CONTROL DE CALIDAD EN OBRAS DE CONSTRUCCIN

1. INTRODUCCIN
Hoy en da, debido a la globalizacin, la competencia se ha vuelto ms fuerte y las utilidades de las
empresas cada vez ms inestables, los mercados locales ms reducidos y las fronteras han desaparecido,
lo cual est obligando a las empresas a reducir costos, aumentar la productividad, ser sumamente
eficientes y eficaces, reducir tanto el grado de riesgo en sus estrategias como el error en la toma de
decisiones, para esto ciertas empresas han reaccionado correctamente ante este fenmeno, adoptando
nuevas filosofas bajo las cuales logran adaptarse a los cambios del entorno y ser lderes en sus
mercados, una de estas filosofas es la certificacin ISO.
2. CONCEPTO
El control de calidad durante la construccin o la conservacin de las obras, es el conjunto de actividades
que permite evaluar las propiedades inherentes a un concepto de obra y sus acabados, as como los
materiales y equipos de instalacin permanentes que se utilicen en su ejecucin, en cumplimiento con las
especificaciones de el proyecto para su aceptacin.
3. REALIDAD ACTUAL
El Control de Calidad en Obras de Construccin, es algo cada vez ms necesario, la especulacin y la
produccin en masa de las obras hace que la calidad sea descuidada, algo que finalmente el cliente o
usuario final es quien sufre.
La exigencia de un control de calidad debera implantarse como norma general, para evitar no solo la
insatisfaccin del usuario, sino riesgos y prdidas debido al poco o inexistente control de calidad en las
obras de construccin.

4. ASPECTOS
El Control de calidad en una obra de construccin debe contemplarse desde tres aspectos diferentes:
-

Control de calidad del Proyecto: planteamiento, planos, clculos etc.

Control de calidad de los Materiales.

Control de Calidad de la Ejecucin.

5. PROCEDIMIENTO
La intensidad del control de calidad depende del conocimiento que tengan las personas, principalmente los
ejecutores sobre su utilidad; de las necesidades y magnitud de la obra y de la disponibilidad de elementos
y de organizaciones que se tenga. Estos dos ltimos conceptos deben aumentar o mejorarse si es que as
lo requiere la obra; es decir, si al iniciarse una obra ingenieril no se cuenta con los elementos (humanos y
quipo) ni con la organizacin adecuada.

Las actividades de control de calidad recomendables son:

-

Preventivas. La realizacin de investigaciones y la elaboracin de especificaciones y proyectos

realistas.

Control de proceso, durante el cual se debe exigir el cumplimiento a las especificaciones y

proyecto, en las etapas intermedias de produccin o construccin.

Verificacin de la obra a su terminacin en que se debe cumplir la meta propuesta y de acuerdo

con lo alcanzado, re realizan los pagos y ajustes correspondientes; asimismo, se debe observar
el comportamiento que se tenga durante la operacin o uso del producto elaborado.

Motivacin en forma adecuada al personal, desde los ejecutivos hasta los operarios para
alcanzar la meta propuesta.

La retroalimentacin, para que las experiencias que se hayan tenido durante la construccin o
elaboracin, se tomen en cuenta para modificar total o parcialmente las especificaciones y los
proyectos

6. ENCARGADOS DE SEGUIR UN CONTROL DE CALIDAD

Con el fin de realizar con correcto planteamiento del control de calidad en una obra de construccin, el
promotor cuenta con la valiosa ayuda de la Direccin Facultativa, Arquitecto, ingenieros y aparejadores o
tcnicos involucrado en alguna fase, a los cuales se les debe exigir que como profesionales en la materia
propongan un programa de seguimiento de calidad, adecuado a cada tipologa de obra; en gran parte de
las obras de Construccin y dependiendo de su grado de complejidad , no basta con su sola labor de
inspeccin y vigilancia, sino que hay que acudir a contratar a terceras personas, como son laboratorios de
control de calidad que permitan realizar las comprobaciones tcnicas necesarias.
7. CONSECUENCIAS
El Promotor Inmobiliario debe ser el primer interesado en exigir un control de calidad en la edificacin, y
as evitar sorpresas desagradables, que siempre se convierten en excesos de costes, es necesario un
inflexible cumplimiento de todos los aspectos tcnico y econmicos que influyen en el planteamiento de
una obra de construccin. Si la obra ha sido contratada previamente sin estos planteamientos se puede
encontrar con excesos de coste por vaguedades del proyecto, deficiencias en los materiales que no se
corresponden con lo contratado y a lo que estamos dispuestos a pagar por ellos, o con deficiencias en la
ejecucin que pueden ocasionar siniestros y prdidas de todo tipo, incluyendo las prdidas humanas.