EL LENGUAJE CORPORAL

Proyectar una imagen positiva

Judi James

INTRODUCCIN
Al analizar nuestra imagen nos engaamos
vemos lo que queremos ver
en lugar de lo que realmente existe.
Las cosas que consideramos importantes en nuestra
apariencia
pueden pasar inadvertidas para las otras personas,
pero rara vez tenemos en cuenta que
nuestras expresiones faciales y el lenguaje
corporal transmiten seales vitales que no nos
detenemos a evaluar.

Qu es la
imagen y
qu puede
hacer por
m?

La imagen se puede definir

como la representacin de s
mismo que se proyecta al
mundo.

Una imagen positiva debe ser

una representacin a su favor
no en contra.

I. EL MARKETING POSITIVO
La imagen es una tcnica de marketing.
Hay que familiarizarse con el producto que quiere
vender.
Para el marketing positivo existen 3 etapas claves:

1.- Conocer sus objetivos

-Redactar las metas que
queremos conseguir para
centrarnos ms en la accin.
- Si no sabe donde quiere ir, no
llegar a ninguna parte.

2.- Conocer el producto

Hay que conocerse a s mismo, sus puntos fuertes y
dbiles.
MOTIVACIONES
Hay que autodescubrirse y planificar lo que queremos
lograr.
CONFIANZA EN S MISMO
Esencial antes de trabajar la imagen externa.
Si nos falta, necesitamos recurrir al engao
o simulacin.
Tener confianza no es ser inmodesto.

3.-Aprender a vender el producto

Cuando se uno se conoce a s mismo y establece
sus metas planificar un marketing eficaz.

El marketing es una habilidad y como tal se

puede aprender.

Cmo es la primera impresin causada?

Analizar las reas de impacto visual:

Expresin facial

Hay que asumir el control de los mensajes visuales y las

palabras sabiendo primero que es lo que se desea expresar.

El cambio positivo
A las personas no nos gustan los cambios.
Nos hacen sentir incmodas y temor.
Pero hay muchos aspectos positivos en el
cambio:

Los gustos
Los gustos y la confianza en nuestras
capacidades se programan durante
los primeros aos.
Desde la escuela empezamos a creer
que somos eficaces en algunas cosas
e ineficaces en otras.
Establecemos nuestras aficiones y aversiones
hacia comidas, msica, ropa
sin ninguna razn particular.
Decisiones que pueden convertirse en
OBSTCULOS en nuestras vidas.

Cuando se dice que nos somos hbiles en

ciertas cosas, significa que lo hemos
decidido as,
SIN INTENTAR desenvolvernos en esas
aptitudes.
HAY QUE
- MANTENERSE ABIERTO A NUEVAS IDEAS.

- INTENTARLO PODRA GUSTARLE!

- SER RECEPTIVO Y POSITIVO FRENTE AL CAMBIO Y LO
NUEVO.
- SER POSITIVO ACERCA DE SUS POSIBILIDADES.

II.- SEGURIDAD Y UN PUNTO DE VISTA

POSITIVO
Pensamos que somos los nicos afectados por la falta
de seguridad y los nicos que sufrimos.
No es cierto, es nuestra manera de percibir la
situacin.
Cuando nos falta seguridad
nos lo cuestionamos todo:
- Los dems estn ms preparados.
- Dudamos de nuestras habilidades
- Pensamos demasiado antes de hablar

CMO PUEDO DESARROLLAR MI

SEGURIDAD?
El mejor mtodo

CMO CREAR CONFIANZA?

La confianza es una habilidad que debe desarrollarse.
Pero no es una caracterstica constante.
Para trabajar la seguridad interna hay que seguir unos
pasos:
1. Dejar de

La autocrtica es destructiva y la empleamos

como mecanismo de defensa.
criticarse.

2. Dejar de lamentarse
Las lamentaciones no hacen desaparecer los
problemas.
Hay que encarar las situaciones de forma
activa y emprendedora.

3. Trate los sntomas fsicos

4. Sea independiente

Descansar, relajarse, respirar

ayudan.
Olvidarse del Qu pasara si?

No dependa de otros para su bienestar o

seguridad.
Las emociones provienen de uno mismo.

5. Tenga imgenes positivas

Cuando nos falta confianza imaginamos la peor situacin.

Nuestro cerebro no puede descifrar los mensajes que
comienzan con la palabra NO, pero puede comprender
los mensajes positivos.
Una actitud mental positiva le ayudarn a parecer ms
optimista

III.- LA INDIVIDUALIDAD
Todos tenemos cualidades negativas junto a las positivas
NORMAL
Nadie pretende que seamos perfectos
Somos lo que somos debido a nuestras debilidades y
fortalezas.
Nadie es eficaz en todo ni intil en todo
Las cualidades personales no siempre son constantes,
porque las circunstancias son diferentes
y nos hacen reaccionar de maneras variadas.
Nos adaptamos y cambiamos de acuerdo con nuestro entorno
As SOBREVIVIMOS

Qu podemos hacer?
Adquirir un sentido de la
perspectiva
y ver nuestros peores aspectos
en relacin con los mejores
Evitando el pesimismo
Descubriendo y comentando las
cosas buenas que nos suceden.

QU ES LA
FELICIDAD?
No responde
a nuestras expectativas: INFELICES
Segn Harry Helson
la felicidad tiene
un nivel de adaptacin:

Ms que los sucesos en s mismos, es NUESTRA

VIDIN DE LA VIDA lo que nos haces felices o
desdichados.

El discurso negativo
Debemos tener un punto de vista optimista
Hablar de nuestras aficiones, en lugar de nuestras
aversiones.
Evitando palabras o
frases negativas:
- No puedo
- No quiero
- No debera
- Nunca podra

LA QUEJA ES

Las propias metas

Debemos establecer nuestras metas para el xito personal sin
compararnos con los dems.
Consideramos cualquier fracaso como algo que no deberamos
olvidar.
Pero si triunfamos nos aborda una modestia inapropiada.
El Fracaso

Los valores
La autoevaluacin , si es realista y positiva,
es una herramienta muy valiosa.

Cuando nos falta confianza en nosotros mismos,

es fcil suponer que habr una reaccin negativa
de las otras personas.

Asumir el control
Quin toma las decisiones en tu vida?
En cuantas influyen las opiniones de los dems?
Comprar un abrigo supone tomar decisiones.
Entra en una tienda a comprar un abrigo:
- encuentra el tipo de abrigo que sabe que debera
comprar: color sobrio, corte clsico, de buena calidad
- Pero junto a l est el abrigo que usted realmente desea:
amarillo brillante, estilo deportivo, tela moderna
Se lo prueba y le queda perfecto.
Entonces por qu no comprarlo?

Qu lgica utilizaremos para tomar una

decisin?

Le corresponde a usted decidir si hace las cosas para

complacer
a los dems o a usted mismo
A quin desea dar gusto?

La flexibilidad
Asumir la responsabilidad de las propias acciones,
implica tener flexibilidad con los dems siendo
tolerantes y comprensivos.
Los psiclogos
clasificado
4 estilos
conductuales:
1. ANIMADOR: han
Dinmicos,
con sentido
del humor

Todos pueden tener xito

Pero tambin dificultades para congeniar,
si no modifican sus estilos de conducta.
Lo que no significa perder la individualidad

IV. IMAGEN ADECUADA

La imagen es muy importante
por 3 razones:

1. FACTOR BIENESTAR
- Si usted tiene un buen aspecto se sentir bien.
- Todos tenemos prendas que nos hacen sentir capaces
de afrontar el mundo(un vestido, una corbata)
- La confianza en s mismo es esencial.
- Si esa prenda contribuye a afianzarla,
PNGASELA.

2. LA IMAGEN EMPRESARIAL
ALGUNAS
SOMOS
RESPONSA
BLES DE
CREAR LA
IMAGEN DE
NUESTRA
EMPRESA.

EMPRESAS
SOLO SE
ENCARGAN
DE UN
BONITO
EDIFICIO Y
UNA
ADECUADA
DECORACI
N.

PERO EN
UNA
EMPRESA
LO QUE
IMPORTA
SON LAS
PERSONA
S

HAY EMPRESAS QUE GASTAN FORTUNAS EN PUBLICIDAD

EN VENDER UNA IMAGEN.

PERO ESTE GASTO ES INTIL SI EL PERSONAL NO EST

A LA ALTURA DE LA IMAGEN VENDIDA.

En un mundo perfecto podramos vestirnos como

quisiramos y slo se nos juzgara por nuestro
trabajo.
Pero la vida no es perfecta.
.
Para mostrar eficacia
la imagen visual
puede ser decisiva.
La imagen es una herramienta poderosa y
puede actuar a favor o en
contra.
Si la imagen VISUAL
VERBAL

contradice

la

Puede decir lo que quiera.

V.- EL LENGUAJE CORPORAL Y LA

POSTURA
EL LENGUAJE DEL CUERPO
- El lenguaje del cuerpo no es una ciencia exacta.
- Las seales no verbales se usan para establecer y
mantener
relaciones personales.
- El lenguaje corporal hace hablar al subconsciente y
por eso
dicha comunicacin es tan poderosa.
- El lenguaje corporal determina la primera impresin.
Pero ese juicio es subconsciente.

Cmo est sentado ahora?

-Si tiene las piernas y los brazos cruzados
puede parecer agresivo o distante.
- Si est tumbado en su silla parecer
desinteresado.
Trabajar el lenguaje corporal
para dar una impresin ms positiva
no nos convierte en
embusteros.
Se puede usar para enmascarar sentimientos
negativos:
- Parecer interesado cuando est aburrido
- Aparentar seguridad cuando se est a punto de
claudicar.

Las seales del lenguaje corporal se llaman

filtraciones.
Usted puede intentar decirle a alguien una cosa
pero la verdad se filtra visualmente.
Gua de filtraciones negativas:

Los gestos

Los gestos pueden ser tiles

siempre y cuando
controlemos lo
que expresan.
Si confirman nuestras palabras, agregarn nfasis e
inters.
Pero si actan como un filtro y contradicen nuestro
mensaje, tendremos dificultades.

Postura de poder
Significa
Estas
conductas
usar el lenguaje
varan desde
corporal
:

Una vctima de la postura del poder lo primero que debe

hacer es:
reconocerlo, moverse lo menos posible y sonrer.
No se debe responder nunca a la descortesa con
descortesa,
eso slo conducir a una situacin no ganadora.

VI. LAS EXPRESIONES FACIALES

Las expresiones faciales estn ms abiertas a la
interpretacin que el lenguaje corporal.
El contacto visual es una herramienta muy poderosa
y es algo que hacemos sin pensarlo.

Las expresiones faciales son importantes

porque el rostro es lo que miramos casi todo el tiempo
cuando estamos conversando con otra persona.
Lo correcto, durante una conversacin,
es mirar a la zona de los ojos.
En una conversacin normal utilizamos ms el contacto
visual
cuando escuchamos ,que cuando hablamos.

VII. VESTIDO PARA IMPRESIONAR

mejores
Comprar poco, peroLos
de buena
calidadconsejos:

VII. MALA CONDUCTA

LOS BUENOS MODALES
Los malos modales son contagiosos. Y en ocasiones no son
intencionados, pero la ignorancia no es una justificacin.
Debemos respetar a nuestros compaeros y tratarlos con cortesa.

Ejemplos de mala conducta:

- Llegar tarde a las reuniones o no disculparse.

- Atascar la fotocopiadora y dejarla para que
otros lo reparen.
- Trasladar las sillas de una sala a otra y no
Comprobemos si alguna
ellas nos hacen sentir vergenza.
devolverlas
a sudesitio.
- Dejar desordenada la sala de reuniones.

IX.- EL PODER DEL HABLA

La mayora de las personas aborrecen el
sonido de su voz, pero son demasiado
perezosas para hacer algo al respecto.

creemos que

De la misma forma ocurre con nuestro

lenguaje corporal,
simplemente es nuestra forma de ser.
Esta es una IDEA ERRNEA

Muchos malos hbitos del lenguaje se debe a nuestra baja

AUTOESTIMA
Mientras hablamos una vocecita nos susurra: les ests aburriendo,
no interesa lo que cuentas, no estn desacuerdo

 Cmo podemos desarrollar un discurso eficaz?

1. La postura
2. El tono de voz
3. El ritmo
4. Las pausas
5. La jerga
6. La divagacin
7. Los acentos
8. Las palabras
9. La puntuacin

X.- OCASIONES ESPECIALES

Hay ocasiones o situaciones especiales donde hasta el ms
atrevido siente temor a pesar de conocer tcnicas y necesita
ayuda para proceder bien.
LAS DISERTACIONES
Hablar en publico: genera estrs, nos preocupa,
nuestro discurso se acelera para terminar,
en nuestra mente la audiencia es un enemigo
crtico, intolerante y bien informado.
Hablar en pblico es una habilidad y como tal se puede
aprender.
Todo lo que se necesita son las cuatro P: Preparacin
Prctica
Personalidad
Performance

1. PREPARACIN. Definiendo aspectos como:

- El propsito: Antes de comenzar a exponer, hay que definir l propsito de la
disertacin. Si usted no sabe cual es, la audiencia tampoco lo averiguar.
- El entusiasmo: Para dar un buen discurso deben entusiasmarle:
su audiencia, su tema y su disertacin.
- La estructura: El discurso debe tener tres partes:
el comienzo, la parte central y el final.
- Prepare el espacio: acomodando las cosas a su gusto: espacio para moverse,
asegurarse de que los medios a utilizar funcionan bien, no poner barreras
entre usted y la audiencia, tener un reloj visible.
- Asuma el control: Usted tendr que controlar a su audiencia averiguando tanto
como pueda a cerca de la misma: sus conocimientos, necesidades, intereses,
que esperan
- Cmo manejar preguntas difciles: Se debe animar a que el pblico realice preguntas.

2. LA PRCTICA
- Despus de preparar su discurso, practquelo
hasta aburrirse.
- Busque a personas que le escuchen y que le den
su opinin
crtica.
- Los ensayos le ayudarn a sentirse MS SEGURO.
.

- Cuando no nos agrada el mensajero, no nos

interesa el mensaje.
- Hay que poner en prctica lo aprendido
anteriormente:
Entusiasmo, las pausas, la sonrisa, el
lenguaje corporal,
la posicin en el escenario, ser consciente
de las
necesidades de la audiencia,
percibir la reaccin de la audiencia
mientras est hablando,
estar atento a los sntomas de aburrimiento
y actuar en consecuencia.

4. LA PERFORMANCE.
Aunque nos estemos dirigiendo a nuestros
compaeros, debemos ser tan profesionales
como sea posible.

XI.- CMO ADQUIRIR ASERTIVIDAD

Qu es ser asertivo?
- Un mtodo de conducta alternativo.
- Una manera de afrontar situaciones sin que haya
perdedores.
- Una habilidad para asumir el control
- Elegir como reaccionar ante la conducta o
comportamiento de otros.
Debemos tratar de comprender el punto de vista de la otra persona
mientras expresa sus propias opiniones.

LUCHA O FUGA
Los nios tienen dos maneras de reaccionar ante un
problema:
Luchando (agresividad) o huyendo (pasividad).

A medida que crecemos

tenemos
otra opcin posible:
LA RESPUESTA ASERTIVA.

Aprendiendo a discutir y negociar,

sin perder los estribos ni callarnos.
Con la conducta asertiva

LA CONFIRMACIN
-La conducta asertiva debe respaldarse de un lenguaje
corporal asertivo.
-Ensaye sus habilidades vocales para decir lo que piensa de
una forma audible, precisa y con suficiente tono.
- Despus del mensaje:
- Mantenga su postura y no mire a otro
lado.
- No se ra nerviosamente o sonra,
si nos es apropiado.
- No se retracte ni haga gestos de
renuncia.
As la importancia y honestidad del mensaje
QUEDARN CONFIRMADAS.