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Leo Baker & Rosetta Forner

Coaching Personal con PNL


Formas prcticas y simples para comunicar mejor, resolver
problemas y responder de forma ms creativa y flexible.

Prlogo de Robert Dilts

Editorial Dilema
Madrid, 2004

Rosetta Forner
Editorial Dilema, 2004
Ibez Marn, 11 - 28019 Madrid
Telfono y Fax: 914729071
info@editorialdilema.com
www.editorialdilema.com
ISBN: 84-96079-47-3
Depsito legal:

Portada: Tomi Caballero


Maquetacin: Esteban Gancedo

Reservados todos los derechos. Queda totalmente prohibida la reproduccin total o parcial de este libro por cualquier procedimiento electrnico o
mecnico, incluso fotocopia, grabacin magntica, ptica o informtica, o
cualquier sistema de almacenamiento de informacin o sistema de recuperacin, sin permiso escrito del editor.

NDICE
Prlogo de Robert Dilts 13
Cmo ser nuestro propio Coach con PNL:
la sponsorizacin positiva para uno mismo 17
Ponga un coach de PNL en su vida profesional
y personal 21
Introduccin 29
1. La PNL a escena. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. Adis a la edad de la inocencia . . . . . . . . . . . . . . .
3. Clasificando los sentidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1 Lenguaje y sistemas representativos (SR) 63
3.2 Las submodalidades 66
4. Las palabras, no se las lleva el viento. . . . . . . . . . . .
5. Los filtros de la realidad y las creencias. . . . . . . . . .
6. Las buenas intenciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7. Le apetece un cambio de vida? . . . . . . . . . . . . . . .
8. El Observatorio humano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9. Squele jugo a la vida! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10. Escalera para subir el cielo. . . . . . . . . . . . . . . . . .
11. Se acabaron las plantaciones de algodn donde
no hay algodn! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12. Las llaves del reino de la genialidad. . . . . . . . . . . .
13. Metas, estrategias y tiempo. . . . . . . . . . . . . . . . . .
14. Creer o no creer, esa es la cuestin . . . . . . . . . . . .
15. Despertando la magia en el corazn . . . . . . . . . . .

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51
59
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16. El Universo Interior de la Creatividad . . . . . . . . .


17. Despierte al lder (Gigante Vital) . . . . . . . . . . . . .
18. Lo qu dice y hace un lder. . . . . . . . . . . . . . . . . .
19. El laberinto del Gigante Interior . . . . . . . . . . . . . .
20. DIGNIDAD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21. Un poco ms de coaching personal . . . . . . . . . . . .

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269
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287
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299

Cada individuo tiene un cerebro nico desde


el punto de vista anatmico, porque ha sido formado por distintas vivencias y experiencias. Incluso en hermanos gemelos.
Probablemente, la flexibilidad del pensamiento se vea limitada por un exceso de informacin.
Puede resultar sano mantener el cerebro libre de
cosas desagradables.
Eric Kandel
Premio Nobel de Medicina 2000

Liderazgo es asumir responsabilidad sobre la


efectividad del sistema.
Robert Dilts
Existen varios niveles de aprendizaje, a saber:
Incompetencia, Aprendizaje, Competencia, Virtuosismo y Maestra.
Julio Olalla

Dedicamos este libro a todos aquellos que buscan hallar al ser que mora en su interior, abrir la caja
del tesoro y volar libres con sus propias alas all a
donde les lleve el corazn de su alma.
Y a nuestras familias que nos han dado alas desde el inicio de nuestras vidas para que pudisemos
volar libres y fuertes nuestro destino terrenal. Leo lo
dedica a su esposa Sally, y a sus padres Chazz y Patricia. Y Rosetta a sus padres Eliseo y Rosita, y el
resto de su grupo mgico (Sergi, Mariola, Yaiza, Vicentet, Vient, MariaRosetta, Lola).
Y cmo no!, a Judith DeLozier, Robert Dilts, Julio Olalla, Stephen Gilligan y Todd Epstein.

Desde aqu dar las gracias tanto a Robert Dilts


como a Judith DeLozier, por ser nuestros amigos,
mentores y awakeners, y permitirnos reproducir y
citar texto de la Enciclopedia of Systemic NeuroLinguistic Programming and NLP New Coding
(Dilts & DeLozier, 2000).

PRLOGO

EN COACHIN PERSONAL CON PNL, Rosetta Forner y


Leo Baker presentan cmo usar la poderosa metodologa de
cambio que es la PNL para crear una vida feliz, saludable y satisfactoria. A lo largo del libro, nos ofrecen mtodos y principios claros con los cuales mejorar su vida y evolucionar (crecer
personalmente).
Los lectores aprendern formas prcticas y simples para comunicar mejor, resolver problemas y responder de forma ms
creativa y flexible.
La PNL proporciona conocimiento y herramientas tiles con
las que puede alcanzar metas y afrontar retos en muchas y variados niveles tanto en lo personal como en lo profesional. Las
herramientas y los mtodos de la PNL representan un poderoso
recurso con los que crear un futuro mejor para nosotros mismos, nuestras familias y nuestros colegas profesionales. Entre
sus muchas y variadas reas de aplicacin, la PNL puede usarse
para conseguir metas personales, resolver temas familiares, potenciar la creatividad, reforzar el aprendizaje, incrementar la salud mental y la fsica, y mejorar el trabajo y los negocios.
COACHING PERSONAL CON PNL captura y aplica muchas de las ms importantes contribuciones de la PNL tales

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COACHING PERSONAL CON PNL

como usar y expansionar nuestros sentidos, reconocer el poder


y la magia del lenguaje, cambiar posiciones perceptuales, responder a las intenciones positivas, aadir niveles de percepcin, potenciar la creatividad, descubrir el genio que llevamos
dentro despertar nuestra genialidad, y trabajar con nuestras
creencias cambindolas, redefinindolas, etc. Asimismo, Rosetta le ha aadido sus propias inspiraciones especiales y su
luz para hacer estos procesos an ms accesibles y efectivos.
Mientras que Leo le ha aportado una dosis extra de experiencia (ha sido terapeuta antes que coach) y perspectiva cultural
lleva muchos aos ejerciendo de coach, adems de ser psiclogo y experto en Hipnosis Ericksoniana. Mientras que Rosetta proviene del mundo de la empresa, Leo ha trabajado como coach y consultor para empresas. Por eso ambas
perspectivas y diferentes backgrounds profesionales enriquecen el libro dotndolo de un dinamismo que hace honor a la
filosofa y razn de ser de la PNL.
Una de las enseanzas de la PNL es que: El conocimiento
es tan slo un rumor hasta que est en el msculo. Rosetta y
Leo proporcionan muchos ejercicios y ejemplos sencillos para
demostrar cmo estos principios puede aplicarlos en su vida.
Asimismo, crean un slido puente entre el conocimiento y la
prctica dndoles vida a los principios de la PNL mediante
historias, ancdotas y experiencias personales.
El conocimiento y la experiencia de Rosetta y Leo en PNL
es fruto de muchos aos de profundo estudio y puesta en prctica. Han estudiado NPL en todos sus niveles y en todas sus dimensiones, recibiendo sus certificaciones y entrenamiento
(trainer training) en NLP University in Santa Cruz, California.
El estilo de Rosetta y de Leo es claro y directo, conectando
con mucha gente, lo cual hace que su mensaje se entendible y
sus directrices fciles de poner en prctica.
Desde sus orgenes en 1970, la visin de la PNL ha sido
proporcionar simples pero poderosas herramientas de transformacin para todos. Con COACHING PERSONAL CON
PNL, tanto Rosetta como Leo han ayudado a la PNL dar un
importante paso hacia la consecucin de esta visin.

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PRLOGO

Me siento honrado de que Rosetta y Leo se hayan comprometido a ayudar a otros a disear sus destinos o vidas a travs
de la PNL. Estoy seguro que este libro contribuir a fomentar
el tanto el estudio de la PNL como a ayudar a la gente a mejorar sus vidas de muchas maneras.
Robert B. Dilts
Santa Cruz, California
Enero, 2004

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CMO SER NUESTRO PROPIO COACH


CON PNL: LA ESPONSORIZACIN
POSITIVA PARA UNO MISMO

COACHING

PERSONAL PARA APRENDER A REFORZAR

NUESTRA AUTOESTIMA CON ESPONSORIZACIN POSITIVA

Qu es eso de la esponsorizacin?, se pregunta mucha


gente. Hacer de sponsor es aportar algo una capacidad, la
cual suele ser dinero en los eventos deportivos o publicitarios, para que el objeto de la esponsorizacin (el esponsorizado) pueda hacer algo que de no haber aportado el sponsor dicha capacidad no hubiese sido posible.
En el caso de la auto-esponsorizacin supone aportarse a
uno mismo los apoyos y comentarios positivos que un coach
suele proporcionar a su cliente.
Debido a que practicamos la referencia externa en lugar de
la interna, nos convertimos en esclavos, mendigos y dependientes de lo que otros quieran para nosotros. Esto es, la referencia externa tiene que ver con hacer las cosas, vivir nuestra
vida, pensar, actuar o sentir en funcin de algo o alguien externo a nosotros. Preguntamos a otros cmo tenemos que hacer
esto o lo otro. Hacemos o dejamos de hacer en funcin de lo
que puedan pensar o no de nosotros. Escogemos estudiar esto
o lo otro en funcin de lo que desea nuestra familia. Nos casamos, vivimos aqu o all porque la sociedad, la familia, la
nos impulsa o fuerza a ello. Dejamos un amor porque no era

17

COACHING PERSONAL CON PNL

de nuestra clase social, etc. Siempre que para dar respuesta a


una inquietud busquemos afuera, preguntemos a otros, hagamos lo que otros nos dicen, estamos usando la referencia externa.
La referencia interna se basa precisamente en buscar adentro de nosotros las respuestas. Nadie mejor que uno mismo
para saber qu nos conviene, qu nos va bien, qu nos hace infelices o qu nos da alas Vivir nuestra autenticidad es tener
una vida plena de satisfaccin y sentido. De ahora en adelante
pregntese cmo se quiere sentir en cada situacin, y qu podra hacer para sentirse como desea. Nadie mejor que usted
para saber que le conviene pues las respuestas las tiene siempre dentro. Use su intuicin, su lgica y sentido comn, y le
ir de maravilla.

COACHING PERSONAL (PARA


1.
2.
3.
4.
5.

6.

7.

UNO MISMO )

Imagine que es su propio ngel de la guarda.


Escoja un lugar y color para situarse y as asociarse a
ese estado de ngel de la guarda, al tiempo que lo
ancla.
Tmese el tiempo que necesite para sumirse en ese estado de ngel.
Imagnese a usted enfrente del ngel e imagine como
se cogen ambos de las manos.
Dgase las cosas positivas y bellas que slo un ngel
de la guarda dira. Algo as como: Eres un ser bello,
pleno de bondad y de amor, que merece lo mejor del
mundo y que es perfecto en su esencia. Y todo lo que
se le ocurra.
Haga una lista mental de todas aquellas personas que
han credo en usted y le han dicho cosas bellas y positivas acerca de usted mismo, a lo largo de los aos que
lleva en la Tierra.
Renalos a todos e imagine que hace una gran fiesta.
Puede darles la bienvenida como lo hara un anfitrin,

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CMO SER NUESTRO PROPIO COACH

8.

9.

10.

11.
12.

y un regalo simblico al entrar a la fiesta (puede imaginar que les da una flor, o un corazn, o un globo).
Ahora imagine una caja negra hermtica, ponga dentro de ella todos aquellos comentarios negativos con
los que le han obsequiado a lo largo de su vida. Al finalizar, imagine cmo cierra la caja y la lanza al universo y se pierde en la distancia de la inmensidad.
A continuacin, visualice a todas las personas que le
hicieron esos comentarios negativos, les dar las gracias por no haberle entendido, despdales y hgales saber que NUNCA ms sern bienvenidos a su fiesta.
Por consiguiente, imagine como la puerta de su casa
se cierra y ellos se quedan fuera y se van lejos, muy lejos.
Renase con sus sponsors positivos, e imagine cmo
le dicen de nuevo todas esas cosas bonitas que le dijeron en otra ocasin. Llvelas al lugar sagrado de su ser
(ya sabe que, por sagrado, es secreto).
Encienda una vela para celebrar su nuevo estado interior.
De ahora en adelante, todos los das, tenga su momento ngel de la guarda, y dedquese a decirse cosas bellas a s mismo. Sea su mejor sponsor. Sea su
ngel.

PRACTICANDO
a.

b.

LA REFERENCIA INTERNA

Cada vez que alguien le diga lo que le conviene, lo


que debe hacer o debera pensar Imagine cmo cierra la puerta (cmo cerrara la puerta de su casa para
que no entrasen los intrusos), a eso que esa persona
le est diciendo.
Entre en su interior, tmese el tiempo que necesite y
sienta lo que siente respecto del asunto, es decir, qu
piensa y siente usted? Qu quiere hacer o le apetece
hacer?

19

COACHING PERSONAL CON PNL

c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

j.

Cmo sabe que es eso lo que siente, piensa? Busque


al menos tres argumentos, uno a nivel emocional, otro
a nivel intelectual y otro a nivel espiritual.
Si no existiese nadie en este mundo, ni el dinero, ni
los convencionalismos ni nada Qu hara, pensara, dira?
Qu le impide hacer lo que dijo en (d)?
Est usted dispuesto a comprometerse consigo mismo?
Qu entiende usted por compromiso?
Cmo sabe (f)?
Pase a la prctica, es decir, muestre en sus comportamientos todo lo anterior. Haga un pacto consigo mismo de mostrarlo, comprtese acorde a sus ideas, o
compromisos o verdad interior.
Tenga paciencia consigo mismo si al principio no lo
hace de oscar.
Rosetta Forner
Madrid 2004

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PONGA UN COACH DE PNL EN


SU VIDA PROFESIONAL Y PERSONAL

Cada da son ms los profesionales de todo tipo de sectores


que le comienzan a dar importancia seria y real a eso de la inteligencia emocional. Se est pasando del concepto aplicado
tan slo al marco de la teora a la constatacin de que saber
los fundamentos de la inteligencia emocional no basta. Con
esto ltimo me refiero a que saber algo no es igual a haberlo
caminado. Saber algo, conocerlo, no es igual a tenerlo integrado o experimentarlo. Saber algo, no es igual a ser capaz de
ponerlo en prctica.
Muchos son los cursos en los que se ensean herramientas,
tcnicas, vas, modalidades, etctera, muy valiosas para la persona en su mbito profesional, pero el hecho de asistir a esos
cursos no es garanta de que uno pueda comenzar a aplicarlo
inmediatamente en su vida laboral. Antes de llegar a la aplicabilidad real, a la que emana de dentro del ser humano y no de
un manual conocido intelectualmente, habr que entrenarse
para poder hacer realidad esa teora en nosotros. Suelo poner
el siguiente ejemplo:

Imagine que quiere mejorar su tcnica en el vestir, refinar


su gusto en suma. Podr acudir a un experto estilista que le
aconseje sobre el cmo, cundo y dnde vestir tal o cual prenda. Ahora bien, si este experto no completa la informacin terica con una prctica, a saber: re-definicin de su estilo, gim-

21

COACHING PERSONAL CON PNL

nasia para moldear su cuerpo, caso de necesitarse, lecciones de


estilo y elegancia acompaadas de clases de ballet, aprender a
caminar, sentarse, etc., etc., podr usted comprarse el tipo de
ropa que le han aconsejado pero ponrsela ser otra historia a
menos que realice un cambio profundo y moldee aquellas reas que necesitan un retoque... Resumiendo: El hbito no hace
al monje, ni el mejor de los trajes logra esconder o disimular o
hacer desaparecer los michelines.
Tenemos muy claro que el hbito no hace al monje, no obstante parece que acudir a un experto para aprender a manejarnos mejor con la conflictividad de la vida y nuestras emociones
es tan slo para aquellos llamados dbiles, locos, raros... Hacer
terapia en su sentido ms estricto es una cosa, y otra es tener
un coach (consejero, mentor, maestro) con el/la que aprender a
vivir mejor la vida de uno en el sentido ms amplio de la palabra. Por qu digo todo esto? Por la sencilla razn de que llevo
aos entrenando profesionales en las empresas, pero en grupo,
es decir, hago formacin genrica para contarles en una serie de
horas, a lo sumo en dos o tres das, tcnicas maravillosas para
que esos profesionales tengan ms informacin, que no conocimientos, sobre algo y desde ah, presumiblemente, sepan desenvolverse mejor en el rea en la cual les he entrenado, ya sea
sta negociacin, presentaciones, manejo de conflictos, direccin de equipos de trabajo... Les cuento muchas cosas, adems
de darles teora les doy prctica, obviamente. Pero en dos, tres
o cuatro das no se cambia a nadie, ya que en grupo no es posible modificar las estructuras profundas del individuo ni corregir pautas disfuncionales a nivel de identidad, creencias, valores o capacidades, a lo sumo se ensea a modificar una serie de
pautas en el nivel de los comportamientos, pero se trata de
cambios superficiales que por regla general hacen que el individuo se parapete ms detrs de su coraza o muro de defensa intelectual o racionalizacin (si lo s ser porque lo llevo dentro, saberlo es serlo, soy un ser racional, etc.).
Siempre ofrezco consultora privada para despus del curso, basada en una evaluacin individual de los asistentes, y

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PONGA UN COACH DE PNL EN SU VIDA

hasta la fecha nunca han querido beneficiarse de esta oferta.


Por qu ser? Parece ser que aceptarla sera reconocer que
uno se maneja fatal con eso de la inteligencia emocional, o
que a nivel emocional anda descompensado. Sera como confesar las carencias de uno, y eso nunca! A mi consulta privada llegan profesionales que se pagan ellos mismos sus clasessesiones de trabajo, y suelen llamarme con un tema comn: a
nivel emocional estn fatal. Y claro est, eso repercute en lo
profesional y en todas las reas de nuestra vida. Los seres humanos no somos compartimentos estancos, y sin embargo lo
parece. Muchas personas usan sus capacidades tan slo en el
rea profesional, mostrando aqu un nivel de autoestima
aceptable, pero en lo personal sus vidas dejan mucho que desear. No obstante, existen comportamientos carentes de ciertas capacidades, se refieran al entorno que se refieran, como
por ejemplo el manejo de la frustracin, la decepcin, el respeto, agresividad, la sumisin... Es decir, que uno se comporta de igual manera en todo tipo de escenarios aunque pretendamos negar la evidencia de diversas sub-personalidades
interiores y no me estoy refiriendo a los esquizofrnicos ni
gente con sntomas esquizoides o de personalidad mltiple,
y de un hilo genrico conductor a modo de esencia que impregna todos y cada uno de nuestros actos. La persona que
se maneja mal con la frustracin se manejar mal sea cual
sea la experiencia o estmulo que dispare la frustracin. Las
personas que responden agresivamente (comportamiento
agresivo) en ciertas situaciones, pueden responder sumisamente (comportamiento sumiso) en otras, y es que la respuesta sumisa y la agresiva son los dos extremos de la misma
lnea: la del MIEDO. El que una persona opte por una forma
de exteriorizacin u otra tiene que ver con la persona que
tenga delante y de si la considera una figura de autoridad superior a l/ella (adoptar la respuesta sumisa) o por el contrario le considera un/a inferior (adoptar la respuesta agresiva).
Detrs de todo este comportamiento se esconde una autoestima resquebrajada, inseguridad y desvalorizacin y otras razones ms (las propias e intransferibles de cada uno) que re-

23

COACHING PERSONAL CON PNL

dundan en un sntoma en la superficie de comportamiento


disfuncional. El comportamiento funcional respecto de estos
o.
dos es el asertivo
En PNL (Programacin Neurolingstica), se trabaja con
los niveles neurolgicos entre otras cosas del ser: modelo de
trabajo desarrollado por Robert Dilts a partir de los trabajos
de G. Bateson, que son los siguientes:
1.
2.
3.

4.

5.

6.

ENTORNO: Dnde quiero estar ms alineado, equilibrado? Meta u objetivo.


COMPORTAMIENTOS: Qu necesito hacer cuando
est en ese entorno y en esos momentos?
CAPACIDADES y HABILIDADES: Cmo debo usar
mi mente para llevar a cabo esas conductas? Qu capacidades necesito y/o tengo con el propsito de desarrollar esas acciones en esos momentos y lugares?
CREENCIAS y VALORES: Por qu quiero usar esas
determinadas capacidades para llevar a cabo o concluir dichas actividades? Qu valores son importantes para m cuando estoy involucrado en esas actividades? Qu creencias tengo o necesito para guiarme en
mi corazn cuando las estoy haciendo?
IDENTIDAD: Quin soy yo que tengo esas creencias
y valores, y uso esas capacidades para concluir esas
conductas en ese entorno? Qu clase de alma es la
expresin de esas creencias, valores, capacidades y
conductas? Cul es mi misin?
ESPIRITUAL: Quin y quin ms es esa persona a la
que sirve esa identidad? Cul es la visin ms all de
m en la que estoy participando?

Las creencias que podamos tener acerca de ciertos apartados o identidades nuestras influyen, contaminan, condicionan
el resto ya que somos un todo indivisible y global. He trabajado con muchos profesionales que consideran que el hecho de
ser profesionales les dotaba de una identidad a la cual no iban
parejas las emociones, sentimientos y otras cosas del corazn

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PONGA UN COACH DE PNL EN SU VIDA

o del alma. No obstante, se encontraban mal. Cuanto ms


niega uno la necesidad de un maestro o mentor o coach en lo
profesional-personal humano ms lo necesita. Est muy bien
aprender tcnicas pero hay que INTEGRARLAS en uno mismo para que estas sean efectivas. Slo podr ensearle a hacer
algo aquel que ya lo haya aprendido, con ello me refiero a que
observe si el coach-consultor/a que le ofrece sus servicios camina lo que habla, es decir, es congruente. Si usted nunca ha
salido de un laberinto, es bastante improbable que ayude a
otros a salir de uno. No basta con conocimientos acadmicos,
hay que vivirlos.
Los Niveles Neurolgicos, contribuyen a que la persona se
conozca mejor a s misma, mejore su calidad vital, recupere o
despierte capacidades innatas a todo ser humano (a veces olvidadas o desconocidas), y modifique comportamientos creando aquellos que sean ms apropiados y funcionales segn
el entorno de referencia. Pongamos por caso una persona que
dirige un departamento con una serie de seres humanos a su
cargo los cuales a su vez tienen su particular problemtica,
dicha persona directiva exhibe unos conocimientos tcnicos
ptimos, es decir, nada que objetar a su capacidad o capacitacin intelectual. Sin embargo, hay una serie de escenarios
(entornos) en los cuales dicha persona directiva se siente incmoda y exhibe comportamientos que le perjudican directa
y/o indirectamente, por ejemplo el de dar ordenes y delegar.
Esto podra resumirse en un no sabe ni se atreve a poner los
limites. Ante ciertas figuras de autoridad cada uno de nosotros nos manejamos de diversas maneras. Por ello, mediante
el trabajo-anlisis-mejora con los niveles neurolgicos, analizaramos los comportamientos asociados a dicha situacinentorno-meta establecida por la persona directiva, ligndolos
con las capacidades que deberan usarse para manejarse sanamente (poner lmites, saber delegar, liderar, encargar las cosas
con buen tono y talante, etc.), hallando las creencias y valores que deberan ir asociados a determinados comportamientos y entorno de la meta, lo mismo que desde ah reforzaramos la identidad (quin soy en relacin a esas creencias y

25

COACHING PERSONAL CON PNL


valores que despiertan esas capacidades y van asociados a
esos comportamientos en ese entorno-meta?), para implementarlo desde el nivel espiritual (quin soy en relacin a algo ms grande que yo?), nivel en el cual nos encontramos con
nuestra Misin (qu he venido a hacer yo aqu?). Todas las
personas tenemos un algo que hacer en nuestra vida, a eso se
le conoce como Misin.
Pero an hay ms. Se trata de aprender a manejar los estados emocionales, generar empata con los dems, y a eso se
llega es uno de los caminos, que no el nico, a travs de conocer y practicar las Posiciones Perceptuales, que son las siguientes:

PRIMERA POSICIN: Yo asociado conmigo mismo,


es decir, cmo se observa, vive el mundo o una determinada situacin desde m mismo?
SEGUNDA POSICIN: El otro. Cmo se vera el
mundo o se debe vivir determinada situacin desde:
Si yo fuera el otro? Es aprender a observar, analizar
desde otro.
TERCERA POSICIN: Observador Neutral, Cmo
me vera a m mismo si yo fuese un tercero, en relacin al otro, y al otro en relacin a m? Es una posicin disociada de la primera persona, que nos permite
cobrar distancias respecto de nosotros mismos, es decir, es la posicin generadora de objetividad muy apta
tanto para analizar desde una perspectiva disociada y
objetiva como para recibir crticas o comentarios a
nuestra persona o a nuestro hacer profesional.
CUARTA POSICIN: Nosotros. Yo soy yo y soy diferente a ti, y t eres t y eres diferente a m, y es maravilloso que juntos podamos formar un equipo, un nosotros donde ninguno deja de ser l/ella y a la vez
podemos ser un nosotros. Es la posicin generada a
partir de primeras posiciones sanas y estables. El autntico equipo es aquel donde nadie pierde su individualidad, sino que se sustenta y alimenta de la singularidad

26

PONGA UN COACH DE PNL EN SU VIDA


de cada miembro del equipo. Los autnticos lderes son
aquellos que ayudan a la gente de su equipo a sacar lo
mejor de ellos mismos. Los autnticos lderes no quieren seguidores, por lo que fomentan la sana individualidad y animan a la gente a ser independientes. Por consiguiente, la cuarta posicin se corresponde con el
equipo equilibrado e interdependiente de un lder carismtico y autntico. Existen buenos managers, pero no
necesariamente a su vez son lderes.
La PNL no es un mtodo de curacin, tan slo es una disciplina que ayuda al individuo a sacar a flote lo mejor de s
mismo, modificar conductas, recuperar capacidades, deshacer
creencias negativas-obstaculizadoras, ayudndole a construir y
desarrollar una estrategia para pasar de una situacin conflicto
a una de solucin o de diseo propio.
Por qu una consultora particular de PNL como complemento a la formacin genrica? Porque ganar en solidez personal, en autoestima, en seguridad, en descubrimiento de sus
dones y recursos, en creacin y aplicacin de nuevas estrategias... Porque su vida se lo merece: si le va bien en lo personal
le ir mejor en lo profesional. La PNL tiene en cuenta que usted es un individuo con corazn, alma y cerebro, y que la armona y la sinergia entre mente y corazn son fundamentales
para vivir una vida sana y plena de xitos y satisfacciones. En
PNL sabemos cmo ayudarle a cada persona a resolver su caso
personal, no hay necesidad de terapeutizarle ni de hacerle estar en grupos de trabajo donde se les ensea terica y genricamente. Porque no basta con conocer algo, y porque ms all
del xito profesional est el personal... ponga un coach de
PNL en su vida.
Leo Baker, Big Sur (California)
International Coach Life&Personal

27

INTRODUCCIN

COACHING PERSONAL CON PNL pretende ser, desde


su identidad de gua didctico-prctica sobre los conceptos
ms relevantes de la PNL, una ayuda eficaz que promueva
el liderazgo personal y el despertar la creatividad interior,
para as abrirnos a una realidad ms amplia y rica de nosotros mismos (acceso a un mayor nmero de programas
que estn instalados en el software de nuestro cerebro-hardware ). Los principios bsicos o supuestos genricos de la
PNL son:
I.
II.
III.

El mapa nunca es el territorio que describe.


Si otro puede, usted tambin.
Todas las generalizaciones sobre las personas son falsas en alguna persona porque cada persona es nica.
Y, todas son verdad en alguna persona, porque lo
opuesto tambin es cierto.
IV. No existen los fracasos sino los resultados.
V.
Todo fracaso es informacin (feed-back).
VI. Nuestras creencias son filtros de la realidad.
VII. Si siempre hace lo mismo, siempre obtiene el mismo
resultado. Por consiguiente: Renovarse o... Aburrirse.

Dado que hay mucho escrito sobre PNL, aunque sera ms


apropiado decir se han escrito muchos libros de PNL, dando
la impresin de que no hay nada nuevo bajo el sol, nos animamos a escribir un libro que exudase prctica y realidad lo

29

COACHING PERSONAL CON PNL


que se vive en nuestras consultas como coaches Life&Personal
con PNL, es decir, a partir del qu y cmo trabajamos diariamente casos reales.
Rosetta, escribi su primer libro PNL la llave del xito en
1997, y ha llovido mucho desde entonces. Por consiguiente,
en este libro el lector hallar novedades, y tal vez un giro en
su discurso. Aunque el libro gira en torno a ciertos puntos clsicos dentro de la PNL, est repleto de experiencias personales,
pues ambos nos fundamentamos en nuestro trabajo cotidiano
(somos coach de PNL para temas personales, profesionales y
de salud), el cual lo impregna y articula pues le contamos a la
gente aquello que estamos viviendo diariamente. Por consiguiente, sabemos bien lo que es aplicar la teora a la prctica
real y diaria de la vida de los seres humanos. Razn por la cual
no espere un libro milagro, jams le prometemos a nadie
que un libro le arreglar la vida ni que con una o varias sesiones de PNL se consigue solucionar la vida a nadie. Tambin
solemos decir mi misin es ensearle a la gente a tener vidas
ms plenas, mejores, as pues, no le solucionamos la vida a
nadie, ni le terapeutizamos. En su lugar, le enseamos a mejorar y a sanar su vida, que es muy diferente.
Deseamos que disfrute con este libro y halle cosas que le
ayuden, o al menos le espabilen cuando no sorprendan. El carcter del libro tiene vocacin de ameno, divertido, impulsador de sinergias, catalizador de cambios, evolucionador y potenciador del hallazgo de los tesoros que viven dentro de los
seres humanos, que son los seres ms magnficos que jams
se hayan podido o atrevido imaginar. No obstante, existe una
seria advertencia, a saber: que no hay ganancia sin esfuerzo.
Por consiguiente, no espere solucionar sus problemas con un
simple ejercicio, o con tan slo leerse un libro. Ni este libro
hace milagros ni ningn coach o terapeuta los consigue tampoco en una sola sesin. Los milagros del cambio slo se logran con esfuerzo, sacrificio, empeo, mucha voluntad y perseverancia a dosis iguales. No basta con un buen profesional,
se necesita un buen paciente que colabore. Pero si usted es ese
buen paciente, bsquese un buen profesional caso de necesi-

30

INTRODUCCIN
tarlo para que le ayude. No todos los problemas pueden ser
abordados con xito y en solitario mediante un simple ejercicio de un libro. Por ejemplo, en este libro en concreto no hallar ninguna metodologa para tratar las fobias o las alergias.
Por qu? Por la sencilla razn de que se trata de un tema
muy complejo que suele tener ramificaciones, y porque, adems, con toda honestidad y franqueza, no querra inducir subliminalmente a los lectores a pensar que pueden solucionar
por s mismos, sin ms ayuda que la de este libro, una fobia
que les acosa noche y da. La PNL es muy compleja, se necesita mucha y muy buena formacin adems de una larga y continuada prctica para abordarla en su extensin de mbito
profesional, lo cual no impide que pueda hacerse accesible
para todos los pblicos mediante una serie de formulaciones bsico-prcticas y simplificadas. Si usted ha cursado estudios de psicologa, sociologa, antropologa, psicoanlisis o similar, y si adems est psicoanalizado, le ser muchsimo ms
fcil abordar el mbito profesional de la PNL, ya tiene mucho
ganado. Pero si usted nunca oy hablar de la PNL ni del coaching, pero este libro le llam la atencin, y adems no tiene
estudios de los enumerados anteriormente, ni nunca se analiz (ya sea psicoanlisis freudiano, jungiano, conductista, lacaniano, etc.,) no tema, pues este libro es precisamente para los
que como usted puede que no tengan ni ese tipo de estudios
ni ese tipo de experiencia.
Este libro no es un manual de PNL. Este libro es un coaching prctico y personal, es decir, un paseo por las experiencias reales con PNL, prctico esa era nuestra intencin al escribirlo, realista y ameno, a la par que confiamos en que sirva
para aclarar conceptos, ideas o trminos.

31

COACHING PERSONAL CON PNL

CMO SE TRABAJA Y UTILIZA LA PNL?


COACHING: Coaching es el proceso de ayudar a otra persona a dar lo mejor de s misma, a alcanzar el resultado ms
ptimo posible acorde con sus capacidades, dones y habilidades. Dicho proceso consiste en sacar a la luz las fortalezas de
la otra persona, ayudndola a superar las resistencias interiores y las interferencias, y facilitndole el funcionar como
miembro de un equipo. Por consiguiente, el coaching efectivo
ana dichas tareas con la relacin. Las habilidades y herramientas de la PNL se adaptan perfectamente, son ideales, para el coaching. Los coaches estimulan a las personas animndolas a ser ellas mismas y confiar en sus propios recursos
al tiempo que les ayudan a descubrir sus propios recursos.
La asesora (coaching: entrenamiento privado) se adapta a
las necesidades personales de alguien. En coaching, la persona
expone el tema, problema, a tratar y el profesional de PNL
usar la metodologa que crea ms conveniente despus de
una sesin informativa (recogida de informacin). El nmero
de sesiones de trabajo depender de la complejidad o variedad
del tema y del Explorador (trmino utilizado en PNL para
referirse al cliente que contrata los servicios de un profesional
PNL). La personalidad, as como la historia de cada ser humano introduce variables diferentes a la hora de trabajar con
PNL, dado que los modelos de PNL se adaptan al explorador,
y no al revs.
El trmino coaching es muy innovador para Espaa, si bien
en Estados Unidos hace aos que se utiliza tanto en el entorno privado-personal como en el mundo empresarial. En principio, el coaching fue una disciplina utilizada tan slo en el
campo del deporte profesional americano. A diferencia de un
entrenador (trainer), el coach posee conocimientos de psicologa y supervisa la preparacin mental de la persona a su cargo.
El coach acta como entorno-soporte y refuerzo psicolgico
para la persona ya que reafirma, valida, enriquece y potencia
sus pensamientos, recursos, actos, capacidades. Asimismo, le
reconoce sus valores propios de ser humano, lo cual permite a

32

INTRODUCCIN
dicha persona incrementar los resultados de su satisfaccin
personal y de su trabajo. El coach de PNL sabe cmo sacar a la
superficie los recursos que todo ser humano lleva dentro, potenciarlos y ponerlos a trabajar para que den su mximo rendimiento. El coach de PNL sabe cmo accionar los resortes que
llevarn a esa persona al xito en el tema que haya elegido (ya
sea ste de salud, comunicacin, crecimiento personal, asertividad, etc.) El coach es una suerte de mentor, maestro, lder,
cuidador e inspirador; llegando a cubrir, en el caso de excelentes profesionales, todos los niveles neurolgicos del ser y sus
estilos de liderazgo asociados.
En el coaching PNL individual, la persona involucrada debe apoyarse en el coach, y hacerle participe de todos los aspectos o reas que quiera mejorar, reforzar o potenciar. El coach
PNL es una mezcla de asesor y terapeuta (por cuanto ayuda a
la persona a sacar lo mejor de s mismo), no teniendo nada
que ver con el terapeuta, psiclogo o psicoanalista tradicional
ya que no analiza el contenido del discurso si no que asiste a
la persona en su redefinicin, lo potencia y le ayuda a integrarlo una vez se ha mejorado ste. De hecho a la persona receptora del tratamiento con PNL se la conoce como explorer,
y al coach como gua. El coaching PNL permite tratar problemas concretos personales. El coach PNL no le dice cmo
debe hacerlo, en vez de eso le ayuda a alcanzar sus objetivos
mediante el hallazgo de los recursos que todo ser humano lleva dentro, la eliminacin de los obstculos que le impiden alcanzar su meta, la potenciacin de sus capacidades, el descubrimiento de stas o la redefinicin de las mismas.
ASESORAMIENTO, CONSULTORIA: Un equipo-departamento de una empresa, o varias personas, presentan un tema comn para todos que puede ser tratado de forma colectiva, como si de un equipo se tratase. En este caso se forman
grupos, con los cuales se interaccionar de forma individual o
colectiva en funcin del tema y de las personalidades de los
integrantes del grupo.

33

COACHING PERSONAL CON PNL

SEMINARIOS:

Negociacin
Tcnicas de Venta
Motivacin y Liderazgo (para directivos)
Comunicacin para directivos y mandos intermedios
Presentaciones: hablar en pblico
Direccin de equipos humanos
La creatividad como herramienta de trabajo para un
profesional, directivo, mando intermedio, etc.

Aqu el coach PNL trabaja igual que cuando lo hace con un


solo individuo, salvo que eleva el discurso al grupo, ensendoles a relacionarse como equipo para poder desarrollar el liderazgo eficiente y crear una comunidad de trabajo: diferentes
mapas y creacin de un tercer mapa; aprendizaje de la primera, segunda y terceras posiciones. Lenguaje corporal y verbal,
congruencia; motivacin a travs de las personalidades y de
cmo quiere ser tratado cada uno; aprendizaje, anlisis y manejo de las intenciones positivas en los comportamientos; anlisis y sinergia de las diferencias; creatividad y anlisis racional, creacin de un equipo eficaz junto con el realista etc.
NIVELES DE APOYO PARA EL APRENDIZAJE Y EL
CAMBIO: Existen varios tipos de apoyo o guardianes que
ayudan a la gente a cambiar, crecer, mejorar y evolucionar en
diferentes niveles. Los estableci Robert Dilts a partir de los
Niveles Neurolgicos. Son los siguientes:

GUIA Y ASISTENCIA: La gua y la asistencia tienen


que ver con el proporcionar apoyo en el entorno en el
que se da el cambio. Guiar es acompaar a otra persona en el camino del estado presente al estado deseado.
Se presupone que uno ha estado all antes, y que sabe
perfectamente como alcanzar el estado deseado. Ser
un cuidador o custodio incluye el proporcionar un
entorno seguro y amable. Tiene que ver con atender el

34

INTRODUCCIN

contexto externo y asegurarse que est disponible


aquello que se necesita, y que no habr distracciones
ni interferencias innecesarias desde el exterior.
COACHING: Es ayudar a otra persona a alcanzar un
ptimo rendimiento de sus habilidades. Por consiguiente, se trata de ayudarla a sacar a la luz las fortalezas que tiene, as como a superar las resistencias e
interferencias interiores que encontrar en el camino
cuando se dedique a descubrir y a sacar a la superficie
su tesoro interior (dones, capacidades, habilidades,
talentos...). Un coach eficaz observa el comportamiento de la persona para as poderle ayudar a mejorar en determinados contextos y situaciones, al tiempo que le proporciona tambin recetas extras.
ENSEANZA: Ensear es ayudar a otra persona a
desarrollar habilidades y capacidades cognitivas. La
enseanza se centra en la adquisicin de habilidades
genricas ms que en la actuacin en determinadas
situaciones. Un maestro ayuda a desarrollar nuevas
estrategias de pensamiento y de actuacin. La enseanza promueve el aprendizaje de algo nuevo.
MENTOR: En la mitologa griega Mentor era un consejero muy sabio, a la par que persona de confianza
del hroe Odiseo. Con el apoyo de Mentor, la diosa
Atenea se convirti en guardiana y maestra de Telmaco, el hijo de Odiseo, mientras ste se hallaba de
viaje. Por consiguiente, mentor es sinnimo de asesora o consejera, de servir como gua o maestro. El
mentor se solapa con el coach y el maestro. Un maestro instruye, el coach proporciona comentarios sobre
el comportamiento, con el propsito de ayudar a la
persona a aprender, y un mentor ayuda a descubrir
talentos desconocidos, competencias inconscientes.
Refuerza asimismo creencias y valores a menudo tan
slo con su propio ejemplo. Los mentores suelen ser
personas que tuvieron una influencia significativa en
nuestras vidas, pues nos revelaron la existencia de al-

35

COACHING PERSONAL CON PNL

go muy profundo que haba en nosotros, algo que


hasta su llegada era desconocido.
SPONSOR: Esponsorizar (mecenazgo) es crear un entorno en el que otros pueden actuar, crecer o mejorar.
Los recursos pueden variar enormemente dependiendo de quin sea el esponsor. El esponsor no es necesariamente un modelo a seguir, una referencia si no que
ms bien se trata de alguien que proporciona contexto, contactos y recursos para que el individuo o grupo
esponsorizado pueda desarrollar y usar sus habilidades y capacidades. El mecenazgo est ligado al desarrollo de la identidad y de los valores fundamentales.
El mecenazgo tiene que ver con el despertar y salvaguardar el potencial en otros. Asimismo, lo tiene con
el compromiso de promocionar algo ya existente en
un individuo o grupo, pero que todava no se ha manifestado en su totalidad.
DESPERTAR ( awakening ): El despertar va ms all
del coaching, de la enseanza, del mentoring y del
mecenazgo porque incluye el nivel de visin, misin y
espritu. Un despertador (awakener) apoya a la otra
persona proporcionndole los contextos y las experiencias necesarias para que esta persona saque lo mejor de s misma: su capacidad de amar, su Self (yo) y
su espritu. Como ocurre con los otros niveles el ser
un despertador (awakener) incluye todos los niveles,
pero los trasciende. Por consiguiente, ser un despertador (awakener) requiere las habilidades de un coach,
de un maestro, de un mentor y de un mecenas (sponsor) pero tiene otras dimensiones. Un despertador
(awakener) despierta a otros a travs de su propia
congruencia e integridad (da ejemplo).Un despertador
(awakener) ayuda a los otros a entrar en contacto con
sus propias misiones y visiones pues est en contacto
con su propia misin y visin: ayuda a otros a hacer
aquello que l o ella han hecho primero (comulgan
con el ejemplo).

36

INTRODUCCIN

El consciente y el inconsciente no crean una totalidad si uno de ellos ha sido suprimido o es ignorado. Ambos deben ser contenidos en el mismo
equipo, o como poco se les debe permitir luchar en
igualdad de condiciones. Ambos son aspectos de la
vida, y a la vida catica del inconsciente se le debe dar una oportunidad de hacerlo a su manera (al
menos de una que podamos soportar). Esto significa, como poco, colaboracin y conflicto abiertos.
Que, evidentemente, es como la vida humana ha de
ser. Es el viejo juego del martillo y del yunque: entre
ellos el paciente hierro es forzado hacia una indestructible totalidad, un individuo.
C.G. Jung

37

1
QU ES LA PNL?

La nica aventura real que le queda a todo ser


humano es la exploracin de su propio inconsciente.
El propsito ltimo de dicha bsqueda es el de crear
una relacin armoniosa y equilibrada con el Self.
C. G. Jung
La PNL (Programacin Neurolingstica), es una tcnica
creada en los aos 70 en la Universidad de Santa Cruz California (Estados Unidos), por un profesor de lingstica, John
Grinder, y un estudiante de psicologa, Richard Bandler, interesado tambin en la psicoterapia. Ambos estudiaron a tres psiquiatras americanos muy punteros e innovadores en sus campos respectivos: Virginia Satir, extraordinaria terapeuta
familiar; Milton Erickson, hipnoterapeuta mundialmente conocido pues revolucion el campo de la hipnosis, a partir del
cual se cre la Hipnosis Ericksoniana; y Frank Perls, gran innovador dentro de la psicoterapia y creador de la terapia Gestalt.
Lo que hicieron Bandler y Grinder fue elaborar modelos
de terapias que funcionaban en la prctica y podan ensearse. A partir de la depuracin de los patrones que utilizaban
los tres psicoanalistas sorprendentemente similares por cierto, a pesar de sus diferentes personalidades, Grinder y Ban-

39

COACHING PERSONAL CON PNL


dler crearon un maravilloso y elegante modelo que puede
usarse para una comunicacin efectiva, cambio personal,
aprendizaje acelerado, y por supuesto, para un mayor y mejor
disfrute de la vida.
En el desarrollo de la PNL intervinieron personas clave como Gregory Bateson, antroplogo britnico que desarroll la
teora sobre la doble ligazn en la esquizofrenia, o Robert
Dilts, actual director y cofundador de la NLP University junto
con Judith DeLozier. As mismo Judith, antroploga y discpula de Gregory Bateson, es cofundadora de un instituto de PNL
y escritora de varios libros junto con el que fue su marido
John Grinder. Ambos siguen enseando y desarrollando el
modelo de PNL en la NLPU.
A Robert Dilts se le debe la creacin del modelo basado en
la estrategia creativa empleada por Walt Disney, estrategia que
puede usarse en cualquier tipo de problema. De igual modo,
tambin son suyos el modelo creado para pensar sobre el cambio personal, aprendizaje y comunicacin, que junta las ideas
de contexto, las relaciones, los niveles de aprendizaje y la posicin perceptiva; las investigaciones y modelos para trabajar
con las creencias, y lo ltimo sobre liderazgo, expuesto en su
ltimo libro: Visionary leadership skills.
Judith DeLozier, casada con John Grinder, actual socia y
entrenadora de PNL en la NLP University junto con Robert
Dilts, es adems antroploga y ha escrito varios libros sobre
PNL, de entre ellos el ya clsico De sapos a prncipes. Nombrar tambin al tercero que estudi y colabor con Grinder y
Bandler en la Universidad de California, y era a su vez amigo
de Robert Dilts, con quien fundara mas tarde la NLPU, Todd
Epstein, fallecido en 1995.
Actualmente, colaboran en el desarrollo de la PNL, junto
con R. Dilts, profesionales de gran prestigio como: Stephen
Gilligan, doctor en psicologa y discpulo directo de Milton
Erickson, que imparte cursos de Ericksonian Hipnosis & Generative Self; David Gordon, psiclogo y PNL, experto en metforas; y Robert McDonald, doctor en psicologa, y coautor
junto con Robert Dilts del libro Herramientas para el alma.

40

QU ES LA PNL?
La PNL es el arte y la ciencia de la excelencia personal. Es
un arte porque cada uno da su toque nico, personal y de estilo a lo que est haciendo. Es una ciencia porque hay una tcnica, un mtodo y un proceso para descubrir los modelos empleados por los individuos excelentes en un campo para
obtener resultados sobresalientes. A este proceso se le conoce
como modelar. Tanto los modelos como las habilidades y las
tcnicas descubiertas tienen un uso, cada vez ms grande, en
el mundo de los negocios, la asesora profesional, la educacin
y la consultora personal (salud, bienestar, etc.,). Siempre con
el propsito de lograr una comunicacin ms eficaz, obtener
un desarrollo personal ms amplio y acelerar el proceso de
aprendizaje.
LA PNL ES PRCTICA: Es un conjunto de modelos, habilidades y tcnicas para actuar, pensar y sentir de forma efectiva en el mundo. El propsito de la PNL, adems de ser til, es
incrementar las opciones y alternativas de una persona, mejorar su calidad de vida, y optimizar su rendimiento profesional
y vital.
POR QU SE LE LLAMA PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA?: Grinder y Bandler, los cofundadores, decidieron llamarla as porque cubre tres sencillas ideas. La parte
neuro
o de la PNL recoge la idea fundamental de que todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurolgicos de visin, odo, olfato, tacto, gusto y sentimiento (parte emocional). Nos relacionamos con el mundo a travs de los cinco
sentidos, damos sentido a la informacin y actuamos segn
ello. Nuestra neurologa cubre los procesos invisibles del pensamiento, as como nuestras reacciones fisiolgicas visibles
frente a las ideas y acontecimientos. Lo uno es el simple reflejo del otro en el nivel fsico. Cuerpo y cerebro forman una unidad indivisible: un ser humano. La palabra lingstica del ttulo indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros
pensamientos y conducta, as como para comunicarnos con
ogralos dems y con nosotros mismos: dilogo interior. La pro

41

COACHING PERSONAL CON PNL


macin se refiere a las formas que escogemos para organizar
nuestras ideas o pensamientos con el propsito de producir resultados (lo mismo que se programa un ordenador).
La PNL versa sobre la experiencia subjetiva del ser humano, cmo organiza lo que ve, oye y siente, y cmo revisa y filtra el mundo exterior con sus sentidos. La PNL explora tambin cmo ste describe el mundo con el lenguaje, y cmo
reacciona intencionada y no intencionadamente, con el fin de
producir resultados.
EL MAPA NO ES EL TERRITORIO QUE DESCRIBE:
La realidad es muy diferente para cada ser humano que la vive, puesto que todos hacemos caso de unos aspectos e ignoramos otros. El mundo es siempre ms rico que las ideas que tenemos sobre l. Los filtros que ponemos en nuestras
percepciones determinan en que clase de mundo vivimos. El
lenguaje es un filtro. Las creencias son filtros. Los recuerdos
son filtros. Los sentidos son filtros... De ah que muchas veces
sea difcil entenderse. Dos personas pueden estar hablando de
lo mismo y, sin embargo, dar la impresin de que se estn refiriendo a dos cosas diametralmente opuestas. Esto es consecuencia tanto de la personal forma, que tiene cada ser humano, de organizarse interiormente el mundo que percibe, como
de la expresin nica que del mismo hace.
SUMARIO DE LAS PRESUPOSICIONES CLAVES DE
LA PNL: Las presuposiciones fundamentales de la PNL conforman la epistemologa bsica a partir de la cual se construyen tanto la metodologa como las tcnicas. Las presuposiciones PNL son como los conceptos de la geometra de Euclides.
Se trata de las ideas y de las asunciones primarias de las que
se deriva el resto. Ellas conforman la filosofa existente detrs
de todos los modelos, tcnicas y distinciones de la PNL.
Como muchos otros aspectos de la PNL, sus presuposiciones bsicas son sintetizaciones de muchas y variadas reas que
incluyen la: semntica general (Alfred Korzybski), la gramtica transformacional (Noam Chomsky), la teora de sistemas

42

QU ES LA PNL?
(Gregory Bateson), la ciberntica (W. Ross Ashby), el pragmatismo (William James), la fenomenologa (E. Husserl), y el positivismo lgico (Bertrand Russell y E. North Whitehead).
EL MAPA NO ES EL TERRITORIO: La gente responde a
sus propias percepciones de la realidad
Cada persona posee su propio mapa del mundo. No existe
ningn mapa del mundo que sea ms real o ms verdad que
otro.
El significado de la comunicacin con otra persona es la
respuesta que sta nos da, independientemente de la intencionalidad del emisor.
Los mapas ms sabios y compasivos son aquellos que permiten el mayor y mejor nmero de alternativas, como contraposicin a esos ms precisos o reales.
La gente posee actualmente al menos, potencialmente
todos los recursos dentro de s con los que actuar eficazmente.
Las personas hacen las mejores elecciones dadas las circunstancias, capacidades y posibilidades que perciben como
disponibles, en ese momento, en funcin de su mapa del mundo. Cualquier conducta, no importa cun loca, excntrica o
disfuncional pueda parecer, es la mejor eleccin disponible para una persona en un momento dado si se le hubiese presentado la mejor o ms apropiada opcin (dentro del contexto de
su modelo del mundo) con toda probabilidad la persona la hubiese tomado.
Los cambios se dan cuando se libera o activa el recurso o
capacidad apropiada, en un contexto particular que enriquezca el mapa del mundo de esa persona.
LA VIDA Y LA MENTE SON PROCESOS SISTEMTICOS: Tanto los procesos que tienen lugar dentro de una persona, como los que se dan entre la gente y su entorno, son sistemticos. Nuestros cuerpos, nuestras sociedades, y nuestro
universo forman una ecologa de sistemas y sub-sistemas en
donde todos interaccionan entre todos, influencindose mutuamente.

43

COACHING PERSONAL CON PNL

No es posible aislar completamente una parte del sistema


del resto. La gente no puede evitar influenciarse por ella. Las
interacciones entre la gente forman bucles (circuitos) de retroalimentacin (feedback), de forma que una persona se ver
afectada por los resultados de sus propias acciones sobre otros
individuos (se recoge lo que se siembra).
Los sistemas son auto-organizaciones y persiguen estados
de equilibrio y estabilidad (es lo natural). No existen los fracasos, slo retroalimentacin de informacin.
No existe respuesta ni experiencia ni comportamiento que
tenga sentido fuera del contexto en el cual fue formulado.
Cualquier conducta, experiencia o respuesta puede servir como recurso o limitacin en funcin de como encaje con el resto del sistema.
No todas las interacciones del sistema se dan al mismo nivel. Lo que es positivo en un nivel puede ser negativo en otro.
Es sumamente til separar la identidad (Self) de los comportamientos, es decir, separar las intenciones positivas, las creencias, la funcin, etc., que se derivan del comportamiento en s
mismo, de la identidad.
En algn nivel es, o lo fue alguna vez, positivamente intencionado. Fue o es percibido como apropiado dado el contexto
en el cual se estableci, desde el punto de vista de la persona
cuya conducta es esa. Es ms fcil y mucho ms productivo
responder a la intencin que a la expresin de la conducta
problemtica.
Los entornos y los contextos cambian. La misma accin no
producir siempre el mismo resultado. Se requiere un mnimo
de flexibilidad por parte de un miembro de un sistema, si
quiere adaptarse exitosamente o sobrevivir. La cantidad de flexibilidad ha de ser proporcional a la variacin en el resto del
sistema. Cuanto ms complejo se torna un sistema ms flexibilidad se requiere.
Si lo que usted hace no genera la respuesta que busca, siga
haciendo cambios en su conducta hasta lograr la respuesta deseada. (Renovarse o aburrirse).

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QU ES LA PNL?

LA NUEVA CLASIFICACIN DE LOS SENTIDOS: Todos los seres humanos tenemos los cinco sentidos clsicos:
vista, oido, olfato, gusto y tacto, siendo estos los SISTEMAS
REPRESENTACIONALES representan el mundo en el que vivimos. Los seres humanos somos susceptibles de ser agrupados en tres bloques con relacin a los SISTEMAS REPRESENTA CIONALES:
a.
b.
c.

VISUAL: uso del sentido de la vista para representarnos el mundo que nos rodea.
AUDITIVO: uso del sentido del odo para representarnos el mundo que nos rodea.
KINESTSICO: uso de los sentidos del gusto, tacto y
olfato para representarnos el mundo que nos rodea.

Cada uno de nosotros tiene preferencia por uno de ellos y


por una combinacin de los mismos. Generalmente usamos
los tres, pero en diferente orden. Hay quien usa su vista para
observar el mundo que le rodea, preferentemente. Hay quien
da prioridad al odo. Hay quien usa el mundo de las sensaciones (kinestesia) para relacionarse con su realidad. Hay
quien usa dos en combinacin, de forma muy equilibrada,
por ejemplo Visual y Auditivo, o Visual y Kinestsico, o Auditivo y Kinestsico. Y los menos, usan los tres de forma
equitativa.
Si usted, escucha a los VISUALES, les oir decir cosas como:
Ya veo lo que me tratas de explicar (VEN las cosas que
se les dice).
Si escucha a un AUDITIVO, oir algo as como:
Ya oigo lo que me quieres decir.
Esto me suena muy fuera de tono.
Si escucha a un KINESTSICO, oir algo as como:

45

COACHING PERSONAL CON PNL


Esto me huele mal.
No lo acabo de coger... (refirindose a una idea).
No me sienta bien lo que me dices.
QU ES ESO DE SER VISUAL, AUDITIVO Y KINESTSICO?: Un VISUAL es alguien que usa sus ojos para
captar (figuradamente: alimentar su ordenador) informacin
del y sobre el mundo que le rodea. Su cerebro funciona en
imgenes (pues los programas de su ordenador central o cerebro, estn formados por imgenes). Cuando piensan en algo
lo primero que les viene a la mente es una imagen (es lo que
tienen archivado). Son personas que hablan muy rpido y respiran deprisa. Lo ven todo. Le dan importancia al color, es
difcil que un VISUAL vaya mal vestido o con colores que no
combinen entre s. Puede que tengan mal odo para los idiomas, pero si leen las palabras y las relacionan al mismo tiempo con imgenes o dibujos, aprendern con facilidad. La mayora de las personas en nuestra sociedad pertenecen al grupo
de los VISUALES. Se trata de uno de los sentidos ms estimulados.
Ser AUDITIVO significa usar el odo para relacionarse con
el mundo. Son esas personas de odo fino que todo lo oyen y
captan. Hablan ms despacio que los visuales, respiran ms
lentamente que ellos y suelen ladear la cabeza cuando le estn
escuchando. Para los AUDITIVOS lo importante son los sonidos. Su cerebro funciona en sonidos. Esto significa que cuando piensan en algo, o recuerdan algo, lo primero que les viene
a la mente es un sonido. Los AUDITIVOS, suelen ser esas
personas que aprenden un idioma con tan slo orlo.
KINESTSICO, qu y quines son? (Kinestesia: Percepcin del peso, posicin y movimiento de los miembros del propio cuerpo). Se trata de personas que dan preferencia a las
emociones. Necesitan tocar y ser tocados: cuando hablan con
usted le cogen un brazo. Todos, cuando somos bebs, somos
muy KINESTSICOS. Pero toda persona lo es, o est, cuando
tiene un da melanclico, emotivo, o romntico: se necesitan
abrazos, ser reconfortado fsicamente. La proximidad fsica y

46

QU ES LA PNL?
los espacios abiertos se combinan en los kinestsicos. El tacto
de las cosas es fundamental. Tienen potenciado el sentido del
gusto y del olfato (buenos gourmets y cocineros). Son personas que todo lo huelen, con una intuicin muy fuerte. Se tocan el estmago para decir que alguien no les gusta. Asimismo, arrugan la nariz para decir: Esto no me huele bien,
refirindose a un asunto y no a un olor. De habla y respiracin
ms pausada que los otros, la barbilla se inclina hacia el pecho. Su cerebro funciona a base de emociones y sensaciones.
En la sociedad existen personas que no llegarn nunca a
entenderse a menos que sepan cmo tratarse los unos a los
otros, es decir, que uno de los dos modifique temporalmente
su sistema representacional, adoptando el del otro (ello es posible porque todos tenemos todos los sentidos). Pero no acaban ah las diferencias, porque adems est el patrn de respiracin, la entonacin de la voz, las palabras que usa cada
persona para describir algo, el ritmo de acceso a la informacin archivada en el cerebro, las formas de archivo de esa informacin, los recuerdos (una palabra, un olor pueden despertar una serie de recuerdos en nuestro interlocutor o en
nosotros mismos que pueden no favorecernos en absoluto o
todo lo contrario).
La PNL es un modelo, y los modelos son supuestamente
tiles. Por qu es as? Porque todas las generalizaciones sobre
las personas son falsas en alguna persona, dado que cada persona es nica. Por ello, la PNL no afirma ser objetivamente
verdad, de ah que se diga que es un modelo. La PNL tiene
unas cuantas ideas que son bsicas:
1.

EL FRACASO NO EXISTE, SOLO HAY RESULTADOS. Fracaso es tan slo una forma de describir algo
que no quera. Todos funcionamos a la perfeccin produciendo resultados, y nadie queda destrozado.

2.

EL MAPA NO ES EL TERRITORIO QUE DESCRIBE. La realidad, la misma, es percibida de forma distinta por cada persona, de ah que todas las percepcio-

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COACHING PERSONAL CON PNL


nes sean vlidas, y la gente pueda llegar a entenderse
si se flexibiliza y acepta otras realidades como vlidas.
3.

DENTRO DE USTED ESTN TODOS LOS RECURSOS. Todos tenemos, y podemos crear (caso de
no tenerlos, siempre se pueden agregar los necesarios)
los recursos internos que necesitamos para alcanzar
nuestras metas. Una persona estar ms cerca de alcanzar el xito si acta como si esto fuera ms cierto
que si cree lo contrario.

4.

SI ALGUIEN PUEDE, USTED TAMBIN. Tan slo tiene que hacer lo que la otra persona hace, inspirarse en otro y luego adaptarlo tanto a su personalidad como a su realidad.

5.

SI HACE SIEMPRE LO MISMO QUE HA HECHO


SIEMPRE, SIEMPRE OBTENDR LOS MISMOS
RESULTADOS. SI LO QUE HACE NO FUNCIONA, HAGA OTRA COSA. EN LA VARIEDAD EST
EL GUSTO. Cuantas ms opciones, ms oportunidades de xito. Tener opciones significa poder utilizar
al menos tres enfoques. A ms opciones a la hora de
actuar, ms posibilidades de acertar. La flexibilidad es
fundamental.

6.

NO SE PUEDE SOLUCIONAR ALGO HACIENDO LO MISMO QUE LO CAUS. Vare, use sus recursos, cambie de estrategia y cambiar el resultado.
Pregntese cmo puede darle la vuelta a la situacin,
en vez de quedarse atrapado en el resultado o en el
efecto.

En la vida es fundamental saber lo que se quiere. Una vez


usted haya definido lo que quiere alcanzar, ser cuestin de
definir el cmo (la estrategia), y para ello la PNL dispone de
tcnicas que le ayudarn a alcanzar las metas que usted se ha-

48

QU ES LA PNL?

ya propuesto, ayudndole a descubrir sus recursos y cules de


ellos utilizar. La PNL le ayudar tambin a hacerse las preguntas correctas, a conocerse a s mismo y a entenderse mejor.

49

2
ADIS A LA EDAD DE LA INOCENCIA

El ser ms prximo y, debera decir, querido no es ajeno en


su inocente opinin acerca de s mismo y de todo aquello que
a l se refiere. La mayora de las personas con las que me cruzo parecen conocerse, as lo creen ellas, ms slo lo parece,
puesto que la realidad muestra todo lo contrario. Cmo es
esto posible? Sencillamente se debe a que lo que otros les
mostraron de s mismos es una mala copia de los otros, un
conjunto de creencias, capacidades y discapacidades que, en
verdad, les son absolutamente ajenos. Cmo es posible que
no sepan que estn viviendo una vida que no es la suya, o
con un guin prestado, o con capacidades arrebatadas o distorsionadas?
LA RESPUESTA: LA REFERENCIA EXTERNA
Despus de haber explicado, o contado someramente, qu
es para m la PNL, he de confesar que si, adems de impartir
materias tales como las matemticas y la geografa, en la escuela se aplicase algo parecido a la PNL, mucho mejor nos
ira a todos! Por qu? Sencillamente porque nos ayudara a
no perder de vista el ser que somos, pasando con ello a seguir

51

COACHING PERSONAL CON PNL


conocindonos el resto de nuestra vida, y vivir acorde a nuestras capacidades, pudiendo potenciarlas y crear sinergia constante y recproca con otros seres humanos.
Cuando en mi vida apareci la PNL a mi se me antoj un
regalo de los dioses puesto que haca tiempo que echaba de
menos alguna herramienta o metodologa parecida a la PNL.
En mis cursos de entrenamiento de directivos y salespeople
(comerciales, marketing, ventas), echaba de menos algo que
me permitiese ayudarles a construir el cmo, puesto que yo les
deca el qu tenan que hacer (como suelen hacerlo la mayora
de los cursos), pero me faltaba el cmo. A modo de analoga
dir que es como si yo vendiese trajes de corte maravilloso, y
la gente, que quiere comprrselos para lucirlos, tuviese michelines varios (exceso de peso en el lenguaje coloquial) y un
cuerpo al ms puro estilo Rubens. Si se enfundasen directamente el traje, este no lucira en ellos, razn por la cual previamente tendran que pasar por el gimnasio para ponerse en forma y re-modelar su cuerpo. Bien, ese gimnasio era el que me
faltaba a m, y la PNL era la respuesta.
Ahora, en mis cursos y coaching, uso la PNL como gimnasio en el que pongo en forma a la gente, y luego ellos pueden
enfundarse el traje que ms les place, pues ya no les digo lo
qu han de hacer si no que les ayudo a encontrar lo qu llevan en su interior (capacidades, dones, etc.), y cmo usarlo
para su propio provecho, lo cual es muy diferente. Por ejemplo, no le cuento a la gente cmo es un lder, sino que les ayudo a descubrir y definir el liderazgo por s mismos. Los asistentes a mis cursos suelen sorprenderse mucho, ya que se
esperan un curso al uso, esto es, que les enumere las siete o
ms excelencias y pasos para convertirse en lder, o negociador
de xito, y en vez de ello, yo les llevo al gimnasio.

52

ADIS A LA EDAD DE LA INOCENCIA


A) DESCUBRIENDO AL CISNE
FORTALEZAS

Y DEBILIDADES

a.

Clasifique en dos apartados sus FORTALEZAS y sus


DEBILIDADES.

b.

Clasifique de nuevo, tanto sus fortalezas como sus debilidades segn niveles neurolgicos, a saber: Comportamientos, Capacidades, Creencias, Identidad.

Cmo podran sus fortalezas apoyar y sponsorizar positivamente a sus debilidades?


Ahora pase a clasificar sus caractersticas (habilidades, capacidades) segn niveles de expertise, esto es, en base a los niveles de incompetencia (qu es lo que usted no sabe, esto es,
an es incompetente), aprendizaje (aquello en lo qu an es
incompetente pero ya le ha puesto remedio, es decir, est en fase de aprendizaje), competente (qu es aquello que domina),
virtuoso (qu es aquello que le sale slo, como si formase parte
de usted, esto es, un casi don), y maestra (sus dones, talentos,
genialidades, o lo que le sale de natural y no ha tenido que ir a
escuela alguna para aprenderlo).
I. Incompetencia
A. Aprendizaje
C. Competencia
V. Virtuosismo
M. Maestra
Ya tenemos un punto de partida. Nada como conocer en
qu somos fuertes y qu hemos de fortalecer. De este modo,
ya no somos inocentes de nosotros mismos, ya poseemos un
poco de informacin para comenzar a caminar nuestra senda
de xito.

53

COACHING PERSONAL CON PNL

B) EL CISNE ABRE LAS ALAS


LOS

DERECHOS Y SUS VENTAJAS

Una vez conocidas y clasificadas nuestras caractersticas,


pasemos a enumerar nuestros derechos. Haga su lista de derechos, aquello a lo que cree y decide tener derecho (tiene cabida en la lista todo aquello que usted decida, por algo es su lista de derechos), por ejemplo: Tengo derecho a pensar que soy
un ngel. A ser feliz. A creer que poseo talentos
Mi lista de DERECHOS (ejemplo):

Derecho a ser feliz


Derecho a que les den un feed-back cmo, cundo y
por quin ellos desean
Derecho a pensar que son ngeles
Derecho a cambiar
Derecho a equivocarse
Derecho a decir NO
Derecho a vivir su vida como les plazca
Derecho a ser diferente
Derecho a ser aburrido
Derecho a no trabajar
Derecho a volar

Escriba su lista de derechos.

Cul de esos derechos le gusta ms?


Por qu?

Con las caractersticas reconocidas, y la lista de derechos


escrita, ya podemos proseguir el camino hacia el descubrimiento de usted mismo.

54

ADIS A LA EDAD DE LA INOCENCIA


C) LA ESPECIFICACIN DEL CISNE
LA MAGIA

DE LA COMUNICACIN ASERTIVA

Otra de las herramientas maravillosas de la PNL y que ayudan a despertar al cisne que habita en usted es la ESPECIFICACIN.
Se habr preguntado miles de veces cmo actuar con esas
personas que parecen saberlo todo a cerca de usted. Se trata
de personas que, por lo general, no le preguntarn si quiere
que le digan sobre usted esto o lo otro, se lo dirn y punto. Le
impondrn su criterio, no le argumentarn por qu le dicen lo
que dicen ni le preguntarn si est de acuerdo o no. Sencillamente, incorporarn en usted, sus creencias. Si le implantan
una creencia favorable, es decir, algo as como que usted es
fantstico, (genial!) Qu hace cuando le dicen que usted un
egosta, un ignorante? Cmo se defiende? Cul es su estrategia ante este feed-back (comentarios) negativo-destructivo?
De ahora en adelante utilice la siguiente estrategia: pdale a
la gente que le especifique, esto es, cuando dicen tal cosa,
qu quieren decir exactamente?, en ver de dar por sentado
el significado.
Cuando alguien le diga algo sobre usted o con relacin a
usted, por ejemplo:
a.
b.
c.
d.

Eres un egosta
Te quiero
No te importa cmo me siento
Todo el mundo opina de ti tal cosa...

Pruebe a responder de la siguiente manera:


a.
b.

Cmo es que segn t yo soy un egosta? O Cundo


dices egosta, qu quieres decir? Qu entiendes por
eso?
Cuando dices que me quieres, qu quieres decir?

55

COACHING PERSONAL CON PNL

c.
d.

Cmo sabes que no me importa?


Quin es todo el mundo? Y, adems, cmo es que
opinan eso?

Ya sabe que en PNL se dice que el mapa no es el territorio


que describe, esto significa que cada uno de nosotros tiene, o
puede tener, una idea muy diferente sobre la misma realidad,
palabra, idea, o experiencia. Si usted no se detiene a considerar esto podr cosechar muchos chascos y decepciones. Sabiendo lo que el otro entiende por la misma idea o bajo el mismo epgrafe, podrn ambos darse la oportunidad de llegar a
entenderse, creando un mapa comn entre ambos, si as lo desean. Pero hasta que no especifiquen ambas partes qu entienden por x, no les ser posible una comprensin, ni un acercamiento. Y aunque slo sea por no tragarse ideas sobre usted
que no sean ciertas, ya habr merecido la pena haber aprendido a pedir que le especifiquen.
D) EL CUESTIONARIO MGICO DEL CISNE.
Para saber cmo est su autoestima, y si se siente cmo se
querra sentir y se permite vivir su vida acorde a sus ideas o
no.
Si yo creyese en mi mism@...
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

cmo sera?
qu pensara de mi?
qu pensara en general?
en qu trabajara o a qu me dedicara?
qu cosas me dira a mi mism@?
qu le dira a la gente de mi?
qu hara con mi dinero, mi tiempo, mi capacidad intelectual, etc...?
qu cosas /conductas /frases /enunciaciones /creencias
permitira a los dems que hiciesen sobre mi?

56

ADIS A LA EDAD DE LA INOCENCIA

9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.

y cules NO permitira?
cmo vestira?
cmo me comportara?
qu creencias tendra?
qu dones y/o recursos valorara u observara en mi?
qu metfora hara de mi mism@?
quin dira que soy, ms all de mi identidad, en relacin con el Universo, o ese algo ms grande que yo?
Qu nombre me dara?

57

3
CLASIFICANDO LOS SENTIDOS Y
LOS OPERADORES DEL CAMBIO

Los Sistemas Representacionales (SR), a saber: VISUAL,


AUDITIVO, KINESTSICO, y DIGITAL AUDIO, son la base desde la que se explica la PNL y el cmo cada uno de nosotros podemos percibir el mundo desde muy diferentes ngulos. Los SISTEMAS REPRESENTACIONALES aclaran como cada
persona puede llegar a crear un mapa de la realidad muy diferente, dado que cada sistema hace que nos representemos
la realidad de una manera, al tiempo que va conformando la
tipologa de filtro que tendremos o tenemos. Un visual, por
ejemplo, se representa la realidad mediante imgenes, mientras que un kinestsico lo hace mediante sensaciones, olores,
sabores, tactos... dando lugar a dos mapas muy diferentes para cada uno. Estas dos personas con dos sistemas representativos diferentes podran NO llegar a entenderse jams excepto que se les explique como almacenan datos en su
ordenador central (cerebro), como se relacionan con la realidad y confeccionan su mapa particular, propio e intransferible. Es posible crear un puente (tercer mapa, en lenguaje
PNL), pero primero se deben conocer los SISTEMAS REPRE SENTACIONALES y luego querer establecer un puente hacia el
otro (liderazgo).

59

COACHING PERSONAL CON PNL


Adems de definirlos, se darn ejemplos de cmo distinguir
cada uno ellos, de la manera en que facilitan o dificultan una
relacin, un rendimiento escolar, etc., y tambin sobre la forma en que se les puede sacar partido (pros y contras). Un kinestsico, por ejemplo, puede usar la danza o movimientos
corporales para expresar sus emociones o determinados sentimientos o lo que sea. A un auditivo le ser de gran ayuda, o de
gran disfrute, la msica o el canto. A un visual, la pintura, la
creacin de imgenes y el rodearse de un ambiente esttico,
con sus colores preferidos, etc.
PAUTAS DE MOVIMIENTOS OCULARES DE LOS SISTEMAS REPRESENTACIONALES.
Caso prctico: Explica e ilustra las explicaciones para que
usted pueda hacerse su propio test casero, y aprenda a distinguir un SISTEMA REPRESENTACIONAL de otro. Si usted conoce
cual es el sistema representativo que abre su ordenador central
o mente, tanto mejor le ir, y no slo porque podr sacarse ms
partido a s mismo o porque se le pasarn muchos traumas, sino porque podr disfrutar con mayor intensidad de su vida, lo
mismo que conocer ms a cerca de s mismo y de los dems.
Pregntese a s mismo, o haga que otra persona le formule
las siguientes preguntas:
a.
b.
c.
d.
e.

Qu resaltara de sus vacaciones pasadas?


Qu comi ayer?
Cul es la ltima pelcula que ha visto?
Cul es su vestido o traje preferido? Por qu?
Cul es su cancin o msica preferida, por qu?

Cuando un visual presta atencin a sus preguntas y trata


de darles respuesta, aparecern en su mente imgenes asociadas a las respuestas, hasta de su cancin preferida. En cuanto
a su vestido, seguro que lo escogi por el color o por el diseo.
Aspectos, que todo hay que decirlo, a un auditivo suelen traer-

60

CLASIFICANDO LOS SENTIDOS


le sin cuidado. Por qu? Simplemente porque a un auditivo
lo que le importa son los sonidos. Por consiguiente, cuando
usted le formule las preguntas asociar sonidos a sus respuestas. Muchos auditivos suelen exhibir un mal gusto tremendo a
la hora de vestir, sencillamente porque la imagen es cosa de visuales, siendo a estos ltimos a los que hay que acudir en busca de consejo en temas de decoracin, vestimenta e imagen
evidentemente, no todos los visuales son unos expertos en estilismo, ni todos los auditivos visten mal. Particularmente
tengo una amiga pianista cuyo odo es perfecto en trminos
musicales, y que tiene mucho gusto para vestir. Otra de las
curiosidades de auditivos y visuales a la hora de un concierto
o de una conversacin es que los visuales han de ver la orquesta, caso de no ver a los msicos de la orquesta, es como si no
la pudiesen or. Mientras que a los auditivos les da igual sentarse en el ltimo palco del ltimo rincn del teatro que en
primera fila, vean o no a la orquesta lo que importa es poderla
or. Para qu van a necesitar verla si ya la oyen! Asimismo,
una pareja en la que l es visual y ella es auditiva pueden llegar a tener mucho conflicto comunicacional, por ejemplo, podra darse un dilogo como sigue:
l: Por favor, mrame cuando te hablo
Ella: Pero si... te estoy escuchando
l: No me miras, no me prestas atencin
Ella: Eso no es cierto, yo s que te presto atencin
Y as podran seguir hasta el infinito. Para un visual una
conversacin gira en torno a lo que ve, mientras que para un
auditivo lo hace entorno a lo que oye. En el caso del ejemplo,
esa pareja podra tener muchas discusiones y acabar por creer
que tienen problemas cuando en verdad lo que les sucede es
que usan SISTEMAS REPRESENTACIONALES diferentes para relacionarse con la realidad.
En cuanto a los Kinestsicos, asocian texturas, temperaturas, sabores, olores y cuestiones de piel a las respuestas a las

61

COACHING PERSONAL CON PNL


preguntas arriba formuladas. A un kinestsico le importa ms
la textura de un tejido que su color o diseo, siendo muy sensible a los olores y sabores de las cosas, los perfumes claramente son reino de los kinestsicos. Otra cosa que les delata es
que cuando se ponen a contar usan los dedos como si fuesen
nios chicos, curioso! Asimismo, suelen ser ms lentos en dar
respuesta que los visuales lo cual lleva a que muchos les consideren menos inteligentes, ya que confunden velocidad con capacidad cerebral, y no es as. Un kinestsico tarda ms en dar
respuestas porque ha de integrar las preguntas, es decir, ha de
digerirlas como si de comida se tratase, y al representarse la realidad por sensaciones en vez de por imgenes le lleva ms
tiempo responder, lo cual no merma la calidad de sus respuestas (vsteme despacio, que tengo prisa, le dice el sabio a su
criado). Es ms, los Kinestsicos suelen sentir la msica ms
que orla (aunque no sean sordos), y es que el mundo de las
sensaciones es mucho ms importante para ellos que los otros.
Si se habla de relaciones entre Kinestsicos y Visuales, tambin pueden darse fricciones y malentendidos, por qu? Por
la sencilla razn de que un Kinestsico necesita proximidad fsica mientras que un Visual no la precisa: un Kinestsico suele
tocar (coger de un brazo, coger de la mano...) a su interlocutor
cuando habla pues se trata de su forma de recoger informacin el tacto le permite acceder a unos niveles sutiles de informacin privilegiada que registra su inconsciente, informacin que el Visuales suele dejar pasar sin apercibirse de la
misma. Un Kinestsico suele saber si alguien es de fiar o no
por cuestiones de piel, o de estmago, suelen decir cosas como: esto me huele mal (y no se refieren a un olor), al tiempo
que se tocan la nariz. Conozco casos de Kinestsicos que se
han sentido poco importantes para sus profesores por la sencilla razn de que no les cogan de la mano cuando les hablaban, y de Visuales que pensaron no ser importantes para sus
profesores porque estos no les miraban al hablarles.
Por lo tanto, si quiere evitarse sinsabores, traumas y malos
ratos averige qu SISTEMA REPRESENTACIONAL es usted y cul
es su interlocutor. Hgale las preguntas anteriores y observe

62

CLASIFICANDO LOS SENTIDOS


hacia donde mueve los ojos. Es ms, los Visuales suelen hablar
deprisa, ms deprisa que los Auditivos que parecen escucharse
a s mismos y que los Kinestsicos que parecen estar en plena
fase de ensoacin. Por qu? Por la sencilla razn de que los
Visuales tiene un patrn de respiracin superficial (parte superior de los pulmones), poco profunda y rpida, mientras que
los Auditivos respiran ms lenta y profundamente que stos
(parte media del pulmn), y los Kinestsicos suelen usar el
diafragma (lo hacemos todos cuando estamos en estado enamorado, melanclico, romntico, contemplativo, creativo...),
es decir, respiran con todo el pulmn llegando hasta abajo, eso
les dilata la velocidad del habla, e incluso se les detecta por la
forma de sentarse (ms arrebujada que la de los Visuales o la
de los Auditivos), ms como buscando el confort de la silla o
el silln donde estn sentados. El Visual se sienta como si estuviese a punto de salir corriendo, mientras que el Auditivo lo
hace como para tener sonido estreo de la sala.
Obviamente, todos tenemos de todos los SISTEMAS REPRE SENTACIONALES excepto aquellos que tienen alguna facultad
mermada invidentes, sordomudos, sin olfato, sin gusto. Por
lo tanto somos una combinacin de los tres, aunque siempre
hay uno que es el primario. Sin embargo, se da el caso de personas que tienen los tres SISTEMAS REPRESENTACIONALES bastante equilibrados.
1.- LENGUAJE Y SISTEMAS REPRESENTATIVOS (SISTEMA REPRESENTACIONAL): A cada sistema representativo le acompaa una parte verbal, adems de un patrn de respiracin. Cmo pueden distinguirse los sistemas segn los
predicados verbales.
Lo de los movimientos oculares resulta, para muchos, un
patrn difcil de observar. Por ello, se debe aadir la explicacin del lenguaje hablado que da pistas claras e inequvocas
sobre el SISTEMA REPRESENTACIONAL que est usando la persona en un determinado momento, o habitualmente. Cuanto
ms conocemos, ms seguros nos sentimos y ms podemos
desarrollar empata.

63

COACHING PERSONAL CON PNL

VISUALES Y LENGUAJE: palabras, adjetivos, adverbios,


verbos que tengan que ver con el sentido de la vista, la visin
y la imagen. Por ejemplo: Ya veo lo que me dices. Esta idea
no la veo nada clara, est muy difusa. La situacin escapa a
mi campo visual. Ya vi tu mensaje en el contestador anoche
cuando llegu. La situacin est desenfocada. Esos colores
son mortecinos. A la habitacin le falta brillo. Claridad es
lo que busco en esta situacin, no veo la salida. El horizonte
es amplio y despejado. Tus palabras brillan en mi mente.
Recuerdo los colores del atardecer cuando llegu por vez primera a Madrid. La vvida imagen de la felicidad se abra ante m. En esta empresa estamos muy enfocados a.... Necesito ver tu cara cuando te hablo, por eso no me gusta hablar
por telfono. Mirar la playa, caminar contemplando el atardecer.... Observar para poder dar con la solucin. Me fascina observar a la gente, vislumbrar hasta su ltimo detalle....
Se vislumbra a lo lejos esa imagen dorada de amabilidad.
Ojos que brillantes y luminosos dirigen a los marineros del
alma cual faro en la niebla. La luminosidad de sus palabras
nos dej el alma llena de vvidos colores.
Resumen: Luminosidad, brillo, ver, vislumbrar, foco, faro,
color, visibilidad, claridad, mirar, observar, amplio, despejado,
horizonte, opaco, ntido, nitidez, amplio, amplitud, oscuridad,
negrura, blancura, visin, vista, deslumbrar, enfocar, contemplar, visual, claridad... Son ejemplos de predicados verbales
que usan los visuales.
AUDITIVOS Y LENGUAJE: palabras, adjetivos, predicados verbales que tengan relacin con el sentido del odo. Por
ejemplo: No oigo claramente, hay ruidos. Me suena mal esta idea. Me chirra la situacin. Desafinas con tus intenciones. Ya te oigo lo que me quieres decir. Escuchar tu voz
es una meloda. A esta relacin le falta ritmo. Qu cosas
ms melodiosas que me dices. Su voz es risuea como el
canto de los pjaros. La vida es como una cancin plena de
armona y compases vibrantes. Hblame suave al odo y
canta palabras que arrebaten al sonido su silencio.

64

CLASIFICANDO LOS SENTIDOS

Resumen: Silencio, sonido, meloda, disonante, armonioso,


mal sonante, escuchar, or, chirriante, ruido, sonar, escuchar,
voz, canto, cancin, armona, desafinar, volumen, tono, silencio, ritmo, grave, tonalidad, susurro, susurrar..., son ejemplos
de predicados verbales patrimonio de los auditivos.
KINESTSICOS Y LENGUAJE: palabras, adjetivos, adverbios, verbos que tengan que ver con los sentidos del olfato,
gusto, tacto y sensaciones instintivas. A saber: Me sienta mal
que me digas tal cosa. Me huele bien lo que me cuentas.
No agarro lo que me quieres decir. Siento escalofros cuando esa persona est en la misma habitacin que yo. No la
quiero tener cerca ni de casualidad. Luisa es muy clida,
muy cercana como persona. Me encanta como saben las croquetas de mi madre. Saborear la vida es un placer que me
permito cada da. Nadie tendra que irse sin haber probado
la miel del atardecer. Dulce y amargo son los latidos de mi
corazn. Una dulce brisa emerge del fondo del mar con el
atardecer de la sonrisa que se funde en la piel de la luna.
Cerca o lejos, pero el aroma a rosas silvestres no cesa en el aire. No siento nada de lo que me dices. Necesito estar cerca del mar para escribir. Lejos de los ambientes cargados de
mala energa.... Haba mucha pesadez en el ambiente, se poda sentir la amargura y el conflicto que en aquella familia haba. No puedo bailar sino siento la msica...
Resumen: Olor, oler, sabor, calor, saborear, sentir, agarrar,
coger, peso, slido, rasposo, suave, exprimir, conectar, pesado,
presin, pesadez, energa, fundir, fundirse, amargo, dulce, dulzura, cercana, lejana, tacto, textura, tocar, acariciar, calidez,
brisa, piel, fro, caliente, templado, temperatura, glido, helado, olfato, olfatear, rastrear, amargo, dulce, agridulce... son algunos de los predicados verbales tpicos de los kinestsicos.

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COACHING PERSONAL CON PNL


PREDICADOS: (resumen)
VISUAL
ver
mirar
perspectiva
claro
brillo
imagen
brumoso
lleva a la luz
muestra

AUDITIVO
KINESTSICO
or
coger
escuchar
tocar
sonido
sensacin
resonancia
slido
sonido alto
pesado
palabra
asir
ruidoso
rasposo
suena una campana
conecta
dice
mueve

2.- LAS SUBMODALIDADES: A cada sistema acompaa


toda una submodalidad que ayuda a la persona a profundizar
en su experiencia. Por ejemplo para el visual: color, foco, forma, brillo, opacidad, dimensiones, profundidad, etc. Es decir
todo lo relacionado con la vista. Las submodalidades son muy
tiles para trabajar en la erradicacin de algo no grato, o en la
instalacin de alguna nueva creencia, positivismo, etc., que
ayude a la persona a solucionar algo en su vida.
Asimismo, las submodalidades son imprescindibles para
entender los predicados verbales asociados a cada SISTEMA REPRESENTACIONAL, a saber:
1.

2.

SISTEMA REPRESENTACIONAL VISUAL.


Sub-modalidades: color, foco, tamao, brillo, opaco,
movimiento, situacin, ubicacin, distancia.
Por ejemplo: Qu color o colores aparecen asociados? La imagen, est lejos o cerca? Enfocada o desenfocada? Tiene brillo o es opaca? Tamao, dimensiones? Contraste? Tonalidades?
SISTEMA REPRESENTACIONAL AUDITIVO.
Sub-modalidades: sonido, entonacin, volumen, tono,
ritmo, tempo, distancia, ubicacin.
Por ejemplo: Hay algn sonido asociado? Es lento,

66

CLASIFICANDO LOS SENTIDOS

3.

rpido, rtmico, melodioso? Sonidos graves, agudos?


Silencio?
SISTEMA REPRESENTACIONAL KINESTSICO.
Sub-modalidades: peso, textura, material, temperatura, rea, presin duracin, localizacin.
Por ejemplo: Qu peso tiene? De qu material est
hecho? A qu temperatura est? Fro, caliente, templado. Qu textura tiene? Tacto?

Las submodalidades permiten adentrarse en la complejidad y amplitud de las sensaciones y de la informacin almacenada, a cerca de ellas, en ese gran almacn simblico existente en el interior de nuestro cerebro. Adjunto a la imagen
de algo suele ir el color o su ausencia, el tamao, las proporciones, la visibilidad y claridad de la imagen enfocada
/desenfocada, la lejana o la cercana, colores brillantes u
opacos. Adjunto al sonido suele ir el ritmo, la meloda, el tipo
de sonido, silencio, msica pero sin palabras, eco, rumor de
fondo, palabras, volumen de lo que se escucha ya sean palabras o msica o ambas, susurros, etc. Adjunto a la sensacin
de la experiencia archivada suele ir un sabor, un olor, el peso,
la temperatura, el material de que est hecho, la textura (el
tacto), la sensacin en s misma.
Trabajando en consulta me he encontrado que la informacin derivada de las submodalidades me permita acceder a las
claves que simblicamente trataba de transmitir el inconsciente con la clara intencin de contribuir a la resolucin consciente del problema que padeca u ocupaba a mi alumno, lase
paciente en PNL se le suele designar con el trmino de Explorador, ya que investiga lo que hay en su interior.

67

COACHING PERSONAL CON PNL

VISUAL
BRILLO:
opaco-brillante
TAMAO:
grande-pequeo
COLOR:
blanco y negro-color
MOVIMIENTO:
rpido-lento-quieto
DISTANCIA:
cerca-lejos
FOCO:
claro-brumoso
UBICACIN

AUDITIVO
VOLUMEN:
alto-bajo
ENTONACIN:
bartono (bass)-tiple
(treble)
TONO:
alto-bajo
TEMPO:
rpido-lento
DISTANCIA:
cerca-lejos
RITMO
UBICACIN

KINESTSICO
INTENSIDAD:
fuerte-dbil
AREA:
grande-pequea
TEXTURA:
rugosa-suave
PRESIN:
tenso-relajado
DURACIN:
constante-intermitente
TEMPERATURA:
caliente-fra
PESO:
pesado-ligero
UBICACIN

CASO PRCTICO: Usando las submodalidades en cuestiones cotidianas y prcticas.


Imagine que quiere obtener ms informacin sobre algn
tema que le interesa, ya sea de salud, o de cualquier otra ndole. Su interlocutor deber usar la PNL para ampliar su cultura
sobre esa persona. Le pongo un ejemplo:
Me interesa eso que me cuenta. Podra contarme si esa sensacin de agobio que experimenta sera localizable en su cuerpo, es decir, si tuviese un lugar en su cuerpo dnde estara? Y
de ser traducible en imgenes, cules seran estas? La imagen est enfocada o desenfocada, tiene brillo o es mate, est
cerca o lejos, es en color o en blanco/negro? De tener una forma cul sera? De ser un color, cul sera? De tener un tamao, cul sera en centmetros, metros, millas, etc.? A parte de
esta imagen, existe algn sonido asociado? Cmo es ste? Y
en cuanto a las sensaciones asociadas, de estar a una temperatura, a cuntos grados estara? De ser un olor, cul sera? De
ser un sabor, a qu sabra? De tener un peso, cunto pesa-

68

CLASIFICANDO LOS SENTIDOS

ra? De estar hecha de un material, cul sera ste? De tener


una textura, un tacto, cul sera? Evidentemente, puede seguirse este procedimiento para obtener mayor informacin
acerca de aspectos de nosotros mismos, hasta de un mero dolor de cabeza o de muelas.
Las submodalidades tambin nos aportan informacin sobre la asociacin o disociacin que tenemos con ciertas ideas,
creencias, imgenes, enfermedades, dolores, resultados no deseados (fracasos), fobias, alergias, experiencias, vivencias y situaciones vitales varias. Cuanto ms vvido es el color, ntida
la imagen, claro el sonido y fuerte la sensacin asociada a una
experiencia, ms claro es que estamos asociados. Por tanto, si
se trata de una discusin, de un dolor de cabeza o de cualquier otro asunto o problema del que nos queremos desprender o alejar, deber convertirse en lo opuesto para podernos
disociar del mismo, y aqu las submodalidades son de gran
ayuda para poder lograr esa disociacin.
DISOCIACIN: Cmo se logra? Use las submodalidades,
es decir, si la escena es en color, pngala en blanco y negro. Si
hay sonidos asociados, baje el volumen, djela en silencio. Si
hay calor, ponga fro. Si hay sabor dulce, pngalo neutro. Si
hay un olor fuerte, agradable o desagradable, abra la ventana
de su psique y deje que entre el aire y se lleve el aroma, el
olor, el mal olor, o la fragancia asociada. Tambin puede alejar
la imagen, desenfocarla, volverla opaca... Es decir, convierta la
imagen, el sonido, las sensaciones en todo lo opuesto.
Asimismo, puede imaginar que est en un cine. Sintese en
el patio de butacas, proyecte en la pantalla la imagen de la situacin de la cual se quiere desembarazar. Dicha imagen estar en color, enfocada, brillante, resaltando mucho. Con sonido, voces, sensaciones, olores, sabores, temperatura, y todas
las submodalidades que usted observe que tiene.

Opcin 1: Pruebe a imaginar como la imagen se hace


pequea, ms y ms pequea, tan pequea que ya no
puede verla.

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COACHING PERSONAL CON PNL

Opcin 2: Imagine que la pantalla se aleja y aleja de


usted hasta que se pierde en el horizonte como si fuese un puntito microscpico.
Opcin 3: Aplquele un disolvente. Imagnese con un
spray y que al rociar la imagen y la pantalla se desvanecen como lo hara una pintura al contacto con un
disolvente.
Opcin 4: Ponga una mampara de plexigls enfrente
de usted, la cual le protege de lo que quiera que haya
en la pantalla.
Opcin 5: Haga que lo que ve en la pantalla sea como
una pelcula, es decir, la proyeccin de imgenes de la
misma se sucede y llega el fin. Por lo tanto, ponga
FIN en la pantalla, levntese y vyase de la sala.
Salga y cierre la puerta. Al cerrarla, el cine se desvanece en el aire.
Opcin 6: Lo que le sugiera su imaginacin.

3.- MODELO ROLE: El ROLE describe los cuatro elementos bsicos de la PNL que intervienen en las estrategias de los
modelos cognitivos. Dichos elementos definen los pasos clave
de las estrategias mentales y del papel que cada uno de ellos
juega en la generalidad del programa neurolgico. Este papel
viene determinado por los cuatro factores que forman el acrnimo del nombre ROLE: Representational Systems
(Sistemas Representacionales) + Orientacin + Links (Enlaces) +
Efecto.

R.S. (SISTEMA REPRESENTACIONAL): (Ya se habl de ellos en este captulo). Cada uno de ellos ha sido designado para percibir ciertas cualidades bsicas
de las experiencias a travs de los sentidos (visual, auditivo, kinestsico, tacto, olfato, gusto), y sus submodalidades (brillo, colorido, temperatura, presin,
etc...), pues son sub-componentes de los sistemas representacionales.

70

CLASIFICANDO LOS SENTIDOS

ORIENTACIN: Se refiere a la representacin sensorial, la cual se centra (e) externamente, hacia el mundo o (i) interiormente, bien hacia lo (r) recordado o lo
(c) construido (nuevo) experiencias ya pasadas o
imaginadas. Por ejemplo, cuando usted est viendo
algo, est ah afuera, en el mundo, en su memoria o
en su imaginacin?

LINKS (ENLACES): Se refieren a un paso en particular o a una representacin sensorial conectada a otras
representaciones. Por ejemplo, algo que observa afuera,
en su entorno, est conectado con algunas imgenes
interiores, sensaciones internas o palabras? Est, quiz, ese sentimiento en concreto, relacionado con imgenes construidas, memorias de sonidos o de cualesquiera otras emociones? Existen dos tipos bsicos de
formas representacionales que pueden conectarse entre
s, a saber: secuencial y simultneo. Enlaces secuenciales: actan como anclajes o disparan efecto domin
una representacin que sigue a otra en una cadena lineal de sucesos. Enlaces simultneos: se crean sinestesias.
Los enlaces sinestesia tiene que ver con el solapamiento incesante entre representaciones sensoriales. Ciertas
emociones o sensaciones pueden enlazar con cierto tipo de imgenes, por ejemplo: visualizar el diseo de
una imagen, ver el color de un sonido, oler un color.

EFECTO: Se refiere al resultado, efecto o propsito de


cada paso a lo largo del proceso. Por ejemplo, el propsito de un paso puede generar una representacin
sensorial, testar o evaluar una determinada representacin sensorial o cambiar cierta parte de una experiencia o conducta en relacin a una representacin
sensorial. La tipologa de entradas de informacin,
comprobaciones y operaciones que realizamos pueden
cambiar en funcin del tipo de estrategias de pensamiento que usemos en cada momento determinado.

71

COACHING PERSONAL CON PNL

Los procesos mentales, en su funcin, necesitan determinados procesos fisiolgicos y corporales para consolidarse y expresarse. El modelo BAGEL define las pautas conductuales
clave as como los pasos seguidos en PNL para influenciar e
identificar las pautas cognitivas y los estados internos. Las reacciones fsicas son importantes puesto que dirigen procesos
mentales, a la par que reconocen y confirman los procesos internos que tienen lugar dentro de la persona.
Las letras del acrnimo del modelo BAGEL, significan:

BODY POSTURE (postura corporal): las personas a


menudo asumimos determinadas posturas sistemticas corporales cuando estamos inmersos en una concentracin profunda. Dichas posturas cuentan mucho
a cerca de nuestro estado interior y del sistema representacional que estamos usando. La postura corporal
es un indicador muy claro del estado interior, repercutiendo en dicho estado interior de la persona, y a veces hasta condicionndolo. Por lo general, suele ser difcil lograr un estado creativo si mantienen los
hombros cados y la cabeza gacha. Una fisiologa as
no favorece la creatividad ni la inspiracin, todo lo
contrario. De acuerdo con la PNL, cuando la gente visualiza (estado creativo) tiende a erguir la columna, a
asumir una postura erecta. Cuando escuchamos tenemos tendencia a echarnos hacia atrs, cruzamos los
brazos o cabeceamos un poco. Si estamos inmersos en
nuestras emociones, tenemos tendencia a adelantar el
cuerpo, nos doblamos sobre nuestro propio cuerpo y
respiramos profundamente. Estas claves no nos dicen
si las emociones son negativas o positivas, slo hablan
a cerca de las claves de acceso del individuo en cuestin. Puede darse el caso de que una misma postura
corporal la adopte un individuo en estado relajado,
mientras que otro la adopte cuando est tenso.

72

CLASIFICANDO LOS SENTIDOS

ACCESING CUES (claves de acceso): Cuando nos


dedicamos a pensar se disparan determinados tipos de
representaciones a varios niveles, a saber: ritmo de
respiracin, expresiones faciales, tamborilear con los
dedos, rascarse la cabeza, estirarse las orejas, mesarse
los cabellos, emitir sonidos guturales diversos, y mucho ms. Algunos de ellos son absolutamente tpicos
de una persona en particular, por lo que deben calibrarse especficamente en dicha persona. No obstante, la mayora de las claves suelen ir asociadas a determinados procesos sensoriales.

GESTOS: Cuando tocamos, presionamos o gesticulamos a menudo indicamos con ello el rgano sensorial
el cual estamos usando para pensar en ese momento.
Solemos gesticular con el rgano sensorial que nos resulta ms efectivo, o productivo, en ese momento.
Por ejemplo, podemos tocarnos los ojos, sealarlos o
frotrnoslos mientras tratamos de visualizar algo o
cuando tratamos de captar una idea inspiradora. Sealamos nuestras orejas cuando tratamos de or algo o
estamos pensando en algo que escuchamos. De la misma manera, nos tocamos la boca o los labios cuando
estamos tratando de pensar verbalmente. E, igualmente, cuando nos tocamos el estmago o el pecho este
ocio
ones.
gesto habla de emo

EYE MOVEMENTS (movimientos oculares): Los movimientos automticos e inconscientes de los ojos
acompaan, por regla general, un proceso de pensamiento que indica el acceso a uno de los sistemas representacionales. Las pautas de movimientos oculares
(direccin en la que se mueven los ojos) son una de
las claves de micro conducta ms interesantes que
existen. Suele decirse que los ojos son el espejo del
alma, y que hay ojos que hablan, algunos tienen

73

COACHING PERSONAL CON PNL


luz desde dentro. Asimismo, los ojos son ventanas de
la mente. Hacia dnde miran o se dirigen los ojos de
una persona puede ser una clave muy significativa.
Por ejemplo, los ojos van hacia arriba cuando visualizamos. Los ojos se dirigen hacia la izquierda o hacia la
derecha cuando escuchamos. Los ojos se dirigen hacia
abajo cuando acompaan a una emocin o a un sentimiento. Los ojos en direccin hacia la izquierda, a menudo, hablan de un recuerdo, mientras que un movimiento hacia la derecha indica que la persona est
imaginando algo (el pasado suele situarse a la izquierda, y el futuro a la derecha).

LANGUAGE PATTERNS (pautas de lenguaje): Las


pautas de lenguaje son un elemento clave de la dimensin lingstica de la PNL. Las pautas del lenguaje reflejan, a la vez que influencian, una gran variedad
de procesos tanto cognitivos como emocionales, incluyendo las creencias, los valores, los sistemas representacionales y los estados interiores. Los mtodos y tcnicas PNL emplean diversos tipos y reas de pautas
del lenguaje. Un mtodo primario dentro del anlisis
de la PNL consiste en encontrar una pauta lingstica
determinada, conocida como predicados, que indicarn un sistema representacional neuronal en concreto
o una submodalidad, y como se usa el sistema en el
conjunto del programa de pensamiento.

74

4
LAS PALABRAS...
NO SE LAS LLEVA EL VIENTO

Al principio, las palabras y la magia eran una


sola cosa y lo mismo
Sigmund Freud

Las palabras ilustran las creencias que estn almacenadas en nuestro ordenador central (cerebro). Si
cambiamos las palabras podremos modificar la experiencia de una cierta vivencia, y desde dicha modificacin podremos invertir el proceso, es decir,
cambiarlo a nuestro gusto. Las palabras son el combustible con el que solemos alimentar nuestro cuerpo y nuestra mente. As lo alimentamos, as nos responde. As pensamos, as somos.
Si usted pudiese tener acceso consciente a su cerebro, al
gran almacn central que se halla dentro de usted, se sorprendera de la cantidad de informacin que ah guarda. Si bien, lo
que ms le sorprendera sera su contenido: miles y miles de
creencias absurdas que le amargan la vida, le condicionan su

75

COACHING PERSONAL CON PNL

presente y le hacen esclavo de s mismo. Y entremedias, como


por azar, alguna que otra mgica creencia aislada que consigui colarse y quedarse en nosotros para darnos una suerte de
respiro cada cierto nmero de aos o de situaciones, cuando
no para salvarnos la vida. Hemos acumulado un montn de
creencias sobre muchos aspectos nuestros y de nuestras vidas
que no nos sirven para nada excepto para hacernos la pascua,
impedirnos el paso hacia la consecucin de una meta, no dejarnos dormir, o enfermarnos sin esperanza. En su lugar, estara bien hacer algo creativo con ellas.
Me gusta referirme al cerebro como a un gran almacn donde he guardado o almacenado mi vida. Pero lo cierto es que so de lo
os aco
ontecilo se encuentra la interpretacin que he hecho
miento
os que se han dado
o en mi vida, o trayecto
oria vital..
Sabe usted cmo todas esas ideas, creencias, cosas que tiene almacenadas en su gran almacn central llegaron hasta ah?
Qu fue lo que permiti almacenarlas? Fue mediante algo llamado palabras. Usamos nuestro lenguaje verbal para comunicarnos con otros seres, es decir, tratamos de transferirles, unas
veces con ms y otras con menos xito las ms de las veces,
lo que tenemos en nuestra mente acerca de algo o de alguien.
Y lo mismo que hablamos con nuestros semejantes, tambin
hablamos con nosotros mismos: a esto en PNL se le conoce
como Digital audio. Y usted se preguntar: cmo llegaron
hasta ah determinadas palabras? Sencillamente, las almacen
usted. S, uno y slo uno mismo, es el jefe almacenador de lo
que quiera que haya en nuestro almacn. Las palabras conforman ideas, creencias, pensamientos, opiniones, programas en
definitiva acerca de algo que acontece en nosotros ms nuestra vida. Usted y slo usted escoge las palabras con las que
dar forma a lo que quiere guardar en su almacn central. Ahora bien, muchos de nosotros la mayora, tenemos como gua
o modelo de referencia (por regla general incuestionable), el
usado por eso llamado sociedad (nominalizacin, en trminos
PNL, ya que la sociedad en s misma no es un ser sino un conjunto de seres agrupados con un fin social comn...): las cosas
son buenas/malas, fro/calor, alto/bajo, mejor/peor, la

76

LAS PALABRAS... NO SE LAS LLEVA EL VIENTO

vida es dura, etc., todo un rosario de palabras que ilustran un


cierto posicionamiento dicotmico en la vida. Dependiendo,
por ende, nuestra felicidad de en qu parte o lado haya tenido
la fortuna de acontecer cada aspecto o rea de nuestra vida.
Grabamos y archivamos cada acontecimiento de nuestra
vida en el gran almacn central (cerebro), ah depositamos palabras, olores, sabores, sensaciones, sonidos, imgenes que
describen la vivencia que hemos tenido de ese acontecimiento
o hecho. Pero son las palabras las que tienen el mando pues
ellas, y slo ellas, harn posible que transcribamos a otros lo
que hay en nuestro interior. Porque para describir algo usamos
palabras, aunque es cierto que tambin tenemos las imgenes
o el lenguaje corporal, pero ellas, las palabras, suelen ser las
reinas de la fiesta, y garantizan que no se las va a llevar el
viento, que se quedan en su interior.
1.- DIME COMO HABLAS Y TE DIR CMO MEJORAR TU VIDA: Alguna vez en su vida, se ha parado un momento a escuchar su dilogo interior? Si la respuesta es afirmativa, responda a la siguiente pregunta: Qu ha
escuchado?. Si la respuesta es negativa, ofrzcase a s mismo
este regalo ahora mismo: desenchufe del exterior y vaya hacia
su interior, unos instantes. Silencio.
Cuando haya finalizado su introspeccin o viaje al fondo
de s mismo, tome nota de lo que le haya llamado ms la atencin. Fueron ciertas palabras, o acaso fueron sonidos, imgenes, o sensaciones? No fue nada de esto? Por casualidad
fueron palabras sonoras que a modo de grabaciones terrorficas le espetaron algn antipiropo con eco amplificador incluido?
Que no cunda el pnico!
Tal vez es la primera vez que se detiene a considerar de forma consciente lo que hay en su gran almacn, y le ha parecido
la tienda de los horrores, pues no es as!, Se trata de una tienda de magia, aunque ahora usted no sepa distinguirlo. Recuerde: si otro puede, usted tambin! Ha habido, y hay, muchas
personas que le dan la vuelta a las cosas y convierten sus gran-

77

COACHING PERSONAL CON PNL


des almacenes interiores en bellos espacios de arte y de magia.
Usted no es el primer ser humano que visita la Tierra, ni el primero que ha de superar obstculos o sinsabores vitales y seguir adelante con su quehacer vital, por consiguiente siempre
hay mentores, personas en las que inspirarse para averiguar como hicieron para superar ciertas situaciones, darle la vuelta a
fracasos, y conseguir sobreponerse a las heridas de guerra que
acumulamos cual medallas por hroes en nuestras cruzadas
particulares. Estas personas que salieron fortalecidas de sus
eventos vitales se afanaron en buscar los tesoros que moran en
el interior de todo ser humano, rescataron su magia del olvido,
se sacudieron el polvo del desconocimiento y reclamaron su
derecho a disfrutar de sus recursos. Pero, ante todo, cambiaron
la forma de hablar, pasaron a usar otras palabras para referirse
a acontecimientos vitales, redefinieron sus creencias (algunas
las tiraron a la basura), y se libraron del yugo de sus ausencias.
Los ms fuertes suelen ser los que ms dentelladas acumulan
en el alma, sin embargo usaron los traspis para aprender y
volverse ms sabios. No importa como sea la realidad, lo que
cuenta es como la vivimos a travs de definirla con las palabras
que se combinan y agrupan dando lugar a creencias.
Le propongo que se detenga un momento a reflexionar.
Tome nota de ello en un cuaderno, porque posteriormente
tendr la oportunidad de darle la vuelta. Qu dice, o piensa
usted en las situaciones o temas siguientes:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

un da de lluvia, gris, fro y con precipitaciones de nieve


le ha tocado la lotera
hace fro y ha de salir a la calle en pleno invierno
hay atasco y llegar tarde al teatro
alguien a quien usted conoce le comunica que la empresa le ha despedido
un amigo suyo le comunica que se va a divorciar
una amiga suya le dice que a los cuarenta aos quiere
ir o volver a la Universidad
enfermera/ mdico

78

LAS PALABRAS... NO SE LAS LLEVA EL VIENTO

i.
j.
k.
l.
m.
n.
o.
p.
q.
r.
s.
t.
u.
v.
w.
x.
y.
z.

vivir en un barrio de dinero


alguien que conduce un coche que tiene quince aos
de antigedad
alguien con cncer
la muerte
alguien deficiente psquico
sigue soltera/o a los cuarenta y tantos aos
alguien que no tiene hijos
la gordura
el xito social
el paro laboral
tener dinero
estar resfriado
el trabajo
el matrimonio
tener poco dinero (= ser pobre)
holgazanear
una persona llorando
un coche de lujo

Hemos odo comentarios sobre la climatologa, el divorcio,


el paro, etc., que nos han hecho reflexionar a cerca del mapa
interior de quien lo deca. Por ejemplo, hay quien opina que
el divorcio es la certificacin de un fracaso. Otros, cuando se
les pregunta acerca de cmo les va en el trabajo o en la vida
responden con un lacnico voy tirando. Para otros el invierno es tiempo de pillar resfriados. El paro es un lugar al que
casi nadie quiere ir, pues paro es sinnimo de no valer nada,
no estar contribuyendo a la sociedad, estafar a la sociedad, estar fuera de la circulacin. El trabajo para muchos es
una tortura, la forma de pagar mis gastos, no me queda
ms remedio que aguantar, me toca trabajar para vivir, puesto que no he tocado la lotera...
Con ideas as no es extrao que los dueos de semejantes
metforas se sientan desprovistos de recursos, y a la intemperie de la vida. Las ideas estn compuestas de palabras, por eso
si variamos las palabras componentes variamos las ideas y mo-

79

COACHING PERSONAL CON PNL


dificamos la experiencia de las situaciones o hechos vitales. Lo
importante es la vivencia de los hechos, porque son las vivencias o el cmo experimentamos un acontecimiento equis en
nuestra vida, y no el hecho en s, lo que archivamos, de ah la
importancia del cmo archivamos ms que del qu en s mismo. Cada persona vivencia una situacin de forma nica, personal y exclusiva, diferente al resto de sus congneres humanos. Y esa vivencia puede modificarse, de ah que sea tan
importante el averiguar cmo se archiv lo que se archiv y
poder as hacer un nueva versin de lo que tenga archivado,
porque no podemos cambiar el pasado pero s que podemos
modificar el cmo lo vivimos (la vivencia archivada). Si modificamos la metfora que hacemos de algo, cambia la vivencia, y
al hacerlo cambia nuestra vida. Y todo ello por un puado de
palabras que se combinan y articulan entre s cual mgico
puzzle de metforas que posibilitan vivencias agradables y
fructferas. En PNL se suele decir que no existen los fracasos
sino los resultados, puesto que denominamos fracaso a todo
resultado que no es tal y como esperbamos que fuese. Y es
cierto, los fracasos no existen, por eso si no le gustan los resultados empiece por cambiar las palabras que usa tanto para describir el evento en cuestin, como para evaluar el resultado.
EJERCICIO: Le proponemos un sencillo ejercicio, el de reconvertir palabras negativas o quita energa en otras mgicas
que le den alas a su vida y le ayuden a ir hacia adelante, a
cambiar la vivencia de muchas situaciones. He aqu unos
cuantos ejemplos.
PALABRA / IDEA

PALABRA / IDEA

NEGATIVA

MGICA

Estar en paro . . . . . . . . . . . . . . . . .Perodo inspirador


Estar en paro . . . . . . . . . . . . . . . . . .Preparndose para el xito
Estar gordo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Listo para descargar
Estar gordo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Abundancia en movimiento
Estar resfriado . . . . . . . . . . . . . . . .Estar limpiando
Divorcio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Oportunidad para ser feliz

80

LAS PALABRAS... NO SE LAS LLEVA EL VIENTO

Divorcio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .El puente a la libertad


Despedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Abierto a nuevas experiencias
Despedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Impulsado hacia el xito
Holgazanear . . . . . . . . . . . . . . . . . .Tiempo de musas
Cncer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Oportunidad para sanar mi vida
Cncer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Del caos a la nueva vida
Soltero a los 40 aos . . . . . . . . . . .Me amo
Soltero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Comprometido conmigo mismo
Soltera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Me elijo a m / opto por m
Soltera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Estado de serenidad permanente
Coche de +15 aos . . . . . . . . . . . .El buen vino tiene solera
Trabajar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Aplicar mis dones
Tener que trabajar . . . . . . . . . . . . .Escojo divertirme en tal o cual
cosa
Dolor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Mensajero con mensaje especial
Enfermedad . . . . . . . . . . . . . . . . . .Oportunidad de aprendizaje
Enfermedad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . El pasaje a la redefinicin de m
vida
Me han rechazado . . . . . . . . . . . . .Empujado hacia lo mejor para
m
Quien nos rechaza . . . . . . . . . . . . .Colaborador del destino
Atasco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Tiempo de meditacin
Fracaso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Resultado sorpresa
lcera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .No digiero bien mis asuntos
Ulcera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mi estmago se ha puesto en
huelga
Nervioso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Estoy sinfnico
Asustado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Haciendo malabarismos con lo
desconocido
Fracasado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Experto en resultados que no
buscaba
Tengo + 40 aos/ viejo . . . . . . . . .En la cumbre del cambio
Tengo + 40 aos/viejo . . . . . . . . . . La edad perfecta para ser yo mismo
Cansado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Necesito recargar pilas
Me han dejado . . . . . . . . . . . . . . . . Oportunidad para redecorar mi
vida

81

COACHING PERSONAL CON PNL


La culpa es de... . . . . . . . . . . . . . . .el chachach
Culpable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Responsable
Harto de... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Depsito lleno
Harto de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .He decidido licenciarme
Estresado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Hawai me llama!
Estresado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Bailongo total
Ser pobre en dinero . . . . . . . . . . . .Futuro rico
Ser pobre en dinero . . . . . . . . . . . . Con riquezas que no se ven pero
se sienten
Ser pobre en dinero . . . . . . . . . . . . Soy rico en asuntos del alma
No tener un duro . . . . . . . . . . . . . Estoy tratando de ligarme a la
Fortuna
Fortuna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Meditando en la inmensidad de
oportunidades
Antiptico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No sabe dnde est la miel
Discapacitado psquico . . . . . . . . . . Jupiteriano, de otra galaxia
Discapacitado psquico . . . . . . . . . Un ngel de vacaciones en la
tierra
Discapacitado psquico. . . . . . . . . . Nio hasta la eternidad
Envejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Acumular experiencias
Envejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Madurar la vida
Envejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Celebrar cumpleaos en el
paraso
Envejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Menos cursos por aprender
Envejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Ya me queda menos para las
vacaciones
Hacerse mayor . . . . . . . . . . . . . . . . .Revalorizar la juventud
Destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Los planes de mi alma
Destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Sorpresas mgicas
Destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Regalos de las hadas
Estar triste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Me olvid de la risa
Soledad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Un espacio abierto a la sorpresa
Prdida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Hacer sitio para la sorpresa

Se puede seguir con la lista, pero usted tiene ya suficientes


ejemplos como para que haga lo propio con su lista y se convierta en un mago de las palabras. Juegue como lo hara un ni-

82

LAS PALABRAS... NO SE LAS LLEVA EL VIENTO

o, ver que adems de pasrselo bien su vivencia de las situaciones cambia, lo mismo que su vida.
2. PALABRAS, PALABRAS... MGICAS: Hace ya aos,
comentando un ejercicio con Tim Hallbom (Anchor Point
Institute), nos dimos cuenta de la maravillosa ventaja que la
lengua espaola tena frente a la inglesa. Mientras en ingls
slo existe el verbo SER, en Espaol tenemos ste y el verbo
ESTAR. Siendo ste ltimo el que marca la diferencia. Por
qu? Por la sencilla razn de que en espaol cuando decimos
estoy enfermo, por ejemplo, implica una dinmica, un movimiento, una fluidez de la que carece la misma afirmacin en
ingls (I am sick), para ellos literalmente es soy enfermo.
Tim y yo nos remos y me coment que tendra que ensearles a hablar espaol a la gente enferma que acudiese en bsqueda de ayuda PNL. Tan acostumbrada estaba yo a mi lengua que no haba reparado en ese hecho tan simple pero tan
genial a la vez: en espaol no llevamos la enfermedad al nivel
de Identidad soy (ver el captulo 7), sino que la dejamos en
el de Comportamientos estoy, con lo que este hecho debera facilitarnos el curarnos de las dolencias fsicas que nos
acontecen.
VERBO ESTAR-N
NIVEL CONDUCTAS:
Propuesta de soluciones a la medida, por ejemplo:

Estoy resfriado por Estoy limpiando.


Me estoy resfriando por Me estoy limpiando.
He pillado una buena (en Madrid, Espaa, se usa
para decir que uno se ha resfriado) por De buena me
estoy deshaciendo.

VERBO TENER-N
NIVEL CAPACIDADES:

Tengo pulmona por Se me estn limpiando los


pulmones.

83

COACHING PERSONAL CON PNL

Tengo pulmona por Estoy en pleno proceso de


descarga en el barrio pulmonar.
Tengo lcera por Se me ha puesto gamberro el estmago.
Tengo cncer por Estoy dando una vuelta por el zodiaco, y ahora me toca ya el len fiero que lo espanta
todo con su rugido.

No se deje vencer por las palabras ni por los verbos,


juegue con ellos, ya que la risa y el juego refuerzan
el sistema inmunolgico.

84

5
LOS FILTROS DE LA REALIDAD
Y LAS CREENCIAS

Ya hemos visto que las palabras conforman ideas, y proporcionan pistas acerca de qu tenemos archivado y cmo lo hemos guardado en nuestro gran almacn. Pero an hay ms.
Los filtros de la realidad van ms all de nuestro sistema representacional de preferencia, si bien ste seala cmo lo hacen las creencias que tenemos en nuestro interior acerca de todos y cada uno de los aspectos de nuestra vida. El filtro de
cada uno de nosotros es complejo, y por ello merece la pena
detenerse a averiguar cmo es y qu le da color. Suelo explicar
a mis alumnos qu es un filtro de la realidad y en qu consiste
para ayudarles a comprender por qu muchas veces algunos
seres humanos no consiguen entenderse y parecen hablar lenguajes diametralmente opuestos. Se quejan amargamente de
ello: cmo es posible que NO vea lo que veo yo?. Seguro
que, esto, a usted le habr sucedido miles de veces. Sencillamente, cuestin de filtros de la realidad, suelo responder yo.
Dos personas nunca poseen el mismo filtro de la realidad, a
veces ni tan siquiera es parecido, y en otras, adems de no
guardar parecido, son incompatibles. A mi respuesta verbal
suelo aadir una respuesta ejemplificada en vivo, es decir,

85

COACHING PERSONAL CON PNL


subo y bajo una persiana, para ilustrar mi teora sobre los filtros de la realidad.
Imagine una ventana con sus correspondientes cristales.
No podr ver igual el exterior si la ventana est abierta, de par
en par, con la persiana subida, que si esta est cerrada, tiene
los cristales sucios y la persiana bajada. Asimismo, la perspectiva del exterior variar en funcin de la altitud del piso desde
el que usted observe el exterior. Con cierta tipologa de variables (ventana abierta, cerrada o semi-cerrada, persiana totalmente subida o bajada, o intermedia en todas sus variaciones,
rejas o no rejas y como son stas, ms la altitud del piso donde
est situada la ventana) podran organizarse una serie de combinaciones que no vamos a enumerar ni a explicar aqu, aunque s que le invito a reflexionar sobre dichas posibilidades
como metfora de los filtros que cada uno de nosotros exhibe.
La ventana abierta de par en par, sin rejas y con la persiana
totalmente levantada y en un piso alto servira como metfora de una persona de mentalidad abierta, prcticamente libre
de prejuicios, tolerante, que sabe hacer todas las posiciones
perceptuales de PNL, tiene claro quin es en su nivel de identidad y sabe cuando hace proyecciones en los dems y cuando
no. Por el contrario, en su lado opuesto estara la ventana cerrada, con cristales sucios, rejas, persiana totalmente bajada,
que independientemente de que estuviese en un bajo, stano
o tico, podra corresponderse, como metfora, a alguien
atrapado en sus miedos, prejuicios, intolerante, que suele
proyectar sus asuntos en los dems a modo de mecanismo de
defensa, etc. No cabra esperar que nos entendiese igual la
persona ventana abierta-persiana subida que la persona ventana cerrada-persiana bajada. Sin embargo, a pesar de esto,
damos por hecho que todo el mundo (cuantificador universal,
en trminos PNL) nos entiende, piensa como nosotros, y
siente lo que nosotros sentimos cuando, a lo mejor, viven detrs de su ventana cerrada y persiana bajada a cal y canto.
Evidentemente cada uno de nosotros est en su perfecto derecho de vivir su vida como le plazca, pero en mis cursos de comunicacin cuento estas metforas para ayudarle a la gente a

86

LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS

comprender mejor el cmo y por qu de una des-comunicacin o des-conexin entre los humanos. Los filtros suelen desconectar gente...
Ms de una persona me ha preguntado cmo podra hacer
para saber el estado de salud de su filtro, pues muchas de las
cosas que estn en nosotros creemos que estn en los dems
(proyecciones), y eso de acusar a los dems no est bien, ese
dedo mgico, haramos bien en dirigirlo hacia nosotros y desde ah responsabilizarnos de nuestro filtro y de su grado de
limpieza o salubridad. De la buena o mala visibilidad de su
filtro depender que usted se la pegue o no en la autopista de
esto conocido como vida. A nadie en su sano juicio se le ocurrira conducir un coche a gran velocidad con el parabrisas hecho un asco, y sin embargo vamos por la vida a toda mquina
y sin ver nada excepto el reflejo de nosotros mismos, reflejo
que pertenece a los dems y asumimos como cierto. Si usted
baja literalmente la persiana de una ventana en su casa, lo
que observar reflejado en el cristal es... a usted mismo/a! A
eso en psicologa se le suele conocer como proyecciones: cuando uno cree ver en el otro algo que en verdad est en uno mismo. Para esto el refranero espaol tiene un dicho que lo ilustra muy bien: se ve mejor la paja en el ojo ajeno que la viga
en el propio.

Cuestin de filtro
os!
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

A un filtro le da forma lo siguiente:


Sistema representativo.
Ideas o creencias.
Escala de valores.
Vivencias vitales: cules y cmo se vivieron y archivaron.
Identidad (quin cree ser).
Recursos activados y no activados.
Mazmorras (la sombra) visitadas o ignoradas.
Sintaxis somtica (o el uso de la sabidura del cuerpo
somtico)

87

COACHING PERSONAL CON PNL


i.
j.
k.

Sus derechos: Los pone en prctica? Hace uso de


ellos?
Grado de libertad con el que vive su vida.
Grado de sinceridad y auto-limpieza de su filtro. Lo
que es igual a: Se responsabiliza o no de sus actos,
efectos de sus acciones?

Esta lista o enumeracin de factores ni estn todos los


que son, ni son todos los que estn, segn reza el dicho, no
ha de ser tomada en rango de mayor a menor pues ni es ms
importante una variable por estar situada en primer lugar ni
menos por estarlo en ltimo. La jerarqua de estos factores depende de la persona en cuestin. Hay para quienes la escala
de valores es ms determinante en un momento preciso de su
vida que, pongamos por caso, las mazmorras. Se trata tan slo
de una lista a modo gua con la que tratar de analizar el estado de visibilidad y salubridad de su filtro. Por supuesto puede
haber ms formas de analizar el filtro, pero sta es mi frmula
particular, con la que llevo trabajando desde hace tiempo.
A.- HEMOS HABLADO DE LOS SISTEMAS representacionales, con anterioridad, pero... cul es el SISTEMA REPRE SENTACIONAL de preferencia que usa usted? No es lo mismo representarse la realidad con imgenes, que interaccionar con el
mundo a travs de los sentidos kinestsicos. Si usted es visual,
por ejemplo, y la otra persona es kinestsica, de entrada ya tenemos una importante diferencia en la configuracin de los
filtros de ambos, no es que ser diferente sea malo (particularmente las diferencias me parecen necesarias y maravillosas, generadoras de creencias), lo que es malo es ignorar las diferencias o pretender que todos somos iguales. Siempre que
pretenda que no hay diferencias (igual a ser diferentes) acabar por tener diferencias de opinin, y eso si que puede llegar a
ser problemtico, por aquello de dificultar una relacin alejando posiciones y no acercndolas.
Por tanto, lo primero es examinar cul es su SISTEMA REPRESENTACIONAL de preferencia y si tiene alguno de los otros

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LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS


dos en un rango de semi-igualdad o paridad con el SISTEMA
REPRESENTACIONAL primario. Hay quienes usan los tres SISTE MA REPRESENTACIONALES por igual, si bien siempre es uno de
ellos el que lleva la voz cantante y permite acceder al gran almacn central. No me cansar de repetir que un SISTEMA REPRESENTACIONAL diferente puede llegar a crear abismos comunicacionales, a veces irreconciliables, entre las personas; he
trabajado con parejas cuyo conflicto no giraba tan slo alrededor de un SISTEMA REPRESENTACIONAL diferente, pero s que
era fuertemente influenciado por ste.
B.- CREENCIAS, IDEAS: Las ideas que tenemos acerca de
algo en particular afectan nuestra vida. Robert Dilts ha realizado un maravilloso trabajo sobre las creencias en el ser humano (no me refiero a las de ndole religiosa, sino a lo que
pensamos u opinamos sobre las cosas en general), a raz de
trabajar con su madre ayudndola a superar un cncer, y observ que stas condicionan nuestra vida lo mismo que nos
dan alas. Siguiendo su ejemplo, suelo hacer mucho hincapi
en tratar de averiguar cules son las creencias que tienen mis
alumnos sobre los temas importantes de su vida, o esos interrelacionados directa o indirectamente con el problema que
les ha trado hasta m. La trada al consciente de las ideas o
creencias que tenemos sobre algo en particular es de gran ayuda para poder superar una enfermedad, relacin problemtica
o el tema de que se trate.
Pongamos por caso que dos personas se van de viaje a un
pas que no es el suyo. En su sistema de creencias podramos
leer algo as como:
Persona (1):

La mejor comida del mundo es la de mi pas

A los turistas siempre les estafan en las tiendas

Como en mi pas no se vive en ningn otro sitio

Me han dicho que es peligroso que las mujeres vayan


solas

Todo el mundo trata de aprovecharse de m

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COACHING PERSONAL CON PNL

Persona (2):

Me encanta lo desconocido

La comida de otro pas me acerca a su gente

El mundo es un lugar lleno de aventuras por vivir

S como cuidar de m

En todas partes hay gente maravillosa


Cul de las dos se lo pasar mejor? Cul de las dos se crear problemas a s misma? A quin invitarn a una casa particular por congeniar bien con los lugareos? Cul de las dos
encontrar a muchos ngeles en su viaje? Cul de las dos es
ms amable?
Nuestras creencias despejan, limpian, ensucian o densifican
nuestro filtro. Y las creencias pueden ser referidas a muchas cosas, por ejemplo, la vida en general, el trabajo, la amistad, la
honestidad, el dinero, la casa, la pareja, el mundo, la guerra, la
paz, la generosidad, la muerte, la enfermedad, la salud, la enseanza, las razas humanas, el sexo, la homosexualidad, la soltera, el matrimonio, la religin, Dios, y un largo etctera.
Hace un tiempo cuando trabajaba con mi madre para ayudarla a superar un problema de salud me encontraba en un
punto muerto de no avance. Tuve la sospecha que all exista
una creencia que estaba dificultando el avance en su camino
hacia sanar o resolver aquel problema de salud. El momento
de cambio se dio cuando averiguamos que ella haba creado
una creencia alrededor del problema de salud que tena: si me
muero, este dolor se morir conmigo. Con una creencia as es
fcil entender que no consegua avanzar en la curacin. Haba
que cambiar esa creencia... As que la desactivamos y mi madre desde ese momento empez a mejorar considerablemente.
Evidentemente, el cambio de creencia facilit la sanacin.
Aunque no fue lo nico pues ella combin el tratamiento aloptico con ejercicios fsicos, meditacin y trabajo con PNL.
De todo esto he deducido que las personas cuando tenemos
un problema solemos abordarlo de una forma que suele ser repetitiva y comn: nos atascamos en un loop (bucle) y ah co-

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LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS

menzamos a crear una realidad virtual a la que le damos cuerpo,


generando creencias que se adaptan a nuestra realidad virtual y
la sustentan. Piense usted en el caso de mi madre, su enfermedad era una suerte de nueva realidad, y al sumergirse en la misma la convirti en virtual, y lo hizo porque comenz a desarrollar creencias que le dieron sentido, y alimentaron a aquella.
Fue como si dentro de una habitacin se hubiese abierto la
puerta a otra habitacin contenida en esa misma; es decir, eran
concntricas (varios niveles de realidad), perteneciendo a cada
una de ellas una serie de creencias propias y al uso. Por eso, porque las creencias suelen estar ligadas a los diferentes apartados
de los Niveles Neurolgicos (que se explicarn en detalle en
un prximo captulo), es tan laborioso y complejo desarticular
la realidad virtual que tiene como sntoma una determinada enfermedad o problema. Sanar un aspecto de nuestra vida es complejo, laborioso, y requiere grandes dosis de habilidad, esperanza, tenacidad, perseverancia, realismo, amor, valor y coraje.
Desarticular, desactivar una creencia a la que est vinculada la
causa de un problema es tarea para la que se requiere habilidad,
creatividad, perspectiva, perseverancia y paciencia.
C ONOCE USTED SUS CREENCIAS ?: Si una persona cree o
piensa, por ejemplo, que es imposible dirigir a mujeres, por la
razn que sea, as es y as ser. Y esa creencia empaar, teir el filtro de su percepcin de la realidad genrica, y por ende
condicionar su relacin con otras mujeres en el mbito del
trabajo. Es de suma importancia conocer cules son nuestras
creencias, a cerca de cualquier tema, para as poder tener una
cierta idea acerca de cmo reaccionaremos ante determinadas
situaciones, o de por qu hemos reaccionado como lo hemos
hecho en el pasado. Las personas que piensan que el divorcio
es la certificacin de un fracaso, evitarn a toda costa analizar cmo est su matrimonio, no sea que se encuentren con
una realidad que se les va a antojar poco ecolgica.
Y usted se preguntar: cmo se llega a conformar una creencia? De muchas y variadas maneras. A veces las tomamos
prestadas, otras las fabricamos nosotros mismos sin ms fun-

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COACHING PERSONAL CON PNL


damento que la vivencia sui gneris de una determinada situacin. A mis alumnos suelo proponerles que, adems de hacer
una lista de las creencias que tienen en tal o cual apartado, las
dividan y clasifiquen en dos columnas, a saber:
Columna A : stas son mas
Columna B : stas no son mas
A esto le llamo inventario de armario. Es como si usted
revisase su armario ropero y observase, conscientemente por
primera vez, los trajes, jersis, etc. De los que hay all, cuales
han sido comprados por usted, le fueron regalados, impuestos
o alguien se los dej all olvidados? Si usted observase que tal
o cual traje fue dejado en su armario, y resulta que no es suyo
sino de su prima o de su cuado, a la vista de la nueva informacin podra entender por qu le tiraba de la sisa, o le vena
corto o ancho o... Con nuestras creencias ocurre lo que con los
trajes: muchos no son nuestros, por eso nos incomodan tanto.
Cuando una persona es joven escucha opiniones a cerca de
s misma y de multitud de temas (la sociedad, el mundo, el dinero, la pareja, los nios, la religin, el matrimonio, la poltica, etc.). Se va conformando una realidad (va llenando su armario ropero) con todas esas opiniones que escucha a su
alrededor. Y con ese fondo de armario que se ha organizado
se vestir para las ocasiones. El nio o nia que, cuando suspende, los padres le animan y tratan de mantener intacta su
autoestima ayudndole a entender las posibles variables por
las que pudo suspender, tendr unas creencias sobre s mismo
diferentes a las que tendra si le hubiesen dicho, por ejemplo,
que suspendi porque era un zoquete. Si en su casa siempre
escuch parabienes sobre la soltera, no le importar en absoluto estar soltero o soltera, pues lo percibir como la cosa ms
normal del mundo y se dedicar a elegir en vez de tomar lo
primero que se presente. Si por el contrario ha odo que es
malo estar solo, aunque su matrimonio sea horroroso, seguir
casado para acallar la ansiedad que le produce su soledad interior. Creencias! Detrs de nuestros comportamientos hay

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LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS

creencias, opiniones, ideas que los sustentan. Averige las suyas. Hace poco una alumna me coment que todas las personas que estaban sin pareja tenan un velo de tristeza en los
ojos, con una creencia as no era de extraar que nunca hubiese vivido sola pues siempre haba estado en pareja, no importndole la calidad de la misma. Para ella el hecho de estar
en pareja era sinnimo de estar a salvo de tener el velo de
tristeza en los ojos (ley de causa efecto). Es ms, lo que ella
vea en los ojos de los dems era una proyeccin de su propia
tristeza. Otra de mis alumnas piensa que no es bueno estar
sola, que una mujer necesita que la abrace un hombre, que el
hombre y la mujer han sido creados para estar juntos... Sus
creencias son ms fuertes que ella y acabaron por impulsarla a
relaciones disfuncionales, y hasta promotoras de terrorismo
psicolgico (uso este termino para referirme al dao de corte
emocional, espiritual o psicolgico que ciertas personas inflingen a otras).
Dado que desde pequeos se nos ensea a crear creencias
para cada cosa, cogemos el hbito y almacenamos creencias de
todo tipo en nuestro gran almacn particular. Luego no es extrao que, si no tenemos una para cada ocasin, la fabriquemos. Y as es como nos acostumbramos a generar creencias
benditas o malditas.
EJERCICIO PRCTICO : Hablando de creencias, le invito a
que lea el siguiente formulario y medite sobre las siguientes
preguntas, adems de darles respuesta en un papel: Si, Yo creyese en M Misma o en M Mismo:
01.
02.
03.
04.
05.
06.
07.
08.

Cmo sera?
Qu pensara de m?
Qu pensara en general?
Qu cosas me dira a mi misma/o?
Qu le dira a la gente de m y sobre m?
Qu hara?
Cmo me vestira?
Cmo me comportara?

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COACHING PERSONAL CON PNL


09.
10.
11.
12.

Qu creencias tendra?
Qu dones o recursos valorara en m?
Qu metfora hara acerca de m?
Quin dira que soy ms all de mi identidad, en relacin con el universo o algo ms grande que yo?

C.- ESCALA DE VALORES: Se ha planteado alguna vez


cul es su escala de valores? S, lo que para usted tiene valor
en la vida. Cuando a mi consulta acuden parejas para que les
ayude a solucionar un conflicto relacional, y averiguar si existe
una solucin antes de irse al abogado y que les separe, les invito a que escriban lo que para ellos es importante en el apartado vida en general, y les digo que como mnimo escriban
cinco valores. Una vez establecidos, deben especificar qu entienden por, pongamos por caso: honestidad, y tambin les
pido que reflexionen sobre: Cmo sabes que es eso y no otra
cosa?. Estamos muy acostumbrados a no especificar, creyendo que rojo significa rojo para todo el mundo, y como dijo el
sabio lo que pueda significar un mendrugo de pan depende
del hambre que tengas.
Si importantes son las creencias, los valores lo son mucho
ms para m, al menos por lo significativos e ilustrativos del
comportamiento de muchos filtros, y de sus resultados.
Por lo tanto, qu es lo importante para usted? Es quizs
el poder, la fama, el prestigio, o es la honestidad, la libertad, la
creatividad, la discrecin? No hay escalas de valores buenas o
malas, todas son vlidas para sus poseedores, pero lo importante es conocerlas ya que al saber qu es lo decisivo o sagrado
para usted, podr darse cuenta conscientemente de por qu
no se hallaba a gusto en aquel trabajo, o por que aparentemente se boicotea todas las entrevistas de trabajo, o por qu
no quiere casarse ni de casualidad, o por qu sigue casado/a y
con nios y tan feliz... Los valores!
Evidentemente al ejercicio del apartado (Creencias) cabra
aadirle estas preguntas ahora que conoce su escala de valores,
a saber:

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LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS

Cmo me gustara que me tratase: un amigo, un superior, un colega, mis padres, etc.?
Qu no tolerara en una relacin de amistad, de trabajo, de pareja, etc.?
Qu le pedira a una amistad, relacin profesional,
familia, pareja, etc.?

D.- VIVENCIAS VITALES: No se trata tan slo de cmo


vivimos las experiencias vitales para darle determinado enfoque o color a nuestro filtro, sino tambin de lo que hemos vivido, del tipo de experiencias o acontecimientos vitales que
hemos tenido que afrontar. La historia de cada persona se
conforma a base del tipo de vivencias que va teniendo a lo
largo de su existencia, y sobre todo, de cmo vivieron los sucesos vitales que le acontecieron. Se da el caso de personas
plenas de recursos que no han tenido que hacer frente a determinadas situaciones quiz porque no las necesitaron
(observado as desde el punto de vista del alma), o porque el
resultado de sus elecciones vitales no les condujeron a semejantes vivencias o resultados. No obstante, se da el caso de
personas que han experimentado ciertos sucesos vitales de los
calificados como duros, y sin embargo, no han hecho de
ello un trauma ni un conflicto vitalicio. Por consiguiente, la
ignorancia vivencial que poseen ha coloreado su filtro de
una manera muy distinta a la de las personas que han vivido
acontecimientos que bien archivaron como traumticos, o
bien se anclaron en el conflicto.
EJERCICIO: Enumere las vivencias ms importantes de su vida. No se trata de enjuiciarlas (fueron buenas, malas, excelentes...), ni de analizarlas (las viv as, me sent tal...), o describirlas. Se trata simplemente de detallarlas. Puede hacer varios
apartados para poder clasificarlas mejor y que pueda serle un
ejercicio ms prctico al observar en qu rea, o reas, de su
vida se han dado las experiencias ms relevantes.
Una vez concluido esto, agrupe las experiencias por tipologas. Por ejemplo: de renuncia, separacin, muerte, oportuni-

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COACHING PERSONAL CON PNL


dades de nuevos retos, creatividad, manejo con la frustracin,
reparacin de la auto-estima, individualizacin, aprendizaje
de puesta de lmites, enfermedad, salud, amor, etc.
E.- RECURSOS ACTIVADOS Y NO ACTIVADOS: Recurso es todo aquello que al usarlo nos permite alcanzar una
meta establecida a priori. Los recursos pueden ser endgenos
(los llevamos dentro, a saber: inteligencia, astucia, amabilidad,
creatividad, simpata, saber cocinar o bailar o hacer punto de
cruz, hablar tal o cual idioma, honestidad, etc.), o exgenos
(dinero que poseemos, contactos, casa, coche, bicicleta, aviones...), es decir, todo aquello propio o ajeno que al usarlo nos
permite alcanzar una meta. Suele decirse en PNL que lo que
marca la diferencia entre un estado no deseado-actual y el estado soado-futuro es el no uso de ciertos recursos, es decir,
hacemos lo que hacemos y conseguimos metas que no queremos por la sencilla razn de que no usamos ciertos recursos
propios. Todos poseemos recursos, unos han nacido con nosotros (en eso todos tenemos los mismos, a saber: coraje, inteligencia, sensibilidad, emocin, simpata, decisin, accin, creatividad, imaginacin..., que los usemos o no es otro
asunto), y otros los hemos aprendido-desarrollado (hablar
idiomas, estudios en tal o cual rea o especialidad, ir en bicicleta, esquiar, nadar, conducir, pilotar, manejo de ordenadores...), seran ejemplos de recursos a modo de habilidades
aprendidas en diferentes reas. Los recursos pueden referirse
al mbito del comportamiento (ser buen escuchador, honesto,
por ejemplo); de la habilidad (saber cocinar una paella, por
ejemplo); de la identidad (dones inherentes o asociados a la
persona: don del canto, don natural para poder captar las
emociones de otros o indagar en el inconsciente o el alma humana Platn, Aristteles, Freud, Jung, don natural de composicin musical como W.A. Mozart, por ejemplo) y del espritu (liderazgo, sanacin).
CULES SON SUS RECURSOS?: Todos tenemos de todo, nunca lo olvide. Hay personas que desconocen que tienen recur-

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LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS

sos, otras en cambio creen no tenerlos porque tal vez es eso lo


que les han hecho creer desde pequeos (por ejemplo: Esta
nia es lenta, nunca har nada. Con una creencia as es lgico que la nia al crecer no sea una estudiante muy brillante
que digamos, porque cree carecer del recurso de la inteligencia). A veces es muy cmodo seguir ignorantes de nuestros recursos, pero la comodidad acaba por tornarse incomodidad
cuando nos planteamos la temida pregunta: Por qu no logro conseguir lo que fulanito ha conseguido? Por qu yo no?
Por eso una de las mximas de la PNL es si otro puede, usted
tambin. En nuestro interior existe una suerte de cueva de
Al Bab repleta de tesoros por reclamar sus recursos acumulando polvo de olvido y de destierro, a los cuales acabamos
por acudir en situaciones extremas o de apuro en la vida enfermedad, despido, crisis vital, etc., no espere a que se d algo as, vaya a su cueva interior y reclame sus derechos, resctelos de su olvido. No estoy de acuerdo en eso de que unos son
ms inteligentes que otros. Afortunadamente hoy en da se conoce y se trabaja el nuevo enfoque de la inteligencia, me estoy
refiriendo a la inteligencia emocional. La capacidad y la velocidad de aprendizaje varan de una persona a otra, si bien se
trata tan slo de eso: velocidad Dos personas pueden ser
igualmente inteligentes y sin embargo tener velocidades de
aprendizaje diferentes (esto podra compararse si existiese una
regla de medir que incluyese todas las variables, que puedan
intervenir en la composicin y creacin de eso llamado inteligencia, tanto las independientes como las dependientes). He
odo, a menudo, referirse a una persona que habla muchos
idiomas como de alguien muy inteligente, particularmente
prefiero dejarlo en el terreno de la habilidad auditiva y en el
gusto por hablar varias lenguas, pero no creo (es mi mapa de
creencias) que alguien sea inteligente por el hecho de usar mucho uno de sus recursos, ya que a alguien que sabe cocinar varios platos no nos referimos a l o a ella, como alguien inteligente. As pues les sugiero que cada uno de ustedes defina
qu entiende por inteligencia, por recurso... Conozca conscientemente sus mapas.

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COACHING PERSONAL CON PNL


EJERCICIO : Cules son mis recursos? Tengo algn don en
especial? En qu reas tengo dones? Qu se me da bien y
con facilidad? Hacia qu soy pro, y hacia qu soy contra (lo
que me atrae y lo que me repele)?
F.- IDENTIDAD: Muchas personas se califican a s mismas
usando su estado civil (estoy casado), profesin (soy mecnico) o titulacin acadmica (soy socilogo), e incluso su orientacin sexual (soy gay), no obstante la identidad va ms all
de todo eso, aunque pueda englobarlo no puede ser definido
por ello.
Se ha planteado usted alguna vez quin es, quin de verdad es? Cmo se define usted a s mismo/ misma? Puede que
haga lo que la mayora, es decir, elevar a categora de identidad
un comportamiento o rol social, una profesin, un cargo profesional, una opcin vital, una situacin civil. Pinselo por unos
momentos. Si usted se asocia a su cargo, por ejemplo: soy director general, soy presidenta, soy jefe de planta, soy secretario, soy encargada de la seccin tal, soy vicepresidente, soy
ama de casa y madre, soy adjunta al director, soy ejecutiva,
etc., toda vez que piense que puede perder su cargo se sentir
profundamente amenazado. Por qu? Por la sencilla razn de
que si le cesaran sera como si le arrebatasen la identidad,
quin sera usted a partir del cese o del despido? Evidentemente si la prdida del status profesional no es prdida sino
sustitucin y usted pasa a un rango ms elevado, no cabe duda
alguna de que se sentir maravillosamente bien. Ahora bien,
no siempre es as. Las crisis graves se dan cuando la identidad
es definida por el cargo, con lo que la prdida de ste supone la
prdida a su vez de aqulla. Se imagina no siendo nadie?
Pues no sabiendo quin es uno, es ms o menos como se queda toda persona que se asoci con su cargo hasta convertirse
en l por una suerte de smosis mgica. As sucede con muchas mujeres suya identidad viene definida y dotada de sentido por los hijos, es decir por el hecho de ser madre, y cuando
los hijos crecen y se van del hogar ellas se quedan vacas de
sentido entrando muchas de ellas en una crisis existencial que

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LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS

no saben por qu ni cmo les ha acontecido. Y es que estas


mujeres construyeron su identidad, articularon el sentido de s
mismas, en torno a los hijos al igual que otras personas lo hicieron entorno a sus cargos profesionales. En cambio hay
quien asume una identidad de profesin, y suele decir: Soy
socilogo, soy escritor, soy psicoanalista, soy dentista,
soy enfermera, soy abogado, etc. Uno de los efectos o consecuencias de asociarse a la profesin identidad tan genrica
que nadie acaba por saber quin es, de vincularse tanto es
que la persona no acierta a disociarse de su trabajo y dado que
es la fuente principal de su autoestima, adems de proporcionarle identidad, se vuelca en cuerpo y alma a su profesin, y se
molesta si alguien le dice que ya ha llegado la edad de jubilarse, o que debera poner un poco de distancia entre l / ella y su
trabajo y vivir ms la vida. Dichas personas asumen como propia la problemtica de su sector profesional, y todo conflicto, o
situacin con probabilidad de tal que pueda llegar a darse, y
reaccionan de forma que les diramos: Cmo puede ser que
te lo tomes tan a pecho? No deberas tomrtelo de forma tan
personal. Claro, no se lo tomaran de forma personal sino estuviese en juego su identidad, su sentido personal.
Cada vez que me preguntan si soy alguno de mis ttulos
acadmicos suelo responder con un sincero: Eso es un ttulo,
unos estudios, yo soy otra cosa. Y si estoy atrevida, suelo
aadir: Soy un hada. Segn Robert Dilts, las metforas hablan del nivel de identidad, y l dice de m que tengo alas en
el nivel de identidad, por mi metfora de ser un hada. Por
consiguiente, cul es la metfora de usted? Atrvase a definirse a s mismo como le plazca, al fin y al cabo se trata de su
identidad, y uno tiene derecho a ser quien le d la gana ser.
Har bien en dejar de definirse a s mismo con un comportamiento, actividad profesional, cargo o titulacin acadmica.
Hgase ese favor y hgaselo al mundo. Crame, las personas,
que marcaron un cambio en el mundo, se atrevieron a saber
quines eran ms all de su profesin, oficio, cargo o genrico..., se atrevieron a romper moldes y lo compartieron con el
mundo.

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COACHING PERSONAL CON PNL


G.- MAZMORRAS (LA SOMBRA) VISITADAS O IGNORADAS: Suelo referirme al apartado del inconsciente donde
hemos guardado todo lo proscrito de nosotros mismos: comportamientos que nos trajeron problemas (lo vivimos as), creencias que no queremos ni or hablar de ellas, experiencias catalogadas como traumticas, y todo aquello que lleva la
etiqueta ms vale que me olvide de ello. En los ltimos diez
aos, he hecho un seguimiento, comprobando que la variable
visita y saneacin de mazmorras, es ciertamente influyente
en lo referido a salud y bienestar de mi filtro, es decir, interviene de forma clara y significativa tanto en su limpieza y como en el mantenimiento de su buen funcionamiento. La visita
a las mazmorras se hace, por lo tanto, imprescindible si se
quiere un filtro claro, objetivo, flexible, honesto y a prueba de
proyecciones. Y por visita a las mazmorras me refiero a una
introspeccin, a una meditacin acerca de quines somos,
quin y cmo es el ser ms importante de nuestra vida. Llevamos desde el inicio con nosotros, y sin embargo, para muchos
uno mismo es el mayor desconocido, un extrao que habita
dentro del mismo cuerpo, y que cuando se rebela se descubre
como un intruso, enemigo, absurdo inconsciente o monstruo a lo Mr. Hyde. Nada ms lejos de la realidad, se trata tan
slo de nuestro lado desconocido, ignorado y, a veces, hasta
repudiado. Por ello, conocernos es amarnos, tolerarnos, aceptarnos con nuestros ms y nuestros menos, y desde ah dedicarnos a limpiar y a mantener pulcro, en la medida de lo posible, nuestro filtro, asumiendo nuestros comportamientos y
responsabilizndonos de nuestras acciones. Cuando uno ha visitado sus propias mazmorras se hace ms compasivo consigo
mismo y con los dems, pues tenemos para con los dems la
misma actitud y comportamiento que para con nosotros mismos. Esto nos llevara a la mxima de Jess: Ama al prjimo
como a ti mismo. Ciertamente, esto es fcil de hacer despus
de una visita a las mazmorras propias.
Meditamos un poco? Qu tal un poco de introspeccin?
Imagnese un castillo, ese es su yo externo, cmo es? Luego
vamos a ir a la zona menos agradable, pero recuerde que una

100

LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS

sorpresa maravillosa le aguarda, puesto que, como C.G. Jung


deca: Lo que hay en la Sombra es oro puro. Cmo es la entrada de la mazmorra? Describa puerta, entrada, etc., todo lo
que halle a su paso. Luego, describa cmo es el interior de la
mazmorra (use los tres sistemas representativos).
A continuacin haga inventario: cules son las ideas, creencias, comportamientos, experiencias o situaciones que estn
ah encerradas en las mazmorras? Haga la lista. Ahora pruebe
a perdonarlas. S, perdnelas, conmteles la condena y de paso, tambin librese a usted mismo, abra las ventanas de su
mazmorra y deje que circule el aire fresco del perdn y de la
reconciliacin.
H.- LA SABIDURA DEL CUERPO SOMTICO (SOMATIC SYNTAX): Muchas de las experiencias, e incluso informacin privilegiada estn grabadas en el cuerpo fsico o soma. Judy DeLozier dice que todo est en nuestro soma, y por
eso acu el trmino: somatic syntax, que viene a ser algo as
como sintetizar en el soma todo lo que aprendemos y/o experimentamos. A m se me antoja como un gigantesco archivo
andante y viviente, y de hecho cuando trabajo con personas
en coaching, me sigue fascinando, an despus de tanto tiempo, cmo habla el inconsciente de una persona a travs de su
cuerpo fsico sealndome dnde hay un archivo de gran relevancia para el tema que estamos tratando. Cierto, en el cuerpo fsico tenemos archivada mucha informacin. Por eso Robert Dilts suele decir que l prefiere fijarse en lo que cuenta el
cuerpo del Explorador ms que en sus palabras. Crame, los
cuerpos hablan, y mucho.
Pero an hay ms:
a.

Nuestro inconsciente habla usando el cuerpo, por ello


me gusta observar a la gente por la calle: Cmo caminan?, Qu hacen cuando estn de pie esperando?
Miran, no miran? Fjese a partir de hoy. Y, usted,
qu hace? Cmo camina? Cuando le hablan, mira

101

COACHING PERSONAL CON PNL

b.

usted a la otra persona? Cmo se sienta? Dedique un


momento a analizar su lenguaje corporal, l est
contando mucho a cerca de usted.
Cmo es la relacin que tiene usted con su cuerpo?
Qu partes le gustan y le disgustan? Por qu?

EJERCICIO: Coja un papel


a.
b.

c.
d.

e.

Escriba como es su casa ideal. No olvide detalle: cimientos, estructura, fachada, ventanas, habitaciones
(cules, dnde, cmo, medidas, etc.).
Una vez, descrita la casa de sus sueos, pase a jerarquizarla, es decir, qu habitacin o qu es lo fundamental para usted (lo que va en primer lugar), y luego
lo que estara en rango segundo, y as sucesivamente
hasta que haya jerarquizado toda la casa.
Existe alguna habitacin, estancia o cuarto que no
sacrificara bajo ningn concepto? De tener que renunciar a algo, a qu renunciara?
Ahora medite sobre cada estancia, o elemento de su
casa, como algo simblico para usted. Por ejemplo: la
cocina, qu simboliza de usted? El cuarto de bao,
qu simboliza de usted? Y as sucesivamente con todos los elementos de su casa. Interesante, no es as?
Conclusiones que ha obtenido a partir de realizar el
ejercicio. Conoce aspectos o dimensiones de usted
que antes del ejercicio desconoca? Hay algo que est
reclamando ser saneado, revisado o descartado? Usted
acaba de realizar un ejercicio muy poderoso, donde de
forma sutil ha extractado importante informacin que
se hallaba en el apartado del inconsciente. Rentabilice
esta magnifica informacin.

Cmo trasladar todo esto a la vida cotidiana: Si realiza los


ejercicios del apartado 3.2, habr adelantado ya mucho en el
conocimiento de su propio filtro, no obstante cuando se halle
ante una situacin que le incomode, disguste, irrite o ponga

102

LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS


de los pelos no deje de preguntarse: Cmo estoy contribuyendo yo a todo esto?, Cmo est mi filtro? O, Cmo
estar o ser el filtro de la otra persona?
Suelo invitar a mis alumnos a que reflexionen sobre su filtro y el de los dems cuando se encuentran en situaciones de
confrontacin, de discusin o no-entendimiento. Cuando
nuestro filtro est sucio, es decir, la persiana est bajada, solemos ver el reflejo de nosotros mismos y olvidamos que el
otro no tiene por qu tener el mismo mapa de la realidad que
nosotros tenemos. Por lo tanto, medite a cerca de qu creencia est al mando en ese momento y hace que el filtro se vuelva opaco a la luz que es el otro. Para incorporar esto a su vida
cotidiana, hacerlo hbito, lo ms sencillo es practicarlo al menos una vez a la semana, es decir, hacer un repaso semanal
hasta convertirlo en algo habitual en su vida. Con la prctica
peridica y continuada se llega a una automatizacin de ello,
de tal forma que llegar un da en que, la revisin de su filtro,
le saldr sin pensar. Recuerde cmo era al principio de aprender a conducir: tena que poner toda su atencin en ello (pedal freno, pedal acelerador, palanca de cambio de marchas...),
y ahora, aos despus, ni ha de pensar en ello. Pues con esto,
lo mismo.
Meditar sobre las posibles creencias que puedan haber detrs de ciertos pensamientos o comportamientos nuestros, es
un ejercicio sano de auto-conocimiento, y una forma sencilla
de despejar el camino hacia el bienestar interior. La PNL no
naci como una filosofa espiritual, pero eso no ha impedido
que alcance incluso al espritu humano, pues ya se sabe que
somos seres espirituales viviendo una experiencia humana.
Y si bien hay personas que consideran que los intelectuales no
se involucran en esas cosas del corazn o del alma, bien que
se habla desde hace aos de la inteligencia emocional, y de cmo una persona puede ser muy inteligente de coeficiente intelectual, y sin embargo no consigue alcanzar ninguna meta que
se propone debido a su bajo nivel de coeficiente emocional. Es
ms, si el alma est enferma, el cuerpo refleja su enfermedad.
Un alma hambrienta ve reflejada su hambruna en el cuerpo f-

103

COACHING PERSONAL CON PNL


sico en forma de enfermedades varias, depresiones, ausencias,
adicciones... Se trata de algo que Paracelso promulgaba, y que
orientales, egipcios y judos ya saban. San Lucas (mdico de
cuerpos y almas), Platn y otros grandes filsofos y mdicos
de la llamada antigedad, y psicoanalistas actuales (C.G.
Jung, Clarissa Pinkola Ests, entre otros), y otros expertos en
el enfoque psicosomtico lo saban muy bien.
La verdadera PNL va ms all de un uso puramente intelectual para consecucin de metas intelectuales, profesionales,
personales o de salud. La PNL, que he aprendido y practico,
llega al alma y ms all de ella, englobndola en un todo holstico. Si, de verdad, queremos despertar la autntica magia que
mora en nosotros tendremos que mirar ms all de la mente.
Somos ms grandes y maravillosos de lo que nos han hecho
creer durante muchos siglos de oscurantismo. Lo espiritual no
ha de estar reido con lo intelectual: los grandes genios que ha
dado la humanidad aunaron ambos aspectos, y desde la sinergia de dicha unin lograron dar al mundo lo mejor de s mismos. Todos somos genios, quiz por despertar, pero genios al
fin y al cabo.

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6
LAS BUENAS INTENCIONES

Uno hace las cosas con la intencin de que salgan bien, que luego no salgan as, no invalidad la
buena intencin del principio.,
Maria Rosetta Simarro

Detrs de cada comportamiento, creencia, enfermedad, disfuncionalidad hay siempre una Intencin
Positiva. Qu es? Es la ganancia que hay implcita
en todo comportamiento o accin. La intencin positiva nos ayuda a disociarnos del problema, a ser
ms considerados y ms flexibles con nosotros y
nuestros ms y nuestros menos, y por ende con los
de los dems, y a entender cmo podemos hacer para llegar a alcanzar lo que queremos. Siendo, adems, el paso previo para llegar a las posiciones perceptuales y manejarlas con eficacia y xito.
El camino al infierno est pavimentado de intenciones positivas.
R. Dilts

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COACHING PERSONAL CON PNL


La intencin positiva es uno de los elementos claves en la
PNL, francamente, genial y primordial. La gente lo califica
como vivencia de liberacin. Dicen sentir como si les hubiesen quitado un peso de encima, como si les hubiesen dado
la llave mgica que posibilita deshacerse de la culpabilidad,
acusacin, prejuicio y vergenza.
La intencin positiva, una vez que se entiende y se practica, acerca posiciones, facilita la comunicacin y la convivencia, otorgando el perdn y liberndonos de una ira que no favorece a nadie pues slo crea abismos entre los seres humanos.
Suele decirse: Cada uno de nosotros lo hace lo mejor que sabe y puede en la vida, y Cada uno se maneja lo mejor que
sabe, puede o le dejan. Esta forma de pensar o de enfocar la
vida me parece sensata a la par que prctica. Por qu? Simplemente, porque en vez de juzgar, acusar, condenar y aplicar
la sentencia, la va intencin positiva (tomada como inherente a todo comportamiento humano, en toda su extensin),
es el umbral a una dimensin conocida o practicada al parecer
tan slo por sabios y personas que haban trascendido el comportamiento humano. Recurdese las palabras de Jess:
Quien est libre de culpa, que tire la primera piedra. Se ha
planteado alguna vez cul es la intencin positiva, o mensaje
si lo prefiere, de un dolor de cabeza o de estmago, lcera,
malestar general, constipado? Lo ha hecho alguna vez? Cree
que es posible que haya una intencin positiva detrs de un
malestar fsico? Le dir que algunas cosas son ciertas, lo crea
o no. Pruebe a hablarse con su x (dolor de cabeza, artrosis,
torcedura de tobillo, comportamiento de mal genio, etc.) Pregntele: Cmo es que te comportas as? Qu ests tratando
de comunicarme?.
Imagine que para ir hasta la plaza del ayuntamiento de su
ciudad usted tiene varias opciones, pero slo conoce una, siendo sta la opcin ir de rodillas. Evidentemente llegar hecho un desastre a su destino, pero su intencin positiva era llegar porque all haba algo importantsimo para usted. Luego
usted, tena una intencin positiva ganancia, en su ida a la
plaza del ayuntamiento. Le contar ms, detrs de cada enfer-

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LAS BUENAS INTENCIONES


medad, o un comportamiento por disfuncional que sea ste,
tambin existe una intencin positiva. De verdad? Ciertamente. Plantese por un momento que un alcohlico lo es
porque es la nica forma que ha hallado de gritar su SOS,
posiblemente es la nica manera que esa persona sabe de calmar su dolor, su desgarro interno. Est claro que no es la forma ms sana, pero esa persona no supo alcanzar su meta de
otra manera. Las personas hacemos lo que hacemos porque no
sabemos otra forma mejor de hacerlo, o de gritarlo en silencio.
Los nios enferman tratando de comunicar, con un lenguaje
no verbal, que les est sucediendo algo. Por norma general, nadie trata de entender ese lenguaje, simplemente se le lleva al
mdico, y ya est. De hecho, los adultos solemos proceder
igual: cuando estamos enfermos, nos llevamos al taller de
cuerpos fsicos, es decir, al hospital o a la consulta del mdico.
Evidentemente que tenemos una intencin positiva implcita
en este comportamiento, y es la de solucionar el problema que
tenemos lo ms urgentemente posible, y dicho problema no es
otro que el miedo a la muerte o a lo desconocido que subyace en todo desajuste fsico, pues todos sabemos, inconscientemente, que detrs de toda enfermedad fsica hay un alma
que grita su dolor.
El mundo entero est lleno de intenciones positivas detrs
de cada hecho. Robert Dilts, desde el enfoque de la intencin
positiva, ha logrado ayudar a personas que fueron vctimas de
atentados (al estilo de los que suelen tener los americanos), a
reconciliarse con su dolor y a hacer desaparecer la rabia que
sentan hacia la persona que les agredi. No se trata de librar
al agresor de su responsabilidad sobre su comportamiento, no,
pues esa persona es responsable (que no culpable) de cmo se
comport, de lo que hizo; de lo que se trata es de librar a la
vctima de su rencor, de su rabia, de su odio, de la frustracin
que le produce haber sido vctima de algo que nunca mereci.
Un hombre que maltrata a una mujer tiene una intencin positiva en su comportamiento, evidentemente si esa persona
hubiese aprendido a comportarse de forma ms sana, a comunicar sus emociones de forma ms equilibrada, si hubiese

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COACHING PERSONAL CON PNL


aprendido a distinguir el bien del mal y reconociese que no
existen vctimas ni verdugos pues el verdugo es a su vez
vctima, no utilizara el lenguaje horrible de los golpes para
comunicar su odio, ira o lo que sea que est tratando de transmitir. Por ms horroroso que nos parezca los seres humanos
tratamos de comunicar lo que sentimos con el lenguaje que tenemos ms al alcance de la mano, el que aprendimos, o el que
hemos descubierto por el binomio ensayo/error, que funciona. Las mujeres maltratadas a su vez tienen una intencin positiva tambin en su comportamiento de vctimas, estn atrapadas en un bucle del que no saben cmo salir, o del que creen
no merecer salir.
El mundo est lleno de intenciones positivas. Una persona
que come y come, y est gorda, hablemos claro, tiene una o
varias intenciones positivas, en general se trata de una que tiene que ver con crear un muro de proteccin y compensacin
a la par. Me he encontrado con casos de exceso de peso, en
los que las intenciones positivas de preferencia era proteccin.
Recuerdo el caso de una mujer que era muy bella, pero que tena encima treinta y cinco kilos de ms. Se atiborraba, literalmente. Estaba en tratamiento psiquitrico (tomaba medicacin) e iba a sesiones de psicoterapia de grupo, pero pasaba el
tiempo y no consegua adelgazar, y no saba cmo era que no
lograba adelgazar. Aparentemente sus kilos le compensaban de
una insatisfaccin vital: no haba estudiado lo que quera, no
se dedicaba a lo que de verdad era su pasin, estaba casada y
no felizmente, no se llevaba bien con su familia de origen... esto pareca ser la causa de su gordura, hasta que un da su gordura decidi revelar la intencin positiva: Si estoy gorda no
gusto a los hombres, y si no les gusto as no existe el incesto
que sufr de pequea. Logramos llegar a la zona muerta de su
psique, verbalizar la vergenza ah enterrada y liberarla de su
prisin fsica.
Otro caso: el de una mujer en su adolescencia. sta tena
exceso de peso, adems de no tener ninguna gana de salir o
relacionarse con gente de su edad, lo cual enmascaraba una
nefasta relacin con el padre: ste nunca estuvo contento con

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LAS BUENAS INTENCIONES

su hija ni con nada de lo que ella haca, de ah que su hija hallase la va del acumular kilos para protegerse de la ira paterna
y compensar la ausencia de cario por parte del padre. Suele
decirse que la comida es un sustituto del amor y he comprobado que en el caso de algunos alumnos mos, era as. Recuerdo
el caso de otro alumno que coma con ansiedad (comer cuando no se tiene hambre y adems llevarse a la boca eso llamado
comida basura), cada vez que rompa una relacin y su autoestima bajaba enteros, como si de un valor de Bolsa con
muy mal comportamiento se tratara. Una vez su estima dej
de estar ligada al xito que pudiese tener entre las mujeres, su
ansiedad por comer desapareci y adelgaz de forma natural.
Lo mismo que no funcionaba ningn mtodo de adelgazamiento, ni tan siquiera esa sugerencia, muy americana, de pegar fotos de gente obesa en la puerta del refrigerador, en una
adolescente de diecinueve aos, y no era para menos. La comida se convirti en su fuente de amor cuando su padre dej a
su madre, se fue con otra, tuvo otro beb y luego se fue a otro
pas a muchos miles de kilmetros de Espaa. La adolescente
hall una compensacin eficaz, a saber: la comida calmaba
el dolor de la prdida.
Est visto que el mundo est lleno de historias de intenciones positivas. Mi madre tuvo un problema muy serio en su
columna, unas vrtebras se estaban, en palabras del mdico
(...), colapsando, es decir, viniendo literalmente abajo. Quien
ha padecido de los huesos sabe que se trata de un dolor tremendo, a veces casi imposible de resistir. Yo le deca a mi madre que no deba pelearse con su dolor, pues ste era como un
mensajero que le traa un regalo o carta con un mensaje muy
importante, y que si a un mensajero le hubiesen encargado
que entregase ese mensaje, no importase cunto le costase, esa
persona hubiese llamado a la puerta, incluso quemado el timbre de tanto pulsarlo, porque tena la intencin positiva de
cumplir la misin que le fue encomendada. As pues, proceda
el dolor de su espalda como mensajero de algo. Cuando finalmente lo acept y dej de pelearse con su dolor, pudimos
encontrar el mensaje de aquel, trabajar con ese mensaje y ella

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COACHING PERSONAL CON PNL


comenz a mejorar, hasta que un da el dolor fuerte se fue o
dej de tocar el timbre.
No hace falta hablar de enfermedades o dolencias fsicas
para explicar la intencin positiva, hablemos de comportamientos tal cual. Muchas personas se censuran a s mismas,
recriminan sus conductas y auto denominan imbcil, idiota,
mema, lerda, loca, gili, tonta, y un sin fin de adjetivos des-calificativos que nos los aguanta sin perder la compostura ni el
mejor de los ngeles, y todo porque no se detienen a reflexionar sobre la posibilidad de esa intencin positiva en su comportamiento supuestamente sopla gaitas. Cundo fue la ltima vez que se llam a s mismo imbcil, tonto o algo as?
Antelo. Describa su comportamiento (describir no es igual a
enjuiciar, calificar o analizar). Ahora piense: Y si fuese posible
que hubiese una intencin positiva en mi comportamiento...,
cul sera sta? Seleccione otros dos comportamientos indeseados, y repita este mismo ejercicio con ellos.
Ahora que ya tiene un poco de prctica, qu tal si nos sumergimos en aguas ms comprometidas y nos vamos a pescar
comportamientos de esos que no entendimos lo ms mnimo
o esos llamados cmo pude hacer algo as tan deleznable,
tan censurable o tan incomprensible?. Recuerde que las personas nos comportamos lo mejor que sabemos y podemos, y
cada uno de nosotros hizo lo que hizo porque era lo mejor que
saba hacer con arreglo a su experiencia, nivel de conocimientos y a cmo era y estaba su filtro en ese momento de su vida.
Trabaj una vez con una pareja que estaba en puertas de
divorciarse, sencillamente porque se haba descubierto que
ella tena una relacin platnica (sencillamente, una inocente
amistad) con otro hombre. Por qu hizo ella lo que hizo?
Era posible que existiese una intencin positiva detrs de un
comportamiento de engao e infidelidad? Pues s, era posible.
Ella actu de esa manera porque ya no saba como manejarse
con la frialdad y la ausencia de comunicacin que haba en su
matrimonio. l, a su vez, era silencioso, distante y poco demostrativo de sus sentimientos porque haba aprendido de pequeo que los hombres no lloran, y a fuerza de esconder sus

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LAS BUENAS INTENCIONES


sentimientos cuando nio, para protegerse de los ataques verbales de su padre que le ridiculizaba por llorar o mostrar lo
que senta, acab por no mostrar nada de afecto. Ambos tenan una intencin positiva en sus comportamientos: Protegerse, olvidarse del dolor. Afortunadamente decidieron darse
una oportunidad, entender lo de la intencin positiva y ms
cosas, y hoy han creado una pareja autntica y sincera.
Existen casos difciles, por ejemplo, a la consulta de Leo,
lleg un da un seor pidindole que le ayudase a enamorarse
de nuevo de su mujer. Evidentemente ese no era su objetivo
verdadero, si bien era el que encubra el autntico, a saber:
Evitar tener que enfrentarse con su familia, muy catlica y
tradicional, al plantear una separacin, ya que nunca nadie
en su familia se haba separado jams. La intencin positiva,
o posible ganancia, de su intencionalidad estaba clara: no tener que afrontar (evitar) un conflicto con la familia aunque
eso le crease su propio conflicto interior.
Existe tambin el caso de la madre que se pelea con su hijo,
le interroga a todas horas sobre con quin va, por qu duerme
tanto o se encierra tantas horas en su habitacin y etctera...
Es posible que exista una intencin positiva en un comportamiento tan fiscalizador? Evidentemente. Esta madre es vctima de su propia ansiedad (bajo nivel de autoestima y poca seguridad en s misma). Por consiguiente, su comportamiento
fiscalizador e interrogativo est motivado por la ganancia de
calma, de doma de sus gremlins interiores. Ella no persigue en verdad interrogarle al hijo, lo que ella ansa es calmar
su miedo, su inseguridad, por eso se comporta como se comporta. Lo mismo que un padre que le echaba unas broncas de
padre y muy seor mo a su hijo si volva tarde a casa sin haber avisado que se iba a retrasar. Le hice un da ver el modo en
que poda entender su hijo esas broncas, es decir, le hice ponerse en segunda posicin la del hijo (las posiciones perceptuales se explican en el captulo siguiente). l comprendi que
su hijo se enfadase y le dejase de hablar ante semejante bronca. Pero l tambin se comprendi a s mismo, que fue lo ms
importante de todo: se dio cuenta que esa bronca era la ni-

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COACHING PERSONAL CON PNL


ca forma que l saba de expresar su preocupacin ante la tardanza del hijo, ya que le quera mucho ms de lo que l mismo quera confesarse a s mismo y asumir. La intencin positiva de la bronca era pues comunicar amor, cario, un me
importas, eres lo ms valioso de mi vida. Debemos recordar
que a veces las personas nos quieren mucho, pero que su forma de expresarlo es muy sui gneris, dado que cada uno lo
hace lo mejor que sabe y puede.
Tambin trabajamos con adolescentes en fase de problemas.
Por ejemplo, el caso de una mitmana (mentirosa compulsiva).
Se trataba de una adolescente linda e inteligente que menta
por deporte, bien es cierto que sus padres estaban convencidos
de que menta todo el rato. A veces, era cierto que menta, en
cambio otras no. Intencin positiva en la mentira? La haba.
Se trataba de una madre perfeccionista, que quera que su hija
fuese como ella, y que no toleraba el no controlar a su hija. Y
un padre con gran dificultad para expresar sus emociones, miedos y sentimientos. Resultado: proyectaban en la hija sus conflictos interiores, y ella hall que la mentira la protega de muchas proyecciones y demandas de los padres. Si le hubiesen
dejado espacio para ser ella misma, si le hubiesen ayudado a
descubrir quin era y a aceptar que estaba bien tal como era,
ella la adolescente no hubiese tenido necesidad de recurrir a
su solucin. Con ello no culpabilizo a los padres, pero s los
responsabilizo de sus dis-funcionalidades no asumidas ni resueltas y, por tanto, proyectadas en la hija.
La timidez tiene tambin su intencin positiva. Muchas
personas son tmidas a modo de escudo protector de un mundo que las ha insultado, no comprendido, despreciado y no
valorado. He trabajado con personas maravillosas que no saban que lo eran al inicio de nuestras sesiones de coach. Recuerdo a una de ellas, una joven de veinticinco aos, cuya timidez la haca encerrarse en sus libros y dibujos. De pequea
le haban dicho en muchas y repetidas ocasiones que era lenta, y que nunca hara nada, otros chicos de la misma escuela
se mofaban de ella, le hacan bromas crueles como a veces
suelen hacerlas los chavales, y ello le cal muy hondo por-

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LAS BUENAS INTENCIONES


que era, y es, un alma de gran sensibilidad y emotividad. Su
timidez no tena otra intencin positiva que la de evitarle
el dolor de esos encuentros con otros semejantes que le proporcionaban una suerte de dentelladas a su alma. Afianzndose en el conocimiento y apreciacin de s misma, comenz
poco a poco a transmutar su timidez, y sta dio paso a una
joven ms comunicativa de su don interior (una gran emotividad unida a una gran sensibilidad artstica). No hay nada
como apreciar y venerar al magnfico ser que hay en nuestro
interior, nuestra verdad.
olucin o va de escape
Todos creamos una personalidad so
para manejarnos de esa forma lo mejor que sabemos y podemos en nuestras familias de origen y en la sociedad que desde
pequeos comenzamos a formar parte. Una de mis alumnas,
desarroll una personalidad solucin basada en ser la perfecta estudiante, callada, ordenada, atenta, buena y complaciente.
Su hermana, sin embargo, opt por lo contrario: desordenada,
rebelde, mala, contestona... Ambas tenan una gran intencin
positiva, que era en general la de manejarse lo mejor que supieron en una familia disfuncional. Cada una adopt aquel rol
que se le ajustaba ms. La buena se senta mal porque durante
muchos aos haba callado, pasando por la que todo lo puede
y a la que todos recurren, pero envidian, porque sabe hacerlo
todo y todo lo logra. Nada ms lejos de la realidad. Ella estaba
tan desolada como poda estarlo cualquiera, se senta tan sola
como cualquiera y adems fracasada en muchos aspectos. Su
hermana la rebelde, crea que a su hermana le era todo fcil,
estaba muy equivocada! Ambas se sentan igual en el fondo, si
bien en la superficie cada una adopt una coping persona diferente pero con la misma intencin positiva subyacente: capearon el temporal familiar lo mejor que supieron. Cierto es que
cada persona capea el temporal como puede, como otra alumna ma cuyos ataques de asma tenan la intencin positiva no
tanto de dejarla fuera de la circulacin sino de hacerla respirar,
ya de una vez por todas! Era la vida que ella quera para s y
desde s misma, y no desde la asociacin que desde pequea
haba hecho con su madre, asumiendo con dicha asociacin los

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COACHING PERSONAL CON PNL


problemas de aquella, los cuales hizo suyos, y era esa asociacin y apropiacin indebida de responsabilidades vitales lo que
la estaba asfixiando. Entiendo a las personas y a sus intenciones positivas, pues s por experiencia de primera mano que
duele mucho hacerse con lo que hay detrs de nuestras creaciones, pero observarlas desde la perspectiva de la intencin
positiva relaja y nos hace ser ms compasivos con nosotros
mismos y con los dems. Y esa compasin adems libera y tiene efectos relajantes, desestresantes y balsmicos para el alma.
Una disociacin a tiempo nos libra de muchas luchas internas.
CASO

PRCTICO :

C MO

TRABAJAR LA INTENCIN POSITIVA , Y

ADQUIRIR MAESTRA EN ELLO .

A) Cmo comprender los comportamientos que nos amargan la vida: A menudo me encuentro con personas que no
aceptan, o no acaban de entender, por qu hacen lo qu hacen, cmo es que comportan de tal o cual manera. Por eso le
propongo una forma sencilla de acabar con la incomprensin
y endulzar su vida.
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Cundo fue la ltima vez que se llam a s mismo


lerdo, estpido, tontaina? Cundo fue la ltima
vez que pens que nunca debi de hacer esto o aquello?
Antelo.
Describa su comportamiento.
Y si fuese posible que hubiese una intencin positiva
en mi comportamiento..., cul sera sta?
Seleccione tantos comportamientos indeseados o
improductivos como desee, y repita este mismo ejercicio con ellos.

B) Reconcilindonos con nuestros yo del pasado: Reconciliarse con los yo del pasado tiene que ver con aceptar la intencin positiva en cada uno de nuestros actos, as como que
no existen errores o fracasos sino resultados.

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LAS BUENAS INTENCIONES

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Recuerde situaciones de las que se arrepienta. Antelas.


Cmo se siente? Describa sus sensaciones, tanto si
son de ira como si son de miedo, etc. Si stas estuviesen en su cuerpo: Dnde estaran? Cmo las describira? (Use los tres sistemas representacionales: Imagen, color, forma, dimensiones, material, textura,
peso, temperatura, olor, sabor, sonido asociado).
Por qu considera que nunca debi de decir, hacer,
comportarse, etc., as?
De poder cambiar algo, qu cambiara?
Imagnese a su yo de cierta edad. Mrelo como si fuese
alguien a quien hace tiempo que no ve, pero a quien
aprecia mucho. Saldelo. Dgale y dgase: me alegro
mucho de ver a mi yo de tal edad. Hola yo de x
aos. Familiarcese con su yo de esa edad.
Hgase las preguntas siguientes: Qu circunstancias
rodeaban su vida? Cmo estaba en el mbito emocional? Qu experiencias vitales haba tenido, cmo
las haba llevado? Quines estaban en su vida en ese
momento, qu papel e influencia tenan? Qu conocimientos tena? Qu saba de la vida, su nivel de sabidura? Qu metas y sueos tena? Cules eran sus
creencias o ideas en esa poca?
De haber una intencin positiva en el comportamiento x de su yo de esa edad, cul hubiese sido?
Cmo se siente despus de haber hecho este proceso? Antelo.
Observe las posibles diferencias con el estado asociado antes de reconciliarse con su yo antiguo.

C) Practicando con las intenciones positivas en los comportamientos de los dems. Suele decirse que la caridad bien
entendida comienza por uno mismo, pero... debe seguir con el
otro. Por que ya lo dijo Jess: ama al prjimo como a ti mismo. Est bien comprender o acertar a entender nuestros yo
del pasado, nuestros comportamientos siempre y cuando no

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COACHING PERSONAL CON PNL


dejemos a los dems fuera, ya que una comprensin del s mismo donde los dems no estn incluidos no es asertiva, por lo
tanto hemos de tratar a los dems igual de bien que nos tratamos a nosotros mismos.
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Escoja un caso cualquiera.


Qu piensa de esa persona? Cmo se siente respecto
a ella y a su accin, conducta, etc.?
Trate de adquirir un punto de compasin y desde ah
medite sobre la posibilidad, sin juzgar, de cul podra
ser la intencin positiva que haba detrs del comportamiento de esa persona. Recuerde que amamos a las
personas pero no amamos sus comportamientos.
Qu piensa ahora de la persona despus de haber hecho el ejercicio? Se ha modificado en algo qu su
opinin o idea acerca de esa persona y de su actuacin? Cmo se siente respecto de la misma?
Qu le ha aportado este sencillo ejercicio? Le ha enriquecido en algn sentido, en cul?

D) Enfermedades, dolencias y dems injusticias de la vida: Asumo que se trata de un rea non grata, por ello creo necesario ejercitarnos en el arte de la intencin positiva. Dado
que todos nosotros, en algn que otro momento de nuestra vida hemos tenido, o tendremos, in justos. Se trata de todo
un mundo por descubrir, por ello dejo a su libre albedro el
decidir si esto es suficiente, le parece apropiado, o la culpa es
de la gentica, el gobierno, la vida, el mundo, Dios o quien
sea, o es de los que prefiere asumir un poco de poder en su vida y con ello tomar el timn de la responsabilidad a fin de tratar de navegar rutas mejores y ms llenas de encanto en esta
vida que podemos hacernos ms agradable al menos, caso de
que no podamos disearla al cien por cien a nuestro gusto.
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De existir una intencin positiva, una ganancia positiva y posible en todo aquello que nos acontece en la vida, y no nos gusta un pimiento, sera posible que

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LAS BUENAS INTENCIONES

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existiese aqu tambin una? El clebre psicoanalista


Milton Erickson sola decir que nada mejor que actuar como si para acabar convirtiendo algo en realidad. Por lo tanto, le propongo que practique: Y si
eso fuese posible, cmo sera?.
Haga una lista de cosas, elementos, acontecimientos o
asuntos en los que le resulta difcil pensar que pueda
existir una intencin positiva.
Agrupe esos asuntos en temas (por ejemplo: salud, poltica, sociedad, familia, etc.).
Escoja un grupo, el que le resulte ms simptico o
ms fcil.
Escriba en una libreta las posibles intenciones positivas o ganancias de cada uno de los asuntos incluidos en ese grupo.
Proceda igual con el resto de los grupos.
Repselos. Vulvalos a leer y esta vez subraye con un
rotulador fluorescente las intenciones positivas que
ms le llamen la atencin.
Alguna sorpresa?
Crea en usted, si escribi lo que escribi es porque su
parte inconsciente le sopl esas respuestas, y se las
sopl sencillamente porque estaban dentro de usted. A veces, no sabemos que sabemos, por eso Milton
Erickson propona el actuar como si.

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LE APETECE UN CAMBIO DE VIDA?

El verano se va, vuelve la rutina, la vida cotidiana. A algunos se les hace muy difcil enfrentarse con el mismo panorama
de siempre. Adnde fueron los gloriosos das del verano, la
felicidad de esos amaneceres, la ternura de esas veladas al
abrigo de las estrellas? Adis a la magia, bienvenida la rutina.
Por qu decirle adis a la magia si podemos seguir crendola cada da? En verdad, es posible. Como tambin es cierto
que existen muchas creencias limitadoras que nos atan a la silla de lo conocido (ya se sabe lo que dice el refrn: Ms vale
malo conocido, que bueno por conocer). Al parecer nos cuesta menos mantener las creencias rutinarias que atrevernos a
crear una nueva realidad para nosotros. Y es que llegada cierta
edad ya hemos tomado posesin de ciertas cosas, a saber: casa, coche, familia, hijos, dinero en el banco. En fin, una cierta
rutina amable y gentil que nos acaba por hacer demasiado
acomodaticios. Si uno se halla feliz en su acomodo, nada que
objetar. Ahora bien, cuando nos empezamos a quejar es sntoma de que ha llegado el momento de levantarnos y hacer algo
diferente para variar.
Si siempre hacemos lo que hemos venido haciendo a lo largo de varios aos, siempre obtendremos un resultado similar.
Por ello, si est harto de algo, rompa la rutina, cambie!

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COACHING PERSONAL CON PNL

Cambiar es evolucionar. Imagine una casa, todos sabemos


que a lo largo de los aos la casa necesita reparaciones varias,
que la volvamos a pintar, amn de la limpieza habitual. Bien,
qu tal si no la limpisemos, ni pintsemos, ni reparsemos
nada cuando se estropease? A nadie, en su sano juicio se le
ocurrira semejante barbaridad. Y, sin embargo, con nuestra
vida procedemos ms o menos as: dejamos que siga goteando eternamente el grifo, no cambiamos la cerradura que cierra mal hasta que nos quedamos en la calle sin poder entrar Si en su vida hay algo que no funciona literal o
simblicamente, cmbielo. La vida es muy corta para malgastarla en quejas y en protestas sin sentido. No se lamente,
pues somos responsables, en un cierto nivel, de las cosas que
nos suceden, as como de la actitud que tomamos frente a los
acontecimientos.
EL PLAN PARA LOS CAMBIOS: Coja tres hojas de papel
y tres bolgrafos de tres diferentes colores.
1.- PRIMERA HOJA Y PRIMER COLOR:
01.

02.
03.
04.
05.
06.

Defina su escenario ideal, es decir, cmo le gustara


sentirse, qu le gustara tener, cmo le gustara que
fuese su vida. Descrbalo con todo lujo de detalles, no
deje ni uno: Entorno en el que quiere el cambio (dnde y cundo).
Conductas asociadas a ese cambio, es decir, cmo se
comportara usted si ese cambio ya fuese real (qu).
Cules son las capacidades y habilidades asociadas a
ese cambio.
Cules son las creencias asociadas a ese cambio.
En qu es valioso para usted, dicho cambio.
Quin es usted en ese cambio.

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LE APETECE UN CAMBIO DE VIDA?


Ejemplo:
a.
b.
c.

d.
e.
f.

Quiero trabajar en una agencia de publicidad multinacional.


Me traslado a Madrid. Trabajo de asistente del director
creativo. Voy a clases de ingls. Estoy de buen humor.
Uso mi capacidad de aprendizaje de cosas nuevas, asimismo uso mi capacidad de relacionarme con otras
personas y hacer nuevos amigos por mi simpata natural. Uso mi habilidad para adaptarme a un nuevo entorno. Me fijo objetivos.
Me encanta este nuevo trabajo. He logrado lo que me
propona. Si uno quiere, puede.
Me proporciona nuevas oportunidades. Es fantstico
poder ampliar conocimientos.
Soy una persona valiosa que amplia sus horizontes.

2.- SEGUNDA HOJA Y SEGUNDO COLOR.


01.
02.
03.
04.
05.

Defina los sntomas, es decir, defina la situacin actual que NO le gusta, la que deseara cambiar.
Qu le proporciona dicha situacin y hace que usted
siga fomentndola aunque no le guste?
Existe alguna ganancia adicional?
Por qu cree usted que sigue atascado en esa situacin?
Existe alguna idea o creencia o pensamiento alrededor de esa situacin que le ata a la misma?

3.- TERCERA HOJA Y TERCER COLOR.


01.
02.
03.

Ha de buscar rememorar una situacin en el pasado


en la cual usted fue capaz de solucionarla.
Qu hizo para lograr su objetivo: comportamientos,
capacidades, creencias?
De todo eso, qu podra usar ahora? Es decir, cmo
podra inspirarse en usted mismo/esa situacin de xi-

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COACHING PERSONAL CON PNL


to del pasado para ahora en el presente lograr tambin
alcanzar su meta?
4.- INFORMACIN ADICIONAL:
01.
02.
03.

Efectos, es decir, cmo afectar a su vida el cambio?


Le apetecen dichos cambios?
Le merece la pena el esfuerzo?

5.- YA TIENE EL PLAN, ya sabe cmo (tercera hoja) ha de


hacer para pasar de la situacin NO deseada a la ideal. Tan slo le queda sopesar pros y contras de las situaciones antes de
actuar, acto que es muy saludable. Si pone en marcha esas capacidades y elabora a fondo la estrategia podr alcanzar su
ideal (primera hoja).
Cambiar es muy revitalizante, pero hacerlo con sensatez y
habiendo analizado todos los diversos aspectos y variables implicadas en el cambio es an ms saludable. No cambie por
cambiar, medite sobre ello y si al final est harto de quejarse,
pase a la accin!, para variar.
Un nuevo otoo nos visita, haga de l el otoo ms maravilloso e inolvidable de su vida.

122

8
EL OBSERVATORIO HUMANO

Tanto las relaciones intrapersonales como las interpersonales son buenas o malas en funcin de nuestra capacidad para generar empata, y a sta se llega
siendo un maestro de las POSICIONES PERCEPTUALES,
es decir, de asumir el lugar del otro, de los otros, e
incluso de variar nuestra perspectiva tanto en distancia como en orientacin y en ubicacin.
Las POSICIONES PERCEPTUALES fueron formuladas originalmente por John Grinder y Judith DeLozier (1987) como una
extensin operativa en los principios de la PNL tanto de lo
que se conoca como ndices referenciales, como de los conceptos de doble y triple descripcin de Gregory Bateson. Posteriormente, Robert Dilts y Todd Epstein formularon distinciones precisas entre la tercera posicin, la metaposicin, la
posicin observador, la posicin compaay la cuarta posicin. posicin sistema.
La nocin de las POSICIONES PERCEPTUALES tienen su origen
en el concepto de ndices referenciales (The Structure of Magic, Volume I, 1975), es decir: las palabras que identifican a
las personas u objetos a los cuales se refiere un sistema en par-

123

COACHING PERSONAL CON PNL


ticular. Uno de los procesos del Meta Modelo conocido como
ndice referencial de cambio de tcnica, tiene que ver con
el cambio de un pronombre por otro. El ejemplo que de esto
dieron Bandler y Grinder es el de una mujer que dice: Mi
marido no me quiere, no me aprecia... Mi marido nunca me
sonre. Con el propsito de que hiciese un cambio de ndice
referencial, se le pregunt: Cada vez que usted no le sonre a
su marido, significa que no le quiere?. El propsito era ayudar a esta mujer a variar la perspectiva de su enfoque de manera que pudiese entender y comprender mejor la generalizacin que ella misma haca.
El desarrollo de los modelos de Meta Programas a finales
de 1970 proporcion una exploracin ms profunda a cerca de
este fenmeno. La nocin que al principio se tena de ndice
de cambio referencial en el meta-modelo fue contrastada con
el ndice de switch referencial, que no era si no lo que se llegara a conocer como la segunda posicin. Asimismo, tambin
se explor el ndice simultneo, o ndice mltiple, en el cual la
persona podra asumir simultneamente la perspectiva de varias personas. A mediados de los 80, Judith DeLozier y John
Grinder establecieron su formulacin de la primera (self), segunda (el otro), y tercera (observador) posiciones. Las formulaciones hechas por DeLozier y Grinder proporcionaron un
proceso operativo mediante el cual la gente poda entrar en la
experiencia proporcionada por cada una de las posiciones, estando ello conectado a modelos especficos de lenguaje, as como a una fisiologa y a representaciones internas (los tres operadores primarios de la PNL).
La posicin de percepcin o perceptual es esencialmente
una perspectiva particular, un punto de vista desde el cual una
persona percibe una situacin o vive una relacin. El nuevo
cdigo PNL, define las tres posiciones bsicas en las que uno
puede situarse y observar una experiencia en particular. La
primera posicin es experimentar algo a travs de los ojos de
uno, se trata de un punto de vista subjetivo. La segunda posicin se refiere a experimentar la situacin como si fuese el otro
ponerse en el lugar del otro, en sus zapatos. La tercera po-

124

EL OBSERVATORIO HUMANO

sicin supone estar al margen, es decir, observar desde afuera


una situacin, o lo que es lo mismo, percibir la relacin existente entre uno mismo y los otros desde una posicin de observador disociado. La nocin de cuarta posicin se aadi
ms tarde como un trmino que describe el sentido de un sistema global o territorio relacional (sentido de un nosotros colectivo), que viene a ser una sntesis de las tres posiciones anteriores. Cada vez ms se viene haciendo especial hincapi en
la cuarta posicin (Nosotros.) Tambin es dicho que todo grupo de trabajo en el cual las primeras posiciones se anulan en
pro del nosotros, no puede funcionar como un grupo sano ya
que las personalidades individuales no son respetadas, siendo
sacrificadas en pro de un no-grupo podra denominrsele
secta, dictadura encubierta, o como se quiera, pero nunca se
tratara de un grupo libre. Por consiguiente, un autntico lder crea y genera un grupo donde el Nosotros se construye a
partir de unas primeras posiciones sanas: Yo soy yo, y soy diferente a ti, y eso est muy bien. T eres t y eres diferente a
m, y eso est muy bien. Nosotros, como cuarta posicin, supone un paso ms hacia la creacin de comunidades sanas y
evolucionadas, ya sean stas de trabajo, familia, sociales, grupales, etc. En muchas empresas, y tambin en familias, el Nosotros se ha construido sobre la base de unos yo anulados (desaparicin de la primera posicin) en pro de confeccionar ese
Nosotros. Desaparecida o anulada la primera posicin no ha
lugar ni a la segunda (yo como si fuese t), es decir, ya no existe un otro en cuyo lugar ponerse, ni a la tercera: no existiendo
ni la 1 ni la 2 no me tengo a m mismo para observarme con
relacin al otro. Por consiguiente, la nica va posible para llegar a la cuarta posicin (Nosotros) es manteniendo y afianzando primeras posiciones sanas, fuertes y congruentes.
Los fundamentos de las diferentes posiciones de percepcin
estn basados en el hecho de que las relaciones, y su experiencia, siempre involucran a ms de un individuo en el circuito
(bucle) de comunicacin. La habilidad para comprender el bucle comunicativo, as como el flujo de los eventos que acontecen en este bucle, es una herramienta sumamente poderosa

125

COACHING PERSONAL CON PNL


que ayuda a los individuos a mejorar sus relaciones, facilita la
comunicacin entre las personas y permite resultados ecolgicos. Incluso cuando se produce desacuerdo entre los miembros
integrantes del bucle comunicativo, se crea la posibilidad para
una futura cooperacin caso de que los integrantes se decidan
a cambiar e intercambiar sus posiciones modificacin de las
perspectivas. A este cambio de las posiciones perceptuales se
le conoce como la descripcin triple, a saber: se estn dando simultneamente tres perspectivas, la ma propia (primera), la
del otro (segunda), y la observacin neutral (tercera).
PRIMERA POSICIN : Se refiere al YO: quin soy yo, cmo
vivo esta idea, situacin o creencia? Cul es mi mapa de la realidad? Es crucial desarrollar un claro sentido del Yo, de la primera persona, pues es sabido que las personas con un claro y
gran sentido del S Mismo (Self/Yo) son las que mejor saben
hacer una segunda posicin, y por tanto generan empata. Las
personas con la estima frgil suelen tener una primera posicin debilitada y poco clara, ya que han de emplear mucho esfuerzo en mantener o cuidar de su primera e insegura posicin, por lo que raramente tendrn fuerzas o ganas de intentar
una segunda posicin. Observe a su alrededor y lncese a descubrir quines son los ms empticos: qu hacen? Cmo lo
hacen? Cul es su secreto? Le aseguro que se trata de personas observadoras, sensibles, seguras de s mismas, a gusto en
su piel, compasivas, saben cmo se sienten y cuidan de sus
emociones, procuran mantener los lmites aquello de: T
acabas donde yo empiezo, y yo termino donde empiezas t,
que es lo mismo que hacerse respetar y respetar a otros.
SEGUNDA POSICIN: Se refiere al OTRO (t): Si yo fuese el
otro, cmo vera, sentira, hablara, etc.? Cmo me comportara? Cmo habra que hablarme? Esta segunda posicin
tiene muchos y variados usos, entre otros, sirve para tener
consejeros (Si yo fuese fulanito o menganita: Qu me aconsejara en este problema o asunto?), sin necesidad de tenerles
que pagar o conocerles personalmente. Tambin se trata de

126

EL OBSERVATORIO HUMANO

una posicin que practican los grandes actores y actrices, ya


que para representar bien un papel han de meterse en la piel
del personaje que interpretan.
La segunda posicin nos ayuda a comprender mejor a las
personas, a despersonalizar muchas de las ideas que tenemos,
a liberarnos de muchos fantasmas del pasado y del presente, y
tambin a comprendernos o conocernos ms a nosotros mismos a travs de los otros. Ponernos en el lugar del otro, en sus
zapatos, en su piel, es un ejercicio muy sano, el cual, de forma
indirecta, comenz a practicar en el captulo anterior con lo
de la intencin positiva. Recuerde lo que deca el sabio:
Cuando hayas caminado mil millas en mis zapatos, entonces
jzgame. Hasta entonces, calla.
La habilidad de colocarse en segunda posicin con los dems y experimentar su mapa del mundo es la base de la compasin y de la empata. Representa la regla de oro que dice:
Haz a otro lo que querras que te hiciesen a ti. Y no le hagas
a otro lo que no te gustara que te hiciesen.
La gente que es incapaz de ponerse en una segunda posicin puede acabar siendo egosta, poco compasiva, y antiptica. Sin embargo, la gente que constantemente sacrifica su primera posicin y pasa demasiado en una segunda posicin
puede desarrollar excesiva sensibilidad y acabar por parecer
que no tiene personalidad ni criterios propios (es la base de la
codependencia).
La forma ms fcil de colocarse en la piel del otro es tomar
un punto de referencia, partir de un algo muy caracterstico
de la persona en cuya piel nos queremos meter. Por ejemplo:
Hay algn ademn o gesto que le caracterice? Es su voz lo
ms caracterstico, o lo es su forma de hablar, su risa, su forma
de caminar, lenguaje corporal, etc.? Cmo es su personalidad,
qu sobresale en ella? Debe responder siempre a la pregunta:
cmo sabe qu es, o est en la piel de esa persona y no de
otra? Evidentemente esto nos obliga a ser ms observadores,
ms precisos y concretos, a ir en suma, a niveles ms profundos de nuestro inconsciente a rescatar informacin. Recuerde:
somatic syntax (todo est archivado en su soma).

127

COACHING PERSONAL CON PNL

TERCERA POSICIN: Se refiere al NEUTRO: observacin del


YO con relacin al OTRO, y viceversa. Posicin desapegada,
o. Posidisociada, libre de emociones del yo consciente, o ego
cin de OBSERVADOR neutral (igualdad de pros y contras),
donde no prima ms ni el Yo ni el T (el otro, la otra.) sta
suele ser una postura desde la cual se accede a recursos y habilidades guardadas en el inconsciente, y por consiguiente, desconocidas y no usadas por el consciente. Asimismo, facilita la
conexin con niveles superiores de conciencia, ms elevados o
incondicionales. La gente suele experimentar, en esta tercera
posicin, dimensiones o niveles de s mismos desconocidos, es
como si sta fuese el lugar del alma por excelencia: despersonalizacin, desapego, amor absoluto e incondicional, sabidura, sensatez, discriminacin, etc., etc. Es, en suma, una posicin que tiene muchos beneficios extras.
La persona que est realizando el ejercicio (l/la, exploradora), habla de s mismo en tercera persona, por ejemplo dice:
Ella, o l, no se da cuenta de... Ella, o l, tiene un recurso,
una capacidad.
CUARTA POSICIN : El NOSOTROS: es la que tiene en
cuenta a las tres anteriores, es ciertamente global y va ms all
de los pares, dado que nos facilita el desarrollo de nuestra
conciencia de grupo y liderazgo social. Posibilita el alcance de
una visin atemporal (intuitiva-creativa) pero arraigada en el
aqu y ahora de lo prctico y lgico-analtico. Se refiere al Yo
con relacin al Otro, pero visto como un todo de Nosotros
donde nadie es ms ni menos que nadie.
Robert Dilts y Judith DeLozier, la definen como: Se trata
de la posicin perceptual en la que se est asociando a todo el
orio
o en una particular interaccin. Incluye
sistema o al territo
el experimentar una situacin teniendo en cuenta al bien de
oso
otro
os , cala mayora. La cuarta posicin es una posicin no
racterizada por el uso de la primera persona del plural. La
cuarta posicin es un componente esencial de sabidura y
ecologa.

128

EL OBSERVATORIO HUMANO

La cuarta posicin no fue incluida en el grupo inicial de las


posiciones perceptuales, pero ello no le quita relevancia. Dicha
posicin es esencial para un liderazgo efectivo, la creacin de
equipo, y el desarrollo del espritu de equipo y de grupo. La
cuarta posicin presupone y acompaa a las restantes tres posiciones perceptuales. A las personas que no son capaces de
instalarse en esta cuarta posicin les es muy difcil integrarse
en un grupo o comunidad. No es posible sentirse miembro de
un equipo si uno no sabe asumir esta cuarta posicin, este
Nosotros.
El primer uso explcito de un cuarta posicin perceptual
como tal dentro de una tcnica de PNL fue en el Meta Mirror
Process desarrollado por Robert Dilts como resultado de la serie de Syntax of Behaviour (Sintaxis de Conductas) que ste
realiz con John Grinder en 1988. El proceso se bas en la
creacin de una posicin que resumiese y reflejase al mismo
tiempo la primera, segunda y tercera posiciones, con el propsito de resolver problemas que se diesen como resultado de las
crticas realizadas en la tercera posicin.
En 1989 el concepto de cuarta posicin evolucion a posicin de sistema, la cual se denomin posicin de compaa en el Meta Map for Leadership Meta mapa para liderazgo como resultado del trabajo de modelaje que Robert
Dilts realiz modelando a lderes efectivos (model sus estrategias y capacidades como lderes efectivos; de ah result su
libro: Visionary Leadership skills,). Esta cuarta posicin cooso
otro
os , y con ese epteto se qued
menz a denominarse No
desde entonces, puesto que se refiere a la creacin de visin
para el sistema, y considera el beneficio de la mayora por
encima del beneficio individual. De ah parte el enfoque cohesionador de los grupos de trabajo, pues la cohesin de un
grupo depende del grado de similitud de valores, intereses, as
como del grado de comunicacin que exista entre ellos y, cmo no, del grado de empata que son capaces de generar entre ellos. La nocin de empata en PNL arranca del trabajo de
Milton Erickson M.D, ya que como hipnoterapeuta cre un
estado especial de empata denominado como Trance Tera-

129

COACHING PERSONAL CON PNL


putico. Milton Erickson sola decir que invariablemente l
induca a estados de trance a su paciente y su paciente le induca a l.
osLa primera vez que se us explcitamente el trmino No
otro
os como parte de una tcnica de PNL fue en la Composioso
otro
os es la
tion Strategy formulada para trabajo creativo. No
cuarta de las posiciones usadas en la narracin con el fin de
estimular ideas.
El advenimiento de la nocin de psycogeography (los efectos psicolgicos del emplazamiento o localizacin fsica) en
PNL junto con las posiciones perceptuales, aportaron nuevos
enfoques a las nociones de posiciones perceptuales (perceposo
otro
os. Los beneficin), de empata y de la experiencia del No
cios de la cuarta posicin pueden ser fcilmente demostrados,
a saber, si cambiamos nuestra posicin psycogeogrfica mientras hablamos charlando, negociando, etc., con otra persona,
nos permitir observar un cambio de percepcin de la relacin,
oso
otro
os ,
las cosas no se ven igual desde la cuarta posicin No
que desde las otras, el cambio es notable. Si, por ejemplo, nos
mantenemos en un cara a cara, lo normal es que nos centremos en un Yo y T. Pero si nos ponemos al lado de la otra
oso
otro
os.
persona, codo con codo, emerge automticamente el No
El uso de la psycogeografa para crear la experiencia de sintonizarse con la otra persona, compartiendo la percepcin y
oso
otro
os, es un paso explpoder as operar como una unidad No
cito tanto para el Meta Mirror como el Meta Map para los
procesos de liderazgo.
El proceso de coalineacin de los Niveles Lgicos fue diseado para crear un sentido de comunidad nosotros (genes)
entre los individuos de un grupo con el fin de encontrar aspectos en comn en los diferentes niveles de experiencia. El proceso enfatiza, sobre todo, los solapamientos existentes en
cuanto a creencias, valores, el sentido de identidad y la percepcin o sentir espiritual.
El proceso de sanacin espiritual, desarrollado por Dilts y
McDonald para el seminario Tools of the Spirit, incorpor el
estado de totalidad espiritual (spritual wholeness, esto es:

130

EL OBSERVATORIO HUMANO

Sentimiento de ser parte de algo mucho ms grande que uno


mismo). Supone un elemento adicional para la cuarta posicin, llevando as el sentido espiritual ms all de la primera, segunda y tercera posiciones preceptuales. Al traer lo experimentado en esta cuarta posicin de vuelta a la primera, se genera el
sentimiento de que los otros son una extensin de uno mismo.
Si se conecta esta cuarta posicin con la tercera se fomenta la
comprensin de que la interaccin dada entre la primera y la segunda posicin es parte de algo ms grande que nos trasciende.
oso
otro
os tamLa experiencia de esta cuarta posicin como No
bin fue reforzada por la creacin del Somatic Syntax. Steoso
otro
os
phen Gilligan, por su parte, reforz esta posicin No
con la nocin del territorio relacional usado varias veces en
el seminario titulado Love in the face of violence. Asimismo,
Robert McDonald, fue quien asoci las posiciones perceptuales con diferentes niveles de conciencia, y sostiene que el
No
oso
otro
os no es una posicin en s misma si no el producto resultante de la interaccin de las otras posiciones.
META POSICIN : Se trata de la posicin adicional desde la
que se observa uno a s mismo en relacin con la meta o asunto que quiere trabajar con las POSICIONES PERCEPTUALES. Aqu
uno habla de s mismo en tercera posicin, es decir, habla de s
mismo como si fuese alguien ajeno (disociacin). Por ejemplo:
Cuando Sandra le habla a... Cuando Sandra piensa en...
Sandra es la exploradora o paciente que est trabajando con
PNL. Es una suerte de tercera posicin pero desde la que se
contempla todo el ejercicio en su globalidad.
Resumen de las posiciones preceptales:

Primera po
osicin: Asociada al punto de vista propio de uno
mismo, sus creencias y asunciones, viendo el mundo exterior
desde los propios ojos de uno (subjetivamente). Uso de la primera persona del singular cuando uno se refiere a uno mismo:
Yo veo, Yo me siento.

131

COACHING PERSONAL CON PNL

Segunda po
osicin : Asociada al punto de vista, creencias,
valores, asunciones, etc., de la otra persona. Es observar el
mundo a travs de los ojos del otro. Uso de la segunda persona del singular cuando uno se habla a su primera posicin desde esa segunda: T eres, T miras.
Tercera po
osicin: Asociada a un punto de observacin exterior, al margen de los puntos de vista, creencias y asunciones
tanto de la primera como de la segunda posicin. Uso de la
tercera persona (singular o plural) cuando uno se habla a s
mismo en su primera posicin o el hablase refiere a la segunda posicin: Ella dice, l es, Ellos son, etc. Una variacin comn de la tercera posicin es la posicin Observador:
la cual incluye el estar asociado con la perspectiva de la tercera
posicin pero dejando de lado cualquier creencia o asuncin
como si uno fuese un observador neutral y disociado.
Cuarta po
osicin: Asociada con el sistema global o el territo
orio
o. Experimentar la situacin buscando el inters de la mayora. Uso de la primera persona del plural: Nosotros somos,
Nosotros, etc.
CASOS PRCTICOS: Vamos a explicar la dinmica prctica de las POSICIONES PERCEPTUALES exponiendo cmo podra
tratarse un tema determinado con las mismas.
CASO 1: Malentendido de un comportamiento entre dos
personas.
En PNL suele decirse que leer la mente o pensar por alguien yo suelo decirles a mis alumnos no me pienses. Este pensar por alguien trae consecuencias no agradables y no
favorece la comunicacin. Estamos ante un caso de errnea interpretacin de un tema entre una pareja. Ella considera que
l se ali con su terapeuta espiritual (hombre) en contra de
ella cuando decidi seguirle e ir a trabajar con aquel a otra ciudad. Es ms, ella estaba firmemente convencida de que a l to-

132

EL OBSERVATORIO HUMANO
do le sala bien, mientras que a ella todo le iba mal, y le acusa
de quererla poco o nada y de haberla abandonado. Por otro lado, a l le irritaba sobremanera esta actitud de ella pues crea
que ella debera responsabilizarse de sus propias emociones.
Asimismo, en su opinin, ella exageraba todo el asunto.
Enfoque del tema: Antes de nada, ella se coloc en su propia 1 posicin, para asociarse con sus propios pensamientos,
sentimientos y sensaciones y exponer el tema. A continuacin,
se fue a la 2 posicin (el otro), y se sumergi en la piel de l o
se puso sus zapatos, es decir, hizo como si fuese l y desde ah
le respondi a lo que ella le haba dicho a l desde la 1 posicin (l mismo). Lo que surgi desde dentro de ella estando
en 2 posicin (siendo l), le llev a una comprensin del tema que hasta entonces no haba tenido y estbamos hablando de algo que haba sucedido unos cuantos aos antes, es
decir, se trataba de un tema no resuelto entre los dos que estaba viciando la comunicacin y dificultando la convivencia.
Luego fue a la 3 posicin (neutral) para ofrecerse ms informacin y perspectiva, y desde ah se observ a s misma con
relacin a l, y a l con relacin a ella. Pudo acceder a la compasin que habita el corazn de un ser disociado de las emociones esclavizantes del ego. Liberada la rabia, entendido el
miedo, abrazada la comprensin fue capaz de acercarse a su
corazn y por ende a l. Sucedi que cuando estaba en 2 posicin (siendo l, figuradamente hablando) capt que l se
haba trasladado a otra ciudad a trabajar y siguiendo a su terapeuta espiritual, por la sencilla razn que aquel supona para
l una posibilidad de encontrar la luz que estaba buscando, y
hubiese seguido a cualquiera que le hubiese ofrecido una posibilidad ya que l se encontraba muy perdido (tan perdido como ella, tan nufrago como ella en medio de un mar de confusin y de ausencia de rumbo vital); la comprensin de la
intencin positiva del comportamiento de l facilit el acercamiento entre los dos. Adems, le llev a l a experimentar
tambin la 2 posicin colocarse en el lugar de ella, para poder comprender cmo y por qu ella le haba acusado de no
quererla y haba vivido la situacin de su traslado a otra ciu-

133

COACHING PERSONAL CON PNL


o amor hacia ella.
dad como un abandono y como prueba de no
Evidentemente, tambin observ la situacin entre ambos
desde la perspectiva de la 3 posicin. Y una vez ambos haban analizado, interpretado y experimentado el asunto entre
ellos desde la 1, 2 y 3 posiciones, les llev a ambos a la 4
oso
otro
os, para as observar su trabajo, y reflexionar
posicin No
sobre lo que cada uno de ellos haba dicho desde las diferentes
posiciones, y ofrecer ambos, como un equipo integrado, un comentario y una metfora final, adems de esa perspectiva globalizada e integrada en el nosotros.
La posicin META, la us toda vez que necesit hacerles
comentarios sobre algo que haban hablado, o para ofrecerles
sugerencias. Asimismo, les recomend que practicasen las POSICIONES PERCEPTUALES, en casa, (se ponen papeles en el suelo
sealando la ubicacin de cada una de las posiciones) cada
vez que considerasen que el tema lo requera, hasta que lograsen maestra en conversar o afrontar sus temas de pareja desde
las POSICIONES PERCEPTUALES.
Resumen del procedimiento:
Para un dilogo entre dos personas se necesitan las siguientes posiciones:

Persona a: 1, 2 (aqu es la b), y 3


Persona b: 1, 2 (aqu es a), y 3
Para ambos: 4 (nosotros), y Meta es opcional

Ubicar las siet posiciones en el suelo. Para ello debern trabajar en una habitacin con espacio suficiente y donde no vayan a ser molestados ni interrumpidos durante el ejercicio. La
ubicacin se puede realizar como sigue (es una sugerencia,
puesto que no es la nica posibilidad): formar dos tringulos,
cuya base est encarada, y situar la 4 (nosotros), fuera de los
tringulos frente a stos. La posicin Meta siempre se ubica
fuera de ese espacio de trabajo, delimitando bien claramente
que es un territorio neutral, objetivo y a-personal.

134

EL OBSERVATORIO HUMANO
Para pasar de una posicin a otra, no slo ha de salirse literalmente de la ubicacin, sino que adems es aconsejable que
haya una interrupcin de estados ruptura de estado, es
decir, deletree una palabra o un nmero de telfono del revs,
o sacdase ese estado como si se estuviese sacudiendo polvo o
algo que se le ha pegado literalmente al traje. Esto facilita el
salir de un estado, dejarlo anclado donde lo trabaj e irse a la
otra posicin limpio.
1) En PNL se ensea a trabajar lo que se llama manejo de
los estados emocionales. No siempre es ecolgico afrontar diversos temas desde un mismo estado interior. A veces, las personas permanecemos ancladas en un bucle, y algo muy sencillo que podemos realizar para salir de ese estado, romperlo, o
librarnos de l, es:

deletrear algo del revs (palabra o nmero de telfono)


bailar agitando los brazos
sacudirnos una suciedad imaginaria del traje
irnos a dar una vuelta
levantarnos, caso de estar sentados, y realizar algn
movimiento corporal
cruzar o descruzar las piernas, mover los pies, etc.

Si por ejemplo, acaba de sostener una conversacin telefnica que ha sido desagradable, no se quede sentado tal y como
estaba. No atienda la siguiente llamada en ese estado, levntese, estrese, pngase msica, deletree algo..., cualquier cosa
menos quedarse sentado tal cual.
Cuando quiera pasar de un estado emocional de, por
ejemplo, tristeza, a uno de alegra, busque en su archivo mental imgenes de alguna situacin agradable, feliz o que le produjo risas, adems de moverse. Sumrjase en ese recuerdo, vvalo de nuevo en toda su intensidad: sienta todo lo que sinti
(los olores, los sabores, las sensaciones), vea todo lo que vio
(colores, imgenes, etc.), oiga todo lo que oy (sonidos, melo-

135

COACHING PERSONAL CON PNL


das, etc.). Ver qu maravilla. Funciona, es sencillo pero funciona.
En cursos de tcnicas de presentacin suelo recomendarles
a los alumnos el siguiente ejercicio:
Han de imaginarse un verbo de accin, y mientras lo mantienen en su mente, decir una frase cualquiera, por ejemplo:
me gusta mi trabajo. Los alumnos hacen esto uno a uno, es
decir, sale uno dice la frase mientras mantiene ese verbo de
accin en su mente, y el resto de los miembros del equipo
han de adivinar de qu verbo se trata. Luego rotan posiciones
de tal forma que todos han hecho de actores. Suele ser muy
divertido, y adems se dan cuenta de la poca atencin que le
prestan al lenguaje corporal.
Hablando de Lenguaje Corporal, Robert Dilts suele recomendar que prestemos ms atencin a lo que dice el cuerpo de
nuestro Explorador (alumno, cliente, paciente...), que a sus
palabras, ya que es de la opinin se basa en su larga experiencia, que contamos ms del inconsciente con el cuerpo que
con las palabras. De ah que crea tanto en la parte psicosomtica de las enfermedades o de los males del alma, puesto que
al seguir sus consejos he observado empricamente en mi
trabajo que la gente me cuenta ms con su cuerpo que con sus
palabras. Y, crame, es fascinante la cantidad de informacin
sutil que ofrecemos con el cuerpo, amn de claves para que el
terapeuta-coach-gua PNL nos ayude a descifrar el mensaje o
jeroglfico que nos ofrecemos a nosotros mismos.
No hace falta leerse un libro sobre lenguaje corporal, ya
que se trata de significados genricos que a veces cualquier parecido con la realidad acaba siendo pura coincidencia. Cada
uno de nosotros tiene su propio y particular cdigo, lo mismo
que sucede con los sueos (esta idea es de C.G. Jung, quien
opinaba que para descifrar un sueo no haba que recurrir a
un diccionario genrico de sueos sino tratar de descifrar
nuestros propios arquetipos). Los libros sobre lenguaje corporal estn bien como referencia, pero no ms.
Cuento esto porque quiero hacer hincapi en el tema de
observar tanto el lenguaje corporal de la otra persona como el

136

EL OBSERVATORIO HUMANO
nuestro en cada una de las POSICIONES PERCEPTUALES. De esa
manera si, pongamos por caso, la persona estando en 1 posicin exhibe un lenguaje corporal de manos en las caderas, y
pie derecho adelantado al izquierdo, hemos de vigilar que
cuando est en cualesquiera de las otras posiciones, no repita
alguna de estas claves corporales; en ese caso estar contaminando esa posicin con informacin de la anterior, y deber
hacer una ruptura de estado antes de regresar a esa posicin y
continuar con el trabajo.
Caso 2: El uso de las POSICIONES PERCEPTUALES para un tema individual que se quiera trabajar a solas con un individuo
o Explorador, o uno lo quiera trabajar por s mismo.
Por qu hacer esto? Por la sencilla razn de que practicando las tres posiciones perceptuales bsicas, uno adquiere maestra en el arte de empatizar, dado que la empata es posible
cuando uno ha aprendido a ponerse en el lugar del otro, y a
esto se llega observando, analizando, considerando las situaciones desde los diferentes ngulos, posiciones o puntos de
vista. El hecho de recorrer las diferentes POSICIONES PERCEP TUALES ayuda a desdramatizar una experiencia, hecho o situacin, ya que asuntos que se nos antojaban ofensivos, dramticos, horrorosos, imperdonables o vaya a saber usted que
cosas horripilantemente vergonzosas, pierden intensidad
cuando se los considera desde el lugar del otro y desde una
tercera-elevada-disociada posicin. Cuando haya alcanzado
cierto grado de maestra en la prctica de estas POSICIONES
PERCEPTUALES, ser capaz de moverse de una a otra posicin
dentro de su mente sin necesidad de colocar el escenario espacial y realizar el ejercicio fsica y literalmente.
Resumen del procedimiento:
1.

osUbique las 3 posiciones en el suelo, ms la 4 No


otro
os si lo desea (puede usarla aunque no est presente la otra persona implicada).

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COACHING PERSONAL CON PNL


2.
3.

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5.
6.
7.

8.

9.
10.
11.

12.
13.

Escoja el tema.
Sitese en la ubicacin Meta. Aqu describa su meta
(goal) u objetivo, es decir, hable sobre el tema que
quiere tratar como si usted fuese el consejero/a de s
mismo/a. Utilice la tercera persona del tiempo verbal
(ella, l) para referirse a usted mismo/a.
Vaya a la 1. Asciese con el tema desde su primera
persona, sienta lo que siente, vea lo que ve, u oiga lo
que oye con relacin a su meta o tema que est trabajando cuando piensa en ello.
Salga de la 1 posicin.
Rompa el estado.
Vaya a Meta. Le gustara recibir consejo de alguien?
Tener una segunda opinin sobre el tema que le ocupa? Tal vez, en el asunto que est trabajado se vea involucrada otra persona, en ese caso sera apropiado
observar la situacin desde la misma...
Vaya a la 2 posicin. Pngase en la piel de quien ha
escogido. Cmo sabe que es esa persona? Qu tiene de caracterstico? Lo est asumiendo usted y filtrando? Una vez se haya metido en el papel, observe
el tema o asunto que le ocupa desde la perspectiva
de otra persona (sta puede ser aquella con la que
tiene el conflicto o una de la cual querra recibir
consejo, la cual ya ha decidido en Meta, quin es).
Diga lo que tenga que decir desde esta segunda posicin.
Salga de la 2 posicin.
Rompa el estado.
Vaya a la 3 posicin. Quin es usted aqu? Cmo
sabe que es quien dice ser? Aqu por regla general, las
personas suelen ser sus ngeles de la guarda, sus espritus, gurs no encarnados, seres amados que ya no
estn en cuerpo fsico... Diga lo que le quiere decir a
su yo de la 1 posicin.
Salga de la 3 posicin.
Rompa el estado.

138

EL OBSERVATORIO HUMANO
14. Vaya a Meta. Observe y repase todo lo que ha hecho.
Cmo se siente? Si an necesita ms, repita el ejercicio desde el inicio.
Caso 3: Cree un territorio nosotros. Evolucionando un
recurso compartido (un nosotros-recurso) a travs del Somatic Syntax .
Este ejercicio ha de hacerse por parejas o pares.
Persona A: Identifique una experiencia que haya sido placentera o que pueda calificarse de exitosa, en la que us un recurso, habilidad o capacidad con xito. Asociado en primera
posicin (viendo el mundo a travs de sus propios ojos, sintiendo sus sensaciones, y escuchando el mundo a su alrededor), explore el movimiento asociado a esa sensacin y experiencia habilidosas.
Persona A: Mire a su compaero, demustrele ese movimiento.
Persona B: Mientras su colega hace la demostracin, usted
ha de permanecer en su primera posicin y tratar de repetir el
movimiento que l o ella hace.
Ahora, cambiar posiciones.
Persona B: vaya a la segunda posicin, pngase en la piel
o los zapatos de su colega. Y en esta posicin, como si fuese
la persona A, trate de repetir el movimiento que A hizo en 1,
como si usted fuese de verdad esa persona A. Observe qu nota de diferente cuando repite el movimiento en esta segunda
posicin.
Persona B: ha de ir a tercera posicin y observar las diferencias que se dan en el movimiento cuando lo haca la persona A en su primera posicin y el movimiento reproducido por
usted cuando estaba en segunda posicin.
En este punto, ambos, tanto A como B han intercambiado
posiciones y experiencias (puntos 1 a 5, inclusive).
Vuelvan ambos a sus respectivas primeras posiciones. Colquense uno al lado del otro. Repitan de nuevo su movimiento
habilidoso (realizado en 1). Mientras A realiza su movimien-

139

COACHING PERSONAL CON PNL


to, B comienza ligeramente a cambiar el suyo hasta adaptarlo
al de A de forma que se genera un movimiento que mezcla el
de ambos, llevando as el movimiento habilidoso de ambos a
una cuarta posicin o a un territorio nosotros, que representa la integracin del movimiento de ambos.

THE JUNGLE GYM


Espacio de trabajo conceptual para estados o intervenciones PNL. El Jungle Gym combina las posiciones perceptuales, la lnea del tiempo (pasado, presente y futuro),
con los niveles neurolgicos. En el libro, no se aborda este modelo PNL debido a su complejidad y a que requiere
un gran numero de conocimientos en PNL para poderlo
trabajar. Asimismo, es un modelo que se ensea en el nivel master (NLP University de Robert Dilts y Judith DeLozier), y el contenido de este libro es ms bsico.

1.- LAS POSICIONES PERCEPTUALES Y LA LNEA


DEL TIEMPO: El Jungle Gym, es un espacio de trabajo conceptual para estados e intervenciones PNL. Las tres dimensiones de estado que son, a saber:
a.
b.
c.

Nivel de cambio e interaccin,


Posicin Perceptual
Marco temporal de referencia (time frame), pueden
representarse como una matriz tridimensional o espacio de trabajo.

A este espacio de trabajo se le suele denominar Jungle Gym


porque si se experimenta kinstesicamente recuerda a la estructura de juego de un nio. Es como si uno se pudiese mo-

140

EL OBSERVATORIO HUMANO
ver o escalar diferentes plataformas que representan diferentes
marcos temporales de referencia, diversas POSICIONES PERCEP TUALES y diversos niveles de experiencia. Representan nueve
posiciones en total desde las que trabajar un tema, combinadas adems con los niveles neurolgicos (de los cuales se habla
ms adelante, en el captulo 7) en cada plataforma temporal.
Esquema clsico de posicionamiento espacial de las POSI PERCEPTUALES y los tiempos

CIONES

1 Posicin
Pasado

1 Posicin
Presente

1 Posicin
Futuro

2 Posicin
Pasado

2 Posicin
Presente

2 Posicin
Futuro

3 Posicin
Pasado

3 Posicin
Presente

3 Posicin
Futuro

A las POSICIONES PERCEPTUALES tradicionales se le suma el


beneficio de poderse mover por una lnea de tiempo imaginaria, ya que la PNL postula que lo que hemos archivado en
nuestro interior no son los hechos sino el cmo nosotros hemos vivido esos hechos, por lo tanto es posible cambiar el pasado. Nuestra mente es una suerte de mquina del tiempo, ya
que en nuestro interior no existe la linealidad temporal, sino
un presente eterno donde todo est sucediendo en este mismo
y preciso instante, todo est ocurriendo. Afuera, puede que
haya sucedido hace 20 aos, pero dentro est pasando ahora
mismo, no se mueve ni existe ningn calendario lineal. La asociacin tanto con las POSICIONES PERCEPTUALES como con la
ubicacin temporal no es posible con una terapia que no sea
la PNL. Este modelo de trabajo adems facilita un estado de
trance natural donde el consciente se distrae fcilmente aflorando con suma facilidad la informacin archivada en el inconsciente, llegndose incluso a acceder a archivos muy antiguos de datos almacenados, posiblemente, en lo que Jung

141

COACHING PERSONAL CON PNL

denomin inconsciente colectivo. Existen psicoanalistas de


reconocido prestigio que han hablado acerca de la existencia
de vidas anteriores a las cuales accedieron pacientes suyos en
estado de trance; pues bien, ello es posible trabajando con este
modelo. Al asociarse uno con otros espacios (segunda y tercera posicin) en diferentes tiempos, se propicia un estado de
auto trance (el explorador se pone a s mismo en trance por la
fuerte y profunda asociacin con las POSICIONES PERCEPTUA LES), y si a esto aadimos que el gua (se denomina as en PNL
al coach, terapeuta o profesional de PNL), es un buen inductor de trances, el resultado puede ser el acceso a niveles muy
profundos de informacin guardados en el inconsciente. Esto
me sucedi a m misma sin ir ms lejos. Me es muy fcil, por
la prctica profesional, por personalidad y por hbito de introspeccionar, autoinducirme a profundos estados de trance
consciente, y un buen da trabajando las POSICIONES PERCEP TUALES con unos colegas mos uno de ellos era asitico, doctor en medicina china y practicante de tcnicas de meditacin
oriental, orden las POSICIONES PERCEPTUALES de forma nada
ortodoxa (lo lgico es colocar el pasado delante del presente, y
a continuacin el futuro), pues bien, yo cre una lnea temporal donde ubiqu primero el Presente, despus el Futuro, y por
ltimo el Pasado, adems dije al colocarlo espacialmente esto
es el pasado remoto. Mis colegas dejaron de discutir conmigo
ante la insistencia ma que era as como quera mi lnea del
tiempo. Comenc por la primera posicin Presente, y desde
ah fui directa a la primera posicin Pasado, obviando la primera posicin Futuro. Cuando me situ en la posicin primera-Pasado-remoto, mi rostro se haba transfigurado, mi voz sonaba distinta y dije ser una reencarnacin ma de haca unos
dos mil aos (coincida con la poca supuestamente de creacin de la piedra de Roseta). Mis colegas alegaron que estaban
convencidos de que no finga ya que mi rostro fsico tena una
expresin muy diferente, y la voz no se pareca en nada a la
ma. Cuando regres a la posicin primera Presente volva a
tener mi expresin y mi voz. Le cont est hallazgo a Robert,
y me coment que comparta conmigo la idea que, como dijo

142

EL OBSERVATORIO HUMANO

Einstein, el universo es una serie de anillos concntricos de


tiempo-espacio, y que este modelo de trabajo de la PNL facilitaba el acceso a muchos niveles de conciencia.
No s si a usted le puede llegar a suceder algo parecido, pero puedo hablarle de mis alumnos. Ellos han experimentado
niveles de conciencia, rescatado u obtenido informacin del
inconsciente colectivo que les asombr increblemente, an les
tiene perplejos que semejantes cosas, ideas, seres... salieran de
ellos trabajando el Jungle Gym.
El Jungle Gym de Robert Dilts, incluye adems los NIVELES
NEUROLGICOS. En este libro no explicar ni ensear su uso,
dada su elevada complejidad, y que slo es recomendable su
aplicacin por profesionales de la PNL. La compleja dinmica
de este modelo se ensea dentro del Master y se perfecciona
en el curso de Trainers training Entrenadores y Consultores
de PNL, y en el de Modeling & Epistemology (segn el plan
de estudios de la NLP University de Robert Dilts & Judy DeLozier).
CASO 4:
Vamos a practicar las POSICIONES PERCEPTUALES junto con
los tiempos (pasado, presente, futuro). Al aadir los tiempos a
las POSICIONES PERCEPTUALES el ejercicio se enriquece y las posibilidades se amplan sobremanera. Algunos de mis alumnos se
han asombrado de la cantidad de informacin, y de la calidad
de consejos que son capaces de ofrecerse a s mismos, lo mismo
que les deja perplejos y atnitos los niveles de conciencia a los
que acceden mediante este modelo de trabajo de la PNL. Para
m se trata de un modelo que tiene connotaciones especiales ya
que fui la persona que hizo de Explorador voluntario en la demostracin que del ejercicio hizo Robert Dilts en el Master
Practitioner PNL en la NLPU. Este modelo qued anclado en
m como algo mgico y especial, pues me permiti acceder a niveles de informacin increbles de m misma, lo mismo que conocer capacidades mas. Desde entonces lo uso tambin para
ayudar a mis alumnos a descubrir rincones remotos e ignorados
de su universo particular, de la maravillosa alma que son.

143

COACHING PERSONAL CON PNL

Protocolo: Lo mejor para este ejercicio es que alguien haga


de Gua para el Explorador, ya que hacerlo uno solo requiere
una gran dosis de prctica, saber disociarse lo que equivale a
ser un experto en la 3 posicin (neutral u observador), adems ser un gran conocedor de la PNL. Si bien la complejidad
de este ejercicio, y porque a todos nos es difcil ser juez y parte, se aconseja que lo trabaje con un buen profesional de
PNL.
PASO N 1
EXPLORADOR:
a.
b.

Ir a posicin Meta .
Enunciar, establecer la meta u objetivo que se quiere
trabajar con este modelo. Puede establecer la meta-objetivo que desee, a saber: perder peso, mantener sus
niveles de excelencia en algo, mejorar su habilidad
en..., aprender a deletrear, dejar un hbito malsano,
mejorar su diccin, mejorar sus tcnicas de hablar en
pblico, mejorar sus habilidades directivas, tener un
sentido ms claro y sano del s mismo (Identidad), espiritualidad, etc.

Recuerde que aqu ha de hablar como si fuese un consejero


de s mismo. Por ejemplo: Tamara quiere mejorar sus tcnicas
comerciales, o Patricia quisiera aprender a comunicarse mejor con su pareja.
El GUIA
a.

Ayuda en todo momento al explorador a definir bien


la meta u objetivo, y a establecerla lo ms clara, sencilla y concisa posible.

144

EL OBSERVATORIO HUMANO

PASO N 2
EXPLORADOR: Sitese en la posicin primera Presente.
Aqu ha de hablar de su meta, hacerla suya, asociarse con ella.
Y una vez asociado con su objetivo, decida desde qu posicin
desea empezar a recibir conejos-informacin u observar su objetivo. Vaya a la posicin que haya escogido. Asciese con la
posicin, esto quiere decir que si ha decidido ir a, pongamos
por caso, Segunda Pasado, diga quin es aqu y cmo sabe que
es esa persona y no otra.
GUIA: Acompaa al Explorador a la posicin elegida. Su
funcin es:
a.
b.

c.
d.
e.

Asegurarse de que el explorador se ha asociado de verdad con la persona, o ser, que dice ser en esta posicin.
Repetir literalmente tanto lo que el explorador ha expresado aqu como lo que ha escenificado (lenguaje
corporal y gestos). El gua ha de estar en la 2 posicin para poder sentir, ver, imaginar, or, etc., lo mismo que el explorador.
El explorador regresa de nuevo a la 1 posicin presente, y el gua le acompaa.
El gua repite, lo ms literalmente posible, lo que el
explorador dijo e hizo estando en la posicin elegida
para obtener ms informacin sobre su meta.
Y el explorador escucha todo esto permaneciendo en
la 1 posicin presente.

PASO N 3:
a.
b.
c.

El gua le pregunta al explorador desde qu posicin


quiere ahora recibir ms informacin, o consejo, para
su meta.
El explorador va a la posicin elegida y se asocia con
quien dijo que era ah.
Procedimiento:

145

COACHING PERSONAL CON PNL


1.
2.
3.

4.
5.

El gua se asegura que el explorador se ha asociado de verdad con la persona, o ser, que dice
ser en esta posicin elegida.
El explorador, desde el estado asociado con
quin dijo ser, explica un mensaje, y tambin
exhibe un lenguaje corporal y facial.
El gua repite literalmente tanto lo que el explorador ha dicho aqu como lo que ha escenificado (lenguaje corporal y gestos). El gua ha de estar en la 2 posicin para poder sentir, ver,
imaginar, or, etc., lo mismo que el explorador.
El gua lleva al explorador de nuevo a la 1
posicin presente.
El gua repite, lo ms literalmente posible, lo
que explorador dijo e hizo estando en la posicin elegida para obtener ms informacin sobre su meta. Y el explorador escucha todo esto
permaneciendo en 1 posicin presente.

PASO N 4
El gua le pregunta al explorador si quiere recibir ms informacin desde alguna otra posicin. Si es as, se repite de nuevo todo el paso n 3, y as sucesivamente hasta que el explorador haya completado las nueve posiciones.
PASO N 5
Una vez completado todo el proceso, el gua lleva al explorador a la 1 posicin Presente, y ah le pide a explorador que
haga una metfora final que resuma todo el proceso.
Fin del ejercicio.
Con este modelo de las POSICIONES PERCEPTUALES + TIEM puede trabajarse una meta, a saber: ser ms asertivo,
ser ms creativo, escribir con ms imaginacin, ser mejor
POS ,

146

EL OBSERVATORIO HUMANO

madre, hablar en pblico, ser mejor lder, aprender a


respetarse ms uno mismo, entender mejor a la gente, mejorar la timidez, aprender a manejarse mejor con el dinero,
mejorar el aprendizaje del ingls, adelgazar sanamente,
montar un negocio, sanar una dolencia, etc., etc. No importa si la meta se refiere a un tema personal de salud, emocional, de aprendizaje, o laboral.
5.2* POSICIONES PERCEPTUALES: (1: Yo; 2: T; 3: Neutral;
4: Nosotros). Tanto las relaciones intra-personales como las
interpersonales son buenas o malas en funcin de nuestra capacidad para generar empata, y a sta se llega siendo un
maestro de las POSICIONES PERCEPTUALES.
EJEMPLOS Y CASOS PRCTICOS: Cmo podra ser un
tema x tratado desde estas cuatro posiciones.
Tanto si se trata de un tema de pareja (relacin sentimental, matrimonio...), como de unos amigos o colegas de trabajo,
la forma de resolver un conflicto, bien a solas o en equipo es
pasearse por las POSICIONES PERCEPTUALES. Nos cuesta tanto
entendernos entre nosotros porque tenemos la tendencia (o el
hbito adquirido) de asumir que slo existe un punto de vista: el nuestro. Craso error! Existen tantos puntos de vista o
mapas de la realidad como personas hay en el mundo. Empecinarnos en sostener esta creencia no crea sino distancia entre las personas fomentando la incomprensin, la intolerancia
y la imposibilidad de la reconciliacin de los opuestos. Nada
como ponerse en la piel del otro o caminar muchos kilmetros en sus zapatos para estar en situacin de opinar sobre el
otro.
Nos encanta emitir juicios y opiniones sobre los dems, si
bien yo suelo aconsejar que cuando alguien les diga algo le respondan con un Cmo sabes lo que sabes?. Seguido de un
Cmo sabes que es eso y no otra cosa?. A esto, en Psicologa se le conoce como Poner los lmites. Opinar sobre los dems es muy arriesgado, mxime cuando al ser que ms cerca
tenemos suele ser un gran desconocido...

147

COACHING PERSONAL CON PNL


La esposa de Sid Jacobson (conocido escritor de PNL), suele ejemplificar el desconocimiento y osada con la que opinamos y sentamos ctedra sobre los dems con la siguiente demostracin:
Apaga todas las luces de la sala. Les pide a sus alumnos que
imaginen que nunca han estado en esa sala, por lo tanto no
conocen NADA de la misma ya que han entrado a oscuras. A
continuacin, coge una linterna y enfoca al azar un punto determinado, pudiendo haber cualquier cosa, o nada o tan slo
una lmpara, o una silla, o un cuadro, o un jarrn de flores
frescas, o un zapato... Podramos concluir, a la vista de los diferentes objetos, que estamos en:
a.
b.
c.
d.
e.

una tienda de lmparas


una tienda de muebles
un museo
una floristera
una zapatera o tienda de zapatos?

Seguramente, no. Sin embargo, con ese pedazo insignificante de informacin (a veces menos del 5%, o como mucho
del 10% en el mejor de los casos), el cual puede inducir a un
error enorme, nos dedicamos a sostener una afirmacin sobre
otro ser humano, aduciendo conocerle perfectamente cuando
slo poseemos un mini pedazo de informacin sobre el mismo. Pedazo que por cierto, adems de insignificante (aspecto
cuantitativo), puede inducir a graves errores de hiptesis (aspecto cualitativo) o apreciacin.
Por consiguiente, debemos practicar las posiciones perceptuales, como sigue: Colocar en el suelo varios papeles (anclaje
espacial), a saber:

PRIMERA POSICIN (el asunto visto/odo/sentido


desde m)
SEGUNDA POSICIN (el asunto visto/odo/sentido
desde el otro)

148

EL OBSERVATORIO HUMANO

TERCERA POSICIN (el asunto visto/odo/sentido


desde una perspectiva desapegada, disociada, con
perspectiva y neutral)
CUARTA POSICIN (el asunto visto/odo/sentido
desde nosotros, como un todo)

Puede formar un cuadrado agrupado o disperso, o bien


puede emplazar las cuatro POSICIONES PERCEPTUALES a su gusto en el suelo de la sala donde se halle sin formar figura geomtrica alguna.
CASO DE TRABAJO INDIVIDUAL A SOLAS: Pasos a seguir:
1.
2.
3.
4.

5.
6.
7.

colquese en la PRIMERA POSICIN. Cmo es el


asunto desde usted?
pngase en la SEGUNDA POSICIN. Cmo es el
asunto desde el otro?
regrese a su primera posicin. Cmo es el asunto
ahora que tiene mayor informacin?
vaya a la TERCERA POSICIN. Cmo es el asunto
desde una perspectiva neutral en la que se ve a s mismo con relacin al otro (2 posicin) y al otro (2 posicin) con relacin a s mismo?
regrese a su primera posicin. Cmo es el asunto despus de haberlo observado desde la 3 POSICIONES
PERCEPTUAL?
vaya a la CUARTA POSICIN. Cmo es el asunto,
finalmente, desde Nosotros?
regrese a su primera posicin, y observe cmo ha cambiado o se ha enriquecido su mapa de la realidad.

CASOS POR PAREJAS (trabajando dos personas juntas):


Pasos a seguir:
1.

Tanto la primera persona como la segunda proceden a


realizar individualmente los pasos del 1 al 5, ambos

149

COACHING PERSONAL CON PNL


inclusive (ambos realizan los pasos del 1 al 5). Mientras que en el caso del paso 6, ambos exploradores colocarn juntos en el papel correspondiente a cada POSICIONES PERCEPTUAL : NOSOTROS. Y desde ah
observarn cmo es el tema en equipo, formando un
nosotros sano donde yo soy yo y soy diferente a ti,
t eres t y eres t, y que maravilloso es que siendo
diferentes podamos ser nosotros.
2.

Una vez finalizado el anlisis, observacin, evaluacin... en el paso 6, cada uno por separado regresar a
su primera posicin. Obviamente, en el caso de parejas, habr dos PRIMERAS POSICIONES, y dos SEGUNDAS POSICIONES.

La CUARTA POSICIN est indicada en todos los casos, pero mxime cuando se trata de casos de pareja, grupos, familias, equipos. Si
usted est trabajando un tema que le interesa tan slo individualmente, y ello se refiere simplemente a entender el punto de vista de
otra persona, puede prescindir de esta posicin.

150

9
SQUELE JUGO A LA VIDA!

Reencuadrar quiere decir literalmente cambiarle el


marco a una experiencia, o a una imagen o algo, y
as variar la perspectiva, el encuadre, el punto de observacin. Es factible darle la vuelta a una situacin,
a una idea, a un problema, y convertir desastres en
oportunidades de triunfo. Reencuadrar es darle la
vuelta a la tortilla. Reencuadrar es ver oportunidades en vez de problemas. Reencuadrar es una forma fcil de idear posibles soluciones, de observar algo desde diferentes perspectivas, de tener nuevos
enfoques.
En todo mar de problemas, hay una isla llamada
solucin.
Annimo
Hay solucin para todo, menos para la muerte.
Mara Roseta Simarro

151

COACHING PERSONAL CON PNL


Se imagina poderle cambiar el final a todas las pelculas
de su vida? Sera fantstico poder darle la vuelta a la tortilla y
donde hubo ausencia, miedo, desastre, desolacin, fracaso...,
hubiese xito, calor, cercana, compasin, valenta... No importa lo que sucedi, al fin y al cabo, nuestro cerebro no entiende de tiempos, y da por vlido lo que le damos. Recuerde
que archivamos vivencias y no hechos. Por eso, porque buscamos la forma de darle sentido a nuestra vida y crear los resultados que buscamos. Asimismo, queremos aceptar y sacar provecho por regla general, aprendiendo de lo que nos ofrece el
destino. Siempre es conveniente tener un espacio en el que
podamos manejarnos a nuestras anchas.
1 REENCUADRANDO: Psicolgicamente reencuadrar
significa transformar su significado colocndolo en un marco
o contexto diferente del original, es decir, del previamente percibido. Los marcos o encuadres psicolgicos tienen que ver
con el contexto cognitivo que rodea un evento particular o
una cierta experiencia. Dicho marco o encuadre establece los
lmites y las obligaciones que rodean a la situacin. Los marcos o encuadres influencian enormemente la forma en que
ciertos eventos o experiencias son interpretados y el cmo respondemos a ellos, por el hecho de cmo ellos sirven para sealar o puntualizar aquellas y dirigir la atencin. Una memoria
dolorosa, por ejemplo, puede antojarse insoportable o amenazadora dentro del marco de referencia temporal de un espacio
corto de tiempo de cinco minutos. Mientras que la misma experiencia puede resultar trivial cuando se toma como marco
de referencia el espacio temporal de una vida. Reencuadrarlo
de esta forma es una de las formas ms profundas y poderosas
de una persona a modificar su perspectiva y a ensanchar su
mapa del mundo.
El marco alrededor de un cuadro o de una foto, es una metfora apropiada para comprender el concepto y el proceso del
reencuadre. Dependiendo de lo que est enmarcado, se tendr
una informacin diferente acerca del contenido del cuadro, y
por tanto una perspectiva diferente de lo que la pintura signi-

152

SQUELE JUGO A LA VIDA!

fica. Un fotgrafo o un pintor que est inmortalizando un panorama puede enfocar tan slo unos rboles, o un lago, o unas
ovejas, o una casa y su jardn, o el cielo y unos pjaros volando... con lo que el espectador, que ms tarde observar el cuadro, ver determinados aspectos de ese panorama. Lo que se
enfoca, fotografa o pinta, determina el qu de la escena original que ver ms tarde el observador. Ms an, la persona que
haya comprado un cuadro en particular puede cambiarle el
marco a la pintura para que ste encaje mejor con la decoracin de una sala de la casa.
De forma similar, los marcos psicolgicos influencian la
forma en la que percibimos e interpretamos una situacin,
porque ellos determinan qu vamos a ver y percibir nosotros.
Pero qu sucede si el marco se expande? Observe cmo su
experiencia y comprensin de la situacin se ensanchan para
incluir una nueva perspectiva.
Ahora imaginemos un primer dibujo, algo que no tiene mucho sentido en s mismo. Se trata simplemente de algn tipo
de pez. Cuando ampliamos el marco se produce un segundo
dibujo, y de repente se observa una situacin muy diferente.
El primer pez no es simplemente un pez, es un pez a punto de
ser devorado por un pez ms grande. El pez pequeo parece
no enterarse de la situacin, una situacin que puede ser fcilmente vista debido a nuestra perspectiva dado que nuestro
marco de referencia es mayor. Podemos sentirnos alarmados y
preocupados por el pez, o aceptar que el pez grande ha de comer si quiere sobrevivir.
Reflexione sobre lo que sucede cuando reencuadramos la
situacin de nuevo al ampliar de nuevo la perspectiva.
Continuemos: ahora aparece otra perspectiva y tambin
otro significado. Podemos observar que el pez pequeo no es
el nico que est en peligro. Tambin el pez grande est a punto de ser devorado por un pez an ms grande. La bsqueda
de la supervivencia del pez grande est muy concentrada en
comerse al pez pequeo, tanto que no es consciente de que
otro pez an mayor est apunto de comrselo a su vez.

153

COACHING PERSONAL CON PNL


La situacin descrita, y el nuevo nivel de conciencia o de
conocimiento que se deriva de haber reencuadrado nuestra
perspectiva de la situacin, es una buena metfora tanto para
el proceso como para el propsito del reencuadre psicolgico.
A menudo la gente acaba estando en la situacin del pez pequeo o en la del pez de en medio. Ellos son desconocedores
de un posible impedimento en su entorno ms grande, lo mismo que el pez pequeo, o estn muy centrados en su objetivo,
como el pez que est en medio, que no se dan cuenta de que
se avecina una crisis. La paradoja para el pez que est en medio es que se ha centrado tanto en una determinada conducta
de supervivencia que ha puesto en riesgo la suya propia. Reencuadrar nos permite ver la escena panormica de forma que
podamos hacer las elecciones apropiadas y poner en marcha
las acciones pertinentes que puedan ser implementadas.
En PNL, reencuadrar tiene que ver con colocar un nuevo
marco mental alrededor del contenido de una experiencia o de
una situacin, expandiendo nuestra percepcin de la situacin
de forma que pueda ser manejada de forma ms sabia y con
ms recursos. La PNL ha identificado dos formas fundamentales de reencuadre: el del contenido y el del contexto.
REENCUADRE DEL CONTEXTO : Este tipo de reencuadre tiene
que ver con el hecho de que una experiencia, conducta o acontecimiento determinados tendr diferentes implicaciones dependiendo del contexto en el que sucede. La lluvia puede tener significados muy diferentes si estamos hablando de una
gente que ha padecido de sequa, los cuales pueden vivirlo como un regalo, o si hablamos de gente que acaba de sufrir una
inundacin y al poco comienza a llover de nuevo, que es de
suponer lo considerarn como mala pata. La lluvia por s misma no es ni buena ni mala. La valoracin que de ella se haga
tiene que ver con las consecuencias que produce dentro de un
contexto determinado.
El reencuadre en PNL, (segn Leslie Cameron-Bandler) admite que todos los comportamientos son tiles en algn contexto. El propsito de este reencuadre contextual es ayudarle a

154

SQUELE JUGO A LA VIDA!

la persona a cambiar la respuesta interior negativa con relacin a determinada conducta, impulsndole a ver lo til que
pueden ser ciertas conductas en ciertos contextos.
Pero tambin podemos reencuadrar nuestros comportamientos, o adecuarlos a circunstancias ms propicias. Recuerde aquello de adonde fueres, haz lo que vieres. A veces no se
trata de mudar nuestro comportamiento sino de adaptarlo al
contexto apropiado. Comportarse en una sala de juntas como
si estuviese en un baile de fin de curso no le reportar sino
problemas. Muchos de mis alumnos se quejan de situaciones
en las que se vieron envueltos, alegando falta de recursos, mala suerte o..., cuando en verdad lo que sucedi no fue sino que
no adaptaron sus comportamientos al contexto. A veces nos
comportamos como nios faltos de recursos y de capacidades
para afrontar situaciones, y mendigamos en vez de negociar.
Si uno va a una entrevista de trabajo pensando que si le contratan le harn un favor, exhibir un comportamiento acorde a
las creencias interiores y se comportar como un peticionario
en vez de alguien que escucha y elige o no lo que le ofrecen.
Una amiga y colega de PNL, suele decir que debemos entrevistar a los que nos entrevistan, y hemos de pensar que no
son slo ellos los que nos contratan, ya que nosotros les contratamos, dando como resultado que nos contratarn caso de
que nosotros as lo queramos. Las personas que generan empata suelen comportarse adecuando el comportamiento al
contexto, y al hablar de conducta me refiero al modo de comportarse propiamente dicho, a la forma de vestir, de hablar, de
expresarse... Si bien detrs de cada comportamiento hay una
intencin positiva.
Ms adelante hablaremos de los niveles neurolgicos, y
profundizaremos ms en el rea de los comportamientos y
conductas.
2 EL REENCUADRE Y LA SALUD: En PNL se utiliza el
modelo denominado El reencuadre en seis pasos para sntomas fsicos. Se trata de ayudar al paciente o explorador a entender lo que le sucede, la intencin positiva de su enferme-

155

COACHING PERSONAL CON PNL


dad, problema o dolencia, as como a comprender qu gana
creando esa situacin y desde ah idear soluciones ms sanas
para obtener lo mismo pero de otra manera. El objetivo de
aplicar el reencuadre a los sntomas fsicos es implicar a las
partes de una persona relacionadas con el sntoma en la comunicacin de sus propsitos positivos y en la aprobacin de las
nuevas opciones que satisfagan esas intenciones. Dado que
muchas partes no suelen tener un contacto asociativo con la
conciencia normal de individuo, la persona puede no ser
consciente de los detalles de la comunicacin resultante del
sntoma (lo psicosomtico). En el enfoque PNL, sin embargo,
no se necesita esta asociacin consciente mientras existan
unos sntomas suficientemente claros como para descubrir la
intencin positiva y encontrar alternativas eficaces. La clave
omunicacin aso
ociativa con la parte
es establecer un canal de co
respo
onsable del sntoma.
Para encontrar tres alternativas, es importante acceder a
una va de pensamiento que es diferente de la forma de pensar
que ha creado el problema. Si bien el gua o terapeuta puede
hacer sugerencias o dar ideas, cabe recordar a Freud cuando
dijo: El conocimiento que tiene el mdico no es el mismo conocimiento que tiene el paciente y no tiene el mismo efecto.
Es mucho ms efectivo y ecolgico que el individuo genere sus
propias alternativas. Si bien, es obvio que la parte responsable
no ha sido capaz por s misma de conseguir esta asociacin correctiva. En PNL, las nuevas alternativas son tpicamente generadas mediante la conexin que el individuo establece con
la parte creativa (una parte de la conciencia asociada con estados creativos, o que provienen de estos).
De nuevo, dado que las ideas asociadas con la parte responsable del sntoma han sido desconectadas de la comunicacin asociativa, es importante verificar si esta parte de la persona comprende y acepta las nuevas alternativas que se
ofrecen. En caso de que no las acepte, han de ser generadas
nuevas alternativas, las cuales han de ser ofrecidas hasta que,
al menos, tres de las nuevas alternativas presentadas sean
aceptadas.

156

SQUELE JUGO A LA VIDA!

El paso final en el reencuadre de PNL es la comprobacin


ecolgica de las nuevas alternativas con la de conciencia normal del individuo y otras partes. Esto se hace para asegurarnos que las nuevas alternativas no interfieran con las funciones positivas o los propsitos de algn otro aspecto del
sistema del individuo. Si existen objeciones, la parte responsable de la objecin puede convertirse en el foco del proceso. El
ciclo de reencuadre se repite con esta parte para encontrar su
intencin positiva y determinar qu tipo de alternativas necesita para as satisfacer dichas intenciones en el contexto de los
cambios de la conducta asociada con la otra parte. El proceso
de reencuadre ha sido usado con xito en el tratamiento de
muchos tipos de sntomas.
Protocolo:
1.

Site al explorador en un estado relajado, de quietud


y tranquilidad, y ayudarle a que ponga toda su atencin en el sntoma fsico. Por ejemplo: Tmate un
momento para relajarte. Estate contigo, permanece as
tranquilo contigo y pon toda la atencin en tu sntoma fsico.

2.

Establezca comunicacin con la parte responsable del


sntoma. Identificar claves observables y subjetivas
(movimientos fsicos, lenguaje facial, cambio de color
en las mejillas, parpadeos, tensin en la barbilla, mandbulas relajadas o tensas, dedos, manos, brazos, piernas, etc., etc.) Qu hace fsicamente el explorador
mientras localiza a la parte responsable del sntoma?
Por ejemplo: Ve adentro y dile a la parte que es responsable del sntoma: Por favor, dame una seal de
que te quieres comunicar conmigo. Quiero que sepas
que no te llamo para reirte, juzgarte, criticarte... Tan
slo necesito tu ayuda, que me cuentes esa importante informacin que tienes para m.

157

COACHING PERSONAL CON PNL


3.

Separe la intencin positiva de la parte de la expresin fsica del sntoma. Por ejemplo: Ve adentro y dale las gracias a esa parte responsable por comunicarse
contigo, y pregntale: Qu es lo que ests tratando
de comunicarme o de conseguir positivamente con ste sntoma?.

4.

Encuentre tres alternativas que satisfagan la intencin


positiva de la parte pero que carezcan de las implicaciones negativas del sntoma. Por ejemplo: Ve a la
parte Creativa, llmala y dile que necesitas su ayuda
para que te cuente tres maneras o alternativas (al menos tres), de obtener lo mismo que esa parte, es decir, que satisfagan la intencin positiva de la parte responsable del sntoma.

5.

Presente a la parte las alternativas de la parte Creativa, y preguntarle si est de acuerdo con ellas. Si no
acepta las nuevas alternativas, volver al punto 4 y repetir el proceso. Por ejemplo: Ve adentro, y dile a la
parte responsable del sntoma: Selame si aceptas las
alternativas o alguna de ellas. Volver al punto 4, si
hay objeciones.

6.

Carta de acuerdo. Propngale a la parte creadora del


sntoma que firme una carta de acuerdo segn la cual
se compromete a aplicar las soluciones o alternativas
propuestas por la parte creativa en vez del sntoma
que vena creando. Escoja un papel del color que ms
le guste, y escriba su acuerdo. Al final, debern firmarlo tanto usted como su parte creadora del sntoma.
Una vez finalizado esto, deber guardar la carta en el
lugar sagrado de su ser.

7.

Comprobacin ecolgica. Encontrar si hay alguna otra


parte o subpersonalidad del explorador que tenga alguna objecin. En caso afirmativo, volver al punto 2 y

158

SQUELE JUGO A LA VIDA!

repetir esta parte. Por ejemplo: Ve adentro y pregunta: Existe alguna parte de m que tengan algo que decir u objetar respecto de las nuevas alternativas planteadas por la parte creativa?. Puede imaginar que las
convoca a reunin en la sala de juntas y las rene a todas entorno a una mesa, y ah les plantea el tema.
Asegrese de que todas las partes que acudieron a la
reunin han sido preguntadas y han mostrado su
acuerdo o desacuerdo. Hgales saber que tienen derecho a opinar y a objetar, y a decir por qu, lo mismo
que a estar de acuerdo. Al finalizar, d les las gracias
por acudir a la reunin y colaborar.
Parte responsable del sntoma fsico
Estructura profunda
Intencin positiva
Conducta
problemtica

Conducta
alternativa

Conducta
alternativa

Conducta
alternativa

Sntoma

Respuesta 1

Respuesta 2

Respuesta 3

Nuevo resultado

Nuevo resultado

Nuevo resultado

Reencuadrar implica aadir como mnimo tres alternativas que satisfagan la intencin positiva pero que carezcan de
consecuencias negativas.
3 DNDOLE LA VUELTA A LA TORTILLA DE LAS
VIVENCIAS: Siempre me gust eso de cambiarle el final a las
cosas, de abrir de nuevo un archivo y escribir otro final ms
acorde a mi situacin actual. No importa que no estemos de
acuerdo con lo que nuestros yo del pasado han hecho o han

159

COACHING PERSONAL CON PNL


dejado de hacer, o con lo que nos toc vivir. Siempre, siempre,
existir la posibilidad de sustituir lo viejo-no gusta por lo
nuevo. Puede hacerse con una dolencia o sntoma fsico, lo
mismo que con un comportamiento o vivencia.
CASO 1: Reencuadrar a partir de un dolor fsico. Aqu tomamos el dolor como punto de referencia para reencuadrar
una vivencia asociada al dolor y que acababa por producir a
ste.
Aqu ofrecemos un ejemplo de cmo se puede hacer un reencuadre combinado varios modelos de la PNL, a saber: S.R.
(sistemas representacionales y submodalidades), intencin positiva, parte del modelo SCORE, y una variacin del modelo
swish (de Bandler, que se explica ms adelante).
1.- El gua le pregunta al paciente que describa el dolor
usando los SISTEMAS REPRESENTACIONALES, es decir:

Si el dolor fuese una imagen, cul sera?


Si fuese una forma, cul sera?
Si fuese un color, cul sera?
Si tuviese una temperatura, cul sera?
Si tuviese un tamao, un peso..., cul sera?
Si fuese un sonido, cul sera?
Si fuese un olor, cul sera?
Si fuese un sabor, cul sera?
Si fuese un animal, cul sera?

Todo esto se hace pare poder ayudar a la persona que tiene


el dolor, a encontrar la causa que est detrs de la molestia; las
cifras de tamao, peso, temperatura, o el animal de referencia
son pistas, claves que lanza el inconsciente para que podamos
avanzar hacia la causa.
2.- Antes de que haya establecido contacto, le pediremos
que imagine que est en un cine. Deber sentarse cmodamen-

160

SQUELE JUGO A LA VIDA!

te en una butaca, y mirar a la pantalla. Podr disear la pantalla, donde proyectar la causa, dndole el color y las dimensiones que desee, as como la distancia entre usted y la pantalla.
3.- Luego, le pediremos que proyecte en la pantalla la imagen asociada al dolor, la causa. El gua acompaa al Explorador todo el tiempo guindole para que se sienta comprendido,
apoyado y alentado.
4.- Una vez el Explorador ha conseguido proyectar la causa
en la pantalla, le pedimos que describa la escena.
5.- Una vez descrita, deber parar la escena, congelar la
imagen, y alejarla de s.
6- Una vez hecho esto, le daremos un poco la vuelta a la situacin, ayudndole al Explorador a entender la intencin positiva de s mismo o de otros en los comportamientos asociados a la causa. Con esto lograremos una disociacin mayor y
al mismo tiempo una mejor comprensin y ms compasin.
7.- Despus de esto, le pediremos al Explorador que diga
QU RECURSOS piensa que de haberlos tenido (tanto l-ella
como los otros involucrados en la causa), hubiera provocado
un resultado diferente. El explorador enumerar los recursos
que cree que debera tener a fin de poder lograr una consecuencia muy diferente.
8.- Una vez hecho esto, el gua le pide al Explorador que aleje de s la pantalla vieja, hasta verla desaparecer en el horizonte.
9.- Luego deber crear una nueva pantalla para la nueva versin: el remake maravilloso, el que a l-ella le hubiese gustado.
10.- Una vez hecho esto, el Explorador se visualizar a s
mismo en la pantalla, y a otros si los hubiere, y les entregar
los recursos que no tenan en la versin antigua-no deseada.

161

COACHING PERSONAL CON PNL

11.- El gua le cuenta que dado que es el director de la pelcula deber darles instrucciones sobre cmo deberan comportarse ahora. Accin, se rueda el nuevo final.
12.- El Explorador, si se siente satisfecho con esta nueva
versin, atraer la pantalla hacia s mismo, y lo archivar en el
lugar sagrado de su ser (que es secreto).
13.- Despus el gua le pide al Explorador que cree un smbolo de celebracin de la nueva versin, de la vivencia tal y como ha quedado ahora. El smbolo ser archivado, junto con la
nueva versin, en el lugar sagrado de su ser.
14.- Fin de la sesin.
CASO 2: Cmo se hace un reencuadre en situaciones cotidianas. Qu recursos y estrategias usa una persona que reencuadra con facilidad. Para ello vamos a trabajar con el significado del contexto y del contenido.
En el captulo 3 hablbamos de darle la vuelta a las ideas,
de darle un giro al significado de experiencias cotidianas, por
ejemplo: estoy limpiando en lugar de estoy resfriado. Se
trata de un sencillo reencuadre de palabras. Los significados
que puedan tener las cosas en nuestra vida provienen de los
aprendizajes que hemos hecho a lo largo de la misma. Ya lo dice el refranero espaol: Todo depende del color del cristal con
que se mire, el cual podramos convertir en: Todo depende
del reencuadre que quiera darle al significado. Dice un antiguo proverbio que lo pueda suponer un mendrugo de pan duro depende del hambre que se tenga. Convertir los problemas, los obstculos en oportunidades, sacarle partido a los
acontecimientos de aspecto negativo es buscar el reencuadre,
es hallar la forma de obtener una ganancia donde pareca existir tan slo la nada. Creo firmemente que no existe la buena

162

SQUELE JUGO A LA VIDA!


ni la mala suerte, tan slo resultados que nos han gustado ms
o menos. Tenemos tendencia a enunciar como errores aquellos
resultados que no cumplieron nuestras expectativas, y cuyas
consecuencias directas o indirectas supusieron un esfuerzo
adicional por nuestra parte, ya que al no obtener el resultado
que perseguamos tuvimos que tratar con la frustracin, la decepcin y el: Otra vez.. Me...! De nuevo tengo que seguir intentndolo. Suelo decir tambin que muchas veces las personas no conseguimos las metas propuestas porque o bien no
supimos reencuadrar o porque no nos planteamos qu haba
que hacer para conseguir lo que queramos y si estbamos dispuestos a hacer lo que hiciese falta con tal lograrlo. En la vida
no siempre se logra lo que se desea, pero a veces si usamos el
reencuadre, el averiguar qu de positivo u oportunidad puede
tener para nosotros, podremos llegar a alcanzar nuestra meta.
En PNL suele decirse que no existen los fracasos sino los resultados, lo cual no deja de ser una forma de cambiarle el significado a las cosas.

163

10
ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO

olgico
os son una adaptacin que en
Los niveles neuro
1987 Robert Dilts hizo a partir de la nocin de niveles lgicos de Bateson. Se trata de un modelo de
Bateson que relaciona los niveles de procesamiento
con el sistema nervioso. El concepto de niveles
neurolgicos propone que diferentes niveles lgicos son una funcin de diferentes tipos de organizaciones neurolgicas, y moviliza sucesivamente los
o neuro
olgicompromisos ms profundos del circuito
co
o . El nivel de neurologa que se moviliza cuando
una persona es retada en el nivel de misin e identidad, por ejemplo, es mucho ms profundo que el nivel de neurologa requerido para mover su mano.
Para experimentar el entorno, una persona puede
ajustar pasivamente sus rganos sensitivos. Necesitamos movilizar nuestro sistema nervioso, si queremos emprender una accin en un entorno determinado. Ahora bien, si queremos coordinar esas
acciones en una secuencia compleja, tales como bailar o conducir un coche, hemos de utilizar mucho

165

COACHING PERSONAL CON PNL


ms de nuestro sistema nervioso. Formar y manifestar creencias y valores acerca de las capacidades,
conductas y el entorno requiere un compromiso
neurolgico ms profundo (incluidos esos relacionados con la intuicin, el corazn, o los instintos.) El
sentido del yo emerge desde una total movilizacin
del sistema nervioso que se desplaza repercutiendo
en los otros niveles. En general, cunto ms elevado
o profundo es el nivel de procesamiento, mayor es la
movilizacin del compromiso del sistema nervioso,
esto significa que hablar sobre la identidad es ms
profundo que hacerlo sobre nuestras conductas, por
ello trabajar modificaciones de creencias que tengan
que ver con la identidad es ms complejo que modificarlas en el nivel de las conductas. La Psicologa
tradicional se ha centrado, fundamentalmente, en
los niveles de conductas y actitudes, pero los cambios profundos afectan al nivel de identidad y al espiritual (misin), y estos no se pueden abordar simplemente desde las conductas e ignorando la
implicacin tan profunda que tiene el alma en todo
ello. Un ser multisensorial (ser espiritual viviendo
una experiencia humana), ha de aglutinar y cohesioolgico
os para producir un
nar todos los niveles neuro
cambio profundo y duradero.
La gente a menudo responde a los acontecimientos desde
diferentes niveles. Por ejemplo, una persona puede decir que
ha tenido una experiencia que ha sido placentera o positiva en
un nivel mientras que en otro, ha sido negativa. Tanto en la
estructura de nuestro cerebro, como en el lenguaje y en los sistemas perceptuales (percepcin) existen jerarquas naturales, o
lo que es lo mismo, diferentes niveles de experiencia. Los diferentes niveles, indistintamente, se encargan de organizar y
controlar la informacin del nivel precedente. Por consiguiente, un cambio que tenga lugar en un nivel superior repercutir,
sin lugar a dudas, en los niveles inferiores. Ahora bien, un

166

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO

cambio en un nivel inferior podra afectar, aunque no necesariamente, a un nivel superior. El antroplogo Gregory Bateson
identific cuatro niveles de aprendizaje y de cambio los niveles cuanto ms superiores ms abstractos son, teniendo un
mayor impacto en el individuo.
Los niveles, resumidamente, son los siguientes:

Espiritual

Visin & Propsito

Quin ms?

A. Quin soy yo?


Identidad

Misin

Quin?

B. Mi sistema de creencias
Vallores y Significados

Permiso & Motivacin

Por qu?

C. Mis capacidadesEstrategias y estados

Mapas & Planes

Cmo?

D. Qu hago o hice
Comportamientos
Especficos

Acciones & Reacciones

Qu?

E. Mi entorno
Restricciones Externas

Restricciones & Oportunidades Dnde?


Cundo?

El nivel de entorno se refiere a las condiciones exteriores en


las cuales se desarrolla la conducta. Las conductas-comportamientos cuando se carece de un mapa de actuacin, plan o estrategia interior que las dirija, pueden antojarse carentes de
sentido, disfuncionales, o descontroladas. En el nivel de capa-

167

COACHING PERSONAL CON PNL


cidades seleccionamos, alteramos o adaptamos una serie de
conductas en funcin de las circunstancias exteriores que nos
rodean. En el nivel de creencias y valores podemos reforzar,
restringir o generalizar una estrategia determinada o una forma de pensar. En el nivel de identidad es donde se consolidan
el sistema de creencias y valores dando lugar a un sentido del
yo. Conforme ascendemos en los niveles la abstraccin, respecto de una conducta en particular, se incrementa, ocurriendo lo mismo con las experiencias sensoriales.

Los factores del entorno determinan las oportunidades externas o las restricciones con las que una persona se ha de enfrentar, tener en cuenta, y a las cuales
habr de hacer frente. Las preguntas de este nivel son:
Dnde? Y Cundo?
La conducta se construye sobre las diferentes reacciones o acciones especficas habidas en el entorno. La
pregunta aqu es: Qu?
Las capacidades guan y dirigen las acciones conductuales a travs de un mapa mental, un plan o una estrategia. La pregunta es: Cmo?
Las creencias y los valores refuerzan (motivacin y
permiso), apoyan o niegan las capacidades. La pregunta es: Por qu?
Identidad, los factores de la identidad determinan un
propsito ms amplio (misin) y conforman las creencias y los valores mediante el sentido del yo. La pregunta es: Quin?
Espiritual, las variables espirituales se refieren al hecho de formar parte de un sistema ms grande que
nosotros, que se extiende ms all del yo (self), de
nuestras familias, comunidad, raza y sistema global.
La pregunta es: Quin ms?

Nuestra Identidad es como el tronco de un rbol (el centro


neurlgico de nuestro ser). El tronco de un rbol surge orgnicamente a partir de una semilla que se plant una vez en un

168

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO


suelo, y en el cual, gracias a los nutrientes del mismo y al apoyo del entorno, desarroll unas races, se arraig y creci alimentndose sin cesar cada da. Asimismo, el rbol tiene otras
races externas (las ramas) que crecen hacia arriba buscando
tambin la nutricin del sol, del aire, de la lluvia, otro tipo de
alimentacin diferente a la proporcionada por la tierra que lo
sostiene. Las races y las ramas en relacin con el entorno circundante se afectan mutuamente. De forma similar nuestras
identidades son apoyadas y refrendadas por las races internas
invisibles en forma de sistema neuronal que procesa la percepcin que tenemos de nuestros valores, creencias, capacidades
as como de nuestro ser fsico y del entorno. Externamente, la
identidad se expresa a travs de nuestra interaccin en el sistema ms amplio en el que participamos como miembros: la familia, las relaciones profesionales, la comunidad, la sociedad.
Los fenmenos tales como la alegra, la sanacin, la compasin, el compromiso, el amor, la ternura, y la felicidad son frutos del espritu que se manifiestan a travs de nuestra identidad, siendo su expresin reforzada a travs del desarrollo,
enriquecimiento y crecimiento de esos dos sistemas de races
la neurologa que no se ve, la cual crece en la tierra de nuestros cuerpos, y extiende sus ramas hacia nuestras familias, comunidad y aldea global. Somos un sistema vivo, ms grande
de lo que nos atrevemos a creer. Ms poderoso de lo que nos
atrevemos a soar, y con una capacidad de realizar milagros
ms all de nuestra osada y de nuestros sueos. Somos un
milagro del universo, y estamos hechos a imagen y semejanza
del mismo.
1.- ENTORNO: Un entorno en particular se crea a partir
de determinados factores externos, condiciones climatolgicas, comida, nivel de ruido, etc., que rodea a un individuo o
grupo. Neurolgicamente, nuestra percepcin del entorno proviene de la informacin que remiten nuestros rganos sensitivos y del sistema nervioso perifrico. Para percibir un entorno
en particular, por ejemplo, un individuo lo ve con sus ojos y ve
una serie de objetos relevantes, escucha con sus odos unos so-

169

COACHING PERSONAL CON PNL


nidos significativos, huele ciertos olores a travs de su nariz, y
siente la temperatura del aire en su piel. La persona tambin
realiza unos ajustes inconscientes y sutiles para mantener el
equilibrio, responder a los cambios de la intensidad de luz y
de sonido, aclimatarse a los cambios de temperatura etc. Por
consiguiente, el sistema nervioso perifrico esencialmente retransmite informacin relacionada con el entorno desde y hacia el cerebro, siendo el responsable de la produccin de sensaciones y de relaciones puramente reflejas.
2.- CONDUCTAS: La conducta se refiere tanto a las acciones fsicas especficas, como a las reacciones mediante las cuales interaccionamos con la gente y con lo que hay a nuestro alrededor. Neurolgicamente, nuestra conducta exterior es el
resultado de una actividad en nuestro sistema motor (el sistema piramidal y el cerebelo). Las conductas no reflexivas tienen
que ver con el sistema psicomotor, un nivel neurolgico ms
profundo que el de los rganos sensoriales. El sistema psicomotor coordina nuestras acciones fsicas y los movimientos
conscientes.
3.- CAPACIDADES: Tienen que ver con estrategias mentales y los mapas que desarrollamos para guiar nuestras conductas especficas. Mientras que algunas conductas son simplemente respuesta refleja a los estmulos externos, la mayor
parte de nuestras acciones no lo son. Muchos de nuestros
comportamientos son producto de mapas mentales y de
otros procesos cuya fuente est dentro de nuestras mentes. Se
trata de un nivel de experiencias que va ms all de nuestras
percepciones del entorno inmediato. Podemos crear imgenes
de cosas que no tienen relacin alguna con la estancia en la
que uno est por ejemplo. Podemos recordar conversaciones y
eventos que han tenido lugar aos atrs. Podemos imaginar
eventos situaciones que podran tener lugar dentro de unos
aos. Las conductas sin un mapa interior, plan o estrategia
que nos gue son como reacciones absolutamente ilgicas, hbitos o rituales. En el nivel de capacidad somos capaces de se-

170

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO

leccionar, alterar o ajustar comportamientos a una amplia serie de situaciones externas. Por lo tanto, la capacidad se refiere
a la maestra que tenemos sobre una serie de comportamientos (por ejemplo saber cmo debo proceder dentro de una gama de condiciones diversas). Neurolgicamente, el desarrollar
capacidades cognitivas es una funcin propia de profundos niveles de procesamiento en el crtex cerebral. Es en este crtex
(o materia gris) del cerebro donde se representa la informacin sensorial en forma de mapas mentales asociados con
otras representaciones mentales, o donde se juntan las imgenes. Este tipo de procesamiento se acompaa usualmente de
una serie de micro-movimientos semiconscientes, o claves de
acceso (movimientos oculares, cambios en el ritmo o patrn
de respiracin, ajustes de las posiciones fsicas, cambios en el
tono de voz, etc.).
4.- VALORES Y CREENCIAS: Tienen que ver fundamentalmente con los juicios y valoraciones que hacemos acerca de
nosotros mismos, de otros y del mundo que nos rodea. Los valores y las creencias determinan qu significado le damos a los
eventos, siendo el centro de la motivacin y de la cultura.
Nuestras creencias y valores proporcionan refuerzo (motivacin y permiso) que apoya o inhibe determinadas capacidades
y ciertas conductas. Las creencias y los valores tienen que ver
con la pregunta Por qu?
Neurolgicamente, las creencias se asocian con el sistema
lmbico y con el hipotlamo cerebro medio. El sistema lmbico
est conectado tanto con las emociones como con la memoria
a largo plazo. Dado que, en muchos aspectos, el sistema lmbico es una estructura ms primitiva que el cortex del cerebro,
aquel sirve para integrar informacin procedente del cortex y
para regular el sistema nervioso autnomo (el cual controla las
funciones corporales bsicas tales como el latido del corazn, la
temperatura del cuerpo, la dilatacin de la pupila, etc.). Dado
que las creencias son producidas por estructuras ms profundas
del cerebro, stas producen cambios en las funciones fisiolgicas fundamentales del cuerpo, esas que son responsables de

171

COACHING PERSONAL CON PNL


muchas de nuestras reacciones inconscientes. De hecho, si realmente creemos en algo se desencadena toda una serie de reacciones fisiolgicas; cuando creemos en algo el corazn nos late, nos bulle la sangre, o la piel se nos pone de gallina.
Mostramos reacciones fsicas diferentes cuando creemos en lo
que decimos que cuando no lo creemos. Se nota cuando hay
congruencia con lo que se dice, cuando se es deshonesto, cuando somos incongruentes, etc. Robert Dilts suele decir que merece ms la pena prestar atencin al lenguaje corporal (del
cuerpo y del rostro) que al verbal, ya que aquel nos contar
mucho ms que las palabras. Ciertamente, as es, lo he comprobado a lo largo de mi experiencia profesional.
La relacin ntima existente entre las creencias y las funciones fisiolgicas profundas incide, asimismo, de forma poderosa en el rea de la salud y de la curacin (es el caso del efecto
placebo). Dado que las expectativas generadas por las creencias afectan a nuestra neurologa ms profunda, pueden llegar
a producir dramticos efectos fisiolgicos. Esto ilustrara el
ejemplo de una mujer que ha adoptado un nio, ella cree que
las madres proporcionan leche a sus bebs. Por consiguiente,
comienza a producir leche (hormona pro-lactina), y de hecho
produce la suficiente leche como para darle de mamar a su nio adoptivo! Las creencias tienen que ver con lo psicosomtico, o el cmo traducimos stas al cuerpo fsico. Cuntas veces
nos resfriamos slo como consecuencia de la prediccin que se
cumple a s misma: cuando llega el invierno vienen tambin
los resfriados; o uno se resfra con los cambios de tiempo.
5.- IDENTIDAD: El nivel de identidad tiene que ver con el
sentido de quin soy yo. Es la percepcin de nuestra identidad
la que organiza nuestras creencias, capacidades y conductas en
un sistema simple y singular o en un solo sistema. Nuestro
sentido de la identidad tambin se relaciona con la percepcin
de nosotros mismos en relacin con un sistema mucho ms
grande y amplio del cual somos parte, determinando el sentido del papel que jugamos en el mundo, nuestro propsito
y nuestra misin. En nuestra neurologa, la propia identidad

172

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO


puede asociarse con el sistema nervioso como un todo, y probablemente tiene que ver con estructuras cerebrales profundas, tales como la formacin reticular (grupo muy grande de
clulas dentro del tallo del cerebro), que es un regulador del
estado de alerta, y su destruccin en el rea media del cerebro
media deviene un estado de coma.
La identidad est tambin relacionada fisiolgicamente con
el sistema inmunolgico, el sistema endocrino y otras funciones que mantienen la vida a niveles muy profundos. Por consiguiente, un cambio o transformacin en la identidad puede tener un tremendo efecto, a veces instantneo, en la fisiologa de
uno. Existen investigaciones, llevadas a cabo con individuos
de personalidad mltiple, que muestran cmo ocurren cambios dramticos cuando el individuo pasa de una personalidad
a otra. Se llega a dar el caso de gente con personalidades mltiples que tienen que llevar diferentes pares de gafas porque su
visin cambia con cada una de las identidades, o tienen alergias tan slo en una de las personalidades. Se trata de ejemplos interesantes de cambio fisiolgico con diferentes identidades.
6- ESPIRITUAL: La experiencia del nivel espiritual tiene
que ver con nuestro sentido de ser parte de algo (a un nivel
muy hondo), que est ms all de nosotros. Es la conciencia,
lo que Gregory Bateson llam el modelo o estructura que conecta todas las cosas a un todo ms grande, ms amplio.
Nosotros, como individuos, somos una parte de ese sistema
ms grande. Nuestra experiencia de este nivel se relaciona con
nuestro sentido de propsito y de misin en la vida. Aflora a
partir de plantearnos preguntas tales como: Para quin? Para qu?
Neurolgicamente, los procesos que se dan en el nivel espiritual tienen que ver con un tipo de territorio relacional entre nuestro sistema nervioso y los de otras personas, formando
un sistema nervioso colectivo mucho ms grande (inconsciente colectivo, del que ya habl C.G. Jung). Nos referimos, a los
resultados de este campo de interaccin, como mente colecti-

173

COACHING PERSONAL CON PNL


va, grupo espiritual o conciencia colectiva. Dicho campo
incluye asimismo los sistemas nerviosos, informacin de redes de procesamiento de otras criaturas y seres, e incluso de
nuestro entorno. Bateson lo describi como sigue:
La mente individual es omnipresente y no tan slo en el
cuerpo. Est omnipresente en caminos y en mensajes fuera del
cuerpo. Existiendo una Mente ms grande de la cual la mente
individual es slo un subsistema. Esta Mente ms grande es
comparable a Dios, y es quizs lo que la gente entiende por
Dios, y sigue teniendo una omnipresencia en el sistema de
interconexin social y de ecologa planetaria. (Steps to an
Ecology of Mind, Bateson, 1972).
Se ha especulado que este nivel de procesamiento y de
cambio tiene repercusin tanto en nuestro entorno y como en
nosotros mismos a travs de lo que Rupert Sheldrake ha denominado campos morfogenticos, trmino usado a menudo
para explicar el fenmeno que tiene que ver con la accin a
distancia, la sanacin a travs de la oracin, o el llamado
efecto del centsimo mono: situaciones en las cuales un
cambio en una parte de la poblacin estimula a su vez un
cambio en otro individuo sin que hayan tenido contacto fsico
entre ellos.
RESUMEN DE LOS NIVELES NEUROLGICOS

ESPIRITUAL: hologrfico. Sistemas nerviosos individuales que en combinacin forman un sistema mucho
ms grande.
IDENTIDAD: sistema inmunolgico y sistema endocrino. Sistema nervioso como un todo, y funciones
profundas que mantienen la vida (por ejemplo: sistema reticular).
CREENCIAS Y VALORES: sistema nervioso autnomo (por ejemplo: latido del corazn, dilatacin de la
pupila, etc.). Respuestas inconscientes.
CAPACIDADES: sistema cortical. Acciones semiconscientes (movimientos oculares, postura, etc.).

174

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO

CONDUCTAS: sistema motor (piramidal y cerebelo).


Acciones conscientes.
ENTORNO: sistema nervioso perifrico-sensaciones y
reacciones reflejas.

De acuerdo con la PNL, las combinaciones de las diferentes dimensiones de nuestra experiencia subjetiva conforman
una serie de circuitos neurolgicos susceptibles de ser activados mediante patrones del lenguaje, estrategias cognitivas y
claves de acceso (movimientos oculares, etc.). Cuando se trata
de aprender, cada nivel requiere un determinado tipo de apoyo y de cambio.

NIVEL

DE

CAMBIO

Entorno
Conducta
Capacidades
Creencias & Valores
Identidad
Espiritual

TIPOLOGA

DE TEMAS

Cundo y dnde
Qu
Cmo
Por qu
Quien
Para quien
Para qu

TIPO

DE APOYO

Gua Cuidador
Coach
Maestro
Mentor
Sponsor
Despertador
(awakener)

ESTILO

DE LIDERAZGO

Direccin por excepcin


Recompensa eventual
Estimulacin intelectual
Inspiracional
Consideracin individual
Carismtico
Visionario

EJEMPLIFICACIN DE CADA NIVEL: Su explicacin y


conocimiento arroja luz sobre muchos de los conflictos que tenemos. Una de las bondades de esta clasificacin es que ayuda
ompo
ortamiento
os e identidad. Asimismo,
a diferenciar entre co
es un paso para poder establecer lmites sanos en las relaciones y saber cmo es una relacin y por qu funciona o no funciona. Los niveles neurolgicos arrojan luz sobre el por qu
creencias y anclajes son, a menudo, costosos y difciles de erradicar, lo mismo que esclarece por qu el efecto, que sobre un
individuo tienen las repeticiones de mensajes positivos, se des-

175

COACHING PERSONAL CON PNL


vanece al poco de cesar de repetirlos, no calando en lo profundo de la psique.
Las creencias instaladas en el nivel espiritual son mucho
ms difciles de desactivar que las que estn en el nivel de conductas, por ejemplo. Esto se explica con una sencillo ejemplo
en el que uno ha suspendido, pongamos por caso, el examen
de ingls:

Si el examen lo he suspendido porque haba mucho ruido


en la sala, no parece que sea de gran importancia el por qu
yo he suspendido el examen. Ahora bien, podra haber suspendido el examen porque no he estudiado (conductas), en
este caso ya empieza a tener una relacin ms personal y directa conmigo la razn de haber suspendido el examen. Ms
all de las conductas estn las capacidades, tal vez por ello
haya yo suspendido el examen de ingls, ya que mi capacidad
para aprender a otro idioma est en entredicho (a muchos
suele orseles decir no tengo buen odo para los idiomas),
estamos pues refirindonos a la carencia o a la posesin de
una capacidad o habilidad; muchas de las capacidades van
acompaadas de una creencia que las define pues no deja de
ser una creencia el no-tener odo para los idiomas. En el caso de que haya suspendido el examen de ingls por carecer de
una cierta capacidad o habilidad, la implicacin personal es
mayor que la que se da en el nivel de conductas. Asimismo,
puede que lo haya suspendido porque, independientemente
de mi capacidad para estudiar cualquier cosa ajena, o un idioma en particular, existe una creencia que explique el porqu
yo haya suspendido el examen de ingls. Por ejemplo: no sirve de nada conocer otro idioma, por ejemplo, o los americanos son todos unos.... Lo que podamos pensar acerca de
un idioma o sobre los habitantes del pas en cuestin, puede
determinar el suspenso o aprobado de un examen, aunque
ello nos parezca trivial. Conozco a muchas personas que no
tienen ninguna motivacin para estudiar un idioma extranjero ya que no se han parado a pensar la cantidad de cosas que
se pierden al no hablar ese idioma en particular, por ejemplo

176

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO


libros que leer en lengua original, gente de ese pas con la que
poder interrelacionarme, que no hablan ms idioma que el
suyo. Mezclarse con la gente del pas cuando uno vaya de visita... Evidentemente estamos hablando de creencias y valores que facilitaran el aprobado de un examen. No obstante, a
pesar de una conducta apropiada, es decir, haber estudiado y
haber usado nuestras capacidades de aprendizaje y de valorar
y arropar el estudio de un idioma con creencias apropiadas,
puede que haya suspendido el examen en cualquier caso...
Ante esto tendra que revisar el nivel de identidad: Quin soy
yo en relacin con mi meta de estudiar ingls? Aqu puede residir la clave (muchas personas tienen una identidad asfixiada en creencias desestabilizadoras de la autoestima tales como: Nunca consigo nada, soy incapaz de esto o de lo
otro, no se ha que ha como aqu y toda una serie de antipiropos destinados a hacer tambalearse la identidad de uno
mismo. Si bien, podra resultar, o darse el caso, de no encontrar nada en el nivel de identidad correlacionada directamente con el suspenso, en este caso habremos de revisar qu ocurre en el nivel espiritual. Se da el caso de personas que
consideran que una raza, credo o religin est ms prxima o
ms lejana de Dios. Tambin se da el caso de personas que
consideran que ese mismo Dios les tiene mana porque se
han portado mal (o al menos, eso creen ellos). En cualquier
caso, echarn la culpa de su suspenso a Dios, al destino, al
Karma o a cualquier fuerza espiritual que est ms all de su
alcance con relacin directa con su alma, y no estoy hablando
en broma. Las creencias instaladas en el nivel espiritual son
las ms fuertes, las ms poderosas, para bien o para mal. Se
sabe de personas con SIDA que consideraban que haban
contrado la enfermedad porque Dios les haba castigado (se
sienten desconectados de la Fuente espiritual, de Dios). En
este caso, el trabajo a realizar, de cambio de creencias, es muy
significativo dado el nivel neurolgico donde se halla instalada la creencia que obstaculiza el camino hacia la recuperacin
de la salud.

177

COACHING PERSONAL CON PNL


PROTOCOLO: ALINEACION DE LOS NIVELES LOGICOS
1.

Coloque espacial y fsicamente los seis niveles en el


suelo como se indica a continuacin:

6.
5.
4.
3.
2.
1.

ESPIRITUAL
IDENTIDAD
CREENCIAS y VALORES
CAPACIDADES
CONDUCTAS
ENTORNO

2.

El explorador debe colocarse en el espacio ENTORNO, y responder a la siguiente pregunta: Dnde y


cundo quiero yo estar ms alineado, ms equilibrado?

3.

El explorador debe colocarse en el espacio CONDUCTAS y responder a la siguiente pregunta: Qu necesito hacer cuando estoy en esos sitios y en esos momentos?

4.

El explorador debe colocarse en el espacio CAPACIDADES y responder a la siguiente pregunta: Cmo


debo usar mi mente para llevar a cabo estas conductas? Qu capacidades necesito, o tengo, con el propsito de desarrollar esas acciones en esos momentos y
lugares?

5.

El explorador debe colocarse en el espacio CREENCIAS-VALORES y responder a la siguiente pregunta:


Por qu quiero usar esas determinadas capacidades
para llevar a cabo o para concluir esas actividades?
Qu valores son importantes para m cuando estoy
involucrado en esas actividades? Qu creencias necesito para guiarme en mi corazn cuando estoy involucrado en esas actividades?

178

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO

6.

El explorador debe colocarse en el espacio IDENTIDAD y responder la siguiente pregunta: Quin soy si
tengo esas creencias y valores y uso esas capacidades
para concluir esas conductas en ese entorno? Qu
clase de alma es la expresin de esas creencias, valores,
capacidades y conductas-comportamientos? Cul es
mi misin?

7.

El explorador debe colocarse en el espacio ESPIRITUAL y responder a la siguiente pregunta: Quin y


quin ms es esa persona a la que sirve esa identidad?
Cul es la visin, en la que estoy participando, ms
all de m?

8.

Ancle en el nivel espiritual en el que ha entrado en explorador. Decirle al explorador que coja a ese estado
(tanto la fisiologa como la experiencia interior), y que
lo lleve consigo al nivel de identidad mientras experimentan los dos al mismo tiempo. Ntese como ste
enriquece o refuerza la experiencia que se dio en el nivel de identidad, antes de llegar al nivel espiritual.

9.

El explorador debe coger la experiencia conjunta de la


visin y de la identidad, y llevarla al espacio de creencias. De nuevo note como esto enriquece su vivencia
inicial de las creencias-valores.

10.

Lleve su visin, identidad, creencias y valores al espacio de las capacidades. Experimente cmo todas ellas
enriquecen, fortalecen, cambian o refuerzan las capacidades que experimenta dentro de usted (el explorador).

11.

Lleve su visin, identidad, creencias, valores y capacidades al espacio de la conducta. Preste atencin cmo
los ms insignificantes comportamientos son reflejos,

179

COACHING PERSONAL CON PNL


manifestaciones, de todos los (sus) niveles ms elevados que existen dentro de usted.
12.

Lleve todos los niveles de s mismo al espacio del entorno y experimente como ste es transformado y enriquecido.

LA SEGUNDA POSICIN Y LOS NIVELES LGICOS:


Existen diferentes grados y niveles de hacer una segunda posicin perceptual, a saber:
a.
b.
c.
d.
e.

Entorno: Estar en casa de alguien, o en la oficina de


otra persona.
Comportamientos: Imitar la accin o conducta de
otra persona.
Capacidades y Habilidades: Aprender las estrategias
de pensamientos y los mapas mentales de otra persona.
Creencias y valores: Adoptar las creencias y valores de
otra persona es profundizar mucho en la segunda posicin.
Identidad: Identificarse con alguien y adoptar su personalidad, supondra una segunda posicin muy profunda.

El proceso de ponerse en el lugar de otro, hacer una segunda posicin, tiene que ver con comprometer el sistema sensorial y los mapas mentales de quien hace la segunda posicin,
dejndolos de lado en pro de adoptar los del otro, en cuyo lugar nos ponemos. Esto puede hacerse parcialmente o de forma
absoluta.
Cmo crear una perspectiva-ssegunda posicin:
1.

Practique la creacin de la segunda posicin escogiendo a alguna persona de su entorno, alguien a quien le
gustara entender mejor.

180

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO


2.

3.

4.

Cree dos localizaciones espaciales: una para la primera


posicin y otra para la segunda posicin. Puede usar,
por ejemplo, dos sillas y emplazarlas en diferentes lugares.
Comience por ponerse en su lugar, es decir, adopte una
primera posicin, asciese consigo mismo. Aqu haga
un inventario de su propia experiencia (use los niveles
neurolgicos) del entorno, de su ser fsico, de sus pensamientos, ideas, creencias, valores, sentido del yo (identidad), su sentido de su propia visin y propsito. Cree
una ancla (para ms informacin ver captulo siguiente) o lnea de vida para esta primera posicin.
Luego entre en la perspectiva de la otra persona situndose en la otra localizacin espacial (la que usted
ha decidido que es para la segunda posicin). Y proceda como sigue:
a.
b.
c.

d.

e.
f.

Imagine estar en el entorno de la otra persona.


Cundo y dnde opera usted?
Imagnese en los zapatos del otro. Cules
son los comportamientos y acciones que le
atraen en este entorno?
Imagine que est en la mente de la otra persona. Cules son las capacidades y habilidades
que necesita para operar y actuar de forma eficiente en ese entorno?
Imagine que est en el sistema de creencias y
valores de la otra persona. Cules son las
prioridades y las aceptaciones que hace usted
a cerca de su trabajo?
Imagine que es el ser, la identidad, de la otra
persona. Cul es la percepcin de su misin y
de usted mismo como esa otra persona?
Imagnese en el sistema absoluto de la otra
persona. Quin y quin ms es importante,
imprescindible, para su misin o propsito?

181

COACHING PERSONAL CON PNL


5.

6.

Salga de la localizacin espacial de la segunda posicin, modifique su perspectiva, cambie su fisiologa y


su estado interior. Regrese a su primera posicin utilizando el ancla o la lnea vital que le ayudar a volver
a los contornos de s mismo (su primera posicin).
Suele resultar til el establecer una posicin neutral,
meta-posicin, tercera posicin entre las dos localizaciones espaciales (la suya y la de la otra persona).
Puede usar esta metaposicin como un estado de
transicin entre usted (primera posicin) y la de la
otra persona (segunda posicin), asegurndose de que
de verdad crea una autntica separacin entre ambas
posiciones.

CASOS PRCTICOS: Cmo usar los NIVELES NEUROLGIen la vida cotidiana. Ejemplos (relaciones de pareja; bsqueda de trabajo; establecimiento de una meta...).
Evaluar una situacin desde los NIVELES NEUROLGICOS resulta muy provechoso, gratificante y edificante. Ninguna peronversin ,
sona ha dejado de experimentar un estado de reco
cambio de miras, caminando a travs de los NIVELES NEURO LGICOS.
Los NIVELES NEUROLGICOS me han ayudado a explicarle a
mucha gente por qu sentimos soledad, a qu se debe este estado general de descontento y disfuncionalidad existente en la
sociedad actual. Hay quien presenta a la PNL como algo poco
espiritual, tan slo dedicado a modificar comportamientos y
actitudes (ms o menos lo que hace el enfoque psicolgico tradicional), que ignora la existencia del alma viviendo una vida
humana. Hay quien presenta a la PNL o a alguno de sus codesarrolladores, por ejemplo a Robert Dilts, como alguien poco cuerdo debido a sus planteamientos PNL (cambio de creencias, modificacin de estados de enfermedad a partir del
trabajo de las causas desde los sntomas, etc.). La PNL que he
aprendido con Robert Dilts y Judy DeLozier, principalmente
(si bien Stephen Gilligan, PhD, con quin aprend Hipnosis
Erickosoniana, o Robert McDonald, o David Gordon, por ciCOS

182

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO


tar a algunos, son del mismo estilo), es muy espiritual, y con
ello quiero decir que asumo que somos un alma viviendo una
experiencia humana. Y desde esta verdad para m, es mi mapa
de la realidad, y me es til, trabajo los NIVELES NEUROLGICOS
ayudando a la gente a comprender muchos y variados aspectos de s mismos. Buda deca que verdad era todo aquello que
nos era til.
La soledad tan acuciante que sentimos no es sino un sntoma de que el alma est disociada de la personalidad, ya que
explicamos y entendemos nuestra identidad a travs de los niveles capacidades o comportamientos de los NIVELES NEURO LGICOS, la Identidad est fuera de su sitio, ha sido desplazada
hasta el nivel 3 Capacidades-Habilidades o el 2 Comportamientos. Esto deviene en un sentirse desconectado del alma,
en un no or la voz de la intuicin (capacidad espiritual que se
activa cuando se restablece el contacto entre personalidad y
alma), adems de exhibir una autoestima baja de defensas y
susceptible de ser atacada por virus emocionales, terroristas
psicolgicos (es decir, alguien que nos obsequia con anti-piropos). A aquellos que extorsionan nuestras emociones les denomino terrorista psicolgico. Ejemplos de ello son las frases, a
saber: si me quisieras, haras esto o aquello, no vales para
nada, te crees muy lista, pero eres una mema, pierdes el
tiempo y el dinero estudiando tonteras, siempre dices tonteras. Una persona que asume y vive su identidad a travs
las capacidades o de los comportamientos, es alguien que, por
ejemplo, cree que slo pueden amarle (slo tiene valor, slo
merece la pena) por su dinero, su estatus, por hacer esto o lo
otro por los dems, por su titulacin universitaria, por tener
tal cargo, etc., evidentemente nada relacionado con el quien
es. La persona que vive su vida alejada de su nio/a interior vive una vida a medias, estril de felicidad y ausente de su guin
vital.
CASO N 1: ejemplo de cmo se usaron los niveles neurolgicos para mejorar el rendimiento como estudiante.

183

COACHING PERSONAL CON PNL


Antecedentes: una persona no est a gusto con la eleccin
de la carrera universitaria que ha realizado. Cree que se trata
de un problema de motivacin y que no tiene ganas de seguir
la carrera durante cinco aos porque le parece aburrido memorizar como un loro las ideas de otros. Esta persona querra
un tipo de facultad donde tuviese cabida las ideas innovadoras, la crtica, la controversia, la discrepancia de opiniones...
Por lo tanto usamos los niveles neurolgicos para alinearse
con su faceta como estudiante.
a.
b.
c.

d.

e.

f.

Entorno. El explorador se situ en el entorno: Mejorar como estudiante en la Universidad.


Conductas: Concentrarse, crear hbito de estudio, estudiar.
Capacidades: Inters sobre el tema (interesarse por algo). Retencin (se me quedan las cosas cuando estudio). Disfrutar (disfruto cuando estudio). Auto-motivacin.
Creencias y valores: La Universidad es una porquera... Esto es una prueba como persona... el llegar a ser
buen estudiante... por la disciplina, la concentracin....
Tambin creo que puedo acceder a cursos extra-universitarios interesantes que vayan ms con mi forma
de planteamiento de la..., y que la sociedad me crea
competente, como trabajar con ella (es como una
carta de presentacin). Me permite saber lo que piensan ellos, lo que la sociedad piensa que es la mente, el
ser humano.
Identidad: Soy un ser rebelde, que estoy muy en contra de ideas y planteamientos, estereotipos, tradiciones que tiene la sociedad y su planteamiento genera
en... Me niego a permanecer ah sin gritar o sin que se
sepa lo que pienso. No me voy a estar quieto, se ve
que no....
Espiritual: Soy un ser muy grande, maravilloso que
en el fondo sabe amar. Me gusta el mundo. Me gusta

184

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO


el ser humano. Am la lucha del ser humano, su crecimiento, que grita el mundo que cambia de cada uno
quiero susurrarle al odo que esta vida es maravillosa
que abre los ojos y abra sus alas porque somos especiales....
Se ancl al explorador en este nivel espiritual. Se le pidi
que se diese la vuelta y observase la escalera de los niveles
neurolgicos e integrase, es decir, llevase al lugar ms sagrado de su ser todo lo que haba experimentado a todos los niveles en el espacio espiritual. Una vez anclado e integrado el
contenido del nivel espiritual, lo llev a la identidad. El hecho, de haber descubierto en cierta manera su misin, en el
nivel espiritual, modific la percepcin que tena de s misma, es decir, su identidad como ser rebelde dio paso a una
concienciacin de la rebelda como capacidad o instrumento
meditico de su misin. Dejando de ser un ser rebelde para pasar a ser una persona innovadora. Evidentemente, el
resto de los apartados o niveles neurolgicos se vieron modificados, enriquecidos, cuando no transmutados en una suerte de estrategia al servicio de la misin. Se aadi a las capacidades la fuerza, la comunicacin y el saber transmitir.
Asimismo, las conductas se vieron transformadas en concentracin, disciplina, y persistencia. Por lo tanto, ya no se trataba de mejorar como estudiante en la Universidad sino de
tomar conciencia de que el estudiar era una forma de llevar a
cabo su misin.
CASO

EXPLICATIVO:

Cmo proceder para temas de salud

Alineacin de los Niveles Neurolgicos

En qu entorno quiero conseguir mi meta de salud?


Cundo y dnde quiero mi meta de salud? Cul ser el contexto externo rodeando la meta deseada y las
actividades?

185

COACHING PERSONAL CON PNL

Cul es su meta de salud por resultados en este contexto?


Qu, especficamente, quiere hacer en este contexto,
cul es la nueva conducta asociada a la meta?
Qu capacidades se necesitan para alcanzar la meta
dentro de este contexto? Y cmo llevar a cabo mis
metas y mis comportamientos? Qu capacidades se
necesitan con el propsito de poner en movimiento
esas acciones deseadas en este contexto?
Qu creencias y valores se expresan al alcanzar esa
meta en ese contexto? Qu valores son expresados a
travs de su meta y de sus capacidades? Por qu
quiere usar esas determinadas capacidades con el propsito de conseguir esa meta?
Cul es su identidad en relacin con la meta y las
creencias y valores asociados con la misma? Quin es
usted si se compromete con esas determinadas creencias, valores, capacidades y conductas en ese contexto
particular? Cul es su misin?
Cul es su sensacin con su vivencia del gran sistema
en el que est operando? Cul es su visin del gran
sistema en el que usted persigue su misin?

NIVELES NEUROLGICOS Y ESPIRITUALIDAD: He


comprobado el estado de la interconexin entre el alma y la
personalidad terrena mediante este ejercicio. Es ms, hace
muy poco, en el NLP Millenium Project, hablamos ya abiertamente del SPTIMO NIVEL. El que va ms all del Espiritual
(el sexto). En ingls se le denomina: The Field. En espaol todava no s cmo llamarle, sola referirme a ste como: ngel. Si bien, tambin podra referirme al mismo como UNIVERSO esa energa de la cual somos parte ms o menos
consciente. Y en ese universo est el inconsciente colectivo,
es decir, las otras vidas de la misma alma, o lo que es lo mismo
una cantidad ingente de informacin extra a cerca de nuestro
karma, nuestros dones, la misin del alma y cmo enlaza todo
eso con el gran tapiz csmico ms all del espacio-tiempo de

186

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO


la Tierra, y de nuestra vida en ella. Tal vez se trate de algo
accesible o entendible tan slo por determinadas almas (iniciados). Tal vez, slo les es propio a almas especiales, o con
destino privilegiado alcanzado a lo largo de muchas vidas. Tal
vez, slo est aguardando a que nos decidamos a reclamarlo
dentro de nosotros. Tal vez...
Este nivel es como pertenecer a un club: unos saben que
existe pero saben cmo acceder, otros slo entran si les invita
un socio, y otros son socios. Pues bien, as ha sido mi experiencia con este nivel. Es un lugar al que se accede ms all del
contactar con ese algo ms grande que nosotros. No se trata
de un lugar donde todo se resuelve con la prontitud del uso de
una varita mgica, no. Es un lugar cuya habitabilidad concede
conocimientos y enfoques vitales diferentes. Por ejemplo, estoy convencida de que Gary Zuvak, autor de The seat of the
soul, es un miembro del club, puesto que tiene muy claro que
hay seres cinco sentidos (consideran que son las cosas externas las que dan poder, a saber: dinero, estatus, coche, cargo,
profesin) y seres multisensoriales (el poder est en uno
mismo), es la Luz del alma, y son seres espirituales viviendo
una experiencia humana, trayndonos con nosotros las vivencias y conocimientos adquiridos en otras vidas para mejorar la
actual, e iluminarnos ms, porque esto es una escuela a la que
venimos a aprender y a ensear. Robert Dilts es otro miembro
de ese club, lo mismo que Judy DeLozier, por ello crean los
modelos de PNL que crean, son mgicos, especiales, van al alma desde el alma pasando por el yo terreno. Albert Einsten,
San Lucas, Jess, Julio Verne, Mozart..., por citar algunos famosos, y la seora que limpia el edificio donde vivo, urea,
tambin pertenece a este club, lo mismo que mi familia de esta vida. No se trata de tener ms o menos estudios acadmicos, sino de ser, puesto que la sabidura no se ensea en ninguna Universidad de la Tierra.
Por regla general la gente, cuando camina a travs de los
NIVELES NEUROLGICOS, descubre su misin, su razn de ser y
de estar aqu en esta vida, lo cual deviene en un sentido de
plenitud que rejuvenece el corazn y serena las aguas inquie-

187

COACHING PERSONAL CON PNL


tas de la vida cotidiana. Puede que aceptemos, puede que no
(tampoco estamos obligados a ello), que existe ALGO superior
o ms all de nosotros, una suerte de energa que puebla nuestras almas y da vida a los cuerpos asomando al semblante de
la gente. Algo debe de existir, porque hasta en los ojos de nios pequeos se ve la LUZ DE LA VIDA.
El estado de disociacin, o explicacin de la identidad va
las capacidades o los comportamientos, da lugar a una realidad virtual de nosotros mismos. Por regla general, vivimos ajenos a la magia que mora en nuestro interior, una magia que
hace posible que seamos felices siendo quienes somos y al
margen de lo que hagamos o poseamos. La autntica felicidad
mora en el alma, es patrimonio de ella, y slo reconectndonos con la misma seremos capaces de vivir vidas plenas de
sentido. Cuando me han rechazado libros, proyectos de cursos
y otras cosas, suelo irme a mi Universo (The field) para sentir
la voz de la sabidura y dejar que mi equipo me gue y aconseje. Dicen que todos tenemos un equipo invisible para los ojos
del cuerpo humano, que vive en otra dimensin, o quizs tambin en esta (mentores), hay quien les llama ngeles, porque
su luz deja una estela que semeja alas de luz al viento del poniente. Todos tenemos este equipo especial, aunque para algunos es como sino lo tuviesen porque lo ignoran, y ni creen ni
hacen uso del mismo. Pero si usted est en contacto con ellos,
ver como su vida se beneficia de su sabidura y amor. No espere que le toque la lotera en el sentido literal, sino en el figurado, puesto que la Vida nos regala muchas cosas que van ms
all del dinero: el Amor no se puede conseguir con dinero, es
un milagro, y sucede mgicamente. No importa el dinero que
tenga, ni el cargo, ni donde viva, ni con quin se relacione.
Nadie puede quererle por eso, slo le querrn desde el alma
por su alma. Milagros de la vida. Y es aqu donde yo explico
muchas de las relaciones inacabadas, u olvidadas. Nos relacionamos en el nivel de entorno o comportamientos, y eso no
significa ni el compartir capacidades, ni afinidad en la identidad ni conexin espiritual. Robert Dilts para ejemplificar esto
suele decir: Yo tengo una muy buena relacin con mi perro,

188

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO


pero eso no significa que tengamos las mismas capacidades.
Si usted se lleva bien con sus colegas, ha de pensar a qu nivel neurolgico se estn relacionando, simplemente en el de
entorno o comportamientos o capacidades? O, quizs, hay algo ms. Una alumna ma no comprenda por qu una amiga
haba dejado de serlo a raz de mudarse a otro barrio de la misma ciudad. Le expliqu que su relacin estaba basada en un
entorno comn (vivan en el mismo edificio), y en un comportamiento comn (amas de casa y trabajadoras fuera hogar, casadas y con hijos). Pero sobre todo, era el entorno el nexo principal de conexin entre ambas. Por consiguiente, desaparecido
ste no haba ya razn para la amistad. Lo mismo sucede con
los colegas del trabajo, se comparte un entorno comn, pero
ello no significa que seamos afines en el nivel de creencias,
identidad, espiritualidad. Algunas parejas no funcionan porque
la conexin existe slo en ciertos niveles, insuficientes por lo
visto para que pueda darse una continuidad y felicidad en la
relacin. Compartir alma (nivel espiritual) no ha de devenir
necesariamente en un matrimonio clsico y con hijos, puede
simplemente ser un matrimonio espiritual (los individuos estn juntos mientras tengan algo que ofrecerse en el nivel de
aprendizaje de alma), o incluso amigos espirituales. Quin no
ha conocido a una persona que desde ese primer momento pareca como si fuese un amigo de toda la vida, alguien a quin
haca mucho tiempo que no vea? Como, as era.
A las parejas las invito a que caminen a travs de los NIVELES NEUROLGICOS. Tal vez ello arroje luz sobre el por qu no
o el por qu s se sienten conectados. Haga lo mismo con una
amistad. Conozca su escala de valores, camine a travs de sus
NIVELES NEUROLGICOS y as sabr si los posibles candidatos a
amigos, pareja o socios pueden, o no, serlo. Por mi parte he de
decir, que toda persona que no se conecte conmigo en lo espiritual, ya no digo en el Universo, no puede ser mi amigo/a, podr ser un conocido, pero nunca formar parte de mi clan. Slo
esa conexin permite la compatibilidad de identidad, y ello
significa que el otro le ve, es decir, aprecia quin es usted y se
siente el ser ms afortunado de la Tierra por tener a alguien

189

COACHING PERSONAL CON PNL


tan especial como usted en su vida, es como una bendicin. Y
esa compatibilidad y comprensin en el nivel de identidad deviene en un compartir y en un respetar cuando no se comparten las creencias o los valores. Los amigos del alma no necesariamente comparten todas las opiniones y creencias, pero las
respetan, que es lo importante. Adems, son compasivos, ya
que la compasin es patrimonio del alma, y alguien que est
presente a todos los NIVELES NEUROLGICOS (lo que usted ve
es lo que hay), ser humilde y compasivo consigo mismo y,
por ende, cos usted. Busque y fomente amistades desde el espritu, su corazn se lo agradecer.
Estar presente a todos los niveles significa mostrar quin es
en verdad, y por lo tanto se es ms vulnerable ya que se le
puede atacar o herir ms fcilmente porque usted muestra
quien es y no una mscara o personalidad protectora. Las personas genuinas son el soplo de aire fresco en la sociedad, la esperanza de la humanidad, sin ellas este mundo maravilloso,
esta Vida, dejara de tener sentido. Es necesario, por la supervivencia de la sociedad que haya gente autntica, generosa, genuina, verdadera, franca, justa, que viva y hable su verdad sin
tapujos y con respeto por las diferencias, aunque ello suponga
acabar en la cruz simblica. Tener por amigo a alguien genuino es un descanso, no tendr que ir adivinando lo que el otro
quiere, piensa o trama. El otro le ver a usted, no le tendr envidia ni celos (por sus capacidades, ni estudios, ni belleza, ni
dinero, etc.). Slo los genuinos de la tierra son felices, amables
y justos. Los dems (los no genuinos) no estn a gusto en su
piel, y al no estarlo no pueden sentirse orgullosos de los triunfos de usted, o de su xito, o de su nivel de estudios o conocimientos..., por qu? Sencillamente, porque consideran que
esto es un mundo limitado, de escasez, de buena o mala suerte, y si usted tiene significa que ellos no pueden tener.
Por consiguiente, escuche, saboree, sienta, huela, vea... las
palabras del otro, y as podr hacerse una idea acerca de en
qu nivel est asociada la IDENTIDAD del otro, si en el lugar
que le corresponde o en otro.

190

11
SE ACABARON LAS PLANTACIONES DE
ALGODN DONDE NO HAY ALGODN!

Probablemente, la flexibilidad del pensamiento


se vea limitada por un exceso de informacin. A veces puede resultar sano mantener el cerebro libre de
cosas desagradables.
Eric Kandel
Premio Nobel de Medicina 2000

Hacemos asociaciones no conscientes con objetos,


con personas, olores, situaciones, lugares, etc., que
quedan grabadas o ancladas en nosotros, y cada vez
que se dispara el ancla, resurge en nosotros la vivencia agradable o desagradable. Cmo se crean las
anclas? Cmo desactivarlas? Cmo sacarles provecho? Cmo ser conscientes de lo qu, para qu sirven o cmo nos afectan?
Las anclas son ms o menos suaves, y cuesta ms o
menos erradicarlas en funcin del sistema representativo al que estn asociadas y del nivel lgico en el
que se hallan.

191

COACHING PERSONAL CON PNL

ANCLAJES Y OTROS REFERENTES: C.G. Jung contaba


que la simbologa de los sueos era muchas veces muy personal, por lo que no debamos recurrir a un libro de significados de sueos ya que la explicacin sola ser excesivamente
genrica cuando no irrelevante y poco realista para explicar
nuestro sueo, y con toda seguridad no se ajustara a lo que
para nosotros significaran los elementos del sueo. Cada
uno de nosotros hacemos asociaciones personales, es decir,
asociamos un evento a algo. Pongamos por caso, como dira
Jung, que usted est en una fiesta, con una copa de vino tinto en la mano, y en eso se acerca alguien y le da una magnfica noticia. Usted asociar con toda probabilidad el vino tinto a la recepcin de una buena noticia (habr hecho un
anclaje inconsciente). Por ello, toda vez que en sueos su inconsciente quiera referirse a que le va al llegar una buena noticia con toda probabilidad sacar la copa de vino tinto en el
sueo.
ANCLAJES FSICOS: Tambin hay anclajes fsicos tales
como el caso de una mujer que se quejaba de un agudo dolor
en el costado izquierdo. Ella se preguntaba si no tendra hernia discal, pues el dolor era intenso y tena problemas en determinadas vrtebras. Nos pusimos a trabajar, y a travs de la
descripcin del sntoma, (a saber: sistemas representativos y
las submodalidades), merced al olor de cloro asociado al sntoma pudimos deducir que la haban anclado. Sucedi como sigue: ella le estaba comentando a otra compaera de piscina
que tena un problema en ciertas vrtebras (provocado por osteoporosis), y dado que senta un dolor renuente no era insoportable pero si recurrente, tema que pudiese ser algo importante ya que el ao anterior tuvo un serio problema de
columna. Su compaera de piscina, le dijo al tiempo que le
tocaba le costado izquierdo que a ella le haba sucedido algo
parecido y que result ser hernia discal y la tuvieron que operar. Una vez hallamos el ancla y la desactivamos, el dolor ces
por complet y no regres.

192

SE ACABARON LAS PLANTACIONES DE ALGODN...!

Los anclajes pueden ser, a saber:


a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

Visuales (colores, formas)


Olfativos (olores, perfumes, aromas)
Gustativos (sabores)
Espaciales (un lugar, un pas, un rea de la casa)
Fsicos (alguien nos da una palmada en el hombro
mientras nos felicita por algo)
Tctiles (tacto de un tejido: seda, terciopelo... tacto de
otro tipo de material)
Auditivo (palabras, sonidos varios, msica)
Temporales (un periodo de nuestra vida)

A muchas personas un olor les dispara cierta memoria,


imgenes, sensaciones agradables y placenteras, o todo lo contrario. Al igual sucede con canciones y ciertas melodas, colores el amarillo qued asociado a la mala suerte porque Moliere muri en escena e iba vestido de color amarillo esa noche
funesta. El negro se asocia con luto en ciertas culturas, mientras que para otros el blanco es le color de la muerte. Todo ello
son anclajes que hacemos, y que tenemos. Por regla general,
los anclajes se producen en el nivel inconsciente, sin que nuestro consciente participe de ellos y tome nota de los mismos,
aunque luego pase a dirigir el inconsciente. Pues ya se sabe
que el consciente slo maneja cinco o siete elementos a la vez
y est al mando mientras estamos aprendiendo algo, lo cual,
una vez aprendido, pasa a dominios del inconsciente. No obstante tambin podemos hacer anclajes conscientes. De hecho,
cuando se trabaja con alguien con PNL para pasar de un estado no deseado (problema) a uno deseado, se anclan los recursos que permitirn la transicin y la permanencia en el nuevo
estado deseado. Ello se efecta a varios niveles, a saber:
a.
b.
c.
d.

Visual: se le hace visualizar algo


Fsico: se toca fsicamente al explorador
Auditivo: se usa un tono de voz especial
Kinestsico: se le hace sentir algo

193

COACHING PERSONAL CON PNL


Pondr un ejemplo para ilustrar esos pasos. Tanto si usted
es su propio gua y explorer a la vez, como si hace de gua para
(explorer), proceda como sigue:
1.

2.
3.

4.

Pdale al explorer que imagine un smbolo, algo a lo


cual querra asociar su nuevo estado (bien sea ste de
salud, o la consecucin de una meta cualquiera). Haga
que lo vea bien, que tenga muy claro el qu. Para ello
pdale que se lo describa en trminos de sistema representativo visual (a saber: color, forma, tamao, brillo...), auditivo (sonido, o el instrumento musical asociado a su nuevo estado), y kinestsico (olor, sabor,
tacto, peso, temperatura).
Pdale al explorer que lo guarde en el lugar sagrado de
su ser (que por sagrado es secreto).
Sincroncese muy bien con el explorer y en cuanto tenga guardado ese smbolo en el lugar sagrado de su ser,
usted repetir el contenido del smbolo (anclaje auditivo) con un tono, volumen y cadencia de voz especial
es decir, diferente al que ha usado a lo largo del ejercicio. Mientras le habla, le tocar, presionar algn
punto fsico (primero habr pedido permiso para ello,
caso de que ustedes no tengan una relacin de confianza). El punto fsico deber presionarlo en intensidad
proporcional a la visualizacin que del smbolo y su
contenido estar haciendo el explorer (se requiere
atencin al mximo y estar en muy buen estado de sintona con l para sincronizarse al mximo).
Propina:
a.
Robert Dilts prefiere presionar anclaje fsico
en dos puntos diferentes a la vez pues opina
que el ancla es entonces ms intensa.
b.
Si usted tiene msica en la que intervenga el
instrumento asociado al nuevo anclaje, por favor, pngale esa msica para acompaar el
proceso de anclaje. La msica por s sola, posteriormente disparar el anclaje y lo reforzar.

194

SE ACABARON LAS PLANTACIONES DE ALGODN...!

CMO PROCEDER CON ELLAS EN LA VIDA COTIDIANA. CMO DETECTARLAS?: Toda vez que:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.

No le guste un vestido.
Rechace cierto color, alimento, lugar...
Tenga alergia a algo.
Asocie cierto color, elemento, lugar, etc., a la buena o
a la mala suerte.
No quiera ver a determinada persona.
No quiera ir a cierto sitio, casa, lugar.
Espere que le suceda algo especial en cierto lugar o en
cierta poca del ao.
Se ponga siempre el mismo vestido, zapatos, perfume,
collar, pendientes... para cierto mismo tipo de eventos.
Le duela algo.
Estornude ante ciertos comentarios.
No le guste cierta palabra o vocablo.
Cosas inexplicables.
No quiera ir a cierto restaurante o lugar.

...puede que est ante un caso de anclaje. Recuerde que son


muchos y variados. Anclamos casi todo pues hacemos asociaciones, nos tocamos los unos a los otros mientras nos decimos
cosas, y unido a estos eventos suele ir la vestimenta, los alimentos, los lugares, los olores, los sabores, los colores, el contacto fsico. Recuerdo que una amiga ma no soportaba las discusiones en la mesa, y ms si era con un hombre y estaba
sentado enfrente de ella. Algn tipo de anclaje? Ciertamente.
Mi amiga le dijo, en un restaurante, a su marido que se quera
separar, estaban sentados uno frente al otro, discutieron amargamente los motivos de su separacin. De ah en adelante,
hasta que colapsamos el ancla, no soportaba sentarse a comer
frente a un hombre con el que tuviese relacin sentimental, se
senta mal y no saba por qu. Afortunadamente, las anclas
son posibles de hallar y desactivar.

195

COACHING PERSONAL CON PNL

Pero tambin existen anclajes maravillosos que actan como talismanes. Los padres pueden dotar a sus hijos con anclajes mgicos si toda vez que el nio o nia haga o diga algo le
aplauden, ren, o lo acompaan con comentarios estupendos
tales como: Maravilloso. Has estado genial. Esto es muy divertido. Que ingenioso eres! Eres una maravilla. Eres un regalo del cielo. Eres divertidsimo. Eres nico! Evidentemente,
reforzado por un tono de voz congruente con lo que se dice, y
acompaado de besos, abrazos, palmaditas, etc.
En mi familia saban lo importante que son estos anclajes
mgicos, y me regalaron muchsimos cuando era pequea, y
an me siguen obsequiando con ellos muy a menudo, afortunadamente!
Por ello, hay que ser muy cuidadoso con lo que decimos
el poder de las palabras, y cmo lo decimos tanto a nivel
corporal, gestual como tonal. Recuerde que hay personas ms
impresionables que otras, lo mismo que hay momentos o situaciones en los que estamos ms vulnerables y somos ms
proclives a dejarnos anclar. Me explicar. En psicologa se suele decir que no hay que incorporar ciertos comentarios ofensivos o demoledores de la autoestima; bien, no incorporarlos
en lenguaje PNL significa devolver la patata caliente mediante la formulacin de preguntas tales como:
a.
b.
c.

Cuando dices que soy tal cosa, qu quieres decir?


Cmo sabes que soy eso y no otra cosa?
Cuando dices eso, especficamente qu quieres decir?

op puede salvarle la vida


Usar estas sencillas preguntas sto
ms de una vez, ya que harn que usted se libre de anclajes
verbales que podran amargarle la existencia. Yo tena una
alumna que de pequea fue obsequiada con un anclaje negativo apestoso de forma repetida y contundente: sta nia
nunca har nada. Es muy lenta. Dicho anclaje determin su
vida durante muchos aos, actu como la profeca que se
cumple a s misma, o como un silogismo categrico, hasta que
desactivamos la maldita ancla.

196

SE ACABARON LAS PLANTACIONES DE ALGODN...!

Tambin conozco a personas que asisten repetidamente a


seminarios de autoayuda o crecimiento personal, o asisten a
conferencias sobre temas espirituales, o acuden a centros (entre comillas) espirituales con la esperanza o conviccin de que
all y slo all hallarn gente maravillosa o especial. Cuestin
de anclajes. Es decir, con toda probabilidad tienen un anclaje
en su inconsciente, y por ello acuden una y otra vez a los mismos lugares, eventos o tipo de seminarios con la esperanza de
que algn da se dar.
Algo parecido les podra ocurrir a esas personas que siguen
en una relacin sentimental nefasta. Quiz hubo alguien que
les dijo que esa relacin era krmica (vena de otra vida), y
ah siguen anclados en la relacin por el poder del anclaje que
alguien les cre. Revise, pues, sus posibles anclajes tanto los
positivos como los negativos (es decir, los que le produzcan resultados no deseados).
Asimismo, sucede que hay msica que nos mueve el alma,
y es que la tenemos asociada a acontecimientos magnficos e
inolvidables de nuestra vida. Por tanto, cuando un anclaje sea
poderosamente positivo bien por referirse a su fsico, o alguna
de sus capacidades (intelectuales, de personalidad, intra-personales, espirituales, etc.,) o dones, por favor, en primer lugar
algrese de poseer semejante tesoro, y en segundo lugar, refurcelas a base de rememorarlas lo que equivale a reactivarlas. Si por ejemplo alguno de sus progenitores le dijo en alguna ocasin que usted tiene muy claro quin es, o eres
alguien especial, nico entre los nicos, las madres no volvern a parir otra como t... Repselas cada da al levantarse o
al irse a dormir, o como poco, una vez a la semana. Dichos anclajes positivos actan como inyecciones de autoestima que le
hacen a uno tocar el cielo.
Por ello, cada vez que se mire en el espejo chele un piropo
al que est all. Su alma, su rostro, su cuerpo y el mundo se lo
agradecern.
CASOS PRCTICOS: Si sospecha que tiene anclajes indeseables, o por el contrario quiere saber cmo sacarle parti-

197

COACHING PERSONAL CON PNL

do a los anclajes positivos, practique lo siguiente, le ir fenomenal.


Para deshacerse de anclajes malos:
a.
b.

c.
d.

e.

f.
g.

Encuentre el anclaje, trtelo como sntoma.


Sumrjase en el sntoma, pregntele su intencin positiva, cmo es que est all todava, cmo es que se
qued a vivir con usted. Hgale preguntas ingeniosas,
o las que se le ocurran. Quiz quiera escribir una historia acerca de cmo fue que su anclaje se instal a vivir (como si fuese el cuento del patito feo, pero en este caso se tratara del anti-cuento).
Imagine una pantalla enfrente de usted. Site ah el
anclaje.
Imagine como la pantalla se va haciendo progresivamente ms pequea hasta convertirse en un puntito
apenas visible. Entonces envelo lejos hacia el cielo,
haga que estalle y se desvanezca en la atmsfera.
El anclaje negativo ha dejado un hueco, hay que llenarlo. Con qu quiere usted llenarlo? Haga pues la
sustitucin. Posibilidades:

Puede imaginar la historia con una al revs de


cmo sucedi

nclese a s mismo positivamente.


Use el sentido comn. Hable consigo mismo con lgica y anlisis acerca de la situacin anterior.
Use el anclaje mismo para auto-colapsarlo: nalo a
una situacin diferente, opuesta

Para hacer anclajes buenos:


a.
b.
c.

Use la imaginacin, la fantasa, el buen humor y la libertad en dosis generosas.


Decida qu capacidad quiere anclar.
Rememore una situacin anterior (no debe tener nada
que ver con la situacin actual que le ocupa), en la

198

SE ACABARON LAS PLANTACIONES DE ALGODN...!

d.

e.
f.

que us con resultado satisfactorio esa capacidad que


ahora quiere reforzar.
Reviva la situacin usando los tres sistemas representacionales (visual, auditivo y kinestsico), as como las
submodalidades (color, foco, brillo, tamao, peso,
olor, sabor, sensaciones, temperatura, sonido, etc.)
Revvalo, haga como si de verdad estuviese sucediendo ahora, como si fuese ahora mismo cuando estuviese vivenciando esa situacin.
Tquese un punto del cuerpo fsico, uno que le sea fcilmente accesible, presione mientras intensifica esa
re-vivencia.

Ahora que ya tiene la capacidad revivificada, nala a la situacin actual. Para ello nada como la fusin:
a.

b.
c.

Imagine una pantalla enfrente de usted. Proyecte ah


la situacin actual visualizando que usa la capacidad,
al tiempo que se rememora que ya otra vez lo hizo, y
posiblemente muchas que no recuerda conscientemente. D se usted nimos!
Guarde la pantalla y su contenido en el lugar sagrado
de su ser.
Mientras se ancla fsicamente (presione en algn punto de su cuerpo fsico), auditivamente (dgase algo a s
mismo, por ejemplo: soy un fenmeno! o lo que se
le ocurra, y visualmente (ascielo a un color, una flor,
un rbol, o a lo que se le ocurra).

Hay, por supuesto, formas muy simples de auto-anclaje.


Por ejemplo, al levantarme por la maana me gusta abrir las
ventanas de casa, poner msica y ponerme a bailar. As he anclado las maanas a algo divertido, que me da alas y me hace
comenzar el da con algo que me encanta. Si tengo alguna reunin de trabajo, y es importante, escojo el color, la ropa y los
accesorios que tengan anclajes, a ser posible, muy positivos la
sabidura popular los conoce como talismanes, por ejem-

199

COACHING PERSONAL CON PNL


plo, los us en otra reunin de trabajo que fue muy exitosa
(me aprobaron la propuesta). Asimismo, cultivo el arte de colapsar anclajes no deseados ahuyentar los malos espritus,
porque conservar aquello que genera malestar no es rentable.
Dado que s del poder de las palabras y el poderoso anclaje
que son, procuro obsequiar a mis alumnos, y a la gente que
pasa por mi vida, con anclajes positivos, para que se acuerden
de los fantsticos que son y de la maravilla que es el ser humano, el vivir una vida humana.
PRUEBE

A DECIR COSAS COMO :

Tienes un destino maravilloso, y siempre tendrs todo lo que necesites.


Eres resistente, y siempre sales bien parado de todo
tipo de experiencias.
Esa capacidad tuya de observar las situaciones, es un
don.
Si fuiste capaz de conseguirte un primer trabajo,
tambin lo volvers a lograr.
Ests muy bien protegida.
Eres muy ingenioso.
Tienes un potencial enorme de sanacin.
Eres un ngel.
Eres una bendicin.
Un rato contigo, y me siento rejuvenecida.
Siempre fuiste muy divertida.
Eres un terremoto de energa.
Tienes una luz muy especial en los ojos.
Siempre consigues lo que te propones.
Sabes manejarte muy bien con el dinero.
Cuando los bancos no fabriquen dinero, ser cuando
t no lo tengas.
Siempre consigues lo que te propones, pues sigues intentndolo hasta que lo logras. Tienes una fuerza de
voluntad extraordinaria.
Eres una maravilla y tienes mucho amor para dar.

200

SE ACABARON LAS PLANTACIONES DE ALGODN...!

Slo un ngel tiene esa sonrisa.


Aprendes muy rpido.
Eres tremendamente creativa.
Siempre tienes soluciones para todo.
Eres muy ocurrente y divertido.
Eres genial.

Ciertamente, los anclajes verbales a veces alcanzan el rango


de creencias, por ello hay un captulo dedicado especficamente a las creencias.

201

12
LAS LLAVES DEL REINO
DE LA GENIALIDAD

Si no sales al bosque, jams ocurrir nada y tu


vida jams empezar.
C. P. Ests
La habilidad intrnseca de Walt Disney de conectar su creatividad innovadora con una estrategia de negocios exitosa y su
atractivo popular, le permitieron establecer un imperio en el
campo del entretenimiento que ha sobrevivido a su muerte.
Disney tuvo la habilidad de crear una empresa de xito basada
en la creatividad. l representa el proceso de convertir fantasas en expresiones tangibles y concretas. El medio de expresin
que escogi Disney (el filme animado) caracteriza el proceso
fundamental de todos los genios creativos, a saber: la habilidad de tomar algo que existe tan slo en la imaginacin y forjarlo, trayndolo a una realidad fsica que influencia positivamente la experiencia de otros. Las herramientas y distinciones
del SFM (Success Factor Modeling: Factor Modelaje del xito) hizo posible el crear mapas concretos de las estrategias de
pensamiento exitosas de gente que tena talentos especiales

203

COACHING PERSONAL CON PNL

tales como Walt Disney. SFM explora la secuencia y las habilidades mentales (ver, or y sentir) que se usan con el propsito
de organizar el mundo que uno tiene a su alrededor. Uno de
los elementos ms significativos del genio nico de Walt Disney fue su habilidad para explorar algo desde diferentes posiciones perceptuales. Algo que sola decir el propio Disney era:
...en verdad existen tres Walts diferentes: el soador, el realizador y el que lo estropea todo. Pero uno nunca sabe cul de
todos asistir a la reunin. Ahora bien, esto no es caracterstico tan slo de Walt Disney puesto que pertenece a todo proceso creativo. La creatividad es un proceso que engloba la coordinacin de esos tres sub-procesos: soador, realizador y
crtico (el que lo estropea todo). Un soador sin un crtico
nunca puede materializar sus ideas. Un crtico y un soador
sin un realizador se quedarn atascados en un conflicto permanente. Un soador y un realizador puede que juntos creen
algo, pero jams conseguirn dar con algo bueno sin la ayuda
inestimable del crtico, ya que ste ltimo ayuda a evaluar y
refina los productos de la creatividad.

Un Soador sin Realizador y sin Crtico es eso tan slo: un Soador.


Un Realizador sin Soador y sin Crtico es un robot.
Un Crtico sin Soador y sin Realizador es un destructor.
Un Soador y un Realizador sin Crtico son un departamento de I&D (Investigacin y Diseo), hacen muchos prototipos pero ninguno es suficientemente bueno como para alcanzar el xito.
Un Realizador y un Crtico sin Soador crean una burocracia.
Un Soador y un Crtico sin Realizador son una montaa rusa que llevan a una situacin Maniaco-Depresiva.

La creatividad por s misma engloba la sntesis de diferentes procesos. El Soador es necesario para la creatividad, ya

204

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

que sta da forma a nuevas ideas, nuevas metas, nuevos horizontes. El Realizador (realist, en ingls) es necesario para la
creatividad porque transforma las ideas en conceptos concretos, en elementos tangibles. El Crtico es necesario, a su vez,
porque filtra los resultados, los productos, de los procesos creativos y representa un estmulo para refinarlos (pone pegas a
las situaciones, las evala, etc.).
Estas tres partes, sub-personalidades o programas en
nosotros de cuya buena relacin y trabajo en equipo depende
el que logremos nuestras metas o, por el contrario, nos quedemos en el camino, fueron estructuradas en un modelo de trabajo PNL creado por Robert Dilts, el cual obviamente se inspir en Walt Disney para crearlo. Su trabajo puede verse
reflejado en los libros que sobre el tema escribi: Tools for
dreamers y Strategies for Genius.
El proceso de la estrategia Disney puede ser aplicado perfectamente en grupos y equipos de trabajo. El ciclo creativo de
un equipo engloba el proceso natural que suele darse entre el
Soador (la visin, la gran idea), el Realizador (el establecimiento de micro objetivos para alcanzar la meta global), y el
Crtico (la bsqueda de las conexiones perdidas, de los problemas potenciales, de los posibles obstculos o contratiempos).
Equilibrio, conseguir el equilibrio entre estos tres es la clave que muchos lderes buscan crear, y que saben que ha de
darse en todo equipo creativo. El hallar solucin a un problema, no puede solventarse a expensas de ninguna de las partes
involucradas. Los diferentes estilos de pensamientos que cada
uno de ellos genera desembocan en la solucin de problemas,
implementacin de ideas, as como en la creacin de nuevas
formas de solucionar viejos problemas:

El Soador se ocupa de generar alternativas y posibilidades.


El Realizador se aplica en definir las acciones.
El Crtico colabora en evaluar los costes y en poner
sentido comn al proyecto...

205

COACHING PERSONAL CON PNL

Cuentan que Walt Disney tena diferentes habitaciones para cada uno de ellos, decorada acorde a la personalidad-estilo
de pensamiento a cada uno de ellos: la del Soador tena cuadros, frases y dichos colgadas de las paredes, plena de colorido
y sola estar en estado catico (aqu no se permita la entrada
al Crtico). La del Realizador era enorme y estaba repleta de
instrumentos variados (ordenadores, etc.), para convertir sueos en realidad, mesas de dibujo dispuestas de forma que todos podan ver a todos y hablar entre s. La del Crtico era pequea y estaba emplazada debajo de las escaleras, la
utilizaban tan slo para evaluar los bocetos de los dibujos, la
llamaban la sweatbox (la caja sudor).
Lo que sigue es un sumario de los procesos cognitivos y
modelos fsicos asociados con cada uno de los estilos de pensamiento.
SOADOR: Es nuestra parte creativa, genera soluciones,
imaginativa, dinmica, piensa en trminos de futuro, trabaja
con grandes fragmentos de informacin porque as genera
nuevas ideas y nuevas alternativas, tiene la cabeza en las nubes (arriba, donde simblicamente se hallan las soluciones),
ilimitada, todo es posible, soadora, extrovertida, orientada
hacia las personas... Crea la visin.
Palabras clave: Social (pro gente.) Abierta. Orientada al
futuro. Posibilidades. Aventura. Investigar. Disfrutar. Calidez.
Postura fsica asociada: Cabeza y ojos hacia arriba, postura
relajada y simtrica.
REALIZADOR (mnager): Sigue al Soador en el proceso
creativo. Su cometido es convertir un sueo en algo en lo que
se pueda trabajar, es decir, convertirlo en un plan, un producto, algo tangible. Como realista uno quiere actuar como si el

206

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

sueo fuese posible y centrarse en los pasos o acciones necesarias para convertir el sueo en realidad. La primera tarea
del realizador es centrarse en el cmo implementar el plan, la
idea.
Pone en la realidad (realiza) los planes del soador que
ms tarde sern tamizados o filtrados por el anlisis del crtico. Es el mnager: ejecuta los planes, los pone en prctica. Es
lgico y analtico, pero ms abierto que el Crtico.
El realizador se mueve orientado al futuro, pero en verdad
opera en un futuro ligado al presente, es decir, en un futuro
ms cercano que el del soador. A veces hasta tiene un pie en
el pasado y otro en el futuro (a mitad de camino entre el Soador y el Crtico), mediando entre los otros dos si le dejan.
Centrado en los procedimientos, y en las operaciones. Se centra en cmo implementar la idea del soador.
Palabras clave: Agresivo, ponderado, dinmico, fuerte, decidido, arrojado, valeroso, emprendedor, valiente, mediador,
abierto, dialogante, activo, resolutivo, analista, ejecutivo nato.
No se pierde en los detalles (como hace a veces la parte crtica.) Observa a las otras dos partes.
Postura fsica asociada: Para pensar como un realizador-realista, sintese con los ojos y la cabeza simtricas, espalda erguida un poco adelanta o un poco reclinada hacia atrs. Estado cognitivo: actuar como si el sueo fuese posible, y
asimismo, considerar cmo puede mejorarse la idea, cmo podra implementarse el plan; a la par que se establecen acciones
especficas funcin ejecutiva y metas escalonadas.
CRTICO: La fase crtica suele secundar a la soadora y
a la realizadora (ejecutiva). El propsito de ponerse en plan
crtico no es otro que el de buscar potenciales problemas,
adelantarse a inesperados desenlaces o contratiempos, o
buscar enlaces perdidos, pasos que no se han tenido en
cuenta. Ser un buen crtico tiene que ver con el considerar

207

COACHING PERSONAL CON PNL


las diferentes perspectivas de la gente que podra estar involucrada en la presentacin, el proyecto, etc., y que podra influenciarlo tanto de forma positiva como negativa. Su misin primordial es la bsqueda de lo olvidado , la
consideracin de los potenciales problemas, ya que pretende
evitarlos, siendo por ello que ensaya las diferentes perspectivas y se emplea a fondo en: y, si pasase algo, cmo lo solucionaramos?
Analtico, lgico, sensato, secuencial. Usa el discernimiento, discrimina informacin, analiza pequeos pedazos de informacin, basada en el pasado, arropa sus crticas con datos,
introspectiva, introvertida, pone pros y contras a todo. Es
nuestra parte fra y calculadora.
La gente suele temer a los crticos, ya que tienen mala
prensa, pues slo parece tenerse en consideracin a los de
corte negativo. Es muy diferente decir: esta idea no es brillante que decir: eres estpido por carecer de ideas brillantes. Si un crtico se pone a criticar al Soador o al Realista, o
a ambos, es cuando se monta el beln, es decir, se produce el
desgarro y la empata se esfuma. El Crtico ha tomado la postura de mismatch, o lo que es lo mismo, lleva la contraria a todo lo que dicen el soador y el realizador. Pero, el Crtico, no
es siempre un saboteador. Por ello, debemos recordar que su
comportamiento, como el del todo el mundo, tiene una intencin positiva.
Palabras clave: Observador. Disociado de los acontecimientos y emociones. Usa el pasado como tiempo de referencia.
Asume que las cosas a veces no son lo que parecen. Distante. Desapegado. Acumulado de datos. Intelectual. Fro.
Postura fsica asociada: Angular, con los ojos mirando hacia
abajo y cabizbajo. Quizs los brazos cruzados, una mano acariciando la barbilla, mesndose los cabellos, o tocando el rostro con una mano. El gesto un poco adusto, concentrado en s
mismo.

208

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

Se ha comentado que existen personas con un Soador


muy fuerte que vive al margen del Crtico o del Realizador, estn llenas de ideas pero nunca logran nada en la vida. Por el
contrario, estn las que tienen un Crtico demoledor (saboteador empedernido, o killer) al mando, y claro est no logran
poner ni una sola de las ideas del Soador en prctica, pues
as asoma la idea la cabeza le rebanan le cuello.... En cambio
las hay que carecen de un mnager en el equipo, quizs porque el Crtico y el Soador andan metidos en eternas peleas...
y no le dejan espacio al Realizador para que intervenga. Asimismo, se dan casos en los que el Realizador (Realist: el que
realiza), anda peleado con el Crtico, y no deja hablar a nadie,
tan slo se dedica a echar un pulso con el Crtico obviando al
Soador; videntemente no se avanza en ninguna direccin
quedando la persona atascada en una suerte de comportamiento de no avance, es decir, no va ni para adelante ni va
para atrs.
Se dan numerosos casos, en los que el Soador es una
suerte de genio con una visin muy clara de su misin vital,
no obstante no puede seguir adelante, quizs tan slo en un
proyecto determinado de trabajo o aspecto de su vida, porque
su Critico-killer no le deja en paz, rodendole de miedo y de
comentarios irnicos, destructivos, desestabilizadores, hirientes o que socavan la autoestima. La persona a la que le sucede
esto se encuentra como paralizada en un proyecto debido a
que su Crtico, con la sana intencin de ahorrarle pasar de
nuevo por la situacin traumtica del pasado, le asla de todo
hasta de la imaginacin encerrndole en un lugar a donde no
le es permitido entrar al Soador. Es ms, la persona en cuestin descubre que tiene una voz interior (digital audio) que
le anima a desistir de su proyecto, repitindole una suerte de
mantras o frases plenas de lgica justificadora a todas luces
irnica, pero la persona objeto de ello no consigue reconocerlo ni detectarlo. A este crtico interior demoledor, Clarissa
Pinkola Ests le denomina animus herido concepto que la psicologa jungiana usa para explicar esa tendencia nuestra a au-

209

COACHING PERSONAL CON PNL

to-censurarnos, criticarnos sin compasin no dejando que


prospere ningn intento de la parte creativa. El animus viene
a ser nuestro aspecto masculino (del concepto de anima aspecto femenino del alma, y animus aspecto masculino del
alma, segn Carl G. Jung). Cuando este aspecto est sano es
como tener un crtico sano, una suerte de sabio ponderado,
que expone sus ideas, da consejos, previene de errores y argumenta basndose en el anlisis y la lgica, dejando que hable
el sentido comn pero sin mcula de rencor ni de rabia alguna
en su discurso. Sin embargo, cuando la parte masculina en
nosotros est herida, sta se vuelve rencorosa, avinagrada en
su carcter (es como una suerte de demonio que quiere destruir la luz a la que, por cierto, se siente muy atrado), no
tolerando ningn destello de magia, creatividad o felicidad.
Puede que las personas que tienen un animus herido (crtico
destructivo) hayan tenido un padre muy severo, intransigente
y con rasgos dictatoriales en su carcter (no admita ninguna
opinin u orden que no fuese la suya, nadie estaba autorizado
a hablar, ni toleraba que se le llevase la contraria, y solo abra
la boca para dar ordenes implacables, impartir castigos o despachar comentarios torpedeantes de la estima del receptor
de los mismos). La mayora de mis alumnos con una parte
Crtica destructiva, han tenido infancias donde bien el padre,
bien la madre, o ambos, fueron extremadamente severos con
sus hijos, no prodigando palabras de nimo o piropos ni aunque los obligasen a ello. Fue por ello que crecieron alimentndose tan slo de crticas, comentarios despectivos e hirientes,
y ausencia de cario. No es que carezcan de una parte soadora, alegre, dicharachera, imaginativa y juguetona que les
anima a explorar nuevas posibilidades, pero no saben que
existe, desconocen su existencia, cuando no dudan que pueda
ser cierto que ellos puedan poseer un tesoro y, lo que es ms
relevante, que sea suyo y adems est vivo, que... funcione!
En suma. Freud deca que se daba el caso de personas en las
que as asomaba la parte creativa por la puerta, la parte crtica
guillotinaba las ideas. No obstante, hay esperanza (lo que parece que haba en el fondo de la caja de Pandora), y siempre

210

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

se puede entrenar y fortalecer a la parte Soadora, y domesticar a la Crtica, o al menos darle amor de lo cual tiene mucha carencia, y as tenerla apaciguada y tranquila de forma
que la Soadora cree, y la Realista tenga material que llevar a
la prctica.
Pero tan nefasto como tener un Crtico demoledor es tener
un Soador desbocado, hay personas cuya cabeza les bulle de
ideas (como la tipologa 7 descentrada Eneagrama, que no
usa su oculto 5, ni su ala 8), perdindose en ensueos fantasiosos absolutamente improductivos (cuento de La vendedora
de fsforos), pues no se quedan con una idea lo suficiente como para llevarla a la prctica: demasiadas ideas, demasiada
fantasa y nada de anlisis ni de ejecucin.
Asimismo, se da el caso de personas que hacen al tuntn,
hacen y hacen careciendo de una estrategia claramente organizada y estructurada, precedida de un severo anlisis y de un
montn de sugerencias. Estas personas suelen poseer un Realizador desmandado, es decir, alguien que carece de gua, de alguien que le haga de mentor y le dirija en su operacin. Hacer
por hacer no lleva a nada, excepto a perder miserablemente el
tiempo y al final tener muchas cosas pero carentes de hilo
conductor entre ellas. Tengo una alumna a la que le sucede esto. Le cuesta mucho disciplinarse, pues en la disciplina est el
anlisis y en ste est la profundidad, y en ella mora el dolor,
la tristeza, le miedo... y esos son inquilinos que nadie quiere
tener viviendo en su cabeza. Tomar decisiones le horroriza.
Comprometerse le hace ver que su Peter Pan interior se rebela ante semejante delimitacin del territorio de posibilidades. Lo mejor es negociar con todas las partes implicadas, calmarlas y crear un nuevo orden social en nuestro universo
particular (el del Yo). Si no hay trabajo en equipo, no hay
progreso, no se va a parte alguna. Y, eso, es ciertamente un desastre.

211

COACHING PERSONAL CON PNL

ESTILO DE PENSAMIENTO (cuadro resumen)


SOADOR

REALIZADOR

Se centra en

QU

CMO

POR QU

Preferencia RePresentacional

VISIN

ACCIN

LGICA

Direccin

HACIA

HACIA

EVITAR

Plazo de tiempo
de referencia

LARGO

CORTO

LARGO-CORTO

Orientacin
Temporal

FUTURO

PRESENTE

PASADO FUTURO

INTERNA
(yo)

EXTERNA
(entorno)

EXTERNA
(otros)

Combinar
Unir
MACHT

Combinar
Unir
MACHT

NO-combinar
Des-Unir
MISMACHT

Referencia

Modo de
Comparacin

PREGUNTAS

CRTICO

TPICAS DE CADA UNO DE ELLOS .

Soador:

Cul es el propsito de este producto, negocio, asociacin, etc.?


Cules son los beneficios potenciales para los clientes, miembros integrantes del equipo, pareja, etc.?
Qu otras posibilidades existen?
A qu otra cosa nos podra llevar este proyecto?

212

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

Realizador ( realist):

Plazo de actuacin? Cul es el calendario, la referencia temporal para este producto, negocio, etc.?
Cules son los elementos claves?
Cul es el prximo paso?
Cmo podremos saber que estamos progresando la
evidencia?
Con qu contamos para poder llevar al xito nuestro
proyecto, producto, pareja, etc.?

Crtico:

Quin se ver afectado de forma positiva o negativa


por este proyecto, producto, etc.?
Qu tipo de pegas pueden poner los clientes, inversores, jefes, familia, etc.?
Qu necesitan?
Qu esperan?
Qu se nos escapa?
Qu nos hara desistir?
Qu no estamos dispuestos a permitir?

REENCUADRANDO los Crticos y su crtica: Los Crticos son


a menudo considerados como la peste, se les tiene por gente
de difcil trato e imposible interaccin debido a que todo lo
critican y ven negativo, dando al traste con las sugerencias, comentarios e ideas que otros aportan, lo suyo es ir a la contra
(mismatching). Los problemas ms retadores se dan cuando el
crtico se mete no slo con el sueo (es una idea insulsa), si
no que arremete contra el soador y el realizador, es decir,
lanza torpedos en plena lnea de flotacin, o lo que es lo
mismo ataca directamente la identidad, a saber: Es de idiotas
el tener una idea as.
Pero dado que en toda crtica existe una intencin positiva,
como suele ocurrir en los comportamientos (aunque ya se sa-

213

COACHING PERSONAL CON PNL


be que el camino del infierno est pavimentado de buenas intenciones). Los Crticos suelen asumir la perspectiva de alguien que no est involucrado en el proyecto o asunto en
cuestin, pero que, sin embargo, puede influenciarlo positiva o
negativamente. El propsito fundamental del crtico es encontrar posibles fallos, potenciales problemas, olvidos (cabos sueltos), y otros temas, que de no ser tenidos en cuenta, podran
dar al traste con el proyecto, plan o solucin. De hecho, todos
deberamos asumir esta posicin antes de presentar un proyecto, propuesta, libro, etc., ya que es un seguro contra fallos. Recuerdo las presentaciones de estrategias publicitarias en las
agencias de publicidad donde trabaj, a veces dedicaba ms
tiempo analizando, husmeando, hurgando en busca de posibles debilidades en la estrategia que al desarrollo de la estrategia en s. Y, cranme, esa labor de bsqueda y captura, lo mismo que el tiempo que dediqu a la segunda posicin (si yo
fuese el anunciante: Qu pegas le pondra a la estrategia?
Qu preguntas hara? etc.) result muy eficaz y me salv el
pellejo en ms de una ocasin. Lo cierto es que no haba previsto todas las posibles preguntas, quejas, pegas, etc., pero como me haba entrenado en unas cuantas, afrontar las reales
me fue muy sencillo. Una forma de reencuadrar la labor del
crtico, y de devolverle la fama!
Por consiguiente, con el propsito de devolverle la fama y
onstructivo
o, est muy
ayudar al Crtico a convertirse en uno co
bien el inducirles a reconocer qu criterios les ha llamado la
atencin antes de que salten a comentar lo que falta, las necesidades no tenidas en cuenta... Los dos principios que resultan
ms efectivos para habrselas con un crtico son:
1) encontrar la intencin positiva existente detrs de
la crtica,
2) convertir las crticas en preguntas.
A continuacin se dan ejemplos de cmo puede hacerse esto ltimo:

214

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

a.
b.
c.
d.

Cul es tu crtica u objecin?


Cul es la intencin positiva que esconde la crtica?
Asumiendo que esto es la cuestin, cul es la crtica?
Cul es la pregunta CMO que acompaa a esta
pregunta?

Practique primero con usted mismo. Escoja un tema o


rea en el que le gustara manifestar nuevos valores, criterios
o creencias, y asuma la posicin del crtico respecto de usted
mismo. Cules son las objeciones en lo que usted hace o
respecto de s mismo, que se convierten en problemas? En
ltima instancia, las crticas que formula el crtico tienen como finalidad el comprobar si la propuesta es ecolgica o no.
Un Crtico eficiente realiza un anlisis lgico de la propuesta
con el fin de prever si algo puede salir mal, con el fin de tratar de evitarlo. La fase crtica tiene que ver con el pasado y el
futuro, ya que escarba buscando los potenciales problemas
que pueden derivarse tanto de acciones (o no-acciones) del
pasado como del futuro. Se centra en el por qu de nuestras
acciones.
Para realizar este ejercicio asuma la fisiologa asociada al
Crtico, a saber: postura angular, ojos y cabeza ligeramente ladeados, y una mano frota la barbilla o el rostro.
La estrategia del Crtico consiste en tratar de evitar problemas mediante la previsin, es decir, asumir diferentes perspectivas que le lleven a encontrar, a prever o detectar posibles fallos, potenciales problemas: el crtico es muy previsor, mejor
dicho es un previsor del futuro-activo en el presente que trata de no dejar ningn cabo suelto.
Una vez haya convertido las crticas, las pegas, en preguntas sera aconsejable que diese respuesta a las mismas desde la
posicin de soador y de realizador (as obtendr las respuestas apropiadas).

215

COACHING PERSONAL CON PNL


ESTILOS DE PENSAMIENTO Y DE APRENDIZAJE:
Los esquemas de Meta Programas.
En el modelo PNL, los estilos de aprendizaje son esencialmente un resumen de los siguientes:
a.
b.
c.

Preferencia a cerca del sistema representacional.


Esquema de Metaprograma.
Creencias y Valores relativos al aprendizaje.

Por ejemplo, Soador, Crtico y Realizador proporcionan


una tipologa comn de estilos de pensamiento que son relevantes para el contexto del entrenamiento. El Soador se centra en la gran idea con la actitud de que todo es posible. El Reomo
o si el sueo fuera posible y se centra en la
alizador acta co
formulacin de una serie de acciones y estrategias que culminarn exitosamente haciendo realidad el sueo. El Crtico busca el evitar problemas y asegurar la calidad mediante la aplicacin de diferentes niveles de criterio y comprobando que se
evalan y ensayan diferentes escenarios antes de ponerse en
marcha, es decir, de salir a escena. Estas tipologas de estilos
cognitivos se les conoce como esquemas o patrones metaprogramas.
Los patrones metaprogramas son un eficaz conjunto de
distinciones con los cuales analizar e identificar estilos bsicos
de pensamiento y de aprendizaje. La combinacin de los patrones de metaprogramas que han creado el estilo de pensamiento de una persona son una indicacin a cerca de cmo estructura sus mapas del mundo, y organiza y selecciona sus
experiencias.
Un programa es un proceso cognitivo o mapa que dirige
las acciones de la persona hacia un resultado. Es el que gua la
actuacin a travs de coleccionar, analizar, desmenuzar, comparar, evaluar y jerarquizar la informacin. Un metaprograma es
un programa que opera con los otros programas. En otras palabras, determina ciertas caractersticas de la forma de pensar de
una persona. Los patrones de metaprogramas son descripciones

216

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

de las diferentes formas con las que se puede abordar una tarea
o una idea. Una persona puede usar el mismo patrn de metaprograma independientemente del contenido o del contexto.

ogramas
Resumen de los patrones claves de Metapro
1.

Cmo se aproxima o enfrenta con los problemas


a.
Hacia lo positivo (towards)
b.
Huyendo de lo negativo (away from)

2.

Marco temporal de referencia


a.
A corto plazo-A Largo Plazo
b.
Pasado-Presente-Futuro

3.

Cmo desmenuza la informacin


a.
Grandes pedazos-Generalidades
b.
Pequeos pedazos-Detalles

4.

Dnde centra su control


a.
Interno o self referencia-Proactivo
b.
Externo o el otro como referencia-Reactivo

5.

Modo de comparacin
a.
Empareja (Similitudes)-Consenso
b.
Despareja (Diferencias)-Confrontacin

6.

Cmo afronta la resolucin de problemas


A.

Tarea (Consecucin)
1.
Opciones-Metas
2.
Procedimientos-Operaciones

B.

Relaciones (Poder; Afiliacin)


Self: Yo, Me, Mi
1.
2.
Otro: T, l, ella
3.
Contexto: Nosotros, la compaa, el
mercado

217

COACHING PERSONAL CON PNL


7.

Estilo de pensamiento
a.
Visin
b.
Accin
c.
Lgico
d.
Emocional

CASOS PRCTICOS : Cmo utilizar ste equipo maravilloso


en la vida cotidiana. Cmo sacar provecho de ellos.

Identifique su fisiologa asociada a cada una de


ellas, es decir, cmo se sienta, camina y habla, cmo
es su postura corporal en funcin de quin est al
mando. Por ejemplo, cuando el Soador est al mando, nuestra cabeza est erguida, la columna recta,
solemos sonrer, extendemos los brazos y nos movemos. Por el contrario, una actitud reflexiva, con un
brazo cruzado sobre el cuerpo apoyando al otro, cuya mano acaricia la barbilla, la cabeza est inclinada hacia el pecho, o se mesa los cabellos, nos habla
de que posiblemente el Crtico est la mando. Se da
el caso de personas que adoptan esta fisiologa ltima cuando su Realizador est al mando. Identifique
los suyos y sepa quin gobierna su barco vital, cundo y cmo.
Una vez identificados los estados fisiolgicos a cada
una de las partes, decida un tema, algo que le gustara
observar desde las tres perspectivas diferentes. Es muy
interesante comprobar la cantidad de ideas, puntos de
vistas distintos y riqueza de informacin que aparece
desde cada una de las posiciones.
Ponga tres sillas, y decida quin (Crtico, Soador,
Realizador) se va a sentar en cada una de ellas.
Decida desde quin quiere empezar.
Sintese en la silla-aspecto escogido. Por ejemplo, si
ha decido sentarse en la silla Crtico, proceda. Sintese. Asciese con esa parte de usted, adopte la fisiologa correspondiente a esa parte de usted.

218

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

Coja papel y lpiz y anote todo lo que se le ocurra sobre el tema que est trabajando desde ese aspecto elegido. Cuando haya terminado, levntese, deletree alguna palabra del revs, o baile un poco.
Sintese en la silla del aspecto desde el que ahora le
gustara observar la situacin. Por ejemplo, si antes lo
hizo desde el Soador, ahora podra hacerlo desde el
Crtico o viceversa, o desde el Realizador.
Proceda igual que en el punto 6.
Repita los pasos 5 y 6.
Revise la informacin recogida desde los tres aspectos
suyos. Si est satisfecho, cierre la sesin. Si no lo est,
regrese a la silla de alguna de las sub-personalidades
desde la cual le gustara revisar o ampliar el anlisis, o
la recogida de informacin o el trabajo en cuestin.

Fin del ejercicio.


Grupos de tres personas: Si este ejercicio lo realiza con
otras dos personas, cada uno de ustedes puede elegir de quin
har, si de Crtico, Soador o Realizador.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

Pongan tres sillas.


Asciense cada uno de ustedes con el aspecto escogido, ya sea este el Crtico, el Soador o el Realizador.
Hablen en orden, es decir, comenten el tema que hayan escogido acorde al aspecto que representan (Crtico, Soador o Realizador).
Cuando hayan finalizado la primera ronda, varen posiciones. Repitan los pasos c y d.
Cuando hayan finalizado la segunda ronda, varen posiciones. Repitan pasos c y d.
Levntense al finalizar, salgan de sus posiciones. Vayan a otro lado de la sala.
Comenten cmo les fue, qu conclusiones sacaron, etc.

219

COACHING PERSONAL CON PNL


Este ejercicio es muy apropiado para facilitar la comunicacin entre grupos de trabajo, familias, parejas, etc., ya que permite a la persona observar un tema determinado desde posiciones diferentes y disociadas.

220

13
METAS, ESTRATEGIAS Y TIEMPO

Si no hay puente para cruzar el ro, usa tu imaginacin y destreza. Baila y el universo te tender
un puente.
R.Forner
El modelo SCORE fue creado por Robert Dilts y Todd Epstein en 1985 para describir el proceso que de forma intuitiva
usaban para solucionar problemas y disear intervenciones.
Surge a partir de una serie de seminarios en los que ellos presentaron sus avances en PNL. Dilts y Epstein se dieron cuenta
de que organizaban sistemticamente la forma en la que
abordaban un problema, y de que sta era diferente de la forma que tenan de abordar los problemas sus alumnos aventajados, lo cual permita a ambos solucionar los problemas con
mayor rapidez y eficacia. Ambos tambin se dieron cuenta de
que no exista ninguna tcnica o modelo de PNL que hiciese
lo que ellos hacan de forma intuitiva. Asimismo se apreciaron
de que desmenuzaban la informacin, la convertan en piezas
pequeas, por ejemplo, cuando definan un estado problema
distinguan continuamente entre los sntomas que caracterizaban el problema y las causas de esos sntomas. Para establecer
estados deseados y metas, descubrieron que era importante

221

COACHING PERSONAL CON PNL


distinguir entre el outcome (resultado) conductual que representaba el estado deseado y los efectos a largo plazo (los cuales no solan hallarse en el nivel de comportamientos), que
eran las consecuencias previstas con anticipacin de ese Resultado (outcome). As pues, ambos pensaron de que haba que
separar las tcnicas de esos recursos ms profundos que dichas
tcnicas trataban de movilizar y activar con el fin de hallar la
solucin que transformara los problemas y permitira asimismo alcanzar las metas deseadas. As pues, las siglas SCORE
significan: Sntoma, Causa, O (Outcome: Resultado), Recursos, Efectos.
El modelo multinivel SCORE, es un encuadre general muy
til para comprender la estructura de muchas y diferentes tcnicas. Junto con el modelo SOAR (State, Operator And Reora
sult: Estado Operador Y Resultado) son la base de La Teo
Unificada de la PNL. Segn La Teo
ora Unificada de la PNL,
cada una de las tcnicas delimitan o sealan un problema de
forma diferente, centrndose en distintos niveles (a saber: entorno, conductas, capacidades, creencias y valores, etc.), perspectivas y referencias temporales. Algunas de las tcnicas se
centran en hallar sntomas en el nivel de comportamientos
(por ejemplo: Cul es la conducta que usted querra cambiar?). Otras tcnicas sealan sntomas en el nivel de proceso
cognitivo, (por ejemplo: Cul es la imagen que le crea problemas?). Asimismo, otros rastrean en busca de sntomas en
el nivel de creencias y valores (por ejemplo: Cul es la creencia limitadora que le oprime?). La forma de abordar y definir
el sntoma tendr mucho que ver con el tipo de causas, resultados, recursos, etc., que se buscarn, y con el tipo de recursos
que se necesitarn para hallar una solucin.
El modelo SCORE no es en s mismo una tcnica, sino ms
bien un marco general para definir y conducir las intervenciones, por lo que define los elementos fundamentales que crean
una tcnica en particular.
Como hemos visto, el modelo SCORE fue creado con el
propsito de ayudar a las personas a pasar de la orilla proble-

222

METAS, ESTRATEGIA Y TIEMPO

ma a la orilla solucin de una forma eficaz. Dado que hacemos lo que hacemos permanecemos anclados en un problema, debido a que o bien no usamos nuestros RECURSOS, o
bien carecemos de una meta bien estructurada, y que tal vez
no prevemos ni valoramos los efectos de la consecucin de dicha meta (generndose, a veces, anclajes negativos para prximas situaciones), necesitamos de un mapa (de eficacia probada) que nos gue por la jungla de los problemas. Por regla
general, solemos asumir que sntoma y causa son lo mismo, y
no es as. Partiendo de una premisa equivocada aplicamos tratamiento equivocado, ya que tratar el sntoma adems de no
resolver nada, a veces, hasta lo empeora, y hace perder el tiempo. Esto me recuerda un cuento Zen:
rase una vez un hombre que haba perdido las
llaves de su casa. En eso que acert a pasar por all
un hombre sabio.
Buen hombre, le dijo el sabio, qu le sucede?
Puedo ayudarle en algo?
Busco las llaves de mi casa. Las he perdido.
Y, dnde las ha perdido?
All. Dijo el hombre sealando hacia la oscuridad.
Entonces, si las ha perdido all, por qu busca
aqu junto a la farola?, le respondi con ms preguntas el hombre sabio.
Porque aqu hay luz, respondi sucintamente el
hombre que haba perdido las llaves.
As nos sucede a nosotros a veces, que buscamos donde hay
luz (hurgamos en el sntoma), si bien es en la oscuridad (la
causa) donde deberamos remover las piedras en busca de la
solucin. Por consiguiente, debemos tomar el sntoma como
cabo del hilo del que hay que tirar para desenredar la madeja. Los sntomas son informacin, cajas que esconden las causas verdaderas del problema que nos ocupa. Citar el caso de
un alumno mo que padeca desde tiempos inmemoriales de in-

223

COACHING PERSONAL CON PNL


somnio (sntoma). Evidentemente l trataba su sntoma (el insomnio) con escaso xito: tom todo lo existente en el mercado
para tratar de forma aloptica el insomnio, lo mismo que prob desde contar ovejitas a deambular por casa hasta altas horas
de la madrugada. Daba igual que fuese invierno o verano, da
laborable o fin de semana, l siempre se dorma a la misma hora y el mismo nmero de horas. Trabajamos su problema de insomnio con el SCORE, y descubrimos que la causa era un trauma infantil no resuelto, un anclaje muy negativo con el
binomio formado por la oscuridad y el ir a dormir, sencillamente, tena miedo. Pero no era l el que tena miedo, no el
adulto sino su nio interior de tres aos de edad. La historia:
de pequeo, comparta habitacin con su hermano mayor ste tena dos aos ms que l. Cuando ambos se iban a dormir, los padres desde el saln, que estaba al final de un largo
pasillo que comunicaba ste con la habitacin de los chicos,
les preguntaban si haban sido buenos, aadiendo que si no lo
haban sido vendra el demonio a buscarlos. A todo esto, se sumaba que la habitacin estaba en la ms completa oscuridad.
Conocida la historia es fcil comprender el origen del insomnio
de mi alumno. Y, cranme, he tratado diversos casos de insomnio y cada uno tena un origen muy diferente. Por lo tanto, si
usted padece de insomnio, tmese lo que quiera, pero recuerde
que el insomnio tan slo es el sntoma, por lo que puede que lo
tenga controlado mientras se tome el remedio, pero no lo erradicar hasta que solvente la causa. Cierto es que muchas veces
junto con la causa van parejas creencias que se han de cambiar
(de ello hablar en el captulo siguiente), o eliminar.
Tanto si usted quiere convertirse en escritor pero no consigue escribir ms de dos captulos al ao, como si quiere solventar algn problemilla fsico, tome nota de este ejercicio,
porque tambin puede bailarlo.
Recuerdo el caso de una colega que no consegua finalizar
el libro en el que andaba metida. Comenz por disear la meta (outcome: finalizar la escritura del libro), y desde ah pas
a observar los efectos de su meta hecha realidad. Bien, el sntoma de no conseguir escribir ms de dos prrafos seguidos

224

METAS, ESTRATEGIA Y TIEMPO

toda vez que se sentaba en su lugar de trabajo, ligaba a una


causa que como siempre remite al pasado, y a un archivo de
experiencia traumtica, que tena que ver con las crticas
que su madre le hizo siempre a su trabajo creativo. Por tanto,
haber evaluado el sntoma con la hiptesis de falta de concentracin, de perseverancia, etc., etc., no hubiese solucionado el problema.
Otro caso. Una mujer quera seguir adelante con un proyecto suyo largamente acariciado: crear un centro multidisciplinar donde mucha gente pueda intercambiar experiencias,
ideas, etc., pero no lograba pasar de la fase de ensoacin, ideacin y deleitacin imaginativa. En el apartado sntoma, hall
un miedo atroz a enfrentarse con el pblico porque toda vez
que haba compartido con el mundo un invento o creacin suya, la haban criticado. Desde su sntoma (miedo), fue a la
causa. Y all hall una nia de seis aos que no entenda que
haca aqu en este mundo... otra vez! Un mundo repleto de
seres humanos empeados en odiarse y en envidiar al vecino
pues consideraban que si otro tena, ellos no podan tener
(mundo de escasez de oportunidades). Se trataba de una persona muy especial que haba decidido que su don era una maldicin pues toda vez que lo usaba atraa la crtica de sus congneres. La causa fue trabajada de forma muy compleja, ms
all del SCORE, pero al unir los Recursos (recordar) a la Causa, se produjo el milagro de la solucin del problema, y la nia
que reiteradamente sacaba a pasear el inconsciente de esta
mujer, se calm y la herida antigua san. Esta mujer se dio
ordar, recordar la maravilla
cuenta de que la solucin era reco
que somos, nuestra misin vital y nuestro origen universal, en
la Luz. Pero hubo ms sorpresas porque, como dijo Robert
Dilts, por regla general la gente une olvido a perdn, en cambio ella habl de unir al perdn el recordar, porque sin ese recuerdo no poda darse comprensin. Magia!
El puente que une la orilla del problema con el de la solucin es uno formado por medio de RECURSOS. Ninguno de
nosotros solucionamos nuestros problemas por grandes o pequeos que sean hasta que usamos nuestros recursos, de la n-

225

COACHING PERSONAL CON PNL


dole que sean. Es como si quisisemos ir a un sitio, y permanecisemos en casa porque no sabemos que en un cajn de la cmoda tenemos un dinero guardado que podra pagar el billete
de avin que nos llevara a ese lugar al que soamos ir. As sucede con los Recursos, los tenemos guardados pero lo olvidamos, hasta que un da como por casualidad los hallamos y decidimos hacer uso de ellos. Recursos es la palabra clave.
Recursos que construyen un puente, que abren nuestras alas y
cambian nuestras situaciones. Los recursos son la varita mgica que crea magia, produce cambios y nos abre las puertas a
otras realidades vitales. Estoy firmemente convencida de que
cada uno de nosotros se trae al nacer un maleta repleta de recursos que le servirn para vivir la vida que ha decidido vivir,
para superar todos los escollos y problemas vitales que tendr
que sortear a lo largo de su trayectoria como ser humano. La
diferencia estriba en que unos creen que existen y los usan,
mientras que otros se debaten entre la ignorancia y la incredulidad o la desconfianza, y no creen que a ellos les pueda acontecer el albergar semejante tesoro en su interior. Por ello, si usted cree carecer de recursos, por favor, o bien pasa al captulo
siguiente y se aplica una de cambio de creencias, o bien revisa
en el bal de sus recuerdos y busca momentos aconteceres vitales en los cuales sali usted bien parado, por ejemplo: aprob un examen, consigui reparar el grifo de la cocina que goteaba, fue capaz de colgar un cuadro, consigui hallar la
carretera que buscaba, consigui el trabajo que deseaba, conquist a la persona de sus sueos...
Todos tenemos recursos. Puesto que recurso es todo aquello que al usarlo nos permite alcanzar una meta, lograr un resultado o conseguir un fin propuesto. Por eso, la PNL sostiene
que no existen los fracasos sino los resultados, y que un resultado es simplemente informacin. Por ello, para empezar,
tome papel y lpiz. Divida la hoja en cuatro columnas:
1 Columna

2 Columna

3 Columna

4 Columna

Material

Emocional

Intelectual

Espiritual

226

METAS, ESTRATEGIA Y TIEMPO

En la columna Material, enumere los recursos materiales


de que dispone usted, a saber: dinero, casa, coche, barco, bicicleta, telfono, un abrigo, un par de zapatos italianos, etc.
En la columna Emocional, enumere los recursos intangibles
que posee y que tengan que ver con su carcter, personalidad,
corazn, a saber: simpata, don de gentes, paciencia, resistencia, amabilidad, sencillez, etc.
En la columna Intelectual, enumere aquellos recursos de
usted que tengan que ver con la mente, a saber: estudios, capacidad de anlisis, sentido comn, imaginacin, creatividad,
rapidez de aprendizaje, memoria, astucia, etc.
En la columna Espiritual, enumere esos recursos de usted
que tengan que ver con el alma, el espritu, a saber: soy un alma vieja, intuicin, creencia en un Dios infinito, etc., etc.
Nota importante: los recursos enumerados en cada apartado son simplemente sugerencias. Por favor, sintase libre de
englobar dentro de cada apartado los recursos que usted asocie a cada uno de ellos; para ello estara bien que antes de hacer la lista de recursos (por apartados), usted meditase sobre
qu entiende usted por: material, emocional, intelectual y espiritual. Es sumamente importante conocer cuando decimos
esto o aquello, o nos referimos a esto o aquello, qu queremos decir?
CASO PRCTICO: Cmo pasar de una situacin no deseada a
otra deseada. Cmo despertar y/ o acceder a los recursos que
todos llevamos dentro, que al usarlos nos permitan pasar de la
situacin que no deseada a la que deseamos para nosotros.
S: SNTOMAS - C: CAUSA - O: OUTCOME
(Resultado) - R: RECURSOS - E: EFECTOS
SNTOMAS: Los sntomas se refieren a lo que se suele
considerar como el problema en s, a saber: dolor de cabeza,
insomnio, suspender los exmenes, fumar, exceso de peso,
alergia, cada del cabello, falta de concentracin, no hallar edi-

227

COACHING PERSONAL CON PNL


tor para nuestro libro, cada en las ventas de nuestro negocio,
cncer, anorexia, divorcio, tristeza, depresin, etc., etc.
CAUSA: Est detrs de los sntomas, los cuales enmascaran a sta. Difcil de hallar si se pretende abordar el trabajo
del SCORE desde la causa o posibles causas, pues si ello fuese
fcil, ya no existiran los sntomas, y sabramos a qu atenernos.
RESULTADO (outcome): La meta lo que se quiere lograr,
conseguir, ya sea sta la sanacin de una enfermedad, la prdida de peso, el aumento de las ventas, la alegra y la motivacin de vivir, el tener buenos amigos, hallar editor para nuestro libro, acabar el libro, etc., etc.
EFECTOS: Se trata de las consecuencias que tendr para
nosotros la consecucin de nuestra meta. En PNL se dice que
a veces los resultados no son ecolgicos, refirindose a que
una vez lograda la meta que tanto ansibamos nos damos
cuenta de que es contraproducente pues conlleva una serie de
cambios en nuestra vida, unas consecuencias que no desebamos. He trabajado con personas que queran ser felices, pero
la consecucin de esa felicidad tranquilidad de espritu, pasaba por un divorcio (efecto no deseado, no ecolgico), y prefirieron seguir en un matrimonio desdichado por no tener que
afrontar un posible divorcio. Alcanzar su meta se les antoj
demasiado poco ecolgica. En cambio, otras personas han hecho todos los cambios necesarios (unos ms ecolgicos que
otros), para lograr su meta. Cuestin de decisiones, nunca de
buena o mala suerte. Recuerde que lo que nos acontece en la
vida es la consecuencia de las cosas que hicimos y de las que
no hicimos.
Por consiguiente, evale cmo afectar a las distintas reas
de su vida la consecucin de su sueo, meta u objetivo, no sea
que falle la ecologa. Es ms fcil rectificar y dar marcha atrs
en fase de laboratorio, que en la realidad.

228

METAS, ESTRATEGIA Y TIEMPO

RECURSOS: Ya sabe: es todo aquello que le permite lograr


la meta deseada.
CMO

PROCEDER CON EL MODELO

SCORE?:

1. Coloque en el suelo cinco papeles, tal como sigue:


CAUSA SNTOMA RECURSOS RESULTADO EFECTOS
Decida un lugar, fuera del punto donde ha situado los papeles, que actuar a modo de zona neutral, adonde usted ir
para observar su trabajo, meditar o recapacitar.
Comience por decidir, situado en la zona neutral, qu meta
quiere lograr.
Una vez tenga clara la meta o resultado a lograr, vaya a
RESULTADO, e imagine cmo es el haber logrado esa meta.
En este lugar, la meta es real, por favor, no dude de ello, simplemente juegue como hacen los nios, no se cuestione nada, no deje que su parte crtica asome la nariz. Sienta cmo
es haber logrado su meta. Para ello use los tres sistemas representacionales: Qu ve? Qu siente, y en qu parte de
su cuerpo? Cmo son las sensaciones asociadas a la meta
lograda?
Pase ahora a EFECTOS. Evale aqu las consecuencias o
efectos de haber logrado su meta. Comience por donde quiera:
familia, trabajo, dinero, tiempo libre, etc., etc.
Vaya a la zona neutral. Deletree alguna palabra del revs,
baile o haga algo para distraerse de lo que ha estado haciendo.
Vaya a SNTOMA. Aqu sumrjase en el sntoma. Repselo usando los tres sistemas representacionales: Qu ve? Qu
oye? Qu siente? Describa el sntoma, sienta lo que siente,
localcelo en su cuerpo y descrbalo.
Cuando ya est bien definido y acotado el sntoma, pase a
CAUSA. Trate de hallar la causa que origina el sntoma. Si
acaso, pdale al sntoma que le hable, le cuente... sobre su intencin positiva, o el mensaje que hace tiempo trata de darle.
Hgale saber que est dispuesto a escuchar.

229

COACHING PERSONAL CON PNL

Regrese a la zona neutral. Recapitule. Reflexione si es necesario. Sernese, y pase a disociarse de la causa.
Vaya a RECURSOS y decida qu recursos seran apropiados para solucionar el problema que le ocupa. nclelos. Ahora
vaya al Sntoma con sus recursos y compruebe si hay cambios:
Siguen estando los sntomas asociados a la causa? Si es afirmativo, regrese a RECURSOS e intensifquelos. En caso contrario, vaya a EFECTOS.
En EFECTOS, observe cmo se modifican a la luz de la
meta lograda y los RECURSOS ya activados.
Fin del ejercicio.
LA LINEA DEL TIEMPO: Las lneas del tiempo se han
convertido en una de las herramientas de PNL ms tiles y
usadas tanto en el mbito de la terapia como en el de los negocios y el crecimientoevolucin personal. En PNL se ha
o la gente representa
investigado de forma significativa cmo
subjetivamente las lneas del tiempo, y su repercusin tanto
en la percepcin como en la dotacin de sentido que se otorga a los acontecimientos. La forma en la que la gente representa el pasado y el futuro, y el cmo se ordenan los eventos
en el tiempo, afecta sus pensamientos, ideas, emociones y
planes.
Tmese un momento para reflexionar a cerca del cmo pero . Piense en algo que sucedi
cibe subjetivamente el tiempo
ayer, la semana pasada, hace un ao
o. Cmo puede usted saber si sucedi hace una semana o hace un ao? Cmo puede
distinguirlo? Mire el reloj y anote la hora que es. Aljese del
reloj, y regrese cuando hayan transcurridos unos 5 minutos.
Cmo podra usted saber que han transcurrido cinco minutos si no tuviese el reloj de referente? Experimenta alguna diferencia entre este evento y los eventos de la pregunta anterior? Cmo podramos saber el tiempo transcurrido si
vivisemos sin calendarios ni relojes? Cmo hablaramos del
pasado y del futuro? Los nativos de la isla de Bali utilizan un

230

METAS, ESTRATEGIAS Y TIEMPO

solo tiempo para referirse a todos los acontecimientos de su


vida, por ejemplo: Voy supermercado, y ciertamente uno no
sabe si ya fueron, si van a ir, o si irn dentro de dos semanas o
si fueron hace tres aos.
ora. Cmo sabe que es aho
ora? Cmo es de
Piense en el aho
ora? Cuando piensa en el aho
ora, es grande o pegrande ese aho
queo? Cuando piensa en el tiempo, en qu direccin estn
el pasado, y el futuro? Est, por ejemplo, a su izquierda, o detrs de usted? Formule estas mismas preguntas a sus amigos,
colegas, familiares.
EN EL TIEMPO Y A TRAVS DEL TIEMPO: En el modelo de
PNL se tuvieron en cuenta las observaciones de Freud relativas a las dos perspectivas fundamentales que uno puede tener
en cuanto a la percepcin del tiempo se refiere, a saber: percibir algo en el tiempo o percibirlo a travs o a lo largo del tiempo. Las nociones de en el tiempo y a travs del tiempo como
lneas del tiempo se desarrollaron en PNL por primera vez en
1979 con el advenimiento de los modelos meta-programas.
Percibir un suceso en el tiempo es vivirlo en estado asociado,
es decir, sentir, ver, oler, or lo que est sucediendo con sus
ojos, sus odos y su cuerpo. Desde esta posicin perceptual, el
presente representa la posicin fsica actual, con el futuro representado por una lnea que se extiende ante nosotros, y el
pasado como un sendero que se extiende hacia atrs pareciendo que uno camina hacia su futuro mientras deja atrs su pasado, por tanto se podra regresar al pasado caminando hacia
atrs. sta es la forma de revivir un evento del pasado, de regresar al mismo.
Si la percepcin de los sucesos es a travs del tiempo es como si se observase la lnea del tiempo desde afuera, es decir,
uno se posiciona en un punto que est fuera, disociado de la
lnea del tiempo y de los sucesos que en esa lnea acontecen.
Es como estar en un palco y observar lo qu ocurre afuera.
Desde esta perspectiva de a travs del tiempo, el pasado y el
futuro se extienden hacia la izquierda y hacia la derecha,
mientras que el presente est en algn lugar en el medio (co-

231

COACHING PERSONAL CON PNL


mo el punto en el segmento de una lnea en la imagen aristotlica). sta es la forma a usar cuando se pretenda describir un
suceso y su efecto correlativo, al tiempo que se desee ponerlo
en relacin temporal con las otras experiencias de uno mismo,
a travs el tiempo. Las dos perspectivas (las cuales se pueden
representar tanto visual como espacialmente), crean diferentes
percepciones del mismo suceso. La perspectiva a travs de es
muy adecuada para el anlisis cuantitativo, pero su cualidad
disociada le confiere el rasgo de pasividad. Mientras que la
perspectiva en el tiempo es ms activa, lo cual puede hacer
que se pierda la perspectiva del todo, es decir, que el rbol no
deje ver el bosque.
Muchos sntomas de carcter emocional o mental son producto de una regresin en el tiempo, una vuelta al pasado sin
tener la oportunidad de asumir la perspectiva de observador,
ms distanciada, que proporciona a travs del tiempo. Como
consecuencia de esto, la persona, en el presente, reacciona de
forma inconsciente a acontecimientos que se dieron anteriormente en su vida. Por ejemplo, puede darse el caso de una
persona que tartamudee cuando se encuentre en sitios cerrados y con mucha gente y haya ruido, y es que tal vez de pequea vivi acontecimientos tales como el tenerse refugiar en
lugares bajo tierra con otra gente mientras afuera caan las
bombas. No importa que no seamos conscientes mentalmente de ello, porque el nio interior que vivi ese acontecimiento sigue vivo, sigue con su experiencia traumtica. Y es que
en nuestro interior no existe esa linealidad del tiempo tal y
como la entendemos cognitivamente y mediante la cual nos
regimos y organizamos nuestras agendas. En nuestro interior
reina un ahora eterno. Suelo imaginarme que dentro de m
hay un gran almacn donde guardo todos los acontecimientos de mi vida (de lo que ha transcurrido de ella), mis capacidades, etc. A veces, me gusta pasearme entre los estantes y
observo como hay cajas con letreros que pone apestoso,
abrir con mascarilla. Mi almacn (biblioteca aksica) tiene
zonas, y los acontecimientos estn archivados por aos, y clasificados en dos apartados apestosos, abrir con mascarilla,

232

METAS, ESTRATEGIAS Y TIEMPO


y mgicos. Por supuesto, la zona donde se guardan los mgicos es luminosa, huele bien, est ventilada y la gente que
all trabaja est de buen humor. En cambio, el otro lado est
a oscuras, en penumbra, huele no tan bien y la gente que regenta esa zona tiene humor contrariado. Menos mal, que hay
una solucin para todo, y que uno puede poner bombillas en
todas partes e iluminar la oscuridad y aromatizar cualquier
rincn.
UN

SNTOMA DEL PRESENTE A MENUDO ES LA CONSECUENCIA

DE UNA REGRESIN EN EL TIEMPO A UN SUCESO DEL PASADO :

A
menudo, esos sentimientos pueden modificarse simplemente
cambiando la perspectiva asociada en el tiempo por una ms
disociada y amplia de observador a travs del tiempo. Esto le
permite a la persona comprender el cmo y el por qu tiene la
reaccin que tiene, dejando as de ser irracional y amenazadora. Por regla general, sta nueva perspectiva suele producir
automticamente un cambio en la respuesta individual, generando lo que Freud llam correccin asociativa.
EL OBSERVAR

LA RELACIN TEMPORAL DE LAS EXPERIENCIAS

DEL PASADO Y DEL PRESENTE DESDE UNA PERSPECTIVA A TRAVS

DEL TIEMPO MODIFICA SU IMPACTO EMOCIONAL : Muchos mtodos en PNL incorporan dos formas de percibir el tiempo,
usando bien lneas mentales o lneas fsicas de tiempo. En el
cambio de la historia personal, por ejemplo, un sntoma
emocional se traza primero en el tiempo yendo para atrs hasta hallar las circunstancias que lo originaron. A continuacin,
la experiencia es vista a travs del tiempo con el fin de lograr
una perspectiva ms amplia de los sucesos. Finalmente, los recursos se llevan de vuelta al pasado en el tiempo (se llevan al
momento en el que se origin el problema), se anclan consiguiendo con ello una nueva percepcin del suceso, y una modificacin del su impacto emocional. Es como limpiar algo que
estaba sucio, una vez limpio huele bien, brilla y crea otro ambiente.

233

COACHING PERSONAL CON PNL


Hoy en da existen dos opiniones. La freudiana
sostiene que todos los acontecimientos son almacenados, aunque los de los primeros aos de vida slo
se almacenan de forma inconsciente, por lo que se
puede acceder a esta memoria sepultada mediante
mtodos especiales de psicoanlisis. No obstante, la
mayora de los bilogos piensan que el cerebro de
un recin nacido an no est en condiciones para almacenarlo todo. La verdad se sita, seguramente en
algn punto intermedio.
Eric Kandel
Premio Nobel de medicina 2000

234

14
CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN
Los seres humanos somos nuestras creencias. Algunas nos
amargan la existencia, en cambio otras crean puentes hacia el
xito, obran milagros en nuestra salud y abren ventanas a nuevas posibilidades. Conociendo cules son mis creencias en cada apartado de mi vida, podr ser libre.
Angelika Paterson
CAMBIO DE CREENCIAS: Robert McDonald cre un
modelo, posteriormente modificado por Robert Dilts, para
ayudar a las personas a deshacerse de una creencia no deseada, pudindola, a su vez, sustituir por otra de cosecha propia.
Se trata de identificar, ante todo, la creencia no deseada, investigarla a fondo, y a continuacin sustituirla por una creencia nueva (que disea el explorador), pasando por desbloqueos
de anclajes y el uso de otros anclajes beneficiosos. Todo ello
con el propsito de llevarnos al encuentro de la creencia maldita que habita dentro de nosotros, y as desactivarla mediante la sustitucin por otra creencia ms apropiada. Todas las
creencias son susceptibles de ser erradicadas, eliminadas, sustituidas, modificadas y recreadas, todas! Siempre y cuando,
para empezar, las identifiquemos.

235

COACHING PERSONAL CON PNL


Hace ya muchos aos, cuando Robert Dilts estuvo trabajando con su madre para ayudarla a superar un cncer terminal, se dio de bruces con un hallazgo que cambiara el panorama de la PNL. Robert se dio cuenta de que puedes dotar a una
persona de muchas y variadas capacidades, ayudarle a desarrollar nuevas estrategias, y modificar pautas de conducta... Pero,
mientras no se hallen las creencias asociadas al problema, no
suele darse un avance significativo, y tampoco, quiz podr
hablarse de total curacin, de solucin definitiva. En mi opinin, las creencias son como el ncleo de una clula, y contienen la informacin esencial. Robert comenta, asimismo, que
la creencia o creencias que estn obstaculizando la solucin
completa de un problema requieren de un trabajo arduo y
constante para poder ser identificadas. Yo aadira, por experiencia propia, que no slo hemos de trabajar insistentemente
hasta dar con ellas, si no que hemos de estar alerta y ojo avizor porque la creencia disfuncional, mala, maldita, aparecer cuando uno menos se lo espera. Por consiguiente, la habilidad, intuicin y capacidad para detectar creencias en el
discurso del Explorador son fundamentales, y a veces decisivas, pudiendo determinar la curacin o no de una enfermedad. Por tanto, el gua o coach de PNL har bien en potenciar
su habilidad para detectar creencias no deseadas, oyendo lo
no audible, sintiendo lo sutil y leyendo entre lneas. No todas
las creencias son tan obvias, algunas requieren de un microscopio especial para ser detectadas. Recuerdo un caso en el que
la paciente (Explorador) avanzaba pero su enfermedad no acababa de remitir. Un da, en el que estaba trabajando con ella,
de repente dijo algo que me son a creencia maldita, a guardin de la puerta. S! me dije a m misma. S, esta es la
clave, el acertijo que abre la puerta. Esa persona haba instalado a s misma una creencia de diseo propio: si me muero,
este dolor morir conmigo y as lograr por fin terminar con
l. Y as era, se estaba muriendo porque crea que era la nica
va para terminar con el dolor insoportable que senta. Afortunadamente, tena el odo atento cuando pronunci la sentencia, cuando la bicha asom la cabeza. Evidentemente, usa-

236

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

mos el modelo de cambio de creencias de Robert McDonald y


Robert Dilts. Funcion con tanto xito que el dolor remiti y
la mejora fue patente en pocas semanas. El problema, es decir
la enfermedad (se trataba de un problema de huesos), no desapareci inmediatamente, pero s se inici el camino hacia el
bienestar. Hoy, un ao despus, la mejora es impresionante,
los dolores cesaron poco despus del cambio de creencias, y
los huesos han mejorado mucho. Esta persona, en la actualidad asiste a clases de natacin y hace vida normal. Se olvid
de los analgsicos y sus huesos estn muy fuertes. Y todo, gracias a este maravilloso modelo de trabajo que es el cambio de
creencias que, combinado con los ejercicios teraputicos de
gimnasia que le prescribi su mdico (traumatlogo y experto
en recuperar a gente de graves lesiones), un tratamiento aloptico para la osteoporosis, y una gran dosis de fe, coraje, perseverancia y constancia que esta mujer le ech al combinado,
fue lo que le permiti transmutar la enfermedad en una oportunidad de despertar a una vida ms plena.
Suelo decir que hay creencias que nos amargan la existencia mientras que otras nos dan alas. En Espaa, pas de muchos y variados refranes, he odo decir desde que era una nia: De los cuarenta para arriba, no te mojes la barriga,
significando ello para muchos que una vez alcanzada la cumbre de los cuarenta aos comienza el declive, el camino hacia
la vejez y la muerte, o lo que es lo mismo las oportunidades
comienzan a escasear y se nos empieza a notar que ya no somos tan jvenes. Si usted tiene ms de cuarenta aos cronolgicos, (me gusta distinguir entre los biolgicos y los cronolgicos; a veces, se aparenta menos aos de los que se tiene
cronolgicamente, y viceversa), y no se decide a intentar nuevas aventuras quiz sea debido a que una creencia heredera
de ese refrn espaol le ronda el alma. Conozco personas
que, hasta un cambio de creencias, con los hijos criados, en
plenas facultades fsicas, libres de cargas familiares y econmicas no ingresaban en la Universidad ni se decidan, de una vez
por todas, a estudiar aquella carrera que de jvenes no pudieron porque... tenan ms de cuarenta aos! Asimismo, conoz-

237

COACHING PERSONAL CON PNL


co a gente que no osaba separarse, dejar a una pareja con la
que vivan un infierno emocional o una frialdad congeladora
hasta para el corazn ms animoso porque pensaban que todos los de su edad estaban ya emparejados, por lo que no haba con quin salir a divertirse, y ante la perspectiva (realidad
virtual en su mente provocada por la creencia maldita), de noches y ms noches apoyados en la soledad de la barra de un
bar, optaban por seguir viviendo con cuerpos que respiran.
Creencias!
Yo misma, sin ir ms lejos, tambin he sido presa de creencias que me dificultaron la vida. La mayora de ellas las absorb de la sociedad que me rodea. Me apropi de ellas como si
de creaciones propias se hubiese tratado, y cierto es que me dificultaron la vida, cuando no me la amargaron y emponzoaron, hasta que me desembarac de ellas. Un alivio! Libre de
creencias malditas, me atrev a escribir mi propio guin vital
haciendo lo que creo que es lo mejor para m. Recuper las
benditas creencias con las que mi familia me obsequi en mi
infancia, y ahora pongo especial cuidado en la deteccin de
posibles creencias apestosas. Para ello dise un plan de limpieza de armarios. Algo muy sencillo y eficaz, un paso previo
al gran cambio de creencias.
LIMPIEZA DE ARMARIOS.
1.
2.

3.

Coja papel y lpiz.


Enumere los apartados en los que desea investigar qu
creencias guarda usted. Por ejemplo: familia, relaciones sentimentales, amigos, religin, edad, hijos, etc.,
etc.
Escoja un apartado. Sumrjase a fondo en l. Enumere
todas las ideas, pensamientos, creencias que le vengan
a la mente. De entrada, no rechace ninguna. Una vez
finalizada la tarea, deje a un lado la hoja, no la lea hasta pasadas 24 horas. Una vez transcurrido ese periodo
de maceracin, vuelva sobre la hoja y revise lo que all
escribi: Est de acuerdo? Quitara o aadira algo?

238

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

4.
5.
6.

7.

Proceda igual que en 2 pero con un nuevo apartado. Y


as, sucesivamente, hasta que haya finalizado con todos los apartados escogidos.
Fase despeje: se trata de decidir con cules de las creencias aparecidas, halladas y hechas conscientes en el
apartado 3 y 4, desea quedarse y con cules no.
Fase quema: queme las creencias con las que no desea
quedarse, es decir, escrbalas en un papel y luego qumelas, o las tira a la basura, o lo que se le ocurra. Pero,
eso s, desprndase de ellas.
Otra manera de deshacerse de ellas, simblicamente
hablando, es por ejemplo, escribir cada una de ellas en
un trozo pequeo de papel. A continuacin, meta todos esos papelitos en una caja, y trela a la basura.

Evidentemente, existen creencias cuya tarea de erradicacin es ardua y difcil, requiriendo un trabajo mayor que el
simblico de limpieza de armarios. No obstante, este sencillo
ejercicio puede servir para una primera toma de contacto,
cuando no para un aligeramiento de la carga, lo cual ya es mucho. Identificar las creencias ya es por s mismo un progreso
muy significativo.
Si usted es de los que CREEN que poseen una magia especial, un don nico, si es de los que se saben privilegiados de la
diosa Fortuna, puede que con el ejercicio de limpieza de armarios le baste para deshacerse de molestas creencias, que no por
nimias menos molestas. No obstante, considere la posibilidad
de tener que echar mano del proceso complejo y estructurado
del cambio de creencias para enfrentarse con otras de mayor
envergadura o de ms rebelde naturaleza. A grandes males,
grandes remedios, sola decir un profesor de Filosofa que tuve yo hace aos. A lo que yo aado: No importa la talla de
los males, que yo siempre tengo remedios ingeniosos a mano.
No obstante, recuerde que ser juez y parte resulta tarea harto difcil cuando no extenuante, por lo que se aconseja que sea
un profesional serio y experimentado el que nos ayude a resolver nuestros cambios de creencias y no pretender resolverlo to-

239

COACHING PERSONAL CON PNL


do por nosotros mismos sin ayuda de profesionales autnticos.
Mi abuela sola decir: Gast mucho ms en botica y galeno,
por no comprar jamn bueno. Aplquese el refrn. Suele resultar muy rentable contratar los servicios de un profesional
cuando nuestras creencias lo necesitan. Ya que hablamos de
creencias, dir que existe el caso de gente que cree que con la
compra de un libro ha resuelto su problema. No conozco libro
alguno que sea as, excepto que hablemos de un diccionario.
Por consiguiente, tmese este libro como un primer paso, quiz el que le llevar al cambio pero no como el cambio en s.
Los ejercicios de cambio de creencias son tiles, cierto, pero lo
sern de verdad si nuestro gua es un profesional experto en
PNL. Hay temas que podr afrontar y resolver usted solo con
ayuda de este libro o de otros en cambio con otros no ser
as. Use su sabidura para reconocer la diferencia.
A- PROCESO DEL CAMBIO DE CREENCIAS: El modelo
creado por Robert McDonald y Robert Dilts consiste en los
pasos siguientes:

CREENCIA NO DESEADA: aqu identificamos la creencia


de la cual nos queremos librar. Por ejemplo: Una mujer no puede llegar a presidente de una compaa.

ABIERTO A DUDAR: aqu se rememora un momento en


la vida en el cual comenzamos a dudar de que algo
fuese cierto tal y como lo habamos credo hasta esa
fecha (no ha de guardar relacin alguna con el tema
objeto de trabajo, lase creencia no deseada). Por
ejemplo: A lo mejor el amarillo no es el color que mejor me sienta.

BIBLIOTECA : el lugar donde guardamos todas y cada


una de las creencias. Cmo es? Dnde est guardada nuestra creencia? Por ejemplo: Mi biblioteca tiene
la forma de armario ropero del siglo XIX, y el lugar
donde est guardada la creencia se corresponde con

240

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

la parte izquierda del mismo y est a oscuras, mientras que el lado derecho del armario est iluminado.

CREENCIA DESEADA: aqu se disea la creencia que uno


quiere tener en lugar de la que se tiene en el primer
punto. Por ejemplo: Soy capaz de alcanzar cualquier
posicin que me proponga dentro de una empresa.

ABIERTO A CREER: aqu se busca un momento en el que


comenzamos a plantearnos en que algo poda ser cierto, algo en lo que hasta ese momento no se nos haba
ocurrido que pudiese serlo. Por ejemplo: Quiz hay
vida despus de la muerte.

SAGRADO : Todos tenemos algo


o que es sagrado para
nosotros. Por sagrado se entiende aquello que no negociaramos jams bajo ningn concepto por nada del
o por el cual hasta nos dejaramos mamundo, ese algo
tar. Por ejemplo: Mis hijos. Mi libertad de pensamiento. Mi madre. Mi dignidad (cada uno de
o sagrado).
nosotros tiene un algo

B.- CAMBIO DE CREENCIAS DINMICO: Este modelo


est basado en el anterior (R. McDonald y R. Dilts), al cual
he aadido unos sencillos pasos que he comprobado refuerzan
su efectividad y su performance.
1.

CREENCIA NO DESEADA: El Explorador deber establecer claramente aqu la creencia que quiere cambiar, eliminar, erradicar, etc.
El gua tendr que anclar la creencia en todas sus submodalidades, revivirla y anclarla para poder desactivarla posteriormente. Es decir, le pedir que describa
los efectos de la creencia en su cuerpo, una vez definido el lugar donde se halla instalada, somticamente
hablando, la creencia o sus efectos.

241

COACHING PERSONAL CON PNL

Una vez, reavivada y anclada la creencia no deseada,


se le pedir al Explorador que se sacuda la creencia
de encima como si de polvo se tratara. El gua le pedir al Explorador que deletree alguna palabra del revs (esto se hace para disociar el Explorador de lo que
ha vivenciado en ese lugar llamado Creencia NO
deseada).
2.

ABIERTO A DUDAR: Pedirle al Explorador que


piense en un momento, en el pasado, en el cual empez a dudar de algo. Ha de recuperar justo le momento
en que se produjo el crack, la fisura, y empez a dudar de algo, algo en lo cual haba credo hasta esa fecha. Una vez recuperado ese recuerdo, se le deber
pedir que lo explique usando tan slo el lenguaje corporal y facial en el mbito gestual. No deber explicarlo verbalmente, tan slo gestualmente. Esto debe
repetirse tres veces.

3.

BIBLIOTECA AKASICA: Se trata del lugar donde tenemos guardadas las experiencias, recuerdos y creencias que usamos como carburante para hacer funcionar nuestra vida, pudiendo proceder de sta o de
vidas anteriores o del inconsciente colectivo.
El gua deber pedirle al Explorador que detalle cmo
es esa biblioteca:

Cmo se accede a ella, hay o no hay puerta?


Cmo es esa puerta?
Cmo es la sala? Forma, dimensiones, temperatura, mobiliario, aire fresco, cerrada y sin
ventilacin, luz natural o artificial, sin luz,
muebles, etc. Es decir, se usaran los tres Sistemas Representacionales para pedirle al Explorador la descripcin de la sala.
Dnde esta archivada la creencia no deseada?
Cmo es el archivo de la creencia no deseada?

242

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

4.

RECURSOS y CAPACIDADES: Antes de proceder a


definir la nueva creencia (es decir, qu quiere, el explorador, creer en sustitucin de la creencia no deseada?), nos ser de gran utilidad escoger qu capacidades de todas las que tenemos, usaremos para definir
esa nueva creencia. Pueden ser tantas como deseemos.
Una vez decididas las capacidades, seleccionadas y definidas, es conveniente anclarlas.
Anclando las capacidades: el gua le pide al Explorador
que decida en qu le gustara guardar las capacidades.
Una vez decidido, le gua le pide al Explorador a saber:

que guarde figuradamente hablando las capacidades escogidas dentro del smbolo, y

que guarde a su vez, el smbolo en el lugar sagrado de su ser.

5.

CREENCIA DE NUEVO DISEO: El gua le pedir


al Explorador que disee qu quiere creer en lugar de
la creencia no deseada (punto 1). Le indicar que la
enuncie en positivo y en tiempo presente.
Una vez el Explorador tiene claro qu quiere creer, el
gua har una comprobacin, y le pedir que calibre
esa nueva creencia como sigue: En una escala de intensidad del 1 al 10, siendo 1 el mnimo de fuerza o
intensidad y 10 el mximo, qu nivel alcanza tu nueva creencia? Mientras la nueva creencia no alcance el
nivel 10, el Explorador deber pulirla o reescribirla
hasta que lograr el 10. Cuanta ms fuerza tiene la
nueva creencia, mejores resultados dar.

6.

ABIERTO A CREER: El gua le pide al Explorador


que rememore una vez en la que comenz a creer en
algo. Ha de hallar ese instante del big bang, ese instante preciso en que puso el pie en ese nuevo lugar.
Por ejemplo: Igual es cierto que el amarillo es el color
que mejor me sienta.

243

COACHING PERSONAL CON PNL


El Explorador ha de convertir ese momento en un gesto, y actuarlo tres veces.
7.

ESPACIO SAGRADO: El gua le pregunta al Explorador qu es lo sagrado para l o ella. Una vez el Explorador tiene claro qu es lo sagrado para l o ella, el
gua le pedir que se imagine que tiene ante s a un
grupo de aliengenas que quieren arrebatarle eso que
es sagrado para l, y dado que son de otro planeta no
hablan su lengua, por lo que el decirles NO, no sirve
de nada puesto que no entienden las palabras, slo los
gestos. Por consiguiente, habr de transmitirles, con
lenguaje corporal y facial, que eso es sagrado para l y
que no lo negocia bajo ningn concepto. Ha de repetir
el movimiento al menos tres veces, y con tanta intensidad como sea capaz. Ha de mostrar, fsicamente hablando, que es Innegociable.

8.

ANGEL: El gua le pide al Explorador que se convierta


en su ngel de la guarda, y que desde esta posicin se
hable a s mismo, evidentemente ser como si le hablase su ngel, es decir, utilizar la tercera persona.
Por ejemplo: Pepito es el Explorador , tiene el don
de la alegra, y le vendra fenomenal usarlo en este caso. Por ello, yo que soy tu ngel de la guarda te digo
que creas en ti, y quiero que sepas que yo siempre estoy junto a ti.

9.

REGRESO AL FUTURO: El gua le pedir al Explorador que se lleve consigo todo lo que le ha dicho su
ngel al futuro. Una vez aqu, ste se observar en
tres puntos diferentes del tiempo, es decir se proyectar en el futuro por ejemplo: en dos meses, en seis
meses y en un ao, y se visualizar viviendo su vida
con su nueva creencia y el efecto que sta tiene.

244

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

10. COMPROBACIN.

El gua le pedir al Explorador que vuelva al


lugar de la creencia no deseada para comprobar si siente todava algunos de los sntomas
asociados a la creencia no deseada. Si estos se
han borrado absolutamente, proceda al paso
siguiente, en caso contrario llevar al Explorador al lugar sagrado y le pedir que repita ese
paso varias veces (punto 6), y as hasta que
no haya ni rastro de los sntomas asociados a
la creencia no deseada (comprobacin ecolgica: prueba fehaciente de que la creencia no deseada ha sido eliminada de verdad).

El gua llevar al Explorador a la biblioteca para comprobar qu sucedi, qu cambios se han


dado como consecuencia de haber eliminado
la creencia no deseada, creado una nueva en
su lugar, despertado recursos, capacidades y
haber hablado con el ngel.
Fin del ejercicio.
CASOS REALES: Me he topado con una gran variedad de
creencias, como la que explicaba al principio Si muero, este
dolor morir conmigo, de diseo propio. Pero tambin las
hay de diseo ajeno, que nos las ceden cual regalo de Navidades, a saber: sta nia es lenta, nunca har nada. La persona
portadora de esta lisonja de creencia, estaba estudiando Bellas
Artes y tena veintitrs aos cuando lleg a m. No se atreva a
estudiar ninguna otra carrera puesto que la creencia anterior
la haban acompaado de otra no menos lisonjera: Esta nia
nunca har nada. Como es lenta.... Cierto era que la velocidad de su disco duro (utilizo la informtica como smil), no
era la de otras personas que he conocido, pero es que ella era
muy Kinestsica, y ya se sabe que los kinestsicos suelen ser
de velocidad ms lenta que los Visuales puesto que para hacerse con la realidad han de asimilarla, y dicho proceso de asi-

245

COACHING PERSONAL CON PNL

milacin suele durar ms que el proceso visual de la realidad.


A esto debemos aadir que la creencia con la que la obsequiaban haca ya estragos desde pequea, es decir: era la prediccin que se cumple a s misma. Y se cre un bucle: como le decan eso ella se comportaba como tal, y su comportamiento
corroboraba lo que de ella decan, y as pasaron veintitrs
aos. Esta mujer era tremendamente creativa, muy original y
con una gran emotividad, pero nadie la apreciaba, nadie la vea, porque ya se sabe: la nia es lenta. Tena una gran luz, su
interior era muy bello, y remover esa creencia no bast para
restaurar su maltrecha estima pero s que cre un cambio significativo en pro de atreverse a matricularse en Sociologa y de
plantarle cara a la directora de la escuela de Bellas Artes una
vez que le critic su excesiva originalidad y el no haberse ceido a las instrucciones que se le haban dado para crear una
serie de objetos de cara al examen. La creencia la tena instalada en el nivel de IDENTIDAD, y segn Robert Dilts, cuando alguien nos ataca la identidad es como pedirnos que nos
traicionemos a nosotros mismos, de ah que nos duela tanto
dicha afrenta. Asimismo, reconoce que una creencia en el nivel
de identidad es mucho ms difcil de eliminar, cuando no de
detectar, que si se halla instalada en niveles inferiores. De ah,
que, segn yo entiendo, todas esas tcnicas que proponen repeticin reiterada de frases auto-afirmativas y positivas tengan slo un efecto temporal, como si de un maquillaje se tratara, ya que por ms veces que yo repita, pongamos por caso:
Soy maravillosa y consigo todo lo que me propongo, como
tenga una creencia obstaculizadora en el nivel de la identidad
lo nico que lograr es estar entretenida un rato pero no ms.
Si ello fuese tan fcil, nos bastara a todos con repetir unas
cuantas frases y no haran falta los especialistas o terapeutas
de ninguna disciplina.
Se da el caso de personas que no logran sanar una enfermedad porque tienen una creencia en el nivel espiritual el ms
profundo de todos, si alguien cree que el SIDA, cncer o enfermedad x que padece es un castigo de Dios, o Dios lo
ha querido as, por ms tratamientos que esa persona reciba

246

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

o terapias alternativas que practique le ser difcil sanar. Tambin es cierto que hay quien cree que el cncer mata. Se
cuenta el caso de un hombre, con un cncer en estado muy
avanzado, cuyo mdico no saba cmo hacer para ayudarle
puesto que la quimioterapia y otras terapias para el cncer ya
no le hacan efecto. Decidi contarle la existencia de un medicamento en fase de experimentacin, el cual pareca que estaba dando resultados muy buenos. El tal medicamento era cierto que estaba en fase de experimentacin, hasta ah todo era
cierto, pero las cpsulas que el mdico dio a su paciente eran
placebos (simples cpsulas de gelatina rellenas de agua con
azcar o una sustancia inofensiva). El caso es que el hombre
regres a consulta unos meses ms tarde y el cncer haba remitido por completo de forma asombrosa con un... placebo!
El doctor se alegr mucho del efecto que sus palabras haban
tenido en su paciente. No volvi a saber nada de l hasta pasado mucho tiempo. Cuando este hombre volvi a consulta el
cncer haba vuelto, cmo sucedi esto? Sencillamente, este
hombre haba ledo en una revista mdica que los experimentos con dicho medicamento (el que supuestamente le haba
dado su onclogo), no haban resultado exitosos, es decir, no
curaban. El doctor le explic que si bien eso era cierto, el autor
del artculo haba olvidado mencionar los casos de pacientes,
que... Como, usted!, s que se haban curado. Obviamente
podemos imaginar qu sucedi: el cncer remiti de nuevo! El
poder de las creencias.
La madre de Robert Dilts no lograba superar su cncer porque consideraba que si se curaba sera como traicionar a su
propia madre y a su hermana, que haban fallecido a consecuencia de un cncer. Robert cuenta que no logr dar con esta creencia hasta muy avanzado el trabajo con ella, pero que
una vez eliminada la creencia su madre comenz a sanar y el
cncer remiti definitivamente, y eso que tena metstasis y
los mdicos le daban slo unas semanas de vida. El caso de mi
madre con la cadera fue algo parecido. A m me comentaron
que nunca volvera a andar a no ser que le cambiasen la cadera. Menos mal que eso me lo dijeron a m, y yo obviamente no

247

COACHING PERSONAL CON PNL

se lo transmit. Mi madre resbal y cay, fracturndose la cabeza del fmur y empotrndose ste contra la pared de la cadera, la cual a su vez astill. Dado que el tratamiento que le
proporcionaron en el hospital a donde fue llevada de urgencias, no fue el correcto (un estiramiento retrctil), semanas
ms tarde cuando en vista de una ausencia de mejora fue llevada a otro especialista, ste vio que la recuperacin poda ser
lenta y ardua ste no es el mismo mdico que dijo: o cambiamos la cadera o no podr volver a andar nunca ms. A los
tres meses de la cada, mi madre andaba con ayuda de un andador, y a los seis meses ya conduca su propio coche. Han pasado siete aos, y su cadera est calcificada, el fmur se reconstruy y, milagrosamente, existe espacio entre el fmur y la
cadera lo cual permite la rotacin de aquel, con lo que no se
qued invlida ni hizo falta cambiarle la cadera. La pierna est muy fuerte, casi tanto como la derecha y no existen signos
de cojera. Milagro? Su mdico suele decir que llev la vela
adecuada al santo apropiado. Yo aado que la PNL ah ayud
mucho, puesto que una de las cosas que hicimos fue instalar
creencias positivas tales como: si hay gente que cura de cncer y de SIDA tambin yo me puedo curar esto. Eliminamos
creencias acerca de que la curacin slo poda darse de forma
convencional (alopata, operaciones, etc.), y aadimos unos
cuantos ejercicios de visualizacin, y otros en los cuales no
me extender pues no es objeto de este captulo. Slo aadir
que las creencias que eliminamos tenan que ver con los niveles de Identidad, Espiritual, Creencias-Valores y Capacidades.
Esta comprobacin emprica es la que me lleva a afirmar que
no basta con repetir una frase bonita a modo de mantra para
eliminar una creencia, o construir un puente hacia la recuperacin de una enfermedad o la solucin de un problema en general. Las creencias malditas pueden estar instaladas en cualquiera de los niveles y a veces, hasta en varios a la vez, con lo
que trabajando con alguien el modelo SCORE se requiera incluir un cambio de creencias en medio de ese trabajo.
A veces, basta una creencia instalada en el nivel de capacidades para obstaculizar un cambio, lograr una meta o sanar

248

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

una lcera. Es un caso frecuente el que las personas creamos


que poseemos ciertas capacidades, pero carezcamos a su vez
de otras. Este tipo de creencias, unido a las que se hallan en el
nivel de identidad, son las que con ms frecuencia suelo encontrarme. Se da el caso de creencias sociales, es decir, de esas
que son susceptibles de alcanzar a cualquier miembro de la especie humana, a saber: Unos son ms inteligentes que otros.
No todos tenemos las mismas capacidades. Por ejemplo, la
raza negra est mejor preparada genticamente que la blanca.
Las mujeres son ms comprensivas que los hombres. Los
hombres son ms competitivos.
Aunque en honor a mi mapa de la realidad, he de decir
que abundan sobremanera las creencias que tergiversan la realidad de la identidad al elevar a ese rango lo que debera permanecer en el nivel de los comportamientos, a saber: Soy imbcil, soy un desastre, tengo mal odo para los idiomas
extranjeros, soy soberbia.
Ahora bien, se da asimismo el caso de creencias relacionadas con el nivel de entorno, a saber: En Espaa no me inspiro, en un pas que no sea el mo no duermo bien, en ningn pas se come como en el mo, no bailo bien si no es en
una sala grande, la sala no tiene buena acstica. La cuestin, suelo decir, es echarle la culpa a algo, incluso las creencias nos pueden servir de coartada con tal de no aceptar que
est en nuestras manos el solucionar algo, y que slo se solucionan las cosas cuando me pongo a trabajar en esa direccin.
Me he encontrado con personas que no se deciden a introspeccionarse va PNL, psicoanlisis freudiano, psicologa analtica jungiana, etc., alegando que la terapia es muy lenta.
Ciertamente, con una creencia defensiva as no dar resultado ninguna terapia ni ningn terapeuta puesto que la persona (la que se quiere analizar para despejar problemas), debera, ante todo, ponerse en manos de un coach PNL y
erradicar esa creencia despejando de esa manera el camino
para una terapia que le ayudase a solventar sus conflictos.
Obviamente, sin la colaboracin de la persona en cuestin no
se puede hacer nada, uno tiene que estar dispuesto a hacer al-

249

COACHING PERSONAL CON PNL

go por s mismo. Se da el caso de personas que creen que le


dan un dinero al terapeuta como si se lo diesen por hacerle
un favor y no como pago por una contraprestacin profesional. Dado que existe quien cree que eso de la terapia no funciona (creencia referida a la Habilidad, Capacidad y, quizs,
Valores). Creencias.
Revise sus creencias antes de decidirse a hacer algo, no sea
que los obstculos, las reticencias, los no s, tengan su origen,
es decir, se deban mayormente a creencias que hacen de freno
en vez de estimularle.
Las creencias, al fin y al cabo, son como eslganes publicitarios que hemos coleccionado y guardado cuidadosamente
en nuestro armario mental. Coleccin que, por cierto, las
ms de las veces hemos hecho sin ton ni son. Si desde pequeos nos hubiesen acostumbrado a revisar nuestra coleccin de
creencias y hacer limpieza desechando las no vlidas y aprendiendo a mimar las que son como talismanes, nos hubiese ido
de otra manera, pero nunca es tarde para tener una infancia
feliz! Por consiguiente, regresemos al mundo privilegiado de la
infancia y juguemos a coleccionar slo creencias magnficas,
tiremos por la ventana todas aquellas que nos emponzoan el
alma, y slo aceptemos las que nos gusten y nos sean dadas
con cario.
Creencias.
Yo crea, de pequea, que ms all del sol haba un mundo
mejor donde no exista el hambre ni la enfermedad ni haba
guerras, slo paz, armona y alegra para vivir. Asimismo, crea
que yo provena de all, que ese lugar era mi casa, y que all
habitaban los mos. Por supuesto he conservado esa creencia,
como otras muchas con las que mi familia gentica y, a la par,
de alma, me obsequiaron desde casi antes de nacer. En noches
de luna oscura cuando el alma tiembla de fro y busca refugio
en el solaz del recuerdo amable del pasado eterno, yo saco mi
coleccin de creencias, mi tesoro particular de alma viviendo
una experiencia humana. Mis creencias representan los pilares
psicolgicos (creencia) que indestructibles y resistentes me
han mantenido a flote en las pocas vitales en las que la tor-

250

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

menta afuera era terrible y el huracn no arreciaba ni por casualidad.


Tengo una alumna que es una mujer maravillosa, inteligente y tremendamente decidida, que est aprendiendo a valorarse a s misma y a despejar los escombros de creencias demoledoras que otros le lanzaron, cual torpedos en plena lnea de
flotacin, contra el alma. El origen de la falta de apreciacin
de sus propios dones? Una creencia. Cul? Simplemente,
desde pequea escuch de s misma: Eres soberbia. Yo le coment que mi madre le hubiese replicado con un NO. No es
cierto. Lo que sucede es que ella tiene muy claro quin es. Y
eso no tiene nada que ver con la soberbia, cierto? A quin le
hubiese dicho semejante tontera. Mi alumna hubiese querido
tener a alguien como mi madre respondindole as a quin la
tach de soberbia. Afortunadamente, nunca es tarde si la dicha es buena. Y, nunca es tarde para tener una infancia feliz,
ni tampoco lo es para devolvernos la dignidad.
Creencias.
He podido comprobar en mi propia persona y en otros el
poder demoledor que tienen las creencias malvadas que unos
a otros nos lanzamos como dardos envenenados, y la magia
que produce en nuestros corazones las creencias maravillosas,
bonitas y luminosas con las que tambin tenemos el placer de
obsequiarnos de vez en cuando. Por consiguiente, comience
por slo regalarse creencias bellas, plenas de luz y de magia
reforzadora de alas. As crecemos, as somos porque en eso
nos convertimos virtualmente, llegando un momento en el
que no distinguimos la realidad de la ficcin, o la ficcin de
la realidad. Si dentro de un rato se mira en el espejo, hgase
un favor, hable bien del rostro que ve asomado al espejo mgico. Reglese un piropo (en la NLP University nos referimos
a ello como pescado fish por aquello de que a los delfines
les dan peces durante los entrenamientos y actuaciones como
recompensa toda vez que hacen bien algo que les ha pedido
el entrenador o han creado algo nuevo). Por tanto, concdase
un pescado a s mismo toda vez que le venga en gana, no espere a un motivo excepcional puesto que el hecho de estar vi-

251

COACHING PERSONAL CON PNL


vo por s mismo ya es para celebrar a diario. La vida es una
aventura maravillosa (creencia) que merece la pena descubrir
y disfrutar, puesto que tengo derecho a alegrarme la vida
(creencia).
CREENCIAS.

La Vida es bella, excepto cuando no lo es.


Stephen Gilligan
Nunca es tarde para volver a empezar, para ser feliz, para
tirar viejas y apestosas creencias, para evolucionar, para enamorarse, para estudiar, para cambiar de profesin, para creer
en s mismo... Nunca, nunca jams es tarde para vivir la experiencia humana del alma.
Creencias.
Si leyendo estas lneas le ha venido a la mente alguna creencia que no saba que exista, no la deje escapar. Ha llegado
el momento de recapacitar y decidir si quiere ser rey o mendigo de su vida, reina o cenicienta, oscuridad o luz. Usted decide. Sus creencias son suyas y puede hacer con ellas lo que
quiera. Usted decide.
Creencias.
CREENCIAS TIPIFICADAS POR NIVELES NEUROLGICOS:
1.- ENTORNO:

En este pas no se puede hacer eso

En esta sala la acstica no es buena

Esta pareja no da mucho de s

Esta casa es no suficientemente grande

La barriada en la que vivo

La luz no es la adecuada

El ruido no me deja concentrarme

252

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

Mi alergia es culpa del polen


En invierno, ya se sabe... los resfriados
Hay que vivir en un barrio elegante
Son las zapatillas que me aprietan los pies y
no me dejan bailar bien
La poltica del pas no favorece el empleo, por
eso yo estoy sin trabajo
La edad tiene la culpa
Hay crisis econmica, por eso no tenemos
muchas ventas
Estoy gorda, peso demasiado

2.- CONDUCTAS - COMPORTAMIENTOS:

No bailo bien (a su vez podra estar en el siguiente nivel)


Me comporto como un tonto
Camino como una reina
Mis modales son exquisitos
S adaptarme a todo tipo de situaciones
Soy muy buena anfitriona
Me emborrach
Parezco su madre

3.- CAPACIDADES y HABILIDADES:

Se me da muy bien la decoracin de interiores


Tengo mucha facilidad para aprender
Si yo tuviese tu coraje
Tengo coraje, pero me falta valor
Tengo un buen odo para los idiomas
Tengo un odo perfecto
Oigo los sonidos antes de que aparezcan en la
pantalla del radar
Comprendo muy bien los sentimientos de los
dems. La empata y yo somos una

253

COACHING PERSONAL CON PNL

S coser muy bien


Escribir en clave de metfora es lo mo
Hacer arreglos de flores se me da genial
Hago filigranas con papeles de seda
La mecnica de coches es lo mo
Nado como una sirena
Tengo una energa fuera de lo comn
No s controlarme
No consigo ponerme a dieta

4.- CREENCIAS Y VALORES:

Yo creo en ti
No me merece la pena hacer ese esfuerzo
No creo que sea de fiar esa empresa
Me encanta el ingls porque me permite conocer a gente de muchos pases
Mis libros han sido escritos para ayudar a
mucha gente
Mis libros los escribe mi alma
Merece la pena todo esfuerzo pues la vida es
una aventura maravillosa
La libertad es fundamental para m
Expresar mi identidad es como el aire que respiro
Me merece la pena el dinero que invierto en
mis sesiones de terapia
La solidaridad es necesaria en este mundo
Valoro mucho la amistad, un amigo es un tesoro
Todo el mundo se merece respeto
La dignidad, ante todo
Mientras me funcione la cabeza, nunca prostituir mi integridad
Existe gente maravillosa en este planeta
Merece la pena intentarlo una y otra vez

254

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

5.- IDENTIDAD:
a.

Creencias que parecen de este nivel pero pertenecen


al nivel Comportamientos:

Soy tonto, por: me he comportado como


un tonto.

Soy una nulidad, por: me comporto como


si no tuviese ciertas capacidades .

Soy viejo y no sirvo para nada, por: cumplo


aos, y no estoy usando ciertas capacidades
por eso escojo pensar que no sirvo para nada.

Soy un parado, por: no tengo trabajo.

Un directivo no puede hacer ciertas cosas,


por: he de reconocer que tengo un cargo de
directivo, pero yo no soy un directivo, mi identidad no tiene nada que ver con el cargo que
ocupo.

Soy ama de casa, por: mi ocupacin es de


la cuidar de la casa.

Soy gay, por: mi opcin sexual es....

Soy mujer, por: me comporto como una


mujer....

b.

Creencias que se refieren a las capacidades pero parecen de este nivel:

No soy capaz de hacer nada a derechas, por:


si no uso cierta capacidad es lgico que piense que no soy capaz.

No soy bailarina, por: carezco del suficiente entrenamiento por ello an no bailo como
lo que yo entiendo por bailarina.

No soy inteligente, por: no he usado mi capacidad de aprendizaje para estudiar algo, y


claro, no lo s.

No puedo hacer bien una paella, por: no he


practicado suficiente nmero de veces ni me
he puesto a aprender en serio.

255

COACHING PERSONAL CON PNL

c.

Soy socilogo, por: he estudiado sociologa


comportamiento usando mi capacidad de
aprender, analizar las cosas, etc..

Creencias relativas a la identidad propiamente dicha:


Robert Dilts opina que las metforas se refieren al nivel de la identidad, por ejemplo: Soy un hada con
alas, nos hablara de alguien que en el nivel de identidad tiene alas, y todo lo que ello conlleva. Si alguien le preguntase a esa persona cmo hace para generar empata en una conferencia, y la respuesta sera
con toda probabilidad: Extiendo mis alas, y hago llegar mi luz hasta el ltimo rincn de la sala. Si alguien, por alguna razn, le dijese a esa persona que
esa respuesta es simblica, metafrica y poco real, estara negndole su identidad, es decir, le estara pidiendo que traicionase su integridad al no respetarle
que sus alas son su identidad, que es un ser de alas,
un hada en su identidad, y consecuentemente la
persona (el hada), es muy probable que se sintiese
mal. Por consiguiente, la prxima vez que se encuentre mal en medio de una conversacin con otra persona, pregntese si no ser que esa persona con la que
se est relacionando le ha atacado su identidad con
algn comentario. Pinselo. Con demasiada frecuencia nos atacamos recprocamente los unos a los otros
nuestra identidad, y sta es sagrada y como tal debera ser respetada.
Cul es su metfora?

6.- ESPIRITUAL:

Dios me ha mandado este cncer


El Universo cuida de m
Formo parte de un grupo de seres de luz
La culpa es del karma
La psique y el espritu son cosas diferentes

256

CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIN

Mi fobia se debe a un espritu que se me ha


metido en el alma
El alma se reencarna una y otra vez
Dios no ha querido que tenga hijos
Tengo un equipo invisible que me cuida y
ellos saben mejor que yo lo que me conviene
Es mi misin
He venido a ensearle a la gente a ser libre
Las religiones y la psicologa son lo mismo
Me siento dejado de la mano de Dios
Ah arriba no hay nadie
El cuerpo fsico es el grito de un alma enferma

7.- NGEL:

Soy el universo
Soy un alma en experiencia humana
Soy un ser de alas
Recuerdo el propsito para el que vine aqu
Soy un alma viviendo una experiencia humana
Formo parte de un equipo de rescate... de almas
Somos hijos de un mismo Dios
Estamos hechos de la misma Luz.

Revise sus creencias a la luz de los niveles, y luego decida


qu quiere hacer con ellas. Qudese con las buenas y tire las
malas. Haga sitio para las nuevas. Reencuadre las que tengan
posibilidades, recuerde que en todo mar de problemas hay
una isla llamada oportunidad, algunas creencias lerdas pueden ser el trampoln a otras de alma mgica, por eso no las tire
sin revisarlas antes. Un ejemplo de esto sera el caso de la creencia de aquella alumna ma tachada de soberbia. Recuerda
que le cambiamos el apelativo-creencia de soberbia por el tener muy claro quin uno es?.

257

COACHING PERSONAL CON PNL

A veces, sustituir creencias es tan fcil como intercambiar


cromos (como hacamos en la escuela hace aos cuando ramos pequeos ,al menos los que tenemos ms de cuarenta
aos).
Creencias
Los cientficos sostienen que el cerebro humano
encoge a partir de los cincuenta y algo de aos: cada
ao disminuye un 1% su volumen.
Creencias
Tambin se crea (Dr. Severo Ochoa, premio Nobel de medicina 1959), que el nmero de neuronas
disminua con los aos, hoy se sabe que no es as.
Creencias
Usted, y slo usted escoge qu quiere creer.

258

15
DESPERTANDO LA MAGIA
EN EL CORAZN

Existen personas plenas de vitalidad y de salud, rebosantes


de alegra y de entusiasmo vital. Gente cuyo carisma muchos
envidian. Y, no slo eso. Adems parecen hallarse muy bien en
este mundo y encontrar solucin para todo. Parecen tocados
por una varita mgica que les ha dotado de un sinfn de recursos o habilidades que les permiten expresarse con total libertad y espontaneidad donde quiera que estn y vayan. Los desafos vitales no parecen echarles para atrs ni poder con ellos.
Pueden tener ciertos aos, y sin embargo su vitalidad es digna
de envidia hasta por gente de menor edad cronolgica; es como si el tiempo transcurriese ms despacio para ellos o que
quiz estn viviendo en una dimensin espacio-temporal diferente. Si se ha preguntado alguna vez qu poseen estos individuos que usted no posea, la respuesta puede hallarla a travs
de alguien, de un libro o quizs se la aporte el Universo... Ahora bien, la PNL es la que le proporcionar una respuesta clara,
prctica y eficaz.
En la niez se hallan las claves de nuestro destino, quines
somos, qu hemos venido a hacer aqu, qu recursos y dones
nicos y exclusivos poseemos para desenvolvernos en la vida.
Qu nos pudo suceder para hacernos olvidar todo esto? Educacin, sociedad, familia, hacernos adultos... Lo cierto es que

259

COACHING PERSONAL CON PNL


perdemos la magia, y con ello dejamos de ser quienes somos
en verdad. Ese dejar de ser quienes somos, el no expresar
nuestra creatividad particular, se acaba traduciendo en un sinfn de sntomas de distorsin que van desde un malestar generalizado hasta dolencias de diverso tipo y gravedad. La clave
para encontrar esa preciosa energa, que permite rejuvenecer y
construir autoestima, est en recuperar los recursos, despertar
las habilidades y capacidades que de nios tenamos. Se trata
de despertar a los nios interiores, de devolverles la luz que les
hemos podido negar durante aos.
Cuando somos genuinos nos sentimos bien, estamos sanos,
somos capaces de cualquier cosa, y todo ello porque estamos expresando nuestro autntico ser, quienes somos en verdad, y al
hacerlo acabamos por hacer brillar la magia que vive en nuestro
corazn. Por ello la metfora del ser un hada o hado, es: Alguien que sabe que tiene magia en su corazn, y la hace brillar.
Recuperar esa magia interior, aprender a canalizar nuestra
creatividad, expresar quienes somos, y aprender a disfrutar de
la vida, no tiene que pasar necesariamente por un proceso doloroso. Todo lo contrario, puede ser divertido, gratificante, enriquecedor y cmo no!, mgico. La PNL proporciona herramientas de transformacin que en nada tienen porque ser
dolorosas, o aburridas. A los nios no les interesa las cosas
aburridas, y aprenden ms deprisa cuando se divierten y expresan lo ms genuino de s mismos sin lmites, sin crticas ni
exigencias, solo arropados por la aceptacin incondicional de
que cada uno es bello a su manera.
El estado deseado que se logra a travs del proceso denominado Despertar la magia del corazn, con ejercicios PNL, es
el de un Self Yo despierto. Asimismo se construye una autoestima sana y consistente, lo mismo que se desarrolla un sentido positivo del Yo mismo, y se aprende a establecer lmites de
forma sana y asertiva, o lo que es lo mismo, se aprende a decir
NO, a crear una delimitacin sana evitando que personas y situaciones faltas de respeto inunden nuestras vidas (aprendizaje de conductas asertivas: Decir S y NO). Muchos de nosotros olvidamos cmo ramos de pequeos, lo espontneos y

260

DESPERTANDO LA MAGIA EN EL CORAZN


asertivos que acostumbrbamos a ser, sabamos mantener entorno nuestro una suerte de respeto que apoyaba y reforzaba
nuestra alegra, nuestra creatividad y energa sin lmites. Al
crecer, por una razn u otra, dejamos de lado toda esa sabidura, o lo que es lo mismo, olvidamos que poseemos un maravilloso set de recursos que de usarlos nos permitira alcanzar
nuestras metas, as como sentirnos sanos, saludables, alegres y
dichosos cada da al abrir los ojos. Se imagina una vida donde el conflicto no existe, donde usted es quin es y lo muestra
con total naturalidad? Se imagina que pasen los aos pero
que usted pueda seguir pletrico de energa y de ilusin por
permanecer en esta vida, y contribuir a que este planeta sea
un lugar maravilloso donde todo el mundo quiera vivir, un lugar al que todo el mundo quiera pertenecer...?
Mucha gente nos pregunta cmo se logran una suerte de
optimismo permanente, una alegra sinfn y una energa que
parece inagotable. La respuesta suele ser: SIENDO QUIEN
UNO ES. Para ello la PNL proporciona herramientas efectivas
que permiten un cambio duradero en cada ser humano. Despertar la magia en el corazn comienza por un simple aprender que somos diferentes en cuanto a sistemas representacionales (Visual, Kinestsico, Auditivo), lo que hace que cada
uno de nosotros tenga una representacin de eso llamado realidad, es lo que la PNL ha dado en llamar: el mapa no es el
territorio que describe. Adems de esto, existen diferentes
POSICIONES PERCEPTUALES , es decir, diferentes pticas desde
las que observar una situacin (en primera persona yo, como si fuese otro, y desde el lugar neutro de un observador un
tercero). Asimismo, en PNL se ensea a establecer empata
(rapport) con la gente y el entorno, a entender las diferencias
entre los seres humanos, lo mismo que a expresar nuestras ideas y hacer comentarios (feed back) de una forma asertiva y
respetuosa. Aprender que uno tiene el derecho a decir SI y
NO, cmo se siente, lo que opina, y ejercitar la libertad de ser
uno mismo, ya que todo ello es un puente que lleva a un estado de satisfaccin interior y de sensacin de libertad para cuya descripcin no existen an palabras...

261

COACHING PERSONAL CON PNL


Otra de las cosas fundamentales es aprender a diferenciar
entre la IDENTIDAD y los COMPORTAMIENTOS, as como las CAPACIDADES. Para ello Robert Dilts, dise lo que
l ha llamado NIVELES NEUROLOGICOS, que ayudan a la
persona a situarse en su vida y a evolucionar aprendiendo a
mostrarse en su total plenitud en cada uno de estos niveles.
Dilts opina que dos personas pueden tener una buena relacin
pero ello no implica que ambas posean las mismas capacidades. Es ms, muchas veces nos referimos al nivel de identidad
cuando en verdad deberamos ceirnos a los comportamientos
de la persona, y aceptar que ello es adems nuestro mapa (representacin de la realidad), hacer esto nos facilitara la vida,
las relaciones y todo.
Aprender a usar y desarrollar capacidades (todas estn
dentro de usted, y si otro puede, usted tambin), a travs
de usar el Optimismo, la Esperanza, el Humor, as como nuestra parte Soadora en armona con nuestro Realista y Crtico
interiores, nos lleva a fluir con el ro de la Vida.
La magia en el corazn pasa tambin por despertar y anclar
(grabar) recursos tales como el amor, la comprensin, el bienestar, la alegra, la felicidad, la curiosidad, el entusiasmo, la flexibilidad, la paciencia (paz y ciencia), la constancia, la... Esa
magia le llevar a dirigir las pelculas de su vida y darles el final que ms le apetezca a usted. Bailar la magia de la vida, expresar sus ideas a travs de los movimientos de su cuerpo, creando congruencia entre sus ideas, dejando que las emociones
fluyan y hablen, quizs por vez primera.
Le proponemos un sencillo ejercicio, que trabaja el De los
Nios Interiores. Necesitar papel, y lpices de colores para
este ejercicio, y una msica de fondo que le apetezca. Existen
cinco nios interiores bsicos, a saber: EMOTIVO, MAGICO,
SABIO, JUGUETON y CREATIVO, todos ellos unidos por
ANGEL:

MAGICO: es esa parte de nosotros que cree en la magia, las hadas, y la fantasa.

262

DESPERTANDO LA MAGIA EN EL CORAZN

SABIO: es esa parte de nosotros que ms cerca est


del alma, es la intuicin que da buenos consejos.
CREATIVO: es esa parte de nosotros que expresa
nuestros dones nicos, que crea cosas diferentes...
JUGUETON: es esa parte de nosotros que le gusta jugar, saltar, bailar, rer, y nada de ser serios o de tener
deberes.
EMOTIVO: es esa parte de nosotros que expresa
nuestros deseos, emociones... Es sensible, y usa el corazn para sentir y expresarse. Le gustan los mimos y
las caricias, lo mismo que las demostraciones afectivas...

Establezca cinco lugares diferentes para cada uno de ellos,


y una vez hecho esto, sitese en cada uno de ellos, uno por
vez, y deje que cada uno de ellos fluya y se manifieste a travs
de los lpices. Cuando haya finalizado, colquelos formando
una estrella de cinco puntas, y sitese usted en el centro junto
con ANGEL, ah piense en un smbolo que resuma y celebre
este trabajo que acaba de hacer. Despus, deposite en el lugar
sagrado de su ser (use, para ello, su imaginacin) dicho smbolo. sta es una forma sencilla y divertida de aprender a dejar
fluir y/o manifestar nuestra creatividad interior.
Mantenga su corazn abierto y su entusiasmo por la vida.
De ahora en adelante nunca ms deje de despertar cada maana la magia que hay en su corazn.

263

16
EL UNIVERSO INTERIOR
DE LA CREATIVIDAD

La creatividad es patrimonio de unos pocos escogidos, de


esos llamados genios o es de todos? Cmo definira usted la
creatividad? Una cosa es la definicin genrica y otra es la suya
particular, quizs nada tengan que ver ambas. Ahora bien, la
que vale para usted es la suya. La creatividad podra definirse
como esa capacidad de encontrar soluciones a todo problema.
Tambin podramos definirla como la capacidad de generar cosas de la nada, de ser originales, de crear algo ya sea un libro,
un cuadro, el diseo de un edificio, el diseo de un traje, el motor de un nuevo coche, un avin, una ala delta..., es decir, sacar
cosas de la nada. Crear es soar, soar despiertos, idear cosas,
ideas, imaginar nuevos horizontes, nuevos territorios donde
adentrarse el ser humano, ya sea ste el de la tecnologa, las
ciencias, la restauracin, la filosofa, el arte o simplemente la
solucin a un problema cotidiano y sencillo... Crear es hallar
soluciones a problemas, no importando si estos son pequeos o
grandes, pues todo depende de a quin le est pasando qu.
Robert Dilts dise un ingenioso modelo en PNL para ayudarle a la gente a entrar en contacto con varios aspectos suyos,

265

COACHING PERSONAL CON PNL

se inspir en Walt Disney, del que se deca que nunca saban


quin se iba a presentar en la reunin si su parte soadora, si
su crtica o su realista. Bien, nosotros vamos a reunirnos con
la SOADORA.
La parte soadora en nosotros es la imaginacin, la que
crea soluciones, la que idea nuevas estrategias, la que imagina
cmo quiere que sea nuestra vida, la que da alas a nuestros das, la que nos permite solventar ese nimio problemilla... Si
quiere contactar con su parte soadora lo ltimo que tiene
que hacer es permanecer sentado, cabizbajo, doblado sobre s
mismo... as nunca despertar a su creatividad. Levntese, estrese, abra los brazos y mire hacia arriba, s, dirija sus ojos hacia arriba, sonra y estrese todo lo que pueda, incluso baile,
muvase un poco, haga que la energa recorra su cuerpo. Ahora, ya ha preparado el terreno para darle la bienvenida a su
parte creativa.
La vida sin sueos, sin imaginacin, sin creatividad es terriblemente gris, nos anula el sentido y causa muchas y variadas
dolencias, entre ellas la apata que muchas personas sienten
en su vida, e incluso la no expresin de nuestras ideas, de
nuestra singularidad que puede dar lugar a una depresin, Callar quienes somos no es nada saludable. Abolir nuestra creatividad es desterrarnos al olvido de nosotros mismos, y ah no
reside la felicidad ni alegra alguna consigue subsistir. Por ello,
si quiere darle alas a su vida, abra los brazos, elvese, baile y
corra en busca de su creatividad.
Ejercicio:
a.
b.
c.
d.
e.

Defina la creatividad, qu es para usted la creatividad?


Escriba o rememore ejemplos de situaciones en las
que usted fue creativo. Busque al menos tres.
Pngase cmodo, cierre los ojos, y vayamos en busca
del lugar donde reside la creatividad en usted.
Si la creatividad estuviera en un lugar de su cuerpo:
Dnde estara?

266

EL UNIVERSO INTERIOR DE LA CREATIVIDAD

f.
g.
h.
i.

De qu color sera?
A qu olera?
A qu sabra?
Qu instrumento musical sera?

Bien, ahora ya sabemos dnde reside la creatividad en usted, por lo tanto dedquese a ser creativo. Salga al mundo y
exprese su creatividad ya sea esta en forma de escribir un poema, un artculo, frer un huevo, idear una nueva receta de cocina o solventar un problema en casa sin necesidad de llamar a
un experto (los/las hay muy manitas)... Baile, porque es tambin una forma de expresar nuestra creatividad.
Vamos a ejercitar un poco su imaginacin:
1.
2.
3.

Si fuese un animal, cul sera? Y, qu es lo que ms


le gusta de ser ese animal?
Si fuese un edificio, cul sera? Y, qu es lo que ms
le gusta de ser ese edificio?
Si fuese un mueble, cul sera? Y, qu es lo que ms
le gusta de ser ese mueble?

Cmprese unos lpices de colores, y pngase a dibujar lo


que se le antoje. Eso s, le aconsejo que se tumbe en el suelo y
se comporte como lo hace un nio. Es una forma fcil y barata
de despertar y fomentar la creatividad y la espontaneidad en
usted.
Crear es dar rienda suelta a nuestra imaginacin, y ello se
nota en nuestra casa, en nuestra forma de vestir, en cmo nos
maquillamos las mujeres, en cmo caminamos... La persona
que da rienda suelta a su creatividad suele gozar de mejor salud, es ms animosa y alegre que la que ha acallado a su parte
creativa y le niega la expresin de su singularidad. No hace falta ser Magritte o Mozart para ser creativos, basta con que uno
decore su casa como le d la gana, o se exprese en su forma de
vestir o de adornar una mesa, o de arreglar su despacho... A
partir de ahora declare abierta la semana de la creatividad. Es-

267

COACHING PERSONAL CON PNL


criba historias, suee despiertos, al mundo le est haciendo
falta un mucho de imaginacin, una pizca de expresividad de
nuestra idiosincrasia y singularidad. La parte crtica en nosotros es muy fuerte y se ha consolidado a expensas de la soadora, por eso hay tantos semblantes grises y rostros por lo que
ha pasado la huella del tiempo sin piedad... Si fomenta la creatividad en usted, si alimenta la curiosidad por desarrollar los
aspectos inditos de usted, si se interesa por explorar nuevas
disciplinas y territorios... si hace eso, su semblante y su cuerpo
estarn ms jvenes, rejuvenecern y usted se sentir ms ligero, ms alegre y ms flexible. Ser creativos para rejuvenecer
nuestra energa, nuestro cuerpo y dejarle al alma expresar su
singularidad nica y especial.

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DESPIERTE AL LDER (GIGANTE VITAL)
QUE LLEVA DENTRO O CMO DEJAR DE
SER UNA VCTIMA DE S MISMO

Muchas personas creen que obtienen mucho ms hacindose las vctimas, lamentndose constantemente y apelando a
la desvalorizacin de s mismos. Estn terriblemente (puede
que sea la nica vez que emplee esta palabra) equivocadas. Lo
estn puesto que la enunciacin de palabras o frases tales como: no soy nada habilidoso, me cuesta entender las cosas,
esto es muy difcil, la vida me ha dado muchos palos por
citar una simple muestra de lo que puede hallarse en el museo
de los horrores en el que puede llegar a convertirse el cerebro
de una persona no hace sino mermar la autoestima, adems
de implantar creencias falsas en nuestra mente.
Aleje de usted todo ese vocabulario que apela a los desastres y etiqueta todo, o casi todo, con las palabras difcil y terrible. Si usted persiste en su actitud de utilizar palabras cuya
acepcin dispara memorias, asociaciones, emociones de las catalogadas como negativas o quita energa en la mente, puede
comenzar a prepararse para tener ms de eso que usted califica de desgracias. A las desgracias las llamamos nosotros, es
cierto, nadie salvo uno mismo es el responsable ltimo de lo

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COACHING PERSONAL CON PNL

que le ocurre. Se ha preguntado a menudo por qu a unos parece irles de maravilla mientras que a usted le va tan rematadamente mal!... Seguro que s. Pues bien, se ha parado a pensar que tal vez esas personas a las que parece irles tan bien
puede que pasen por situaciones parecidas o idnticas a las suyas? Le juro que es as, a todos nos ocurre de todo. Sin embargo, le contar el secreto de esas personas. Voy a compartirlo
con usted:
La vida no es para ellos un camino de rosas, ni mucho menos, pero han hecho de la misma un inmenso jardn de rosas,
aceptando que esas bellas rosas tienen tambin espinas, es decir, aceptan que la vida tiene sus ms y sus menos. No les importan las espinas de las rosas, su suave fragancia es suficiente
motivo para dar gracias por la oportunidad de olerlas. Esas
personas se centran en lo que tienen. Toman una actitud positiva delante de la vida, y aceptan lo que les ocurre como parte
del vivir. Su actitud no incluye palabras negativas, siendo poco comn orles decir algo as como: Esto es muy difcil o
Esto es imposible.
La vida no es difcil, nos la hacemos difcil. Deje ya de hacerse la pueta a usted mismo. Deje ya de dar tumbos sin resolver su vida, sus asuntos. Deshgase de su hbito de vctima.
Pngase el de triunfador de la vida. Qutese, de una vez por
todas, la armadura que le aprisiona en su propio dolor, porque
dentro de una armadura no hay sitio ni tan siquiera para usted. No hay culpables, no hay vctimas. El dolor es producto
de la separacin que el Ego mantiene respecto del Yo Superior/Self. Deje ya de echarle la culpa a la sociedad, al mundo, a
la climatologa, a su jefe, a su pareja, y en su lugar coja las
riendas de su vida y eche a volar libremente! Soy consciente
de que muchos de ustedes querran hacerlo as pero no saben,
creen no saber o no se atreven. Desde el comienzo de este libro hasta su final, usted se ha ido encontrando herramientas
que le ayudarn a allanar el camino hacia su propia felicidad,
si se pone manos a la obra, claro est. Pues este libro no promete cambios fciles con slo repetir una frase o similar. Este
libro es un manual de trabajo efectivo: funciona si lo practica.

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DESPIERTE AL LDER (GIGANTE VITAL)

nicamente usted tiene la llave. Slo usted es el responsable


ltimo de su felicidad. Cunto ms en contacto est con sus
emociones, cunto ms se ame y se acepte a s mismo, ms feliz ser.
La felicidad no est en consumir ms, en tener ms dinero
o posesiones materiales. La felicidad no consiste en que otros
nos amen, o nos acepten o nos digan cunto valemos. Si usted
basa su felicidad, su bienestar interior en esos pilares, le aseguro que a la menor rfaga de viento se le vendr abajo su castillo de felicidad aparente. Tener dinero no soluciona el problema de autoestima, no aade valor real al ser humano, ni se lo
quita. El valor que usted pueda tener como ser humano est
por encima de la cantidad de dinero que se pueda poseer. Sin
o...
embargo, nunca nadie me oir decir que el dinero es malo
no hay ninguna virtud en ser pobre, ni ningn pecado en ser
rico. El dinero en s no es malo. El que sea malo o bueno depende solamente de la relacin que tengamos con l.
...ni bueno
o. Todo depende del color del cristal con que se
mira, es decir, de la relacin ntima que tengamos con esa
energa llamada dinero. Si usted basa su seguridad, su vala, su
felicidad, su sonrisa en lo material, ni todo el dinero del mundo har que usted se sienta bien. De hecho, prese a pensar
qu sucede una vez ha cesado la euforia de la compra. Por regla general, la persona vuelve a sentirse tan mal como antes,
cuando no peor, si aade el sentimiento de culpabilidad por
haber gastado tal vez un dinero que no tena, o que podra haber empleado mejor en otras cosas. Vuelva la vista hacia su interior. Comience a amar al ser que hay en usted, comience a
descubrirse. La aventura de descubrir que es alguien ms que
esa fachada fsica, y de esa personalidad humana con nombre
y apellidos, es fascinante. Vuelva a Casa. Vuelva al Amor. Regrese a su hogar. Regrese al calor del corazn.
Volver al Amor del s mismo es recuperar todos los gajos
que quit de la naranja, completa y dorada, que era usted
cuando lleg a este mundo al nacer fsicamente. Los gajos o
aspectos de usted que no le gustaban los coloc en ese saco
que todos hemos llevado o llevamos en la espalda, y que los

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COACHING PERSONAL CON PNL

analistas jungianos denominan Sombra. Vuelva pues a la Luz,


recupere esos gajos y compltese de nuevo mediante la aceptacin incondicional y la comprensin de quin es usted. Hay
que recompletarse a travs de amarse, y de disfrutar de las caractersticas que le son propias, suyas, nicas. Deje ya de colocarse etiquetas negativas. Deje ya de envenenarse con pensamientos caducos y apestosos a cerca de usted mismo.
Calificarse o referirse continuamente a usted mismo con palabras de carga negativa o limitadora, no le favorece en absoluto, ms bien todo lo contrario. Al usar palabras negativas no
harn sino alimentar el sentimiento de culpabilidad, de inferioridad, de desprecio que hay en usted. Nadie salvo usted,
tiene la llave que abre la puerta de amor de su corazn. La llave que abre el camino de vuelta a Casa est en su mano, ha estado siempre ah. Hgase un favor: deje de hablar mal de s
mismo, y deje de referirse a las experiencias de su vida como
castigos o desgracias. Su salud se lo agradecer. Si quiere que
su piel luzca brillante y llena de vida, no hay crema ms milagrosa que la alegra interior que emana de un alma feliz. Deje
de gastarse miles de pesetas en cremas milagrosas y pase a invertir millones de caricias y de momentos amables para con
usted mismo.
Vamos a revisar sus NIVELES NEUROLGICOS. Veamos dnde
se halla el obstculo que le impide alcanzar la puerta de la
prosperidad. Puede que crea que es imposible, o que usted no
se lo merece por castigo divino. Deje ya de pensar que Dios le
quiere mal. Basta ya de creer en eso llamado merecimiento,
nadie, salvo usted, tiene derecho a decidir si usted se merece
tal o cual cosa. Los kilos de exceso en su cuerpo hablan de la
compensacin que usted se otorga a s mismo como sustituto
del amor, o de las barreras que ha creado a su alrededor. Nadie
le pide que salga a la calle y que busque alguien que le ame.
En vez de eso, salga al Universo y encuntrese para amarse a s
mismo. El nico amor que le alimentar ser el que se procura
el Ser a s mismo. Si ese amor no existe, no hay nada ni nadie
que pueda llenar ese vaco existencial. Por ms comida que se
d, por ms que alimente y engorde el cuerpo, el alma, la de

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DESPIERTE AL LDER (GIGANTE VITAL)

usted, seguir depauperada, continuar famlica. No es posible sustituir a Dios en el corazn de uno. Y cuando digo Dios,
me refiero al AMOR que mora en su alma, listo para llenar su
Ser.
La autoestima nace de la plenitud. No hay prosperidad sin
amor. La prosperidad autntica es la del Corazn, la del Alma.
Las dems son materiales, temporales y terrenas. La nica que
permanecer con usted a lo largo de todas las vidas, en la Eternidad, es la que se cuece con el calor del corazn.
Si bien le hemos dado recetas para que pueda incrementar
o al menos intentarlo su riqueza econmica, s que las har
funcionar, y conseguir hacerse rico si se lo propone. Tambin
le diremos que la autntica Abundancia est en el corazn. Si
tener dinero es a costa de tener un cuerpo lleno de grasa, repleto de arrugas, de achaques, de dolores, de tener un corazn
lleno de dolor y de ausencia... Ms le valdra no conseguir
nunca dinero. La Vida est hecha para ser disfrutada y no para ser sufrida. El dinero debe ser algo que usted utiliza y comparte, pero nunca un fin en s mismo. Si siente que debe tener
una casa ms grande o ms cara tan slo para demostrar que
vale ms que el vecino, no dudo que la consiga, es ms estoy
segura que la conseguir, pero no le har feliz, al contrario ser un paso ms en la carrera interminable por alcanzar una
zanahoria que no se deja alcanzar: la FELICIDAD. A sta no
se llega a travs del dinero. Todos sabemos que el ser humano
tiene una serie de necesidades bsicas que han de ser cubiertas (alimento, vivienda) y que cuando stas estn cubiertas
puede pasar a pensar en otras cosas. Ms slo los que han hecho del dinero un elemento ms de sus vidas son los que consiguen ser felices con o sin dinero. Pregntese qu necesita para ser feliz.
QU TENDRA QUE DARSE PARA QUE USTED FUESE FELIZ?: No le decimos que deje de pensar en el dinero. Ni
mucho menos. Solamente pretendemos llevar su atencin sobre la hiptesis de que usted puede ser feliz independientemente del dinero. Si basa su seguridad en el dinero, se encon-

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trar con que nunca consigue sentirse seguro por mucho dinero que tiene. Sea feliz, y el dinero ya vendr. Es ms, la paradoja est en que cuando deja de basar su seguridad, su felicidad, su bienestar en el dinero, y deja de preocuparse por l,
ste llega a su vida con mucha naturalidad y abundancia. Cranos, esa es la paradoja, cunto menos piense en l, ms pensar l en usted.
Deje ya de poner su vala en manos de otros. Deje a un lado las medidas que la sociedad utiliza para medir el xito, y
confeccione las suyas propias. Viva de acuerdo a su propia escala de valores. Esa es la nica que debe valer para usted.
Acepte que cada uno tiene la suya propia, y que es vlida para
l. Ambas son vlidas, la suya para usted, y la del otro para el
otro. Que ambas sean vlidas no invalida ninguna, ni las hace
incompatibles. Simplemente deben respetarse. Cree respeto
en vez de competencia. Acepte que cada uno es como es y
piensa como piensa, lo cual no pone ambas formas de pensar
en conflicto. La flexibilidad es necesaria, como lo es la tolerancia. Pero ha de practicarlas con usted mismo. Sea flexible y tolerante con su forma de ser, sus ideas. Celebre que es como es.
No es mejor ni peor que nadie. Deje de compararse y pase a
aceptarse, a disfrutar de quien es. Si se compara siempre habr alguien ms rico, ms pobre, ms inteligente, ms sabio,
ms divertido, ms algo que usted. La comparacin siempre
lleva a la frustracin, porque nunca podr alcanzar a ese otro.
Y no podr alcanzarlo por el solo hecho de que CADA UNO
TIENE UN MAPA DIFERENTE DE LA VIDA: el mapa no es
el territorio que describe, la percepcin de la misma realidad
es distinta para cada ser humano, de ah que las comparaciones sean imposibles, no existe base para poder comparar el interior del ser. Podemos comparar cantidades de dinero o de
cosas, porque existe un punto de referencia palpable y que se
puede medir. Pero... se puede medir la felicidad? Puede medirse la sabidura, la autntica, no eso llamado coeficiente de
inteligencia que los humanos han inventado? Es comparable
la alegra, la intensidad de la risa, el entusiasmo, al capacidad
de disfrutar la vida, la seguridad en s mismo, la aprecia-

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DESPIERTE AL LDER (GIGANTE VITAL)


cin...? Me temo que no. Todo eso no se puede comparar, podemos hacer como que lo comparamos pero nos estaremos engaando a nosotros mismos. Si quiere usted seguir engandose mediante la comparacin con otros, adelante, es su
decisin, En cambio, lo que propongo es que pase a utilizar
esas energas en desarrollar todos las capacidades y recursos
que existen dentro de usted. Le ser ms provechoso pasar a
conocerse y apreciarse que dedicarse a satisfacer las expectativas de otros.
Para conocerse basta con iniciar el camino de la apreciacin, de la observacin de quin y cmo es usted. Obsrvese
desde la luz del amor. Escuche lo que le dice su corazn. Qu
es lo que desea hacer y no hace? Por qu? Por qu decide
que no puede? Hay un dicho espaol que reza as Querer es
poder, por lo tanto usted puede si as lo desea, porque s de
verdad lo desea, HALLARA EL CMO. Todo eso que usted
llama impedimentos, obstculos que le impiden alcanzar su
meta o hacer lo que usted ms deseara hacer, no son si no
cortinas de humo, excusas que se plantea a s mismo. Escoge
decir que esto o lo otro se lo impiden porque le resulta ms fcil y menos doloroso que decirse a s mismo la verdad. La verdad que esconde la cortina de humo puede ser que no cree ser
capaz de hacerlo, puede ser el miedo a fracasar, puede ser que
no usa sus recursos de la valenta y del coraje, puede ser un
sinfn de cosas... Atrvase a descubrir sus cortinas de humo y a
dejar que stas se evaporen. Al fin y al cabo, son slo eso: cortinas de humo, interpretaciones que usted ha hecho de la realidad, y como tales interpretaciones pueden ser modificadas
en el ordenador central que es su cerebro-mente. Recuerde que
usted incorpora la realidad, el exterior, a travs de sus filtros
(vista, odo, tacto, gusto, emociones, sensaciones, olfato), de
las submodalidades (color, brillo, foco, ritmo, sonidos, etc.),
todo ello matizado por las experiencias anlogas que haya tenido y el cmo las haya archivado. No hablemos ya de las etiquetas que haya podido colocar en sus archivos, esas que hablan desde fuera, el eco de las voces de otras personas de
nuestras vidas mezclado con la voz de nuestro propio miedo.

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COACHING PERSONAL CON PNL

Comencemos a repasar sus NIVELES NEUROLGICOS los diferentes niveles lgicos de las experiencias. Vamos a tratar de
averiguar dnde se hallan los obstculos que le impiden disfrutar de la vida en su totalidad. Coja un papel y un lpiz, y
d respuesta a cada una de las siguientes preguntas. Repita el
proceso para cada tema o asunto que quiera tratar.

Nivel 1: ENTORNO. Conteste a la pregunta:


Dnde y cundo quiero yo estar ms equilibrado?

Nivel 2: CONDUCTAS. Responda a la siguiente pregunta:


Qu necesito hacer cuando estoy en esos sitios, y en
esos momentos? Qu fortalezas, recursos tengo?

Nivel 3: CAPACIDADES. Responda a la siguiente


pregunta:
Cmo debo usar mi mente para llevar a cabo estas
conductas? Qu capacidades necesito o tengo con el
propsito de desarrollar esas acciones en esos momentos y lugares?

Nivel 4: CREENCIAS/VALORES. Responda a la siguiente pregunta:


Por qu quiero usar esas determinadas capacidades
para llevar a cabo o para concluir esas actividades?
Qu valores son importantes para m cuando estoy
involucrado en esas actividades? Qu creencias tengo
o necesito que guen mi corazn cuando estoy involucrado en esas actividades?

Nivel 5: IDENTIDAD. Responda a la siguiente pregunta:


Quin soy si tengo esas creencias y valores y uso esas
capacidades para concluir esas conductas en ese entorno? Qu clase de alma es la expresin de esas cre-

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DESPIERTE AL LDER (GIGANTE VITAL)


encias, valores, capacidades y conductas-comportamientos? Cul es mi misin?

Nivel 6: ESPIRITUAL. Responda a la siguiente pregunta:


Quin y quin ms es esa persona a la que sirve esa
identidad? Cul es la visin ms all de m en la que
estoy participando?

Una vez haya revisado muchos de sus temas a la luz de estos niveles, ya nada le parecer igual. Estoy convencida de lo
que le digo. En mi caso ya nada fue igual. Saber por qu muchas personas se aferran a sus cargos, a sus roles sociales o laborales tan slo porque estn identificados con ellos (se creen
ellos: nivel IDENTIDAD), fue para m un gran descubrimiento. Esa era la respuesta, o la explicacin, que yo hall a la ansiedad que provocaba la posible prdida o la prdida real de
un trabajo, de un rol social, de un rol familiar. Cmo no iba a
provocar ansiedad la prdida de un estatus laboral si la persona se haba identificado con su cargo. Incluso he visto personas capaces de arruinar su salud antes que delegar parte del
trabajo, y todo porque estaban absolutamente identificadas
con su rol laboral. Entend, tambin, por qu era tan importante para m hace aos el cargo o el estar trabajando en tal o
cual empresa, o tener tal o cual tipo de despacho... Lgico, era
mi identidad. Ahora que ya no tengo nada de eso asociado a
mi nivel de identidad, llevo una vida ms saludable y soy infinitamente ms libre de lo que lo era antes. Ahora no necesito
nada exterior para sentirme yo. Ahora no me siento amenazada, ni inferior por no tener una tarjeta que diga directora.
En su lugar, tengo muy claro la metfora que define quin soy
en el nivel de identidad.
CUL ES SU METFORA, s, cul es la metfora que
tiene usted para su meta actual en la vida? Las metforas hablan del nivel de identidad, segn Robert Dilts. As es como
yo descubr, gracias a esta teora, que tengo alas en el nivel de

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COACHING PERSONAL CON PNL


identidad. Cada vez que tengo problemas, me detengo un instante y abro mis alas, mi sub-personalidad creativa se expande, la vida comienza a fluir de nuevo en mi, y soy capaz de hallar soluciones, o ellas me hallan a m.
EJERCICIO: Explorndose a s mismo
1. Defina el entorno en el cual quiere conseguir su meta.
Cundo y dnde quiere su meta? Cul ser el contexto externo rodeando la meta deseada y las actividades?
En el contexto de:

.
2. Defina cul es su/s meta/s o resultados en este contexto.
Qu quiere hacer en este contexto, especficamente? Cul es
la nueva conducta asociada con la meta?
Yo quiero:

.
3. Medite y decida qu capacidades se necesitan para alcanzar la meta dentro de este contexto.
Cmo alcanzar su meta? Qu har para poner en marcha
esos comportamientos? Qu capacidades y procesos cognitivos
se necesitan, o se presupone que se necesitan, con el propsito
de guiar esas acciones deseadas en el contexto establecido?
Para conseguir esto YO usar mis capacidades para:

.
4. Medite sobre las creencias y valores se expresan, o son
validados, al alcanzar esa meta en ese contexto. Qu valores
se expresan a travs de su meta y de sus capacidades?

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DESPIERTE AL LDER (GIGANTE VITAL)


Yo quiero hacer esto porque Yo valoro:

.
Por qu quiere usar usted esos determinados procesos
cognitivos o capacidades con el propsito de conseguir esa meta? Qu creencias proporcionan la motivacin o propulsan
sus pensamientos y su actividad?
Yo creo:

.
5. D repuesta a la cuestin de cul es su identidad o papel
en relacin con la meta y las creencias y valores asociados con
la misma. Quin es usted si se compromete con esas determinadas creencias, valores, capacidades y conductas en ese contexto particular?
Yo soy

.
Cul es su misin en este preciso contexto?
Mi misin es:

.
6. Cul es su impresin del gran sistema en el que est
operando? Cul es su visin del gran sistema en el que usted
est persiguiendo esta misin?
Esta misin est al servicio de una visin ms grande para:

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LO QUE DICE Y HACE UN LDER

Practique el ejercicio diario de dejar de calificar las cosas de


buenas y malas, de difciles o fciles, de imposibles. Procure
no refunfuar. No se haga la vctima. Si quiere que el Universo le trate de otra manera, comience por mandarle el mensaje
de cmo quiere ser tratado. Si usted va de vctima por la vida,
eso es lo que encontrar: gente dispuesta a salvar vctimas. Usted puede obtener las cosas, es decir, atencin y amor de los
dems, tan slo siendo quien es. No hace falta hacer nada para que nos amen, basta con ser nosotros mismos. Deje ya de
usar conductas de manipulacin para obtener lo que quiere de
los dems (aprenda a desarrollar OPCIONES). Por regla general, las personas hacemos lo que hacemos porque consideramos que no hay ms opciones que esa que usamos. Pero ahora
usted ya sabe que las hay. Si usted hace favores para obtener
amor, los dems harn lo mismo con usted, y eso es una sucesin interminable de manipulaciones. Deje ya de ser una vctima. Convirtase en el gigante que lleva dentro, capaz de alcanzar todas las metas que se proponga, capaz de hacer todo
lo que quiera, digno de ser amado sin necesidad de adornos.
Atrvase a decir lo que piensa y siente en cada situacin.
Atrvase a ser usted mismo. Las personas crean proyecciones
de s mismas para relacionarse con los dems (en ingls se uti-

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COACHING PERSONAL CON PNL

liza el vocablo persona, para definir esta especie de personalidad-mscara). Al relacionarse proyecciones con proyecciones
se generan relaciones falsas y conflictivas, donde nadie sabe
dnde est en verdad el otro. Los seres humanos hacemos esto
porque, en el pasado, toda vez que mostramos a los dems
quines ramos, nos hicieron dao, y archivamos esa experiencia como dolorosa. Aprendimos a jugar al escondite, colocamos una proyeccin de nosotros mismos y vimos que funcionaba: los dems se relacionaban con esa proyeccin-mscara
nuestra y as no nos hacan dao. No, ellos no nos hacan dao, pues se daban con nuestra armadura. Pero ni falta que haca evitar el dao, porque ya nos los hacamos nosotros. Ah es
donde est parte de la explicacin de muchas de las conductas
adictivas e insanas que hemos desarrollado en esta vida. Ahora, tenemos la oportunidad de atrevernos a ser nosotros mismos, de volver a la felicidad interior que produce el sentirse
uno mismo y serlo en todo momento y ocasin. Le estoy hablando de recuperar la espontaneidad.
La espontaneidad se recupera, se trabaja y fortalece a base
de hacer lo que nos apetece hacer, de ser nosotros mismos en
todo momento y lugar. Ser espontneo es muy saludable para
la mente, el cuerpo y el alma. Ser espontneo no va ligado a
ser inconsciente. No le estoy pidiendo que se ponga a bailar
salsa en medio de un consejo de administracin (aunque bien
pensado podra ahorrar muchas lceras), ni que se desnude y
se meta en la fuente de La Cibeles de Madrid (puede hacerlo,
pero deber arriesgarse a las posibles consecuencias). Ser espontneo significa ser uno mismo, sabiendo cuidar de uno
mismo en todo momento y lugar. Ser espontneo es expresar
la verdad que anida en su corazn, con respeto y amabilidad.
Ser espontneo no va unido a ser grosero, pendenciero, maleducado o loco. Usted puede decir todo lo que piensa, expresar
lo que siente y mostrar autnticamente su personalidad con la
mayor diplomacia del mundo, y con gran exquisitez. La espontaneidad es la consecuencia de una elevada y slida autoestima. La persona que se siente a gusto consigo misma, que
se acepta y aprecia, es espontnea. No tiene dobleces, no tiene

LO QUE DICE Y HACE UN LDER

armaduras. Lo que le muestra a usted es lo que hay autnticamente. Los espontneos son muy asertivos, y estn muy seguros de s mismos, lo muestran y, adems, lo disfrutan. Les ver
sonrer, les ver ponerse a bailar cuando les place en medio de
la naturaleza. No se sienten solos, se saben parte del mundo.
Ver que sus cuerpos son ligeros y su caminar armonioso. Les
brillan los ojos. Se les escapa la sonrisa y rezuman serenidad,
energa y fortaleza. Llegar ah les ha costado mucho, se lo han
ganado a pulso. Nacieron con ello, pero la sociedad se lo arrebat, como a usted. Sin embargo, reconquistaron terreno y regresaron a sus posiciones, para no abandonarlas jams.
Piense en lo que le gustara hacer... Y hgalo. No lo deje para maana, puede ser demasiado tarde. Pero no haga nada
desde la rabia, el despecho, la desesperacin, la ansiedad, para
llenar huecos emocionales. No haga nada de lo que se vaya a
arrepentir. No confunda la espontaneidad con la impetuosidad. El espontneo no es impetuoso, todo lo contrario, es muy
maduro emocionalmente hablando y por lo tanto escucha a su
corazn, piensa con l y siente con su razn. Sabe madurar las
decisiones, deja que repose la comida. No se precipita en sus
acciones. Pero muestra sus sentimientos, toma decisiones, y
cuando se pone en marcha para alcanzar sus metas lleva una
estrategia slida y flexible.
Deje a un lado las etiquetas tales como: no tengo edad para eso, la Universidad es para los jvenes, es tarde...,
hay crisis, es muy difcil, comet un grave error, la vida
me ha dado muchos palos... Djelos. Borre esos mensajes de
su vida. Pase a utilizar frases como: es lgico que al principio
me cueste ms pues estoy cogiendo prctica..., cuanto ms
practique mejor me saldr, o ms habilidades tendr, lo hice
lo mejor que saba de acuerdo a la experiencia que tena entonces y a mi nivel de evolucin, todo en la vida son oportunidades de aprendizaje... Si usted utiliza frases alentadoras,
su autoestima se lo agradecer. Las frases y palabras positivas
la refuerzan. Si usted adopta una actitud responsable ante las
circunstancias, su autoestima tambin se fortalecer. La culpabilidad mina la valoracin de uno mismo, centrando la aten-

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COACHING PERSONAL CON PNL


cin en la lamentacin y/o en la autoflagelacin, mientras que
la responsabilidad la centra en encontrar una solucin. mese,
trtese bien. Emplee las energas en amarse y no en culpabilizarse. Todo comportamiento tiene una intencin positiva.
Averige la del suyo.
Puede comenzar a decir lo que siente, lo que piensa, lo que
cree... COMIENCE POR USAR el YO en vez del TU, hable
desde usted, deje de acusar al otro. Hacemos responsables a
los dems de lo que nos ocurre y estamos ciertamente equivocados. Nadie es responsable, salvo usted de cmo se siente.
Una cosa es lo que hacen los dems y otra la actitud que usted
toma. Muchas veces, al creer que no podemos expresar nuestra opinin, o nuestros sentimientos, nos encontramos frustrados y de ah pasamos a la ansiedad, a la rabia, al resentimiento. Otras veces, no sabemos cmo decir las cosas, o creemos
no saberlo, ya que toda vez que lo hemos intentado hemos obtenido el efecto contrario.
Pruebe de nuevo con la sencilla frmula que ya aprendi
en el captulo anterior: YO pienso, me siento, creo... CUANDO T... PORQUE...
Deje a un lado los tonos burlones, sarcsticos, irritados,
quejumbrosos. Practique a solas. Ensaye un tono sereno y decidido, firme. Diga lo que tenga que decirle, dgalo, vulvalo a
decir. Explique por qu cree eso. Pida a su vez que le clarifiquen cuando le digan algo. Muchas personas repiten incesantemente el patrn de comunicacin aprendido, es decir, etiquetan los comportamientos de las personas como si fuesen
identidades y adems no acompaan stos de un contenido (el
por qu dicen eso que dicen). Imagine que alguien le dice que
usted es un desastre, si se calla le est transmitiendo debilidad. En vez de callarse (actitud sumisa), o de gritarle (actitud
agresiva), pase a preguntarle con calma: CMO ES QUE
PIENSAS ESO DE MI?. Usted necesita un contenido con el
que llenar su programa, no debera almacenar directamente
esa experiencia en su ordenador central (cerebro), porque de
hacerlo tendramos un programa con ttulo pero vaco de contenido, y como eso no lo admite su ordenador, usted se dedica-

284

LO QUE DICE Y HACE UN LDER

ra afanoso a darle un contenido basado en interpretaciones,


estoy convencida, terrorficas y corrosivas de la autoestima.
No se quede con la etiqueta, pida que le den un contenido. Se
encontrar muchas veces con que su interlocutor tampoco tiene argumentos con los que llenar esa etiqueta, por lo tanto,
una etiqueta sola no merece la pena ser almacenada. Djelo
para otra ocasin. No se altere, est en su derecho de pedir explicaciones. Tiene derecho a decir NO a las opiniones de otro.
Tiene derecho a no estar de acuerdo. Tiene derecho a expresar
su opinin. Tiene derecho a ser como es. Tiene derecho a pensar como piensa. Tiene derecho a vestir como viste. Tiene derecho a sentir como siente. Tiene derecho a apreciarse. Tiene
derecho a disfrutar de quien es. Tiene derecho a amarse. Tiene
derecho a estar orgulloso de s mismo. Tiene derecho a ser su
mejor amigo. Tiene derecho a creerse que es usted inteligente.
Tiene derecho a pensar que es muy creativo. Tiene derecho a
confiar en su fantstica capacidad de aprendizaje. Tiene derecho a estar soltero. Tiene derecho a vivir su vida como mejor
le plazca, sin hacer dao a nadie, y a su aire. Tiene derecho a
ejercer la profesin que quiera. Tiene derecho a dedicarse a hacer sus sueos realidad. Tiene derecho a aprender. Tiene derecho a que le den explicaciones. Tiene derecho a soar. Tiene
derecho a ser lo mejor de s mismo. Tiene derecho a opinar.
Tiene derecho a dejar un trabajo que no le hace feliz. Tiene
derecho a tener una relacin de pareja en la que se sienta amado, apoyado y respetado. Tiene derecho a tener amigos que le
amen, le traten bien y le mimen. Tiene derecho a ganar dinero
y a gastrselo como quiera, para eso es suyo. Tiene derecho a
vivir. Tiene derecho a tener un cuerpo saludable. Tiene derecho a cultivar su mente y su espritu. Tiene derecho a sanar su
vida. Tiene derecho a pensar. Tiene derecho a ser respetado.
Tiene derecho a ser espontneo. Tiene derecho a mostrar
quien es. Tiene derecho a decir lo que piensa. Tiene derecho a
estar convencido de lo que dice. Tiene derecho a tener seguridad en s mismo. Tiene derecho a estar a gusto en su piel. Tiene derecho a estar orgulloso de s mismo. Tiene derecho a disfrutar de la vida. Tiene derecho a SER FELIZ.

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COACHING PERSONAL CON PNL

Ahora escriba su lista de derechos.


Atrvase a ser feliz, de una vez por todas en su
vida. Atrvase a vivir su vida del modo y manera
que usted quiera. Atrvase a amarse y a aceptarse.
Comience el camino de vuelta al amor. Cultive la
autoestima, la autovaloracin y la seguridad en s
mismo. Dispngase a crear abundancia y prosperidad en su mundo. Inunde de alegra su corazn. Dle alas a sus maanas. Algrese de tener la oportunidad, un da ms, de disfrutar otro da en el paraso.
Sea el capitn de su vida, sea su motor, sea su brjula. Escriba su propio guin vital. Sienta con el cerebro y piense con el corazn. No ignore, nunca ms,
sus emociones.

286

19
EL LABERINTO DEL GIGANTE INTERIOR

Le proponemos un sencillo y gratificante ejercicio. La vida,


a veces, se nos antoja como un laberinto en el que nos hallamos perdidos. Sabemos que existe un centro al cual hay que
llegar para desde all poder hallar la salida, pues en ese centro
est la respuesta. ste es el laberinto del gigante. En su centro
est el gigante interior que anida dentro de cada uno de nosotros, y que al despertarlo nos har crecer y poder observar las
situaciones desde la perspectiva del poder autntico que confiere el amor, la autoestima. Para llegar a este gigante interior
tendr que atravesar cortinas de humo, grutas, nadar en fosos
llenos de cocodrilos, y saltar en el vaco. Pero al final, si ha
aprendido a amarse, llegar a su meta: se encontrar con su gigante interior.
EL LABERINTO DEL GIGANTE INTERIOR
1.

Sintese y pngase cmodo. Mentalmente imagine


que est a las puertas de un laberinto. Invntelo a su
gusto, descrbaselo como le plazca.

287

COACHING PERSONAL CON PNL

2.

Decida por qu quiere llegar al centro del laberinto.


Qu espera encontrar all? Cmo quiere que sea ese
gigante, qu aspecto de usted: personal, profesional,
humano, espiritual, emocional, cul? Defina su meta.
Puede dejarlo al azar, si eso le atrae ms.

3.

Una vez definida su meta, pase a pertrecharse para el


viaje. Qu recursos cree usted que necesitar para llegar hasta el centro y alcanzar su objetivo? Defnalos.
Una vez definidos, imagine que los mete en una bolsa
mgica que se cuelga en bandolera.

4.

Entre. Siga la direccin que le marca el camino, siga


las flechas que indican Al centro. Camine despacio,
saboreando cada esquina, cada recodo del camino. En
cada tramo hay contenida mucha sabidura. Cada paso que da le va acercando ms hacia el conocimiento
del s mismo. Disfrute en su camino hacia la meta. Si
va despacio, podr percatarse mejor de cules son las
cosas que debe modificar, de los regalos que existen
ya en usted y de los cuales an no tena noticia consciente.

5.

En su camino hacia el centro, cules son las cortinas


de humo u obstculos con los que se encuentra? Estos
pueden ser:

ideas

creencias a cerca de usted mismo, de los dems, de la vida, del mundo en general, etc.

imgenes

recuerdos, vivencias, imaginaciones; etc.

Use los recursos que hay en su mochila mgica para enfrentarse a esos desafos existentes en el laberinto.
6.

Tendr que pasar por las siguientes etapas:

288

EL LABERINTO DEL GIGANTE INTERIOR

a.

Fuente del silencio. En ella tendr que aprender a permanecer en silencio y escuchar a su
Voz Interior (la intuicin). Deje de lado todos
los pensamientos negativos, desprndase de
toda limitacin. Aprenda el silencio.

b.

Puente de los suspiros. Este puente cruza un


foso donde estn todas las ideas negativas de
usted, y se le antojarn lanzas puntiagudas, tenebrosas, oscuras, amenazantes. En el foso estn todos sus aparentes fracasos. Usted puede
imaginar un puente de muy diferentes maneras (dbil, colgante, slido, de piedra, etc.),
cmo es el suyo? Use sus recursos para cruzarlo.

c.

La sala de los espejos. En ella tendr que


aprender a mirarse, mirarse de verdad. Quin
es usted, quin cree ser? Despjese de todas
las ideas o etiquetas que tom prestadas de
otros. Atrvase a ser quin realmente es. Aqu
brotar el conocimiento de quin es usted autnticamente. Descubrir al ser que mora en
su interior.

d.

El tnel del coraje. Es oscuro, aparentemente


tenebroso. Hay que ser muy intrpido para
adentrarse en l. Parece no tener final. Use sus
recursos para decidirse a entrar. Qu hay todava en su inconsciente que le puede estar
impidiendo lograr alcanzar su meta, llegar hasta el fondo de su ser, vivir su sueo? Adentrarse en la noche oscura del alma, como la defini San Juan de la Cruz, requiere dosis
elevadas de coraje, amor, voluntad, osada, determinacin, atrevimiento y curiosidad, pero,

289

COACHING PERSONAL CON PNL


crame, merece la pena. Confo en que al final
del tnel vea la luz.
e.

El patio de la verdad: Quin es usted? Por


qu est aqu? Sintese en el centro del patio y
atrvase a llamar a los gnomos (o ngeles si lo
prefiere) de la Verdad. Qu mensaje le aguarda
en este patio? Entre usted y la estatua del Gigante Interior se levanta un muro invisible. A
los pies del Gigante Interior hay un cartel que
reza: Slo el que ama con la luz del amor incondicional, puede poseer la clave para despertarme. Ests dispuesto a amarte sin reservas,
sin condiciones?. Cuando usted d respuesta a
esta pregunta, alargue la mano, puede alcanzar
a tocar la estatua? En caso negativo, revise qu
le falta aceptar de s mismo para poder disfrutar del amor incondicional. En caso afirmativo,
acrquese, tquela, abrcela. Imagine cmo el
Gigante Interior se despierta, abre los ojos, y le
abraza. Al abrazarle, ambos se funden en uno,
y observa cmo en su espalda se abren unas
alas que le permitirn, de ahora en adelante,
volar sobre los obstculos y observar el mundo
desde una nueva perspectiva. Mire sus pies, en
sus talones existen otras alas, como las de Mercurio, es un mensajero alado, disfrute este regalo. Usted es ya su gigante interior, y desde su
grandeza puede acometer todas las tareas, alcanzar todas las metas que se proponga. Felicidades. Bienvenido al paraso de los Gigantes
alados. Fin del ejercicio.

Este ejercicio puede hacerlo ayudado por otra persona,


alguien que le haga de gua mientras tanto.

290

20
DIGNIDAD: EL ARTE DE SER NOSOTROS
MISMOS, O CMO USAR LA PNL PARA ESTABLECER LMITES SANOS A NIVEL
PSICOLGICO-E
EMOCIONAL

rase una vez una autoestima que estaba hasta las


mismsimas de que le propinases patadas a su corazn, tratasen de envenenarle el alma y la menospreciasen con sponsorizaciones negativas. rase una
vez la historia de un alma que buscaba la manera de
ser comprendida, amada, respetada y entendida
rase una vez un sueo que todo ser humano debera tener.
En el libro de Jorge Bucay Cuentos para pensar, aparece el
cuento Los nios estaban solos, en el que un nio de slo
seis aos es capaz de romper una ventana, salir por la cornisa
de su casa cargando en la mochila a su hermanito, un beb de
meses, y salvar as la vida de ambos cuando se declara un incendio en su casa y ambos estn solos. La explicacin del jefe

291

COACHING PERSONAL CON PNL


de bomberos ante semejante hazaa?: NO TENA A NADIE
QUE LE DIJERA QUE NO IBA A PODER.
Si no tuvisemos a nadie que nunca nos hubiese dicho que
no bamos a poder, que ya era tarde, que ramos unos locos
por intentarlo o desearlo, que no nos los merecamos.
Cunto mejor estaran nuestra autoestima y DIGNIDAD!
Por eso es apasionante la PNL, porque permite guiar a las personas hacia la maravilla que mora en su interior.
Somos todo aquello que nos d la gana ser.
Podemos tener todo aquello que se nos d la real gana tener.
Podemos alcanzar todo aquello que nos d la gana de alcanzar.
Haramos bien en ponerle los lmites a todos aquellos que
se empecinan en flagelarnos la autoestima, como si nosotros
fusemos los responsables de sus desastres vitales. Que ellos
os
hayan querido dar crdito a los antipiropos en forma de malo
trato
os psico
olgico
os o minas apesto
osas que otro
os les lanzaro
on a
su alma, es asunto suyo, pero no ha de serlo nuestro! Hemos
de aprender a no hacerle los deberes a nadie.
Stephen Gilligan habla de tres posiciones arquetpicas
fundamentales que deberamos sanear y armonizar con tal de
poder llegar a desarrollar un nivel ptimo de autoestima y
respeto por los dems, a saber: GUERRERO, AMANTE y
MAGO.
GUERRERO: representa nuestro coraje, capacidad de luchar por aquello en lo que creemos.
AMANTE: representa nuestra capacidad de amar, de empatizar con los dems. Es la compasin en nosotros, cuando
hemos conseguido ponernos en nuestro lugar una vez hemos
visitado el infierno.
MAGO: representa la magia en nosotros, la luz del alma, la
capacidad de darle la vuelta (re-encuadre) a las cosas, pues como los ngeles, si somos capaces de tomarnos las cosas a la ligera, esto es, con humor, seremos capaces de volar por encima
de los problemas.

292

DIGNIDAD: EL ARTE DE SER NOSOTROS MISMOS


DISFUNCIONALIDADES:

Un Guerrero sin el Amante da lugar a un mercenario.


Un Amante sin Guerrero da lugar a un co-dependiente.
Un Mago sin Amante da lugar al sarcasmo.
Un Mago sin Guerrero y sin Amante da lugar a un genio irnico y perdido de s mismo pues no sabe cmo
canalizar o potenciar su magia, y puede perderse en su
propia genialidad sin saber qu hacer con ella desperdiciarla (mucha gente se pasa la vida desconociendo
sus talentos, creyendo que no posee magia alguna), o
lo que es peor, emplearla mal (pues le falta coraje: valor y corazn).
Un Mago con Amante pero sin Guerrero da lugar a
una buena persona que no acta o no sabe decir no
muchas veces, y que incluso, se refugia en sus creaciones, fantasas e inmensa creatividad (el mago) para
huir de la realidad.
Un Guerrero con Amante pero sin Mago da lugar a un
tandem que puede entrar en un crculo vicioso de establecer objetivos-sentirse mal por no atender ms a
las emociones-ponerse a hacer ms y ms tareas: por
eso necesitan al Mago, para ir hacia adelante y provocar cambios, idear nuevos caminos, airear su vida, en
suma. Esto le sucede a mucha gente, flucta entre el
deber, el alcanzar objetivos y el atender las emociones,
su necesidad de afecto, su corazn en suma, el cual
queda relegado al papel de quejica caso de que le d
mucho la vara al lder, o sea, al Guerrero, que solo persigue alcanzar objetivos y analizar los hechos al margen de la emotividad, la empata, la generosidad y la
sinceridad propias del corazn (Amante).
Un Mago con Guerrero pero sin Amante: da lugar a
un falso gur, a un genio sin escrpulos, esto es, a alguien que usa sus dones en beneficio propio, absolutamente egosta y egocntricamente, pues no tiene en
cuenta si lo que hace o crea genera beneficio o perju-

293

COACHING PERSONAL CON PNL


dica a sus semejantes. Son personas que buscan la gloria, el poder, el reconocimiento, el enriquecimiento, la
fama, etc. por encima de todo y a pesar de todo o de
quin sea. Recordemos que un Mago sin Corazn es
un Irnico, y que un Guerrero sin Corazn es un Mercenario. Por consiguiente, si mezclamos en una coctelera una buena dosis de mercenario, le aadimos sarcasmo y lo aderezamos de ausencia de empata y
generosidad, tendremos a un ser brillante, lder, creativo pero peligroso (es como la otra cara de Urano, la
mala, que genera inventos maravillosos que se usan
contra la humanidad, por ejemplo, la energa nuclear).
Vamos pues a ahondar un poco ms en nosotros, en la maravilla que mora en nuestro interior ms remoto e ignoto. Si
nadie nos hubiese dicho que no es as, cmo sera? Se atreve
a imaginrselo? Yo, particularmente, s. Y animo a hacerlo a todos los que se cruzan en mi camino. Ya est bien de correctivos psicolgicos! Ya vale de bazofia psicolgica! Tenemos derecho a ser lo mejor de nosotros mismos! Estoy segura que, de
tener todos los humanos un nivel saludable de autoestima, las
guerras, las peleas, los celos, las envidias y dems tonteras
que nos nublan el alma no seran necesarias ni tendran razn
de existir. Conozco a muchas personas que tachan a otras de
prepotentes (epteto descalificativo y demoledor de la dignidad
donde los haya), y todo porque, al poseer ellas una autoestima
depauperada (esto es, no han activado sus talentos ni capacidades), no pueden soportar a aquellos que s creen en s mismos y
estn contentos con su nivel de salubridad emocional. La gente
que ataca a otros no se puede llegar ni a imaginar el dao que
se puede llegar a hacer cuando calificamos (descalificamos) a
otros prepotentes, necios, estpidos, excesivamente sensibles, y
un largo rosario de memeces de este estilo: es como si les tirasen encima toneladas de porquera o heces malolientes.
Cierto? no?
Siga pensndolo, as la prxima vez que se lo digan a usted
o est tentado de decirle a alguien un antipiropo estilo mina

294

DIGNIDAD: EL ARTE DE SER NOSOTROS MISMOS


destructiva del alma, levantar el stop!, y le pondr los lmites. Recuerde que, cuando sealamos a alguien con el dedo
ndice, hay otros TRES dedos que apuntan hacia nosotros. Y,
son esos tres a los que deberamos prestar atencin. Nos encanta (as nos lo han enseado a hacer) proyectarle al otro
nuestras miserias, desconciertos vitales, sueos rotos, facturas
impagadas, regalos por reclamar, dones por recoger en la estafeta de correos del universo, te quiero que nunca nos atrevimos a decir por miedo a que nos malinterpretasen, adioses
que nunca pronunciamos por temor a equivocarnos, silencios
que nunca callamos, y un sinfn de sinsabores y cariaconteceo para lo
os resto
os.
res que nos deja el alma en vilo
As las cosas, no es de extraar que nos apeguemos y agarremos al primero que pase por nuestra vida, le permitamos
toda suerte de faltas de respeto, y le propinemos una sonora
patada, incluida la carcajada, a nuestra dignidad. Ha aprendido a decir NO? Le parece justo ser egosta? Le han contado
historias para no dormir sobre la dignidad y el precio que hay
que pagar por ser digno de uno mismo? Seguro que s. Pero,
estoy segura que lo hicieron con amenazas implcitas y explcitas, nada tcitas aunque polticamente correctas. Humano o
humanoide? Usted decide. Los humanos son esos seres que
han asumido ms bien aprendieron tras su bajada al
infierno que de nada sirve maquillar, disimular, esconder,
mancillar, evitar, humillar la dignidad en pro de que otro semejante ya sea pareja, amigo, pariente, hijo, colega, etc. se
sienta bien. La dignidad lleva su proceso. Mantenerla es algo
que, los que en algn momento de su vida la perdieron, se afanan en hacer por encima de todo. Todo el mundo tiene sus
propios dones y talentos, por lo que no sera necesario tratar
de arrebatarle a nadie su luz, su carisma, su liderazgo, su brillo, sus sueos, sus amores
Conoce lo suyo?
Sabe de sus propios sueos?
Cree que posee talentos propios?

295

COACHING PERSONAL CON PNL


Vamos all.
Robert Dilts, en sus NNL: Niveles Neurolgicos del Ser, facilita una metodologa contundente para crear castillos de autoestima bien definida, o al menos yo he sido capaz de verle a
los NNL su aplicabilidad en este sentido. Les enseo a mis
alumnos a disear, desarrollar y fomentar sus castillos de autoestima (dignidad) con el propsito de ayudarles a establecer lmites claros que alimenten, defiendan, protejan y fomenten la
estima alimento necesario para la salud y el bienestar del alma humana. Ser inteligente a nivel acadmico no conlleva el
serlo a nivel emocional, y es ah donde pincha el humano.
CASTILLO DE AUTOESTIMA:

Lista de sus capacidades y habilidades por apartados,


a saber: Emocional, Intelectual, Espiritual, Fsico,
otros.
Lista de talentos con t minscula (stos son innatos
en usted, no ha tenido que aprenderlos en escuela alguna, pero no son lo suficientemente poderosos o significativos como para que usted destaque sobre el resto, es decir, no constituyen la base angular de su
singularidad, aunque la cohesionan).
Lista de Talentos con T mayscula, esto es, su/s verdadero/s TALENTO/S: aquello que le hace nico, que
define su singularidad, que le distingue del resto de
sus congneres humanos. Evidentemente, un talento
viene con nosotros al nacer y se manifiesta de forma
absolutamente espontnea ya desde la infancia. Si a
usted no se le ocurre ninguno, dedquese a indagar y
explorar en su infancia.

Ahora dibuje un castillo con su foso, muralla, jardines, exteriores, patios interiores, y, por supuesto, sala del trono y cmara del tesoro.

296

DIGNIDAD: EL ARTE DE SER NOSOTROS MISMOS

Cuntos niveles de intimidad desea que tenga su


Castillo? Recuerde que el nivel hall es el de menos
intimidad.
Defina sus derechos. Haga una lista de los mismos.
Escriba su escala de valores: lo que para usted es importante y primordial en su vida. Su escala de valores
determinar a quin le abrir la puerta de su castillo y
a quin no, lo mismo que el nivel al cual le permitir
acceder.
Quin es usted? Oh, s. Y no vale eso de definirse
mediante el cargo, el apellido, profesin, nacionalidad
y todos esos recursos tan manidos. QUIN ES USTED?
Escriba tres razones mnimo por las que habra de
sentarse usted y solamente usted en su trono y acceder slo usted a su saln del trono.
Cmo es la Cmara del Tesoro? Qu parte, de usted, guarda ah dentro? Y, por qu nadie puede acceder, ni debe, a este lugar sagrado de su Ser? Cunto
ms claro tenga esto, mejor ser la salud y la fortaleza
de su dignidad.
Zona jardn: es aquella destinada a las pruebas. S, las
pruebas. No se puede, ni debe, dejar entrar a nadie en
el castillo sin que antes haya pasado previamente por
un test, que nos d un mnimo de garanta acerca del
grado de madurez emocional que dicha persona tiene
y del nivel de respeto que mostrar por nosotros. Cada uno debe confeccionar su cuestionario o test particular del Ensame la patita por debajo de la puerta. Pero mantenga in mente que pregunte lo que
pregunte, las cuestiones tienen un nico y veraz objetivo: el de descubrir si esa persona es digna de entrar o
no en el castillo, esto es, de ser admitida en nuestra vida, y en calidad de qu y en qu nivel del castillo.

Recuerde que las cosas y las personas muchas veces NO


SON LO QUE PARECEN, para bien y para mal. A veces no

297

COACHING PERSONAL CON PNL


dejamos entrar en nuestra vida a personas que, de verdad,
eran ngeles. Y, en cambio, les permitimos la entrada a diablos
que nos dejaron el castillo patas arriba y desahuciado de toda
dignidad. Cmo podr detectar a los posibles intrusos? S,
haga una lista de comportamientos que exhiben los falsos, y
cmo detectarlos (usted tiene informacin de sobra, pues se
habr encontrado a ms de uno y a ms de dos en su vida).
Vaya del exterior al interior. Recuerde que hay gente que finge
como el mejor de los actores, que son autnticos impostores
muy difciles de detectar. Pero, asimismo, si usted practica el
ensame la patita por debajo de la puerta y rasca hasta ver
si aquello es una capa de purpurina o autntico oro, no se la
darn con queso. Palabra de coach! La gente tarde o temprano, y suele ser ms temprano que tarde, comete errores tontos
debido a su endeble prepotencia, y es que se creen ms listos
que los otros. Por eso, siga y siga sometiendo, a pruebas al
candidato/a a entrar en el castillo. Recuerde y confe, tanto
si es falso como autntico, se le ver al ensear la patita por
debajo de la puerta.
RECUERDE mantener alto el pabelln de la dignidad.
Cuelgue en su torre del homenaje su bandera de la DIGNIDAD. Si sta tuviese un diseo, cmo sera? Pruebe a disearla.
Homenajes sin pausa. Es sansimo que usted se premie todos los das, maana y noche, con piropos esponsorizacin
positiva reforzadores de la autoestima. Porque
UNO ES LO QUE AMA, NO LO QUE LE AMA.
Asimismo, haga un repaso de qu es lo susceptible de ser
mejorado en su vida. Disee estrategias de cambio y pase a la
accin.
Nunca, NUNCA le permita a nadie, ni tan siquiera a s
mismo, que le diga que NO puede. Usted puede, porque si
otro pudo en la historia de la humanidad, usted tambin!

298

21
UN POCO MS DE COACHING PERSONAL
Y KIT DE SUPERVIVIENCIA CON PNL
A.-L
LIDERAZGO DEL ALMA: Ha odo hablar del liderazo del
go? Seguro que s. Ahora bien, si me refiero al Liderazgo
alma , a buen seguro que este concepto le es ms novedoso,
cuando no chocante. Y, es que mucho se ha escrito, hablado y
entrenado sobre el liderazgo como algo referido a la empresa,
al hombre, y a la direccin de grupos humanos. Soy consciente de que se trata de un concepto masculino, empresarial y
grupal, pero la PNL me ha ayudado a articular el nuevo estilo
de liderazgo a mi modo de entender, el verdadero, que incluye y engloba a todos y cada uno de los miembros de la especie humana, sin distincin de roles familiares, clasificaciones sociales, nivel de estudios, jerarqua social, o
posicionamiento en las estructuras econmico-empresariales.
Independientemente de si usted es ama de casa (rol familiar), como si es directivo/a (ocupacin laboral), tiene tal o
cual edad (variable edad), es hombre o mujer (variable sexo),
del color de su piel o de sus ojos (caractersticas genticas), o
de su nivel de estudios usted es un ser humano cuyo hardware (disco duro o cerebro) es el mismo que el de cualquier

299

COACHING PERSONAL CON PNL


otro ser humano. Asimismo el software es el mismo. Cierto?
Cierto, cuestin de creencias! Si bien, la diferencia estriba
en la personalidad de cada individuo que ya se sabe contribuye ms que la inteligencia al xito en la vida, y sta no
deja de estar fundamentada en las creencias que tenemos sobre la vida en general, y acerca de nosotros mismos en particular.
Si a usted desde pequeo le han enseado (hecho creer)
que existen personas dotadas de caractersticas, capacidades o
inteligencia superior a la media a la del vulgo, as ser para
usted. Pero, imagine por un momento que desde que naci le
inculcaron, repitieron e hicieron creer que usted poda conseguir lo que se propusiese porque dentro de usted estaban todos los recursos Todo hubiese sido distinto en su vida! Porque, eso precisamente, es lo que hay en el pasado de la gente
que no se arredra ante nada y LIDERA su vida.
El nuevo lder emergente, al que yo me refiero, es el LDER
DEL ALMA, ese que conoce, honra, admira y usa las capacidades innatas y aprendidas que todo ser humano lleva consigo. Todos tenemos dones, capacidades innatas, especiales
Dones que nos hacen nicos e irrepetibles. Lo crea o no, as
es, si as quiere creerlo. No importa que usted tenga una fortuna enterrada en el jardn de su casa, o en el stano, si no cree
que existe nunca ir a por ella. As sucede con muchos de los
dones que tenemos.
Mucha gente, en mis seminarios, me ha dicho que no tena
dones. Sabe por qu pensaban as? Muy sencillo. Porque su
don real o supuesto para ellos, no les ha hecho famosos ni
ricos de dinero. Y, claro, ya se sabe, slo es real aquello que vemos y tocamos.
Nada ms lejos de la realidad.
Todos tenemos dones, y por don entiendo aquello que es
innato y que no hemos tenido que aprender en escuela alguna,
pues estuvo presente en nosotros desde los inicios de nuestra
vida en la Tierra.
En sus manos est el seguir pensando que la vida es
cuestin de buena o mala suerte, que slo los polticos y

300

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL


directivos son lderes, y otras creencias obstaculizadoras por
el estilo
Personalmente, considero y he comprobado, que todo ser
humano puede liderar su propia vida para m el nico liderazgo posible, escribir su propio guin vital y dirigir su propia
vida con satisfaccin y plenitud, independientemente de la
profesin y del cargo que ocupan en las empresas.
La PNL me ha permitido ensear a mucha gente (soy coach de PNL para temas personales y profesionales desde hace
ms de siete aos, y antes fui directiva en agencias de publicidad), a liderar sus destinos. En base a la PNL he estructurado
una metodologa que le permite a la persona que quiere
aprender a ser el lder de su vida, asumir las riendas de su
destino a partir de conocerse, admirarse, cambiar sus creencias, modificar sus comportamientos infructuosos, rentabilizar
sus capacidades y habilidades, y sacar ms partido y jugo a sus
vidas terrenas.
No se trata de triunfar socialmente aunque no se excluye, ni hay nada malo en hacerlo, sino de triunfar como seres humanos, es decir, tener vidas plenas de sentido, sentirnos contentos de estar vivos cada da cuando amanece,
saber que nada nos ocurre por azar (sino como consecuencia
de lo que hacemos y no hacemos as como de si usamos o
no nuestros recursos innatos), y sentir que la vida merece la
pena porque uno puede modificar todo aquello que no le
gusta, y adems est en su derecho a hacerlo. Personalmente, es importantsimo para m saber que puedo hacer algo
por cambiar mi vida cuando los resultados que obtengo no
me satisfacen. Asimismo, he visto cambiar el semblante, y la
vida, de muchas de las personas a las que he hecho coaching
a lo largo de estos aos, a travs de ayudarles a conocerse
mejor, a descubrir sus dones, capacidades y habilidades, y
modificar sus creencias. Para muchos de ellos, el primer paso
significativo fue el descubrir que tenan derechos, s, derechos! Parece obvio que uno tiene derechos, sin embargo muchas personas actan y viven sus vidas al margen de esta realidad, lo cual puede llegar a tener consecuencias nefastas

301

COACHING PERSONAL CON PNL


en la auto-estima de la persona, adems de otras tampoco
nada rentables (por ejemplo: la gente no respeta nuestros lmites, nos metemos en relaciones insanas y codependientes,
etc.).
Contratar los servicios de un coach puede llegar a ser muy
rentable, sobre todo si ello nos permite sacarle el mximo jugo
al ser que somos, a la vida que tenemos y a los dones que poseemos.
El LIDERAZGO DEL ALMA, incluye un plan completo de
re-educacin vital para que cada persona pueda llegar a descubrir la maravilla que es su interior. Todo su contenido es real,
est probado que funciona.
Usted es un ser maravilloso, el ms importante de su vida,
y puede liderar su vida si usted as lo quiere y hacer de su vida en la Tierra una experiencia inolvidable, plena de sentido
y satisfaccin, pudiendo entonar al final de cada da si as lo
desea literalmente, aunque basta a nivel metafrico la cancin A mi manera, de Frank Sinatra, la recuerda? Deca algo
as como que no se arrepenta de haber vivido la vida a su
manera
Bienvenido al Liderazgo del Alma!
B.-C
CUESTIONARIO: Si fuese

un animal
un edificio o monumento
un vegetal o planta o rbol
un mueble
una msica

Cul sera?
Por qu?
IMPORTANTE: Cuando adems quiera reflexionar sobre
la conveniencia o no de cierta persona en su vida, aada estas
reflexiones:

302

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL

1.
2.
3.

4.

Por qu una persona as (descripciones del 1.1 al 1.5


inclusive, e informacin de a y b), habra de interesarse por alguien como yo?
Por qu tendra yo que querer o aceptar a alguien as
en mi vida, en mi mundo?
De no haber fantasas animadas de ayer y hoy, sino le
hubiese dejado a mi parte fantasiosa ponerse la botas. Qu? Seguira pensando que esa persona me
merece la pena, y por qu?
Sensatez al poder: si yo fuese una persona absolutamente ajena a esa relacin, y estuviese en su lugar:
a.
Qu dira?
b.
Qu hara?
c.
Qu aspectos se me han podido escapar?

C.- UN SUEO QUE QUIERES HACER REALIDAD:


1)
2)

3)

4)

Cul es ese sueo?


Qu tendra que hacer para poder convertirlo en realidad?: Niveles Neurolgicos a analizar:
1.
Comportamientos
2.
Capacidades
3.
Creencias
4.
Valores
Qu puede hacer diferente o distinto que no haya
hecho hasta la fecha?
1.
Comportamientos
2.
Capacidades
3.
Creencias
4.
Valores
Qu quiere a nivel:
1.
Espiritual
2.
Emocional
3.
Intelectual
4.
Fsico
5.
Otros

303

COACHING PERSONAL CON PNL


5)

Efectos posibles o consecuencias posibles que generar su sueo hecho realidad. (Comprobacin ecolgica).

D.- ESTABLECIENDO METAS: Tiene usted un sueo,


proyecto o meta? En ese caso, le convendr reflexionar y dar
respuesta a las siguientes preguntas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Qu quiero?
Cmo s que quiero eso y no otra cosa?
Qu me aportar conseguir mi meta?
Cmo s que me aportar eso y no otra cosa?
Qu hay ya en mi vida que me est dando-aportando
eso? (1)
Y si al lograr (1), no alcanzo (3), qu har?
Recursos que usar para alcanzar (1)
Qu tendra que hacer para lograr (1)
Efectos o consecuencias de alcanzar (1)
Estoy dispuest@ a hacer lo que haya que hacer (8)
para lograr lo que quiero? (1)
Cmo s o puedo saber lo de? (10)
Cmo har para saber que voy camino de la meta?
(Evidencias, comprobacin, confirmacin, etc.) Cmo ser mi estrategia de seguimiento para observar si
sigo el rumbo trazado-direccin a la meta, o me he
desviado y tengo que rectificar rumbo, cmo lo sabr? Cmo har para saberlo?

E.- SI YO CREYESE EN M MISM@...: Para saber cmo


est su autoestima, y si se siente como se querra sentir y se
permite vivir su vida acorde a sus ideas o no.
1.
2.
3.
4.
5.

Cmo sera?
Qu pensara de m? Qu pensara en general?
En qu trabajara o a qu me dedicara?
Qu cosas me dira a mi mism@?
Qu le dira a la gente de m?

304

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL


6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

Qu hara con mi dinero, mi tiempo, mi capacidad


intelectual, etc.?
Qu cosas/ conductas/ frases/ enunciaciones/creencias
permitira a los dems que hiciesen sobre m? Y cules NO permitira?
Cmo vestira?
Cmo me comportara?
Qu creencias tendra?
Qu dones y/o recursos valorara u observara en m?
Qu metfora hara de mi mism@?
Quin dira que soy, ms all de mi identidad, en relacin con el Universo, o ese algo ms grande que yo?
Qu nombre me dara?

KIT DE SUPERVIVIENCIA CON PNL


1.- MI LISTA DE DERECHOS: Uno de los ejercicios ms
sencillos que he diseado, pero que ha resultado demoledor en
su eficacia, es el de LISTA DE DERECHOS. A muchos de
mis alumnos nunca se les haba ocurrido pensar que tienen
derechos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

Derecho a ser feliz


Derecho a que les den un feed-back como, cuando y
por quien ellos deseen
Derecho a pensar que son ngeles
Derecho a cambiar
Derecho a equivocarse
Derecho a decir NO
Derecho a vivir su vida como les plazca
Derecho a ser diferente
Derecho a ser aburrido
Derecho a no trabajar
Derecho a volar

Escriba su lista de derechos. Cul de esos derechos le gusta ms? Por qu?

305

COACHING PERSONAL CON PNL

2.- CONTRARIEDADES, ENFADOS, RABIA: Solemos


optar por el enfado, o la rabia, toda vez que tuvimos expectativas respecto de algo y las cosas no salieron como esperbamos o desebamos. Ante una contrariedad se puede reaccionar
de forma clsica (optando por enrabietarse uno), o bien de
forma PNL (cambiarle el marco a las cosas).Una de las herramientas bsicas de PNL es el RE-ENCUADRE (en ingls:
reframing), o dicho en lenguaje popular darle la vuelta a las
situaciones. Si usted quiere ahorrarse dolores de cabeza, estmago o prdida de energa, de ahora en adelante practique el
REENCUADRE PNL.
Cmo se hace? Pues muy sencillo. Primero tome papel y
lpiz para hacer anotaciones:
A.
B.

C.

D.
E.

Qudese quieto un momento y respire.


Piense en un resultado que no le haya gustado marco
de tiempo: hoy, ayer, hace una semana, y pregntese
a usted mismo: Si fuese posible que esto tuviese algo
de positivo para m, alguna ganancia. Cul podra ser
sta?.
Si en ese resultado estuvo involucrado otra persona,
pregntese: Cul podra ser la intencin positiva de
esa persona al comportarse as? Practique la posibilidad: Y... SI ESTO FUESE POSIBLE... qu sera?.
Imagine un cubo de basura, tire al mismo el resultado
que no le gust y qudese con el aprendizaje positivo.
En PNL se sabe que en las personas que practican el
reencuadrar las soluciones suelen ser ms creativas,
por el mero hecho de usar sus recursos para mejorar
los resultados en vez de anclarse en crculos viciosos
(loops), adems de potenciar su autoestima, fomentar
su flexibilidad y vivir sus vidas con ms optimismo.

3.- RESFRIADOS, GRIPES, DOLORES DE ESTMAGO,


DE CABEZA: Dichos procesos suelen tener un componente,
cuando no un origen psicosomtico. Cuantas veces es innece-

306

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL


sario tomar algo qumico para erradicarlos; todo consiste en
prestarles atencin, que viene a ser algo as como averiguar la
intencin positiva del mismo. En PNL se parte de la premisa
de que todo lo que hacemos lo hacemos por el mero hecho de
obtener algo (Ganancia), y porque creemos no saber otra forma de obtener ese mismo resultado (Intencin Positiva). En
vez de culpabilizarnos, haramos bien en atendernos un poco
y tratar de averiguar qu nos queremos contar.
Para averiguar la Intencin Positiva ganancia de lo que le
ocurre, necesitar papel, lpiz y, al menos, dos sillas, una para
elaborar el Problema y otra para la Solucin.
A.

B.

C.

SILLA PROBLEMA: Sintese aqu y pregntese, escriba la respuesta, QU gana (la posible ganancia), o
cmo es que ha creado ese dolor de cabeza, gripe o lo
que sea. Tmese el tiempo que necesite para reflexionar y que a su mente acuda la respuesta/s.
SILLA SOLUCIN: Pngase con la espalda recta, cmodo pero con la columna vertebral erguida y la barbilla alta, y pregntese qu podra hacer que le proporcionase la misma ganancia que el problema (dolor
de cabeza, o lo que sea). Antelo en su papel.
REGRESE A LA SILLA PROBLEMA. Pregntese
desde esta posicin si est dispuesto a usar la solucin en vez del problema para obtener lo mismo que
obtena con el problema. Si la respuesta es afirmativa, escriba en el papel que tiene una especie de acuerdo consigo mismo por el que se compromete a usar la
SOLUCIN de ahora en adelante, firme y feche el
acuerdo.

De ahora en adelante ya sabe, en vez de simplemente tomarse algo, atindase, hblese con los sntomas de su cuerpo
fsico, trate de hallar la intencin positiva o ganancia que obtiene con ellos. Al fin y al cabo, el cuerpo fsico no es sino un
instrumento que usamos para que el inconsciente le cuente
cosas al consciente, no para castigarnos. Pensar en la inten-

307

COACHING PERSONAL CON PNL


cin positiva desdramatiza, exime de culpa y permite relajarse
frente a lo que sea que nos ocupa.
4- ADIS A LA PALABRERA NEGATIVA. APRENDIENDO A HABLAR: Se da el caso de personas que usan
muchos vocablos negativos a veces slo stos para describir
una experiencia, una situacin, enfermedad, un acontecer cotidiano o incluso para referirse a s mismos. En mi libro PNL,
la llave del xito existe un captulo titulado Dime como hablas y te dir cmo cambiar las palabras. Se trata de aprender
o acostumbrarse a usar otras palabras existentes en el Diccionario que son evocadoras de energa, y reforzadoras de la autoestima. A las palabras quita energa las llamo Vampiras,
mientras que, a las ms apropiadas, las califico de Edn. Para
hacer este maravilloso, sencillo y divertido ejercicio, necesitar
papel del color que ms le guste y un bolgrafo con tinta del
color que ms le plazca, y, por qu no, una msica de fondo
que le apetezca!
A.
B.

C.

D.

Escoja un tema para trabajar.


Divida la hoja en dos: en un lado ponga las palabras
vampiras o negativas que utiliza para describir, calificar o referirse al tema escogido. Por el momento, deje
el otro lado en blanco.
Lea las palabras que ha escrito, y plantese lo siguiente: Si hubiese otra palabra mejor, ms divertida, ms
energtica o ms salsera, que sta... cul podra ser?.
Antela en la columna o lado de la hoja que haba dejado en blanco. Proceda as con todas las palabras.
Lea las palabras nuevas, y piense si existen otras que
podran ser an mejor. Pregntese: Si existiese una
palabra Edn, cul sera sta?. Escrbala. Observe el
efecto que produce en usted, en su cuerpo fsico la
nueva palabra Edn.

Para ilustrar el ejemplo, le contar que aconsejo a mis alumnos-pacientes a que se refieran a su cansancio como un Estoy

308

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL


recargando bateras, o a su resfriado como un Me estoy limpiando, o al estar nervioso como un Estoy sinforoso, o al estar en paro como un Preparndome para ser rico. Practique
sus nuevas palabras, alimentar su ordenador central (cerebro)
y su alma con un alimento ms sano y energtico que si se empecina en utilizar bazofia vital en forma de palabrera negativa.
Todo depende del color del cristal con que se mira, dice el dicho, y yo le aadira: Y, la vida nos sabe, y la vivimos, en funcin de las palabras que usamos para aderezarla.
5- DURMIENDO EN BRAZOS DE MORFEO: Muchas
personas padecen un insomnio casi permanente, no uno ocasional de una noche, sino de esos que se suceden noche tras
noche. Algunas personas estn ya hartas de tomar medicamentos, infusiones relajantes, y usar trucos que no surten efecto.
Evidentemente el origen del insomnio en cada persona es nico, pero le voy a dar una receta con PNL que podr ayudarle.
A.

B.

C.

RECUERDE algo que se le d muy bien hacer relacionado con una actividad placentera. Una vez recuperado ste, pase a revivirlo con toda su intensidad (imgenes, colores, sonidos, olores, sabores, emociones,
etc., si los hubiere asociados).
BRASE A CREER. Para ello usaremos algo en lo que
un da comenz a creer, algo que un buen da se plante: quizs eso pueda ser cierto (no ha de tener relacin con el tema del dormir). Recupere uno de esos
momentos, y revvalo, deje que su cuerpo adopte la fisiologa asociada, recrese en el mismo.
COLOREAR. Por regla general la persona que duerme
bien suele estar en paz con el mundo y consigo misma, deja de lado cualquier pensamiento, y abraza a su
nio o nia interior. Por lo tanto, antes de meterse en
la cama, despjese figurativamente hablando de las
preocupaciones y dems temas, y envulvase (figuradamente hablando), del color que usted asocie a la serenidad o a la paz interior.

309

COACHING PERSONAL CON PNL

D.

E.

FORMATEAR EL SUEO. Si el dormir apaciblemente tuviese una forma, qu forma tendra? Y si tuviese
un color, qu color tendra? Qu tamao? De qu
material estara hecho? Peso? Sonido? Olor? Sabor? Y, si tuviese un lugar en su cuerpo, dnde estara?
NANA PARA EL NIO INTERIOR. Abrace, en su
imaginacin, a su nio interior. Acnele, cntele una
nana. Dgale lo mucho que le ama y que est protegido en sus brazos.

Adems, cuntele a su nio interior cmo (descripcin que


realiz en el paso 4), es el dormir apaciblemente. Coloque a su
nio interior (con su imaginacin) en el lugar donde est el
dormir apaciblemente en usted, y djese llevar en brazos del
sueo. Dormir como un beb.
A veces, basta tan slo con abrirnos a la posibilidad de algo
nuevo, hacernos cargo de ciertos aspectos de nosotros mismos,
o dejarles hablar, o contarles que nos ocupamos de ellos. Hacernos caso, aceptarnos, mimarnos un poquitn da excelentes
resultados, entre ellos dormir plcidamente.
6- COMUNICACIN ASERTIVA: Se habr preguntado
miles de veces cmo actuar con esas personas que parecen saberlo todo a cerca de usted. Se trata de personas que, por lo
general, no le preguntarn si quiere que le digan sobre usted
esto o lo otro, se lo dirn y punto. Le impondrn su criterio,
no le argumentarn por qu le dicen lo que dicen ni le preguntarn si est de acuerdo o no. Sencillamente, incorporarn en
usted, sus creencias. Si le implantan una creencia favorable, es
decir, algo as como que usted es fantstico, (genial!) Qu
hace cuando le dicen que usted es un egosta, un ignorante?
Cmo se defiende? Cul es su estrategia ante estos comentarios negativo-destructivos?
De ahora en adelante utilice la siguiente estrategia: en PNL
se ensea a la gente a pedir que le especifiquen o aclaren en
vez de dar por sentado el significado.

310

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL

Cuando alguien le diga algo sobre usted o con relacin a


usted, por ejemplo:
a.
Eres un egosta
b.
Te quiero
c.
No te importa cmo me siento
d.
Todo el mundo opina de ti tal cosa...
De ahora en adelante pruebe a responder de la siguiente
manera:
a.
b.
c.
d.

Cmo es que segn t yo soy un egosta? O cuando


dices egosta, qu quieres decir? Qu entiendes por
eso?
Cuando dices que me quieres, qu quieres decir?
Cmo sabes que no me importa?
Quin es todo el mundo? Y, adems, cmo es que
opinan eso?

En PNL se dice que el mapa no es el territorio que describe, esto significa que cada uno de nosotros tiene, o puede tener, una idea muy diferente sobre la misma realidad, palabra,
idea, o experiencia. Si usted no se para a considerar esto, puede cosechar muchos chascos y decepciones. Sabiendo lo que el
otro entiende por la misma idea, podrn llegar a entenderse y
crear un mapa comn a los dos si as lo desean. Pero hasta que
no especifiquen ambas partes qu entienden por x, no les ser posible una comprensin, ni un acercamiento. Y aunque solo sea por no tragarse ideas sobre usted que no sean ciertas, ya
habr merecido la pena haber aprendido a pedir que le especifiquen.
7- ADIS ESTRS, BIENVENIDO RELAX!: La vida actual parece llevar implcita una dinmica de estrs, frente al
cual slo unos pocos parecen ser capaces de defenderse. Quizs la diferencia que hay entre esas personas y usted es que
poseen una estrategia para relajarse, s, tan fcil como eso. Recuerde que si otro puede, usted tambin, es una de las pre-

311

COACHING PERSONAL CON PNL


misas de la PNL. La estrategia suele consistir en usar recursos
que les permiten lograr ese estado, mientras que otros dejan
de lado sus recursos y se limitan, al parecer, a permanecer en
ese estado haciendo lo que siempre han hecho aunque no les
funcione.
Para este ejercicio necesitar tres sillas, y una msica relajante de fondo. Coloque las sillas 1, 2 y 3 formando un tringulo, la 3 deber estar en el vrtice.
1.

2.

3.

SILLA / ESTRS: Identifquese con su estrs, en vez


de rechazarlo pase a asociarse con l. Una vez identificado, levntese de la silla, sacdase literalmente ese
estado de su cuerpo, y deletree alguna palabra del revs, esto es simplemente para romper el estado en el
que se encuentra.
SILLA / NIRVANA: Cmo sera si estuviese relajado? Aqu simplemente pretenda que est relajado, se
trata de jugar a la posibilidad, pues esta silla representa el lugar donde todo es posible. En esta silla su estado deseado de estar, sentirse, relajado ya se ha cumplido. Disfrute de todas las sensaciones, de los efectos
que produce en su cuerpo, de las imgenes, sonidos,
etc., que se dan por el simple hecho de estar relajado.
Disfrute de este estado deseado todo el tiempo que
quiera. Cuando tenga bastante, levntese de esta silla.
SILLA / CONSEJERO: Imagnese que es un consejero
de usted, sabio, ponderado y amoroso. Desde esta silla
pregntese: De todos los recursos que tengo, cules
podra utilizar para poder sentirme relajado como
cuando estaba en la silla Nirvana?. Antelos. Levntese, vaya a la silla Nirvana con sus recursos, recupere
ese estado y ahora cuntese a s mismo los recursos
que de ahora en adelante utilizar para relajarse.

Lleve ese estado al lugar sagrado de su ser, depostelo ah.


Ahora, levntese, vaya y dle la vuelta a la silla 1, como metfora de que ya no existe ms.

312

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL

Una de las premisas de la PNL es que lo que nos permite


pasar de un estado NO deseado (actual) a otro SI deseado (futuro), es el uso de Recursos. Usando nuestros recursos (aquellos que decidamos que son los apropiados para poder pasar
de la situacin no deseada a la deseada), construiremos el
puente que lleva al xito, en este caso: sentirse relajado.
8- ANSIEDAD, MIEDO, TEMOR, ANGUSTIA...: Algunas veces, eso tan genricamente llamado estrs, va ms all o
es algo ms. En muchas ocasiones nos sentimos ansiosos, con
temor, angustiados... faltos de recursos en suma, porque quiz
se nos olvida quines somos, que poseemos recursos y que en
otras ocasiones hemos sido capaces de salir adelante. He aqu
una frmula para poder manejarse ms asertivamente de ahora en adelante con la angustia, el temor... Acompaar este
ejercicio de una msica de ngeles o similar, le facilitar alcanzar su meta de manejarse mejor con la ansiedad.
1.
2.
3.
4.
5.

Piense en la situacin que le produce miedo, y piense


qu puede hacer fsica o intelectualmente para prepararse.
Piense en qu o cmo puede hacer para manejarse de
forma efectiva y asertiva con la situacin.
Defina clara y especficamente sus Recursos, esos que
de usarlos le permitiran enfrentarse asertivamente
con la situacin.
Busque en su bal de referencias, en su pasado, y
piense en otro tipo de situaciones parecidas de las que
sali airoso. Cuantas ms rememore, mejor.
Una vez tomadas las medidas necesarias para manejar
la situacin, dedquese, ahora, a imaginar cmo todo
se ha resuelto bien. No emplee ms sus energas en seguir preocupndose (es decir: ocupndose pre en algo). Visualice el resultado final favorable hasta que se
sienta confiado y seguro. Recuerde que posee recursos,
sabe cules son, y que en otras ocasiones tambin logr solucionarlo.

313

COACHING PERSONAL CON PNL

EXTRA: quiz le ayude usar estrategias que usan otras personas; averige si alguien en su entorno se maneja bien con la
ansiedad, y pregntele cmo hace. Hay quien llama a su ngel
de la guarda, y ese sentirse protegido le ayuda a manejarse con
la ansiedad, el miedo, etc. Al fin y al cabo se trata de un recurso en uso activo.
La PNL ayuda al individuo a salir del hoyo (figurativamente hablando), en el que se ha metido, ayudndole a ensancharlo y allanarlo a base de distraer su mente del problema e irle
ayudando a avanzar hacia la solucin mediante la bsqueda
de referencias positivas y uso de sus recursos.
9- LA VIE EN ROSE...: Existen personas que acometen la
vida con entusiasmo, que experimentan la realidad, la saborean y
le sacan el fruto de forma envidiable para otros. Y es que el buen
humor hace ms llevaderos los momentos duros, ser por eso
que los optimistas viven ms y mejor. Por si fuera poco, a todo
esto le aaden esperanza, ya que tenerla significa tener expectativas de que las cosas mejorarn, no importa las frustraciones o
contrariedades que se tengan que afrontar. A esos ingredientes, o
recursos, que dan como resultado un disfrute a pleno pulmn de
la vida, les he denominado Los Pilares Bsicos.
Necesitar tres sillas y una extra, adems de papel, lpiz y
una msica bonita para acompaarle en este ejercicio:

silla 1: BUEN HUMOR


silla 2: ESPERANZA
silla 3: OPTIMISMO
silla extra: FLUIR, VOLAR, ENSOACIN

1.

Sintese en la silla BUEN HUMOR. Recupere un


momento en el que tuvo buen humor, qu imgenes, colores, sensaciones, olores, sonidos, etc. pasaban por su mente? Ahora, escriba en el papel: Si el

314

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL

2.
3.

buen humor tuviese un lugar en mi cuerpo, dnde


estara? Y, si tuviese una forma, cul sera? Y, si tuviese un color, cul sera? Y, si tuviese un sonido,
tendra alguno, y cul? Y, si tuviese un sabor, un
olor, un tacto, cul sera?
Proceda igual que en el punto 1 con ESPERANZA y
OPTIMISMO.
SILLA EXTRA: FLUIR, VOLAR, ENSOACIN.
Aqu, simplemente deje volar su imaginacin, pinte
un futuro de color rosa para usted. Imagnese viviendo con buen humor, optimismo, y esperanza. Qudese
en este estado todo el rato que le plazca. Cuando le
apetezca, regrese al presente, trayndose consigo todo
lo que ha vivido en su imaginacin.

Se sabe por PNL, y por otras disciplinas, que la mente no


distingue la realidad de la fantasa, es decir, que le da igual si la
informacin o material viene desde el exterior (realidad), como
del interior (imaginacin). As pues, ahora ya sabe cmo aadirle una pizca de optimismo a su vida. De ahora en adelante
cree un dicho que sea algo as como: todo depende del entusiasmo, esperanza y buen humor con el que observa la vida.
9- CUANDO NECESITE CONSEJO: Imagino que en muchas ocasiones se habr planteado una meta, y cunto le habra gustado que alguien le hubiese podido aconsejar acerca de
cmo hacer para conseguirla, o quizs le hubiese gustado
aprender a tener ms objetividad respecto de una situacin.
La PNL se lo pone fcil, pues existe un modelo de trabajo para
esto, el cual est englobado dentro de lo que Robert Dilts ha
dado en llamar Jungle Gym,(un espacio de trabajo conceptual
para estados e intervenciones PNL; un espacio de trabajo llamado as porque si uno lo experimenta kinestsicamente recuerda la estructura de un juego de nios). Y, dado que hubo
un msico muy creativo e inspirador que fue Mozart, si a usted le gusta su msica, pngala para realizar este ejercicio y toda vez que necesite inspiracin.

315

COACHING PERSONAL CON PNL

1.

Defina su meta: Por ejemplo: mejorar mis habilidades


de dibujo. Conocerme mejor; Potenciar mi autoestima. Escribir libros; etc.

2.

Coloque tres sillas:


Yo / mi meta
a)
Otro
b)
Observador
c)

3.

Sintese primero en la silla Yo


a)
Antes de nada viva su meta, hgala suya.
b)
Ahora piense, segn usted, quin en este mundo le podra aconsejar sobre su meta. Usted no
tiene por qu conocer personalmente a esa
persona, ni sta tiene por que ser real o haber
existido en la historia, pues sirve igual un personaje de ficcin.

4.

Una vez decidido quin, vaya a la silla Otro, mtase


en el papel como hara un actor, sintase esa persona.
Una vez hecho esto, pase a decir lo que le venga a la
mente. Aconsjese, desde el ser otra persona, a cerca
de cmo proceder para alcanzar esa su meta.

5.

Desde la silla Yo, piense ahora si usted fuese un observador neutral que le pudiese aconsejar sobre su meta, quin sera? Una vez decidido vaya a la silla Observador, y proceda como hizo en la silla Otro.

Este ejercicio es una sencilla forma de observar una situacin desde tres ngulos, adems de ser una forma muy fcil de
habituarnos a coger distancia de un problema (disociarnos),
ser ms objetivos y ms prcticos. Usted acaba de aprender lo
que en PNL se conoce como POSICIONES PERCEPTUALES, usados dentro del Jungle Gym.

316

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL


11- HAY UNA SOLUCIN PARA TODO: Cuando se encuentre bloqueado, cuando parezca que las ideas no fluyen a su
mente, ni las soluciones, cuando las musas hayan emigrado de
su cabeza, o no sepa qu hacer ante algo... practique la estrategia Opcioncola. Mi profesor Robert Dilts, inspirndose en
Walt Disney, cre un modelo para hallar soluciones a nuestros
problemas, crear estrategias para alcanzar objetivos, y vivir, en
suma, de forma ms creativa. A veces nos estancamos porque
no sabemos cmo hacer, bien porque nuestra parte crtica ha
tomado el mando, bien porque la parte soadora se ha quedado muda... Yo le llamo convertirse en Opcioncola, que viene a
ser lo que mi abuela Mara Roseta deca: Hay una solucin
para todo, lo nico que tienes que hacer es encontrarla.
ABRIENDO LA PUERTA DE OPCIONLANDIA:
1.

Confeccione 3 sombreros o cmprese tres gorras diferente de color (el color negro est excluido). Uno ser
INSPIRACIN, otro PRACTICIDAD, y el tercero
ANALTICA.
i.

ii.

iii.

2.

INSPIRACIN: es imaginativa, creativa, intuitiva, da ideas, crea sueos. Le gusta crear e


idear. Crea cosas desde la nada. Optimista por
naturaleza.
ANALTICA: es puro anlisis, analiza los pros
y contras de las situaciones, muy sabia, aunque un poco cascarrabias sino se la escucha;
fra, calculadora, lgica, ordenada. Pone el
contrapunto a todo.
PRACTICIDAD: es prctica, realista, es una
mnager, disea alternativas con el material
que le dan las otras dos, toma decisiones.

Asgnele a cada una un gorro del color que crea usted


que define su parte INSPIRADORA, ANALTICA y
PRCTICA.

317

COACHING PERSONAL CON PNL


3.
4.

Decida su meta: qu quiere tratar desde estos tres aspectos de usted?


Comience por uno de los gorros (ya sea INSPIRACIN, ANALTICA o PRACTICIDAD), y anote sus
ideas desde cada uno de ellos, con relacin a su meta.

Ahora ya conoce a esos tres aspectos o recursos de usted.


De ahora en adelante no se detenga ante ningn problema por
grande o pequeo que este sea. De ahora en adelante practique el ser un opcioncola. Y, recuerde que en todo problema
existe la semilla de la solucin.
12- DESPEGARSE, ALEJARSE. SALIRSE DE UNA SITUACIN QUE NO LE GUSTA: Todos hemos experimentado alguna vez situaciones, ideas, vivencias, emociones, personas... de las cuales nos querramos desprender. Tantas veces
tenemos personas viviendo en nuestra cabeza... sin pagar alquiler!... que acaban por convertirse en situaciones casi fbicas. Evidentemente, despegarse de algo, supone cambiar de estrategia y usar recursos no usados hasta el momento.
Ponga msica relajante, y sintese cmodo en un silln.
Cierre los ojos.
1.

2.

Imagine que est en el cine, sentado en el patio de butacas. Proyecte en la pantalla en negro, la imagen o situacin de la cual quiere desprenderse, o cuando menos desapegarse.
Una vez tenga la imagen-escena clara, comience a pasarla adelante y atrs (Bobine-Rebobine), una y otra
vez, incrementando la velocidad en cada vuelta, es decir, hacindolo cada vez ms rpido hasta que no pueda ya ver las imgenes claramente. Cuando rebobine
incluya las imgenes, los sonidos, las sensaciones. Aljela de usted, ms y ms cada vez, pngala en la distancia. En el momento que crea que ya tiene bastante,
pare la imagen, ahora psela (bobine) a velocidad nor-

318

UN POCO MS DE COACHING PERSONAL


mal, cmo se siente? Hay alguna diferencia con respecto al principio? Si ha desactivado esa imagen-asunto dentro de usted, pase al siguiente punto, en caso
contrario, repita de nuevo el proceso hasta lograrlo.
Ahora, simplemente, salga de esa sala y vaya a otra (hgalo
en su imaginacin). Proyecte en la pantalla cmo es su vida
con ese algo desactivado. Simplemente imagine su vida sin
aquello (imagine la situacin deseada.) Cuando se haya recreado bastante en esta imagen-pelcula, retome contacto con su
respiracin y abra los ojos.
En PNL se sabe que permanecemos atascados en una
situacin (crculo vicioso), toda vez que persistimos en seguir
ASOCIADOS. Este asociarse est muy bien para generar empata, pero no es saludable cuando nos anclamos en comportamientos, situaciones o relaciones que no nos aportan bienestar. Pruebe, de ahora en adelante, con este sencillo ejercicio,
toda vez que quiera darle un nuevo aire a su peticin de aumento de sueldo, mejorar su exposicin de ideas, o alejarse de
situaciones que considera fbicas en su vida...

319

BIBLIOGRAFIA
The man and his symbols, C.G.Jung
Cuentos de hadas para aprender a vivir (RBA), Rosetta Forner
Mujeres que corren con los lobos, Clarissa Pinkola Ests.
Encyclopedia of systemix Neuro-L
Linguistic Programming and
NLP Coding (Dilts & DeLozier, 2000)
Herramientas para el espritu, Robert McDonald & Robert Dilts
My voice will go with you, Milton Erickson, PhD
Turtles all the way down, Judith DeLozier & John Grinder
PNL la llave del xito, Rosetta Forner
The magic of Metaphor, Nick Owen
Dreams, C.G. Jung
Meeting the shadow, the hidden power of the dark side in the
human nature, C.G.Jung and others
Love, medicine and miracles, Bernie Siegel, M.D
Tus zonas errneas, Wayne Dyer
El cielo es el lmite, Wayne Dyer
Los regalos de Eykis, Wayne Dyer
Las creencias, Robert Dilts
Spiritual crisis, Meredith L. Young-Sowers
The DaVinci code, Dan Brown
La danza de amor de las hadas, Rosetta Forner
La Reina de las Hadas, Rosetta Forner
Infinite abilities, Ivy Helstein
La era del sueo, Donni Hakason
Walking a sacred path, Dr. Lauren Artress
Dragon spirit, how to self-m
market your dream, Ron Rubin &
Stuart Avery Gold
If the buddha dated, Charlotte Kasl, Ph.D
The doctor & the soul, Viktor E. Frankl, M.D
Tus distintos rostros, Virginia Satir
El enigma de Shambhala, Victoria LePage
La memoria de los cuentos, Miguel Dez R. y Paz Des-Taboada
Cuentos para pensar Jorge Bucay, RBA. Barcelona 2003.
La Reina que dio calabazas al caballero de la armadura
oxidada.. Rosetta Forner. RBA. Barcelona, 2004

LA REINA DE LAS HADAS


(6 edicin, 2002)
Ed. Dilema & Cleveland Books
La Reina de las Hadas nos habla de la bsqueda del amor
de verdad y de lo que uno est dispuesto a hacer no slo para
hallar el Amor, sino para hacerlo florecer, madurar y perdurar.
El compromiso es con uno mismo, un compromiso de sinceridad, valenta y determinacin. Si de verdad queremos amar y
ser amados tendremos que atrevernos a amar con todas las
consecuencias, sin clusulas escondidas ni miedo de cualquier
tipo. Porque amar es respirar el aliento del Universo, es atreverse a mostrar quines somos, y atrevernos a que nos amen
ms de lo que, a lo mejor, uno se ama a s mismo.
Muchos pretenden hallar el amor de su vida, su alma gemela, sin tener que realizar esfuerzo alguno ni enfrentar dragn (miedo) alguno. A veces, el encuentro con el alma gemela
se produce en un vuelo de luna creciente, y eso es conocido
como el viaje del hroe (the hero's journey), o la llamada(the call). Cuando el destino nos llama debemos responder, porque de lo contrario puede que tengamos que pasar vidas enteras para volver a hallar a ese ser especial, nico entre
los nicos. Los ojos son ventanas del alma. Mrale a los ojos.
Enfrentate con tu destino, y respira. Sin amor la vida es fra,
se queda fra. Pero, recuerda, slo ama aquel que se atreve a
hacerlo. Nadie dijo que fuese fcil, pero es posible hallar al alma gemela si uno tiene claro que ir al infierno, si es necesario, con tal de reunirse de nuevo y respirar a pleno pulmn el
aliento del Universo.
Tuve la oportunidad de conocer a Rosetta por vez primera
har unos siete aos en la NLPUniversity, en Santa Cruz de
California. La recuerdo en los albores de un profundo viaje, y
tuve la sensacin de que algo se estaba gestando en Rosetta,
lo cual traera una bocanada de aire fresco a este, tan a menudo, serio mundo. Ella era como una pequea mariposa volando de persona en persona, de grupo en grupo, creando alegre
celebracin a su paso. Rosetta todava hace esto, a la par que

aporta al mundo su experiencia, sus habilidades, su conocimiento y, por supuesto, su toque de varita mgica y sus alas de
ngel. Ella nos recuerda el misterio y la magia contenidos en la
Vida, y mucho ms importante que eso: nos recuerda que somos parte de esa magia.
El mundo de Rosetta est lleno de metforas y de creatividad, y todo ello est reflejado en sus maravillosos libros. Siendo a travs de estas historias donde ella abre sus alas expresando en palabras su propio viaje vital. Rosetta hace una llamada
a las experiencias humanas, esas que compartimos porque somos miembros de la misma especie: nacemos, amamos, se
operan profundas transformaciones en nosotros, sanamos, nos
perdemos a nosotros mismos y nos volvemos a encontrar. La
he observado ejerciendo de monitor, de sponsor, y de maestra
para otros. He sido testigo de su habilidad para despertar a
otros: Rosetta es la comadrona del espritu humano.
Les deseo, a todos los lectores, que oigan la llamada que
les hace Rosetta para volver al espritu y, que se decidan a expresar su viaje vital con arte, creatividad y amor.
Habiendo dicho todo esto, no olvidemos que Rosetta ha
trabajado en el mundo de los negocios. Quedando reflejado
este equilibrio entre lo espiritual y lo profesional, o mundo de
los negocios, en sus libros.
Ella camina en perfecta armona y belleza.

Judith DeLozier, escritora (De sapos a prncipes,


co-autora con J.Grinder), antroploga y entrenadora
de PNL (codirige la NLPUniversity con Robert
Dilts).

DONDE NADAN LAS SIRENAS


Ed. Mandala (1999)
Donde nadan las sirenas es una continuacin, si bien sera
ms propio decir complementacin a mis anteriores libros:
La llave del xito... est en t mano, Como hacer tus sueos realidad, Alas de Luz: de gaviota a hada y La reina de
las hadas.
Es asimismo, producto de una inquietud ntima y mstica
de una bsqueda incansable a lo largo de la existencia de mi
alma. Lo cierto es que, como alma experimentando una vida
humana, me he hecho muchas preguntas sin respuesta y me
he dado muchas respuestas sin pregunta. El Alma, debe ser
poseedora de un secreto que la personalidad humana ignora,
pero es ms, no solo lo ignora sino que encima se pasa siglos,
milenios, eternidades enteras buscando fuera de s mismo,
cuando tuvo siempre dentro de s mismo la respuesta.
Hemos olvidado de quines somos en realidad. Hemos silenciado la voz del Alma, y sustituido sta por ondas musicales que nos distraen abotagando nuestros sentidos, nuestras
esencias, estresando nuestras mentes y envenenando nuestros
corazones.. No existe libertad ms autntica que la del alma
que ha conseguido descifrar su plan csmico y ha decidido vivir acorde a el. La libertad se alcanza tan solo a travs del
Amor, del amor a uno mismo, del respeto a la Vida. Y ese
Amor, ese respeto, no son sino corrientes energticas que nos
impulsan a ser nosotros mismos, sin temor a nada. Solo los individuos que se han atrevido a ser ellos mismos, a vivir acorde
a su plan csmico, son los autnticos libres del planeta, y de
esos hay muy pocos, pues: Muchos sern los llamados, y pocos los escogidos.
A travs de ser lo que otros quieren que seamos... A travs
de amar lo que otros nos dicen que debemos amar... A travs
de pensar las ideas que otros nos sirven en bandeja de plata...
Es como obtenemos la aprobacin generalizada de otros humanos, de muchos, o al menos de los suficientes como para
considerarnos seres sociables y normales. Qu se entiende

por normal? Por normal se entiende toda persona que se ajusta al modelo predeterminado y fcilmente manipulable de la
sociedad, o lo que es lo mismo, aquel que no se atreve a mostrar demasiadas luces, ni alegra, ni felicidad, ni satisfaccin,
ni deleite vital por encima de la media. Todo aquel que se sita en los extremos, alejado de la media (no se comporta arreglo al modelo social de la mayora de la gente: ha decidido no
ejercer de corderito), es tachado de loco o de genio, o de ambas cosas a la vez. Solo esos, los que juraron no volver a hacerse nunca ms a s mismos nada semejante en la vida, son los
autnticos libres, los genuinos y transparentes del planeta.
Puede acercarse a ellos sin temor a que le exijan que deje de
ser quien es, o lo que es lo mismo que traten de cambiarle.
Ellos, si algo le exigen, ser que SEA USTED MISMO EN SU
TOTALIDAD Y AUTENTICIDAD. Eso s, para nadar donde
nadan esas almas hay que convertirse primero en sirena.
Donde nadan las sirenas es, pues, un viaje iniciatico hacia la profundidad del Ser, la celebracin de una nueva vida.
Es la entrada en el laberinto donde existen las preguntas sin
respuesta y las respuestas sin pregunta de ste viaje vital del
Alma encarnada en la Tierra. Llegar a ser admitido en esa Escuela de Sirenas, en ese lugar donde ellas y solo ellas nadan, es
garanta segura de que usted se convirti en un ser interdependiente, libre de las cadenas sociales, y en comunin con su
plan vital. Fiel tan solo a los impulsos de su Alma. Fiel tan solo al canto de su sirena interior. Es haber trado el Cielo a la
Tierra. Es haber alcanzado el lugar del Alma.
Y es que la historia de ser uno mismo se escribe con pluma
de Amor y tinta de Coraje.
Tomar las riendas de nuestra vida, es ocuparse
de nuestros sentimientos.

ALAS DE LUZ
Descubrir la magia interior
Ed. DILEMA - Cleveland Books (3 edicin, 2004)
ALAS DE LUZ es un canto a la autoestima, a cmo se recupera cuando uno se ha hartado de vivir en el fango, de permitirle a los otros que le igualen hacia abajo, y de ser un rescatador de causas perdidas o de gente que no quiere rescatarse
a s misma de nada sino tener a alguien que le haga los deberes al costo de cero esfuerzo, cero responsabilidad y cero
compromiso. Alas de luz anima a cada ser humano a recuperar sus alas y volar libre su vida y su destino.
Erase una vez una nia mediterrnea con alma de gaviota, que
crea en un mundo mejor dnde no existan las guerras, ni el dolor, ni
la muerte, ni la maldad. Erase una vez una gaviota-nia mediterrnea
que era feliz recordando el lugar de donde provena...
Ay! mi alma de gaviota,
mi nia marinera
quien darte alas pudiera
para as elevarte al trono
de la inmensa ola...
Sirenas y caracolas, delfines y
espumas abrazar tu alma quisieran
y as poder conquistar
un poco de t eternidad.
Pero t... t te elevas y bates tus alas
de luz y alegra hacia un cielo eterno
de inacabable meloda.
Sinfona de estrellas y olas,
acunan tus besos y tus deseos,
ms fuerte que la luz,
ms intensa que el fulgor
ms alma que cuerpo.
Mis alas de ngel...
Mi nombre... Gaviota.

PNL, la llave del xito


Ed. Dilema + Cleveland Books (5 edicin, Espaa)
Grupo TOMO Mxico (4 edicin/America latina y Mxico)
ste libro-manual est pensado para ayudarle a liberarse de
los viejos patrones de escasez que guan y determinan su Vida,
aprendiendo a lograr aquello qu quiera en cualquiera de las
reas que usted escoja. Aprender a definirse como ser abundante y prspero, aprender a disear su propio patrn de
abundancia a partir de sanar el pasado de escasez que le ha
precedido hasta ahora, es el camino hacia la excelencia personal. Los ejercicios estn pensados para que pueda realizarlos
todo tipo de persona, sin importar la edad, la posicin social,
el nivel cultural, situacin fsica y/o salud, o su historia particular hasta el presente.
PRIMERA PARTE: Cmo usar el poder y los recursos que
todo ser humano lleva dentro. Cmo usar nuestros recursos.
La nueva clasificacin de los sentidos. Palabras: dime cmo
hablas y te dir cmo cambiar. Depurando pensamientos: Pasaje al Bienestar. Universo financiero. El camino del desapego. Opciones: el puente que lleva al xito. Cmo convertirse
en Opcioncola. El cuerpo como reflejo de la mente. Creando
la Casa de la Abundancia. El bal de la vida. Atrvase a cambiar. Cambie sus creencias y cambiar su vida.
SEGUNDA PARTE: Reescribiendo el guin. Qu eso de
re-escribir el guin? Los pilares bsicos. Dilogos entre la Escasez y la Abundancia: el pacto de gobierno. La escasez y los
otros: una interpretacin ordenada.Vamos al cine: cambiando
y retocando el final, y creando pelculas con final feliz. La historia de la Abundancia en tu familia: Tribunal de la Inquisicin o lmpara de Aladino? La igualdad de oportunidades.
Haciendo algo diferente para variar. El equipo fantstico. Cmo sacarle provecho a todo tipo de situaciones.Re-encuadre.

Se acabaron los fracasos, bienvenidos los resultados. Aerobic


mental
TERCERA PARTE: El poder de la emocin. El poder de
la emocin interdependiente. La emocin inteligente. Desarrollando la Inteligencia Emocional. Valorando las emociones. Emociones negativas o los estados avisadores. Cmo arreglar lo que NO funciona. Observando el mundo. Los valores
personales. Poniendo los lmites. De lo qu pide, qu es lo que
ofrece.Despierte al gigante que lleva dentro. Qu dice y hace
un gigante. El laberinto del Gigante Interior

Extracto del captulo 1: Cmo usar nuestros recursos.


Sin emocin no puede darse la transformacin de la
oscuridad en luz y de la apata en movimiento
Carl G. JUNG
Crear abundancia de algo en nuestra vida, es estar abierto
a que el Universo nos impulse a dejarnos guiar por el plan de
navegacin vital codificado en nuestra esencia interior. Nada
ms bello que seguir la inclinacin natural del plan divino.
Cada vez que nos preocupamos, nos enfadamos o nos alteramos por cualquier razn, nos alejamos del plan divino que
mora en nuestro interior, y al hacerlo, conectamos con los
programas de baja frecuencia, o lo que es lo mismo, con
esos que nos desaniman y socavan nuestra autoestima, hacindonos ser escasos en algo. Las personas prsperas, felices,
satisfechas de s mismas, cuya vida est llena de abundancia
no son ni ms trabajadoras que usted, ni poseen ms dinero.
Lo que si les diferencia del resto, es la actitud mental y el
uso de sus recursos (los que tienen como seres humanos),
pues la prosperidad es un 98% de preparacin mental y 2%
de accin externa. Dichas personas son inmunes a la mentalidad catastrofista de otros observando en s mismas, y manteniendo en todo momento, una actitud mental positiva,

pues saben que la realidad para cada uno es y puede ser muy
diferente:
What you think about, is what you expand
(Aquello que piensas, es lo que creas )
Wayne Dyer
Si uno se centra en la escasez eso es lo que generar y/o
atraer, bien a travs de relacionarse con personas que no le
aporten nada (no solo en trminos de dinero, sino en lo referente a amistad verdadera, cario, sinceridad, respeto, inspiracin, etc), bien a travs de bloquear la entrada de energas
inspiradoras. Las energas de escasez vibran en algo que podra llamarse rueda de escasez del mundo, y que est conectada a la Sombra. Por oposicin, hay otra de ABUNDANCIA conectada y vibrando en la Luz. La luz nos
convierte en positivos, hace resaltar e ilumina lo mejor de cada uno de nosotros. Cultivar la auto-estima, o vibrar en la
Luz, significa no pensar mal acerca de nosotros mismos; no
utilizar palabras negativas para describir situaciones, hablar
de alguien, del mundo o de a cerca de nosotros mismos; no
insultarnos; no sentirnos culpables; no castigarnos ni a nosotros mismos ni a los dems. Cultivar la autoestima-Vibrar en
la Luz, significa hacernos responsables de nuestras vidas y de
nuestros actos, aceptando las consecuencias de cada cosa que
hacemos, decimos o pensamos. Toda vez que iniciamos una
accin debemos asumir que habr una reaccin, la vida se
compone de acciones y creaciones, cuando no le guste la reaccin que sigue a una accin iniciada por usted, en vez de
sentirse culpable o fracasado pruebe a hacer algo diferente
una y otra vez hasta obtener el resultado deseado, eso s, tome buena nota de cada resultado obtenido, es decir, aprenda
de sus resultados (muchos les llaman errores); aprendiendo
de sus resultados le ser ms factible rectificar el rumbo y as
alcanzar la meta que desea, ya sea esta de salud, de negocios
o de relaciones.

Para comprender todo esto, y disear nuestra propia vida,


los seres humanos hemos nacido con un regalo maravilloso:
NUESTRO CEREBRO. Nuestro cerebro puede ayudarnos a
conseguir cualquier cosa que deseemos. Nuestro cerebro espera ansioso cada una de nuestras ordenes. Todo lo que requiere
es una pequea porcin de fluido: oxgeno en su sangre y un
poco de glucosa. Nuestro cerebro es el computador ms perfecto que existe, adems de inigualable: puede procesar 30 billones de bits de informacin por segundo, y contiene lo que
podra ser el equivalente a unos 10.000 kilmetros de cables.
El sistema nervioso humano contiene cerca de 28 billones de
neuronas (clulas nerviosas diseadas para llevar los impulsos). Sin las neuronas, nuestro sistema nervioso sera incapaz
de interpretar la informacin que recibe a travs nuestro rganos sensitivos, incapaz de transmitirlo al cerebro e incapaz de
traer de vuelta las instrucciones que el cerebro le da a cerca de
cmo hacerlo. Cada una de estas neuronas es una diminuta
computadora en s misma capaz de procesar cerca de un milln de bits de informacin.

CUENTOS DE HADAS PARA APRENDER A VIVIR


Editorial Integral/RBA.
Barcelona 2003
Libros, que traten sobre los temas del cambio, transicin
y transformacin, los hay a montones, sin ir ms lejos yo
misma he escrito alguno de ellos. Algunos son mejores que
otros, por ejemplo ste que ha escrito Rosetta Forner, porque
tiene que ver con el procedimiento de integracin con el que
est escrito, y es que al tiempo que est escrito para entretenernos al nivel consciente nos ayuda a crear profundas conexiones a nivel inconsciente. Muchos libros se centran en uno
u otro aspecto, pero no en ambos. Esto sera lo que Gegory
Batelson dira si un trabajo de arte tan slo se dirige al consciente o al inconsciente, entonces no es un trabajo excelente,
el arte debe dirigirse a ambas mentes, debe ser de naturaleza
multirepresentacional. A diferencia de otros libros, ste se dirige a ambos: consciente e inconsciente. Ya que se trata de un
libro que versa tanto acerca de olvidar, como acerca de recordar aspectos del Sef y de la mente, y, sobre todo, de cmo
recordarlos de nuevo. De hecho, no se trata tan slo de recordar, sino recuperar dichos aspectos, los cuales se presentan en
forma de hadas. Dicho proceso de recuperacin, se realiza a
travs de la metfora, los archetipos, la PNL, y el humor. Sinceramente, siento y pienso que el humor es el espritu que imprega ste libro.
CUENTOS DE HADAS PARA APRENDER A VIVIR,
21hadas para el siglo XXI), ayuda a la gente a integrar veintin aspectos del Self (el Yo o Identidad), de forma que podamos ver y comprender la vida de diferente forma. Proporcionndonos, por consiguiente, un camino metafrico para
alcanzar la integracin de las razones de la razn con las
razones del corazn. Lo cual, a su vez, nos permite acercar y
aglutinar las diversas partes de nuestra mente. Que, en ltima
instancia, nos lleva a estar ms cerca de experimentar la gracia
que preside y abraza nuestras vidas.

ste libro es brillante, inteligente, y ciertamente aderezado


de humor. Asimismo, nos ayuda a ser conscientes de nuestro
YO completo y sagrado, lo cual es lo ms importante.

Judith DeLozier
Antroploga. Entrenadora de PNL, coach. Escritora
(From froags into princes)
Quin no ha querido alguna vez en su vida convertirse en
alguien especial, alguien con una luz diferente y singular, nica y maravillosa. Quin no ha deseado ser mgico y, asimismo,
poder crear magia en su vida, derrochando alegra, buen humor, positividad, creatividad, ingenio, gracia, inventiva y todas esas capacidades propias de dioses y diosas que la mitologa nos ha legado a travs de sus fuentes orales y escritas. Se
nos ha narrado las gestas de seres especiales, privilegiados de
la diosa Fortuna, tocados por la varita mgica de la Fama,
amamantados por la diosa ms excelsa que los dot de una
fuerza, un valor y una inteligencia con aromas de genialidad.
Hemos ledo acerca de seres que fueron capaces de crear milagros, de hallar su particular piedra filosofal en su vida. Sabemos, por lo que otros han narrado en su libros, papiros -o leyendas transmitidas oralmente de generacin en generacin-,
que en toda poca de la humanidad han existido seres nicos,
capaces de logros fuera del alcance del comn de los mortales.
Dichos seres accedieron a conocimientos o dones reservados
para unos pocos -comparado con la cantidad de gente que
puebla y ha poblado el mundo. Dado que numricamente han
representado un porcentaje menor respecto de la totalidad-, ya
fuesen estos los relativos a la pintura, la escultura, la victoria
en las guerras, la invencin de determinado artefacto que pondra a la humanidad en una plataforma diferente y ms avanzada, el hallazgo de cierta sustancia que supondra la curacin
de ciertas enfermedades, la consecucin de ciertos avances
tecnolgicos que posibilitara el acercamiento a ciertos niveles
impensables para generaciones anteriores. O, simplemente, la

superacin de ciertos obstculos vitales tales como la curacin


de una enfermedad; la persistencia en alcanzar un objetivo fijado mientras que otros abandonaron la lucha; el haberse atrevido a intentar algo que otros ni tan siquiera se atrevieron a
pensar que podran hacer o querran hacer; o la consecucin
de una meta que requera grandes dosis de fe en uno mismo,
valor, coraje, constancia y resistencia. Asimismo, se nos antojan privilegiados, benditos de la suerte, o, sencillamente, bohemios o raros (recurdese que la acepcin menos usual de este vocablo es: nico, diferente, especial...), todos aquellos que
osan vivir la vida a su aire, rigindose tan slo por su tica personal y por normas de diseo propio, no reparando en lo
qu les dice la sociedad que tienen que hacer o pensar, siendo
sabios en una tierra de esclavos emocionales que no osan rebelarse al status quo imperante. Los libres de espritu siempre
han suscitado admiracin, a la par que envidia cuando no celos o rencor por reflejar que si uno quiere, puede. Por consiguiente, los otros tambin pueden lograr lo que esos seres especiales; bastara con inspirarse en ellos, activar recursos
(capacidades, habilidades), y desarrollar una estrategia apropiada para lograr la libertad, convirtindose as en libertos en
una tierra donde la concesin de la libertad de alma est exclusivamente en manos de uno mismo.
A los seres privilegiados, la humanidad, y su historia, suele referirse con eptetos tales como, a saber: genios, hroes,
dioses, diosas, ngeles, y hadas, entre otros. Le gustara a usted saber cmo convertirse, por ejemplo, en hada? Querra
acceder al privilegiado secreto de la divinidad y as generar
magia en su vida, y sentirse un ser dichoso cada maana al
despertar?
Este libro contiene veintin arquetipos para re-conectarse
con la sabidura ancestral que mora en las recnditas cavernas, olvidadas quizs, de la psique de nuestra alma. El retorno
a la casa natural del alma -donde reside la belleza, la esperanza, la alegra, la sabidura y, donde, a su vez, hace morada el
amor-, conlleva el regreso de la simplicidad y del sentido comn de la magia, representando, asimismo, la vuelta del mito,

el cierre del circulo mgico y el umbral de un nuevo ciclo evolutivo.


Los cuentos de hadas eran formas, aparentemente, simples
de salvaguarda de la mstica y la verdad de los seres pobladores de la Tierra. Las hadas son estadios del ser en su camino
evolutivo, si bien se refiere a los dominios del alma

EL CREADOR DE SUEOS
Cmo hacer tus sueos realidad. 1 edicin 1997,
Ed. OBELISCO
En el horno de la vida se cuecen toda clase de panes y
pasteles. Los tuyos y los de otros. Pasados, presentes y futuros.
Aqu podrs poner a cocer todo aquello que hayas amasado
como planes y proyectos para ti. El horno tiene corazn, tiene
su propia alma, y te cuenta cmo hacer tus sueos realidad. Te
cuenta todo esto y ms, si te abres a su calor infinito que todo
lo transforma y lo transmuta entre llamas y destellos.
Para que tus sueos se hagan realidad, vive solo el presente cuando los ests amasando. No los contamines de malos
pensamientos, ni de miedos, ni de temores, ni de dudas. Arrpalos con el cario y el amor de quien est amasando su propia creacin.
Cuando cree sueos, acompelos en su proceso de coccin
RECETA:
Como hornear sus sueos para hacerlos realidad
1- Antes de hornear un buen panadero busca una harina
excelente. Cunto de ms calidad se quiere obtener el pan,
mejor habr de ser la harina. El equivalente a la harina sera
buscar en nosotros un momento en el que hicimos realidad un
sueo. Recupera ese momento. Revive las emociones que sentas entonces. Qu imgenes pasaban por tu mente? Qu sonidos cruzaban tus odos? Qu emociones, olores, sabores,
sensaciones inundaron t cuerpo, tus sentidos? Una vez hayas
recuperado en su totalidad y de forma muy intensa ese momento, pasa a buscar otros ingredientes.
2- Ahora necesitamos una buena levadura. La levadura la
hallars en ti al encontrar el por qu quieres ese sueo. Da respuesta a las preguntas siguientes:
- Qu es lo que aportar a mi vida la consecucin de este
sueo, por qu lo quiero?
- Qu es lo que aportar a mi crecimiento interior?

- Cmo podra hacerme feliz la realizacin de este sueo?


- Qu otras cosas tengo ya en mi vida que me estn dando
esto?
3- Busca agua cristalina para mezclarla con la harina. Esta
est en t corazn. Pon amor, ilusin, alegra, felicidad. Cntrate en un momento en el que te sentiste muy dichoso, puede
que recuerdes algn momento de ternura infinita cuando tu
madre o tu padre te abrazaba, usa ese momento como inspiracin emocional.
4- Ingrediente especial: imaginacin. Pnle mucho de esto,
es lo que al subir la masa le dar un sabor nico. Imagnate como el sueo llega a ti, es decir, el pan sale del horno con el
sueo ya horneado, con forma, hecho realidad en el Universo,
preparado ya para ti.
Los sueos se cumplen cuando te deleitas con ellos
Los sueos se hacen realidad cuando te preparas para el
banquete
...es un pan mgico, lleva un regalo extra dentro
El Universo ha aadido algo especial. Qu hay en el tuyo?
Es un mensaje, un smbolo que el Universo te regala. Acptalo
de buen grado. Saborea el pan. Est a tu gusto? Da las gracias
por haberlo recibido. Recuerda que los milagros suceden cuando uno es agradecido por lo que tiene y recibe.

UNA PRINCESA EN LA CORTE DE LOS MENDIGOS


Ed.Mandala, 1999
Captulo 1: Estrella
rase una vez una bella noche de luna llena. Estrella, que
as se llamaba sta princesa, estaba asomada a la ventana del
cielo comtemplando la luna repleta de luz y de ansias por columpiarse en una estrella fugaz. Todo el cielo era un manto interminable para ser volado sin descanso en las alas de un dragn blanco, cabalgando hacia la Fantasa inagotable del amor
y de la belleza que mora en los corazones de quienes saben
que solo el Amor es Verdad, y que todo lo dems es puro sucedneo. Por la mente de Estrella cruzaban los recuerdos de su
vida, se recordaba de nia cuando, a pesar de no haber hallado
todava a su hada madrina, saba, con la certeza de los puros
de corazn, que algn da la encontrara, y que mientras tanto, estaba protegida por una suerte de magia que revoloteaba
entorno a ella.
Desde siempre, cuando nia, haba credo que existan las
hadas buenas, benefactoras de los pobres y de los limpios de
corazn. Quizs su fantasa le permita sobrevivir en un mundo donde lo material era lo nico que contaba, que tena valor
y que haca que los dems te envidiasen y te saludasen cuando
pasabas por su lado. La familia de Estrella era muy pobre, tan
pobre que tena que salir a mendigar para poder comprar algo
con lo que alimentarse ella y su familia. Rota el alma de vergenza por tener que alargar la mano en pos de un dinero que
le permitira saciar el estmago vaco. Suspiraba, pensando
que algn da ella sera una seora rica e ira bien vestida,
mientras alargaba la mano esperando que otro menos pobre se
decidiese a compartir algo con ella. Seguro que su hada madrina aparecera y la colmara de regalos. Deba ser muy bello eso
de tener dinero, poder comer todos los das e ir bien vestido.
Ciertamente, tena que ser una delicia.
Pero... qu mal le haba hecho ella al universo para que ste la tratase as? Quizs es que ese Dios de todas las cosas se

haba olvidado de ella, o tal vez era que pas de largo cuando
fue de visita a la Tierra. Por qu?, se repeta una y otra vez.
Por qu unos tenan tanto mientras otros carecan hasta de lo
elemental. A buen seguro que la vida debe resultar diferente
con el estmago lleno de una buena sopita caliente, sola repetirse mientras aterida de fro esperaba en las esquinas a las
almas menos egostas del pueblo.
De vez en cuando, alguien le daba algo. Lo cierto es que no
era una poca de bonanza econmica para nadie, pero no era
menos cierto que haba gente que tena ms que otros. Los haba que al menos tenan un trozo de tierra donde cultivar verduras, patatas, y otras hortalizas con las que aplacar la hambruna que se cerna sobre el pas despus de una guerra. Una
guerra de intereses. Una guerra cruel entre Can y Abel, donde
le haban echado un pulso a la caridad, al respeto de las diferencias y al amor incondicional. Nadie sali victorioso, ya que
no hay victoria cuando el que gana ha de vivir con la conciencia llena de negruras y de rencores que ventila aplastando al
vencido. No importaba el bando del que uno fuese, al fin y al
cabo, el desastre en el que haba quedado convertido el pas
era el mismo para todos, y los odios permanecan all como
alimaas desesperadas que queran seguir arrancando a dentelladas la poca esperanza que quedaba en el corazn de la maana. Recuperarse de aquello llevara su tiempo. Muchos
odios habran de ser perdonados, muchos rencores deberan
ser transmutados en perdn. Y, mientras tanto, Estrella y otros
muchos tendran que seguir mendigando pan y cario.
Estrella, era todava una nia inocente, confiada de la bondad de la gente. Pero los adultos suelen tener planes muy diferentes a los de los nios. Los adultos son personas a las que les
ha crecido el cuerpo, encanecido el pelo y salido arrugas en la
piel, sin que les haya madurado el sentido ni hayan aprendido
a vivir, quizs porque a su vez tampoco nadie les haya enseado. Siguen llevando en su interior nios ateridos de fro emocional, famlicos de toda demostracin afectuosa y perdidos
en la oscura noche del alma. As las cosas, si ellos no han
aprendido a vivir ni a hacerse con sus emociones, miedos y

sinsabores vitales, malamente podrn apoyar a un nio en su


aprendizaje del vivir. Los adultos suelen haber perdido la fe y
la fantasa en el camino polvoriento y duro que se les antoja
que es la Vida.
Estrella era una princesa -aunque ella lo hubiese olvidado-,
hija de Titanni, la reina de las hadas. Ella sola decirle a su
hada madre, que era mejor ser princesa que reina, pues las
princesas tenan ms libertad que las reinas. Titanni se rea
de las ocurrencias de su hija, sobre todo porque conoca la misin que le tena encomendada Reivaj, su padre el rey de los
guerreros: debera ir al reino donde l estuvo en su anterior vida ya que todava les quedaba mucho por aprender en cuestiones de igualdad y de valoracin del ser. En ese reino an quedaban corazones congelados. Congelados por la sencilla razn
de que seguan pensando que el que ms oro posea y haba
acumulado ms victorias en las cruzadas, vala ms que los
que no posean ni tanto oro ni contaban con ninguna victoria
en su haber. Aquellos que eran sencillos de corazn, sabios en
su alma eterna y que se dedicaban a disfrutar de su vida, eran
tildados de fracasados y de incompetentes vitales. Esos humildes, eran seres despreciados por sus conciudadanos hambrientos de poder externo y de oropeles con los que deslumbrar al
resto de los mortales.
Titanni y Reivaj haban acordado que enviaran a Estrella como maestra a esa reino. Ahora bien, saban que quizs
podra acabar enredada en los hilos de la negrura de la envidia
y de la presuncin, por eso haban hablado ya con Lunn, un
ser de bella luz y elegantes alas, que se cruzara en el camino
de Estrella para ayudarla a recuperar el aliento y la fe en s
misma, que podra as concluir su misin. Lunn haba compartido existencias con seres de elevado rango social en muchas ocasiones, y su evolucin luminar le situaba ms all de
todas esas cosas mundanas del dime cunto tienes y te dir
cunto vales.

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