FUENTES DE INFORMACIN INTERNA

CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (Sistema de gestion comercial)

SRM SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMET (Sistemas de informacion
organizacionales)
ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (sistemas de informcon integrados)
DB DATA BASE
SIG SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICA
SIG SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Sistemas departamentales
-

Nomina
Ventas
Presupuesto
Control de inventario
MRP (planificacin de los requerimientos de material)
MRP II (planificacin de recursos empresariales)

DSS SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES (DECISION SUPPORT SYSTEM)

SE Sistemas Expertos
IA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
OAS Sistemas de automatizacin de oficinas
KW KNOWLEDGE WORK SYSTEMS (Sistemas del trabajo del conocimiento)
SIA sistemas de informacin administrativa
FUENTES DE INFORMACIN EXTERNA
Bancos
Empresas
Gobierno
Bancos de informacin publica

ETL Extraccin, transformacin y carga de datos

DM - Data mining
DW Data Warehouse
OLAP Sistemas Bussines Intelligence