Roberto Blanco Mira

MPV
EJERCICIOS TEMA 4

2. Crees que podra ser conveniente, en el caso de un hipermercado,

crear varias zonas de almacenaje? Por qu?
S, porque hay algunos productos como los cartones de leche o los colchones
que pesan una barbaridad y tener varias zonas de almacenaje evitara
esfuerzos intiles y desplazamientos innecesarios y as no se molestara
mucho a los clientes.
3. Cuantas ms secciones se implanten dentro de un establecimiento
mayor ser la rentabilidad del mismo, puesto que los consumidores, al
ver ms productos expuestos adquirirn muchos ms artculos. Esta
afirmacin, es verdadera o falsa? Por qu?
Es falsa, porque tener ms secciones no implica vender ms.
4. La zona del establecimiento que cuenta naturalmente con mayor
afluencia de clientes se llama:
Zona caliente.
5. Por qu crees que tiene consideracin de puntos calientes las zonas
prximas a las cajas de salida?
Porque suelen ser lugares donde la gente compra ms productos y suelen
pasar un tiempo de espera en las cajas y la gente mira alrededor y siempre
coge algo de esa zona.
6. Recuerda tu visita a un supermercado o hipermercado, Qu productos
suelen situar cerca de las cajas de salida?
Golosinas, productos para nios, productos de higiene personal
7. Al recorrer la tienda, el cliente tiene tendencia a:
Circular en sentido contrario a las agujas del reloj.
8. Los cuellos de botella tienen, en ocasiones, consideracin de puntos
calientes. Por qu?
Porque la gente tiene que pasar por ese punto y suele haber aglomeraciones,
por eso son puntos caliente