CUESTIONARIO PAG 246 CAPITULO TEORIA NEOCLASICA DE LA
ABMINISTRACION FALSO Y VERDADERO
Cules son las caractersticas principales de la teora neoclsica
Las principales caractersticas de la teora neoclsica son: nfasis en la prctica de la administracin, reafirmacin de los postulados clsicos, nfasis en los principios generales de administracin, nfasis en los objetivos y los resultados y eclecticismo. Respuesta: (V) Por qu la teora neoclsica se llama tambin escuela operacional? La teora neoclsica no es tambin llamada llama escuela operacional Respuesta: (F) Qu se pretende decir cuando se habla del eclecticismo de la teora neoclsica? Los autores neoclsicos son bastantes eclcticos y recogen el contenido de otras teoras administrativas recientes Respuesta: (V) Qu significa la administracin como tcnica social bsica? Para los autores neoclsicos la administracin consiste en orientar, dirigir y controlar esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo comn Respuesta: (V) Cules son los aspectos administrativos comunes a las diferentes organizaciones? Los aspectos administrativos comunes son en cuanto dos aspectos objetivos y administracin. Respuesta: (F) Cules son las funciones del administrador? Una de las funciones del administrador es volver econmicamente productivo los recursos organizacionales, minimizando riesgos y maximizando oportunidades Respuesta: (V) Cules son los elementos que intervienen en la aceleracin de la descentralizacin? Los elementos que interviene en la aceleracin de la descentralizacin es principalmente la jerarqua Respuesta: (F) Qu factores afectan la decisin de descentralizar? Son 4 los factores que afectan la decisin de descentralizar: complejidad de los problemas empresariales, delegacin de autoridad, cambio e incertidumbre, estabilidad Respuesta: (V)
Cules son las principales ventajas desventajas y limitaciones de la
descentralizacin? Las decisiones en la centralizacin son tomadas por administradores que no poseen una visin global de la empresa Respuesta: (F) Cules son las tres dimensiones de la empresa segn Peter Druker? Segn Peter Druker propone 2 dimensiones de una empresa Respuesta: (F) Explique las funciones del administrador Segn Fayol las funciones del administrador son planear, organizar, dirigir, y controlar Respuesta: (V) Qu es el proceso administrativo? El proceso administrativo es el ciclo de lo propuesto por el administrador Respuesta: (F) Qu son los objetivos? Los objetivos son los resultados futuros que se esperan alcanzar son las metas seleccionadas que se pretenden alcanzar en cierto tiempo con determinados recursos. Respuesta: (F) Explique la jerarqua de objetivos (V) la jerarqua de los objetivos pueden situarse desde los objetivos generales de la organizacin hasta los objetivos operativos que implican simples instrucciones Respuesta: (V) Explique establecimiento de objetivos El punto de partida de la planeacin es el establecimiento de los objeticos que es la segunda actividad a realizar. Respuesta: (F)
PREGUNTAS DE DESARROLLO 1. Explique en qu consiste el ciclo administrativo PLANEACIO N
CONTROL
CICLO ADMINISTRATIV O
DIRECCION
ORGANIZACI ON
A medida que se repite el ciclo administrativo permite la correccin y el
ajuste mediante de la retroalimentacin. De ese modo el cumplimiento de un ciclo da lugar hasta cierto punto a la definicin de que las correcciones se introducirn en el siguiente siglo y as sucesivamente. De modo grafico la representacin de esas correcciones seria la siguiente (VER FIG 7.12 PAG 226) PAG 226 2. Defina la planeacin como funcin administrativa La planeacin es la primera funcin administrativa porque sirve de base a las dems funciones. La planeacin comienza por establecer los objetivos y detallar los planes necesarios para alcanzarlos de la mejor manera posible. La planeacin determina donde se pretende llegar, que debe hacerse, como, cuando y en que orden. Planear hacia el futuro es la clave de la funcin administrativa para enfrentar el cambio con ciertos propsitos y de manera positiva. La planeacin implica trazar el futuro y materializarlo, debe visualizar las oportunidades y las dificultades que surgirn en el futuro para explotarlas o combatirlas, segn sea el caso. (PAG 228) 3. Defina planeacin estratgica Es la planeacin ms amplia de la organizacin. Sus caractersticas principales son: - Proyectada a largo plazo sus efectos y consecuencias se extienden a varios aos en el futuro. - Abarca la empresa como totalidad e incluye todos los recursos y areas de actividades se preocupa por alcanzar los objetivos del nivel organizacional - Est definida por la cpula de la organizacin en el nivel institucional y corresponde al plan mayor, al que se hallan subordinados todos los dems. (Ver fig. 10.18, fig. 10.1 pg. 333) (PAG 232) 4. en qu consiste la organizacin como funcin administrativa? La organizacin como funcin administrativa y parte integrante del proceso administrativo se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los rganos involucrados en su administracin establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno. Para conseguir los objetivos las actividades deben agruparse con lgica y debe distribuirse la autoridad para evitar conflictos y confusin. La organizacin consiste en: - Dividir el trabajo es decir determinar las actividades para alcanzar los objetivos planeados (especializacin)
Asignar las actividades en una estructura lgica
(departamentalizacin) Designar las personas para que las lleven a cargo(cargos y tareas) Asignar los recursos necesarios Coordinar los esfuerzos
Ver fig. 10.26 pg. 345
(PAG 235) 5. Defina poder y autoridad Poder significa potencial para ejercer influencia, una persona puede tener poder para influir en otras personas, sin ejercerlo. La autoridad se refiere al poder inherente al rol de una posicin en la organizacin. La autoridad se delega mediante descripcin de cargos, polticas y procedimientos de la empresa. La autoridad es la clave del proceso administrativo y representa el poder legal o el derecho de mandar o de actuar. (PAG 373) 6. Defina el control como funcin administrativa Control como funcin administrativa forma parte del proceso administrativo junto con la planeacin la organizacin y la direccin. La finalidad del control es garantizar que los resultados de lo que se plane, organiz y distribuy se ajusten lo mximo posible a los objetivos preestablecidos. La esencia del control radica en la verificacin de si la actividad controlada esta alcanzando o no los objetivos o resultados deseados. el control es un proceso que gua la actividad hacia un fin determinado (PAG 240) PARA LAS PREGUNTAS DE DESARROLLO ES MUY IMPORTANTE QUE TOMEN EN CUENTA SUS APUNTES DE ADMINISTRACION (SI ES QUE TIENEN) PORQUE EL LICENCIADO DIJO QUE LOS IBA CONSIDERAR. Para completar
Explique el establecimiento de objetivos(pag 229)
El establecimiento de objetivos es la primera actividad que debe cumplirse: saber adnde se pretende llegar para saber exactamente cmo llegar hasta ah. Defina el concepto polticas(pag 230) Polticas, ubicacin de los objetivos o intenciones de la organizacin como guas orientadoras de la accin administrativa. Defina directrices(pag 230)
Directrices, principios establecidos para posibilitar el logro de los
objetivos pretendidos. Defina metas(pag 230) Metas, objetivos por alcanzar a corto plazo. Defina programas(pag 231) Programas, actividades necesarias para alcanzar cada una de las metas. Defina procedimientos(pag 231) Procedimientos, modos como debern ejecutarse o llevarse a efecto los programas. Defina mtodos(pag 231) Mtodos, planes prescritos para el desempeo de una tarea especfica. Defina Normas(pag 231) Normas, reglas o reglamentos que delimitan y aseguran el cumplimiento de los procedimientos. Defina la cobertura de la planeacin(pag 232) Existe una jerarqua de planeacin. En este sentido, existen tres niveles diferentes de planeacin: estratgica, tctica y operacional Defina planeacin tctica(pag 232) La planeacin tctica es efectuada en los departamentos Cules son las clases de planes? (pag 233) Las clases de planes son: Planes relacionados con mtodos, denominados presupuestos; planes relacionados con dinero, denominados presupuestos; planes relacionados con el tiempo, denominados programas o programaciones; planes relacionados con comportamientos, denominados reglas o reglamentos Defina direccin como funcin administrativa (pag 245) La direccin es la funcin administrativa que orienta e indica el comportamiento de las personas en funcin de los objetivos por lograr. Defina la cobertura de la direccin (pag 239) La direccin puede presentarse en tres niveles: global (direccin), departamental (gerencia) y operacional (supervisin). Cules son las cuatro fases de control? (pag 240-242) El control est constituido por cuatro fases: establecimiento de criterios o estndares, observacin del desempeo, comparacin de desempeo con el estndar establecido y accin correctiva Comente la cobertura del control (pag 243) La cobertura del control puede darse en tres niveles: estratgico, tctico y operacional.