Angel Arturo Gutierrez Villegas

Jr. Arnaldo Alvarado 290 2do piso Comas

Telf. 947 147226/ 635 4091
22 de julio de 1991, 23 aos.
AngelGutierrezVillegas@gmail.com
DNI 47531416

HABILIDADES

Relaciones interpersonales: Experiencia en atencin y orientacin al cliente espaol.

Computacin e Informtica: Conocimiento del MS Office.
Ingls: Basic 08 , Basic . Asociacin Cultural Peruano Britnica.

FORMACIN ACADMICA

Economa/ Estudiante / Universidad Nacional Federico Villarreal /Lima/ Per

Inicio 2013/ Actualmente Cuarto ciclo.
Colegio San Ignacio del Retablo / Comas/ Lima/ Per
Inicio 2001 Fin 2006

EXPERIENCIA LABORAL

Atento Teleservicios Espaa s.a. / Febrero 2012 Diciembre 2012

Asesor comercial 11822

Desempeo en la recepcin de llamadas para Telefnica Movistar Espaa, como la
capacidad de asesorar, atender, orientar y facilitar informacin a los de los usuarios de
una manera proactiva y eficaz.
Instituto Nacional de Estadstica e Informtica/ Noviembre 2014
Aplicador ECE 2014
El ECE consiste en la aplicacin de pruebas estandarizadas y presenta sus resultados de
acuerdo a niveles de logro; adems, cuenta habilidades para el buen manejo de grupos
de estudiantes y de las relaciones personales con diversas personas.

Global Sales Solutions / Actualmente 2015

Asesor comercial CARIBU PERU
Desempeo en llamadas para contactar con clientes potenciales, promover informacin
sobre nuevos servicios y planes telefona mvil postpago, utilizando la capacidad de
persuasin y orientacin al cliente de manera oportuna y eficaz