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1.
Segn Wayne Widdis, Existen 2 tipos de decisiones importantes, dirigidas en forma estratgica y
ESTRATGICAS
2.
Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado para el logro de los mismos antes de
emprender la accin PLANEACIN
3.
4.
Es el proceso por el cual los miembros gua de una organizacin prevn un futuro y desarrollan los
procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlos PLANEACIN ESTRATGICA
5.
El proceso de clasificar la base de consumidores o clientes potenciales e identificar que porcin debe
seleccionar la organizacin SEGMENTACIN DE MERCADOS
6.
Son conjuntos de reglas bien aceptadas que se encuentran en los lmites del pensamiento y proporcionan un
conjunto de parmetros para la solucin de problemas dentro de los lmites PARADIGMAS
7.
Herramienta de diagnstico que evala los factores internos y externos TOWS, FODA, DOFA
8.
Es la cultura individualista se toma altos riesgos pero el entorno proporciona retroalimentacin rpida acerca de
si las acciones fueron correctas o incorrectas CULTURA MACHISTA
9.
En esta cultura la regla es la diversin y la accin; los empleados asumen poco riesgo e incluso unos cuantos
proporcionan retroalimentacin rpida CULTURA DEL TRABAJO ARDUO
10.
Cultura que exige decisiones de gran riesgo y pasan varios aos antes de que el entorno brinde una
retroalimentacin clara acerca de si la decisin fue correcta o no CULTURA DE RIESGO
11.
Las dos fuerzas que existen para analizar el campo de fuerza son las Fuerzas Coercitivas y las Fuerzas
IMPULSORAS
12.
13.
Fase en la cual se probaran las ideas innovadoras que se desarrollaron durante la fase de diseo de la
estrategia de negocio ANLISIS DE BRECHAS
14.
15.
Los diferentes entornos en los cuales operan las organizaciones son: GENERAL Y ESPECFICO DE LA
ORGANIZACIN, INDUSTRIAL Y COMPETITIVO
16.
Es de vital importancia mantener el seguimiento de aquellas empresas que efecten o puedan proporcionar
bienes y servicios sustitutos al mismo mercado ENTORNO COMPETITIVO
17.
Porter identific tres formas distintas a travs de las cuales la organizacin puede competir: Enfoque, Costo y
DIFERENCIACIN
18.
Es una comparacin de informacin generada durante la auditoria del desempeo con cualquier otra que se
requiera para ejecutar un plan estratgico ANLISIS DE BRECHAS
19.
Se fundamenta en el supuesto de que la habilidad para pronosticar con exactitud los factores significativos que
afectar la organizacin PLANEACIN DE CONTINGENCIAS
20.
Conjunto de circunstancias observables que indican que el plan base no procede como se anticip y que se
debe poner en accin el plan de contingencias PUNTO ACTIVADOR O CRTICO
21.
Debe proporcionar a la organizacin una variedad de estrategias para el diseo de los negocios
PLANEACIN DE CONTINGENCIAS
22.
23.
24.
Sern los estndares a los cuales sern sometidos todas las reas funcionales de la empresa
INDICADORES CRTICOS DEL XITO
25.
Se le llama a la seleccin de un curso de accin entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de
la planeacin TOMA DE DECISIONES
26.
Que nombre reciben los factores que pueden medirse en trminos numricos como el tiempo o los diversos
costos fijos y de operacin CUANTITATIVOS
27.
Son pequeas empresas en si mismas establecidas como unidades de una gran compaa para la promocin y
manejo de cierto producto o lnea de productos como si fuera una actividad empresarial independiente UEN
28.
Es aquello que nos diferencia y separa de nuestros competidores para poder obtener mejores mercados
VENTAJA COMPETITIVA
29.
Tipo de planeacin que va con la corriente, no planear basado en el entorno, improvisar las soluciones
INACTIVA
30.
31.
Tipo de Planeacin que se prepara de alguna manera para el futuro y espera a comprobar sus anticipos
PREACTIVA
32.
Conjuntos de reglas que se encuentran en los lmites del pensamiento y proporcionan los parmetros
necesarios PARADIGMAS
33.
Sistema Social que se basa en el conjunto central de convicciones y valores de una organizacin
CULTURA ORGANIZACIONAL
34.
Creencia perdurable de un modo preferible de conducta personal a una condicin final de existencia opuesta
VALORES
35.
36.
Proceso mediante el cual la empresa define el xito dentro de su segmento de mercado, como lo medir y
alcanzar DISEO DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO
37.
Son las submetas o medidas para determinar el progreso hacia el logro de la misin de la empresa
INDICADORES CRTICOS DEL XITO
38.
39.
Es la fase de la PEA que verifica las visiones generadas en el Diseo de Estrategias con respecto a la realidad
EVALUACIN DEL DESEMPEO
40.
41.
Est formado por las etapas de surgimiento, crecimiento, madurez y decadencia de un producto o servicio
CICLO DE VIDA
42.
43.
El diseo de la estrategia del negocios implica el intento inicial de la organizacin para descubrir en detalle los
pasos a travs de los cuales se logra la misin de la organizacin
(V)
(F)
44.
El anlisis de lneas de negocios (LDN) implica decidir la combinacin de productos y/o servicios que ofrecer la
organizacin en el futuro
(V)
(F)
45.
(V)
(F)
46.
(V)
(F)
47.
El proceso de monitoreo del entorno solo se debe hacer al inicio de la planeacin estratgica
(V)
(F)
(V)
(F)
48.
(V)
(F)
49.
(V)
(F)
50.
(V)
(F)
51.
Lo que diferencia a una UEN de una LDN es que posea un sistema contable independiente
(V)
(F)
52.
Direccin estratgica, es el manejo de una empresa con base a un plan estratgico explcito
(V)
(F)
53.
(V)
(F)
54.
(V)
(F)
55.
Las oportunidades y amenazas las podemos encerrar dentro del entorno interno
(V)
(F)
56.
(V)
(F)
57.
(V)
(F)
58.
(V)
(F)
59.
Cultura Organizacional Definida se le conoce como la forma como hacemos las cosas
(V)
(F)
60.
(V)
(F)
61.
De los 3 niveles de la cultura organizacional slo el primer nivel, el fctico, se puede observar directamente
(V)
(F)
62.
La misin proporciona el contexto social y a travs del cual desarrolla su trabajo una empresa
(V)
(F)
63.
(V)
(F)
64.
El Rol de Mediador es el que tiene la responsabilidad vital de vincular todo plan estratgico de la organizacin a
sus recursos humanos
(V)
(F)
65.
El Rol de Formador o Experto es asegurar que funcione el proceso de monitoreo del entorno
66.
Son estos productos del rol de formador: la formulacin de valores, la formulacin preliminar de la misin, y un
anlisis cultural
(V)
(F)
67.
El CEO es la persona principal involucrada para ser efectiva la planeacin estratgica aplicada
(V)
(F)
68.
Cada sesin de planeacin debe cerrarse con una agenda definida para la siguiente reunin
(V)
(F)
69.
(V)
(F)
70.
Los planes estratgicos que no tienen en cuenta los valores se encontraran en problemas e incluso pueden
fracasar
(V)
(F)
71.
Los gerentes de alto nivel comparten una comprensin comn de la estrategia de la organizacin (V)
(F)
72.
(F)
73.
Una funcin del consultor de planeacin consiste en asegurar que estas presunciones salgan a la luz y las
evale el equipo gerencial
(V)
(F)
74.
El 1er paso para llevar a cabo la bsqueda de valores es un examen de los valores personales
(V)
(F)
75.
Alguien se acerca a Ud. con una diferencia de valores, debe estar dispuesto a trabajar sobre esto (V)
(F)
76.
(V)
(F)
77.
(V)
(F)
78.
Ningn enunciado de misin puede ajustar en forma completa a todos los grupos de inters
(V)
(F)
(V)
(V)
(F)
79.
(V)
(F)
80.
(V)
F)
81.
Los mercados dominados por dos o mas lideres comprometidos en una competencia severa tiende a localizarse
en reas de bajo riesgo
(V)
(F)
82.
83.
Para implementar una estrategia de concentracin es decisivo contar con una seleccin cuidadosa del
segmento de mercado apropiado
(V)
(F)
84.
El propsito de la Auditoria del Desempeo es establecer el Bench Mark de la capacidad con respecto al cual
estas metas pueden ser evaluadas
(V)
(F)
85.
Un elemento organizacional por examinar como parte del anlisis de los recursos es el sistema de
administracin del desempeo
(V)
(F)
86.
Las cuatro culturas organizacionales de Harrison & Stokes son, poder, el rol, el logro y el apoyo (V)
(F)
87.
(V)
(F)
88.
(V)
(F)
89.
Por cada brecha que no se puede cerrar mediante una estrategia rpida, el equipo de planeacin debe de
regresar a la fase de diseo de la estrategia
(V)
(F)
90.
Un rol importante para el consultor consiste en ayudar a que el equipo de planeacin evite una o ms trampas
en la planeacin
(V)
(F)
91.
La planeacin de contingencias implica el desarrollo de una accin especfica cuando se presentan situaciones
con poca probabilidad
(V)
(F)
92.
93.
(V)
(F)
94.
(V)
(F)
95.
(V)
(F)
96.
La planeacin halla sus resultados en la aplicacin, ejecucin e implantacin del plan estratgico (V)
(F)
97.
La prueba cida para la planeacin estratgica es el grado que ejerce impacto sobre el comportamiento vigente
de la organizacin
(V)
(F)
98.
Cada componente de la organizacin debe asumir la responsabilidad de lograr las metas individuales para as
lograr la meta general
(V)
(F)
99.
(V)
(F)
100.
(V)
(F)
101.
(V)
(F)
102.
(V)
(F)
103.
(V)
(F)
104.
(V)
(F)
105.
(V)
(F)
106.
La Etapa de Diseo de la Estrategia de Negocio son los mecanismos para alcanzar misin
(V)
(F)
107.
(V)
(F)
(V)
(F)
108.
(V)
(F)
109.
Vender la idea a nivel interno constituye el paso mas importante de Planeacin para planear
(V)
(F)
110.
Se dice que las diferencias en los valores personales entre los miembros del equipo de planeacin tendrn
impacto en el curso de la Planeacin Estratgica
(V)
(F)
111.
Al momento de no poder cerrar una brecha, se aconseja continuar pero con mayor cuidado
(V)
(F)
112.
(V)
(F)
113.
(V)
(F)
114.
(V)
(F)
115.
(V)
(F)
116.
Algunos autores dicen que las ventajas competitivas son la fuerza vital estratgica
(V)
(F)
117.
Es enfocarse en un solo producto que haya constituido un apoyo rentable para la empresa
a.
Crecimiento concentrado
b.
Desarrollo de mercados c.
Desarrollo producto
118.
Es una estrategia que genera productos que sean tan nuevos y superiores que los existentes resultan obsoletos
a.
Diversificacin
b.
Expansin
c.
Innovacin
119.
Se refiere a adquirir o fusionarse con una compaa que compense sus propias fortalezas y debilidades
a.
Integracin Vertical
b.
Diversificacin
c.
Atrincheramiento
120.
Se refiere a la estrategia, de adquirir o fusionarse con una organizacin similar a fin de reducir la competencia
a.
Integracin Vertical
b.
Integracin Horizontal
c.
Innovacin
121.
Desposeimiento
122.
Se refiere a crear nuevos bienes que estn relacionados y se puedan vender en mercados existentes
a.
Desarrollo de producto
b.
Diversificacin
c.
Innovacin
123.
Se refiere a adquirir o fusionarse con empresas que sean compatibles con las tecnologas, los mercados o los
productos de la organizacin
a.
Diversificacin concntrica
b.
Innovacin tecnolgica
c.
Fusin
124.
Consiste en determinar los precios de los productos con base en el costo en vez de beneficio
a.
Mercado
b.
Tentacin
c.
Integrado
125.
Se fundamenta en el supuesto de que una desigualdad de recursos es un fenmeno que ocurre en forma
natural
a.
Cultura de Poder
b.
Cultura de Logro
c.
Cultura de Apoyo
126.
Cultura que sustituye racionalmente a estructuras y sistemas derivados del poder puro
a.
Cultura del Poder
b.
Cultura del Rol
c.
Cultura del Apoyo
127.
Todas las personas desean hacer contribuciones significativas a su trabajo y a la sociedad y disfrutan su
interaccin con el cliente y compaeros de trabajo
a.
Cultura del Rol
b.
Cultura del Logro
c.
Cultura del Apoyo
128.
La confianza y el apoyo mutuos debe constituir la base fundamental de la relacin entre el individuo y la
organizacin
a.
Cultura del Rol
b.
Cultura del Logro
c.
Cultura del Apoyo
129.
130.
Ayudan a que el grupo tome en cuenta aspectos que de otra manera se podran evitar, pasar por alto o hacer a
un lado
a.
Formador o Experto
b.
Facilitador
c.
Entrenador
131.
Trata de asegurar la calidad de los procesos de planeacin estrategica y del plan real ganando y manejando al
equipo
a.
Consultor
b.
Formador
c.
Estratega
132.
Quien de los siguientes personajes es que posee los conocimientos para la implementacin de una planeacin
estratgica aplicada
a.
Gerente General
b.
CEO
c.
Consultor
133.
c.
134.
Cualquier intento para desarrollar una declaracin de la misin, su congruencia con los valores organizacionales
encontrar un alto grado de
a.
Aceptacin
b.
Desempeo
c.
Resistencia
135.
Que es lo que necesita la organizacin y que debe hacer ms sensible frente a las necesidades de los
consumidores
a.
Identificar sus productos
b.
Identificar Precios
c.
Monitoreo Continuo
136.
137.
138.
139.
140.
141.
c.
Son las encargadas de determinar e integrar las alternativas estratgicas de los gerentes
a.
Ventajas Competitivas
b.
Fuerzas Conductoras
c.
Ninguna
Estrategias
Las compaas que logran construir un futuro en forma preactiva son las orientadas a
a.
Marketing
b.
Proveedores
c.
Industria
Exclusividad
c.
Son los que logran altos puntajes en creatividad y bajos puntajes en toma de riesgos
a.
Imitadores
b.
Innovadores
c.
Ingeniosos
Seguridad
c.
142.
Constituye un esfuerzo concertado para identificar que es y donde se encuentra la organizacin en la actualidad
a.
Anlisis de Brechas
b.
Monitoreo del Entorno
c.
Auditoria del Desempeo
143.
Anlisis de Planeacin
144.
Es una divisin, un departamento o una lnea de producto que constituye un negocio dentro de la compaa
a.
UNE
b.
UEN
c.
UEG
145.
c.
Perfil de Marketing
146.
147.
Uno de los enfoques generales para reducir las brechas, el cual consiste en modificar o reducir las metas
a.
Transformacional
b.
Transaccional
c.
Reduccin
148.
Uno de los enfoques generales para reducir las brechas, el cual consiste en reducir los obstculos identificados
como responsables de la brecha
a.
Transformacional
b.
Transaccional
c.
Eliminacin
149.
Es el modelo que permite que los miembros de la planeacin clasifiquen los factores de riesgo
a.
Modelo X
b.
Modelo Y
c.
Modelo Z
150.
c.
George Steiner
151.
Esta por debajo del desempeo promedio hay mas debilidades que fortalezas
a.
Crisis de Desempeo
b.
Desempeo Dbil
c.
Desempeo Justo
152.
Es el desempeo bastante inferior al promedio; debilidades obvias en casi todas las reas
Desempeo Dbil
c.
Desempeo Justo
a.
Crisis de Desempeo
b.
153.
Tipo de planeacin en la cual la empresa moldea y modifica su futuro por medio de estrategias
a.
Inactiva
b.
Proactiva
c.
Preactiva
154.
Tipo de estrategia de crecimiento que se da con la aparicin de nuevos productos en nuestra produccin
a.
Fusin
b.
Diversificacin
c.
Adquisicin
155.
Tipo de planeacin que va con la corriente, no planear basado en el entorno, improvisar soluciones
a.
Inactiva
b.
Preactiva
c.
Reactiva
156.
Planeacin que se prepara de alguna manera para el futuro y espera comprobar sus anticipos pero no lo
modifica
a.
Inactiva
b.
Proactiva
c.
Preactiva
157.
Es el fin de la accin empresarial a la larga solo sobreviven las empresas que la posean
Competitividad
c.
Utilidades
a.
Planificacin
b.
158.
c.
Trabajo Arduo
159.
Tipo de Cultura que cuentan con poca o ninguna retroalimentacin y se basa en como se hizo el trabajo
a.
Trabajo Arduo
b.
Machista
c.
Del Proceso
160.
c.
Para Quin?
c.
Espontaneidad
161.
162.
163.
Mtodo para reducir las brechas reduciendo los obstculos identificados comp. Responsables de la brecha
a.
Transaccional
b.
Transformacional
c.
Benchmarking