Fortalezas

Adecuado espacio fsico, posee

una infraestructura amplia
para sus operaciones.
Tiene una amplia gama de
servicios.
El cumplimiento de sus
obligaciones con sus clientes
es muy ptima.
El personal est comprometido
con la labor que realiza.
Las tarifas son muy cmodas

Debilidades

Falta de mobiliario
El local no es propio de la
empresa
Cartera de clientes pequea
Falta de uniformes en el
personal
No es muy reconocida en el
mercado
Los clientes potenciales
desconocen los mltiples
servicios

Oportunidades

En vas de obtener una

certificacin de calidad ISO,
que permitir el
reconocimiento en el mercado
y a su vez, la captacin de
clientes nuevos y exigentes.
El personal est siendo
capacitado
La gerente general posee una
visin comprometida con la
organizacin, puesto que se
encuentra estudiando
Marketing para aplicar nuevas
tcnicas en su gestin.
La tendencia del mercado por
usar medios electrnicos de
compra-venta y envos por
courrier.
Amenazas

Los principales competidores

ya posicionados limitan la
captacin de nuevos clientes.
Las nuevas tecnologas en la
gestin logstica permiten a los
competidores, reduccin de
costos y rapidez en las
entregas.
La subida del dlar supone una
disminucin de importaciones,
lo que implica menos cantidad
de operaciones de esa
naturaleza.
Falta de control
externo(participacin del
estado), lo cual provocara
informalidad en el sector