c


  

Las causas comunes son causas que se encuentran frecuentes en cada proceso, elementos de
frecuencia que siempre ocurrirn pero que no son parte del proceso.
Las causas especiales no son permanentes en el proceso, ocurren muy poco debido a
circunstancias que la afectan, ocasiones especiales.
c

    !""#



|s aplicada a procesos masivos, en donde en forma peridica se obtieneun subgrupo de

productos, se miden y se calcula la media y el rango R para registrarlos en la carta
correspondiente, aportan informacin sobre la tendencia central (media) y la variabilidad del
proceso (rango). Analiza con subgrupos (n) menores a 10



ambin es aplicada a procesos masivos, en los que se quiere tener una mayor potencia para
detectar pequeos cambios. Por lo general, el tamao de los subgrupos (n) es mayor a 10.
ambin registra la variabilidad del proceso, grafica las desviaciones estndar de los
subgrupos.

c
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" 134

512
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o cumple, puesto que la especificacin mnima (lmite real) es 65 kgf, y en la carta
*
 muestra que el rango mnimo es 68 kgf.
6? " " .
o - 3 = 80 => 74 - 3 =80 => =2
o + 3 = 68 => 74 + 3 =68 => =2
La desviacin estndar es 2.


6?
  
"7" & " (.$8'" (6









|sto significa que si el proceso estuviera centrado, entonces habran 1349.967 partes
por milln que saldran fuera de las especificaciones., adems es menor a 1.25, esto
significa que el proceso no es adecuado.

6?
 (.98'" (6," ":"0  
&&.
egn el lmite inferior existiran con 1 un porcentaje de 0.1350% fuera de las
especificaciones, es decir 1349.967 partes por milln que o cumplan lo establecido. e
debe mejorar el proceso



c
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4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

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1.88
1.93
1.92
1.89
1.95
2.00
1.95
1.87
1.96
1.99
1.93
1.95
1.88
1.97

1.93
1.97
1.95
1.89
1.93
1.95
1.93
1.98
1.92
1.93
1.95
1.98
1.93
1.88

1.98
1.89
1.90
1.90
1.90
1.94
1.97
1.96
1.98
2.01
1.90
1.89
1.88
1.92

1.88
1.94
1.98
1.94
1.93
1.89
1.85
2.04
1.88
2.02
1.93
1.90
1.90
1.96

15
16
17
18
19
20

1.91
1.98
1.93
1.82
2.00
1.98

1.91
1.90
1.94
1.92
1.97
1.94

1.96
1.92
1.95
1.95
1.99
1.96

1.93
1.91
1.90
1.94
1.95
1.88









@
5AB
`? !rfica X - R



Y

 

 



 



  

 
 


Y
 

 
 

 



  





 




Y
 

La grfica demuestra que existe una media de medias de 1.9336 en los datos, lo que
significa que est por muy arriba de la especificado, ya que se requiere un 1.8 %
mnimo de concentracin de grasa, incluso la variacin de las medias muestrales se
encuentran entre 1.18737 y 1.9936. e ve que la media es estable, ya que no presenta
una tendencia especfica. Lo que se sugiere es centrar la media.


`? !rfica X


Y

 

 



 



  

 
 



 
 

 

Y
 

  





 






Y
 


La dispersin demuestra que el proceso permanece estable, no hay muchos cambios
de amplitud o magnitud.

"
 #
Desviacin estndar del proceso: 0.0381
Media del proceso: 1.9336
Lmites reales:  

|s = uperior: 1.9336 + 3(0.0381) = 9.%43C

|i = Inferior: 1.9336 - 3(0.0381) = $.2$C








?
 

= 1.03504
1 < Cp < 1.33, se considera que el proceso es parcialmente adecuado, requiere un control
estricto.






  
 
 


  
  

|l ndice Cpk nos muestra que est cerca a cumplir las epecificaciones, ya que es = 1
Comparando Cp y Cpk, se deduce que como son prximos la media es cercana al punto meior
de las especificaciones, por lo tanto la capacidad real y potencial son similares.


c
$

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ubgrupo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

1.909
1.957
1.861
1.938
1.941
2.032
1.889
1.891
1.929
1.956
1.904
1.926
1.936
1.937
1.916
1.867
1.939
1.940

1.917
1.829
1.946
1.913
1.966
1.914
1.963
1.978
1.870
1.904
1.910
1.984
1.903
1.949
1.961
1.898
1.918
1.880

Datos
1.865
1.870
1.903
1.884
1.935
1.911
1.943
1.907
1.943
1.904
1.904
1.899
1.915
1.898
1.953
1.929
1.925
1.882

1.991
1.917
1.951
1.907
1.936
1.820
1.918
1.922
1.819
1.907
1.903
1.938
1.932
1.952
1.954
1.953
1.912
1.949

1.906
1.971
1.893
1.950
1.955
1.932
1.911
1.908
1.946
1.864
1.901
1.978
2.014
1.869
1.939
1.952
1.945
1.910

Media
1.918
1.909
1.911
1.918
1.947
1.922
1.925
1.921
1.901
1.907
1.904
1.945
1.940
1.921
1.945
1.920
1.928
1.912

Rango
0.126
0.142
0.09
0.066
0.031
0.212
0.074
0.087
0.127
0.092
0.009
0.085
0.111
0.083
0.045
0.086
0.033
0.069

19
20
21
22
23
24
25

1.944
1.933
1.817
1.939
1.931
1.927
1.973

1.919
1.965
1.878
1.956
1.894
1.895
1.949

1.840
2.031
1.938
1.951
1.972
1.938
1.912

1.940
1.902
2.058
1.898
1.936
1.859
1.870

1.942
1.923
1.938
1.969
1.924
1.938
1.971

1.917
1.951
1.926
1.943
1.931
1.911
1.935

0.104
0.129
0.241
0.071
0.078
0.079
0.103



  !
   

Y

 

 

 
 



  

 


 






Y
 






 
 

 

  





  






Y
 






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Y

 

 

 
 



  

 


 






Y
 






 
 

 

  





 






Y
 





"

Desviacin estndar del proceso: 0.0396
Media del proceso: 1.9243
Lmites reales:  

uperior: 1.9243 + 3(0.0396) = 9.%4$

Inferior: 1.9243 - 3(0.0396) = $.2%((








 
?
  
=1

1<Cp < 1.33, se considera que el proceso parcialmente adecuado, requiere un control estricto.





 

  
 

  
  

|l ndice Cpk nos muestra que est cerca a cumplir las epecificaciones, ya que es = 1
Comparando Cp y Cpk, se deduce que ambos ndices son iguales, entonces la media esta muy
cerca a la media de las especificaciones, por lo tanto la capacidad real y potencial son
similares.

c
9

  " '"  
Darnos a conocer que tan inestable es el proceso a razn de nmero de puntos especiales por
el total de puntos graficados.

c
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   "": 9(%.%!"" 
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Las especificaciones tienen una tolerancia de 2,5 g, esto quiere decir que el
contenido mnimo que puede tener la caja de cereal para estar dentro de la
especificiacin es de 247.5 g y el mximo es de 252.5 g.
6? G 007 "   "<07 " 
La carta X controlar que el proceso se mantenga centrado, mientras que la carta R
controlar que el proceso se mantenga estable respecto a la amplitud o magnitud de
la variacin.



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