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cAso

1-1

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cAso 1-1

EMPRESAS GLOBAIS YMULTINAOONATES. DIFERENGA

D (EurcPea): *Somos una empresa global. Tenemos por lo menos 18 nacionalidades representadas en nuetras oficinas
centrales. La mzyora de los ejecutivos de alto
nivel hablan por lo menos dos idiomas. Cerca
del 30 por ciento de nuestro personal en las
oficinas centrales es extraniero".
El ejecutivo de la empresa euopea D comiel.u;a explicando que debido a que los acciorristas corr voto deben sel por ley de1 paG de
origen, debe darse una consideracin cuidadosa a los intereses del pas de origen- En el
arrlisis final el ejecutivo insiste: "Estamos orgullosos de nuestra nacionalidad no debemos
avergorlzarnos de ella" y cita ejemplos del rechazo previo de las oficinas centrales a ul'li7ar
ideas del pas de origen en el extraniero efr
detrimento de las locales ---specialnerrte en'
zu subsidiaria estadounidense. "Nuesta empresa produce buenos ejecutivos, que tienden a
quedarse con nosofros porlargo tiempo. Fs ms
dificil mantener ejecutivos de Esfados Unidos".
Ahora, esto es lo que dicen un consultor de
direccin y un vicepresidente de Sony America"Muchas empresas que se creen globales
son en rglidad multinacionales" dice el consultor de direccin. "la mayotia de estas empresas comenzaron como empresas locales que
se convirtieron en nacionales, luego se axpalldieron al vender en el mercado exterior y crearon un vicepresidente intemacional". Aunque
estas empresas fueron emprendedoras cuando
se dieron cuenta de su potencial intemacional,
no sor realmente globales en perspectiwa, de
acuerdo con 1, ya que "son esencialmefite urra
coleccin de empresas nacionales".
En las empresas verdadermente globales,
se toman ncuy pocas decisiones que no apoyanla meta de tratar el mundo como un mercado nico. I fabricacin, la distribucin y el
desarrollo del producto normalmente se planifican y se ejecutan sobre una base mundialSony Corporation es urla de las empresas
giobaies mejor conocidas. El vicepresidente de

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creemos que nuestra eftrpresa debe poseer


cratro caractefsti@s: debe.nros ser rns globales,
ms localizados, rn integrados yms descentrlizados; Estas cuatro caractefsticas pueden

parecer conttadictodas, pero, de hecho, se


ip"vT mutuameftte".
DFEBESCIA CIVE
tlna. em9nesa glabal, entoflc*, se define pnr la
siguiente:
r Se venderr ms productos fuea de! pas de

origea que dentro del mismo.


Se toman decisiones locahz.adas, no centra-

La investigaciny el desarrollo se

lizardas.

implanaa

donde sea necesario, a menudo en labora-

r
i
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torios extranieros.
rs ssisssqi25 de Ia errpresa esfn lisgdas
gerreralmerrte en varias mongda extraremslos accioaistas estn en todo el mundo.
Los ejecutivos no nacionales estn n la va
pida ala altz direccio.
Existe un nmero imporante de directcres
no nacionales en el consejo.
Las barreras comerciales no soa ura alenaza pzfl los negocios.
Las idendades y las lealtades mltiples estn dirigidas con xito, en parte, a tavs de
ua cade,na de mando fluida.
La imagen giobal se ve reforzada, rns que
confinada, por uria fuerte identidad nacio'
nl (si la empresa la tiene).

Para las eflrpres*s flraltififfiionales tradiciuwles, Ios atrtbutos fufiniwros son los siguientes:

El territorio nacional es todava el mercado


principal.
Is subsidiarias extranieras operan como accesorios de las ocinas cenmles, que tomao
las decisiones importantes.

r Ia invesgacia se realiza y los productos


se disean en las oficinas centrales'
r Las existencias de la empresa estn listadas
en rnoneda nacional solamente.

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7A6 .

PARTEV CAsos
+

en el
Los accionistas estn principalmenrc
oas de origen'

direccion de operaciones
94las en
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de farticinaci1-lterna1. Analice eI grado
las empresas'-.io e a una &empresa
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Multinaonal CorPoratrori-

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E]J*"

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global'
definicin de una ernpresa

1-2

COBEA
ESADOUNIDENSE EN
YET{TA I}E EIADO

ETECTO DE LOS TACTOBES


E rucoNr*or*rrs
era intrigante Yaryaa
Lzllamadzde Hong Kong
lz.firanqutcia
C.orea del Sur y sea el 'eptor 9e
de Prirnera calitl t"'*o ingreso disponi;;;;;"tth*
creciente ape$to por
y
ble de los corearos zu
occidente'
I}d"ctJs irce"tatios rpidos dea mi so,licitud'
*tt *t'"t1ig;i""*

fisolst,s

H'ii,;.;d"'""JJti"t

*alri

de la clientela del
rcndra una buena muesua
Este Y del Oeste'

Irsrediete necesario

del arraoque' toffi-p"t de casi rnedio ao


idea oPorfirria Pero
dava pienso qlle es una

De

ganancias.fciles'
;rJtl;"=i,a rrauio coreano
piensaa q.e
il#;iaidri.* del barcostoso v ios core'anos
;;;; .; demasiado
recelosos de los
en general ,o" *rn'^*"nte
es

r'l

del'gobie-mo

Eapeleo
ga* Ii1ar ti oroductosyrruevos'
*t ottgLi p""qP
no son biexrvenidos'
*t"it'*
r*
t"H"
sto dos-condicion
difcil it^1111^f
i"li"ui, 'So
Pero debid" " 'i""- es
que hiciera mi
progreso e:on:rolco'

el eobiemo

"o 'otttttu'i"t:
deraao de operacin
ffido-e"*^ ttp"*
consiguiera un socio

i.rt rrlrJionatiz"tion y el
a.los exranferos y sus
Sel comienza L elce1tar
para
ingrediente necesario

rpon'* pot to
,-,^.
*. U n"r".ittiO" de la mPresa'
para- ubicarme'

"-'',,a,'i"

nes conerciales

y al mismo tierrpo lue rnerros el 25 por ciento


corcano que

l;.di

escog Itaewon

perrsando que en t'"


chicas coreanas y

"t

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it'g"' ue lqs bares de


tittit" estadounitense'

oroductos como un
su proPio desarrollo'

"*b.'f?i:"q;:"hilm';

gencia corearia no

un empresario

y*qt'i

afronta aqut los golpes

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