ROBO DE IDENTIDAD EN INTERNET

La primera vez que su identidad fue robada, John Sileo se enter por casualidad.
Originario de Denver, Colorado, el hoy experto en privacidad digital soaba con
conseguir un crdito que le permitiera potenciar el viejo negocio de su familia cuando
en el banco fue notificado de que no tena crdito disponible porque recientemente le
haba sido otorgado uno de 200 mil dlares para una casa que, dicho sea de paso, no
haba pagado.
John supo que su identidad le haba sido robada y que la delincuente, una mujer
llamada Mary Ann, haba comprado una propiedad en Florida. Tard tiempo en
rastrearla, en saber qu haba hecho con el dinero, pero despus de una buena
batalla legal, consigui remendar el dao.
Despus vino el segundo robo de identidad. El ms grave. El mejor amigo y socio de
John, Doug, us el nombre del capacitador para robar los datos personales de
decenas de clientes que ambos tenan, tomar su dinero y hacer mal uso de l.
Aqu la batalla legal fue ms bien guerra, en la que John fue detenido,
exhaustivamente interrogado y en donde perdi todo lo que hasta el momento haba
construido junto a su esposa. John vio esfumarse el negocio de su familia, se vio
angustiado por el futuro de sus hijas y luch para limpiar su nombre (antes que nada)
y luego ayudar a evitar que estafaran a ms personas en el mundo.

En el robo de identidad se juega mucho ms que dinero, dice haciendo referencia al

nombre, reputacin y carrera profesional que se ve enlodada en un caso de tal
magnitud.
John Sileo es vocero y capacitador de empresas y agencias tales como el
Pentgono, Visa, Blue Cross y Blackberry, quien lo invit a su Conferencia Be
Mobile realizada en la ciudad de Miami para hablar acerca de su caso y labor.
Entre los datos ms reveladores de John se encuentra el que en la mayora de los
casos de robo de identidad profundos, tiene que ver un conocido de la vctima;
tambin que en un ciberdelincuente en promedio tarda en robar la identidad de
alguien en 5 horas y la ms impactante: gracias a redes sociales, un atacante puede
ubicar fsicamente a alguien en 60 minutos.

CONSEJOS DE EXPERTO
1. Pregntese si est en control o si lo controlan a partir del cmo usa la tecnologa:
Protege la informacin que su crculo comparte en las redes sociales? Protegen la
suya sus allegados? Qu tanto cuidado tiene al acceder en redes wifi pblicas?
2. Piense como espa: Qu tanto protege sus contraseas? Qu tanta informacin
confidencial tiene en su celular?
3. Ciberseguridad versin experto: Empresas como F-Secure, tienen en sus
portafolios softwares intuitivos y de mxima seguridad. Invertir en un anti-delincuentes
es jugar como experto.
4. Ingeniera social: Los usuarios son el ltimo eslabn, y el ms dbil, en la cadena
de la seguridad y privacidad; la ingeniera social tiene que ver con no olvidar que
detrs de un ciberataque hay un ser humano jugando con la mente de otro. Cuidarse
de ese engao es vital.
COMENTARIO JURDICO
El delito de robo de identidad no existe como tal en Mxico. Es importante el
desarrollo y cumplimiento de leyes y regulaciones que establezcan y protejan la
seguridad de los datos personales, incluyendo iniciativas para la realizacin de

investigaciones apropiadas, as como reforzar acciones contra entidades que violen

las leyes que rigen la seguridad de los datos.
En el Cdigo Penal Federal , seis artculos (del 386 al 389bis) contemplan el delito de
fraude, previendo penas y multas de acuerdo con el monto y valor de lo defraudado;
sin embargo, ninguno de dichos artculos contempla el fraude cometido a travs del
uso de medios electrnicos o de Internet.
Desde el ao 2000, se han desarrollado en la Cmara de Diputados algunos
esfuerzos e iniciativas para reformar el Cdigo Penal Federal y su legislacin, con el
objeto de prever y castigar algunos delitos informticos y financieros que se cometen
a travs de Internet. Desafortunadamente ninguna de las iniciativas presentadas ha
fructificado debido a la poca informacin que manejan los legisladores acerca de estos
temas.

El Instituto Federal de Acceso a la Informacin y Proteccin de Datos (IFAI) est

facultado para imponer infracciones y sanciones a quienes hagan mal uso de los
datos personales. Aquellas entidades que manejan datos personales debern prever
medidas de seguridad y establecer mecanismos para que los usuarios puedan
Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al manejo de su informacin personal.
La nueva Ley Federal de Proteccin de Datos Personales protege la informacin
personal que pueda encontrarse en las bases de datos de cualquier persona fsica, o
empresa como, aseguradoras, bancos, tiendas departamentales, telefnicas,
hospitales, laboratorios, universidades, etc. Esta ley regula la forma y condiciones en
que las empresas deben utilizar los datos personales de sus clientes.
Cmo evitar el robo de identidad?
Debido a la dificultad y costo que representa para las autoridades rastrear
delincuentes y estafadores cibernticos, el mejor mecanismo para evitar el robo de
identidad es a travs de mtodos educativos y preventivos, por ejemplo, estar bien
enterados e informar acerca de los peligros de este delito para incrementar la
concientizacin en la sociedad.
Es muy importante, nunca proporcionar informacin personal por telfono o a travs
de Internet, a menos de tener la certeza de que quien la solicita sea realmente un
representante de la compaa bancaria o de cualquier otro servicio.
A continuacin se presentan algunos tips para protegerse contra el robo de identidad:

Revisar el informe de crdito: Obtenga una copia de su informe de crdito cada ao y

verifique aquellos elementos que le parezcan extraos, por ejemplo, compras,
traspasos o retiros que no recuerda haber realizado.
Contraseas robustas: Es importante utilizar contraseas que no guarden relacin
obvia con el propio usuario, por ejemplo: no utilizar fechas de cumpleaos, nmeros
telefnicos, nombres de familiares, etc., en las contraseas de bancos, telfonos y
cuentas de tarjetas de crdito. Adems es importante cambiar las contraseas que
sean asignadas al tramitar algn tipo de cuenta bancaria.
Eliminacin de informacin: Cuando se disponga a eliminar cualquier tipo de
documento, sobre todo los personales como copias de actas de nacimiento,
identificaciones personales, cualquier tipo de comprobante de domicilio, documentos
escolares o trabajo; es muy recomendable destruir perfectamente cualquier indicio de
informacin legible en estos. Lo ideal es contar con una trituradora de papel que
permita cortar en partes muy pequeas estos documentos, de tal manera que su
reproduccin a partir de los desechos de la trituradora sea imposible.
Resguardo de informacin: Los documentos personales deben ser resguardados en
un lugar seguro, adems de reportar aquellos que hayan sido extraviados o robados.
Esperemos que durante este ao, nuestros legisladores retomen el tema y puedan
encontrar una frmula correcta y apropiada para legislar el robo de identidad y otros
delitos informticos, tomando en cuenta los instrumentos internacionales existentes,
las prcticas y polticas implementadas en otros pases y estableciendo mecanismos
de cooperacin para compartir informacin con otros pases, que permita el rastreo,
localizacin y ejecucin de los delincuentes en forma ms rpida y flexible. En la
medida en que esto se haga, las empresas de comercio electrnico y las instituciones
financieras gozarn de mayor certeza jurdica y, sobre todo, se ayudar a proteger y
brindar mayor confianza a la parte ms vulnerable en Internet: el usuario final.