Contenido

Conceptos Bsicos

Productividad
Estudio del Trabajo

Herramientas de anlisis

Contenido
Conceptos Bsicos

Herramientas de anlisis

Simbologa
Diagrama de Operaciones
del Proceso (DOP)
Diagrama Analtico del
Proceso (DAP)
Diagrama de Recorrido
Diagrama de Actividades
Mltiples

Productividad

Conceptos Bsicos :
Productividad
Estudio Trabajo

Productividad

MEDIOS PARA AUMENTAR LA

PRODUCTIVIDAD
Implementar nuevo mtodo de trabajo
Adquirir nueva mquina (mayor capacidad)
Reducir el tiempo improductivo
Reducir la cantidad del trabajo

A
C
SECUENCIA ACTUAL :

A-B-C-E-B-D-F-E

Conceptos Bsicos :
Productividad
Estudio Trabajo

Productividad

MEDIOS PARA AUMENTAR LA

PRODUCTIVIDAD
Implementar nuevo mtodo de trabajo
Adquirir nueva mquina (mayor capacidad)
Reducir el tiempo improductivo
Reducir la cantidad del trabajo

A
C
SECUENCIA PROPUESTA :

A-C-D-F-E

Conceptos Bsicos :
Productividad
Estudio Trabajo

Productividad

MEDIOS PARA AUMENTAR LA

PRODUCTIVIDAD
Implementar nuevo mtodo de trabajo
Adquirir nueva mquina (mayor capacidad)
Reducir el tiempo improductivo
Reducir la cantidad del trabajo

Operacin
manual

Operacin
automatizada

Conceptos Bsicos :

Estudio del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

MEDICION

DEL TRABAJO

El Analista debe considerar lo siguiente :

Operacin a medir
Ciclo de operacin
Puesto de trabajo, Horario, Trabajador
Mtodo de trabajo
Ritmo normal (velocidad del trabajador medio)
Tamao de muestra
Cronmetro centesimal 1/100

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempo Observado

Tiempo Observado (TO)

Tiempo promedio del ciclo de operacin medido con un cronmetro

centesimal en el puesto de trabajo.

Consiste en tomar tiempo a la misma operacin varias veces

(dependiendo del tamao de muestra, usualmente son 5 o 10 veces),
luego se promedia.

Tener en cuenta la Variacin del tiempo de la operacin.

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempo Observado

Tiempo Observado (TO)

Cronmetro centesimal

Ejemplo:

Pto. Inicio

Ciclo de la operacin

Pto. Termino

Promedio

T1

T2

T3

T4

T5

T6

T7

T8

T9

T10

TO

Desv

3.35

3.43

3.67

3.53

3.82

3.24

3.71

3.19

3.27

3.55

3.48

0.22

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempo Observado

Tiempo Observado (TO)

Ejemplo:

Pto. Inicio

Ciclo de la operacin

Cronmetro centesimal

Pto. Termino

Promedio

T1

T2

T3

T4

T5

T6

T7

T8

T9

T10

TO

Desv

3.35

3.43

3.67

3.53

3.82

3.24

3.71

3.19

3.27

3.55

3.48

0.22

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Valoracin del
Trabajo

Tiempo Observado (TO)

Valoracin

Es un valor subjetivo que refleja el ritmo de trabajo.

Es utilizado para ajustar el tiempo observado a niveles normales, segn
criterio del Analista sobre qu es ritmo normal.
La Valoracin es un factor y se determina as:
Valoracin =

Ritmo observado
100

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempo Observado (TO)

Valoracin del
Trabajo
Valoracin

Ritmo de Trabajo

120 -

Acelerado

115 -

Rapido

110 -

Optimo

105 -

Bueno

100 -

Normal

95 -

Regular

90 -

Lento

85 -

Muy Lento

80 -

Deficiente

Supongamos que el Analista concluye que

la velocidad de la operacin es lenta y lo
califica con 90, entonces la Valoracin es
igual a 0.90.
Valoracin =

90
100

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempo Normal
Tiempo Normal TN

Tiempo Observado (TO)

De calcula as:

Valoracin

TN = TO x Valoracin

Ejemplo:
DATOS:

T.Obser. = 3.48 min

Desv.Std = 0.22 min
Valoracin = 0.90

TN = 3.48 x 0.90

T.Normal = 3.13 min

Desv.Std = 0.22 min

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempos Suplementarios
Tiempo Normal TN

Tiempos Suplementarios
Nec.Person.

Fatiga

Especiales

Es el tiempo que se concede al trabajador con el objeto de

compensar los retrasos, las demoras y elementos contingentes que
se presentan en la tarea.

Los suplementos a concederse en un estudio de tiempos son :

Suplementos por Necesidades Personales o Bsicas

Suplementos por Descanso o Fatiga
Suplementos por Retrasos Especiales

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempos Suplementarios
Tiempo Normal TN

Tiempos Suplementarios
Nec.Person.

Fatiga

Es el tiempo que se asigna al trabajador para satisfacer sus

necesidades fisiolgicas. En general, el tiempo asignado es
constante para un mismo tipo de trabajo.

Para personas normales, flucta entre 5% y 7%.

Especiales

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempos Suplementarios
Tiempo Normal TN

Tiempos Suplementarios
Nec.Person.

Fatiga

Fatiga es el estado de la actitud fsica o mental, real o

imaginaria, de una persona, que influye en forma adversa en
su capacidad de trabajo.

Para trabajos ligeros, flucta entre 8% y 15%.

Para trabajos medianos a pesados, flucta entre 12% y 40%

Especiales

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempos Suplementarios
Tiempo Normal TN

Tiempos Suplementarios
Nec.Person.

Factores que influyen a producir fatiga:

Especiales

Rendimiento del Trabajador

Refrigerio

Constitucin del trabajador

Tipo de trabajo
Condiciones ambientales
Monotona y tedio
Alimentacin del individuo
Tiempo trabajando
Postura, ropa molesta
Ausencia de descansos apropiados

Fatiga

Horario de trabajo

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempos Suplementarios
Tiempo Normal TN

Tiempos Suplementarios
Nec.Person.

Fatiga

Especiales

Son tiempos asociados a la naturaleza del trabajo y se deben a:

Tiempo
Improductivo

Demoras por dar o recibir instrucciones

Demoras por inspeccin del trabajo realizado
Demoras por fallas en las maquinas o equipos
Demoras por variaciones en las especificaciones del material
Demoras por falta de material, energa, etc.
Demoras por elementos contingentes poco frecuentes

Flucta entre 1% y 10%

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempo Estndar
Tiempo Estndar TS
Tiempo Normal TN

Tiempo Observado (TO)

De calcula as:

Tiempos Suplementarios
Valoracin Nec.Person.

Fatiga

Especiales

TS = TN x (1 + Suplemento)

Ejemplo:
DATOS:

T.Normal = 3.13 min

Desv.Std = 0.22 min
T.Suplementario = 20%

TS = 3.13 x (1 + 0.20)

T.Estndar = 3.76 min

Desv.Std = 0.22 min

Conceptos Bsicos :

Medicin del Trabajo

Productividad
Estudio Trabajo

Tiempo Estndar
N

Operacin

TS

Desv

Colocar envase en la dosificadora

3.76

0.22

Dosificar

1.16

0.05

Sellar el envase

5.07

0.17

Etiquetar envase

4.75

0.41

Empacar envase

2.66

0.09

17.40

0.51

TOTAL :

NOTA : Aplica cuando las operaciones son realizados por 1 slo trabajador

TS total = 3.76 + 1.16 + 5.07 + 4.75 + 2.66 = 17.40 min.

Desv. Total =

2
2
2
2
2
Desv1 + Desv2 + Desv3 + Desv4 + Desv5

Desv. Total =

2
2
2
2
2
(0.22) + (0.05) + (0.17) + (0.41) + (0.09)

= 0.51 min.

La Calidad no es un lujo, sino una necesidad,

siendo una condicin necesaria pero no suficiente.
Si los productos y/o servicios no incorporan una
calidad total, el futuro de la empresa es incierto.
En el Mercado Global, las empresas que no estn
comprometidas con una calidad alta no tienen
futuro.