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Pg.
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16
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20
22
22
23
24
26
29
30
32
33
37
38
39
40
41
42
43
44
45
generales
sobre
gerencia
46
de
una
red
de
telecomunicaciones
1.5.2 Centro de operacin, mantenimiento y gestin (COMAG)
SIEMENS de ANDINATEL
46
47
48
52
2.1
EWSD
54
54
55
58
2.1.4
2.1.4.1
58
59
60
62
65
68
2.2.1
Trminos y definiciones
68
2.2.2
69
2.3
EWSD
71
2.3.1
71
2.3.2
73
2.3.3.1
2.3.4
79
81
Valores Medidos
2.3.6.1
2.3.7
78
79
2.3.5.1
2.3.6
77
Valores Medidos
2.3.4.1
2.3.5
Valores Medidos
75
Valores Medidos
81
82
82
la
83
base de la tasa de completacin de llamadas (ASR)
2.3.8
83
84
84
2.4.2
85
86
en troncales y DLUs
2.4.4
2.4.5
92
completacin
de llamadas por destinos
3
98
3.1
Introduccin
98
3.2
99
3.3
3.3.1
3.3
101
101
101
103
112
112
113
114
115
116
116
3.4.7
Modelo Relacional
3.4 Diseo del sistema para clculo del ndice de calidad y trfico por
rutas
3.5.1
118
119
3.5.1.1
119
3.5.1.2
Base Ruta
121
3.5.1.3
Base Dlu
125
3.5.1.4
Base Trfl
130
3.5.1.5
Base Dest
132
136
138
117
138
141
143
146
148
152
153
4.1
Pruebas Realizadas
4.1.1
4.1.2
Rutas
4.2
4.3.1
5
158
por Rutas
4.3
156
165
169
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
176
5.1
Conclusiones
176
5.2
Recomendaciones
179
BIBLIOGRAFA
180
ANEXOS
Anexo A1: Glosario de siglas
183
187
212
214
217
220
223
226
RESUMEN
En el presente proyecto, se desarrolla e implementa un sistema automtico para
extraer la informacin necesaria y calcular el ndice de calidad Tasa de
Completacin de Llamadas (ASR) y el ndice de Trfico Cursado en centrales
telefnicas digitales EWSD marca SIEMENS que pertenecen a la empresa
ANDINATEL S.A.
En el primer captulo se da una breve explicacin sobre los elementos de una red
de telecomunicaciones y la funcin de una central telefnica SIEMENS EWSD
(Electronic sWitching System Digital: Sistema Electrnico de Conmutacin Digital);
luego se habla en forma generalizada sobre las partes constitutivas de dicha
central, su funcionamiento, diseo y forma de emitir los datos por parte de la
central telefnica para su post procesamiento.
El segundo captulo trata de una breve explicacin acerca de los conceptos
bsicos sobre trfico telefnico que se utiliza en el control de las centrales
SIEMENS EWSD,
PRESENTACIN
Las centrales telefnicas digitales han revolucionado las telecomunicaciones a
nivel mundial debido a su conformacin fsica y el software que contienen, esto
permite a las operadoras telefnicas poder mantener un control de calidad y
mejorar el rendimiento de la red de telefona.
Para el presente proyecto se analizar el funcionamiento de las centrales
telefnicas digitales SIEMENS EWSD que pertenecen a la empresa ANDINATEL.
El rea de trfico de dicha empresa es la encargada del control de las centrales
con las que se cuenta, y uno de los factores importantes para mejorar el
rendimiento de la red es el control de ndices de calidad y de trfico cursado.
El proceso que se realiza actualmente en ANDINATEL para encontrar la Tasa de
Completacin de Llamadas y el ndice de Trfico Cursado en centrales digitales
SIEMENS EWSD es de manera manual.
La informacin que se debe revisar en dichas centrales es muy extensa y
compleja por lo que el clculo se dificulta y se pueden cometer errores, adems el
formato de la informacin que se extrae es diferente a centrales digitales de otras
tecnologas (ERICSSON, NEC, ALCATEL) por lo que el tratamiento utilizado para
las mismas es diferente al que se debe utilizar para la tecnologa SIEMENS. Por
esta razn, se requiere que el proceso sea automtico como una solucin para
agilitar el clculo con el mnimo de errores, de esta manera el rea de Gestin de
Trfico de la empresa podr mantener un control sobre dichas centrales y su
influencia en el desempeo de la red de ANDINATEL.
CAPTULO 1
LA RED DE TELECOMUNICACIONES Y VISIN GENERAL DEL SISTEMA
SIEMENS EWSD.
En este captulo se da una breve explicacin sobre los elementos de una red de
telecomunicaciones y la funcin de una central SIEMENS en la misma.
Luego se habla en forma general sobre las partes constitutivas de la central
telefnica SIEMENS EWSD, su funcionamiento, diseo y forma de emitir los datos
por parte de la central para su post-procesamiento.
Se concluye con una breve revisin sobre el Centro de Operacin, Mantenimiento,
Administracin y Gestin de la central SIEMENS perteneciente a la empresa
ANDINATEL S.A., sus funciones principales y la forma de extraer los datos
provenientes de la central.
1.1 ESTRUCTURA DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES
1.1.1
(BHCA: Busy Hour Call Attempts). Para centrales SIEMENS sta hora son cuatro
intervalos consecutivos de 15 minutos de un da con la mayor carga de trfico.
Medicin de trfico y supervisin del grado de servicio.
Control de trfico, control de se debe tener mtodos de prevencin para evitar que
en la central se produzca un exceso de trfico de llamadas que podran provocar
un colapso dentro de la misma.
Proteccin contra fallas.
Suministro de transiciones (gateway2) para otras redes.
Red de gerencia para el control central y la supervisin de todos los elementos de
la red. Este requisito lo cumple principalmente el Centro de Operacin,
Mantenimiento y Gestin (COMAG) de la red.
La red debe contar con un nmero adecuado de rutas simultneas para cualquier
abonado disponible y en cualquier momento que se necesite.
El nmero de mecanismos de conmutacin debe ser optimizado mediante
condiciones estadsticas, por ejemplo, el tiempo de retencin de llamada de un
abonado durante la hora de mayor movimiento, el nmero de llamadas
completadas
eficaces,
etc.
La
teora
de
trfico
suministra
modelos
rea de
Gateway : Es una central que permite la salida del sistema telefnico de una determinada
localidad, por ejemplo, para la realizacin de una llamada internacional, la central gateway enruta a
la salida de la red nacional
2
El rea de transporte, para poder transmitir la informacin del usuario, utiliza los
canales proporcionados por la central (pares de cobre, radioenlaces, y cualquier
medio que ayude a la transmisin de informacin), para luego y de acuerdo a las
tentativas de llamadas (intentos de lograr una conexin) escoger la mejor ruta
para completar su transmisin. Un esquema que representa lo que se ha dicho
anteriormente est en la figura1.1
1.2
Para comparar las caractersticas entre la PSTN y la ISDN se muestra la tabla 1.1
a continuacin:
PSTN
ISDN
Conmutacin de Circuitos
Informacin de usuario tx :
Conmutacin de Circuitos
Tonos 300Hz-3400Hz de
Flujo de 64 Kbps
Ancho de Banda.
-
INTERFAZ DE ABONADO
tx: transmitido.
INTERFAZ DE ABONADO
Interfaz U:
-
analgica de la informacin
Interfaz So:
sealizacin
en
la
residencia
del
abonado
1.3
Las aplicaciones de la central EWSD para una red PSTN, son las siguientes:
Nodos de Gateway: El EWSD ofrece todas las funciones gateway para las
redes de otras compaas operadoras y pases, como sistemas de
sealizacin internacionales, etc. En las centrales SIEMENS utilizadas por
ANDINATEL no se hace uso de esta caracterstica.
Dan
los
abonados
la
posibilidad
de
usar
los
servicios
de
Se adaptan
como abonados.
Facilidades del sistema que permiten el control de la hora del sistema y
Operacin y Mantenimiento.
Mdulo: Los mdulos de Hardware estn localizados dentro del subarmario. Las hileras de mdulos dentro de una MUT estn identificadas con
la letra A o C para facilitar la localizacin de los mdulos con sub-armarios
de diversas hileras.
Interfaz V5.1: Con un mdulo de lnea de abonado para dos interfaces V5.1
(SLMX: Subscriber Line Module for DLU, V5.1 interface) por DLU, cada de
uno sirve a 30 abonados.
Las DLUs pueden conectarse a travs de una, dos, o cuatro lneas mltiplex
primarias (PDC: Primary Digital Carrier).
1.3.3.2
Estructura de la DLU
Distribucin de seales:
En la figura 1.8 se expone la estructura de una DLU con cada una de sus
partes.
Los mdulos de lnea de abonado (SLM: Subscriber Line Module) son elementos
de la periferia de la DLU y forman la interfaz con el abonado. Se dividen en
mdulos de abonados analgicos y digitales.
1.3.3.3.1 Mdulos de lnea de abonados analgicos SLMA
Los mdulos de lnea de abonados analgicos SLMA contienen cuatro, seis u
ocho circuitos de lnea de abonado analgicos SLCA segn el tipo de lnea.
Los circuitos de lnea de abonado analgico SLCA contienen los circuitos de
indicacin y alimentacin requeridos as como convertidores analgico-digital y
digital-analgico para informacin vocal, estos son controlados a su vez por un
procesador.
En la figura 1.9 se expone un mdulo de lnea de abonado analgico.
Entre las funciones importantes del SLMA podemos citar las siguientes:
Proteccin de sobrevoltaje.
SASC permita al abonado conectarse en forma local con otro abonado dentro de
la DLU; esto no sucede en una DLU local. Los SASC se usan en lugar de los
mdulos SLM, como se ve en la figura 1.13.
Prueba de las troncales y partes especficas de puerto del LTG con ayuda de
equipos automticos de prueba para troncales (ATE-T: Automatic Test
Equipment for Trunks) y para medicin de transmisin (ATE-TM: Automatic
Test Equipment for Transmision Measuring).
Generacin, bloqueo y liberacin de equipos a travs de comandos hombremquina (MML: Man Machine Language)
Transmitir la sealizacin.
Procesador de Grupo (GP): Convierte toda la informacin que llega del rea
del nodo de la red adyacente en el formato de mensajes interno del sistema
para controlar las unidades funcionales del LTG.
Unidad de conexin (LTU: Line Trunk Unit): La LTU adapta las lneas
conectadas al interfaz interno del LTG y compensa los retardos de
propagacin.
de
la
red
Conmutacin
Trfico
interconectable
25.200
12.600
6.300
3.150
750
120.000
60.000
30.000
7.500
30.000
15.000
7.500
1.800
mx.(Erl)
Centrales urbanas
Cantidad de lneas 240.000
de abonados*
Centrales
de
trnsito
Cantidad de lneas
60.000
de enlace*
*
Facilidad de ampliacin.
10
Broadcast: Es la manera de enviar la informacin hacia todos los terminales conectados a una fuente origen
de informacin
11
Firmware: Es el Software propio de la tarjeta.
1.3.5.2 Secuencia para una conexin temporal de las conexiones de los circuitos de
conmutacin
La SN sigue la siguiente secuencia para una conexin de circuitos temporal:
-
Adems
de
las
conexiones
temporales,
existen
las
conexiones
12
Buffer de mensajes: Es conocido como distribuidor de mensajes , la tarea es controlar el intercambio de
informacin entre CP y el LTG.
En la SN un TSI
Figura 1.24: Prdida punto a punto para carga de trfico media cursada
por canal o lnea mltiplex
Conversin de cifras
Encaminamiento
13
Autosupervisin.
Redundancia: Son respaldos, uno activo y otro desactivado, que tiene la central al duplicar sus elementos
para proteger la informacin, ya que en caso de falla de alguno de ellos su respaldo entra en funcionamiento
de informacin. Por lo tanto para redes de comunicacin que son controladas por
computadora, es decir centrales digitales controladas desde los centros de
operacin y mantenimiento, requieren de un sistema de sealizacin muy
eficiente, por lo que se especific el sistema de sealizacin por canal comn Nro.
7 (SS7: Signaling System), el mismo que se distingue por las siguientes
caractersticas:
1.3.7.1
Red de Sealizacin
1.4
Estas caractersticas principales han permitido entregar un alto nivel de calidad del
sistema EWSD y satisfacer los deseos del operador, al permitir una optimizacin
de costos de desarrollo y mantenimiento.
1.4.1 SISTEMA DE PROGRAMAS DE APLICACIN (APS)
El sistema de programas de aplicacin (APS: Application Program System),
abarca el software (que es almacenado en su totalidad en un disco magntico en
el CP) necesario para la operacin de una central EWSD, es decir los programas
necesarios para las unidades del sistema EWSD y todo el banco de datos.
se
hablar ms adelante.
Los datos temporales, como el estado actual de un abonado (libre u ocupado) son
administrados independientemente por las unidades de control en las unidades del
sistema.
Los datos grabados por el EWSD durante la operacin, como por ejemplo datos
de tarifacin o resultados de medicin de trfico, son almacenados en el disco
magntico del CP, en archivos que pueden ser transmitidos y evaluados por el
operador de la red, que los copia en cintas magnticas (ocasionalmente) o por
medio de transferencia electrnica de archivos hacia el COMAG para su postprocesamiento.
SIEMENS produce peridicamente nuevas versiones de APS , siempre tratando
de adaptar a las necesidades de cualquier operador de la red para llegar a
conformar un APS de cliente, para luego instalar un banco de datos obteniendo de
esta manera el APS de cliente especfico de la central.
BASE DE DATOS
Datos de equipo.
Datos de prueba.
Datos de trfico.
Datos de alarmas.
1.5
Nivel de gerencia de servicios: Este nivel incluye todos los suministros para
los usuarios, como tambin control de medidas necesarias en los elementos
de red para la instalacin y la liberacin de nuevos abonados y servicios.
Incluye tambin la generacin de cuentas mensuales a partir de los
suministrados por los elementos de la red es decir pos-procesamiento.
en el ao 2002, y
1.5.2.1
Las tareas del COMAG pueden ser efectuadas en forma centralizada, pero
tambin ser divididas en 5 reas de gerencia o gestin para el sistema EWSD, las
mismas que son: