Los orgenes de la logstica cuyo trmino proviene del campo militar,

relacionado con la adquisicin y suministro de materiales requeridos para

cumplir una misin aplicada a la actividad empresarial, se remontan a la
dcada de los cincuenta. Una vez concluida la segunda guerra mundial, la
demanda creci en los pases industrializados y la capacidad de distribucin
era inferior a la de venta y produccin.
Esto ocasiono la proliferacin de los productos en los departamentos de
mercadeo, que optaron por vender cualquier artculo en cualquier lugar
posible, y los canales de distribucin comenzaron a ser obsoletos. Por tanto
la alta gerencia, consiente que la distribucin fsica tena que ser eficiente y
representar rentabilidad en lugar de gastos, comenz a probar
modificaciones sustanciales en los sistemas de distribucin y esta comenz
a tener identidad propia dentro de la estructura de la organizacin. As se
dan los orgenes de la logstica en los que el departamento de distribucin
controlaba el almacenamiento, el transporte y en parte el manejo de
pedidos
A pesar de que la logstica siempre es una parte esencial en cualquier
actividad econmica, sin embargo, en las ltimas dcadas se ha sentido un
vivo inters por el desarrollo de la misma, al punto de que un nmero
creciente de empresas la estn adoptando como herramienta gerencial en
vista de los resultados positivos que arroja la aplicacin.
A mediados de los sesenta, los empresarios comenzaron a comprender que
la reduccin de inventarios y cuentas por cobrar aumentaba el flujo de caja
y vieron que la rentabilidad poda mejorar si se planeaban correctamente las
operaciones de distribucin. A finales de esta misma dcada, aparece el
concepto de gestin de materiales, desarrollado a partir de una situacin de
escasez y discontinuidad de los suministros, pero cuyo fin era el mismo:
proporcionar un determinado nivel de servicio con un costo social mnimo.
Este perodo que va hasta 1979 se conoce como el de la "madurez" de la
logstica, porque la empresa se concientiza de la importancia de ella.
A partir de 1980, se consolida la logstica como consecuencia de la
incertidumbre generada por la recesin econmica caracterstica de la
dcada. Se hace indispensable una gerencia de todo el proceso de
distribucin. A pesar de todo, hoy da existen todava organizaciones que no
se han concientizado de la imperiosa necesidad de contar con la gerencia
logstica y el departamento de distribucin. Para otras, continua siendo un
multienredo sin orientador (Director Logstico), que coordine todas las
actividades desde la compra de materia prima hasta el consumidor final.
"Logstica" es el proceso de planificar, implementar y controlar el flujo y
almacenaje de materias primas, productos semi-elaborados o terminados, y
de manejar la informacin relacionada desde el lugar de origen hasta el
lugar de consumo, con el propsito de satisfacer los requerimientos de los
clientes. En otras palabras, con una buena gestin logstica se pretende
proveer el producto correcto en la cantidad requerida, en el lugar indicado

en el tiempo exigido y a un costo razonable. La logstica es un sistema con

actividades interdependientes que pueden variar de una organizacin a
otra, pero normalmente incluirn las siguientes funciones: Transporte,
Almacenamiento, Compras, Inventarios Planeacin de produccin Gestin
de personal Embalaje Servicio al cliente

En la dcada de los 90. La logstica es tal vez el proceso que ms est

utilizando los adelantos tecnolgicos en reas como la electrnica, la
informtica y la mecnica, ha simplificado la administracin de la cadena de
abastecimiento mediante el uso del intercambio electrnico de documentos
para transacciones y contabilidad, el cdigo de barras para identificar
productos y servicios, sistemas de transporte de materiales para reducir
tiempos de entrega y manipulacin. De esta forma se reducen los tems ms
importantes que conforman los costos operacionales que afectan la
rentabilidad final del producto.
Por lo anterior podemos afirmar que desarrollar el proceso logstico, fue en
los aos 90 el proceso a seguir por las empresas que deseaban estar a la
vanguardia en la administracin de la cadena de abastecimiento. Por otro
lado, la tecnologa est poniendo todos los elementos sobre la mesa para
que las personas no tengan que salir de sus casas para adquirir productos
Los productos de consumo masivo poco diferenciados se vendern en forma
telefnica, repartidos directamente a domicilio. Las personas irn a las
tiendas a mirar, tocar y probar productos que luego comprarn desde sus
casas. En otros casos, irn slo a comprar productos muy especficos
diseados especialmente para su gusto.
Existen muchos factores demogrficos y sociolgicos que hacen factible
esta tendencia como: la creciente diversificacin de gustos del consumidor,
la incorporacin de la mujer a la vida laboral con la consiguiente reduccin
de tiempos disponibles y las exigencias de disponibilidad y menores plazos
de entrega.
Otra tendencia muy marcada en el consumidor actual, es su capacidad para
elegir entre varios productos de acuerdo a sus beneficios reales, con
creciente deslealtad a las marcas.
La logstica no slo consiste en administrar la cadena de abastecimiento,
sino que tambin significa eliminar intermediarios que le agregan costo al
producto. La logstica ofrece el medio para que el consumidor pueda entrar
en contacto con los productos, compararlos y si es necesario, demandar
servicios anexos.
La tendencia de la logstica apunta hacia un objetivo bien claro, cambiar el
enfoque PUSH (empujar) donde son los fabricantes los que empujan a lo
largo de la cadena de distribucin sus productos, y son sus niveles de
inventario los que generan las grandes ofertas y las promociones sin mirar

lo que el cliente esta demandando, a un estilo PULL (halar) donde la

demanda en el punto de venta gatilla los eventos a lo largo de la cadena de
distribucin y son las preferencias de los clientes las que condicionan el
surtido en las estanteras y por consiguiente en la produccin de las
empresas.