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TOGAF
TOGAF
AUTORES:
PAZ CORNEJO RENATO
MACEDO DUEAS RICARDO DERLY
VIGIL CAROLINA
SEMESTRE - IX
AO: 2010
Los alumnos declaran haber realizado el presente trabajo de
acuerdo a las normas de la Universidad Catlica San Pablo
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Por otra parte TOGAT tiene como objetivo principal el establecer un enlace entre
el negocio y las tecnologas de la informacin en las empresas, aportando
mltiples beneficios a ambas reas.
Sin embargo es importante tambin el conocer que forma parte y que no forma
parte de TOGAF, a continuacin se muestra una tabla comparativa:
Que es TOGAF
Genrico
Proceso Impulsado
Se adapta a todas las organizaciones de
diferentes tamao
Flexible
Conjunto de herramientas conceptuales
Provee entregables genricos
Que no es TOGAF
Establece como personalizar el framework
Establecer e impulsar artefactos
Especfico para un tamao de compaa o
industria
Impulsa ontologas
Herramienta
Establece un conjunto especifico de
entregables
2. DIMENSIONES DE TOGAF
La arquitectura empresarial de TOGAF se basa en cuatro dimensiones:
Gestin de Requerimientos
Que es ADM
Una aproximacin detallada paso a paso para el desarrollo de la arquitectura
empresarial
4. CONTINUUM EMPRESARIAL
El Continuum Empresarial puede ser interpretado como un "repositorio virtual"
de todos los artefactos arquitectnicos disponibles en una organizacin. Incluye
modelos arquitectnicos, patrones de arquitectura, descripciones arquitectnica,
entre otros. Estos artefactos pueden existir especficamente al interior de la
empresa, o en general en la industria de Tecnologas de Informacin.
El Continuum Empresarial consiste tanto del Continuum Arquitectnico como
del Continuum de Soluciones. Continuum Arquitectnico especifica la estructura
de los artefactos arquitectnicos reutilizables, incluyendo reglas,
representaciones y relaciones de los sistemas de informacin disponibles en la
organizacin. Continuum de Soluciones describe la implementacin del
Continuum Arquitectnico mediante la definicin de bloques constituitivos de
solucin (solution building blocks, en ingls).
5. APLICABILIDAD
TOGAF sirve para la creacin de una Enterprise Architecture y normalmente se
aplica a:
6. VENTAJAS
TOGAF, como otros frameworks de Enterprise Architecture, tiene como
principal objetivo establecer un enlace entre Negocio y TI en las empresas,
aportando mltiples beneficios a ambas reas que a continuacin se describen.
Reduccin de costes
Si se quiere mejorar los tiempos de mercado de los proyectos de TI, o
incrementar su calidad o identificar oportunidades y mejorar funcionalmente las
aplicaciones, el efecto de aplicar TOGAF a la Enterprise Architecture es
beneficioso en trminos de costes:
Reduccin de Riesgos
La gestin de riesgos en proyectos software no slo debe contemplar los riesgos
tcnicos que puedan ser identificados por un arquitecto tcnico. Las empresas
son complejas y las relaciones entre diferentes departamentos, sistemas y
objetivos individuales impactan en la gestin de riesgos de un proyecto.
TOGAF identifica los drivers y objetivos de Negocio, as como de todos los
involucrados en los diferentes dominios de arquitectura, facilitando la
identificacin de estos riesgos y enfatizando en su mitigacin:
Identificacin de Oportunidades
Flexibilidad y Adaptacin
La transformacin de las empresas es cada vez ms frecuente y sobre todo ms
rpida. La agilidad demandada por el negocio supera a la capacidad de reaccin
del departamento de TI, por lo que es necesario flexibilizar los proyectos para
adaptarse a estas transformaciones.
La gestin de requisitos, centro de la metodologa ADM, es la clave para
flexibilizar proyectos sin perder calidad en las arquitecturas diseadas. TOGAF
permite adems adaptar a las necesidades de cada proyecto y empresa el marco
de trabajo y la metodologa ADM, existiendo casos de referencia y guas de
adaptacin para diferentes industrias y contextos.
La adaptacin de los procesos as como de los requisitos que conforman un
proyecto es un factor clave en la consecucin de objetivos de negocio.
Lenguaje comn
TOGAF provee un amplio repositorio de documentos y modelos (o viewpoints)
que permiten adaptar la visin de la empresa a los diferentes involucrados: de
B) FORSAC - PERU
Se realiz un estudio en el cual se plantea el uso de TOGAF y como seria
implementado en Forsac Per S.A. la cual es una compaa que produce y
comercializa sacos multipliego de papel, perteneciente al grupo de empresas
CMPC S.A, siendo CMPC S.A. una de las primeras empresas forestales de
Latinoamrica, que adems se encuentra entre las cien mayores del mundo.
PROYECTO DE IMPLEMENTACIN DE TOGAF EN FORSAC
1) Alcance:
Todos los sistemas administrativos (Logstica, ventas, contabilidad y
recursos humanos), cubriendo los 4 tipos de arquitectura (negocios, data,
aplicaciones e infraestructura). Se puede decir que se va a tener un alcance
de tipo vertical, pero debido a que se va a desarrollar a nivel de varias reas,
tambin se puede decir que tiene caractersticas de un alcance horizontal.
2) Objetivos
Los objetivos de la Arquitectura TI que se propone para
FORSAC PERU son los siguientes:
la empresa
clientes que generen una mayor demanda y por tanto una mayor produccin
de los productos.
Ambiente de negocio
Este problema afecta el desarrollo del negocio y las ventas en un largo plazo,
la empresa nunca tuvo fuertes campaas de marketing ni un rea de
Marketing muy desarrollada debido a que su posicionamiento en el mercado
le permita dedicarse a otros procesos ms importantes sin prestarle la debida
atencin a promocionar sus productos.
Ambiente Tecnolgico
Un aspecto que podr colaborar con la mejora de la imagen de Forsac es la
mejora que se le d al Portal Web, de manera que una persona pueda saber
qu es FORSAC y qu es lo que ofrece, de modo que capte nuevos clientes,
esto complementando con un plan de marketing y la debida publicidad.
Tambin podra agregar valor agregado a sus productos, para qu se
diferencien de la competencia y as ganar ms consumidores.
Meta a lograr
Aumentar en un 5% el nmero de clientes de Forsac y conservar los que
actualmente maneja la empresa.
Actores Humanos
Los encargados del rea de Marketing, quienes debern usar todo su esfuerzo
en encontrar las alternativas ptimas para poder lanzar el nombre de la
empresa an ms alto de lo que est. Para esto se debe realizar promociones
en los productos que se ofrecen, adems de ofrecer un mejor servicio.
La filosofa y visin de los encargados se debe uniformizar dentro de dicha
rea para poder lograr los objetivos deseados.
Los diseadores del Portal Web, quienes debern darle un aspecto ms
amigable a la pgina, de modo que se pueda captar clientes desde all. Lo
que se busca es realizar publicidad a travs del portal web.
Actores Informticos
Las herramientas que permitan dar un mejor aspecto y nuevas
funcionalidades al Portal Web de FORSAC.
Equipos para el rea de Marketing con las especificaciones necesarias, de
manera que los trabajadores cuenten con las herramientas suficientes.
Indicadores de xito
4. Produccin y despacho
5. Elaboracin de Estrategias y Estudio de Mercado
Fase C: Arquitectura de Datos
Principios de Datos
Accesibilidad de datos
Todas las reas deben tener acceso a los datos de acuerdo a sus funciones.
Fundamento:
El rpido acceso a los datos permite eficiencia y efectividad en la toma de
decisiones y proporciona soluciones oportunas a requerimientos de
informacin para optimizar los procesos de produccin.
La flexibilidad y accesibilidad de la data estn ntimamente relacionadas.
Implicancias:
Facilidad con que los usuarios obtienen informacin.
o
o
o
Seguridad de Datos
Datos pueden ser puestos en lugares con acceso restringido para slo
vista o nunca verlos.Seguridad tiene que ser diseada dentro de los
elementos de datos desde el inicio y no ser agregados mas tarde,
Sistemas, datos y tecnologa tienen que ser protegidos de acceso no
autorizado y su manipulacin.
Alta gerencia:
o
o
o
Personal:
o
o
o
Clientes:
o
Aspectos Cualitativos
Confidencialidad: asegura que la informacin sea accesada solo por el
personal autorizado
Accesos a los sistemas y activos de la empresa solo por personal autorizado
Tipos de acceso:
o Lectura
o
o
o
Escritura
Impresin
Conocer la existencia de un tema en particular.
Ventas y Logistica
Simple descripcin de lo que la aplicacin hace
Este mdulo proporciona un conjunto de registros maestros de datos y
un sistema de transacciones comerciales documentadas.
Estado: Operativo
Funciones de negocio soportadas
Logstica de salida
Recepcin de los productos requeridos por los clientes
Gestionar las actividades de ventas y distribucin de los productos
Unidades organizacionales soportadas
Ventas
Logstica
Plataformas de hardware/software
Hardware
o 38 Maquinas
Pentium Core 2 duo, 2GB RAM ( 35 mquinas )
Pentium III, 256MB RAM ( 3 mquinas )
Software
o Windows XP ( 35 mquinas )
o Windows 2000 ( 3 mquinas )
Base de Datos: Base de datos de SAP
Redes de comunicaciones: LAN Ethernet 100Mbps
Aplicacin 4
Nombre: SAP - Modulo de Contabilidad Financiera (FI)
Implementacin: Modulo adquirido a SAP
Encargados de su mantenimiento: rea de Tecnologa de la Informacin
Dueo/unidad de negocio responsable de sus requerimientos
Administracin, Contabilidad
Simple descripcin de lo que la aplicacin hace
Estado: Operativo
Funciones de negocio soportadas
Control de asistencias, tardanzas y faltas del personal
Unidades organizacionales soportadas
Recursos Humanos
Plataformas de hardware/software
Hardware
o 38 Maquinas
Pentium Core 2 duo, 2GB RAM ( 35 mquinas )
Pentium III, 256MB RAM ( 3 mquinas )
Software
o Windows XP ( 35 mquinas )
o Windows 2000 ( 3 mquinas )
Base de Datos: Base de datos ORACLE
Redes de comunicaciones: LAN Ethernet 100Mbps
Aplicacin 6
Nombre: Osis
Implementacin: Software adquirido.
Encargados de su mantenimiento: La empresa proveedora Osis.
Dueo/unidad de negocio responsable de sus requerimientos
Recursos Humanos
Simple descripcin de lo que la aplicacin hace
El software se encarga del pago a planilla segn los resultados control de
asistencia de los empleados de la empresa.
Estado: Operativo
Funciones de negocio soportadas
Pago al da del personal.
Declaracin: Todas las reas cuentan con reportes que deben ser
administrados de manera correcta para establecer puntos como:
Historial correspondiente
Comportamiento de las reas
Estado de reportes
Fundamento:
Una debida administracin de reportes permite un anlisis de los reportes
para acciones futuras.
Implicancias:
Un factor ms para la toma de decisiones.
Fluidez de informacin en todas las reas de la empresa.
Nuevos principios encontrados
Nombre: Documentacin
Declaracin: Debido a la amplia cantidad de usuarios las aplicaciones
mencionadas deben estar debidamente documentada y dada a conocer a
todos los implicados en el uso de las mismas.
Fundamento:
El rpido acceso a los datos permite eficiencia y efectividad en la toma
de decisiones y proporciona soluciones oportunas a requerimientos de
informacin para optimizar los procesos de produccin.
La flexibilidad y accesibilidad de la data estn ntimamente relacionadas
Implicancias:
Facilidad con que los usuarios obtienen informacin.
Interaccin del usuario con el sistema de manera educada.
La accesibilidad de datos no implica la libre modificacin y/o
divulgacin por parte de los usuarios.
El acceso de datos puede garantizar el xito de la automatizacin del
sistema.
Vistas correspondientes a seleccionados puntos de vista; por
ejemplo:
Vista de servicios comunes a las aplicaciones
Esta vista es considerada en la arquitectura de aplicaciones porque facilita
claramente el diseo de la reutilizacin en la solucin. Al contener servicios
comunes es ms fcil la integracin de las aplicaciones hacia el objetivo de
la creacin de un sistema homogneo.
Ejemplo:
La aplicacin Osis ofrece un servicio comn a las reas de:
Recursos Humanos, Gerencia General y Contabilidad. Esta aplicacin
clasifica a los empleados de acuerdo a sus respectivos perfiles en categoras
y les asigna sueldos o salarios correspondientes a cada categora. Esta
informacin es de vital importancia para el rea de Gerencia General y
Contabilidad, pues interviene en la planificacin y manejo de presupuestos
de la empresa.
Vista de interoperabilidad de aplicaciones
La interoperabilidad es una meta de la arquitectura de software., mediante la
cual sistemas heterogneos pueden intercambiar procesos o datos.
No slo permite una mayor facilidad en la escalabilidad del software sino
que reduce los costos de migracin de tecnologas, esto sucede cuando se
requiere realizar cambios tecnolgicos en la empresa, en tal sentido es
favorable desde el punto de vista econmico para la empresa.
Ejemplo:
Osis, que es usada para las reas de: Recursos Humanos, Gerencia
General y Contabilidad, y los modulos de SAP que son usados por las dems
reas. Cada una de estas reas maneja plataformas de software y hardware
diferentes, sin embargo esto no debe ser un obstculo para la integracin de
aplicaciones, intercambio y procesamiento de datos e informacin entre
sistemas heterogneos.
Vista de informacin vs. Aplicaciones
La informacin dentro de la empresa debe fluir y as integrar todas las
unidades del negocio. Sin embargo, existen reportes que se necesitan en la
empresa pero que no se cuentan y no se debe al hecho de no poder tenerlos
sino es que si pueden tener pero aun no se conoce toda la potencialidad de
las herramientas y aplicaciones con las que se cuenta en la empresa, y por lo
tanto no se generan dichos reportes.
Ejemplo:
El modulo SAP de Contabilidad Financiera (FI) cuenta con una infinidad de
reportes que no se conocen en su totalidad sino los que mas son usados, y
eso se debe a que el sistema posee un cmulo de opciones y no han sido
explorados en su totalidad.
Aspectos Cualitativos de las Aplicaciones:
Seguridad
Los mdulos al ser propios de SAP e integrarse con los que ya cuenta la
empresa, tendrn la seguridad que brinda el sistema SAP.
Costos
El costo por los mdulos viene a ser elevado pero las fallas de maquinaria,
en revisin de calidad entre otros ameritan hacer un anlisis de costebeneficio para determinar la posibilidad de implementar esos mdulos y
terminar con los problemas.
Performance
Es conocida la eficiencia de los mdulos SAP a nivel mundial, y que ser
reflejada en los procesos de la empresa.
Fase D: Arquitectura Tecnolgica
Paso 1: Descripcin de los sistemas existentes en trminos de los servicios
del marco TOGAF
Arquitectura tecnolgica Versin 0.1:
Restricciones de la arquitectura tecnolgica
-
Principios
Maximizar el beneficio de la empresa
Las decisiones son hechas siempre con el fin de maximizar las utilidades de
la empresa.
Uso de aplicaciones comunes
Desarrollo de aplicaciones usadas a travs de la empresa es preferida sobre el
desarrollo de aplicaciones similares o duplicadas que son solo provistas para
una parte de la organizacin.
Data compartida
Los usuarios tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus labores
por lo tanto la data es compartida a travs de la empresa, funciones y
trabajadores.
Data accesible
Para que todos los usuarios puedan realizar sus funciones de la mejor
manera.
Fcil de usar
La tecnologa que se implementa tiene que ser de fcil manejo y aprendizaje
para todos los usuarios, a fin de que puedan concentrarse en las tareas que
tienen que realizar.
SAP R/3 Compras y Ventas (SD)
Registros de compra de insumos.
Registros de ventas.
Interconexin con mdulos de pedidos y gestin de inventarios
Registro de Proveedores.
Emisin de reportes clave.
Servicios de seguridad.
SAP R/3 Existencias (MM)
Registros de lneas de produccin.
Interconexin con mdulos de gestin de inventarios, ventas y pedidos.
Actualizacin de data de estado de pedido.
Emisin de reportes clave.
Servicios de seguridad.
SAP R/3 Contabilidad y Tesorera (FI y TR)
Registro de aprobaciones para el control de pago al personal.
Servicios de Transferencia de Fondos
Registro de solicitudes, informes, reportes, etc.
Servicios de seguridad.
Sistema WINBOX Acceso de personal y asistencia
Control de acceso mediante Tempus.
Generacin de planillas mediante Osis.
Informes y reportes sobre el estado del personal.
Servicios de seguridad.
Paso 2: Considerar diferentes modelos de referencia, vistas y herramientas
Objetivo: Especificar protocolos, hardware, aplicativos y estndares de
acuerdo con la arquitectura a implementar.
Arquitectura tecnolgica Versin 0.2
Puntos de vista arquitectnicos de la arquitectura tecnolgica
Vista de Hardware de la red de computacin
-
Firewalls:
Tarjetas de red
Access Point
Vista de procesamiento
-
Protocolo TCP
Gestin de Buffers
Control de flujo
Vista de costos
-
ROI
VAN
TIR
Vista de estndares
-
ITU-T
(International
Telecommunications Sector)
IEEE
Telecommunication
Union-
Firewalls
Bloque de hardware
-
Tarjetas de red
Vista de procesamiento
-
Gestin de Buffers
Control de flujo
Vista de costos
ROI
VAN
TIR
Vista de estndares
-
ITU-T
(International
Telecommunications Sector)
IEEE
Telecommunication
Union-
Metas:
o Aumentar el nivel de satisfaccin de los clientes