Que son los Assesment Center?

Actualmente se han desarrollado diferentes modelos de evaluacin que han permitido

mayor efectividad al momento de llevar a cabo los procesos de seleccin. Una de las
estrategias ms utilizadas hoy en da son los llamados Assessment Center, los cuales
permiten evidenciar competencias u oportunidades de mejora en los candidatos que
asisten a estos, teniendo presente variables que facilitan identificar comportamientos
que afloran en este tipo de escenarios.

Lo relevante del asunto es que quienes participan estn en igualdad de condiciones y

sern evaluados bajo los mismos parmetros y criterios, garantizando de este modo un
alto nivel de transparencia y objetividad en la evaluacin, en la bsqueda de los mejores
talentos para el proceso, buscando identificar el o los candidatos ms idneos
obedeciendo que se ajusten al cargo y a la cultura de la empresa, para aportar a la
estrategia, crecimiento y sostenibilidad de la empresa y al suyo propio.
En este orden de ideas, existen diferentes fuentes en las que se pueden encontrar
diversos ejercicios y actividades para llevar a cabo durante este proceso, los cuales se
definen dependiendo del cargo, su complejidad y el nmero de participantes.
Igualmente compartimos algunos ejercicios que son utilizados en los Assessment
Center, los cuales son prcticos y permiten que los candidatos se desenvuelvan tal y
como son, importante en este punto, es que los evaluadores logren romper el hielo y
muestren una apertura positiva para con ellos, de lo contrario el ejercicio puede que no
tenga el impacto que se espera.
Canasta de Papeles.
Este es un ejercicio individual mucho ms apropiado para observar comportamientos
relacionados con las competencias de anlisis, sntesis, toma de decisiones, orientacin
a resultados, visin estratgica, planeacin y organizacin.
Consiste en asignar al evaluado una cantidad de pendientes que deber solucionar de
manera individual y en un tiempo determinado. (En este caso de acuerdo al cargo,
quienes planean la canasta de papeles deben elaborar los memorandos, notas o
documentos). Una vez el tiempo establecido haya culminado se socializan las respuestas
de los participantes, generando discusin entre ellos, o simplemente luego se leen y
analizan.
Ejercicios de Grupo con o sin Roles Asignados
Como su nombre lo indica requieren de una participacin grupal, generalmente un
nmero entre tres a ocho personas, con el fin de realizar diferentes actividades en las
que deben llegar a un consenso, frente a las situaciones o problemas que les plantee el
ejercicio, las cuales siempre deben guardar relacin con las competencias a observar.
Las decisiones a las que deben llegar las fundamentan en su experiencia y puntos de
vista, los cuales son de gran variedad y permiten evidenciar aspectos importantes del
candidato en situaciones especficas.
Cuando en el diseo de la prueba se asignan roles concretos frente a una misma
situacin, cada evaluado deber defender la posicin que le plantea su papel especfico.
En este caso, todos tienen acceso a informacin general del ejercicio y cada uno tiene

acceso solo a la informacin especfica de su rol, con la cual debe resolver lo esperado
para el rol asignado.
Operacin Titn y rueda de negocios
En este ejercicio se evalan competencias importantes para cargos Directivos y
Gerenciales, partiendo de una supuesta creacin de empresa con base en derroteros
diseados para tal fin, el cual cada participante debe dar respuesta en un tiempo
determinado. La complejidad y alcance del ejercicio depende de la creatividad de quien
lo disee.
Luego deben socializar el trabajo individual y optar por una de las empresas creadas, de
acuerdo al anlisis individual y grupal de la viabilidad de la propuesta, ajustadas todas al
mismo modelo de negocio
Encontrar hechos:
Esta prueba consiste en dar al evaluado escasa informacin para resolver un problema.
El evaluador solamente contesta preguntas suplementarias que cada candidato formule
para encontrar la solucin.
Casos de simulacin
Bsicamente en este tipo de ejercicios se pretende crear situaciones similares a las que
el candidato deber enfrentar en el cargo para el cual participa. Los evaluados deban dar
una solucin oportuna, teniendo en cuenta las realidades que deber resolver en su da a
da.
Una vez terminado el ejercicio de forma individual, los participantes debern llegar a un
consenso de las respuestas que puedan resultar ms y menos ptimas para resolver
dichas situaciones.
Referencia:
http://intellectum.unisabana.edu.co:8080/jspui/bitstream/10818/3467/1/132098.pdf
http://humansmart.com.mx/1027884_9-Tecnicas-para-evaluar-competencias-en-unassessment-center.html