Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Tips
Tips
140 TIPS de
MARKETING POLTICO
Primer libro de consultora
poltica escrito en Twitter
SOBRE EL AUTOR:
Daniel Eskibel
@danieleskibel
CONTENIDOS:
#140: Experimento Twitter..4
140 Tips de Marketing Poltico....8
Recursos recomendados............149
Nota: La imagen que aparece en portada y en la pgina 8 pertenece a Grant Stancliff y est
bajo una Licencia Creative Commons Atribucin 2.0 Genrica.
CAPTULO 1:
#140: Experimento Twitter
#140Tips se
convirti, sin
quererlo, en
el primer libro
de marketing
poltico
escrito
ntegramente
en Twitter.
#140Tips fue el hashtag creado
para mi Experimento Twitter
CAPTULO 2:
140 Tips de Marketing
Poltico
Pair chapter
title pages
with relevant
images.
1. Emplea
imgenes
visuales en tu
lenguaje.
Recuerda que la
mitad del cerebro
es ciega a los
nmeros y las
palabras.
2. Decide qu
emociones vas a
provocar en el
electorado con tu
campaa y elige
los mecanismos
para
despertarlas.
3. Olvida tu nariz.
Para conocer al
electorado utiliza
mtodos
cientficos:
encuestas, focus
groups,
entrevistas,
observacin...
10
4. No te gues por
amigos,
familiares y
polticos
cercanos. No te
dejes llevar por
los aplausos.
Busca miradas y
opiniones
objetivas.
11
5. La gran
mayora del
electorado decide
su voto antes de
la campaa
electoral. Por eso
debes
implementar una
campaa
permanente.
12
6. No se puede
hacer poltica sin
dinero. Por eso la
campaa
financiera debe
ser una de tus
mximas
prioridades.
13
7. La atencin es
el bien ms
escaso de nuestro
tiempo. La gente
est pendiente de
su propia vida, no
de tu campaa.
Debes atrapar
esa atencin.
14
8. Nunca creas
que eres un gran
comunicador.
Aprende. Escucha
a las personas.
Ensaya. Y recurre
a los
especialistas.
15
9. El mayor
engao es creer
que no hay mejor
defensa que un
buen ataque.
Falso. No hay
mejor defensa
que una buena
defensa.
16
10.
Profesionalismo.
Muchas personas
se han formado
para trabajar en
las
comunicaciones.
Por qu no
acudir a ellos?
17
11. Humildad. Si
en la campaa
creemos que lo
sabemos todo y
nos llevamos el
mundo por
delante, pues
seguramente
vamos a perder.
18
19
13. Cumplir lo
prometido. Eso es
lo que espera la
gente: coherencia
entre las palabras
electorales y las
acciones de
gobierno.
20
14. Cuando no se
puede cumplir lo
prometido, pues
debes explicar
detalladamente
por qu no se
puede.
21
15. No hacer
miles de cosas a
medias, sino
hacer menos
cosas pero
hacerlas muy
bien.
22
16. Hacer es ms
importante que
hablar. No eres lo
que dices, sino
que eres lo que
haces.
23
17. Mantener
contacto fludo y
permanente con
la poblacin, no
tanto para hacer
discursos sino
ms bien para
escuchar.
24
25
26
20. No te hundas
para siempre en
la poltica. Intenta
mantener una
vida lo ms
normal posible
fuera de ella.
27
28
29
23. Respeta y
valora a los
funcionarios de
los organismos de
gobierno, sin los
cuales la tarea de
gobernar sera
imposible.
30
24. Respeta y
valora, tambin,
a tus militantes
polticos. Ellos
son los que
posibilitan tu
triunfo y suelen
ser los ms
olvidados.
31
25. Recuerda
cada da, si ests
en el poder, que
tarde o temprano
volvers al llano.
32
26. Si solo
escuchas a tus
incondicionales
sers como los
ciegos del cuadro
de Bruegel: irs
derecho al
abismo.
33
27. El cerebro de
reptil que todos
llevamos dentro
empuja hacia el
dominio, la
agresividad, la
defensa del
territorio y las
jerarquas.
Recurdalo.
34
28. No te
transformes en
una persona
unidimensional
que solo vive
para la conquista
del poder. Cultiva
tus rasgos ms
humanos.
35
29. Tu carrera
poltica no corre
riesgo de ser
destruda por tus
enemigos sino
por tu propio
cerebro de reptil.
Eso vale para
todos. Sin
excepciones.
36
30. Siempre
debes tener en tu
crculo alico
alguna persona
que vea las cosas
desde otro punto
de vista. Un
abogado del
diablo.
37
31. El elector
tiene miedo.
Miedo a perder el
trabajo o la
libertad, a la
violencia, a no
poder pagar sus
cuentas, a los
cambios, a que
todo siga igual...
38
32. La palabra
poltica cobra
sentido cuando es
capaz de
transportar una
idea y hacerla
germinar en el
cerebro de quien
escucha.
39
33. Qu necesita
el cerebro del que
te escucha?
Silencios, aunque
sean breves, para
recibir tus
palabras y
traducirlas en
ideas.
40
34. El silencio es
casi una virtud
porque introduce
pausas en la
ametralladora
verbal que los
polticos
descargan sobre
los votantes.
41
35. Twitter,
Facebook,
Linkedin,
Pinterest...No es
solo la tecnologa
lo que cambia.
Son los electores
quienes cambian.
Piensa en ello.
42
43
37. El elector no
recuerda los
hechos. Recuerda
sus recuerdos.
Recuerda la
ltima edicin
que hizo su
cerebro acerca de
aquellos hechos.
Aydalo.
44
38. Parte de tu
accin poltica
debera estar
destinada a
facilitar la
construccin de
la memoria
poltica por parte
del electorado.
Faciltala con tu
relato.
45
39. No hay
enemigo grande
que no pueda ser
derrotado paso a
paso. No en una
guerra relmpago
sino en una lenta
guerra de
trincheras.
46
40. Si tu enemigo
es muy fuerte, al
final de cada
batalla deberas
intentar lograr
una nueva
trinchera en la
cual
parapetarte.
47
41. No te inmoles.
No pretendas
tragarte entero y
sin respirar al
monstruo poltico.
Divdelo en
pedacitos. Y
comienza a
comerlo. Lenta
pero
inexorablemente.
48
42. Tiempo y
trincheras. Eso
necesitas para
enfrentarte al
ms poderoso.
Trincheras y
tiempo. Para
recin despus
encarar la batalla
final.
49
50
51
45. Nos
preguntamos si la
gente conoce a
nuestro
candidato. Pero la
pregunta decisiva
es si nuestro
candidato conoce
a la gente.
52
46. La
comunicacin de
gobierno no es
como una
campaa
electoral. No es
una carrera de
100 metros llanos
sino ms bien
una maratn de
10 kilmetros.
53
47. El candidato
gana por knock
out, pero el
gobierno es como
el boxeador que
gana por puntos.
54
48. Informacin.
Publicidad.
Identidad
corporativa.
Relaciones con la
comunidad.
Comunicacin
interna. 5 pilares
de la
comunicacin de
gobierno.
55
49. La gente no
acta frente a la
poltica como si
estuviera ante
una ria de
gallos. Por eso no
suele premiar al
que ms fuerte
pega.
56
57
51. Recuerda: la
fuerza de una
cadena de
argumentos la
determina su
eslabn ms
dbil. Por eso 1
argumento es
ms fuerte que
10 argumentos.
58
52. Si en un
debate te cies a
tu argumento
principal,
entonces tendrs
una cadena
persuasiva fuerte,
potente y dura. Si
te dispersas tu
cadena se
ablanda.
59
53. El votante se
siente en deuda
cuando percibe
que el poltico le
ha brindado algo
valioso. Y paga su
deuda con el
voto.
60
54. Si quieres ir
rpido, debes ir
solo. Pero si
quieres ir lejos,
entonces debes ir
junto con otros.
61
55. En poltica no
se trata de
velocidad, a
pesar de lo que
muchos creen. Se
trata de ir lejos.
62
56. Un aliado es
alguien cuyo
pensamiento
tiene puntos de
contacto con el
tuyo aunque no
coincide en el
100 %. Por lo
tanto piensa y
acta diferente.
63
64
58. El camino
fcil, solitario y
veloz, conduce a
la nada. Como un
fsforo que se
enciende, brilla
de modo rutilante
y luego se apaga
y queda solo en
humo.
65
59. De la poltica
de alianzas
dependen gran
parte de los
resultados
electorales. Ms
vale que
aprendas a
manejar bien esa
llave maestra.
66
67
61. Cuidado: el
cerebro busca
que todos los
datos cierren. Por
eso es muy fcil
que construya
una realidad
poltica virtual
muy grata pero
falsa.
68
62. Introduce
testimonios en tu
campaa. La
palabra de otros
agrega frescura a
tu palabra. La
fortalece. La
jerarquiza. Le da
certeza y
verosimilitud.
69
63. Superar la
desconfianza del
pblico debe ser
un eje de tu
campaa. La
confianza es para
el poltico algo
tan vital como el
agua para el
pez.
70
64. Multiplica
testimonios: en
los contactos
personales, en las
redes sociales, en
declaraciones
pblicas y en la
publicidad. Los
testimonios
humanizan.
71
72
66. Qu siente el
votante en
tiempos de crisis
econmica?
Miedo.
Inseguridad.
Desconfianza. Por
eso tienes que
darle estabilidad,
seguridad y
confianza.
73
67. La confianza
no se regala ni se
finge. La
confianza se
transmite a
travs de las
acciones y de la
comunicacin no
verbal. Y es el
gran antdoto
anticrisis.
74
68. Colocar
carteles de va
pblica al final de
la campaa es
casi siempre un
desperdicio de
dinero.
75
69. Al final de la
campaa el
elector no ve
carteles en la
calle. Solo ve un
agotador puzzle
de colores y
formas. Apenas
un gran
caleidoscopio
intil.
76
70. La batalla de
los carteles
polticos
callejeros es la
primera que
debes dar en la
guerra electoral.
Pega primero,
gana esa batalla
y luego olvdate.
77
71. La campaa
no puede
inventar la
personalidad del
candidato. Pero s
debe resaltar sus
mejores rasgos.
Que sean reales.
Autnticos.
78
72.
Horizontalidad. La
gente desconfa
de la
comunicacin
vertical y
jerrquica. Ya no
busca jefes ni
gerentes ni gallos
que dominen el
gallinero.
79
73. El votante
busca en los
polticos a sus
iguales, sus
pares, sus
espejos. Busca
verse a s mismo
reflejado en
ellos.
80
74. Humor. La
grandilocuencia
est muerta y
enterrada. La
solemnidad
excesiva queda,
para mucha
gente, demasiado
cerca del
ridculo.
81
82
76. El pblico no
quiere polticos
descafeinados y
de difusas
personalidades.
Quiere seres
vivos con una
personalidad bien
definida y
delineada.
83
77. Tu mensaje
debe ser sensible
a lo que siente y
vive tu pblico.
En caso contrario
ser algo fro y
ajeno que nadie
querr
compartir.
84
78. Sin
emociones la
comunicacin se
reseca y cae
como una cscara
inservible.
Comunica con
emociones. Si no
puedes, pues
ests perdido.
85
79. Imgenes.
Construye
imgenes con las
palabras, de tal
modo que el
votante
literalmente vea
las escenas en su
cabeza.
86
80. Sorprende.
Introduce en tu
comunicacin un
elemento de
ruptura, de
quiebre. Un
elemento
notablemente
desconectado del
resto.
87
81. El nombre
importa. No para
inventarlo pero s
para tomar
algunas
decisiones en
cuanto al uso de
seudnimo,
nombre de pila,
apellido o nombre
completo.
88
89
83. Si no quieres
que el pblico
piense en
elefantes grises,
pues evita hablar
de ellos. Ni
siquiera los
niegues, porque
el no casi que no
existe para el
cerebro.
90
84. No te dejes
llevar por la ola,
por la manada,
por lo que hacen
todos. Piensa
diferente.
91
85. El primer
paso de tu
campaa es tu
presupuesto.
Saber cunto vas
a invertir. Y
planificar cmo
vas a recaudar
ese dinero.
92
86. Define
claramente cual
es tu pblico.
Estdialo.
Comprende cmo
piensa, cmo
siente y cmo
vive. Y habla solo
para ese pblico.
93
87. Para el
pblico
masculino,
construye un
mensaje muy
focalizado que
apele a nmeros
contundentes y a
ricas metforas
visuales.
94
88. Para el
pblico femenino,
apela a la riqueza
de las palabras, a
la expresin de
los matices
emocionales y a
las conexiones
temticas que
sorprenden.
95
96
90. Si ests en un
debate busca
ms la
complicidad del
pblico que el
enojo de tu
oponente.
97
98
92. Tu campaa
debe tener una
idea fuerza
central que sea
poderosa, simple,
fcil de recordar y
muy conectada a
la vida real de tu
pblico.
99
100
94. La poltica es
acumulacin de
fuerzas. Pinsalo
al definir tu
estrategia y tus
objetivos. Hay
momentos para
dar la batalla y
momentos para
no darla.
101
95. No te inmoles.
A veces ganar es
imposible y dar la
batalla cara a
cara es suicida.
Mejor que eso es
que decidas con
calma cundo
irs a la lucha.
102
103
97. Transforma tu
biografa en una
narrativa simple y
fcil de
comprender. Una
narrativa que se
conecte con las
emociones del
electorado.
104
105
99. El 55 % del
efecto persuasivo
de tu mensaje
depende de lo
visual. Entra
directamente por
los ojos. No por
los odos. Por los
ojos.
106
100. La mayora
de las elecciones
se ganan antes
de la campaa
electoral. Con
tiempo, dinero,
organizacin,
estrategia,
equipos e
infraestructura.
107
101. Es un grave
error volcar los
mayores recursos
en la recta final
de la campaa.
En ese momento
ya casi todos los
votantes saben lo
que van a votar.
108
102. 'Concete a
ti mismo'. As
deca Scrates.
Pero en poltica la
mxima sera
'Conoce a tus
votantes'.
109
103. Una
campaa poltica
no es una salva
de tiros al aire. Es
ms bien un
disparo preciso
justo al centro del
blanco.
110
111
105. El da mismo
de la eleccin
deben verte con
poder, con
dominio, con
autoridad, con
territorio. Es el
da D.
112
106. Si el
electorado te
percibe con
frialdad
intelectual, tu
candidatura est
muerta. As de
simple y de
crudo. La
emocin le gana
siempre a la
razn.
113
107. Toda
campaa exitosa
necesita del
hombre de la
barra de hielo.
Alguien que
ayude a enfriar
las mentes y a
tomar decisiones
serenamente.
114
115
109. En poltica
no hay magia.
Hay trabajo
diario, gris,
cotidiano,
permanente. Sin
prisa pero sin
pausa. Y con el
rumbo bien
definido.
116
110. Crees en un
golpe poltico
espectacular, en
un spot televisivo
salvador o en una
oratoria
deslumbrante?
Olvida la magia.
Lo que define es
la estrategia.
117
118
112. Un viejo
proverbio japons
dice que algo
extraordinario
suceder si
alguien camina
sin pausa y en
lnea recta hacia
un mismo lugar.
Eso es una
campaa.
119
120
114. Si
recurrimos a otro
mdico para que
nos de una
segunda
opinin...por qu
no pedir una
segunda opinin
tambin en las
campaas
difciles?
121
115. No
confundas el
mapa con el
territorio.
Recuerda que la
percepcin del
pblico no es
idntica a la
realidad. Y
trabaja sobre esa
percepcin.
122
116. Tu
comunicacin
poltica no puede
tener pausas.
Debe ser parte
del ro incesante
de la
comunicacin de
nuestro tiempo.
123
117. A veces tu
adversario es tan
fuerte que solo te
queda resistir.
Aguantar.
Mantenerte en
pie. Mejorar paso
a paso. Y avanzar
a ritmo de
tortuga.
124
118. No hay
atajos. Al final del
da solo vale el
trabajo. Solo vas
a prevalecer con
un trabajo
metdico,
constante,
cotidiano,
incesante.
125
119. El votante
necesita
inspiracin.
Necesita sentirse
inspirado por tus
palabras.
Inspirado para su
propia vida. Para
su futuro.
126
120. No pienses
solo en ganar la
prxima eleccin.
Piensa en dejar
una marca, una
huella.
127
121. No pienses
solo en ti mismo.
Piensa en lo que
necesitan los
dems. Piensa en
despertar algo
bueno en los
dems.
128
122. Entre la
campaa
negativa y la
campaa sucia
hay una delgada
lnea roja que las
separa y
diferencia. Ms
vale no cruzarla.
129
123. El mensaje
de tu campaa
debe ser uno
solo. Limpio y
claro,
contundente y al
mismo tiempo
simple. Y
conectado con tu
electorado.
130
124. Cuando el
candidato es
desconocido
primero hay que
instalarlo en la
opinin pblica
con un tema
fuerte que lo
identifique y lo
diferencie.
131
125. Trabaja tu
voz, su tono, su
volumen, sus
matices. Las
cualidades
sonoras de tu voz
representan el 38
% de la potencia
persuasiva de tu
mensaje.
132
126. Realiza
campaas de
imagen de marca
de tu partido para
edades entre 15 y
29 aos. Lo que
aprendan en ese
perodo ser
mucho ms
slido.
133
127. Utiliza la
cartelera de va
pblica con un
nico objetivo:
que el pblico
conozca,
recuerde y
reconozca el
nombre del
candidato.
134
128. Una
campaa
electoral debe
contar una triple
historia: la de una
sociedad y un
partido, la de un
gobierno y la de
un candidato.
135
129. La campaa
es una guerra de
relatos. Lo que t
no cuentes a tu
manera, pues lo
contar tu
enemigo a la
suya.
136
130. El poder de
sntesis gana en
televisin.
Necesitas apenas
30 segundos para
que tu spot
televisivo cuente
una historia
persuasiva.
137
131. La sntesis
gana tambin en
la calle. Tus
carteles se
juegan la vida en
los primeros 3 o 4
segundos en que
son vistos.
138
132. No
exageres. No
aburras. No
acumules
informacin. No
te excedas. Que
sea simple.
Simple el
mensaje y simple
la campaa.
139
133. Si apuntas a
todos no llegars
a nadie. Elige el
segmento del
electorado donde
tengas ventajas
comparativas y
focalzate all.
140
134. Forma tu
ejrcito de tierra,
tu red de
evangelistas que
recorra casa por
casa el territorio.
Y dale
herramientas y
conocimientos.
141
142
136. Televisin?
Recuerda que
cada persona
recibe 3500
mensajes
publicitarios por
da. O te
diferencias o eres
invisible.
143
137. Integra en tu
discurso los mitos
y leyendas de tu
pas. As podrs
ingresar al
inconsciente
colectivo.
144
138. No
aparezcas
enojado en los
medios. Tu enojo
levantar una
barrera ante los
votantes.
145
139. Demuestra
energa,
dinamismo,
entusiasmo,
ganas de vivir y
de hacer las
cosas bien. Si no
tienes estos
atributos, pues
abandona la
poltica.
146
140. Rodate de
los mejores. Tu
campaa ser tan
dbil como el
eslabn ms dbil
de tu entorno.
147
CAPTULO 3:
Recursos recomendados
148
DESCUBRE POR
QU FRACASAN
LAS CAMPAAS
ELECTORALES
http://bit.ly/eskibel
Quieres saber ms de
marketing poltico?
Descarga el libro de Daniel Eskibel
Por qu fracasan las
campaas electorales (y
por qu triunfan).
149
MANEJA LAS
REDES SOCIALES
COMO LOS
EXPERTOS
http://bit.ly/tusredes
Polticos y profesionales
no deben seguir
manejando sus redes
sociales como simples
aficionados.
Usa esta herramienta Pro
Vas a ganar tiempo,
velocidad, contactos e
impacto en la opinin
pblica...
150
APLICA LA
PSICOLOGA A TU
COMUNICACIN
POLTICA
http://bit.ly/antologa
Quieres comprender la
psicologa del votante?
Lee Por Qu No Te Votan, libro
de casi 500 pginas que rene
los mejores artculos de Daniel
Eskibel.
151
El conocimiento
es para
compartirlo.
Cuntos de tus
contactos de
Twitter,
Facebook,
Linkedin y otras
redes sociales
quisieran conocer
estos 140 Tips de
Marketing
Poltico?
152