Niveles del discurso dialgico

a) Nivel estructural: la toma de turnos

La toma de turnos permite la ordenacin y distribucin de los participantes de la comunicacin.
En trminos simples, este procedimiento posibilita que los sujetos de un discurso dialgico
participen como hablantes y como oyentes. De este modo, cuando un interlocutor est hablando
ha tomado el turno y cuando est escuchando lo ha cedido.
b) Nivel de contenido: el manejo del tpico
El manejo del tpico o tema involucra una serie de habilidades especficas que permiten a los
hablantes introducir un tema, desarrollarlo, modificarlo y concluirlo. Es importante destacar que
en un discurso dialgico pueden exponerse varios tpicos distintos.
Para que quede ms claro, te proponemos imaginar lo siguiente: ests conversando con tu
mam y quieres contarle que ests en una relacin. Para poder hacerlo tienes que introducir el
tpico o tema; por ejemplo, podras decirle "te acuerdas de ese(a) amigo(a) del que te habl
hace unos das?" Si la respuesta es afirmativa, ests en condiciones de desarrollar el tpico.
Podras contarle sobre sus gustos, su familia, sus estudios, etc. Por su parte, tu mam te puede
hacer preguntas sobre l (ella), que tambin te permiten seguir desarrollando el tpico de tu
nuevo pololo(a). Cuando tu mam deja de hacerte preguntas y t sientes que ya le has
informado sobre tu pololo(a), puedes finalizar el tpico.
Lo anterior te permite corroborar la idea de que los discursos dialgicos son colaborativos,
porque tanto tu mam como t interactuaron construyendo conjuntamente el discurso.
Finalmente, es importante que sepas que la conversacin, la entrevista y la discusin son
considerados discursos dialgicos, porque todos presentan una estructura formal (toma de
turnos) y una organizacin del contenido (manejo del tpico) correspondiente.
Tipos de discurso dialgico
1. La conversacin: Corresponde al intercambio comunicativo de ideas y resulta til para
el desarrollo intelectual, pues constituye un espontneo y activo ejercicio mental de las
facultades humanas. La conversacin es absolutamente libre en relacin con los temas
que se tratan y la duracin de las intervenciones de los hablantes, es la forma ms
espontnea y natural de comunicarse. El lenguaje utilizado es simple y sus crt:
Lxico de fcil comprensin
Frases breves, en su mayora de tipo nominal
Abundantes elipsis u omisiones de palabras
Utilizacin de frases hechas, comparaciones, hiprboles, refranes, etc.
Riqueza de imgenes
Empleo de rutinas lingsticas como frmulas de saludo, frmulas de despedida,
tratamientos, etc.
Presencia de la funcin ftica del lenguaje
2. Discusin: es la exposicin y defensa que realizan dos o ms personas sobre diferentes
aspectos de un tema y desde distintos puntos de vista. Cuando hay desavenencia o
discrepancia entre los participantes y la discusin se lleva a cabo de forma organizada,
hablamos de debate.
3. Debate: es una tcnica de discusin dirigida que implica controversia, disputa y
heterogeneidad de puntos de vista acerca de algn asunto, por ello es que, como
requisito esencial, es necesaria la presencia de, al menos, dos expertos, quienes, bajo la
gua del moderador, sostienen tesis contrapuestas. Como se trata de una situacin en la
cual se exponen diversas perspectivas sobre un tema y estas son opuestas entre s,

resulta importante, sobre todo durante la discusin, poner en juego principios de

cooperacin y de cortesa.crt:
Presencia de dos ponentes que presentan tesis contrapuestas
Conocimiento previo y acabado del tema
Eleccin de un presidente autorizado para alargar o dar por finalizada la sesin
Presencia de un moderador quien se ocupa de exponer el tema que se va a tratar,
explicar los procedimientos que se seguirn, presentar a los participantes, guiar el
debate, asignar los turnos, velar por el cumplimiento de las normas preestablecidas,
resguardar que el debate se desarrolle en un clima de respeto y seriedad y, finalmente,
resumir las conclusiones
Asistencia de un secretario que deje constancia de las opiniones vertidas en un acta o
documento.
4. Entrevista: conversacin dirigida hacia la obtencin de informacin sobre algn tema
especfico o sobre aspectos seleccionados previamente. Los participantes son el
entrevistador y el entrevistado. Este ltimo es, generalmente, una persona informada,
cuya funcin es exponer del tema sobre el cual resulta interrogado. Por su parte, el
entrevistador determina el tema de la entrevista. La realizacin de ella requiere que el
entrevistador tenga claro el objetivo de sus preguntas, de modo que estas le permitan
cumplir el propsito establecido. Para la elaboracin del cuestionario es necesario que se
informe acerca del tema del cual va a hablar con el entrevistado.
En el caso de la entrevista, la toma de turnos est dirigida, pues el entrevistador determina
cundo toma el turno y cundo lo cede al entrevistado. Sin embargo, es importante destacar
que en algunas ocasiones es el entrevistado el que dirige la toma de turnos; por ejemplo, si
interrumpe al entrevistador. Segn objetivo dos tipos:
a) Entrevista sicolgica o de personalidad: persigue dar a conocer la personalidad, vida,
trabajo y forma de pensar de una persona. El entrevistado responde preguntas
preestablecidas por el entrevistador. En prensa escrita esta entrevista aparece
acompaada de fotografas de la persona y descripciones del lugar donde se realiza la
entrevista, las actitudes y apariencia del entrevistado, etc. Esta entrevista puede tener
una considerable extensin.
b) Entrevista de declaracin: en esta entrevista interesa obtener informacin acerca de un
asunto de inters. La persona entrevistada, su vida, pensamiento, etc. pasan a un
segundo plano. Este tipo de entrevista suele ser ms breve. Los rasgos ms
caractersticos de las entrevistas son:
Empleo de rutinas lingsticas y frmulas de cortesa que suavicen la interaccin
personal.
Utilizacin de palabras que apuntan a la funcin ftica del lenguaje.
Manifestacin de formas no verbales (gestos corporales, expresiones faciales, etc.)
Predominio de oraciones interrogativas y aseverativas.
Presencia de numerosos enlaces destinados a introducir las diferentes preguntas.
5. Encuesta: consiste en consultar la opinin de numerosas personas en torno a un asunto
con el fin de determinar qu piensa o cree la mayora. Una vez obtenidas las encuestas,
se procede a la cuantificacin de los datos y a la inferencia de conclusiones.
6. Mesa redonda: un grupo de expertos que sostienen diversas opiniones en torno a un
mismo tema, las exponen sucesivamente. El tono es predominantemente
conversacional, por lo que no da lugar a discusiones ni extensas intervenciones de los
participantes. Entre ellos, se produce un mximo de interaccin e interestimulacin.
7. Panel: un equipo de entendidos, cuatro a seis personas, discuten dialogadamente y
coordinados por un moderador, acerca de un tema. El panel puede ser ms o menos
formal. En la modalidad formal, se asignan turnos con tiempo definido y los panelistas
intervienen de acuerdo a un orden previsto con anterioridad. En la informal, los
participantes no exponen, sino que dialogan o debaten acerca del tema propuesto.
Cualquiera de estas modalidades permite la posibilidad de abrir el panel al pblico. Las
intervenciones de este ltimo son coordinadas por el moderador.

8. Simposio: cada integrante de un equipo de expertos en una materia, desarrolla

sucesivamente algn aspecto diferente del mismo tema. El tono de las exposiciones es
mucho ms formal y tcnico que en la mesa redonda y el panel.
9. Foro: reunin para discutir asuntos de inters actual ante un auditorio que, a veces,
interviene en la discusin. Se caracteriza por la participacin informal y libre de todos los
asistentes que suelen constituir un grupo numeroso.
10. Plenario o pleno: reunin o junta general de una corporacin.