consultores o directivos-hroes (citado por Jackson, 2003, p. 39), quienes han intentado
axiomas para consolidar un estatuto terico propio,
introduciendo una serie de paradigmas que a lo sumo
no han trascendido de ser ms que un laboratorio
de enfoques a partir de los elementos bsicos de planeacin-organizacin-direccin-control. Segn Cruz
Kronfly (1982, p. 9), tal pareciera como si para algunos, la administracin no fuese ms que un conjunto
de tcnicas para ensear a planear, organizar, dirigir,
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En la concepcin del objeto de estudio de la Administracin, aunque ha signicado un debate inacabado, existe un relativo acuerdo en
considerarlo como la organizacin gestionada (Kliksberg, 1995; Cruz, 1982).
Para ilustrar esto, Jackson plantea una crtica a lo que l llama teora de los gurs, quienes producen libros e invitan a los ejecutivos
a seguir su estilo con exactitud y a hacer justo lo que ellos han hecho para garantizar el xito sin examen previo y cuidadoso de sus
proposiciones; no en vano cita como ejemplo el libro En busca de la excelencia de Peters y Waterman, el cual careci de soporte terico para dar una explicacin satisfactoria cuando las organizaciones-hroes empezaron a fallar. Igual juicio dirige a la Calidad Total, la
cual es til para disear procesos orientados a cero defectos, pero falla en la losofa, principios y mtodos relacionados con el diseo
organizacional y la poltica con relacin al factor humano los crculos de calidad son una falacia de la participacin, cuando en el nivel
estratgico ya se ha anticipado la decisin. Jackson referencia tambin la Reingeniera y como su principal falla expone la inexistencia
de investigaciones previas sobre la desfuncionalizacin de la organizacin. Termina el autor con su crtica al aprendizaje organizacional,
citando a Peter Senge, en su libro La quinta disciplina, quien no da una diferenciacin entre los sistemas determinsticos y probabilsticos ni presta atencin a otras ramas del pensamiento sistmico.
De hecho, al indagar por el concepto de Administracin, es comn escuchar respuestas asociadas al hacer, propias del proceso
administrativo y relacionadas ms con la gestin.
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El trmino losofa se usa aqu en equivalencia a carcter-condicin-sentido. No obstante, valga consultar a Rico (1999, pp. 42-48),
quien presenta una aproximacin interesante hacia la fundamentacin losca de la Administracin.
11
Cabe citar a Hammer y Champy (1994), autores del enfoque de la Reingeniera, quienes, en el ltimo captulo de su best-seller,
armaron: lamentablemente tenemos que informar que a pesar de los casos exitosos presentados en los captulos anteriores, muchas
compaas que inician la reingeniera no logran nada. Terminan sus esfuerzos precisamente en donde comenzaron, sin haber hecho
ningn cambio signicativo, sin haber alcanzado ninguna mejora importante en rendimiento y fomentando ms bien el escepticismo en
los empleados con otro programa inecaz de mejoramiento del negocio. Esta tcnica ms orientada a los procesos ha sido aplicada
sin un diagnstico previo a toda la organizacin y ha representado la solucin a la ineciencia, lo que justica la reestructuracin, incurriendo en el costo social que implica el inminente despido de personal, pues el proceso ha dado vida al outsourcing y downsizing, que
aparte de exibilizar las estructuras, tambin atomiza los cargos. Frente a esto, el mismo Hammer reconoci los problemas de aplicacin de su propuesta: no fui lo sucientemente inteligente con eso, reejaba mis antecedentes en ingeniera y no prestaba suciente
atencin al factor humano, he aprendido que es un factor vital (citado en Lpez, 1998, p. 80).
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Etkin (1993, p. 17), por ejemplo, advierte la distorsin a la que conlleva el uso de las metforas, pues trivializan los procesos y la
forma de entenderlos. Expone que al usar la metfora de la direccin como el cerebro de la organizacin, nos dice que solo all se
piensa.
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El nuevo siglo trajo inherente una avalancha de cambios a todo nivel, que demarcan una nueva dinmica mundial. Rodrguez (1999) expone entre los ms
significativos el ocaso del bipolarismo como eje de
la distribucin poltica mundial, la revolucin informtica con sus efectos en el mundo del trabajo, la
globalizacin del intercambio, la hegemona del neoliberalismo econmico y la interdependencia de los
mercados financieros.
La educacin superior no se sustrae a la realidad de
nuestro tiempo. La mayor internacionalizacin y movilidad acadmica exigen prcticas de formacin integrales y de calidad, que estn acordes a este nuevo
escenario. Para Prez (2002, p. 19), hay tres grandes
impactos actuales sobre el mundo acadmico, que estn influenciando radicalmente la demanda y la provisin de los servicios de la educacin superior. Ellos
son: la emergencia de la sociedad de la informacin
(que est transformando la naturaleza del trabajo y de
la organizacin de la produccin), el fenmeno de la
mundializacin (que incide sobre las posibilidades de
creacin de empleo), y la revolucin cientfico-tcnica
(que crea una nueva cultura y que plantea acuciantes
cuestiones ticas y sociales).
Para hacer frente al complejo ambiente mundial, las
universidades en lo curricular investigan y definen el
perfil del profesional en Administracin requerido
para responder a los retos que demanda la sociedad
globalizada y lo asumen como el referente para orientar posibilidades formativas. Igualmente, obtienen
la informacin del entorno, sobre todo la referida a
tendencias del ejercicio profesional y el anclaje laboral, como insumo para discutir propuestas pedaggicas
(Caldern, 1995).
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El resaltado es mo.
A la hora de encarar esta problemtica, los docentes la asumen como una especie de virus ajeno a su sistema inmunolgico. Y ante
la presumible falta de reconocimiento y aceptacin, para efectos del anlisis se sospecha que esta enfermedad es ms la generalidad
que la excepcin y que de alguna manera todos somos portadores positivos en algunos con mayor nivel de incubacin (valga la
alegora).
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Capra (1999, p. 219) dene la autopoiesis como un patrn en red en el que la funcin de cada componente es participar en la produccin o transformacin de otros componentes.
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Verbigracia Pvlov, Skinner, Bandura, Piaget, Bruner y Vygotsky. No se citan aqu obras particulares puesto que su anlisis desbordara los lmites del presente escrito.
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En el mbito de las organizaciones, para Nonaka y Takeuchi (1995, pp. 62-102), la creacin de conocimiento se da mediante una
espiral dialgica que se mueve iterativamente entre una dimensin epistemolgica y una dimensin ontolgica, entendindose como
un proceso que se crea por los individuos y se replica como parte del entramado de conocimientos de toda la organizacin, en un bucle en el cual el conocimiento tcito se convierte en conocimiento explcito subsumido en las etapas de socializacin, exteriorizacin,
combinacin e interiorizacin. De esta manera, para convertir el conocimiento personal en organizacional, es necesario que exista un
ambiente que facilite el dilogo, la discusin, la observacin, la imitacin, la prctica y la experimentacin.
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Ahora bien, aceptando como una posibilidad pedaggica el anterior referente conceptual, en el mbito especfico de la enseanza de las teoras de la Administracin, cabe plantear unas consideraciones adicionales,
que aunque albergan un matiz ms procedimental, son
de especial atencin en una apreciacin teleolgica de
lo curricular.
Primero, en materia del contenido de la enseanza
referido a las teoras de la Administracin, podra decirse que la presentacin de las teoras ha respondido a una cierta sucesin de hechos que incluso se ha
manualizado en los libros de texto19. Si bien esta
linealidad, debida a la exposicin del saber administrativo por periodos de tiempo, es una caracterstica
de este campo disciplinar, el llamado de atencin es
a realizar anlisis ms dinmicos relacionados con las
conexiones conceptuales, los atributos semejantes y las
influencias transversales entre teoras, buscando que
los estudiantes adquieran una visin holstica e integral del pensamiento administrativo.
Segundo, recordando lo expresado anteriormente, la
Administracin se entiende desde dos perspectivas:
de un lado, las teoras de la Administracin (organizacionales-administrativas) que son fundantes del
conocimiento del cual emerge la disciplina, y, de otro,
el saber tcnico que se materializa en la gestin. Se
dijo aqu que ambas connotaciones deben entenderse
como una unidad en sincrona (la teora deviene en
prctica). Sin embargo, la falta de atencin a este razonamiento ha conllevado una visin fragmentada en
la formulacin curricular para la enseanza de la Administracin, pues el marcado nfasis instrumental
hacia los negocios ha afianzado la enseanza de tcnicas y herramientas, despreciando un mayor sustento
terico se ha privilegiado la accin en detrimento
del conocimiento (Le Moul, 1997, p. 28). Es substancial comprender que en la invencin-evolucin del
pensamiento administrativo se halla el rigor terico
que entrega al estudiante los elementos para el saber
hacer, por lo cual debera existir mayor ponderacin
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Quiz uno de los obstculos a vencer en la enseanza de las teoras de la Administracin es la abnegacin exclusiva a los llamados
libros de texto. Aunque textos como el de Chiavenato signican una gua aceptable, el soporte bibliogrco no debe ser reductible solo
a stos, pues se sugiere una mayor reciprocidad con los libros fuente y con aquellos que abordan la complejidad de la Administracin
con mayor rigor terico.
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De acuerdo con Monroy (1996, p. 101), el aula de clase debe ser concebida como un espacio social para la
democracia, adems de ser un espacio cientfico que
permita conjuntamente coadyuvar en el autoconocimiento del estudiante. En este sentido, la enseanza
de las teoras de la Administracin debe motivar la
participacin, buscando que la discusin y el debate
contribuyan a la incorporacin del conocimiento y al
cultivo de valores.
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modo que sea l quien se automotive-conscientice hacia la indagacin del conocimiento y alimente actitudes reflexivas, crticas y argumentativas que dinamicen
su aprendizaje, conjuntamente con el ejercicio de una
responsabilidad intrnseca.
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El segundo incluira pensamiento clsico (Taylor, Fayol, Urwick, Gulick, ...), enfoque burocrtico (Weber,
...), teora de las relaciones humanas (Mayo, ...), aportes
behavioristas (Maslow, Herzberg, McGregor, ...), teora
de sistemas (Kahn, Katz, Forrester...) y enfoque de contingencias (Lawrence, Losh, Woodward, ...).
El ltimo reunira otros aportes conceptuales, que
aunque tengan un dudoso estatus de teora, revisten
un tratamiento solemne de las dinmicas administrativo-organizacionales: el institucionalismo (Chandler,
Sloan, Mintzberg...), la administracin por objetivos
(Drucker, Odiorne, ...), el conductismo organizacional (Barnard, Lewin, ...), el desarrollo organizacional
(Bennis, Blake, Mouton, ...), la calidad total (Deming,
Ishikawa, Juran, ...), el estructuralismo (Etzioni, Parsons, Strauss, ...) y el paradigma de la complejidad (Morin, Foerster, Beer, ...)21.
La anterior prescripcin podra calificarse como contenciosa e insensata, pero precisamente lo que se quiere insinuar es la importancia de una fundamentacin
ms terica en la formacin del administrador, atenuando el mayor nfasis instrumental22.
Finalmente, para complementar las consideraciones
expuestas hasta el momento, no deja de inquietar la
manera como se operacionaliza la bsqueda cognitiva.
Empero sta es una circunstancia meramente metodolgica que concierne al quehacer docente y que se
ampara en la libertad de ctedra; no por ello resulta
inasequible una revisin sutil acerca de los mtodos
para apoyar el trabajo pedaggico.
El mtodo23 es un principio de organizacin y ordenacin del trabajo docente de acuerdo a un fin preestablecido, configurado sobre la marcha del sistema
educativo y ajustado adems a las leyes intrnsecas y
a las exigencias de cada materia (Restrepo, 1986).
El mtodo es el vehculo fctico a travs del cual el
docente dotado de una actitud pedaggica particular,
traduce el conocimiento al estudiante para facilitar
el aprendizaje.
El mtodo encarna una estrategia de enseanza, que
responde a un enfoque terico de cmo se lleva a la
prctica la discusin por el conocimiento. Tradicionalmente, la estrategia de aprendizaje por recepcin
(exposicin magistral) ha dominado los mbitos de
clase y su trascendencia histrica la ubica como un
protocolo de difcil desapego. No obstante, son cada
vez ms utilizadas las prcticas cimentadas en otras
estrategias como el aprendizaje por descubrimiento,
el constructivismo y las modernas NTIC (Nuevas
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin),
que se individualizan o combinan para el logro de los
objetivos pedaggicos.
A la luz de la pedagoga se han estructurado diversos
mtodos para materializar las acciones fundantes de
cada estrategia, que han apoyado la enseanza en los
diferentes campos del saber. En el caso de la Administracin, han sido recurrentes el mtodo magistral,
centrado en la autoridad y saber del docente; el mtodo expositivo abierto, con el control por parte del
docente, pero con una motivacin hacia la reflexin y
discusin grupal; el mtodo de proyectos, que enfatiza
la bsqueda de alternativas cognoscitivas mediante la
realizacin y experimentacin; el mtodo de problemas, que busca el aprendizaje significativo mediante el
planteamiento y solucin de situaciones; el mtodo de
indagacin, que acerca al estudiante a la investigacin
e incentiva la curiosidad intelectual; y el mtodo de
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No es el objeto del presente documento incluir un despliegue de temas en cada asignatura, ya que lo que se busca es dejar plasmada
la inquietud que motive una reexin al respecto.
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Otros enfoques que acogen un cierto aire ideolgico (reingeniera, empowerment, outsourcing, coaching, downsizing, gerencia
estratgica, gerencia integral, hoshin kanri,...) podrn tener un tratamiento como ms o menos ocurre actualmente en otras asignaturas.
21
La diferenciacin entre el profesional en administracin y el tecnlogo o tcnico ms que en el tiempo de duracin de los estudios debe aanzarse en la apropiacin y dominio del saber.
22
Es diferente a la metodologa. sta incluye las diversas actividades acadmicas de soporte a la discusin del conocimiento, como lo
son el panel, el foro, el seminario, la mesa redonda, el phillips 66, entre otros.
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Esta fue una metodologa comn en mi formacin como administrador y, sin duda, yo la utilizo ahora con mis estudiantes. Sin embargo, siempre est maniesta la inquietud irredimible entre sus alcances y limitaciones.
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Cada uno de estos mtodos ofrece sus propias posibilidades, segn las circunstancias y caractersticas de
un determinado tema, y solo desde su aplicabilidad se
pueden sealar ventajas y desventajas. En particular, el
mtodo de casos ha sido la prctica ms acrrima en
las escuelas de negocios.
Una apreciacin anloga al respecto puede ser obtenida en Quijano (2003, pp. 54-71).
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Conclusin
La sociedad del siglo XXI, caracterizada por entramados de informacin que tornan borrosos los lmites
espacio-temporales, demanda profesionales en Administracin que respondan a los requerimientos de la
mundializacin organizacional.
La preparacin y formacin de personas idneas en
el saber administrativo y praxis gerencial, acorde a la
dinmica del cambio, es un compromiso conjunto de
docentes, educandos e instituciones.
El conocimiento en Administracin se halla concentrado en enfoques y teoras; pero son estas ltimas las
que representan los constructos tericos que renen
las regularidades que validan el conocimiento en diferentes contextos. Dichas teoras se operacionalizan y
homologan con la praxis a travs de la gestin, que se
constituyen en la expresin procedimental del conocimiento administrativo (y es en esta prctica donde
pululan las modas).
En correspondencia con lo anterior, la expresin pedaggica para la enseanza de las teoras de la Administracin parte de admitir que los procesos de enseanza-aprendizaje son mutuales y en ellos confluyen
docente-discente en interacciones dialcticas que
permiten descubrir el conocimiento, a partir de los
preconceptos y la socializacin, discusin y argumentacin del saber.
Es as como el aprendizaje debe ocurrir mediante la
generacin de espacios de dilogo constructivo, en
los cuales el docente, con criterio tolerante y sensato,
reconoce la mente del otro (estudiante) y propicia la
adopcin de competencias mediante manifestaciones
hermenuticas-explicativas-prescriptivas, soportadas
en diferentes acciones metdicas y factuales.
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En consecuencia, los profesores deben afianzar los procesos formativos en la incorporacin del conocimiento
del cual subyace la tcnica, de manera que los estudiantes validen que la gestin efectiva de las organizaciones se sustenta en las competencias que logren
desarrollar en su vida formativa.
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