INDICES DE CAPACIDAD, METRICAS SEIS SIGMA Y ANALISIS DE

TOLERANCIAS.
Seis Sigma; Dicho en pocas palabras, es un mtodo, basado en datos,
para llevar la Calidad hasta niveles prximos a la perfeccin, diferente de otros
enfoques ya que tambin corrige los problemas antes de que se presenten.
Ms especficamente se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los
procesos repetitivos de las empresas.
ndices de capacidad para procesos con doble especificacin; Los
procesos tienen variables de salida o de respuesta, las cuales deben cumplir
especificaciones a fin de considerar que el proceso est funcionando de
manera satisfactoria. Evaluar la habilidad o capacidad de un proceso consiste
en conocer la amplitud de la variacin natural de ste para una caracterstica
de calidad dada, lo cual permitir saber en qu medida tal caracterstica de
calidad es satisfactoria (cumple especificaciones).
Se tiene una caracterstica de calidad producto o variable de salida de un
proceso, del tipo valor nominal es mejor, en donde, para considerar que hay
calidad las mediciones deben ser iguales a cierto valor nominal o ideal (N), o al
menos tienen que estar con holgura dentro de las especificaciones inferior (El)
y superior (ES).
Mtricas Seis Sigma; Este captulo proporciona un panorama general de
las mtricas utilizadas en Seis Sigma, el objetivo es tener las mejores tcnicas
de clculo apropiadas para una situacin determinada. La mejora de las
mtricas puede tener un impacto muy significante en los resultados del
negocio, al reducir la oportunidad de tener defectos. Es de suma importancia
medir la capacidad del proceso en trminos cuantificables y monitorear las
mejoras a travs del tiempo.

Sigma
es una letra del alfabeto griego usada para representar la
distribucin o dispersin alrededor de la media de cualquier proceso.
Seis Sigma es una filosofa de administracin enfocada a la mejora de los
procesos, mantenindolos en el valor objetivo y reduciendo la variacin
Capacidad de largo plazo; En condiciones de corto plazo: Las fuentes de
variacin permanecen relativamente constantes, controladas o pueden ser
consideradas de una misma naturaleza. Por ejemplo: producto fabricado con
material de un mismo lote, en condiciones de trabajo con una misma mquina,
operadores y mtodos. Algunas veces, en un lenguaje un poco ms tcnico, se
menciona que en el corto plazo el espacio de inferencia es ms estrecho. En
las condiciones de largo plazo: las fuentes de variacin experimentan cambios.
Estos cambios pueden ser relacionados con el lote, la maquinaria, ambientales,
etc.
Diseo de Tolerancias; Son los valores entre los cuales debe estar la
caracterstica de calidad de un Producto.

Minitab Es un programa de computadora diseado para ejecutar funciones

estadsticas bsicas y avanzadas. Combina lo amigable del uso de Microsoft
Excel con la capacidad de ejecucin de anlisis estadsticos.