Está en la página 1de 1

Practica N5 MER: Hoteles

Nombre del modelo: bdd_mer_05_hoteles_puesto_01_barahona_saul.md2


Fidelizacin clientes.
Programa de puntos. Control sobre los clientes (duracin, cuando vino, cuanto gast)
Habitacion (economicas, lujo, suites...)
(guaderia animales, de nios, excursiones(externas), aparcacoches)
COntrol de todos los hoteles de la cadena
SAber empleados que hacen las reservas, en que hotel trabajan, saber donde cuand
o y quien ha trabajado
Tipo de empleados: limpieza, gerente, recepcioneista (idiomas), maleteros, cocin
eros,lavanderos, servicio habitaciones...
Centralizar en GESTIN DE RESERVAS!!!!!!!!!!
Acumulacion de informacin para hacer las promociones.
Turnos de trabajo: Maana 8am - 3pm, tarde 3pm - 10pm y noche 10pm - 8am???????
Contar con las pensionescompletas, media completas, con desayuno, con comidas,co
ches de alquiler,.... todo lo contratado
Contratacion via web, app, telefono, presencial...
Promociones o ofertas
Temporada normal y alta (fechas, precio segn fecha)
REservas hasta un ao vista
NO se exige seal, solo se pide una tarjeta de crdito
Tipo de pago
DNI cliente
Pago por cliente que contrate, aunque reserve varias habitaciones (no por person
a, ni por habitacin)

También podría gustarte