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de la Gestin de la
Innovacin Empresarial
Octubre 2009
NDICE
1. GUA SOBRE GESTIN DE LA INNOVACIN EMPRESARIAL.
1.1. POR QU UNA GUA DE AUTOEVALUACIN DE LA GESTIN DE LA INNOVACIN?......... 5
1.2. CMO SE HA ELABORADO ESTA GUA? ................................................................................. 7
1.3. CMO UTILIZAR ESTA GUA? .................................................................................................... 8
1.4. CMO SE HA ESTRUCTURADO EL MODELO Y EL CUESTIONARIO? ................................ 10
ANEXO I: MODELO DE GESTIN DE LA INNOVACIN EMPRESARIAL
AI.1. ESTRUCTURA ............................................................................................................................ 12
AI.2. DESARROLLO ............................................................................................................................ 14
AI.3. MATRICES DE EVALUACIN .................................................................................................... 23
ANEXO II: CUESTIONARIO DE EVALUACIN DE LA GESTIN DE LA INNOVACIN
EMPRESARIAL
AII.1. INTRODUCCIN AL CUESTIONARIO DE EVALUACIN........................................................ 25
AII.2. FICHAS DEL CUESTIONARIO .................................................................................................. 26
AII.3. CUADRO RESUMEN DE PUNTUACIONES.............................................................................. 51
ANEXO III: BUENAS PRCTICAS DE GESTIN DE LA INNOVACIN EMPRESARIAL
AIII.1. INTRODUCCIN ....................................................................................................................... 54
AIII.2. FICHAS DE BUENAS PRCTICAS DE GESTIN DE LA INNOVACIN ............................... 54
1
GUA SOBRE GESTIN DE
LA INNOVACIN
EMPRESARIAL
Antecedentes, motivos y
bases del estudio
Est demostrado que integrar una estrategia de innovacin en la gestin es beneficioso para la
propia organizacin, y todas las partes que la integran, ya que impulsa su desarrollo y su
capacidad de asumir nuevos retos, y genera una mayor competitividad en su entorno.
Por otra parte, hay que entender que la innovacin, por s sola, no garantiza necesariamente, que
se alcance el objetivo de mejora en la empresa. Si no se plantea adecuadamente, la gestin de la
innovacin puede conducir a un fracaso, por lo que es imprescindible evaluar el riesgo que
conlleva. Se deben establecer metodologas y estrategias definidas para poder innovar, as como
utilizar herramientas para estudiar los factores que intervienen en el proceso de innovacin y
detectar las oportunidades y amenazas existentes en los diferentes escenarios.
IMPORTANTE
Una innovacin, segn el Manual de Oslo, se define como la introduccin de un nuevo, o
significadamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo mtodo
de comercializacin o de un nuevo mtodo organizativo, en las prcticas internas de la
empresa, la organizacin del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.
La Gestin de la Innovacin es, por tanto, un principio o enfoque de gestin totalmente voluntario.
No se rige por la legislacin, pero su implementacin s puede ser estructurada a travs de normas
y modelos no vinculantes, es decir, modelos voluntarios.
As, una organizacin puede encontrar documentos normativos que abordan directamente la
Gestin de la I+D+i como la Serie de normas UNE 166000 (UNE 166000:2006 Gestin de la
I+D+i: Terminologa y definiciones de las actividades de I+D+i, UNE 166001:2006 Gestin de la
I+D+i: Requisitos de un proyecto de I+D+i, UNE 166002:2006: Gestin de la I+D+i: Requisitos
RECUERDE
Una empresa innovadora es aquella que ha introducido una innovacin durante un periodo
de tiempo considerado. Las empresas innovadoras pueden desarrollar innovaciones por s
mismas o en cooperacin con otras organizaciones, o bien adoptar innovaciones
desarrolladas por otras empresas.
Con la presente gua se pretende ofrecer al usuario un modelo sencillo y prctico que le permita
no solo evaluar el nivel en su Gestin de la Innovacin, sino un instrumento para identificar sus
fortalezas y, por supuesto, sus oportunidades de mejora en este mbito.
Todo ello, ha permitido definir un Modelo de Innovacin que recoge todo lo aprendido tanto de los
estudios previos como del anlisis del comportamiento de las distintas empresas.
Este cuestionario est concebido para su aplicacin por parte de cualquier organizacin, con
independencia del nivel de conocimientos previos en gestin de la innovacin, y de
conocimientos previos en dinmica de autoevaluacin.
Para cada subcriterio, se han considerado una o varias preguntas para las que se ha
dispuesto una ficha especfica que permite su valoracin y la identificacin de puntos fuertes y
reas de mejora.
AVISO
El uso del cuestionario puede realizarse de forma inicial y no requiere conocimientos
previos en la materia. Cualquier profesional (preferentemente alguien que ocupe una
funcin que permita tener una visin global de la organizacin) puede hacer uso del
mismo para un primer diagnstico.
Para utilizar el modelo con fines de autoevaluacin, debern aplicarse unas matrices que
permiten analizar para cada subcriterio (y considerando los elementos a considerar incluidos
en cada uno) los siguientes aspectos:
ADVERTENCIA
El uso del modelo requiere de conocimientos previos en la materia. Para realizar un
diagnstico es recomendable que sea valorado pro alguien que ocupe una funcin que
permita tener una visin global de la organizacin.
De la misma forma, ambos se encuentran estructurados en una serie de CRITERIOS, y cada uno
de ellos se subdivide en una serie de SUBCRITERIOS.
En la estructura del modelo, cada uno de los subcriterios incluye una relacin de elementos a
considerar por la organizacin, a modo de gua, a la hora de abordar su autoevaluacin.
En el caso del cuestionario, para cada subcriterio, se han considerado una o varias preguntas que
tratan de analizar el enfoque, despliegue, resultados y evaluacin de los aspectos a considerar en
cada etapa del modelo.
Por ltimo, la estructura de las preguntas, a modo de ficha, permite, adems de su valoracin, la
identificacin de puntos fuertes y reas de mejora en cada uno de los aspectos considerados.
a.I
ANEXO I:
Modelo de Gestin de la
Innovacin Empresarial
aI.1. Estructura
El modelo de innovacin representa un marco de referencia para las organizaciones que tienen
presente la innovacin como un proceso fundamental en su actividad para aumentar su
competitividad, eficacia y capacidad de progreso.
El modelo se compone de siete criterios. Los dos primeros parten de la necesidad de adquirir
una cultura innovadora que proporcione a la organizacin, el entorno y los medios necesarios
para llevar a cabo las actividades incluidas en los siguientes criterios, denominados actividades
de innovacin, y que se refieren a lo que hace la organizacin en materia de innovacin y los
recursos que a ello destina. El ltimo criterio se refiere a los resultados generados con estas
actividades, que dan lugar al desarrollo o mejora de nuevos productos, procesos o servicios, y
a la generacin de valor en la organizacin que repercuten en su cultura y estrategia. De esta
forma se manifiesta la naturaleza cclica del modelo.
Criterio 1
ESTRATEGIA Y CULTURA DE INNOVACIN
Criterio 2
GESTIN DE LOS
RECURSOS
Criterio 4
VIGILANCIA DEL
ENTORNO
ANLISIS
INTERNO
Criterio 5
GENERACIN Y
SELECCIN DE IDEAS
Criterio 6
GESTIN DE LOS
PROYECTOS DE
INNOVACIN
ACTIVIDADES DE INNOVACIN
Criterio 3
Criterio7
RESULTADOS DE LA INNOVACIN
La estructura del modelo se representa grficamente segn la figura anterior. Cada uno de los
criterios se desarrolla en varios subcriterios, que incluyen a su vez una relacin de elementos a
considerar por la organizacin, a modo de gua, a la hora de abordar la evaluacin.
aI.2. Desarrollo
CRITERIO 1. ESTRATEGIA Y CULTURA DE INNOVACIN.
Las organizaciones innovadoras transmiten un compromiso con la innovacin que parte desde la
Alta Direccin a todas las personas que la integran, incorporndola como objetivo fundamental en
la estrategia.
Asegurar que los objetivos de I+D+i son medibles y coherentes con la Poltica de I+D+i.
Evaluar la eficacia de las acciones realizadas en relacin con los recursos humanos con el
objeto de mantener y actualizar los registros apropiados de la educacin, formacin,
habilidades y experiencia de las personas de la organizacin que realizan y gestionan
actividades de I+D+i.
Las organizaciones innovadoras utilizan la vigilancia del entorno como una forma sistemtica de
captacin y anlisis de informacin del entorno y la competencia para determinar los casos de
xito y fracaso de las actividades de innovacin generadas en el exterior que sirve de apoyo en los
procesos de toma de decisiones.
La vigilancia del entorno la llevan a cabo de la forma organizada, selectiva y permanente con el
objetivo de captar informacin del exterior, analizarla y convertirla en conocimiento para poder
tomar decisiones con menor riesgo y anticiparse a los cambios que se producen en el entorno.
Identificar las necesidades a cubrir por el sistema de Vigilancia del entorno de acuerdo con
los objetivos establecidos en la poltica de la organizacin.
Identificar las necesidades de informacin del exterior como consecuencia del anlisis y
evolucin de los productos, procesos y tecnologas base o de las demandas esperadas
por los clientes.
Las organizaciones innovadoras analizan de forma sistemtica los factores que contribuyen al
xito o fracaso de las actividades internas de innovacin,
El anlisis interno
establecer una comparativa entre la situacin de la organizacin y la del exterior, con el propsito
de generar ideas innovadoras.
Analizar los resultados cientficos y tecnolgicos de los proyectos internos que se adapten
a la poltica de innovacin de la organizacin.
Las organizaciones innovadoras utilizan mecanismos que les permiten captar la informacin
interna y externa con el fin de generar ideas que se materialicen en proyectos de innovacin cuyo
resultado ser el desarrollo de un nuevo producto, proceso o servicio para la organizacin o la
mejora de lo ya existente.
Para la generacin de ideas las organizaciones hacen uso de tcnicas de creatividad en las que
se hacen partcipes a las personas de la organizacin. Una vez generadas, establecen
mecanismos para la seleccin de aquellas ideas que posteriormente se utilizarn para la puesta
en marcha de proyectos de innovacin.
Fomentar la creatividad y el trabajo en equipo para detectar nuevas ideas que permitan
guiar el desarrollo de productos y/o procesos futuros para la organizacin.
Planificar y realizar el seguimiento y control de actividades: evolucin del estado del arte,
informes de progreso de los proyectos y revisiones peridicas, entre otros.
Identificar los riesgos de posibles desviaciones a lo largo del desarrollo del proyecto.
Planificar las acciones a tomar en el caso de que no se alcancen los resultados previstos.
Estas medidas se refieren a los resultados finales obtenidos como consecuencia de las
actividades de innovacin, que tienen relacin directa con el impacto en los diferentes grupos de
inters de la organizacin (clientes, proveedores, empleados, accionistas y sociedad, entre otros).
Incremento de la productividad.
Margen de explotacin.
Son medidas internas que utiliza la organizacin para supervisar, predecir y mejorar el rendimiento
obtenido en las medidas de impacto final de la innovacin.
Gasto en innovacin.
Investigadores y doctores.
10
EL DESPLIGUE...
El ENFOQUE...
Sin
evidencia
LOS RESULTADOS...
30
40
50
60
70
80
90
100
Elementos a valorar
LA EVALUACIN Y
REVISIN ...
20
Alguna
evidencia
Evidencia
Evidencia
clara
Valor
Puntos
Fuertes
reas de
Mejora
Evidencia
total
a.II
ANEXO II:
Cuestionario de
Autoevaluacin de la
Gestin de la Innovacin
Empresarial
En cada una de las fichas se plantean una serie de aspectos a considerar, que pretenden aportar
un listado de cuestiones a tener en cuenta para evaluar el estado de la organizacin en esa rea.
Adems, se incorporan una serie de apartados para facilitar el trabajo de anlisis y sistematizacin
de la informacin a la hora de realizar la autoevaluacin por parte de la organizacin,
concretamente son los siguientes:
Puntos fuertes: Recoge todas aquellas evidencias (hechos o datos concretos, pruebas
documentales, registros,...) en las que se basa la organizacin para determinar una
puntuacin alta en la escala de valoracin.
reas de mejora: Recoge todas aquellas evidencias (hechos o datos concretos, pruebas
documentales, registros,...) en las que se basa la organizacin para determinar una
puntuacin baja en la escala de valoracin.
Para obtener la puntuacin final, cada puntuacin obtenida en cada una de fichas del cuestionario
se traslada al cuadro resumen de puntuaciones que aparece en el apartado aII.3.
Fecha de inicio:
Nombre
Departamento al que
pertenece
Fechas
Fecha de fin:
Criterio 1
Subcriterio 1.1.
Responsabilidad de la direccin
Pregunta 1.1.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
1.1.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 1
Subcriterio 1.1.
Responsabilidad de la direccin
Pregunta 1.1.2.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
1.1.2.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 1
Subcriterio 1.2.
Poltica de I+D+i
Pregunta 1.2.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
1.2.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 2
Subcriterio 2.1.
Recursos Humanos
Pregunta 2.1.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
2.1.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 2
Subcriterio 2.2.
Pregunta 2.2.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
2.2.1.
Se asegura que las condiciones de trabajo (espacio, ruido, temperatura, ergonoma y limpieza,
entre otros) son las adecuadas para alcanzar los objetivos de I+D+i.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 2
Subcriterio 2.3.
Conocimiento
Pregunta 2.3.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
2.3.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 3
Subcriterio 3.1.
Pregunta 3.1.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
3.1.1.
La identificacin y anlisis de la informacin necesaria del exterior (ej: las aplicaciones de los
productos, procesos y tecnologas base existentes, las demandas esperadas por los clientes,
casos de xito y fracaso de proyectos externos y la evolucin de los mercados, entre otros) de
acuerdo con los objetivos establecidos en la poltica de la organizacin.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 3
Subcriterio 3.1.
Pregunta 3.1.2.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
3.1.2.
Las fuentes de informacin internas (ej: documentacin propia, conocimientos de las personas
de la organizacin y bases de datos de proyectos, entre otros).
Las fuentes de informacin externas (ej: contactos externos, colaboraciones con centros de
investigacin, universidades, centros tecnolgicos, publicaciones tcnicas, patentes e
informacin en Internet, entre otros).
Los canales de informacin existentes (ej.: contactos externos, Internet, foros, colaboraciones,
congresos y charlas entre otros).
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 3
Subcriterio 3.2.
Pregunta 3.2.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
3.2.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 3
Subcriterio 3.2.
Pregunta 3.2.2.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
3.2.2.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 3
Subcriterio 3.3.
Pregunta 3.3.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
3.3.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 4
ANLISIS INTERNO
Subcriterio 4.1.
Anlisis interno
Pregunta 4.1.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
4.1.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 4
ANLISIS INTERNO
Subcriterio 4.2.
Pregunta 4.2.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
4.2.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 5
Subcriterio 5.1.
Generacin de ideas
Pregunta 5.1.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
5.1.1.
Se recibe respuesta por parte de la direccin de las sugerencias realizadas tras la celebracin
de sesiones para la generacin de ideas.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 5
Subcriterio 5.1.
Generacin de ideas
Pregunta 5.1.2.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
5.1.2.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 5
Subcriterio 5.2.
Seleccin de ideas
Pregunta 5.2.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
5.2.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 6
Subcriterio 6.1.
Pregunta 6.1.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
6.1.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 6
Subcriterio 6.1.
Pregunta 6.1.2.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
6.1.2.
El seguimiento y control de actividades relacionadas con el proyecto (ej: evolucin del estado del
arte, informes de progreso y revisiones peridicas, entre otros).
La identificacin de los riesgos de posibles desviaciones a lo largo del desarrollo del proyecto.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 6
Subcriterio 6.2.
Pregunta 6.2.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
6.2.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 6
Subcriterio 6.2.
Pregunta 6.2.2.
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de aplicacin y mejora de:
Aspectos a
considerar
Valoracin
6.2.2.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 7
RESULTADOS DE LA INNOVACIN
Subcriterio 7.1.
Pregunta 7.1.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de si los resultados si son adecuados y fiables, si abarcan
aquellas reas que son relevantes, en funcin de la estrategia establecida y de los objetivos de innovacin
planteados y si son los habitualmente empleados en el sector.
Para esta reflexin, la organizacin podra tener en cuenta los siguientes tipos de indicadores:
-
Aspectos a
considerar
Valoracin
7.1.1.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 7
RESULTADOS DE LA INNOVACIN
Subcriterio 7.1.
Pregunta 7.1.2.
En este tem se debera reflexionar acerca de si los resultados de la innovacin que son relevantes (segn
apartado anterior):
Aspectos a
considerar
Valoracin
7.1.2.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 7
RESULTADOS DE LA INNOVACIN
Subcriterio 7.2.
Pregunta 7.2.1.
En este tem se debera reflexionar acerca de si los resultados si son adecuados y fiables, si abarcan
aquellas reas que son relevantes, en funcin de la estrategia establecida y de los objetivos de innovacin
planteados y si son los habitualmente empleados en el sector.
Para esta reflexin, la organizacin podra tener en cuenta los siguientes tipos de indicadores:
Aspectos a
considerar
Valoracin
7.2.1.
Gasto en innovacin.
Investigadores y doctores.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio 7
RESULTADOS DE LA INNOVACIN
Subcriterio 7.2.
Pregunta 7.2.2.
En este tem se debera reflexionar acerca de si los inductores de la innovacin que son relevantes (segn
apartado anterior):
Aspectos a
considerar
Valoracin
7.2.2.
Sin
evidencias
0
10
Escasas
evidencias
20
30
Algunas
evidencias
40
50
Evidencias
claras
60
70
80
Evidencia
total
90
100
Puntos fuertes
reas de
mejora
Criterio /
Subcriterio
Ttulo
Puntuacin
(Promedio preguntas)
Pregunta 1.1.1:
Subcriterio 1.1.
Responsabilidad de la Direccin
Pregunta 1.1.2:
Subcriterio 1.2.
Poltica de I+D+i
Pregunta 1.2.1:
(Promedio sucbcriterios)
Criterio 1
Subcriterio 2.1
Recursos Humanos
Pregunta 2.1.1:
Subcriterio 2.2
Infraestructura y Recursos
Materiales
Pregunta 2.2.1:
Subcriterio 2.3
Conocimiento
Pregunta 2.3.1:
(Promedio sucbcriterios)
Criterio 2
Subcriterio 3.1
Identificacin de necesidades,
fuentes y medios de acceso a la
informacin
Subcriterio 3.2
Subcriterio 3.3
Pregunta 3.1.1:
(Promedio preguntas)
Pregunta 3.1.2:
Pregunta 3.2.1:
(Promedio preguntas)
Pregunta 3.2.2:
Criterio 3
Subcriterio 4.1
Anlsis interno
Pregunta 4.1.1:
Subcriterio 4.2
Anlisis externo
Pregunta 4.2.1:
(Promedio sucbcriterios)
Criterio 4
ANLISIS INTERNO
Criterio /
Subcriterio
Ttulo
Puntuacin
Pregunta 5.1.1:
Subcriterio 5.1
(Promedio preguntas)
Generacin de ideas
Pregunta 5.1.2:
Subcriterio 5.2
Seleccin de ideas
Pregunta 5.2.1:
(Promedio sucbcriterios)
Criterio 5
Subcriterio 6.1
Subcriterio 6.2
Planificacin, seguimiento y
control de proyectos de
innovacin
Resultados de los proyectos de
innovacin
Pregunta 6.1.1:
(Promedio preguntas)
Pregunta 6.1.2:
Pregunta 6.2.1:
(Promedio preguntas)
Pregunta 6.2.2:
(Promedio sucbcriterios)
Criterio 6
Pregunta 7.1.1:
Subcriterio 7.1
(Promedio preguntas)
Subcriterio 7.2
Indicadores inductores de la
innovacin
Pregunta 7.2.1:
(Promedio preguntas)
Pregunta 7.2.2:
(Promedio sucbcriterios)
Criterio 7
RESULTADOS DE LA INNOVACIN
a.III
ANEXO III:
Buenas prcticas de
Gestin de la Innovacin
Empresarial
aIII.1. Introduccin
Para identificar las Buenas Prcticas en Gestin de la Innovacin, se ha partido del anlisis
efectuado de forma annima de las memorias de las empresas que presentan su candidatura al
Premio Andaluz a la Excelencia en la modalidad de Innovacin, entendiendo que estas empresas
asumen la innovacin como parte del trabajo diario.
A partir de este anlisis se ha elaborado una ficha de buenas prcticas de cada una de las
empresas analizadas en las que se indica el sector de actividad y las acciones llevadas a cabo por
estas empresas, as como un documento en el que sintetizan las prcticas ms comunes llevadas
a cabo por las empresas andaluzas que gestionan la innovacin.
Descripcin
Acciones
Despliegue
Observaciones
Acciones
Despliegue
Implanta soluciones a medida y exclusivas para cada cliente lo que implica una gran
investigacin, innovacin y bsqueda de nuevas tecnologas que permitan adecuarse a
los requerimientos especficos en cada caso.
Entre sus objetivos de futuro se encuentra la incorporacin de nuevas alianzas
tecnolgicas y empresariales.
Observaciones
Descripcin
Acciones
Despliegue
Observaciones
Acciones
Acciones
Despliegue
Observaciones
En su estructura funcional sita la Innovacin al mismo nivel que el Desarrollo de
Negocio.
Descripcin
Acciones
Despliegue
Observaciones
Descripcin
Acciones
Despliegue
Para la difusin del conocimiento la organizacin utiliza diversos mecanismos, entre los
que destacan la participacin en Congresos en el mbito de la innovacin, en calidad de
expositores o conferenciantes, participacin en eventos informativos de prensa y
televisin, imparticin de cursos formativos en Universidades e institutos, publicaciones
en revistas especializadas, etc.
La organizacin ha marcado indicadores que mide peridicamente de todas las
actividades de I+D+i que indica la Norma UNE 166002 (Vigilancia Tecnolgica, Previsin
Tecnolgica, Anlisis Interno, Anlisis Externo, Creatividad, Anlisis y Seleccin de ideas
de I+D+i, entre otros). La tendencia de todos estos indicadores es buena segn los
resultados presentados.
Los logros que alcanza la organizacin, en materia de innovacin, son medidos a travs
de los indicadores de gestin de I+D+i.
Observaciones
El comit de I+D+i se rene bimensualmente y realiza una evaluacin y revisin del
sistema de gestin de la I+D+i.
Acciones
Despliegue
Cada uno de los procesos de I+D+i tiene definidos una serie de indicadores para el
seguimiento y control de los mismos y se aprueban en el comit de I+D+i.
La organizacin tiene perfectamente identificados sus grupos de inters y encamina sus
actividades de I+D+i a la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los mismos.
Para la captacin de ideas de I+D+i utiliza diversas fuentes (empleados, proveedores y
anlisis de los negocios).
Observaciones
Descripcin
Acciones
Despliegue
Descripcin
Acciones
Despliegue
Observaciones
Acciones
Despliegue
Todas las actividades de I+D+i llevadas a cabo por la organizacin estn alineadas con
cada uno de los objetivos estratgicos que presenta.
Observaciones
Acciones
Despliegue
Observaciones
Acciones
Observaciones
Descripcin
Acciones
Despliegue
Observaciones
Descripcin
Acciones
Despliegue
Observaciones
Acciones
Despliegue
Observaciones
Acciones
Despliegue
Observaciones
Descripcin
Acciones
Despliegue
Observaciones
Acciones
Despliegue
Observaciones
Asimismo, la organizacin es Prescriptor Homologado del Sello de Calidad en Internet
que promueve la Agencia de Calidad de Internet (IQUA).
Descripcin
Acciones
Despliegue
Acciones
Despliegue
Observaciones
Todos los proyectos de I+D+i que lleva a cabo la organizacin son desarrollados
siguiendo una planificacin previamente aceptada.
La organizacin est inscrita en el Registro de entidades de I+D. Inscrita como Agente
Tecnolgico y miembro RAITEC.
Acciones
Despliegue
Descripcin
Acciones
Todos los proyectos de I+D+i que lleva a cabo la organizacin son desarrollados
siguiendo una planificacin definida previamente.
Despliegue
Observaciones
La innovacin que realiza la organizacin est alineada con su estrategia y con los
objetivos reflejados en su plan estratgico, atendiendo en general a las necesidades de
los grupos de inters y principalmente a las de futuros y potenciales clientes.
La organizacin est en proceso de implantacin de la siguiente normativa: ISO 9001,
ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 17799.
Descripcin
Acciones
Despliegue
Observaciones
I+D+i y reservan
partidas