4.

Qu comportamientos manifiestan sus clientes en el consumo de sus productos o

servicios?

5. Qu ventajas comparativas tienen sus productos o servicios para sus clientes?

Cuentan con laboratorios equipados
Amplia experiencia de personal docente
Prestigio de la carrera en el campo laboral
Universidad de clase A
Alianzas con empresas para realizar prcticas

6. Describa la opinin que tienen los clientes sobre la facilidad que tienen para acceder a
la institucin Educativa:
Los estudiantes de Ingeniera en Mecatronica consideran que no existen facilidades para
ingresar a la carrera, por los limitados cupos que existe, altos puntajes que se debe
obtener en la prueba y el alta demanda para ingresar a la ESPE.

7. Describa cul es la opinin que tienen los clientes sobre el lugar en donde est ubicada
la Institucin Educativa.
Los estudiantes consideran que el campo es seguro y amplio, pero alejado para personas
que viven en Quito ya que deben hacer un largo viaje para llegar a la universidad en
contraste con los estudiantes que viven en el Valle de los Chillos los cuales consideran
que la Universidad se encuentra en un punto central.

III. COMPARACIN DE LA COMPETENCIA CON LA PROPIA INSTITUCIN

EDUCATIVA

1. Describa cul es la situacin competitiva de su INSTITUCIN EDUCATIVA en el

mercado.

2. Cules son los aspectos que LA INSTITUCVIN tendra que mejorar para poder ser
ms competitivo en el mercado.

3. Cules son los principales factores que le facilitan ser suficientemente competitivo en el
mercado.

4. Cules son los principales factores que le impiden ser suficientemente competitivo en el
mercado.