Calificacin

Pregunta

35,0 de un mximo de 100,0

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
El benchmarking es una metodologa que permite comparar el desempeo de los procesos,
productos o servicios de una organizacin con los mejores, a fin de determinar cules son
_______________________ a mejorar para cumplir con los requerimientos clave de los
clientes.
Seleccione una:
a. Las estrategias.
b. Los objetivos.
c. Las reas.
El benchmarking permite comparar las diferentes reas de la empresa (Ventas, publicidad,
operaciones,etc.) con las mejores prcticas para identicar los aspectos a mejorar.
d. Caractersticas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las reas.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________, o realizar actividades
similares de una manera ___________ a la de los rivales
Seleccione una:
a. Mejores, mejor
b. Diferentes, diferente

c. Bsicas, elementales
d. Inmediatas, posterior

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferentes, diferente
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
La participacin en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos
servicios, en la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente
b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
d. fortaleza financiera

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: ventaja competitiva
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los competidores, se dice que
desarrolla una integracin:
Seleccione una:
a. Horizontal.
b. Hacia adelante.

c. Hacia atrs.
d. Total

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Horizontal.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Desde un punto de vista del enfoque estratgico, se puede afirmar que son decisiones
tcticas:
Seleccione una:
a. La seleccin del producto que se va a producir.
b. El desarrollo de procedimientos estndar y medida de tiempos.
La desiciones tcticas hacen referencia a acciones operativas que busquen gestionar
eficientemente los recursos del negocio.
c. Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.
d. Seleccionar la localizacin de las instalaciones.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El desarrollo de procedimientos estndar y medida de tiempos.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
La base fundamental para el desarrollo de la innovacin, es el ____________________ de los
integrantes de la organizacin.
Seleccione una:

a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.
c. Conocimiento.
d. Apoyo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
En la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin, se relacionan variables
internas y externas, las variables internas son
Seleccione una:
a. tecnologa y utilidades
b. ventaja competitiva y fortaleza financiera
c. inflacin e impuestos
d. estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: ventaja competitiva y fortaleza financiera
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organizacin y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Seleccione una:

a. Competencias empresariales
b. Factores crticos de xito
c. Estrategias empresariales
d. Indicadores de gestin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Factores crticos de xito
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
En las organizaciones, tanto la innovacin de productos (creacin de bienes y servicios
nuevos o mejores) como la innovacin de _________________ (la creacin de mejores
formas de hacer las cosas) son importantes.
Seleccione una:
a. Contenidos.
b. Procesos.
c. Calidad.
d. Tareas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Procesos.
Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
La existencia de economas de escala, es un factor que se identifica en el anlisis del sector
en:

Seleccione una:
a. Poder de negociacin de los proveedores.
b. Poder de negociacin de los clientes.
c. Sustitutos.
d. Potenciales nuevos competidores.
Un sector que presenta economias de escala desarrolladas es un aspecto (Barrera) a tener en
cuenta en el anlisis sectorial.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Potenciales nuevos competidores.
Pregunta

11

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Al haber desarrollado un plan estratgico para su organizacin, el Gerente ejecutivo est listo
para implementar una parte especfica de l. Para hacerlo, debe desarrollar un plan:
Seleccione una:
a. Operativo.
b. Tctico.
La tctica (corto plazo) permite desarrollar las acciones para lograr alcanzar los objetivos
definidos en la estrategia adoptada por la empresa.
c. Fijo.
d. nico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tctico.
Pregunta

12

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Las destrezas y habilidades de una organizacin para realizar las actividades necesarias para
su negocio, se conocen como
Seleccione una:
a. Capacidades.
b. Habilidades.
c. Fortalezas.
d. Recursos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Capacidades.
Pregunta

13

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Las organizaciones y grupos externos especficos que influyen en una organizacin son
conocidos en forma colectiva como su entorno
Seleccione una:
a. General.
b. De tareas.
c. Interno.
d. Poltico.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: General.
Pregunta

14

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
En la matriz Space, la coordenada correspondiente al eje x se determina al sumar los valores
promedio de las posiciones:
Seleccione una:
a. Fortaleza Financiera y Estabilidad del Ambiente.
b. Ventaja competitiva y Estabilidad del Ambiente.
c. Ventaja Competitiva y Fortaleza Industrial.
d. Estabilidad del Ambiente y Fortaleza Industrial.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ventaja Competitiva y Fortaleza Industrial.
Pregunta

15

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el poder de negociacin de
los proveedores son: Cantidad de proveedores existentes, Nivel de diferenciacin de los
suministros y:
Seleccione una:
a. Precios de los suministros.
b. Plazos de entrega de los suministros.
c. Costo de cambio del proveedor.
d. Nivel de calidad de los suministros.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Costo de cambio del proveedor.
Pregunta
Correcta

16

Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
La creacin de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se refleja para los
accionistas en
Seleccione una:
a. Rentabilidad en ventas
b. Generar flujos de tesoreria a largo plazo
Para los acionistas la creacin de valor se refleja en los dividendos y en la variacin de la
cotizacim de las acciones.
c. Rentabilidad patrimonial
d. Aumento del flujo de efectivo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Generar flujos de tesoreria a largo plazo
Pregunta

17

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Al afirmar en el anlisis DOFA que una empresa posee una tecnologa obsoleta, mala imagen
y escasa capacidad de innovacin, se hace referencia a:
Seleccione una:
a. Fortalezas de la organizacin
b. Amenazas del entorno.
c. Oportunidades del entorno.
d. Debilidades de la organizacin.
Las debilidades corresponden a factores internos que impiden a la empresa competitir
xitosamente.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Debilidades de la organizacin.

Pregunta

18

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
El pas A limita el nmero de refrigeradores que se puede importar del pas B; por tanto, este
ltimo construye una planta de fabricacin de refrigeradores en el pas A. As, el pas B ha
evitado
Seleccione una:
a. Un arancel.
b. Una declaracin de insolvencia.
c. Una restriccin de importacin.
Los gobiernos buscan proteger sus empresas adoptando medidas que posibiliten la
competitividad de las mismas.
d. Un embargo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una restriccin de importacin.
Pregunta

19

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los canales de distribucin, se
dice que desarrolla una integracin:
Seleccione una:
a. Horizontal.
b. Hacia adelante.
c. Hacia atrs.

d. Total.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Hacia adelante.
Pregunta

20

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Cuando en el proceso de direccin estratgica se seala como caractersticas comunes a las
diversas organizaciones que existe una competencia globalizada, nuevas prioridades
competitivas, integracin de proveedores y clientes, expansin de las tecnologas de
produccin avanzadas, etc., hacemos referencia a :
Seleccione una:
a. Definicin del objetivo empresarial.
b. Caractersticas propias del entorno.
c. Estrategias que desarrolla la empresa.
d. Distintas etapas del proceso de planificacin estratgica

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Caractersticas propias del entorno.