Optiplex-Gx620 User's Guide Es-Mx

GuadelusuariodeDellOptiPlexGX620
Equipo minitorre
Equipo de sobremesa
Equipo de formato reducido
Equipo de formato ultrareducido
Regresaralapginadecontenido
Funciones avanzadas
GuadelusuariodelossistemasDellOptiPlexGX620
ControldelatecnologaLegacySelect
Inicio desde un dispositivo USB
Capacidad administrativa
Eliminacindecontraseasolvidadas
Seguridad
BorradodelaconfiguracindelamemoriaCMOS
Proteccinporcontrasea
Hyper-Threading
Configuracindelsistema
Administracindeenerga
ElcontroldelatecnologaLegacySelectofrecesolucionesconsoportetotaldelegado,consoporteparcialdelegadoosinsoportedelegadobasadasen
plataformascomunes,imgenesdeldiscoduroyprocedimientosdeayuda.ElcontrolseproporcionaaladministradormedianteelprogramaConfiguracindel
sistema,DellOpenManageITAssistantolaintegracinpersonalizadaenfbricadeDell.
LegacySelectpermitealosadministradoresactivarodesactivarelectrnicamenteconectoresydispositivosdesoportesqueincluyenconectoresUSByserie,
unconectorparalelo,unaunidaddedisquete,ranurasparaPCIyunratnPS/2.Losconectoresydispositivosdesoportesquesedesactivandejanlibreslos
recursos. Debe reiniciar el equipo para que los cambios entren en vigor.
Capacidad Administrativa
Formatodealertaestndar
ASF(formatodealertaestndar)esunestndardeadministracinDMTFqueespecificatcnicasdealertaprevias al sistema operativo o sin el sistema
operativo. Elestndarsehadiseadoparagenerarmensajesdealertaencasodequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridad
mientraselsistemaseencuentraenmododesuspensinoestapagado.ElASFestdiseadoparasustituirtecnologasdealertapreviasquefuncionansin
el sistema operativo.
SuequipoadmitelassiguientesalertasASFversin1.03y2.0ycapacidadesremotas:
Alerta
Descripcin
Chasis: Chassis Intrusion Physical Security Violation/Chassis Intrusion Physical

SecurityViolationEventCleared(Chasis:Intrusinenelchasis/Infraccinde
seguridadfsica- Infraccindeseguridadsolucionada)
Sehaabiertoelchasisdelequipoconlafuncinde
intrusinenelchasisinstaladayactivada,oseha
borradolaalertadeintrusinenelchasis.
CPU: Emergency Shutdown Event (Apagado de emergencia)
La temperatura del procesador es demasiado alta y la

fuentedealimentacinsehaapagado.
Cooling Device: Generic Critical Fan Failure/Generic Critical Fan Failure Cleared
(Dispositivodeenfriamiento:fallodelventiladorcrticogenrico/fallodel
ventiladorcrticogenricosolucionado)
Lavelocidaddelventilador(rpm)hasuperadoellmiteo
se ha solucionado el problema con la velocidad del
ventilador (rpm).
Temperature: Generic Critical Temperature Problem/Generic Critical Temperature Problem

Cleared(Temperatura:problemadetemperaturacrticogenrico/problemadetemperatura
crticogenricosolucionado)
Latemperaturadelequipohaexcedidoloslmites,oseha
solucionado un problema de temperatura del equipo.
BatteryLow(Baterabaja)
Labateradelsistemahaalcanzadounvoltajede2,2Vo
inferior.
ParaobtenermsinformacinsobrelaimplementacinASFdeDell,consultelaspublicacionesASF User's Guide(GuadelusuariodeASF)yASF Administrator's

Guide(GuadeladministradordeASF),disponiblesenlapginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com.
DellOpenManageITAssistant
IT Assistant configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de una red corporativa. IT Assistant gestiona activos, configuraciones, eventos
(alertas)ylaseguridaddelosequiposqueposeensoftwaredeadministracinestndardelaindustria.Admiteinstrumentacinquecumplalosestndaresde
la industria SNMP, DMI y CIM.
ElsoftwareDellOpenManageClientInstrumentation,basadoenDMIyCIM,estdisponibleparaelequipo.ParaobtenerinformacinsobreITAssistant,
consultelapublicacinDell OpenManage IT Assistant User's Guide(GuadelusuariodeDellOpenManageITAssistant),disponibleenlapginaWebdesoporte
de Dell en support.dell.com.
Dell OpenManage Client Instrumentation

DellOpenManageClientInstrumentationesunsoftwarequepermiteaprogramasdeadministracinremotacomoITAssistantrealizarlosiguiente:
l
Accederainformacinsobreelequipo,comocuntosprocesadorestieneyqusistemaoperativoejecuta.
Supervisarelestadodelequipo,porejemplo,mediantelaescuchadelasalertastrmicasdelassondasdetemperaturaolasalertasdeerrordeldisco
duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento.
Cambiar el estado del equipo, por ejemplo, actualizando el BIOS o apagando el equipo de forma remota.
Un sistema administrado es el que tiene configurado el software Dell OpenManage Client Instrumentation en una red que utiliza IT Assistant. Para obtener
informacinsobreDellOpenManageClientInstrumentation,consultelapublicacinDell OpenManage Client Instrumentation User's Guide(Guadelusuariode
DellOpenManageClientInstrumentation),disponibleenlapginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com.
Seguridad
Deteccindeintrusinenelchasis
NOTA: Silacontraseadeadministradorestactivada,debeconocerlaparapoderrestablecerelvalordeChassis Intrusion (Intrusinenelchasis).
Estafuncin,siestinstaladayactivada,detectaquesehaabiertoelchasisyalertaalusuario.ParacambiarelvalordeChassis Intrusion(Intrusinenel
chasis):
1.
EntreenelprogramaConfiguracindelsistema.
2.
PulselasteclasdemovimientodelcursorhaciabajoparadesplazarsehastalaopcinSystem Security (Seguridad del sistema).
3.
Pulse<Intro>paraaccederalmenemergentedelaopcinSystem Security (Seguridad del sistema).
4.
PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopcindeconfiguracinChassis Intrusion(Intrusinenelchasis).
5.
Pulse<Intro>paraseleccionarunvalordeconfiguracindeesaopcin.
6.
Vuelvaapulsar<Intro>despusdeactualizarelvalordelaopcin.
7.
Guardeloscambiosysalgadelprogramadeconfiguracindelsistema.
Valoresdelaopcin
l
On(Activado):Siseabrelacubiertadelequipo,elvalorcambiaraDetected(Detectado)yaparecerelsiguientemensajedealertadurantelarutina
dearranquelaprximavezqueseinicieelequipo:
Alert!Coverwaspreviouslyremoved(Alerta!sehadesmontadopreviamentelacubierta).
PararestablecerlaopcinDetected (Detectado), entreenelprogramaConfiguracindelsistema.EnlaopcinChassis Intrusion(Intrusinenel
chasis), pulse la tecla de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar Reset(Restablecer)y,acontinuacin,seleccioneOn (Activado),
On-Silent (Activado silencioso) o Off (Desactivado).
On-Silent(Activadosilencioso)(valorpredeterminado):Siseabrelacubiertadelequipo,elvalorcambiaraDetected(Detectado).Noapareceningn
mensajedealertaenlasecuenciadeinicioenelprximoiniciodelequipo.
Off(Desactivado):Noserealizaningunaactividaddesupervisindeintrusionesynoapareceningnmensaje.
Anillo para candado y ranura para cable de seguridad

Utiliceunodelosmtodossiguientesparaprotegerelequipo:
l
Usenicamenteuncandadoouncandadoyuncabledeseguridadconelanilloparacandado.
El uso de un candado solo evita que se abra el equipo.
El uso de un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo junto con un candado evita el transporte no autorizado del equipo.
Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior
del equipo.
NOTA: Antesdecomprarundispositivoantirrobo,asegresedequeencajarenlaranuraparacabledeseguridaddelequipo.
Losdispositivosantirrobosuelenincluirunlazodecablemetlicotrenzadoconundispositivodebloqueoqueseabreconunallave.Ladocumentacin
queseincluyeconeldispositivocontieneinstruccionesparasuinstalacin.
PRECAUCIN:Aunquelascontraseasprotegenlosdatosdelequipo,nosoninfalibles.Sirequieremsseguridadparasusdatos,essu
responsabilidadadquiriryutilizarmediosadicionalesdeproteccin,talescomoprogramasparaciframientodedatos.
Contraseadelsistema
AVISO: Sidejaelequipoenfuncionamientoydesatendidoynohaasignadounacontraseadelsistema,osilodejadesbloqueadodemodoque
cualquierapuedadesactivarlacontraseacambiandolaconfiguracindelpuente,cualquierpersonapodraccederalosdatosalmacenadosenla
unidad de disco duro.
Valoresdelaopcin
Noesposiblecambiarlacontraseadelsistema(SystemPassword)niespecificarunanuevasisemuestraunadeestasdosopciones:
l
Set(Establecida):Sehaasignadounacontraseadelsistema.
Disabled(Desactivada):Lacontraseadelsistemasehadesactivadomediantelaconfiguracindelpuentedelaplacabase.
Sloesposibleasignarunacontraseadelsistemacuandosemuestralaopcinsiguiente:
l
Not set(Noactivada):Noestasignadaunacontraseadelsistemayelpuentedelacontraseaenlaplacabaseestenposicinactivada(su
posicinpredeterminada).
Asignacindeunacontraseadelsistema
Paraabandonarelcamposinasignarunacontraseadelsistema,pulse<Tab>olacombinacindeteclas<Mays><Tab>parapasaraotrocampo,opulse
<Esc> en cualquier momento antes de completar el paso 5.
1.
2.
EntreenelprogramadeconfiguracindelsistemaycompruebequelaopcindePassword Status(Estadodelacontrasea)estestablecidacomo
Unlocked (Desbloqueado).
ResaltelaopcinSystem Password(Contraseadelsistema)y,acontinuacin,pulselatecladedireccinizquierdaoderecha.
ElencabezadodelaopcincambiaaEnter Password (Introducircontrasea),seguidodeuncampovacode32caracteresentrecorchetes.
3.
Tecleesunuevacontraseadelsistema.
Puedeutilizarhasta32caracteres.Paraborraruncarctermientrasintroducesucontrasea,pulselatecla<Retroceso>olatecladeflechahaciala
izquierda.Enlacontraseanosedistingueentremaysculasyminsculas.
Algunascombinacionesdeteclasnosonvlidas.Siustedintroduceunadeestascombinaciones,elaltavozemiteunsonido.
Conformeoprimecadatecladecaracteres(olabarraespaciadoraparaunespacioenblanco),unindicadordeposicinapareceenelcampo.
4.
Pulse la tecla <INTRO>.

Silanuevacontraseadelsistemaconstademenosde32caracteres,todoelcamposellenaconindicadoresdeposicin.Despus,elencabezadode
laopcincambiaaVerify Password(Verificarlacontrasea),seguidodeotrocampode32caracteresentrecorchetes.
5.
Paraconfirmarsucontrasea,escrbalaporsegundavezypulselateclaINTRO.
ElvalordelacontraseapasaaserSet (Establecida).
6.
SalgadelaConfiguracindelsistema.
Laproteccinporcontraseaentraenvigorcuandosereiniciaelequipo.
Escrituradelacontraseadelsistema
Cuandoinicieovuelvaainiciarsuordenador,leaparecerenpantallalasiguienteindicacin.
SilaopcinPassword Status(Estadodelacontrasea)estestablecidaenLocked (Bloqueado):
TypethepasswordandpressEnter(Tecleelacontraseaypulse<Intro>).
Sihaasignadounacontraseadeadministrador,elequipoaceptarlacontraseadeadministradorcomounacontraseadelsistemaalternativa.
Siescribeunacontraseadelsistemaincorrectaoincompleta,aparecerelmensajesiguienteenlapantalla:
**Incorrectpassword.**(**Contraseaincorrecta.**)**
Sivuelveaescribirunacontraseaincorrectaoincompleta,aparecerelmismomensajeenlapantalla.Apartirdelaterceravezquevuelvaaescribiruna
contraseadelsistemaincorrectaoincompleta,elequipomostrarelmensajesiguiente:
**Incorrectpassword.**(**Contraseaincorrecta.**)**
Numberofunsuccessfulpasswordattempts(Nmerodeintentosfallidosdelacontrasea):3
Systemhalted!(Sistemainterrumpido!)Mustpowerdown(Debeapagarse).
Inclusodespusdeapagaryencenderelequipo,elmensajeanteriorsemostrarcadavezqueescribaunacontraseadelsistemaincorrectaoincompleta.
NOTA: Puede utilizar Password Status (Estadodelacontrasea)encombinacinconSystem Password (Contraseadelsistema)yAdmin Password
(Contraseadeadministrador)paralograrunamayorproteccindelequipofrenteacambiosnoautorizados.
Eliminacinomodificacindeunacontraseadelsistema
1.
Introduzcalaconfiguracindelsistema.
2.
Resaltelacontraseadelsistemaypulse<Intro>.
3.
Cuandoseleindique,escribalacontraseadelsistema.
4.
Pulse<Intro>dosvecesparaborrarlacontraseadelsistemaqueyaexiste.ElparmetrocambiaaNot Set (No establecida).
SisemuestraelparmetroNot Set(Noestablecida),lacontraseadelsistemaseborrar.Si,porelcontrario,nosemuestraesteparmetro,pulse
<Alt>paravolverainiciarelordenadoracontinuacin,repitalospasos3y4.
5.
6.
Paraasignarunanuevacontrasea,sigaelprocedimientodelapartado"Asignacindeunacontraseadelsistema."
Salgadelaconfiguracindelsistema.
Contraseadeladministrador
Valoresdelaopcin
Noesposiblecambiarlacontraseadeadministrador(AdminPassword)niespecificarunanuevasisemuestraunadeestasdosopciones:
l
Set (Establecida):Sehaasignadounacontraseadeadministrador.
Disabled(Desactivada):Lacontraseadeadministradorsehadesactivadomediantelaconfiguracindelpuentedelaplacabase.
Sloesposibleasignarunacontraseadeadministradorcuandosemuestralaopcinsiguiente:
l
Not set(Noactivada):Noestasignadaunacontraseadeadministradoryelpuentedelacontraseaenlaplacabaseestenposicinactivada(su
posicinpredeterminada).
Asignarunacontraseadeadministrador
La contraseadeladministradorpuedeserlamismaquelacontraseadelsistema.
NOTA: Silasdoscontraseassondiferentes,sepuedeutilizarlacontraseadeadministradorcomocontraseadelsistemaalternativa.Sinembargo,
nosepuedeutilizarlacontraseadelsistemaenlugardelacontraseadeadministrador.
1.
2.
AbraelprogramadeconfiguracindelsistemaycompruebequelaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador)tieneelvalorNot Set (No

establecida).
ResaltelaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador)y,acontinuacin,pulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderecha.
Elequipolepedirqueescribayconfirmelacontrasea.Siuncarcternoestpermitido,elequipoemitirunsonido.
3.
Escribayverifiquelacontrasea.
Unavezquehayaverificadolacontrasea,elvalordeAdmin Password(Contraseadeadministrador)pasaraserSet(Establecida).Laprximavez
que ejecuteelprogramaConfiguracindelsistema,elequipolepedirqueindiquelacontraseadeladministrador.
4.
Los cambios realizados en Admin Password(Contraseadeadministrador)sehacenefectivosinmediatamente(noesnecesarioreiniciarelequipo).
Funcionamientodelequipoconunacontraseadeadministradoractivada
Al abrirelprogramadeconfiguracindelsistema,apareceresaltadalaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador),loqueindicaquedebeescribir
lacontrasea.
Sinoescribelacontraseacorrecta,elsistemalepermitever,peronomodificar,lasopcionesdeconfiguracindelsistema.
NOTA: puede utilizar Password Status(Estadodelacontrasea)encombinacinconAdmin Password(Contraseadeadministrador)paraprotegerla
contraseadelsistemafrenteacambiosnoautorizados.
Eliminacinomodificacindeunacontraseadeadministradorexistente
Paracambiarunacontraseadeadministradorexistente,debeconocerla.
1.
2.
Cuandoelsistemaselosolicite,escribalacontraseadeadministrador.
3.
ResaltelaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador)ypulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderechaparaeliminarla
contraseadeadministradorexistente.
ElvalorpasaraserNot Set (No establecida).
Paraasignarunanuevacontraseadeadministrador,sigaelprocedimientodescritoenelapartadoAsignacindeunacontraseadeadministrador.
4.
Desactivacindeunacontraseaolvidadayconfiguracindeunanuevacontrasea
Pararestablecerlacontraseadelsistemay/oladeladministrador,consulteelapartadoEliminacindecontraseasolvidadas.
Programadeconfiguracindelsistema
Informacingeneral
Utiliceelprogramadeconfiguracindelsistemacomoseindicaacontinuacin:
l
Paracambiarlainformacindeconfiguracindelsistemadespusdeaadir,cambiaroquitarhardwaredelequipo.
Paraestablecerocambiarunaopcinseleccionableporelusuario,comolacontraseadeusuario.
Para leer la cantidad de memoria actual o para establecer el tipo de unidad de disco duro instalado.
Antesdeutilizarelprogramadeconfiguracindelsistema,serecomiendaanotarlainformacindelapantalladeconfiguracindelsistemaparapoder
utilizarla en un futuro.
Accesoalprogramadeconfiguracindelsistema
1.
Encienda (o reinicie) el equipo.
2.
CuandoaparezcaellogotipoazuldeDELL,pulse<F2>inmediatamente.
Sinopulsaesateclainmediatamente,aparecerellogotipodelsistemaoperativoesperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows.
Despus,apague el equipo y vuelva a intentarlo.
PantallasdelprogramaConfiguracindelsistema
Lapantalladeconfiguracindelsistemamuestralainformacindelaconfiguracinactualomodificabledelequipo.Lainformacindelapantallasedivideen
tresreas:lalistadeopciones,elcampodelaopcinactivaylasfuncionesdetecla.
Lista de opciones: Este campo aparece en el lado izquierdo de la ventana del programa
Campodeopcin:Contieneinformacinsobrecada
Configuracindelsistema.Setratadeunalistadesplazablequecontienelasopcionesquedefinen una de las opciones. En este campo puede ver y
laconfiguracindelequipo,incluidoelhardwareinstalado,laconservacindeenergaylas
modificar los valores actuales.
caractersticasdeseguridad.
Avance y retroceda por la lista mediante las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo. Cuando se
resaltaunaopcin,elcampodeopcinmuestramsinformacinsobredichaopcinjuntoconlos
valores actuales y los valores disponibles.
Utilice las teclas de flecha hacia la izquierda y hacia la

derechapararesaltarunaopcin.Pulse<Intro>para
activaresaseleccin.
Funciones de tecla: Este campo aparece debajo del

campodeopciny enumera las teclas y sus funciones
dentrodelcampodeconfiguracindelsistemaactivo.
Opcionesdelprogramadeconfiguracindelsistema
NOTA: Loselementoslistadosenestaseccinaparecernonoenfuncindelequipoydelosdispositivosquehayainstaladosenste.
Sistema
System Info
(Informacindel
sistema)
Muestraelnombredelequipo,laversindelBIOSylaetiquetadeservicio.
CPUInfo(Informacin Indica si el procesador del equipo es compatible con Hyper-Threading e identifica la velocidad de la CPU, la velocidad del bus, la
frecuenciaderelojylamemoriacachL2.
de la CPU)
Memory Info
(Informacindela
memoria)
Indicalacantidaddememoriainstalada,lavelocidaddelamemoriadelsistema,lacantidaddememoriadevdeo,eltamaodela
cachdepantallayelmododecanal(deunoodoscanales).
Date/Time (Fecha y
hora)
Muestra los valores de fecha y hora actuales.
Boot Sequence
(Secuencia de
arranque)
El equipo intenta iniciar siguiendo la secuencia de los dispositivos especificados en esta lista.
Unidades
Diskette Drive (Unidad Estaopcinactivaodesactivalaunidaddedisquete.LasopcionesdisponiblessonOff (Desactivada), Internal (Interna), USB y
Read Only(Slolectura).
de disquete)
Drive 0 through Drive
n (Unidad 0 a Unidad
n)
Identifica, activa y desactiva las unidades conectadas a los conectores SATA o IDE de la placa base, y enumera las capacidades de
las unidades de disco duro.
NOTA: Estas opciones aparecen como Drive 0 (Unidad 0) hasta Drive 3 (Unidad 3) para los equipos de sobremesa, minitorre y de
formatopequeoyDrive 0 (Unidad 0) hasta Drive 5 (Unidad 5) para los equipos de formato ultrareducido.
Module Bay
(Compartimento para
mdulos)
Activaodesactivalosdispositivosenelcompartimentoparamdulos.LasopcionessonOn (Activado) o Off (Desactivado). La

seleccinpredeterminadaesOn (Encendido).
NOTA: LaopcindeconfiguracindeUSB Controller (Controladora USB) y Diskette Drive (Unidad de disco flexible) afectan al
funcionamientodelaunidaddediscoflexibleopcionalenelcompartimentoparamdulos.
Drive Controller
(Controladora de la
unidad)
Configura el modo operativo de la controladora ATA serie. NormalactivalacontroladoraATAserieparaquefuncionesloenel

modo nativo ATA serie. Compatible activa la controladora ATA serie para que funcione en el modo combinado ATA serie/paralelo.
Error Reporting
(Notificacinde
errores)
Determina si se notifican o no los errores de la unidad de disco duro durante el inicio del sistema.
SATA Operation
(Funcionamiento de
SATA)
Configura el modo operativo de la controladora integrada en la unidad de disco duro.

Normal (Normal): La controladora de la unidad de disco duro se configura para modo nativo. Este modo proporciona el
rendimientomselevadodelaunidadylamayorflexibilidad.
Combination(Combinacin):Lacontroladoradelaunidaddediscoduroseconfiguraparamododecombinacin.Estemodoactiva
la compatibilidad con sistemas operativos anteriores que no admiten unidades SATA.
ElvalorpredeterminadodefbricaesNormal.
NOTA: Cambiarestevalordeconfiguracinafectaalordenenqueselistanlasunidades.Sinembargo,laconfiguracindel
sistema no refleja estos cambios hasta que se reinicia el equipo.
SATA Reporting
(Notificaciones de
SATA)
Controlasiloserroresdeunidaddediscodurodediscosintegradossenotificanduranteeliniciodelsistema.Estatecnologa
formapartedelaespecificacinSMART[Self-MonitoringAnalysisandReportingTechnology(Tecnologadeanlisisygeneracinde
informes de auto-supervisin)].
Las opciones son On (Activado) o Off (Desactivado). El valor predeterminado es Off (Desactivado).
Dispositivos integrados
Integrated NIC (NIC
integrada)
Puede establecer el NIC en On (Activado) (valor predeterminado), Off (Desactivado), u On w/ PXE (Activado con PXE). Cuando la
opcinOn w/PXE (ActivadaconPXE)estactiva(disponiblesloparaelfuturoprocesodeinicio),elequipolepidealusuarioque
pulse<Ctrl><Alt>.Sisepulsaestacombinacindeteclassevisualizaunmenquelepermiteseleccionarunmtodopara
iniciardesdeunservidordered.Sielservidorderednodisponedeunarutinadearranque,elsistemaintentararrancardesde
el siguiente dispositivo de la lista de la secuencia de arranque.
Integrated Audio
(Audio integrado)
Activa o desactiva la controladora de audio integrada.
LPT Port Mode (Modo de Estaopcinestableceelmodooperativoparaelpuertoparalelointegrado.LosvaloresdisponiblessonOff (Desactivado), AT,

PS/2 (predeterminado), EPP y ECP.
puerto LPT)
l
l
l
l
AT: El puerto se configura para la compatibilidad con IBM AT

PS/2: El puerto se configura para la compatibilidad con IBM PS/2
EPP: El puerto se configura para el protocolo de puerto paralelo mejorado.
ECP: El puerto se configura para el protocolo de puerto de funciones ampliadas.
LPT Port Address

Estaopcinestableceladireccinqueutilizaelpuertoparalelointegrado.Losvaloresdisponiblesson378h (predeterminado),
(Direccindelpuerto 278h y 3BCh.
LPT)
PCI Slots (Ranuras
PCI)
Activa o desactiva las ranuras para PCI.
Serial Port #1 (Puerto Auto,elvalorpredeterminado,configuraautomticamenteunconectorconunadesignacinparticular(COM1 o COM3).

serie n. 1)
Serial Port #2 (Puerto Auto,elvalorpredeterminado,configuraautomticamenteunconectorconunadesignacinparticular(COM1 o COM3). Este valor
sloaparecesisehainstaladounadaptadordepuertoserieopcional.
serie n. 2)
USB
CuandoestaopcinestestablecidaenOn (Activado), se detectan y admiten los dispositivos USB en el sistema operativo.
USB Disable
(Desactivar USB)
ActivaodesactivalosconectoresUSBdelpanelanterior.LaseleccinpredeterminadaesOn (Encendido). Para desactivar los

conectores del panel anterior, seleccione Off (Desactivado).
USB Controller
(Controladora USB)
Activa y desactiva la controladora USB integrada.

Off(Desactivado):LacontroladoraUSBestdesactivada
On(Activado):LacontroladoraUSBestactivada
No Boot(Sininicio):LacontroladoraUSBestactiva,peroelBIOSnoreconocerlosdispositivosdealmacenamientoUSB.
ElvalorpredeterminadodefbricaesOn (Activado).
Front USB Ports

(Puertos USB
frontales)
Activa o desactiva los puertos USB del panel anterior.

Off: Desactivado
On: Activado
ElvalorpredeterminadodefbricaesOn (Activado).
LPT Port Mode (Modo de Selecciona el modo operativo del puerto paralelo integrado.
puerto LPT)
Off(Desactivado):elpuertoestdesactivado
AT:elpuertoestconfiguradoparalacompatibilidadconIBMAT
PS/2:elpuertoestconfiguradoparalacompatibilidadconIBMPS/2
EPP: protocolo de puerto paralelo mejorado
ECP: protocolo de puerto de funciones ampliadas
ElvalorpredeterminadodefbricaesPS/2.
LPT Port Address
SeleccionaladireccinIOdebaseparaelpuertoparalelointegrado.Elvalorpredeterminadodefbricaes378h.
(Direccindelpuerto
LPT)
Vdeo
PrimaryVideo(Vdeo
principal)
Estevalorespecificaqucontroladoradevdeoeslaprincipalcuandoelequipocuentacondoscontroladorasdevdeo.
Video Memory Size

Estevalorespecificalacantidaddememoriadisponibleparalascontroladorasdevdeo.
(Tamaodelamemoria
devdeo)
Rendimiento
Hyper-Threading
Si el procesador del equipo admite Hyper-Threading,estaopcinaparecerenlaLista de opciones.
HDD Acoustic Mode

(ModoacsticoHDD)
l
l
l
l
Quiet(Silencio)(valorpredeterminado):launidaddediscodurofuncionaconsuconfiguracinmssilenciosa.
Performance (Rendimiento): launidaddediscodurofuncionaalamximavelocidad.
Bypass (Ignorar):elequiponoprobarnicambiarlaconfiguracinactualdelmododeacstica.
Suggested (Recomendado): la unidad de disco duro funciona con el nivel recomendado por el fabricante de la unidad.
NOTA: Sisepasaalmododerendimiento,launidadpuederesultarmsruidosa,peroellonoafectaalrendimiento.
Elcambiodelaconfiguracindeacsticanomodificalaimagendelaunidaddediscoduro.
Seguridad
Enestaseccinsemuestranlasopcionesdeseguridaddelsistemadisponibles.ConsulteelapartadoSeguridad para obtener

msinformacin.
Admin Password
(Contraseadel
sistema)
Estaopcinproporcionaaccesorestringidoalprogramadeconfiguracindelsistemadelamismaformaquesepuederestringirel
accesoalsistemamediantelaopcindecontraseadelsistema.LosvaloresdisponiblessonSet (Establecida), Not Set (No
establecida) y Disabled (Desactivada).
SilaopcintieneelvalorSet(Establecida),sehaasignadounacontraseadeadministrador.
SilaopcintieneelvalorNot Set(Noestablecida),nosehaasignadoningunacontraseadeadministradoryelpuentede
contraseadelaplacabaseseencuentraenlaposicinactivada(valorpredeterminado).
SilaopcintieneelvalorDisabled(Desactivada),lacontraseadeadministradorsehadesactivadomediantelaconfiguracindel
puente de la placa base.
Paradesactivarlacontraseadeadministrador,especifiquelacontraseacuandoselasolicitenypulse<Ctrl><Intro>.
System Password
(Contraseadel
sistema)
Muestraelestadoactualdelafuncindeseguridadporcontraseadelsistemaypermiteasignarycomprobarunanueva
contraseadelsistema.LosvaloresdisponiblessonSet (Establecida), Not Set (No establecida) y Disabled (Desactivada).
SilaopcintieneelvalorSet(Establecida),sehaasignadounacontraseadelsistema.
SilaopcintieneelvalorNot Set(Noestablecida),nosehaasignadoningunacontraseadesistemayelpuentedecontrasea
delaplacabaseseencuentraenlaposicinactivada(valorpredeterminado).
SilaopcintieneelvalorDisabled(Desactivada),lacontraseadelsistemasehadesactivadomediantelaconfiguracindel
puente de la placa base.
Paradesactivarlacontraseadelsistema,especifiquelacontraseacuandoselasolicitenypulse<Ctrl><Intro>.
Drive Password
(Contraseadela
unidad)
Establezcaestacontraseaparaevitarqueusuariosnoautorizadospuedanaccederalaunidaddediscoduro.
NOTA: Laopcinapareceparacadaunidaddediscoduroinstaladaqueadmitecontraseasdeunidaddediscoduro.Sininguna
unidadadmiteunacontraseadeunidad,estaopcinnosevisualizar.
ModBay Password
(ContraseaModBay)
Establezcaestacontraseaparaevitarqueusuariosnoautorizadosaccedanaunaunidaddediscoduroinstaladaenel
compartimentoparamdulos.
NOTA: Laopcinsloapareceparaunaunidaddediscoduroinstaladaenelcompartimentoparamdulosqueadmita
contraseasdeunidaddediscoduro.Sinohayningunaunidaddediscoduroinstaladaenelcompartimentoparamdulos,osila
queestinstaladanoadmiteunacontraseadeunidaddediscoduro,estaopcinnosemostrar.
Password Changes
(Cambios de
contrasea)
Estaopcinbloqueaelcampodecontraseadelsistemaconlacontraseadeadministrador.Cuandoelcampoestbloqueado,la
opcinparadesactivarlaseguridadporcontraseapulsando<Ctrl><Intro>cuandoelequiposeiniciayanoestdisponible.
Intrusion Alert
(Alertadeintrusin)
Siestaopcinestinstaladayactivada,enelprximoiniciodelequipoelusuariorecibirunaalertasisehaabiertolacubierta
del equipo. Los valores disponibles son On (Activado), On-Silent (Activado silencioso) (valor predeterminado) y Off (Desactivado).
Intrusion Status
(Estado de la
intrusin)
Estaopcinapareceenlaconfiguracindelsistemaslosiseproduceuneventodeintrusindelchasis.Losvaloresdisponibles
son Clear (Borrar) y Detected (Detectado) (valor predeterminado). Seleccione Clear(Borrar)paraborrarelestadodeintrusinen
el chasis.
TPM Security
(Seguridad TPM)
Controla el dispositivo de seguridad TPM.

Off (Desactivado): El dispositivo de seguridad TPM se encuentra en estado Off (Desactivado).
On (Activado): El dispositivo de seguridad TPM se encuentra en estado On (Activado).
ElvalorpredeterminadodefbricaesOff (Desactivado).
AC Recovery
(RecuperacindeCA)
DeterminaloquepasacuandoserestauralaalimentacinCAenelequipo.
Auto Power On
Establecelahoraylosdasdelasemanaenlosqueseencenderelequipoautomticamente.Lasopcionesdisponiblesson
(Encendidoautomtico) Everyday(Cadada)oWeekdays(Daslaborables).ElvalorpredeterminadodefbricaesOff (Desactivado).
Estafuncinnotieneefectosiseapagaelequipomedianteunacajadeenchufesconinterruptoromedianteunprotectorcontra
sobrevoltajes.
Auto Power Time (Hora
de encendido
automtico)
Establecelahoraespecficaenlaqueseencenderelequipoautomticamente.Lahorasemantieneenunformatode24horas
(horas:minutos). Cambie la hora de arranque pulsando las teclas de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para aumentar o
disminuirlosnmeros,oescrbalosenloscamposdefechayhora.
Utilice este valor junto con Auto Power On(Encendidoautomtico).
Low Power Mode (Modo

de bajo consumo)
Cuando se selecciona Low Power Mode(Mododebajoconsumo),loseventosdereactivacinremotayanoencendernelequipo

desde el modo de Hibernate(Hibernacin)nidesdeelestadoOff (Apagado) a menos que se haya instalado una tarjeta NIC
adicional.
NOTA: Estevalorafectasloalacontroladoraderedintegrada.
Remote Wake-Up
(Reactivacinremota)
Estaopcinpermitequeelsistemaseenciendacuandounmdemcompatibleconlaactivacinremotaounacontroladorade
interfazderedrecibeunasealdeactivacin.
On (Activado) es el valor predeterminado. On w/ Boot to NIC(ActivadoconarranquedesdelaNIC)permitirqueelequipo
intente arrancar desde una red antes de utilizar la secuencia de arranque.

NOTA: Normalmente,elsistemapuedeencendersedeformaremotadesdeelmododesuspensin,desdeelmododehibernacin
ocuandoestapagado.CuandoLow Power Mode(Mododebajoconsumo,queseencuentraenelmenPower Management
[Administracindeenerga])estactivado,elsistemaslosepuedeactivarremotamentesiseencuentraenmodoSuspend (En
suspensin).
Suspend Mode (Modo de
espera)
Las opciones son S1, un modo de espera en el que el equipo se ejecuta en un modo de bajo consumo, y S3, un modo en espera
enelquelaalimentacindelamayoradeloscomponentessereduceoapagapero,sinembargo,lamemoriadelsistema
permanece activa.
Mantenimiento
Load Defaults (Cargar
valores
predeterminados)
Estevalorpermiterestaurarlaconfiguracinpredeterminadadefbricadelequipo.LasopcionesdisponiblessonCancel
(Cancelar) y Continue/Reset CMOS (Continuar/restablecer la CMOS).
Event Log (Registro de Muestra el registro de eventos del sistema.

sucesos)
BIOS Update
(Actualizacindel
BIOS)
SeleccionelaubicacindelarchivodeactualizacindelBIOS.LasopcionesdisponiblessonFloppy Disk (Disquete) o Hard Drive

(Unidad de disco duro).
Comportamiento de POST
Fast Boot (Inicio
rpido)
Si se establece en On(Activado)(valorpredeterminado),elequiposeiniciarmsrpidamenteyaqueomitirdeterminadas
configuraciones y pruebas.
Numlock Key (Tecla

Bloq Num)
Estaopcinserefierealgrupodeteclassituadasmsaladerechadelteclado.CuandoestestablecidaenOn (Activado) (valor

predeterminado),estaopcinactivalasfuncionesnumricasymatemticasquesemuestranenlapartesuperiordecadatecla.
CuandoestestablecidaenOff(Desactivado),estaopcinactivalasfuncionesdecontroldelcursorquesemuestranenlaparte
inferior de cada tecla.
POST Hotkeys (Teclas

de acceso de la POST)
Estaopcinespecificasilassecuenciasgeneradasmediantelapulsacindeteclassemuestrancuandoseiniciaelequipo.Elvalor
predeterminado es Setup & Boot Menu(ConfiguracinyMendeinicio).
Keyboard Errors
(Errores del teclado)
Estaopcinactivaodesactivalosinformesdeerroresdeltecladocuandoseiniciaelequipo.
Secuencia de arranque
Estafuncinpermitecambiarlasecuenciadearranquedelosdispositivos.
Valoresdelaopcin
l
Onboard or USB Floppy Drive (Unidad de disquete USB o integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disquete. Si el disquete en la
unidad no es de inicio o si no hay disquete en la unidad, el equipo genera un mensaje de error.
Onboard SATA Hard Drive (Unidad de disco duro SATA integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disco duro ATA serie principal. Si no
hayningnsistemaoperativoenlaunidad,elequipogeneraunmensajedeerror.
Onboard SATA Hard Drive (Unidad de disco duro SATA integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disco duro IDE principal, si procede. Si
nohayningnsistemaoperativoenlaunidad,elequipogeneraunmensajedeerror.
Onboard or USB CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROMUSBointegrado):elequipointentaarrancardesdelaunidaddeCD.SinohayningnCDen

launidad,osielCDnotieneningnsistemaoperativo,elequipogeneraunmensajedeerror.
Cambio de la secuencia de arranque para el arranque actual

Puedeutilizarestafuncin,porejemplo,paraindicaralequipoquearranquedesdelaunidaddeCDparaquepuedaejecutarlosDellDiagnosticsenelCD
Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),peroquedeseaqueelequipoarranquedesdelaunidaddediscodurocuandolaspruebasdediagnstico
hayanconcluido.TambinpuedeutilizarestafuncinparareiniciarelequipodesdeundispositivoUSB,comounaunidaddedisquete,unamemoriaUSBouna
unidad de CD.
NOTA: Si va a arrancar desde una unidad de disquete USB, antes debe definir la unidad de disquete con el valor USB en el programadeconfiguracin
del sistema.
1.
Si va a arrancar desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo al conector USB.
2.
3.
Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F12>.
Sinolohaceinmediatamente,aparecerellogotipodelsistemaoperativoesperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows.Despus,
apague el equipo y vuelva a intentarlo.
AparecerBoot Device Menu(Mendedispositivosdearranque),dondesemuestrantodoslosdispositivosdearranquedisponibles.Cadadispositivo
tieneunnmerojuntoal.
4.
Enlaparteinferiordelmen,indiqueelnmerodeldispositivoqueslosevaautilizarparaelinicioactual.
Por ejemplo, si va a iniciar en una tecla de memoria USB, resalte USB Device (Dispositivo USB) y pulse <Intro>.
NOTA: ParapoderarrancardesdeundispositivoUSB,stedebeserdearranque.Paraasegurarsedequeeldispositivoesiniciable,compruebela
documentacinoelsitioWebdeldispositivo.
Cambio de la secuencia de arranque para arranques futuros

1.
2.
UselasteclasdeflechapararesaltarlaopcindemenBoot Sequence(Secuenciadeinicio)ypulse<Intro>paraaccederalmenemergente.
NOTA: Anote la secuencia de arranque actual por si desea restaurarla.
3.
Pulse las teclas de flecha hacia arriba o hacia abajo para recorrer la lista de dispositivos.
4.
Paraactivarodesactivarundispositivo,pulselabarraespaciadora.(Losdispositivosactivadosquetienenunamarcadeverificacin).
5.
Pulse<Mays><Flechaarriba>o<Mays><Flechaabajo>paramoverundispositivoseleccionadohaciaarribaohaciaabajodelalista.
Arranque desde un dispositivo USB

NOTA: ParapoderarrancardesdeundispositivoUSB,stedebeserdearranque.Compruebeenladocumentacindeldispositivosisteesde
arranque.
Clave de memoria
1.
Inserte la clavija en un puerto USB y reinicie el equipo.
2.
Cuando aparezca F12 = Boot Menu(F12=Mendeinicializacin)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.

ElBIOSdetectaeldispositivoyaadelaopcindedispositivoUSBalmendeinicio.
3.
Enesteltimo,seleccioneelnmeroqueaparecejuntoalrecursoUSB.
ElequipoarrancardesdeeldispositivoUSB.
Unidad de disco flexible

1.
Enelprogramadeconfiguracindelsistema,establezcalaopcinDiskette Drive (Unidad de disquete) en USB.
2.
Guardeloscambiosysalgadelprogramadeconfiguracindelsistema.
3.
Conecte la unidad de disquete USB, inserte un disquete de arranque y rearranque el sistema.
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guadeinformacindelproducto.
AVISO: Esteprocesoborralacontraseadeadministradorylacontraseadelsistema.
1.
Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.
2.
Localiceelpuentedecontraseadedospatas(PSWD)enlaplacabaseyextrigaloparaborrarlacontrasea.
Equipo minitorre

Equipo de sobremesa
Equipos de formato reducido
Puente Configuracin Descripcin

PSWD
Lasfuncionesdecontraseadelsistemaestn
activadas (valor predeterminado).
Lasfuncionesdecontraseaestndesactivadas.
RTCRST
El reloj de tiempo real no se ha restablecido (valor

predeterminado).
Restableciendo el reloj de tiempo real (puenteado

temporalmente).
puenteado
nopuenteado
3.
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
4.
Conecteelequipoyelmonitoralastomasdecorrienteyencindalos.
5.
Cuando aparezca el escritorio de MicrosoftWindows, apague el equipo.
6.
Apagueelmonitorydesconctelodelatomadealimentacinelctrica.
7.
Desconecteelcabledealimentacindelequipodelatomadealimentacinelctricaypulseelbotndealimentacinparaconectaratierralaplaca
base.
8.
Abra la cubierta del equipo.
9.
Localiceelpuentedecontraseade2patasenlaplacabaseyconecteelpuenteparavolveraactivarlafuncindecontrasea.
10.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,despus,alequipo.
11.
Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdealimentacinelctricayencindalos.
NOTA: Esteprocedimientopermiteactivarlafuncindecontrasea.AlabrirelprogramaConfiguracindelsistema,lasopcionesdecontraseadel
sistemaydecontraseadeadministradoraparecenconelvalorNot Set(Noestablecida),loquesignificaquelafuncindecontraseaestactivada
peroquenosehaasignadoningunacontrasea.
12.
Asigneunanuevacontraseadelsistemay/odeadministrador.
1.
2.
RestablezcalaconfiguracindeCMOSactual:
a.
Localice los puentesdecontrasea(PSWD)ydeCMOS(RTC_RST) en la placa base.
b.
Quiteelconectordelpuentedecontraseadesuspatas.
c.
ColoqueelconectordelpuentedecontraseaenlaspatasdeRTC_RSTyespereunoscincosegundos.
d.
QuiteelconectordelpuentedelaspatasdeRTC_RSTycolquelodenuevoenlaspatasdelacontrasea.
3.
4.
Coloque el soporte del equipo, si se utiliza.

5.
Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdealimentacinelctricayencindalos.
Hyper-Threading
Hyper-ThreadingesunatecnologadeIntelquemejoraelrendimientoglobaldelequipo,yaquepermitequeunprocesadorfsicofuncionecomodos
procesadoreslgicos,porloquepuederealizardeterminadastareassimultneamente.SerecomiendautilizarelsistemaoperativoMicrosoftWindowsXP
ServicePack1(SP1)oposterior,yaqueWindowsXPestoptimizadoparaaprovecharlatecnologaHyper-Threading. Si bien hay muchos programas que
pueden beneficiarse de Hyper-Threading,algunosdeellosnosehanoptimizadoparadichatecnologaypuedenrequerirunaactualizacinporpartedel

fabricantedelsoftware.PngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobteneractualizacioneseinformacinsobrecmoutilizarHyper-Threading
con el software del que dispone.
ParadeterminarsielequipoutilizalatecnologaHyper-Threading:
1.
HagaclicenelbotnInicio,hagaclicconelbotnderechodelratnenMi PCy,acontinuacin,hagaclicenPropiedades.
2.
Haga clic en Hardware y en Administrador de dispositivos.
3.
En la ventana Administrador de dispositivos,hagaclicenelsignoms(+)quehayjuntoaltipodeprocesador.SiHyper-Threadingestactivado,el

procesador aparece dos veces en la lista.
Puede activar o desactivar Hyper-Threading mediante el programadeconfiguracindelsistema.
Puedeconfigurarseelequipodemodoqueconsumamenosenergacuandoelusuarionoloestutilizando.Puedecontrolarelconsumodeenergaatravs
del sistema operativo instalado en el equipo y de determinadas opciones del programadeconfiguracindelsistema. Estos periodos de consumo reducido de
energasedenominanmododesuspensin:
NOTA: Todosloscomponentesinstaladosenelequipodebenadmitirlasfuncionesdelosmodosdehibernaciny/odeesperaytienenlasunidades
apropiadascargadasparaentrarencualquieradeestosmodosdesuspensin.Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacindelfabricante
de cada componente.
l
Modo de espera:Enesteestadodereposo,laenergasereduceoseapagaparalamayoradeloscomponentes,incluidoslosventiladoresde
refrigeracin.Sinembargo,lamemoriadelsistemapermaneceactiva.
Hibernacin:Enestemododesuspensin,sereduceelconsumodeenergaalmnimoyaquesegrabantodoslosdatosdelamemoriadelsistemaen
launidaddediscoduroy,acontinuacin,seinterrumpelaalimentacindelsistema.Alsalirdeestemodo,sereiniciaelequipoyserestaurael
contenidodelamemoria.Elfuncionamientodelequiposereanudajustodondesequedalentrarenelmododehibernacin.
Apagado:Enestemododesuspensinseinterrumpelaalimentacindelequipo,exceptounapequeacantidadauxiliar.Mientraselequipo
permanezcaenchufadoaunatomadealimentacinelctrica,sepodriniciardeformaautomticaoremota.Porejemplo,laopcinAuto Power On
(Encendidoautomtico)delprogramadeconfiguracindelsistemapermiteiniciarelequipoautomticamenteaunahoradeterminada.Delmismomodo,
eladministradordelaredpuedeencenderunequipodeformaremotautilizandouneventodeadministracindeenerga,comolaactivacinremota.
Enlatablasiguienteseenumeranlosmodosdesuspensinylosmtodosquepuedenutilizarseparasalirdecadaestado.
Mododesuspensin Mtodosdeactivacin(WindowsXP)
Espera
l
l
l
l
l
l
Hibernar
l
l
l
Apagado
l
l
l
Pulsarelbotndealimentacin
Encendidoautomtico
Moverelratnohacerclicconl
Pulsar una tecla del teclado
Actividad del dispositivo USB
Eventodeadministracindeenerga
Encendidoautomtico
Encendidoautomtico
NOTA: Paraobtenermsinformacinsobrelaadministracindeenerga,consulteladocumentacindelsistemaoperativo.
Batera
Sustitucindelabatera
Sustitucindelabatera
AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetlicasinpinturaenelchasisdel
equipo.
Unabateradetipobotnmantienelaconfiguracindelequipo,ascomolainformacindefechayhora.Labaterapuededurarvariosaos.
Esposiblequedebasustituirlabateraenelcasodequeaparezcaunafechauhoraincorrectadurantelarutinadearranquejuntoconelsiguientemensaje:
Time-of-day not set - pleaseruntheSETUPprogram(Nosehaestablecidolahoraejecuteelprogramadeconfiguracin).
O bien:
Invalid configuration information - pleaserunSETUPprogram(Informacindeconfiguracinnovlidaejecuteelprogramadeconfiguracin).
O bien:
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de
configuracin).
Paradeterminarsinecesitasustituirlabatera,vuelvaaestablecerlafechaylahoraenelprogramaConfiguracindelsistemaysalgadesteparaguardarla
informacin.Apagueelequipoydesconctelodelatomadealimentacinelctricaduranteunashorasacontinuacin,vuelvaaconectarloyabra el programa
Configuracindelsistema.SilafechaylahoranosoncorrectasenelprogramaConfiguracindelsistema,sustituyalabatera.
Elequipopuedefuncionarsinbaterasinembargo,sinella,seborralainformacindeconfiguracinsielequiposeapagaosedesconectadelatomade
alimentacinelctrica.Enestecaso,deberabrirelprogramaConfiguracindelsistemayrestablecerlasopcionesdeconfiguracin.
PRECAUCIN:Unabateranuevapuedeexplotarsiseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadelmismotipoodeun
tipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbaterasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.
Paraextraerlabatera:
1.
Sitodavanolohahecho,realiceunacopiadelainformacindeconfiguracin,queseencuentraenelprogramaConfiguracindelsistema.
1.
2.
Localiceelzcalodelabatera.
AVISO: Silevantalabateradesuzcalohaciendopalancaconunobjetoromo,procurenotocarlaplacabaseconelobjeto.Asegresedeque
introduceelobjetoentrelabaterayelzcaloantesdeintentarhacerpalancaparaextraerlabatera.Delocontrario,puededaarlaplacabaseal
sacarelzcalodesusitiooalromperlaspistasdecircuitodedichaplaca.
AVISO: Paraevitardaosenelconectordelabatera,sujetefirmementeelconectormientrasextraelabatera.
3.
Extraigalabateradelsistema.
a.
Sustenteelconectordelabaterapresionandofirmementesobreelladopositivodelconector.
b.
Mientrassustentaelconectordelabatera,presionelalengetadelabateraparaapartarladelladopositivodelconectoryapalnquelapara
sacarladelaslengetasdefijacinsituadasenelladonegativodelconector.
1 Bateradelsistema
2 Ladopositivodelconectordelabatera
3 Lengetadelzcalodelabatera
4 Zcalodelabatera
AVISO: Paraevitardaosenelconectordelabatera,sujetefirmementeelconectormientrascambialabatera.
1.
Instalelanuevabateradelsistema.
a.
Sustenteelconectordelabaterapresionandofirmementesobreelladopositivodelconector.
b.
Sostengalabateraconelsigno+ haciaarribaydeslceladebajodelaslengetasdefijacinenelladopositivodelconector.
c.
Presionelabateradentrodelconectorhastaqueencaje.
2.
3.
EntreenelprogramaConfiguracindelsistemayrestaurelosvaloresdeconfiguracinqueregistrenelpaso1.
4.
DesechedebidamentelabateraantiguasegnlodispuestoenlaGuadeinformacindelproducto.
Antes de comenzar
Herramientas recomendadas
Apagar el equipo
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Enestecaptulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelequipo.Amenosquesesealelocontrario,cadaprocedimiento
asume que existen las siguientes condiciones:
l
Ha realizado los pasos descritos en Cmoapagarelequipo y en Antes de trabajar en el interior del equipo.
HaledolainformacindeseguridadincluidaenlaGuadeinformacindelproductodeDell.
Sepuedereinstalaruncomponenterealizandoelprocesodeextraccinenelordeninverso.
Losprocedimientosdeestedocumentopodranrequerirelusodelassiguientesherramientas:
l
Unpequeodestornilladordepaletasplanas
Un destornillador Phillips
CDodisquetedeactualizacindelprogramaBIOSflash
Cmoapagarelequipo
AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelequipo.
1.
2.
Apague el sistema operativo:

a.
Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotnInicio y sobre Apagar el equipo.
b.
En la ventana Apagar equipo, haga clic en Apagar.

El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.
Asegresedequeelequipoylosdispositivosconectadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamenteal
cerrarelsistemaoperativo,apguelosahora.

Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdaosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.
PRECAUCIN:Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las
tarjetasporsusbordesoporsusoportemetlicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.
AVISO: Slountcnicocertificadodeberealizarreparacionesenelequipo.LagarantanocubrelosdaosporreparacionesnoautorizadasporDell.
AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensin,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun
conectorquetienelengetasdesujecinsiestdesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengetasdesujecinantesdedesconectarel
cable.Cuandosepareconectores,mantngalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexin.Adems,antesdeconectaruncable,asegresede
quelosdosconectoresestnorientadosyalineadoscorrectamente.
AVISO: Paraevitardaosenelequipo,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelequipo.
1.
Apague el equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuacin,delenchufedereddelapared.
2.
3.
Desconectelaslneastelefnicasodetelecomunicacionesdelequipo.
Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesussalidaselctricasy,acontinuacin,pulseelbotndealimentacinparaconectara
tierra la placa base.
4.
Sifueraaplicable,retirelabasedelequipo(paraobtenermsinstrucciones,consulteladocumentacinqueseincluyeconlabase)ylacubierta del
cable,siestconectado.
PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.
5.
Retire la cubierta del sistema.

l
Retire la cubierta del equipo minitorre.
Retire la cubierta del equipo de sobremesa.
Retire la cubiertadelequipodeformatopequeo.
Retire el equipo de formato ultrareducido.
AVISO: Antesdetocarloscomponentesdelinteriordelequipo,descarguelaelectricidadestticadesucuerpoparaello,toqueunasuperficiemetlica
sinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelequipo.Mientrastrabaja,toqueperidicamenteunasuperficiemetlicasinpintarparadisiparla
electricidadestticayevitarqueloscomponentesinternosresultendaados.
Antes de comenzar
Apagar el equipo
Enestecaptulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelequipo.Amenosquesesealelocontrario,cadaprocedimiento
asume que existen las siguientes condiciones:
l
Ha realizado los pasos descritos en Cmoapagarelequipo y en Antes de trabajar en el interior del equipo.
HaledolainformacindeseguridadincluidaenlaGuadeinformacindelproductodeDell.
Sepuedereinstalaruncomponenterealizandoelprocesodeextraccinenelordeninverso.
Losprocedimientosdeestedocumentopodranrequerirelusodelassiguientesherramientas:
l
Unpequeodestornilladordepaletasplanas
Un destornillador Phillips
CDodisquetedeactualizacindelprogramaBIOSflash
Cmoapagarelequipo
AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelequipo.
1.
2.
Apague el sistema operativo:

a.
Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotnInicio y sobre Apagar el equipo.
b.
En la ventana Apagar equipo, haga clic en Apagar.

El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.
Asegresedequeelequipoylosdispositivosconectadosestnapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomticamenteal
cerrarelsistemaoperativo,apguelosahora.

Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdaosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.
PRECAUCIN:Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las
tarjetasporsusbordesoporsusoportemetlicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.
PRECAUCIN:Muchasreparacionessolopuedehacerlasuntcnicodeserviciohomologado.Ustedsolodeberllevaracabolasolucinde
problemasyreparacionessencillascomoseleautorizaenladocumentacindelproductoocomoleindiqueenlneaoportelfonoelequipode
reparacionesyasistencia.LagarantanocubrelosdaosporreparacionesnoautorizadasporDell.Leaysigalasinstruccionesdeseguridadque
se incluyen con el producto.
AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensin,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun
conectorquetienelengetasdesujecinsiestdesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengetasdesujecinantesdedesconectarel
cable.Cuandosepareconectores,mantngalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexin.Adems,antesdeconectaruncable,asegresede
quelosdosconectoresestnorientadosyalineadoscorrectamente.
AVISO: Paraevitardaosenelequipo,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelequipo.
1.
Apague el equipo.
2.
3.
4.
Sifueraaplicable,retirelabasedelequipo(paraobtenermsinstrucciones,consulteladocumentacinqueseincluyeconlabase)ylacubierta del
cable,siestconectado.
5.

l
Retire la cubiertadelequipodeformatopequeo.
Retire el equipo de formato ultrareducido.
Interruptordeintrusinenelchasis
Cmoretirarelinterruptordeintrusinenelchasis
Cmovolveracolocarelinterruptordeintrusinenelchasis
Cmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis
1.
2.
Desconecteelcabledelinterruptordeintrusinenelchasisdelaplacabase.
Fjeseenlacolocacindelcabledeintrusinenelchasismientrasloquita.Puedeserquehayaunosganchosquesujetenelcableensuposicindentro
del chasis.
3.
Utiliceundestornilladordepaletasplanasparasacar,concuidado,elinterruptordeintrusinenelchasisdelaranurayretireelinterruptoryelcable
que lo une al equipo.
Equipo minitorre
Equipo de sobremesa
1.
Vuelvaacolocar,conmuchocuidado,elinterruptordeintrusinenelchasisenlaranurayaconectarelcablealaplacabase.
2.
3.
Retire el soporte del equipo, si se utiliza.
1.
2.
CuandoaparezcaellogotipoazuldeDELL,pulse<F2>inmediatamente.
Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
3.
SeleccionelaopcinChassis Intrusion(Intrusinenelchasis)ypulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderechaparaseleccionarReset
(Restablecer). Cambie el valor a On (Activado), On-Silent (Activado silencioso) o Disabled (Desactivado).
NOTA: El valor predeterminado es On-Silent (Activado silencioso).
4.
Pulse <Alt> para reiniciar el equipo y aplicar los cambios.
Limpieza del equipo

Equipo, teclado y monitor
PRECAUCIN:Antesdelimpiarelequipo,desenchfelodelatomadealimentacinelctrica.Limpieelequipoconunpaosuavehumedecidocon
agua.Noutilicelimpiadoresenaerosololquidos,quepodrancontenersustanciasinflamables.
l
Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del equipo y las teclas del teclado.
AVISO: Nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodradaarelrecubrimientoantirreflejante.
Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpaolimpioysuave.Siesposible,utiliceunpapeltisparalimpiarpantallaso
unasolucinadecuadaparaelrecubrimientoantiestticodelmonitor.
Froteelteclado,elequipoylapartedeplsticodelmonitorconunpaodelimpiezahumedecidoconunasolucindetrespartesdeaguayunaparte
delavavajillaslquido.
Escurrabienelpaoynopermitaqueelaguachorreedentrodelequipoodelteclado.
Ratn
Sielcursordepantallasaltaosemuevedeformaanmala,limpieelratn.Paralimpiarunratnquenoseaptico:
1.
Gireelanilloderetencinsituadoenlaparteinferiordelratnensentidocontrarioalasagujasdelrelojy,acontinuacin,retirelaesfera.
2.
Frotelaesferaconunpaolimpioyquenodejepelusa.
3.
Sople cuidadosamente dentro del compartimento de la esfera para hacer salir el polvo y la pelusa.
4.
Silosrodillosqueseencuentrandentrodelcompartimentodelaesferaestnsucios,lmpielosutilizandounbastoncillodealgodnhumedecido
ligeramenteconalcoholisoproplico.
5.
Vuelvaacentrarlosrodillosensuscanales,sinoestnalineadoscorrectamente.Asegresedequenoquedepelusadelbastoncillodealgodnsobre
los rodillos.
6.
Vuelvaacolocarlaesferayelanilloderetencinygiresteenelsentidodelasagujasdelrelojhastaquequedeencajado(cuandosueneunclic).

AVISO: Nolimpieloscabezalesdelasunidadesconunbastoncillodealgodn.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerquelaunidad
deje de funcionar.
Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para
eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
CD y DVD
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire
comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.
Siobservaalgnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccindelosCDoDVD,lmpielos.
1.
Sujeteeldiscoporsubordeexterior.Tambinpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
AVISO: Paraevitarquesedaelasuperficie,nolimpieconunmovimientocircularalrededordeldisco.
2.
Conunpaosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlnearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
Paralasuciedaddifcildeeliminar,pruebeconaguaounasolucindiluidadeaguayjabnsuave.Tambinpuedeadquirirproductoscomercialesparala
limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccincontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosaraazos.LosproductosdelimpiezaparalosCDsirven
perfectamente para los DVD.
Colocacindelacubiertadelequipo
1.
Compruebequetodosloscablesestnconectadosyretrelosdelpaso.
Tiresuavementedeloscablesdealimentacinhaciausteddemodoquenoquedenatrapadosdebajodelasunidades.
2.
Asegresedenodejarherramientasnipiezasadicionalesdentrodelequipo.
3.
Para volver a colocar la cubierta:

a.
Alinee la parte inferior de la cubierta con las bisagras situadas a lo largo del borde inferior del equipo.
b.
Haga palanca con las bisagras para girar la cubierta hacia abajo y cerrarla.
c.
Coloquelacubiertaensusitiotirandodelsegurodeliberacindelacubiertay,cuandolacubiertaestbiencolocada,suelteelseguro.
d.
Compruebequelacubiertaestcolocadacorrectamenteantesdemoverelequipo.
4.
Coloqueelsoportedelequipo(siconviene).Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconlabase.
5.
Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdecorrienteyencindalos.
Unavezquehayaretiradoyvueltoacolocarlacubierta,sisehainstaladoyactivadoeldetectordeintrusinenelchasis,semostrarelmensaje
siguienteenlapantallalaprximavezqueseinicieelequipo:
ALERT!Coverwaspreviouslyremoved!(Alerta:sehaextradolacubierta.)
6.
RestablezcaeldetectordeintrusinenelchasisentrandoenlaConfiguracindelsistemaycambiandolaopcinChassis Intrusion(Intrusinenel
chasis) a Enabled (Activado) o Enabled-Silent (Activado silencioso).
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseadeadministrador,pngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformacin
sobrecmorestablecereldetectordeintrusinenelchasis.
Equipo de sobremesa
Localizacindeinformacin
Antes de comenzar
Apagar el equipo
Equipo de sobremesa
Acerca del equipo de sobremesa
Interior de su equipo
Especificaciones del equipo de sobremesa
Extraccindelacubiertadelequipo
Panel de E/S
Unidades
Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie
Suministrodeenerga
Procesador
Funciones avanzadas
Seguridad
ProgramaConfiguracindelsistema
Hyper-Threading
Batera
Reemplazodelabatera
Sustitucindelaplacabase
Memoria
VisingeneraldelamemoriaDDR2
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB
Extraccindelamemoria
Cmoreemplazar/aadirmemoriaadicional
Limpieza del equipo
Reinstalacindecontroladoresyelsistemaoperativo
Controladores
UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP
ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP
Solucindeproblemas
Problemasconlabatera
Problemas con unidades
Problemas con el teclado
Bloqueos y problemas de software
Problemas con la memoria
Problemasconelratn
Problemas con la red
Problemasconlaalimentacin
Problemas con la impresora
Restauracindelaconfiguracinpredeterminada
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemasconelvdeoyelmonitor
Funciones de MicrosoftWindowsXP
Transferirinformacinaunequiponuevo
Cuentasdeusuarioycambiorpidodeusuario
Establecerunareddomsticaydeoficina
Glosario
Herramientasyutilidadesdesolucindeproblemas
Dell Diagnostics
Indicadores del sistema
Indicadoresdediagnstico
Cdigosdesonido
Mensajes de error
Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Obtencindeayuda
Asistenciatcnica
Problemas con su pedido
Informacinsobreproductos
Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucinde
su importe
Antes de llamar
CmoponerseencontactoconDell
Garanta
Notas, avisos y precauciones

NOTA: UnaNOTAproporcionainformacinimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedaosenelhardwareoprdidadedatos,yleexplicacmoevitarelproblema.
PRECAUCIN:UnaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.
Abreviaturasyacrnimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDellSerien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft Windows
no son aplicables.
Lainformacincontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
2005DellInc.Todoslosderechosreservados.
LareproduccindeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizacinporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim,
PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y
Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una
marcacomercialdeBluetoothSIG,Inc.yDellInc.lautilizabajolicencia.ENERGYSTAResunamarcaregistradadelaAgenciadeProteccinMedioambiental(EPA)deEE.UU.
ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergtica.
Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelo DCNE
Agosto 2006 N8071 Rev. A02
NOTA: Esposiblequealgunasfuncionesnoestndisponiblesparasuequipooendeterminadospases.
NOTA: Suequipopuedeincluirinformacinadicional.
Qubusca?
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Unprogramadediagnsticoparaelequipo
Controladores para el equipo
Documentacindelequipo
Documentacindeldispositivo
Software del sistema de escritorio (DSS)
Aquloencontrar
CDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)(tambin
conocido como ResourceCD)
Ladocumentacinyloscontroladoresyaestninstaladosensuequipo.
Puede utilizar el CD para ejecutar los Dell Diagnostics o acceder a la
documentacin.
Los archivos readme (lame)puedenestarincluidosensuCDpara

disponerdeactualizacionesdeltimahorasobreloscambiostcnicos
delequipoomaterialdeconsultadestinadoalostcnicosousuarios
avanzados.
NOTA: Loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentacinse
pueden encontrar en support.dell.com.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y

utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
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Cmoinstalarelequipo
Informacinbsicasobrelasolucindeproblemas
CmoejecutarlosDellDiagnostics
Cdigosdeerroreindicadoresluminososdediagnstico
Herramientas y utilidades
Cmoquitareinstalarcomponentes
Guadereferenciarpida
NOTA: La Guadereferenciarpida es opcional y es posible que no se

entregue con el equipo.
NOTA: Estedocumentoestdisponibleenformatopdfen
support.dell.com.
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Informacinsobrelagaranta
Trminosycondiciones(sloenEE.UU.)
Instrucciones de seguridad
Informacinsobrenormativas
Informacinsobreergonoma
Acuerdo de licencia del usuario final
GuadeinformacindelproductoDell
Cmoquitarysustituircomponentes
Especificaciones
Guadelusuario
l
l
Cmoconfigurarlosvaloresdelsistema
Cmosolucionarproblemas
CentrodeayudaysoportetcnicodeMicrosoft Windows XP
1.
2.
HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,hagaclicenAyuda
ysoportetcnico.
Haga clic en Guasdelusuarioydelsistema y en Guasdel
usuario.
La GuadelusuariotambinestdisponibleenelCDdenominado
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
l
l
Etiquetadeservicioycdigodeserviciourgente
Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows

Estas etiquetas se encuentran en su equipo.
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Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucindeproblemas,artculos
detcnicos,cursosenlneaypreguntasmsfrecuentes
Comunidad:conversacionesenlneaconotrosclientesdeDell
Actualizaciones:informacindeactualizacinparacomponentes,comola
memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo
Atencinalcliente:informacindecontacto,llamadadeservicioyestadode
lospedidos,garantaeinformacindereparacin
Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de
servicio,contratodeservicio,debatesenlneaconelpersonaldeasistencia
tcnica
Referencia:documentacindelequipo,detallesenlaconfiguracindemi
equipo,especificacionesdelproductoydocumentacintcnica
Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de
software
Desktop System Software (DSS): Si vuelve a instalar el sistema operativo
delequipo,tambindebevolverainstalarlautilidadDSS.DSSproporciona
actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidadesdedisquetede3,5pulgadasdeDell,procesadoresIntel
PentiumM,unidadespticasydispositivosUSB.LautilidadDSSes
necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software
detectaautomticamentesuequipoysistemaoperativoeinstalalas
actualizacionesapropiadasasuconfiguracin.
SitiowebdeAsistenciatcnicadeDell:support.dell.com
Procedimientos para utilizar Windows XP

Documentacindelequipo
Documentacindedispositivos(porejemplo,unmdem)
CentrodeayudaysoportetcnicodeWindows
NOTA: Seleccionesureginparaverelsitiowebdeasistencia
adecuado.
NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y

educativastambinpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadoDell
Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio
webnoestdisponibleentodaslasregiones.
1.
2.
3.
4.
Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando

utilice support.dell.comopngaseencontactoconelserviciode
asistenciatcnica.
Cuandosepongaencontactoconelsoportetcnico,especifique
elcdigodeserviciourgenteafindegestionarmejorsullamada.
Cmoreinstalarelsistemaoperativo
HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,hagaclicenAyuda
ysoportetcnico.
Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuacin,hagacliceneliconodelaflecha.
Haga clic en el tema que describa el problema.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
CD del sistema operativo

Elsistemaoperativoyaestinstaladoenelequipo.Paravolvera
instalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo.
Consulte el apartado ReinstalacindeMicrosoftWindowsXP para
obtener instrucciones.
Despusdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelCDopcional
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar
loscontroladoresdelosdispositivosqueseincluanconelequipo.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.
NOTA: ElcolordesuCDvarasegnelsistemaoperativoquehaya
solicitado.

NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible
quenoseenveconsuequipo.
Obtencindeayuda
Asistenciatcnica
Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucindesuimporte
Antes de llamar
Asistenciatcnica
Sinecesitaayudaconalgnproblematcnico,Dellestpreparadoparaatenderle.
PRECAUCIN:sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestndesenchufadosloscablesdealimentacindelequipoy
delmdem.
1.
Complete los procedimientos descritos en Solucindeproblemas.
2.
Ejecute los Dell Diagnostics.
3.
Haga una copia de la Listadeverificacindediagnsticosyrellnela.
4.
5.
UtilicelaampliagamadeserviciosenlneadeDelldisponiblesenelsitioWebDellSupport,enladireccin(support.dell.com) para obtener ayuda sobre

lainstalacinylosprocedimientosdesolucindeproblemas.
Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,pngaseencontactoconDell.
NOTA: llamealserviciodeasistenciatcnicadesdeuntelfonosituadoalladodelequipooensteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos
necesarios.
NOTA: EsposiblequeelsistemadecdigodeserviciourgentedeDellnoestdisponibleentodoslospases.
CuandoelsistematelefnicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcdigodeserviciorpidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio
quecorresponda.Sinotieneuncdigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service
Code(Cdigodeserviciorpido)ysigalasinstrucciones.
Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatcnica,consulteServiciodeasistenciatcnica.
NOTA: AlgunosdelosserviciosquesedescribenacontinuacinnosiempreestndisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformacinsobresudisponibilidad.
Serviciosenlnea
PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladireccinsupport.dell.com.SeleccionesureginenlapginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al
serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacindelaAyuda.
PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrnicas:
l
Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(nicamenteparapasesasiticosydelPacfico)
www.dell.com/jp (nicamenteparaJapn)
www.euro.dell.com(nicamenteparaEuropa)
www.dell.com/la/(nicamenteparapasesdeLatinoamrica)
www.dell.ca(nicamenteparaCanad)
FTP(FileTransferProtocol,Protocolodetransferenciadearchivos)annimo
ftp.dell.com/
Regstresecomousuario:anonymous(annimo)yutilicesudireccindecorreoelectrnicocomocontrasea.
Servicioelectrnicodeasistencia(ElectronicSupportService)
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (nicamenteparapasesasiticosydelPacfico)
support.jp.dell.com(nicamenteparaJapn)
support.euro.dell.com (nicamenteparaEuropa)
l
ElectronicQuoteService(Servicioelectrnicodecotizaciones)
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (sloparapasesasiticosydelPacfico)
sales_canada@dell.com(nicamenteparaCanad)
ElectronicInformationService(Servicioelectrnicodeinformacin)
info@dell.com
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatcnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmsfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusequiposporttilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceuntelfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestdisponiblelas24horasdelda,los7dasdelasemana.Tambinpuedeaccederaesteservicioatravsdelserviciodeasistencia
tcnica.Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontactodesurea.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDellquehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacindelestadodelospedidos.Uncontestadorautomticolepedirlosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontactodesurea.
Serviciodeasistenciatcnica
Dellponeasudisposicinunserviciodeasistenciatcnica,disponiblelas24horasdeldaytodoslosdasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatcnicautilizadiagnsticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestas
rpidasyprecisas.
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatcnicadeDell,consulteAsistenciatcnica ydespusllamealnmerodetelfonocorrespondientea
supasincluidoenlalistaCmoponerseencontactoconDell.

Sitienealgnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),pngaseencontacto
coneldepartamentodeatencinalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbarncuandohagalallamada.Paraobtenerelnmerodetelfonoalque
debe llamar, consulte los nmerosdecontactodesurea.
SinecesitainformacinsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladireccinwww.dell.com. Para
saberelnmerodetelfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnmerosdecontacto de su zona.
Devolucindeartculosparasureparacinengarantaoparaladevolucindesu
importe
Preparetodoslosartculosquevayaadevolver,yaseaparasureparacinbajogarantaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1.
LlameaDellparaobtenerunNmerodeautorizacinparadevolucindematerialyantelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.
Paraobtenerelnmerodetelfonoalquedebellamar,consultelosnmerosdecontactodesurea.
2.
Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazndeladevolucin.
3.
Incluya una copia de la Listadeverificacindediagnsticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los
Dell Diagnostics.
4.
Siladevolucinesparaobteneruncrditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartculoendevolucin(cablesdealimentacin,
disquetesdesoftware,guas,etc.).
5.
Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).
Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvo.Asimismo,tienelaobligacindeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodeprdida
duranteelenvoaDell.Noseaceptarelenvodepaquetesaportesdebidos.
CualquierdevolucinquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseraceptadaporeldepartamentoderecepcindeDellyleserdevuelta.
Antes de llamar
NOTA: Tengaamanoelcdigodeserviciorpidocuandollame.ElcdigocontribuiraqueelsistematelefnicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.
Recuerde rellenar la Listadeverificacindediagnsticos.Siesposible,enciendaelequipoantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatcnicayhagala
llamadadesdeuntelfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacindetallada
durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasquenicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegresedetener
amanoladocumentacindelequipo.
PRECAUCIN:Antesdetrabajarenelinteriordesuequipo,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicacinGuade
informacindelproducto.
Listadeverificacindediagnsticos
Nombre:
Fecha:
Direccin:
Telfono:
Etiquetadeservicio(cdigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):
Cdigodeserviciourgente:
Nmerodeautorizacinparadevolucindematerial(silefueproporcionadoporuntcnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversin:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansin:
Estelequipoconectadoaunared?SNo
Red,versinyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacindelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielequipoestconectadoauna
impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,cdigodesonidoocdigodediagnstico:
Descripcindelproblemayprocedimientosdesolucindeproblemasquehayarealizado:
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrnica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:
l
www.dell.com
support.dell.com(Asistenciatcnica)
premiersupport.dell.com(asistenciatcnicaparaclientesdelmbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,
incluidosclientesdelascategorasPremier,PlatinumyGold)
Paraobtenerlasdireccioneswebdesupas,busquelaseccincorrespondienteenlasiguientetabla.
NOTA: Losnmerosdetelfonogratuitossonparausodentrodelpasparaelqueaparecen.
NOTA: Endeterminadospases,elsoportetcnicoespecficoparalosequiposDellInspironXPSestdisponibleenunnmerodetelfonodiferenteque
apareceenlalistadepasesparticipantes.SinoveenlalistaunnmerodetelfonoespecficoparalosequiposInspironXPS,puedeponerseencontactocon
Dellatravsdelnmerodesoportetcnicoqueapareceysullamadaserredirigidaalnmeroadecuado.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrnicas,losnmerosdetelfonoyloscdigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscdigosquedebeutilizar,pngaseencontactoconunoperadordetelefonalocalointernacional.
ore
Nombredeldepartamentooreadeservicio,
sitiowebydireccindecorreoelectrnico
Pas(ciudad)
Cdigodeaccesointernacional
Cdigodepas
Cdigodeciudad
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrnico:tech_support_central_europe@dell.com
Alemania (Langen)
Cdigodeaccesointernacional:
00
Cdigosderea,
nmeroslocalesy
nmerosdetelfonogratuitos
AsistenciatcnicasloparaequiposInspironXPS
06103 766-7222
AsistenciatcnicaparatodoslosdemsequiposDell
06103 766-7200
Atencinalclienteparaparticularesypequeasempresas
0180-5-224400
Atencinalclienteparacuentasglobales
06103 766-9570
Atencinalclienteparacuentaspreferentes
06103 766-9420
Atencinalclienteparagrandescuentas
06103 766-9560
Atencinalclienteparacuentaspblicas
06103 766-9555
Cdigodepas:49
Cdigodeciudad:6103
Centralita
06103 766-7000
Anguilla
Asistencia general
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Neerlandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Sitio web: www.dell.com.ar
gratuito: 800-335-0031
Correoelectrnico:us_latin_services@dell.com
Argentina (Buenos Aires)
Correoelectrnicoparaequiposporttilesydesobremesa:
la-techsupport@dell.com
00
Direccindecorreoelectrnicoparalosservidoresylosproductosde
almacenamiento EMC:
la_enterprise@dell.com
Cdigodepas:54
Cdigodeciudad:11
Atencinalcliente
gratuito:0-800-444-0730
Asistenciatcnica
gratuito: 0-800-444-0733
Serviciosdeasistenciatcnica
gratuito:0-800-444-0724
Ventas
Aruba
Asistencia general
Correoelectrnico(Australia):au_tech_support@dell.com
Correoelectrnico(NuevaZelanda):nz_tech_support@dell.com
Particularesypequeasempresas
Australia (Sydney)
0-810-444-3355
gratuito: 800-1578
1-300-655-533
Gobierno y empresas
gratuito: 1-800-633-559
0011
Divisindecuentaspreferentes(PAD)
gratuito: 1-800-060-889
Atencinalcliente
gratuito: 1-800-819-339
Cdigodepas:61
Asistenciatcnica(paraequiposporttilesydeescritorio)
gratuito:1-300-655-533
Asistenciatcnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)
gratuito:1-800-733-314
Ventas corporativas
gratuito: 1-800-808-385
Ventas de transacciones
gratuito: 1-800-808-312
Fax
gratuito: 1-800-818-341
Cdigodeciudad:2

Correoelectrnico:tech_support_central_europe@dell.com
Austria (Viena)
900
082024053081
Ventasaparticularesypequeasempresas
0820 240 530 00
Faxparaparticularesypequeasempresas
0820 240 530 49
0820 240 530 14
Atencinalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones
0820 240 530 16
Asistenciatcnicaaparticularesypequeasempresas
0820 240 530 14
Cdigodepas:43
Cdigodeciudad:1
Asistenciatcnicaacuentaspreferentesycorporaciones
Centralita
0660 8779
0820 240 530 00
Bahamas
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6818
Barbados
Asistencia general
1-800-534-3066
Blgica(Bruselas)
Correoelectrnicoparaclientesfrancfonos:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
00
024819296
02 481 92 88
Cdigodepas:32
Faxdeasistenciatcnica
Cdigodeciudad:2
Atencinalcliente
024819295
0271315.65
Ventas corporativas
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Centralita
02 481 91 00
Bermuda
Asistencia general
1-800-342-0671
Bolivia
Asistencia general
gratuito: 800-10-0238
Brasil
Sitio web: www.dell.com/br
00
Atencinalcliente,asistenciatcnica
Cdigodepas:55
Faxdeatencinalcliente
Cdigodeciudad:51
Ventas
0800 90 3390
Asistenciatcnicaalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4966
Atencinalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
604 633 4955
Brunei
Cdigodepas:673
Estadodepedidosenlnea:www.dell.ca/ostatus
0800 90 3355
51 481 5470
51 481 5480
AutoTech(asistenciatcnicaautomatizada)
gratuito: 1-800-247-9362
Atencinalcliente(ventasaparticularesypequeasempresas)
gratuito: 1-800-847-4096
Atencinalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
gratuito: 1-800-326-9463
Canad(NorthYork,Ontario)
Asistenciatcnica(ventasaparticularesypequeasempresas)
gratuito: 1-800-847-4096
011
Asistenciatcnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
gratuito: 1-800-387-5757
Asistenciatcnica(impresoras,proyectores,televisores,dispositivosde
bolsillo,digitaljukeboxeinalmbrico)
1-877-335-5767
Ventas(particularesypequeasempresas)
gratuito: 1-800-387-5752
Ventas(pequeasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)
gratuito: 1-800-387-5755
Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados
18664403355
Colombia
Asistencia general
Corea(Sel)
Asistenciatcnica
gratuito: 080-200-3800
Ventas
gratuito: 080-200-3600
001
Fax
980-9-15-3978
604 633 4949

2194-6202
Cdigodepas:82
Centralita
Cdigodeciudad:2
Asistenciatcnica(componenteselectrnicosyaccesorios)
Costa Rica
Asistencia general
2194-6000
gratuito: 080-200-3801
0800-012-0435
Chile (Santiago)
Cdigodepas:56
Atencinalcliente,asistenciatcnicayventas
gratuito: 1230-020-4823
Cdigodeciudad:2
Sitiowebdeasistenciatcnica:support.dell.com.cn
Correoelectrnicodeasistenciatcnica:cn_support@dell.com
Correoelectrnicodeatencinalcliente:customer_cn@dell.com
5928181350
Asistenciatcnica(DellDimensioneInspiron)
gratuito: 800 858 2969
Asistenciatcnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito: 800 858 0950
Asistenciatcnica(servidoresyalmacenamiento)
gratuito: 800 858 0960

gratuito:8008582920
Asistenciatcnica(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresyotros)
China(Xiamn)
Cdigodepas:86
Cdigodeciudad:592
Asistenciatcnica(impresoras)
gratuito: 800 858 2311
Atencinalcliente
gratuito: 800 858 2060
5928181308
gratuito: 800 858 2222
Divisindecuentaspreferentes
gratuito:8008582557
Grandes cuentas corporativas GPC
gratuito: 800 858 2055
Grandes cuentas corporativas y cuentas principales
gratuito: 800 858 2628
Grandes cuentas corporativas del norte
gratuito: 800 858 2999
Grandescuentascorporativasdelnorteydelmbitoeducativo
gratuito: 800 858 2955
Grandes cuentas corporativas del este
gratuito: 800 858 2020
Grandescuentascorporativasdelesteydelmbitoeducativo
Grandes cuentas corporativas del grupo de cola
gratuito: 800 858 2669

sin cargo: 800 858 2572
Grandes cuentas corporativas del sur
gratuito: 800 858 2355
Grandes cuentas corporativas del oeste
gratuito: 800 858 2811
Grandes cuentas corporativas de diferentes partes

Correoelectrnico:support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
gratuito: 800 858 2621
7010 0074
Dinamarca (Copenhague)
7023 0182
00
Atencinalcliente(relacional)
7023 0184
3287 5505
Cdigodepas:45
Centralita (relacional)
3287 1200
Fax de la centralita (relacional)
3287 1201
Centralita(particularesypequeasempresas)
3287 5000
Faxdelacentralita(particularesypequeasempresas)
Dominica
Asistencia general
Ecuador
Asistencia general
3287 5001
gratuito: 1-866-278-6821
gratuito: 999-119
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
gratuito: 1-800-433-9014
AutoTech(paraequiposporttilesydesobremesa)
gratuito: 1-800-247-9362
Cliente(particularesyoficinasdomsticas)
Asistenciatcnica
gratuito: 1-800-624-9896
Atencinalcliente
gratuito: 1-800-624-9897
gratuito: 1-877-DellNet
ServicioyasistenciaDellNet
(1-877-335-5638)
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Sitio web de servicios financieros:

www.dellfinancialservices.com
EE.UU. (Austin, Texas)

011
Cdigodepas:1
Serviciosfinancieros(alquileryprstamos)
gratuito: 1-877-577-3355
Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred

Accounts])
gratuito: 1-800-283-2210
Empresas
Atencinalclienteyasistenciatcnica
gratuito: 1-800-822-8965

Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Asistenciatcnicaparaimpresorasyproyectores
gratuito: 1-877-459-7298
Pblico (gobierno y centros educativos y sanitarios)

Atencinalclienteyasistenciatcnica
gratuito: 1-800-456-3355

Program])
gratuito: 1-800-234-1490
gratuito: 1-800-289-3355
Ventas de Dell
o gratuito: 1-800-879-3355
Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados)
gratuito: 1-888-798-7561
Ventadesoftwareyperifricos
gratuito: 1-800-671-3355
Venta de piezas de repuesto
gratuito: 1-800-357-3355
Ventadeserviciosygarantasampliados
gratuito: 1-800-247-4618
Fax
gratuito: 1-800-727-8320
Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del

habla
El Salvador
Asistencia general
Eslovaquia (Praga)
00
Cdigodepas:421
Correoelectrnico:czech_dell@dell.com
01-899-753-0777
0254415727
Atencinalcliente
420225372707
Fax
0254418328
0254418328
Centralita (ventas)
0254417585
Correoelectrnico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
00
(1-877-335-5889)
Asistenciatcnica
Espaa(Madrid)
gratuito: 1-877-DELLTTY
Asistenciatcnica
902 100 130
Atencinalcliente
902 118 540
Ventas
902 118 541
Centralita
902 118 541
Cdigodepas:34
Cdigodeciudad:91
Fax
Corporativa
Asistenciatcnica
Atencinalcliente
Finlandia (Helsinki)
902 100 130

902115236
Centralita
91 722 92 00
Fax
91 722 95 83

Correoelectrnico:support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
990
902 118 539
Asistenciatcnica
09 253 313 60
Atencinalcliente
09 253 313 38
Fax
09 253 313 99
Centralita
09 253 313 00
Cdigodepas:358
Cdigodeciudad:9
Correoelectrnico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Francia(Pars)(Montpellier)
0825 387 129
0825 387 270
Atencinalcliente
0825 823 833
Centralita
00
Centralita (llamadas desde fuera de Francia)
Cdigodepas:33
Fax
Cdigosdeciudad:(1) (4)
Ventas
Fax (llamadas desde fuera de Francia)

Corporativa
Asistenciatcnica
Atencinalcliente
0825 004 700

0499754000
0825 004 700
0825 004 701
04 99 75 40 01
0825 004 719

0825 338 339
Centralita
0155947100
Ventas
0155947100
Fax
Granada
Asistencia general
Correoelectrnico:support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
01 55 94 71 01
gratuito: 1-866-540-3355
Grecia
Asistenciatcnica
00800-44 14 95 18
00
AsistenciatcnicaGoldService
00800-44 14 00 83
Centralita
2108129810
Cdigodepas:30
Centralita para Gold Service
2108129811
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Guatemala
Asistencia general
1-800-999-0136
Guayana
Asistencia general
gratuito: 1-877-270-4609
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrnicodeasistenciatcnica:apsupport@dell.com
Hong Kong
001
Cdigodepas:852
Asistenciatcnica(DimensioneInspiron)
29693188
29693191
Asistenciatcnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnecty
PowerVault)
29693196
Atencinalcliente
34160910
Cuentas corporativas grandes
34160907
Programas globales para clientes
34160908
Divisindelamedianaempresa
34160912
Divisindelapequeaempresaylaparticular
India
29693105
Asistenciatcnica
1600 33 8045
Ventas (Grandes cuentas corporativas)
1600 33 8044
Ventas(ParticularesyPequeaempresa)
1600338046

Correoelectrnico:dell_direct_support@dell.com
1850 200 722
1850 543 543
Irlanda (Cherrywood)
AsistenciatcnicaenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino
Unido)
Atencinalcliente(particulares)
16
Cdigodepas:353
Atencinalclienteparapequeasempresas
AtencinalclienteenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino
Unido)
Atencinalclienteparacorporaciones
Cdigodeciudad:1
AtencinalclienteenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReino
Unido)
Ventas para Irlanda
VentasenelReinoUnido(sloparallamadasdentrodelReinoUnido)
Fax/Fax de ventas
Centralita
0870 908 0800

01 204 4014
01 204 4014
0870 906 0010
1850 200 982
0870 907 4499
01 204 4444
0870 907 4000
01 204 0103
01 204 4444
IslasCaimn
Asistencia general
1-800-805-7541
Islas Turks y Caicos
Asistencia general
gratuito: 1-866-540-3355
IslasVrgenesAmericanas
Asistencia general
1-877-673-3355
IslasVrgenesBritnicas
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6820

Correoelectrnico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Italia(Miln)
00
Asistenciatcnica
02 577 826 90
Atencinalcliente
02 696 821 14
Fax
02 696 821 13
Centralita
02 696 821 12
Cdigodepas:39
Corporativa
Cdigodeciudad:02
02 577 826 90
Atencinalcliente
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Centralita
Jamaica
Asistenciageneral(sloparadentrodeJamaica)
Asistenciatcnica(servidores)
gratuito: 0120-198-498
Asistenciatcnica(DimensioneInspiron)
AsistenciatcnicafueradeJapn(DimensioneInspiron)
Asistenciatcnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
AsistenciatcnicafueradeJapn(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
001
Cdigodepas:81
Cdigodeciudad:44
Latinoamrica
02 577 821
1-800-682-3639
Sitio web: support.jp.dell.com
AsistenciatcnicafueradeJapn(servidores)
Japn(Kawasaki)
Asistenciatcnica
Asistenciatcnica(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores)
AsistenciatcnicafueradeJapn(PDA,proyectores,impresoras,
enrutadores)
81-44-556-4162
gratuito: 0120-198-226
81-44-520-1435
gratuito: 0120-198-433
81-44-556-3894
gratuito: 0120-981-690
81-44-556-3468
Servicio Faxbox
044-556-3490
Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdelda
044-556-3801
Atencinalcliente
044-556-4240
Divisindeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisindecuentaspreferentes(msde400empleados)
044-556-3433
Ventasdegrandescuentascorporativas(msde3.500empleados)
044-556-3430
Ventasalsectorpblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy
mdicas)
044-556-1469
CuentasglobalesdeJapn
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centralita
044-556-4300
Asistenciatcnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-4093
Atencinalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3619
Fax(AsistenciatcnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4397
512 728-4600
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512728-3772
Correoelectrnico:tech_be@dell.com
Luxemburgo
Asistenciatcnica(Bruselas,Blgica)
Ventasaparticularesypequeasempresas(Bruselas,Blgica)
3420808075
gratuito: 080016884
00
Ventasacorporaciones(Bruselas,Blgica)
02 481 91 00
Cdigodepas:352
Atencinalcliente(Bruselas,Blgica)
02 481 91 19
Fax(Bruselas,Blgica)
02 481 92 99
Centralita(Bruselas,Blgica)
Macao
Cdigodepas:853
Asistenciatcnica
Servicio al cliente (Xiamen, China)
34 160 910
Ventasdetransaccin(Xiamen,China)
29 693 115

Malasia (Penang)
00
Cdigodeciudad:4
Asistenciatcnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito:1800880193
Asistenciatcnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrnicosy
accesorios)
gratuito:1800881306
Asistenciatcnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
Cdigodepas:60
02 481 91 00
gratuito:0800105
Servicio al cliente (Penang, Malasia)
gratuito:1800881386
04 633 4949
gratuito: 1 800 888 202
Ventas corporativas
gratuito: 1 800 888 213

001-877-384-8979
Asistenciatcnicaalcliente
001-877-269-3383
50-81-8800
Mxico
Ventas
01-800-888-3355
00
Cdigodepas:52
001-877-384-8979
Atencinalcliente
001-877-269-3383
50-81-8800
Principal
01-800-888-3355
Montserrat
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6822
Nicaragua
Asistencia general
001-800-220-1006

Noruega (Lysaker)
00
Correoelectrnico:support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Asistenciatcnica
671 16882
Atencinrelacionalalcliente
67117575
Cdigodepas:47
23162298
Centralita
671 16800
Centralita de fax
671 16865
Correoelectrnico(NuevaZelanda):nz_tech_support@dell.com
Correoelectrnico(Australia):au_tech_support@dell.com
Nueva Zelanda
Asistenciatcnica(paraequiposporttilesydesobremesa)
gratuito:0800446255
00
Asistenciatcnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)
gratuito:0800443563
0800 446 255
Cdigodepas:64
Gobierno y empresas
0800 444 617
Ventas
0800 441 567
Fax
0800 441 566
PasesBajos(Amsterdam)
00
0206744594
020 674 45 00
020 674 47 66
020 674 42 00
020 674 4325
020 674 55 00
Ventas relacionales
020 674 50 00
Ventasporfaxaparticularesypequeasempresas
020 674 47 75
Fax para ventas relacionales
020 674 47 50
Centralita
020 674 50 00
Fax de la centralita
020 674 47 50
Cdigodepas:31
Cdigodeciudad:20
Pasesdelsuresteasiticoy
delPacfico
Asistenciatcnica,atencinalclienteyventas(Penang,Malasia)
Panam
Asistencia general
001-800-507-0962
Per
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
604 633 4810
Correoelectrnico:pl_support_tech@dell.com
011
Telfonodeatencinalcliente
57 95 700
Atencinalcliente
57 95 999
Ventas
57 95 999
57 95 806
Faxdelarecepcin
57 95 998
Centralita
57 95 999
Cdigodepas:48
Cdigodeciudad:22
Portugal
00
Correoelectrnico:support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Asistenciatcnica
707200149
Cdigodepas:351
Atencinalcliente
800 300 413
Ventas
Fax
Puerto Rico
Asistencia general
800300410800300411
800300412214220710
21 424 01 12
1-800-805-7545
Sitiowebdeatencinalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Correoelectrnico:dell_direct_support@dell.com
Reino Unido (Bracknell)
Asistenciatcnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramsde
1000 empleados)
0870 908 0500
Asistenciatcnica(directaygeneral)
0870 908 0800
00
Atencinalclienteparacuentasglobales
01344 373 186
0870 906 0010
Cdigodepas:44
01344 373 185
Atencinalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados)
0870 906 0010
Atencinalclienteparaelgobiernocentral
01344 373 193
Atencinalclienteparagobiernoslocalesycentroseducativos
01344 373 199
Atencinalclienteparatemasdesalud
01344 373 194
0870 907 4000
Ventascorporativasyalsectorpblico
01344 860 456
Faxparaparticularesypequeasempresas
08709074006
Cdigodeciudad:1344

RepblicaCheca(Praga)
00
Cdigodepas:420
Correoelectrnico:czech_dell@dell.com
225372727
Atencinalcliente
225372707
Fax
225372714
225372728
Asistencia general
Singapur (Singapur)
005
Cdigodepas:65
Asistenciatcnica
Centralita
RepblicaDominicana
225372711
1-800-148-0530
Asistenciatcnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrnicosy
accesorios)
gratuito:18003947430
604 633 4949

Ventas corporativas
St. Kitts y Nevis
Asistencia general
gratuito: 1-877-441-4731
St. Lucia
Asistencia general
1-800-882-1521
St. Vicente y las Granadinas
Asistencia general
gratuito: 1-877-270-4609

Sudfrica(Johanesburgo)
Correoelectrnico:dell_za_support@dell.com
Gold Queue
0117097713
Asistenciatcnica
011 709 7710
Atencinalcliente
011 709 7707
Cdigodepas:27
Ventas
011 709 7700
Cdigodeciudad:11
Fax
011 706 0495
Centralita
011 709 7700
09/091
Suecia (Upplands Vasby)

00
Cdigodepas:46
Cdigodeciudad:8
Suiza (Ginebra)
00
Cdigodepas:41
Cdigodeciudad:22
Correoelectrnico:support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
08 590 05 199
08 590 05 642
08 587 70 527
Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee

Purchase Program])
20 140 14 44
08 590 05 594
Ventas
08 590 05 185
Correoelectrnico:Tech_support_central_Europe@dell.com
CorreoelectrnicoparaclientesHSBycorporativosfrancfonos:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Asistenciatcnicaaparticularesypequeasempresas
0844 811 411
Asistenciatcnica(corporaciones)
0844 822 844
0848 802 202
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Centralita
022 799 01 01
Tailandia
gratuito:1800006007
001
gratuito:1800060009
Cdigodepas:66
Ventas corporativas
gratuito:1800006009
gratuito:1800006006
Taiwn
604 633 4949
Correoelectrnico:ap_support@dell.com
002
Asistenciatcnica(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimension,ycomponentes
electrnicosyaccesorios)
Cdigodepas:886
gratuito: 00801 86 1011

Ventas corporativas
Trinidad y Tobago
Asistencia general
1-800-805-8035
Uruguay
Asistencia general
gratuito: 000-413-598-2521
Venezuela
Asistencia general
8001-3605
Asistenciatcnica
Glosario
Lostrminosdeesteglosarioseincluyensloconfinesinformativosypuedequenodescribanlasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.
AC (alternatingcurrent[CA,corrientealterna]):formadeelectricidadquesuministraalimentacinalequipocuandoenchufaelcabledealimentacindel
adaptadordeCAaunatomadealimentacinelctrica.
Acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorpidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandositaunacceso
directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de
accesodirectonocambianlaubicacindelosarchivos.Sieliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Adems,tambinpuedecambiarel
nombre de un icono de acceso directo.
ACPI (AdvancedConfigurationandPowerInterface[interfazavanzadadeconfiguracinyenerga]):utilidaddelsistemaoperativoMicrosoftWindowsque
puedeconfigurarseparaponerunequipoenelmododeesperaodehibernacinafindeconsumirlomenosposibledelaenergaasignadaacadadispositivo
conectado al equipo.
Adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga
dichoadaptador.AunadaptadorderedtambinseleconocecomoNIC (Network Interface Controller, Controladora de interfaz de red).
AGP (AcceleratedGraphicsPort[puertoparagrficosacelerados]):puertodedicadoparagrficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaentareas
relacionadasconvdeo.ElAGPproduceunaimagendevdeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmsrpidaentreloscircuitosdevdeoyla
memoria del equipo.
Apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si apaga el equipo antes de
completar este procedimiento de cierre, pueden perderse datos.
APR (AdvancedPortReplicator[replicadordepuertosavanzado]):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfcilmentedispositivosexternos,comoun
teclado,unratnounmonitorexterno,conelequipoporttil.
Archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacindescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestnasociadosconunprograma
especfico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen
tenerunaextensindenombredearchivo.hlp o .chm.
Archivolame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos readme (lame)
proporcionaninformacinsobrelainstalacinydescribenmejorasocorreccionesdelproductoqueannosehanincluidoenladocumentacin.
readenotificacin:seccindelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorpidoalosprogramasyalasutilidadesdel
equipo,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambinseconocecomobandeja del sistema.
ASF(AlertStandardsFormat[formatodeestndaresdealerta]):estndarparadefinirunmecanismodenotificacindealertasdehardwareysoftwareauna
consoladeadministracin.ASFestdiseadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.
Asignacindememoria:elprocesoporelcualelequipoasignadireccionesdememoriaaubicacionesfsicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware
puedenidentificarentonceslainformacinalaqueaccedeelprocesador.
Bandeja del sistema: consulte readenotificacin.
Batera:fuentedeenergainternaqueseutilizaparatrabajarconequiposporttilescuandonoestnconectadosaunatomadealimentacinelctrica
mediante un adaptador de corriente alterna.
BIOS(BasicInput/OutputSystem[sistemabsicodeentrada/salida]):programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistema
operativo.Sinosabecmoafectanlosvaloresdeconfiguracinalequipo,nocambielosdeesteprograma.Tambinseconocecomoconfiguracindelsistema.
Bit:launidadmspequeadedatosqueinterpretaelequipo.
Bluetooth:tecnologainalmbricaestndarparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m)quepermitequelosdispositivosactivadosse
reconozcanentresautomticamente.
bps(bitspersecond[bitsporsegundo]):unidadestndarparamedirlavelocidaddetransmisindedatos.
BTU (BritishThermalUnit[unidadtrmicabritnica]):medicindelasalidadecalor.
Bus:rutadecomunicacinentreloscomponentesdelequipo.
Bus local:busdedatosqueproporcionaunrpidoprocesamientoparalosdispositivosquesecomunicanconelprocesador.
Byte:unidadbsicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C:Celsiussistemademedicindetemperaturasegnelcual0Ceselpuntodecongelaciny100Celdeebullicindelagua.
Cach:mecanismodealmacenamientodealtavelocidadespecialquepuedeserunaseccinreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode
almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachmejoralaeficienciademuchasoperacionesdelprocesador.
CachL1:memoriacachprincipalalmacenadadentrodelprocesador.
CachL2:memoriacachsecundariaquepuedeserexternarespectoalprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura.
Carn:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapasesextranjeros.Tambinconocidocomopasaporte para
mercancas.
Carpeta:trminousadoparadescribirelespaciodeunaunidadodeundiscoenelquelosarchivosseorganizanyagrupan.Losarchivosdeunacarpetase
puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabticamente,porfechaoportamao.
CD(CompactDisc[discocompacto]):mediodealmacenamientoptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware.
CD iniciable:CDquepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedaalaunidaddediscoduroo
por si el equipo tiene un virus. El CD Drivers and Utilities o el CD Resource (CD de Recursos) es de inicio.
CD-R(CDRecordable[discocompactograbable]):unaversindeCDquesepuedegrabar.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunCD-R. Una
vez grabado, no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos.
CD-RW (CDRewritable[discocompactoreescribible]):unaversindeCDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoCD-RW se pueden escribir datos y

despussepuedenborraryvolveraescribirotros.
COA(CertificateofAuthenticity[Certificadodeautenticidad]):cdigoalfanumricodeWindowsincluidoenunapegatinadelequipo.Puedequenecesiteel
COAparacompletarlainstalacindelsistemaoperativooparavolverloainstalar.Tambinsedenominaclave de producto o identificacindeproducto.
Cdigodeserviciorpido:cdigonumricoincluidoenunadhesivodelequipoDell.UseelcdigodeserviciourgentecuandollameaDellparasolicitar
asistencia.Esposiblequeelcdigodeserviciourgentenoestdisponibleenalgunospases.
Combinacindeteclas: Un comando que requiere oprimir varias teclas al mismo tiempo.
Compartimentoparamdulos:compartimentoqueadmitedispositivoscomounidadespticas,unasegundabateraounmduloDellTravelLite.
Conector DIN:conectorredondo,deseispatas,quecumplelosestndaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2

detecladooderatn.
Conector paralelo:puertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalequipo.Tambinseconocecomopuerto LPT.
Conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalequipo,porejemplo,unhandhelddigitalounacmaradigital.
Configuracindelsistema: utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que puede
seleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseadelsistema.Sinosabecmoafectanlosvaloresdeconfiguracinalequipo,no
cambie los de este programa.
Controlador (driver): software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan
correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.
Controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.
Controlador de dispositivos: consulte controlador.
Controladordevdeo:circuitosdeunatarjetadevdeoodelaplacabase(enequiposconcontroladoradevdeointegrado)queproporcionanalequipolas
capacidadesdevdeo,juntoconelmonitor.
Copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDoenlaunidaddediscoduro.Comomedidadeprecaucin,debera
realizarperidicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro.
Creacindebandasdedisco:tcnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Estatcnicapuedeacelerarlasoperacionesde
recuperacindedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamaode
la unidad de datos o la anchura de la banda.
CRIMM (Continuity Rambus In-lineMemoryModule[mdulodememoriaenlneadecontinuidadRambus]):unmduloespecialquenodisponedechipsde

memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar.
Cursor:marcadordepantallaqueindicadndetendrlugarlasiguienteaccinqueseejecuteconelteclado,lasuperficietctiloelratn.Sueleserunalnea
continuaparpadeante,uncarcterdesubrayadoounapequeaflecha.
DDR SDRAM (Double-Data-RateSDRAM[memoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble]):tipodememoriaSDRAMqueduplicaelcicloderfaga

de los datos, lo que mejora el rendimiento del sistema.
DireccindeE/S:direccindelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecfico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade
expansin)yquepermitealprocesadorcomunicarsecondichodispositivo.

Direccindememoria:ubicacinespecficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
Disco iniciable:discoquepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedaalaunidaddedisco
duro o por si el equipo tiene un virus.
Disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor.
Dispositivo: hardware, por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado instalados o conectados al equipo.
Dispositivo de acoplamiento: consulte APR.
DMA: (Direct Memory Access [Acceso directo a la memoria]). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y
undispositivosinlaintervencindelprocesador.
DMTF(DistributedManagementTaskForce):grupodetrabajodeadministracindistribuidaconsorciodecompaasdehardwareysoftwarequedesarrollan
estndaresdeadministracinparaentornosdeescritorio,red,empresaeInternetdistribuidos.
Dominio: grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo
utiliceungrupodeusuariosespecfico.Unusuarioiniciaunasesineneldominiooaccedeasusrecursos.
DRAM (Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinmicadeaccesoaleatorio]):memoriaquealmacenainformacinencircuitosintegradosquecontienen

condensadores.
DSL:(DigitalSubscriberLine[Lneadeabonadodigital]).TecnologaqueproporcionaunaconexinaInternetconstanteydealtavelocidadatravsdeuna
lneadetelfonoanalgica.
Duracindelabatera:elperodo(enaos)duranteelquelabateradeunequipoporttilsepuedeagotaryrecargar.
DVD(DigitalVersatileDisc[discoverstildigital]):discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelculas.LosDVDsondedoscaras,mientrasquelosCD
sondeunasolacara.LasunidadesdeDVDtambinpuedenleerlamayoradelosdispositivosdeCD.
DVD+RW(DVDRewritable[discoverstildigitalreescribible]):unaversindeDVDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoDVD-RW se pueden
escribirdatosydespussepuedenborraryvolveraescribirotros(latecnologaDVD+RWesdiferentealatecnologaDVD-RW).
DVI(DigitalVideoInterface[interfazdevdeodigital]):estndarparalatransmisindigitalentreunequipoyunapantalladevdeodigitaleladaptadorDVI
seextiendeatravsdelosgrficosintegradosdelequipo.
ECC(ErrorCheckingandCorrection[verificacinycorreccindeerrores]):tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparaprobarlaexactituddelos
datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma.
ECP(ExtendedCapabilitiesPort[puertodecapacidadesextendidas]):diseodeconectorparaleloqueproporcionaunamejortransmisinbidireccionalde
datos. Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
Editor de texto:programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosqueslocontienentextoporejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor
detexto.Loseditoresdetextosnosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabraodeformato(laopcinparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).
EIDE(EnhancedIntegratedDeviceElectronics[electrnicamejoradadedispositivosintegrados]):versinmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco
duro y de CD.
EMI(ElectromagneticInterference[interferenciaelectromagntica]):interferenciaelctricacausadaporlaradiacinelectromagntica.
ENERGY STAR: requisitosdelaAgenciadeproteccinmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde

electricidad.
EPP(EnhancedParallelPort[puertoparalelomejorado]):diseodeconectorparaleloquepermitelatransmisinbidireccionaldelosdatos.
ESD(ElectrostaticDischarge[descargaelectrosttica]):descargarpidadeelectricidadesttica.LaESDpuededaarloscircuitosintegradosdelequipoydel
equipo de comunicaciones.
Etiqueta de servicio:etiquetadecdigodebarradelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitiowebdeasistenciatcnicadeDellensupport.dell.com
ocuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatcnicaoatencinalcliente.
Fahrenheit:escalademedicindetemperaturasegnlacual32Feselpuntodecongelaciny212Feldeebullicindelagua.
FCC(FederalCommunicationsCommision[Comisinfederaldecomunicaciones]):agenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulacionesen
materiadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiacinquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrnicos.
Formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformacin
existente se pierde.
Frecuenciadeactualizacin:frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslneashorizontalesdelapantalla(avecestambinsedenominafrecuencia
vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualizacin,menorserelparpadeodevdeoperceptibleporelojohumano.
FSB(FrontSideBus[busfrontal]):trayectoriadedatoseinterfazfsicaentreelprocesadorylamemoriaRAM.
FTP(FileTransferProtocol[Protocolodetransferenciadearchivos]):protocoloestndardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreequipos
conectados a Internet.
G: gravedad; medida de peso y fuerza.
GB: gigabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades
de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes.
GHz: gigahercio; medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del equipo se
miden generalmente en GHz.
GUI (GraphicalUserInterface[interfazgrficadeusuario]):softwarequeinteractaconelusuariopormediodemens,ventanaseiconos.Lamayoradelos
programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
HTML(HypertextMarkupLanguage[Leguajedemarcasdehipertexto]):conjuntodecdigosinsertadosenunapginawebdeInternetquesevaamostrar
en un explorador Internet.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]): protocolo utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a
Internet.
Hz:hertziounidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrnicossuelenmedirseenkilohercios(kHz),
megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
IC(IndustryCanada):organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequiposelectrnicos,muysimilaraFCCenEstados
Unidos.
IC(IntegratedCircuit[circuitointegrado]):lminasemiconductoraochipenelqueseintegranmilesomillonesdepequeoscomponenteselectrnicospara
utilizarseequiposinformticos,deaudioydevdeo.
IDE(IntegratedDeviceElectronics[electrnicadedispositivosintegrados]):interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosquelacontroladora
estintegradaenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD.
Integrados:normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfsicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambinsedenominanincorporados.
I/O(Input/Output[entrada/salida]):operacinodispositivoqueintroduceoextraedatosdelequipo.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.
IrDA (InfraredDataAssociation):organizacinquecreaestndaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos.
IRQ(InterruptRequest[peticindeinterrupcin]):unatrayectoriaelectrnicaasignadaaundispositivoespecficodemodoquestepuedacomunicarsecon
elprocesador.CadaconexindeundispositivodebetenerasignadounnmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacinde
IRQ,nopuedenutilizarsesimultneamente.
ISP(InternetServiceProvider[proveedordeserviciosdeInternet]):compaaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea
Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrnicoyvisitarsitiosweb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy
nmerosdetelfonodeaccesoporunacuotadeterminada.
Kb: kilobit (escrito como Kb) Una unidad de datos que equivale a 1024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB: kilobyte; unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
kHz: kilohertz (escrito como kHz) Una medida de frecuencia que equivale a 1000 Hz.
LAN(LocalAreaNetwork)[redderealocal]):reddeequiposqueabarcaunapequearea.HabitualmenteunaLANcomprendeunedificioounoscuantos
edificiosprximosentres.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravsdelneastelefnicasyondasderadioparaformaruna
WAN(WideAreaNetwork[reddereaancha]).
LCD(LiquidCrystalDisplay[pantalladecristallquido]):tecnologautilizadaenlaspantallasdelosequiposporttiles.
LED (Light-EmittingDiode[diodoemisordeluz]):componenteelectrnicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo.
LPT:(Lineprintterminal[terminaldeimpresindelnea]).Nombrequerecibeunaconexinenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.
Mb: megabit (escrito como Mb); medida de la capacidad del chip de memoria que equivale a 1024 Kb.
MB:megabytemedidadealmacenamientodedatosequivalentea1.048.576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefierealalmacenamientoenla
unidaddediscoduro,eltrminoamenudoseredondeaa1,000,000debytes.
Mbps:megabitsporsegundo(escritocomoMbps)unmillndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisinderedesy
mdems.
MB/s(megabytespersecond[megabytesporsegundo]):unmillndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciade
transferencia de datos.
Memoria:readealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas
dememoriaporejemplo,RAM,ROMymemoriadevdeo.AmenudolapalabramemoriaseutilizacomosinnimodelaRAM.
Memoriadevdeo:memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevdeo.Generalmente,lamemoriadevdeoesmsrpidaquelamemoria
delsistema.Lacantidaddememoriadevdeoinstaladaafectaprincipalmentealnmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
MHz:megaherciomedidadefrecuenciaequivalentea1millndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadores,buseseinterfacesdelequipose
miden a menudo en MHz.
Mdem:dispositivoquepermitequeelequiposecomuniqueconotrosequiposmediantelneastelefnicasanalgicas.Existentrestiposdemdem:externo,
tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmdemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrnico.
Modo de espera:mododeadministracindeenergaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenerga.
Mododegrficos:mododevdeoquepuededefinirseentrminosdexpxeleshorizontalesporypxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegrficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
Mododehibernacin:mododeadministracindeenergaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelequipo.Cuandose
reiniciaelequipo,serecuperaautomticamentelainformacindelamemoriaqueseguardeneldiscoduro.
Modo de pantalla dual:configuracindelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensindelapantalla.Tambinseconocecomomodo de

pantalla extendida.
Modo de pantalla extendida:configuracindelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensindelamisma.Tambinseconocecomomodo

de pantalla dual.
Mododevdeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgrficosenunmonitor.Elsoftwarecongrficos,comolossistemasoperativos
Windows,funcionaenmodosdevdeoquepuedendefinirseentrminosdexpxeleshorizontalesporypxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevdeoquepuedendefinirseentrminosdex columnas por y filas de caracteres.
Mdulodememoria:pequeatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalatarjetadelsistema.
Mdulodeviaje:dispositivodeplsticodiseadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentoparamdulosyreducirelpesodelequipo.
Monitor:dispositivodealtaresolucinsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelequipo.
ms:milisegundomedidadetiempoqueequivaleaunamilsimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosemidena
menudo en milisegundos.
NIC: consulte adaptador de red.
ns:nanosegundomedidadetiempoqueequivaleaunamilmillonsimadesegundo.
NVRAM:(NonvolatileRandomAccessMemory[memorianovoltildeaccesoaleatorio]):tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelequipoestapagado
opierdelafuentedeenergaexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacindeconfiguracindelequipo,porejemplolafecha,lahoray
otrasopcionesdeconfiguracindelsistemaquesepuedendefinir.
Panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlaconfiguracindelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,laconfiguracindela
pantalla.
Papel tapiz:diseooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambin
puededigitalizarsufotografafavoritayutilizarlacomopapeltapiz.
Particin:reafsicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestasignadaaunaomsreaslgicasdealmacenamientoconocidascomo
unidadeslgicas.Cadaparticinpuedecontenervariasunidadeslgicas.
PCI:interconexindecomponentesperifricos.PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta
velocidadentreelprocesadorydispositivoscomoelvdeo,lasunidadesylasredes.
PCMCIA(PersonalComputerMemoryCardInternationalAssociation[Asociacininternacionaldefabricantesdetarjetasdememoriaparaequipos
personales]):organizacinqueestablecelosestndaresparalastarjetasPC.
PIN(PersonalIdentificationNumber[nmerodeidentificacinpersonal]):secuenciadenmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas
redes de equipos y a otros sistemas seguros.
PIO:entrada/salidaprogramada.Mtododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravsdelprocesadorcomopartedelarutadedatos.
Pxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospxelesestnordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Laresolucindevdeo(porejemplo,800x
600)seexpresacomoelnmerodepxelesendireccinhorizontalporelnmerodepxelesendireccinvertical.
Placa base:tarjetadecircuitosprincipaldelequipo.Tambinconocidacomotarjeta maestra.
Plug-and-Play:capacidaddelequipoparaconfigurarautomticamentelosdispositivos.LacaractersticaPlugandPlaypermitelainstalacinyconfiguracin
automticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambinsoncompatiblesconPlug
and Play.
POST:autopruebadeencendido.Programasdediagnstico,cargadosautomticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbsicasenlosprincipales
componentesdelequipo,comolamemoria,losdiscosdurosyvdeo.SinosedetectaningnproblemadurantelaPOST,elequipocontinaelinicio.
Procesador:
chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones del programa. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de
proceso]).
Programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdeclculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas
requierenunsistemaoperativoparasuejecucin.
Programadeinstalacin: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la
mayoradepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalacin es distinto a la configuracindelsistema.
Protectorcontrasobretensin:evitaquelospicosdetensin,comolosqueocurrenduranteunatormentaelctrica,entrenenelequipoatravsdelatoma
dealimentacinelctrica.Losprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensinmayoresdel20porcientopor
debajodelnivelnormaldetensinenlalneadeCA.
Protegido contra escritura:archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccincontraescriturasideseaimpedirquesecambienose

destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundiscoflexiblede3,5pulgadas,deslicesulengetadeproteccinhacialaposicinabierta.
PS/2:PersonalSystem/2.Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratnotecladonumricocompatiblesconPS/2.
PXE:entornodeejecucinprevioalinicio.EstndarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteequiposenredsinsistema
operativo.
RAID:arregloredundantedediscosindependientes:unmtodoqueproporcionaredundanciadedatos.AlgunasimplementacionescomunesdeRAIDincluyen
RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50.
RAM(RandomAccessMemory[memoriadeaccesoaleatorio]):reaprincipaldealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.La
informacinalmacenadaenlaRAMsepierdecuandoseapagaelequipo.
Ranuradeexpansin:conectordelaplacabasedealgunosequiposenelqueseinsertaunatarjetadeexpansinquelaconectaalbusdelsistema.
Ratn:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratnsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
Reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon
botones que se utilizan para reproducir un CD.
Reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelculasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna
pelcula.
Resolucin:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomsaltaeslaresolucin,msntidaesla
imagen.
Resolucindevdeo: consulte resolucin.
RFI (Radio Frequency Intereference [interferencia de radiofrecuencia]): interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 KHz a 100.000 MHz.
Lasradiofrecuenciasestnenelextremomsbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnticaytienenmsposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasque
lasradiacionesdefrecuenciamsalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM(ReadOnlyMemory[memoriadeslolectura]):memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelequiponopuedeeliminarniescribir.LamemoriaROM,
adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespusdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodelequipo
residen en la memoria ROM.
RPM:(RevolutionsPerMinute[Revolucionesporminuto]).Nmeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroa
menudo se mide en r.p.m.
RTC(RealTimeClock[relojdetiemporeal]):relojalimentadoabateradelaplacabasequeconservalafechaylahoradespusdeapagarelequipo.
RTCRST (Real Time Clock Reset [restablecimiento del reloj de tiempo real]): puente de la placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para
solucionar problemas.
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta
cuandosereiniciaelequipodespusdehaberdejadoderesponder.
SDRAM (Synchronous Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinmicasincrnicadeaccesoaleatorio]):tipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadde

relojptimadelprocesador.
Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el equipo.
Sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisindedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexinde
cable.
Software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrnicamente,porejemploarchivosoprogramas.
Software antivirus:programadiseadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdelequipo.
Slodelectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesodeslolecturasi:
Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofsicamentecontraescritura.
Seencuentraenundirectoriodelaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechossloadeterminadaspersonas.
S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de
unarchivoaotrosinnecesidaddeconvertirloaunformatoanlogo,loquepodrairendetrimentodelacalidaddelarchivo.
Lasconexionesderednoestnprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta
conaparatoelctrico.
SVGA (Super-VideoGraphicsArray[sperarreglodegrficosdevdeo]):estndardevdeoparatarjetasycontroladoras.LasresolucionesSVGAms
comunes son 800 x 600 y 1024 x 768.
Elnmerodecoloresylaresolucinquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivodevdeoydesuscontroladoras,
ydelacantidaddememoriadevdeoinstaladaenelequipo.
S-vdeoysalidadeTV: conector que se utiliza para conectar una TV o un dispositivo de audio digital al equipo.
SXGA (super-extendedgraphicsarray[superarreglodegrficosampliados]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesde
hasta 1280 x 1024.
SXGA+ (super-extendedgraphicsarrayplus[superarreglodegrficosampliados]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresoluciones
de hasta 1400 x 1050.
TAPI(TelephonyApplicationProgrammingInterface[interfazdeprogramacindeaplicacionesdetelefona]):permitealosprogramasdeWindowsfuncionar
conunagranvariedaddedispositivosdetelefona,incluidoslosdevoz,datos,fax,vdeo,etc.
Tarjetadeexpansin:tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansinenlaplacabasedealgunosequiposparaampliarsucapacidad.
Puedenser,entreotras,tarjetasdevdeo,demdemodesonido.
Tarjeta PC:tarjetadeE/SextrablequecumpleelestndarPCMCIA.AlgunosdelostiposmshabitualesdetarjetasPCsonlosmdemsylosadaptadores
de red.
Tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale del borde de la ranura para tarjetas PC cuando se instala.
Tarjeta smart: tarjeta que tiene incrustados un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en equipos
que admiten tarjetas smart.
Tiempodefuncionamientodelabatera:elperodo(enminutosuhoras)duranteelquelabateradeunequipoporttilconservasucargamientrasalimenta
al equipo.
Unidad de CD:unidadqueutilizatecnologapticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.
Unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R(grabables).Puedegrabarmltiples
veces en discos CD-RW,peroslopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
Unidad de CD-RW/DVD: unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW
(regrabables) y en discos CD-R(grabables).PuedegrabarmltiplesvecesendiscosCD-RW,peroslopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
Unidad de disco duro:unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostrminosunidad de disco duro y disco duro suelen utilizarse indistintamente.
Unidad de disco flexible: unidad de disco que puede leer discos flexibles y escribir en ellos.
Unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologapticaparaleerdatosdediscosDVDyCD.
Unidad de DVD+RW:unidadquepuedeleerlosDVDylamayoradelosdiscoscompactos,ascomoescribirendiscosDVD+RW(DVDregrabables).
Unidadptica:unidadqueutilizatecnologapticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadespticaslasunidadesdeCD,DVD,
CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
Unidad zip:unidaddediscoflexibledealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextrablesde3,5denominadosdiscosZip.Los
discosZipsonligeramentemsgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
UPS(UninterruptiblePowerSupply[sistemadeenergaininterrumpible]):fuentedeenergadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcinde
laalimentacinelctricaounacadaaunniveldetensininaceptable.UnSAImantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohay
energaelctrica.LossistemasSAIgeneralmenteproporcionansupresindesobrevoltajeytambinpuedenofrecerregulacindevoltaje.LossistemasSAI
pequeosproporcionanalimentacindebateradurantevariosminutos,afindepermitirelcierredelequipo.
USB(UniversalSerialBus[busserieuniversal]):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratn,palancademando,
escner,juegodealtavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(mdemsDSLydecable)odispositivosdeimgenescompatiblesconUSB.Los
dispositivosseenchufandirectamenteenunzcalode4patasexistenteenelequipooenunconcentradordevariospuertosqueseconectaalequipo.Los
dispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestencendidoytambinpuedenconectarseentresformandounacadenatipo
margarita.
UTP(UnshieldedTwistedPair[partrenzadosinblindaje]):describeuntipodecableusadoenlamayoradelasredestelefnicasyenalgunasredes
informticas.Losparesdecablessinblindajeestntrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnticas,enlugardeusarunafunda
metlicaalrededordecadapardecablesparaevitarlasinterferencias.
UXGA(UltraeXtendedGraphicsArray[ultraarreglodegrficosextendido]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesde
hasta 1600 x 1200.
V:voltiomedidadelpotencialelctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1
amperio.
Velocidad de bus:velocidadenMHz,queindicalarapidezdelbusaltransferirinformacin.
Velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.
Virus:programadiseadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelequipo.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravsde
undiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrnico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,tambin
se inicia el virus integrado.
Untipocomndeviruseseldeinicializacin,quesealmacenaenlossectoresdeinicializacindeundiscoflexible.Sisedejaeldiscoflexibleenlaunidadal
cerraryapagarelequipo,steseinfectacuandoleelossectoresdeinicializacindeldiscoflexibleenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoest
infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique el virus.
W:vatiomedidadelapotenciaelctrica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.
WHr:vatiohoraunidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatera.Porejemplo,unabaterade66WHrpuede
proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
XGA(extendedgraphicsarray[arreglodegrficosextendido]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesdehasta1024x
768.
ZIF(ZeroInsertionForce[fuerzadeinsercincero]):tipodezcalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel
chiposuzcalo.
zip:formatocomndecompresindedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensin
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextrable,quetieneunaextensindenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextrablehaciendodobleclicsobrel.
Memoria
Paraobtenerinformacinsobreeltipodememoriaalquedasoporteelequipo,busqueMemoria enlaseccindeespecificacionesdelequipo:
l
Especificaciones del equipo de minitorre
Especificaciones de los equipos de formato reducido
Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido

AVISO: Antesdeinstalarnuevosmdulosdememoria,descargueelBIOSmsrecienteparaelequipoenlapginaWebdesoportedeDell,en
support.dell.com.
Memoria DDR2
LosmdulosdememoriaDDR2dedoscanalesdebeninstalarseenparesdelmismotamaodememoria.SilosmdulosdememoriaDDR2noseinstalan
conlamismacantidaddememoriaencadacanal,elequiposeguirfuncionando,perosurendimientoserligeramentemenor.Consultelaetiquetadela
esquinasuperiorderechadelmduloparadeterminarlacapacidaddeste.
NOTA: InstalelosmdulosdememoriaDDR2enelordenindicadoenlaplacabase.
Las configuraciones de la memoria recomendadas son:

l
UnpardemdulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1yDIMM2
O bien:
UnmdulodememoriainstaladoenelconectorDIMM1
O bien:
Paralosequiposdeminitorre,desobremesaydeformatoreducido,unpardemdulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1y
DIMM2 y otro par coincidente instalado en los conectores DIMM3 y DIMM4
AVISO: NoinstalemdulosdememoriaECC.Estosmdulospuedenimpedirqueelsistemaseinicieoafectarasurendimiento.
AsegresedeinstalarunsolomdulodememoriaenelconectorDIMM1,elmscercanoalprocesador,antesdeinstalarmdulosenlosotrosconectores.
NOTA: Elequipodeformatoultrareducidosloincluyedosranurasqueseconsideranunparintercalado.Losequiposdeminitorre,desobremesayde
formato reducido tienen cuatro ranuras.
A pardemdulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM1yDIMM2(ganchosdefijacinblancos)
B pardemdulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM3yDIMM4(ganchosdefijacinnegros)

Esteequipoadmiteunmximode4GBdememoriacuandoseutilizancuatromdulosDIMMde1GBodosmdulosDIMMde2GB.Lossistemasoperativos
actuales como, por ejemplo, MicrosoftWindowsXP,slopuedenutilizarunmximode4GBdeespaciodedireccionessinembargo,lacantidadde
memoria disponible para el sistema operativo es inferior a 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren un espacio de direcciones dentro del
intervalode4GB.Ningnespaciodedireccionesreservadoparaestoscomponentespuedeserutilizadoporlamemoriadelequipo.
Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:
l
ROM del sistema
APIC(s)
Dispositivos PCI integrados, como conectores de red y controladoras SCSI
Tarjetas PCI
Tarjetagrfica
Tarjetas PCI Express (si procede)
Aliniciarseelsistema,elBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedirecciones.ElBIOScalculadeformadinmicalacantidaddeespaciode
direccionesreservadoquesenecesita.Acontinuacin,elBIOSrestadelos4GBelespaciodedireccionesreservadoafindedeterminarlacantidadde
espacio que se puede utilizar.
l
Silamemoriainstaladatotaldelequipoesmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelequipoestardisponibleparaque
la use el sistema operativo.
Silamemoriainstaladatotaldelequipoesigualosuperioralespacioquesepuedeutilizar,slounapequeapartedelamemoriainstaladadelequipo
estardisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.
AVISO: Siextraedelequipolosmdulosdememoriaoriginalesduranteunaampliacindememoria,mantngalosseparadosdelosnuevosmdulos,
aunquelosnuevosmdulosadquiridosseanDell.Siesposible,nojunteunmdulodememoriaoriginalconunmdulodememorianuevo.Denoser
as,elequipopuedequenoseiniciecorrectamente.DebeinstalarlosmdulosdememoriaoriginalesenparesenlosconectoresDIMM1yDIMM2,o
DIMM3 y DIMM4.
AVISO: RetirandolosmdulosdememoriadeDIMM2yDIMM4delequipodesobremesaleobligaaretirarlaunidadptica(consulteelapartado
Unidades. Sinolohace,puededaarelmdulodememoriayelenchufeDIMM.
NOTA: LagarantadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.
1.
2.
Presionehaciafueraelganchodefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.
Mdulodememoria
Ganchosdefijacin(2)
3.
Retireelmdulodememoria.
equipo.
1.
2.
Tiredelganchodefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.
1 Conectordememoriamscercanoalprocesador
2 Ganchosdefijacin(2)
3 Conector
3.
Alineelamuescaenlaparteinferiordelmduloconeltravesaodelconector.
1 Hendiduras (2)
2 Mdulodememoria
3 Muesca
4 Barra transversal
AVISO: Paraevitardaosenelmdulodememoria,inserteelmduloverticalmenteenelconectorejerciendounapresinuniformeencadaextremo
delmdulo.
4.
Inserteelmduloenelconectorhastaqueelmduloencajeensulugar.
Siinsertaelmdulocorrectamente,losganchosdefijacinencajanenlashendidurasdeambosextremosdelmdulo.
5.
6.
Elequipodetectaquelanuevamemorianocoincideconlainformacindeconfiguracinygeneraelmensajesiguiente:
The amount of system memory has changed (Ha cambiado la cantidad de memoria del sistema).
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de
configuracin.)
7.
Pulse<F2>paraentrarenlaconfiguracindelsistemaycomprobarelvalordelaopcinSystem Memory (Memoria del sistema).

El equipo ya debe haber cambiado el valor de System Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriarecininstalada.Compruebeelnuevo
total. Si es correcto, vaya al paso9.
8.
9.
10.
Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosdispositivosdelastomasdealimentacinelctrica.Abralacubiertadelequipo
ycompruebelosmdulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestninsertadoscorrectamenteensuszcalos.Acontinuacin,repitaelpaso
5, paso 6 y paso 7.
CuandoeltotalindicadoenlacategoraSystem Memory (Memoria del sistema) sea el correcto, pulse la tecla <Esc> para finalizar el programa
Configuracindelsistema.
Ejecute los Dell Diagnosticsparacomprobarquelosmdulosdememoriafuncionancorrectamente.
Memoria
Paraobtenerinformacinsobreeltipodememoriaalquedasoporteelequipo,busqueMemoria enlaseccindeespecificacionesdelequipo:
l

AVISO: Antesdeinstalarnuevosmdulosdememoria,descargueelBIOSmsrecienteparaelequipoenlapginaWebdesoportedeDell,en
support.dell.com.
Memoria DDR2
LosmdulosdememoriaDDR2dedoscanalesdebeninstalarseenparesdelmismotamaodememoria.SilosmdulosdememoriaDDR2noseinstalan
conlamismacantidaddememoriaencadacanal,elequiposeguirfuncionando,perosurendimientoserligeramentemenor.Consultelaetiquetadela
esquinasuperiorderechadelmduloparadeterminarlacapacidaddeste.
NOTA: InstalelosmdulosdememoriaDDR2enelordenindicadoenlaplacabase.
Las configuraciones de la memoria recomendadas son:

l
UnpardemdulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1yDIMM2
O bien:
UnmdulodememoriainstaladoenelconectorDIMM1
O bien:
Paralosequiposdeminitorre,desobremesaydeformatoreducido,unpardemdulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1y
DIMM2 y otro par coincidente instalado en los conectores DIMM3 y DIMM4
AVISO: NoinstalemdulosdememoriaECC.Estosmdulospuedenimpedirqueelsistemaseinicieoafectarasurendimiento.
AsegresedeinstalarunsolomdulodememoriaenelconectorDIMM1,elmscercanoalprocesador,antesdeinstalarmdulosenlosotrosconectores.
NOTA: Elequipodeformatoultrareducidosloincluyedosranurasqueseconsideranunparintercalado.Losequiposdeminitorre,desobremesayde
formato reducido tienen cuatro ranuras.
A pardemdulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM1yDIMM2(ganchosdefijacinblancos)
B pardemdulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM3yDIMM4(ganchosdefijacinnegros)

Esteequipoadmiteunmximode4GBdememoriacuandoseutilizancuatromdulosDIMMde1GBodosmdulosDIMMde2GB.Lossistemasoperativos
actuales como, por ejemplo, MicrosoftWindowsXP,slopuedenutilizarunmximode4GBdeespaciodedireccionessinembargo,lacantidadde
memoria disponible para el sistema operativo es inferior a 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren un espacio de direcciones dentro del
intervalode4GB.Ningnespaciodedireccionesreservadoparaestoscomponentespuedeserutilizadoporlamemoriadelequipo.
Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:
l
ROM del sistema
APIC(s)
Dispositivos PCI integrados, como conectores de red y controladoras SCSI
Tarjetas PCI
Tarjetagrfica
Tarjetas PCI Express (si procede)
Aliniciarseelsistema,elBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedirecciones.ElBIOScalculadeformadinmicalacantidaddeespaciode
direccionesreservadoquesenecesita.Acontinuacin,elBIOSrestadelos4GBelespaciodedireccionesreservadoafindedeterminarlacantidadde
espacio que se puede utilizar.
l
Silamemoriainstaladatotaldelequipoesmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelequipoestardisponibleparaque
la use el sistema operativo.
Silamemoriainstaladatotaldelequipoesigualosuperioralespacioquesepuedeutilizar,slounapequeapartedelamemoriainstaladadelequipo
estardisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.
AVISO: Siextraedelequipolosmdulosdememoriaoriginalesduranteunaampliacindememoria,mantngalosseparadosdelosnuevosmdulos,
aunquelosnuevosmdulosadquiridosseanDell.Siesposible,nojunteunmdulodememoriaoriginalconunmdulodememorianuevo.Denoser
as,elequipopuedequenoseiniciecorrectamente.DebeinstalarlosmdulosdememoriaoriginalesenparesenlosconectoresDIMM1yDIMM2,o
DIMM3 y DIMM4.
AVISO: RetirandolosmdulosdememoriadeDIMM2yDIMM4delequipodesobremesaleobligaaretirarlaunidadptica(consulteelapartado
Unidades. Sinolohace,puededaarelmdulodememoriayelenchufeDIMM.
1.
2.
Presionehaciafueraelganchodefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.
Mdulodememoria
Ganchosdefijacin(2)
3.
Retireelmdulodememoria.
equipo.
1.
2.
Tiredelganchodefijacinsituadoencadaextremodelconectordelmdulodememoria.
1 Conectordememoriamscercanoalprocesador
3 Conector
3.
Alineelamuescaenlaparteinferiordelmduloconeltravesaodelconector.
1 Hendiduras (2)
2 Mdulodememoria
3 Muesca
4 Barra transversal
AVISO: Paraevitardaosenelmdulodememoria,inserteelmduloverticalmenteenelconectorejerciendounapresinuniformeencadaextremo
delmdulo.
4.
Inserteelmduloenelconectorhastaqueelmduloencajeensulugar.
Siinsertaelmdulocorrectamente,losganchosdefijacinencajanenlashendidurasdeambosextremosdelmdulo.
5.
6.
Elequipodetectaquelanuevamemorianocoincideconlainformacindeconfiguracinygeneraelmensajesiguiente:
The amount of system memory has changed (Ha cambiado la cantidad de memoria del sistema).
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de
configuracin.)
7.
Pulse<F2>paraentrarenlaconfiguracindelsistemaycomprobarelvalordelaopcinSystem Memory (Memoria del sistema).

El equipo ya debe haber cambiado el valor de System Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriarecininstalada.Compruebeelnuevo
total. Si es correcto, vaya al paso9.
8.
9.
10.
Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosdispositivosdelastomasdealimentacinelctrica.Abralacubiertadelequipo
ycompruebelosmdulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestninsertadoscorrectamenteensuszcalos.Acontinuacin,repitaelpaso
5, paso 6 y paso 7.
CuandoeltotalindicadoenlacategoraSystem Memory (Memoria del sistema) sea el correcto, pulse la tecla <Esc> para finalizar el programa
Configuracindelsistema.
Ejecute los Dell Diagnosticsparacomprobarquelosmdulosdememoriafuncionancorrectamente.
Equipo de minitorre
Acerca del equipo minitorre
Acerca del equipo minitorre
Vista frontal
Unidad de
CD/DVD
Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.
Unidad de
disquete
Inserte un disquete en esta unidad.
Conectores USB
2.0 (2)
Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte

ocasionalmente,comopalancasdemandoocmaras,opara
dispositivos USB de arranque (consulte Programadeconfiguracin
del sistema paraobtenermsinformacinsobrecmoarrancar
desde un dispositivo USB).
SerecomiendalautilizacindelosconectoresUSBposteriorespara
los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como,
por ejemplo, impresoras y teclados.
Indicador
luminoso de LAN
Esteindicadorindicaquesehaestablecidounaconexin(red)LAN.
Indicadores de
diagnstico
Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo basados

enelcdigodediagnstico.Paraobtenermsinformacin,consulte
Indicadoresdediagnstico.
Botnde
alimentacin
Pulseelbotndeencendidoparaencenderelequipo.
AVISO: paraevitarlaprdidadedatos,noapagueelequipo
pulsandoelbotndealimentacindurante6segundosoms.Ensu
lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo.
AVISO: si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el

botndealimentacinelequiposeapagarmedianteelsistema
operativo.
Indicador de
alimentacin
Elindicadordealimentacinseiluminayparpadeaopermanece
encendido para indicar modos diferentes:
l
l
l
l
Apagado:elequipoestapagado.
Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de
funcionamiento normal.
Verde intermitente: el equipo se encuentra en un estado de
ahorrodeenerga.
mbarintermitenteofijo:consulteProblemas con la
alimentacin.
Parasalirdeunmododeahorrodeenerga,pulseelbotnde
encendidooutiliceeltecladooelratnsiestconfiguradocomoun
dispositivodeactivacinenelAdministradordedispositivosde
Windows.Paraobtenermsinformacinsobrelosmodosde
suspensinysobrecmosalirdeunestadodeahorrodeenerga,
consulte Administracindeenerga.
Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcinde
loscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionarproblemas
con el equipo.
8
Indicador de
actividad de la
unidad de disco
duro
Esteindicadorparpadearcuandoseaccedaalaunidaddedisco
duro.
Conector para
auriculares
Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la

mayoradelosaltavoces.
10 Conector de
micrfono
Utiliceelconectordelmicrfonoparacolocarelmicrfono.
Vista posterior
1 Pestillo de
liberacindela
cubierta
Este seguro le permite abrir la cubierta de su equipo.
2 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo.
3 interruptor de
seleccinde
voltaje
Suordenadorestequipadoconuninterruptordeseleccinde
voltaje.
Conelfindeevitardaarunequipoquetengauninterruptorde
seleccindevoltajemanual,coloquedichointerruptorenlaposicin
quemsseparezcaaladelapotenciadecorrientealternadisponible
ensurea:
AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposicin
de115VaunquelaalimentacindeCAenJapnseade100V.
Asimismo,asegresedequelaclasificacinelctricadelmonitorylos
dispositivosconectadoseslacorrectasegnlapotenciadecorriente
alterna disponible en su localidad.
4 Conector de
alimentacin
Inserteelcabledealimentacin.
5 Conectores del
panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector

apropiado.
6 Ranuras para
tarjetas
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.
Conectores del panel posterior
Conector
paralelo
Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo.

SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaaunconectorUSB.
NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomticamentesiel
equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo
configuradoenlamismadireccin.Paraobtenermsinformacin,consulte
OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema .
Indicador de
integridad de
vnculo
l
l
l
l
Conector del
adaptador de
red
Verde:existeunaconexincorrectaentreunareda10Mbpsyel
equipo.
Naranja:existeunaconexincorrectaentreunareda100Mbpsy
el equipo.
Amarillo:existeunaconexincorrectaentreunareda1Gb(o1.000
Mbps) y el equipo.
Apagado:elequiponodetectaunaconexinfsicaconlared.
Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha,

conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su
dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al
conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del equipo.
Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oirunclic.
NOTA: noenchufeuncabledetelfonoalconectordered.
Enlosequiposcontarjetadeconexindered,utiliceelconectordela
tarjeta.
Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategora5parasu
red.Sidebeutilizarlacategora3paracables,fuercelavelocidaddelared
a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.
Indicador de
actividad de
red
Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos

delared.Ungranvolumendetrficoenlaredpuedehacerqueeste
indicador luminoso parezca estar continuamente encendido.
Conector de
entrada de
lnea
Utiliceelconectorazuldeentradadelneaparaconectarundispositivode
grabacin/reproduccincomounreproductordecasete,deCDoVCR.
Conector de
salidadelnea
Conector de
micrfono
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Utiliceelconectorverdedesalidadelneaparaconectarauricularesyla
mayoradealtavocesconamplificadoresintegrados.
UtiliceelconectorrosademicrfonoparaconectarunmicrfonodePCpara
laentradademsicaodevozaunprogramadesonidoodetelefona.
Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrfonoestenla
tarjeta.
8
Conectores
USB 2.0 (6)
Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen
permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.
Conector de
vdeo
EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevdeo
azul.
NOTA: sihaadquiridounatarjetagrficaopcional,esteconectortendr
unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegrficos.Noquite
la tapa.
NOTA: siutilizaunatarjetagrficacompatibleconmonitoresduales,utilice
el cable en forma de y suministrado con el equipo.
10 Conector serie Conecteundispositivoserie,comoundispositivoporttil,alpuertoserie.
Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y
COM2 para el conector serie 2.
Paraobtenermsinformacin,consulteOpciones del programa
Configuracindelsistema .
PRECAUCIN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlacubierta.
AVISO: asegresedequealabrirlacubiertadelequiponohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1 Unidad de CD/DVD
5 Tarjeta del sistema
2 Unidad de disquete
6 Ensamblaje de disipador de calor
3 Fuentedealimentacin
7 Unidad de disco duro
4 Interruptordeintrusinenelchasis
Componentes de la placa base
Conector del ventilador (FAN)
12 Puentedecontrasea(PSWD)
Conector del procesador (CPU)
13 Zcalodelabatera(BATT)
Conectordealimentacin(12VPOWER)
14 Conector PCI Express x16 (SLOT1)
Conectoresdelmdulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4)
Conectores de unidad ATA serie (SATA0, SATA1, SATA2, SATA3)
16 Conector PCI (SLOT2)
Conector del panel anterior (FNT_PANEL)
ConectordecabledeaudioanalgicodelaunidaddeCDparacabledeaudioanalgicoopcional
(CD_IN)
18 Conector serie (SER2)
Conectordealimentacin(POWER)
19 Conector de la unidad de disquete (DSKT)
Conector de unidad de CD/DVD (IDE)
20 Indicadordealimentacinenespera
(AUX_PWR)
10 Puente de reinicio de RTC (RTCRST)
21 Altavoz de la placa base (BEEP)
11 Conectordelinterruptordeintrusin(INTRUSO)
22 Altavoz interno (INT_SPKR)
Configuracindelospuentes
Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuacin.
Equipo minitorre

PSWD
RTCRST

predeterminado).

temporalmente).
puenteado
nopuenteado
equipo.
ElequipoDelladmiteunadaptadorserieyproporcionalossiguientesconectoresparatarjetasPCIyPCIExpress:
l
Dos ranuras para tarjetas PCI
Una ranura para tarjeta PCI Express x16
Una ranura para tarjetas PCI Express x1

NOTA: El equipo Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express. No admite tarjetas ISA.
Tarjetas PCI
InstalacindeunatarjetaPCI
1.
2.
Empujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro
permanecerenlaposicindeabierto.
1 Seguroderetencindelatarjeta 4 Conector de borde de tarjeta

2 Guadealineacin
5 Conector de tarjeta
3 Tarjeta
6 Lengetadeliberacin
3.
Abraelmecanismoderetencindelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:
a.
Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencindelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetencinconlosdedos.
4.
5.
b.
Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencindelatarjetaparasoltarladelalengetadelasranurasquela
sujetan en el sitio.
c.
Hagagirarelmecanismoderetencinparasoltarlodelasdoslengetasdelaranura.
Guardeelmecanismoderetencindelatarjetaensulugardetrabajo.
Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,contineconelpaso
5.
6.
Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.
7.
Preparelanuevatarjetaparasuinstalacin.
NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasola
personalizacinparaelequipo.
PRECAUCIN:Algunosadaptadoresderedinicianautomticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,
asegresededesconectarelequipodelatomadealimentacinelctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.
8.
Coloquelatarjetaenelconectoryoprmalahaciaabajofirmemente.Asegresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura.
NOTA: Silatarjetaesdelongitudcompleta,inserteelextremodelatarjetaenelsoportedeguadetarjetaamedidaquebajelatarjetahaciasu
conector en la placa base. Inserte firmemente la tarjeta en el conector correspondiente de la placa base.
1 Tarjeta encajada correctamente

2 Tarjeta encajada incorrectamente
3 Soporte dentro de la ranura
4 Soporte enganchado fuera de la ranura
9.
Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencindelatarjeta,asegresedeque:
l
Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineacin.
Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguadealineacin.
10.
Presionelapalancaderetencindelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.
11.
Cierreelseguroderetencindelastarjetascorrectamenteycolqueloensulugar.
AVISO: Nohagapasarningncabledetarjetaporencimaopordetrsdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden
impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendaarelequipo.
12.
13.
Conecte los cables necesarios a la tarjeta.

NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta.
14.
Siinstalunatarjetadesonido:
a.
Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b.
15.
16.
Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularodeentradadelneadelpanelposteriordelequipo.
Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado:

a.
Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b.
Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del
equipo.
Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacindelatarjeta.
ExtraccindeunatarjetaPCI
1.
2.

2 Guadealineacin
3 Tarjeta
3.
a.
b.
c.
4.
Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.
5.
Tomelatarjetaporsusesquinassuperioresyextrigalasuavementedesuconector.
6.
Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvaca.
Si necesita un cubrerranuras, pngaseencontactoconDell.
NOTA: paramantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta.
Adems,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.
7.
l

8.
9.
Cierreelseguroderetencindelatarjeta.
10.
11.
Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconlatarjeta.
12.
Si extrajo una tarjeta de sonido:
13.
a.
Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado).
b.
Conecte los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.
Si extrajo un conector de tarjeta adaptador de red:

a.
Abraelprogramadeconfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado).
b.
Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del equipo.
Tarjetas PCI Express

El equipo admite una tarjeta PCI Express x16 y una tarjeta PCI Express x1.
1 Tarjeta PCI Express x16 3 Ranura para tarjetas PCI Express x1

2 Tarjeta PCI Express x1
4 Ranura para tarjetas PCI Express x16
SivaainstalaroreemplazarunatarjetaPCIExpress,sigalosprocedimientosdescritosenlaseccinsiguiente.Sivaaextraerunatarjetaperonovaa
sustituirla, consulte ExtraccindeunatarjetaPCIExpress.
Sivaareemplazarunatarjeta,desinstaleelcontroladordelatarjetaexistente.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconla
tarjeta.
InstalacindeunatarjetaPCIExpress
1.

2 Guadealineacin
3 Tarjeta
2.
3.
a.
b.
c.
4.
Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,sigaconelpaso6.
5.
Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta.

Siesnecesario,desconectetodosloscablesconectadosalatarjeta.Silatarjetaincluyeunabarraderetencindetarjetas,extraigalabarra.Tiredela
lengetadefijacin,sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextrigaladelconector.
6.
Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasoalgunaotra
7.
8.
Sivaainstalarlatarjetaenelconectorparatarjetax16,coloquelatarjetademodoquelaranuradefijacinestalineadaconlalengetadefijaciny,
acontinuacin,tiresuavementedelalengetadefijacin.

2 Palanca
3 Ranuradefijacin(noestentodaslastarjetas)
4 Lengetadefijacin
5 Conector de tarjeta PCI Express x16

9.
l
10.
11.
Cierreelseguroderetencindelatarjetaypresionehastaquehagaclicensulugar.
12.

Paraobtenerinformacinsobrelasconexionesdecablesdelatarjeta,consulteladocumentacinincluidaconlatarjeta.
13.
14.
a.
b.
conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularodeentradadelneadelpanelposteriordelequipo.
15.
16.

a.
b.
equipo.
ExtraccindeunatarjetaPCIExpress
1.

2 Guadealineacin
3 Tarjeta
2.
3.
4.
Empujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro,alser
cautivo,permanecerenlaposicindeabierto.
a.
b.
c.
NOTA: ParamantenerlacertificacinFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacasdelasranurasparatarjeta.
5.
6.
l
7.
8.
Adaptadores de puerto serie
equipo.
NOTA: EladaptadordelpuertoseriedelequipominitorretambinincluyedosconectoresPS/2.
Instalacindeunadaptadordepuertoserie
1.
1 Seguroderetencindelatarjeta
2 Guadealineacin
2.
3.
4.
Abraelmecanismoderetencinqueaseguraelsoportedeladaptadorydelastarjetasensulugardesdearriba:
a.
b.
c.
Retire el cubrerranuras (si procede).

NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconeladaptadordelpuertoserieparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindeladaptador,las
conexionesinternasuotraadaptacinparasuequipo.
Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegresedequeeladaptadorestcompletamenteinsertadoenla
ranura.

5.
l
Laspartessuperioresdetodoslosadaptadoresydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineacin.
Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaadaptadoraodelsoportederellenoencajaalrededordelaguadealineacin.
6.
7.
Cierreelseguroderetencindelatarjetaypresionehastaquehagaclicensulugar.
AVISO: Nohagapasarningncableporencimaopordetrsdelastarjetasinstaladas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden
8.
Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base.
9.
Conecte todos los cables que van al adaptador del puerto serie.
NOTA: Paraobtenerinformacinsobrelasconexionesdecable,consulteladocumentacinincluidaconeladaptadordelpuertoserie.
10.
Extraccindeunadaptadordepuertoserie
1.
2.
Presioneligeramentelalengetadeliberacindelapalancaderetencin.
3.
Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador.
4.
Sujeteelsoportedeladaptadordelpuertoserieporlasesquinassuperioresysquelodelconector.
5.
Cmoquitarlacubiertadelequipo
1.
2.
Apoye el equipo sobre un lado como se muestra en la figura.
3.
Localiceelsegurodeliberacindelacubiertaquesemuestraenlaimagen.Acontinuacin,desliceelsegurodeliberacinhaciaatrsaltiempoque
levanta la cubierta.
4.
Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras para hacer palanca.
5.
Retirelacubiertadelaslengetasdelabisagraycolquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.
1 Ranura para cable de seguridad

2 Pestillodeliberacindelacubierta
3 Anillo del candado
Unidades
Unidades
El equipo admite:
l
Dos unidades de disco duro ATA serie
Dos unidades de disco flexible o Zip opcionales
Dos unidades de CD o DVD

NOTA: ElnmerolimitadodecompartimentosparaunidadesycontroladorasIDEquetieneelequipoeslimitada,porloquenopodrconectartodoslos
dispositivos admitidos a la vez.
1 Unidad de CD/DVD
2 Unidad de disco flexible
Pautasgeneralesdeinstalacin
Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores
con la etiqueta SATA0, SATA1, SATA2 o SATA3 de la placa base.
Direccionamiento de unidades IDE

SiconectadosdispositivosIDEaunnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelajustedeseleccinporcable,eldispositivoconectadoalltimoconector
del cable de interfaz es el dispositivo maestro o de arranque (unidad 0), y el dispositivo conectado al conector intermedio del cable de interfaz es el dispositivo
esclavo(unidad1).Consulteladocumentacindelaunidadenelkitdeactualizacinparaobtenerinformacinsobrecmoconfigurardispositivosparael
ajustedeseleccinporcable.
Conexindeloscablesdeunidad
Alinstalarunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.
Conectores de interfaz de unidad
Conector de unidad
IDE
Conector ATA
serie
1 Banda de color en el cable IDE

2 Conector del cable de interfaz
3 Conector de interfaz
Lamayoradelosconectoresdeinterfazcuentanconunaguaparasuinsercincorrectaesdecir,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide
conunalengetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlabanda
de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1
de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.
AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la
orientacindelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendaadas.
Conectoresdelcabledealimentacin
Conectordealimentacindelaunidad
IDE
Conector de
alimentacinATAserie
1 Cabledealimentacin
2 Conectordeentradadealimentacin
Conexinydesconexindecablesdeunidad
CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujteloporlalengetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujteloporelconectornegroencadaextremo.
Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una
pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.
Unidad de disco duro

AVISO: Paraevitarquesedaelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque
proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplstica.
Extraccindeunaunidaddediscoduro
1.
Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar
este proceso.
2.
Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarqueestconfiguradaparasuequipo.
3.
4.
Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.Desconecteelcabledelaunidaddediscodurodelaplacabase.
1 Cable de la unidad de disco duro

2 Cable del disco duro de la placa base
5.
Presionelosdosganchosdeliberacindecolorazulsituadosalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparaextraerladelequipo.

2 Lengetasdeliberacin(2)
Instalacindeunaunidaddediscoduro
1.
Desembalelaunidaddediscodurodesustitucinypreprelaparainstalarla.
2.
NOTA: Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplstico,quiteelsoportedelaunidad
antiguadesenganchndolodelaunidad.Coloqueelsoportesobrelaunidadnueva.

2 Soporte para la unidad de disco duro

3.
Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.
4.
Deslice suavemente la unidad de disco duro en el compartimiento para unidad hasta que haga clic en su sitio.
5.
6.
Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.Conecteelcabledelaunidaddediscoduroalconectordelaplaca
base.
Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeestnconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente.
7.
8.
9.
Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Para obtener instrucciones sobre
cmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentacinincluidaconsta.
AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada ( 0 o 1).
10.
SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo.
11.
Particioneyformateelgicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente.
Consultelasinstruccionesenladocumentacindelsistemaoperativo.
12.
Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics.
13.
Si la unidad que acaba de instalar es la unidad primaria, instale su sistema operativo en la unidad de disco duro.
Adicindeunasegundaunidaddediscoduro
AVISO: Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de
empezar este proceso.
1.
2.
3.
Extraigaelsoportedeplsticodelaunidaddediscodurodelinteriordelcompartimentodeunidaddediscoduro.Paraello,tiresuavementedelas
lengetasdelsoportehaciaarribayhaciafueradelcompartimento.
4.
Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic en su lugar.
5.
Mueva la primera unidad de disco duro del compartimento superior al compartimento inferior:
a.
Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.
b.
Presionelaslengetasazulessituadasacadaladodelaunidadydeslicelaprimeraunidaddediscodurohaciaarribayhaciafueradel
compartimento superior.
c.
Deslice suavemente la primera unidad de disco duro en el compartimento inferior hasta que haga clic en su sitio.
6.
Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el compartimento superior hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.
7.
Conecteelcabledealimentacinalasunidades.
8.
EnchufeelconectorATAseriequeretirenelpaso5 a la primera unidad de disco duro.
9.
Localice un conector ATA serie sin utilizar en la placa base y conecte un cable de unidad a este conector y a la segunda unidad de disco duro.

10.
Protectores del panel de la unidad

Si va a instalar una nueva unidad de disco flexible o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel de la unidad.
1.
2.
Pararetirarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajoparaabrirelpanel.Acontinuacin,retrelodelasbisagras.
1 Panel de la unidad
3 Protector del panel de la
unidad
3.
Seleccione el protector del panel de unidades que se encuentre frente al compartimiento para unidades que desee usar.
4.
Presioneligeramentelalengetadeliberacindelprotectorparaquitarlodelpaneldelaunidad.
1 Protector del panel de la unidad de CD/DVD

2 Protector del panel de la unidad de disco flexible
3 Agarradera para tornillo con pivote
5.
Vuelva a fijar el panel de la unidad a la parte delantera del equipo.

Elpaneldelaunidadsloencajadeunaforma.
Desmontaje de la unidad de disco

1.
2.
3.
4.
Paraquitarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo,entoncesseabrirelpanel,yacontinuacin,desengnchelo
de las bisagras.
Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.
Pararetirarlaunidaddediscoflexible,desliceysujeteelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo.Acontinuacin,deslicelaunidadparaextraerla
del equipo.

2 Segurodeliberacindela
unidad
Instalacindeunaunidaddediscoflexible
1.
Sivaareemplazarunaunidaddediscoflexible,quitelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypngalosenlaunidadderepuesto.
2.
Si va a instalar una unidad de disquete nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, saque los tornillos con pivote del interior del protector
delpaneldelaunidadypngalosenlaunidadnueva.
3.
Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de disco flexible con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el
compartimento hasta que haga clic en su lugar.

2 Tornillos con pivote (4)
3 Ranuras de tornillos con
pivote (2)
4.
Conectealaunidaddediscoelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.
2 Cable de la unidad de disco flexible
3 Conector de la unidad de disco flexible (DSKT)
5.
6.
AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayutilicelaopcinDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible.
7.
Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.
Unidad de CD/DVD
ExtraccindeunaunidaddeCDoDVD
1.
2.
DesconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.
3.
PararetirarlaunidaddeCD/DVD,desliceysujeteelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo.Acontinuacin,deslicelaunidadparaextraerladel
equipo.
1 Unidad de CD/DVD
unidad
InstalacindeunaunidaddeCD/DVD
1.
2.
SivareemplazarunaunidaddeCD/DVD,retirelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypngalosenlaunidadderepuesto.
3.
Si va a instalar una unidad de CD/DVD nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, extraiga los tornillos con pivote del interior del protector
4.
Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquestaestconfiguradaparasuequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,configurelaunidad
paralaopcindeseleccinporcableutilizandoladocumentacinqueseproporcionaconlaunidad.
5.
Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de CD/DVD con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el
1 Unidad de CD/DVD
pivote (2)
6.
ConecteloscablesdealimentacinydelaunidaddeCD/DVDalaunidadyalaplacabase.
NOTA: ElcabledelaunidaddeCD/DVDpuedeseruncableSATAyserdiferentedelquesemuestraenlaimagensiguiente.Paraobtenerms
informacinsobrelosconectoresdecablesSATA,consulteelapartadoPautasdelainstalacingeneral.
2 Cable de la unidad de CD/DVD
3 Conector de unidad de CD/DVD (IDE)
7.
Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento.
8.
9.
ActualicelainformacindeconfiguracinenConfiguracindelsistemaestableciendolaopcinDrive (Unidad) apropiada (0 1) bajo Drives (Unidades).
10.
Unidades
Unidades
El equipo admite:
l
Dos unidades de disco duro ATA serie
Dos unidades de disco flexible o Zip opcionales
Dos unidades de CD o DVD

NOTA: ElnmerolimitadodecompartimentosparaunidadesycontroladorasIDEquetieneelequipoeslimitada,porloquenopodrconectartodoslos
dispositivos admitidos a la vez.
1 Unidad de CD/DVD
con la etiqueta SATA0, SATA1, SATA2 o SATA3 de la placa base.
Direccionamiento de unidades IDE

SiconectadosdispositivosIDEaunnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelajustedeseleccinporcable,eldispositivoconectadoalltimoconector
del cable de interfaz es el dispositivo maestro o de arranque (unidad 0), y el dispositivo conectado al conector intermedio del cable de interfaz es el dispositivo
esclavo(unidad1).Consulteladocumentacindelaunidadenelkitdeactualizacinparaobtenerinformacinsobrecmoconfigurardispositivosparael
Conector de unidad
IDE
Conector ATA
serie

conunalengetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlabanda
de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1
de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.
IDE
Conector de
alimentacinATAserie

1.
este proceso.
2.
3.
4.
Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.Desconecteelcabledelaunidaddediscodurodelaplacabase.

5.
Presionelosdosganchosdeliberacindecolorazulsituadosalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparaextraerladelequipo.

1.
2.
NOTA: Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplstico,quiteelsoportedelaunidad
antiguadesenganchndolodelaunidad.Coloqueelsoportesobrelaunidadnueva.


3.
Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.
4.
Deslice suavemente la unidad de disco duro en el compartimiento para unidad hasta que haga clic en su sitio.
5.
6.
Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.Conecteelcabledelaunidaddediscoduroalconectordelaplaca
base.
7.
8.
9.
Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Para obtener instrucciones sobre
cmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentacinincluidaconsta.
10.
11.
Consultelasinstruccionesenladocumentacindelsistemaoperativo.
12.
13.
Si la unidad que acaba de instalar es la unidad primaria, instale su sistema operativo en la unidad de disco duro.
Adicindeunasegundaunidaddediscoduro
AVISO: Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de
empezar este proceso.
1.
2.
3.
Extraigaelsoportedeplsticodelaunidaddediscodurodelinteriordelcompartimentodeunidaddediscoduro.Paraello,tiresuavementedelas
lengetasdelsoportehaciaarribayhaciafueradelcompartimento.
4.
Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic en su lugar.
5.
Mueva la primera unidad de disco duro del compartimento superior al compartimento inferior:
a.
Desconecteelcabledealimentacinyelcabledelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.
b.
Presionelaslengetasazulessituadasacadaladodelaunidadydeslicelaprimeraunidaddediscodurohaciaarribayhaciafueradel
compartimento superior.
c.
Deslice suavemente la primera unidad de disco duro en el compartimento inferior hasta que haga clic en su sitio.
6.
Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el compartimento superior hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.
7.
Conecteelcabledealimentacinalasunidades.
8.
EnchufeelconectorATAseriequeretirenelpaso5 a la primera unidad de disco duro.
9.
Localice un conector ATA serie sin utilizar en la placa base y conecte un cable de unidad a este conector y a la segunda unidad de disco duro.

10.
Protectores del panel de la unidad

Si va a instalar una nueva unidad de disco flexible o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel de la unidad.
1.
2.
Pararetirarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajoparaabrirelpanel.Acontinuacin,retrelodelasbisagras.
1 Panel de la unidad
3 Protector del panel de la
unidad
3.
Seleccione el protector del panel de unidades que se encuentre frente al compartimiento para unidades que desee usar.
4.
Presioneligeramentelalengetadeliberacindelprotectorparaquitarlodelpaneldelaunidad.
1 Protector del panel de la unidad de CD/DVD

2 Protector del panel de la unidad de disco flexible
3 Agarradera para tornillo con pivote
5.
Vuelva a fijar el panel de la unidad a la parte delantera del equipo.

Elpaneldelaunidadsloencajadeunaforma.
Desmontaje de la unidad de disco

1.
2.
3.
4.
Paraquitarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo,entoncesseabrirelpanel,yacontinuacin,desengnchelo
de las bisagras.
Pararetirarlaunidaddediscoflexible,desliceysujeteelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo.Acontinuacin,deslicelaunidadparaextraerla
del equipo.

unidad
1.
Sivaareemplazarunaunidaddediscoflexible,quitelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypngalosenlaunidadderepuesto.
2.
Si va a instalar una unidad de disquete nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, saque los tornillos con pivote del interior del protector
3.
Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de disco flexible con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el

pivote (2)
4.
2 Cable de la unidad de disco flexible
3 Conector de la unidad de disco flexible (DSKT)
5.
6.
7.
Unidad de CD/DVD
1.
2.
3.
PararetirarlaunidaddeCD/DVD,desliceysujeteelsegurodeliberacindelaunidadhaciaabajo.Acontinuacin,deslicelaunidadparaextraerladel
equipo.
1 Unidad de CD/DVD
unidad
1.
2.
SivareemplazarunaunidaddeCD/DVD,retirelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypngalosenlaunidadderepuesto.
3.
Si va a instalar una unidad de CD/DVD nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, extraiga los tornillos con pivote del interior del protector
4.
Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquestaestconfiguradaparasuequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,configurelaunidad
paralaopcindeseleccinporcableutilizandoladocumentacinqueseproporcionaconlaunidad.
5.
Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de CD/DVD con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el
1 Unidad de CD/DVD
pivote (2)
6.
ConecteloscablesdealimentacinydelaunidaddeCD/DVDalaunidadyalaplacabase.
NOTA: ElcabledelaunidaddeCD/DVDpuedeseruncableSATAyserdiferentedelquesemuestraenlaimagensiguiente.Paraobtenerms
informacinsobrelosconectoresdecablesSATA,consulteelapartadoPautasdelainstalacingeneral.
7.
8.
9.
ActualicelainformacindeconfiguracinenConfiguracindelsistemaestableciendolaopcinDrive (Unidad) apropiada (0 1) bajo Drives (Unidades).
10.
Panel de E/S
Panel de E/S
ExtraccindelpaneldeE/S
NOTA: Fjeseenelencaminamientodetodosloscablescuandolosdesconectedemodoquepuedavolveraencaminarloscorrectamentecuandoinstale
el panel de E/S nuevo.
1.

AVISO: TengamuchocuidadocuandoextraigaelpaneldeE/Odelequipo.Sinoescuidadoso,puededaarlosconectoresdelcableylosganchosde
encaminamiento del cable.
2.
RetireeltornilloquesujetaelpaneldeE/S.Pulseelbotndeliberacinytiredelaarandelaparadeslizarlatarjetahaciafueradelequipo.
3.
Desconecte todos los cables del panel de E/S y quite el panel del equipo.
1 Botndeliberacindel
panel de E/S
2 Tornillodefijacin
3 Panel de E/S
4 Conector del cable de E/S
5 Arandela del conector del
cable de E/S
ColocacindelpaneldeE/S
1.
ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextraccinenelordeninverso.
NOTA: UtilicelasguasdelsoportedelpaneldeE/SparacolocarelpaneldeE/SensulugaryutilicelamuescadelsoportedelpaneldeE/Spara
colocarlomsfcilmente.
Procesador
Procesador
equipo.
Extraccindelprocesador
1.
2.
Aflojeeltornillodesujecindeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.
PRECAUCIN:Lacubiertadeldisipadordecalor,aunqueesdeplstico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde
tocarla,asegresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse.
3.
Girelacubiertadeldisipadordecalorhaciaarribayretreladelequipo.

2 Cubiertasdelostornillosdesujecin(2)
AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacindelprocesadordeDell,retireelensamblajedeldisipadordecalordelacubiertaytireeldisipador
de calor original. Si novaainstalarunkitdeactualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevo
procesador.
4.
Abralacubiertadelprocesadordeslizandolapalancadeliberacinpordebajodelsegurodelacubiertadelcentrosituadoenelzcalo.Acontinuacin,
tiredelapalancahaciaatrsparasoltarelprocesador.
1 Pasador de la cubierta
central
2 Cubierta del procesador
3 Procesador
4 Zcalo
5 Palancadeliberacin
AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzcalonidejequecaiganingnobjetoenlas
patasdelzcalo.
5.
Extraigaelprocesadordelzcaloconcuidado.
Dejeextendidalapalancadeliberacinenlaposicindeliberacinparaqueelzcaloestlistoparaelnuevoprocesador.
Instalacindelprocesador
AVISO: Descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelaparteposteriordelequipo.
patasdelzcalo.
1.
2.
Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.
NOTA: Debercolocarelprocesadorcorrectamenteenelzcaloparaevitarquesedaendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando
encienda el equipo.
3.
Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacindelzcalo,muvalaaesaposicin.
4.
Alineelasmuescasdealineacinfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzcalo.
5.
Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzcalo.
2 Lengeta
7 Muescadealineacinanterior
3 Procesador
8 Indicadordepata1delprocesadoryzcalo
4 Zcalodelprocesador
9 Muescadealineacinposterior
5 Pasador de la cubierta central
AVISO: Paraevitardaos,asegresedequeelprocesadorestalineadocorrectamenteconelzcaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel
procesador.
6.
Inserteligeramenteelprocesadorenelzcaloyasegresedequeelprocesadorestcolocadocorrectamente.
7.
Cuandoelprocesadorestcompletamenteasentadoenelzcalo,cierrelacubiertadelprocesador.
Asegresedequelalengetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzcalo.
8.
Girelapalancadeliberacindelzcalohaciaelzcaloyencjelaensusitioparafijarelprocesador.
AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelconjuntodeldisipadororiginalcuandoreemplaceel
procesador.
SihainstaladounkitdesustitucindelprocesadordeDell,retireelensamblajedeldisipadordecalororiginaldelacubiertaydevulvalojuntoconel
procesadoraDellenelmismopaqueteenelqueseenvielkitdesustitucin.
9.
Instale el ensamblaje de disipador de calor:

a.
Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor.
b.
Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelequipoyaprietelosdostornillosdesujecin.
AVISO: Asegresedequeelensamblajedeldisipadordecalorestcolocadocorrectamenteydeformasegura.
2 Soporte del ensamblaje de disipador de calor

3 Cubiertadeltornillodesujecin(2)
10.
Suministrodeenerga
Fuentedealimentacin
Colocacindelafuentedealimentacin
componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelchasisdelequipo.
1.
2.
DesconecteloscablesdealimentacindeCCdelaplacabaseylasunidades.
FjeseenlacolocacindeloscablesdealimentacindeCCdebajodelaslengetasdelchasisdelequipomientraslosdesconectadelaplacabaseylas
unidades. Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados.
3.
Quiteloscuatrotornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelequipo.
4.
Pulseelbotndeliberacinsituadoenlabasedelchasisdelequipo.
1 Botndeliberacin
3 Tornillos (4)
4 Conector de la corriente
alterna
5.
Deslicelafuentedealimentacinhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm.
6.
Levantelafuentedealimentacinyextrigaladelequipo.
7.
Deslicelafuentedealimentacinderepuestohastasuposicin.
8.
Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelchasisdelequipo.
9.
Vuelvaaconectarloscablesdealimentacindecorrientecontnuaalafuentedealimentacin.
10.
ConecteelcabledealimentacindeCAalconectordealimentacindeCA.
11.
ConectoresdealimentacindeCC
ConectordealimentacindeCCP1
Nmerodepata Nombredeseal Cable de 18 AWG

1
+3,3 VCC
Anaranjado
+3,3 VCC
Anaranjado
GND
Negro
VCC (+5 V)
Rojo
GND
Negro
VCC (+5 V)
Rojo
GND
Negro
PS_PWRGOOD
Gris
P5AUX
Prpura
10
V_12P0_DIG
Amarillo
11
V_12P0_DIG
Amarillo
12
+3,3 V
Anaranjado
13
+3,3 V
Anaranjado
14
-12 V*
Azul
15
GND
Negro
16
PWR_PS_ON
Verde
17
GND
Negro
18
GND
Negro
19
GND
Negro
20
NC
N/C
21
VCC (+5 V)
Rojo
22
VCC (+5 V)
Rojo
23
VCC (+5 V)
Rojo
24
GND
Negro
* Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.

1
COM
Negro
COM
Negro
+12 VCC
Amarillo
+12 VCC
Amarillo
ConectoresdealimentacindecorrientecontnuaP3yP5

1
+3,3 VCC
Anaranjado
COM
Negro
+5 VCC
Rojo
COM
Negro
+12 VCC
Amarillo

1
N/C
COM
Negro
COM
Negro
+ 3,3 VCC
Anaranjado
+5 VCC
Rojo
+12 VCC
Amarillo

1
+5 VCD
Rojo
COM
Negro
COM
Negro
+12 VCC
Amarillo
ConectoresdealimentacindeCCP8yP9

1
+12 VCC
Amarillo
COM
Negro
COM
Negro
+5 VCC
Rojo
Microprocesador
Tipo del microprocesador
Procesador IntelPentiumo Celeron
Cachdenivel1(L1)
32 KB
Cachnivel2(L2)
Transmisinenbloquestraslapadosde512KB,1MB
o2MB,asociativaporconjuntosdeochovas,SRAM
deescrituranosimultnea
Memoria
Tipo
SDRAMDDR2de533y667MHz
Conectores de memoria
Mdulosdememoriaadmitidos
no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB
Mnimodememoria
Dos canales: 512 MB

Un canal: 256 MB
Memoriamxima
4 GB
DireccinBIOS
F0000h
Informacindelequipo
Conjunto de chips
Intel945 Express
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de direcciones
32 bits
Canales DMA
ocho
Nivelesdeinterrupcin
24
Chip del BIOS (NVRAM)
4 Mb
Velocidad de memoria
533 MHz y 667 MHz
NIC
Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0

tal como lo define DMF.
Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:
l
l
l
l
Verde:existeunaconexincorrectaentreuna
red a 10 Mbps y el equipo.
Naranja:existeunaconexincorrectaentre
una red a 100 Mbps y el equipo.
Amarillo:existeunaconexincorrectaentre
una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo.
Apagado:elequiponodetectaunaconexin
fsicaconlared.
Vdeo
Tipo
Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado o

tarjetagrficaPCIExpressx16
Audio
Tipo
AC97,emulacindeSoundBlaster
Conversinestereofnica
16bitsdeanalgicoadigital20bitsdedigitala
analgico
Controladoras
Unidades
cuatro controladoras ATA serie que admiten un

dispositivo cada una y una controladora IDE Ultra
ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por
canal con un canal
Busdeexpansin
Tipo de bus
PCI 2.3
SATA 1.0a y 2.0
USB 2.0
PCI Express 1.0a
Velocidad del bus
PCI: 33 MHz
SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps
USB: 480 Mbps
PCI Express x1: 5 Gbps
Tarjetas:
Compatible con tarjetas de altura completa
PCI:
conectores
dos
tamaodelconector
120 patas
amplitud de datos del conector
32 bits
(mxima)
PCI Express:
conectores
Un conector x1 y uno x16
Alimentacin
10W(x1)y75W(x16)mximo
tamaodelconector
36 patas (x1) y 120 patas (x16)
amplituddedatosdelconector(mximo)
Un carril PCI Express (x1) y 16 carriles PCI Express

(x16)
Unidades
De acceso externo
una unidad de 3,5 pulgadas

dos compartimentos para unidades de 5,25 pulgadas
De acceso interno
dos compartimientos para unidades de disco duro de

1 pulgada de altura
Conectores
Conectores externos:
Serie
conectorde9patascompatibleconelestndar
16550C
Paralelo
conector de 25 orificios (bidireccional)
Vdeo
Conector VGA de 15 orificios
Adaptador de red
Conector RJ45
PS/2 opcional con adaptador de puerto serie

secundario
dos miniconectores DIN de 6 patas
USB
Dos conectores de panel frontal y seis conectores de

panel posterior compatibles con USB 2.0
Audio
tresconectoresparalneadeentrada,desaliday
micrfonodosconectoresdelpanelanteriorpara
auricularesymicrfono
Conectores de la placa base del sistema:

Unidad IDE principal
Conector de 40 patas
ATA serie
cuatro conectores de 7 patas
Serie
Conector de 12 patas para una segunda tarjeta de

puerto serie opcional
Ventilador
Conector de 5 patas
PCI 2.2
Interfaz de audio de la unidad de CD
Conector de 4 patas
Panel anterior
Combinaciones de teclas
<Ctrl><Alt><Del>
Si se ejecuta MicrosoftWindowsXP, aparece la

ventana Seguridad de Windows.Siestenmodo
MS-DOS, se reinicia el equipo.

<F2> o <Ctrl><Alt><Intro>
ejecutaelprogramaConfiguracindelsistema
incorporado(sloduranteelinicio)
<Ctrl><Alt>
iniciaautomticamenteelequipodesdeelentornode
red especificado por el entorno de inicio remoto
(PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los
dispositivosespecificadosenlaopcinde
configuracindelsistemaBoot Sequence (Secuencia
deinicio)(sloduranteelinicio)
<F12> o <Ctrl><Alt><F8>
muestraunmendedispositivosdeinicioque
permite al usuario especificar un dispositivo para una
inicializacinnica(slodurantelainicializacin)y
presentaopcionesparaejecutardiagnsticosdela
unidad de disco duro y el sistema
Controles e indicadores
Controldealimentacin
Botndepresin
Indicadordealimentacin
Indicador verde: verde parpadeante indica modo de

suspensinverdefijoindicaelestadoencendido.
mbar:mbarintermitenteindicaunproblemaconun
dispositivoinstaladombarfijo:indicaunproblema
delaalimentacininterna(consulteelapartado
Problemasconlaalimentacin.
Luz de acceso a la unidad de disco duro
verde
Indicadordevnculo
Luzverdefijaindicaquehayunaconexindered
Indicadordeintegridaddevnculo(eneladaptador
de red integrado)
indicador verde para funcionamiento con 10 Mb,

indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb,
indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb
(1 Gb)
Indicador de actividad (en el adaptador de red

integrado)
Indicador amarillo parpadeante
Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior.

Consulte el apartado Indicadoresdediagnstico.
Indicador de encendido de espera
AUX_PWR en la placa base
Alimentacin
FuentedealimentacindeCC:
Potencia
305 W
Disipacindecalor
1041 BTU/hr
NOTA: Ladisipacindecalorsecalculaenbaseala
clasificacindevoltajedelsuministrodeenerga.
Voltaje
Bateradereserva
suministrosdeenergadeseleccinmanualde 90 a
135Va50/60Hzde180a265Va50/60Hz
Bateradeceldadelitiode3VCR2032
Fsicas
Altura
41,4 cm (16,3 pulgadas)
Anchura
Profundidad
Peso
12,34 kg (27,2 libras)
Especificaciones del entorno

Temperatura:
En funcionamiento
De10a35C(de50a95F)
En almacenamiento
40a65C(40a149F)
Humedad relativa
Del20%al80%(sincondensacin)
Vibracinmxima:
En funcionamiento
0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5

octava/min
En almacenamiento
0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min
Impactomximo:
En funcionamiento
mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de

velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg)
En almacenamiento
27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de

velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg)
Altitud:
En funcionamiento
de 15,2 a 3048 m (de 50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)
Controladores
UsodelafuncinRestaurarsistemadeMicrosoftWindows
AVISO: Debe utilizar MicrosoftWindowsXPServicePack1ounaversinposteriorcuandoreinstaleelsistemaoperativoMicrosoftWindowsXP.
NOTA: sihainstaladounasolaimagenenelequipo,osihatenidoquereinstalarelsistemaoperativo,ejecutelautilidadDSS.DSSestdisponibleenel
CD opcional Drivers and Utilities CD(Controladoresyutilidades)(tambinconocidocomoResourceCD)yensupport.dell.com.
Controladores
Quesuncontrolador?
Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratnounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun
controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos
especializadosqueslosucontroladorpuedereconocer.
Dellsuministraelequipoconloscontroladoresnecesariosyainstaladosnoseprecisaningunaotrainstalacinniconfiguracin.
AVISO: El CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede incluir controladores para sistemas operativos que no tiene instalados en
suequipo.Asegresedequeestinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.
Muchoscontroladores,comolosdeteclado,vienenincluidosenelsistemaoperativoMicrosoftWindows.Deberinstalarcontroladoresenloscasos
siguientes:
l
Actualiza el sistema operativo.
Vuelve a instalar el sistema operativo.
Conecta o instala un dispositivo nuevo.
Identificacindecontroladores
Siexperimentaproblemasconalgndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,encasonecesario,actualcelo.
1.
HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,enPanel de control.
2.
En Elegirunacategora haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3.
Haga clic en Sistema.
4.
En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5.
Haga clic en Administrador de dispositivos.
6.
Desplceseporlalistaparaversialgndispositivopresentaunsignodeexclamacin(uncrculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.

Sihayunsignodeadmiracinjuntoalnombredeldispositivo,tendrquereinstalar el controlador o instalar uno nuevo.
Reinstalacindecontroladoresyutilidades
AVISO: el sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores
aprobadosparalosequiposDell.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.
NOTA: El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(ResourceCD)esopcionaly,porlotanto,noseenvacontodoslosequipos.
UsodelafuncinVolveralcontroladoranteriordeWindowsXP
Siseproduceunproblemaenelequipodespusdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafuncinVolveralcontroladoranteriordeWindowsXPpara
restaurarlaversinpreviamenteinstaladadelcontrolador.
1.
HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,enPanel de control.
2.
En Elegirunacategora haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3.
4.
En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5.
Haga clic en Administrador de dispositivos.
6.
HagaclicconelbotnderechodelratneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.
7.
Haga clic en la ficha Controladores.
8.
Haga clic en Desinstalar controlador.
SilafuncinDesinstalacindelcontroladordedispositivonoresuelveelproblema,utilicelafuncinRestaurarsistema(consulteelapartadoActivacindela
funcinRestaurarsistema) paraqueelequipovuelvaalestadooperativoqueexistaantesdeinstalarelnuevocontrolador.
Uso del CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Si las funciones Volver al controlador anterior o Restaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD Drivers and Utilities
(Controladoresyutilidades),denominadotambinResourceCD(CDderecursos).
NOTA: El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(ResourceCD)esopcionaly,porlotanto,noseenvacontodoslosequipos.
NOTA: Paraaccederaloscontroladoresdeldispositivoyaladocumentacindelusuario,debeutilizarelCDDrivers and Utilities (Controladores y
utilidades) mientras el equipo ejecuta Windows.
1.
Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Si utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)porprimeravez,seabrirlaventanaInstallation(Instalacin)parainformarledequeel
CDvaaempezarlainstalacin.Paracompletarlainstalacin,hagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalaspeticionesdelprogramadeinstalacin.
2.
3.
4.
Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).
Elija las selecciones adecuadas para System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y
Topic (Tema).
Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmendescendenteTopic (Tema).

El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)explorarelhardwareyelsistemaoperativodelequipoymostrarunalistadeloscontroladores
dedispositivoparalaconfiguracindelsistema.
5.
Haga clic en el controlador adecuado para su equipo y siga las instrucciones para descargarlo.
Para ver una lista de los controladores disponibles para su equipo, haga clic en Drivers(Controladores)enelmendesplegableTopic (Tema).
Para acceder a los archivos de ayuda en el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),hagaclicenelbotnconelsignodeinterrogacinoenel
enlace Help (Ayuda) situado en la parte superior de la pantalla.
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionalafuncinRestaurarsistema,quepermitevolveraunestadooperativoanteriordelequipo(sinque
ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el equipo se encuentra en un estado
operativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindowsparaobtenerinformacinsobreelusodelafuncinRestaurarsistema.
AVISO: Realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafuncinRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.
Creacindeunpuntoderestauracin
1.
HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,enAyudaysoportetcnico.
2.
Haga clic en Restaurar sistema.
3.
Restauracindelequipoaunestadooperativoanterior
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No
modifique,abranisuprimaningnarchivoniprogramahastaquelarestauracindelsistemahayafinalizado.
1.
HagaclicenelbotnInicio, seleccione Todos los programas Accessorios Herramientas del sistemay,acontinuacin,hagaclicenRestaurar

sistema.
2.
AsegresedequehaseleccionadoRestaurar mi equipo a un estado anterior y haga clic en Siguiente.
3.
En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el equipo.

La pantalla Seleccindeunpuntoderestauracinproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauracin.Todaslasfechas
conpuntosderestauracindisponiblesaparecenennegrita.
4.
Seleccioneunpuntoderestauraciny,acontinuacin,hagaclicenSiguiente.
Siunafechaslotieneunpuntoderestauracin,steseseleccionaautomticamente.Sihaydosomspuntosderestauracindisponibles,hagaclic
enelpuntoderestauracinqueprefiera.
5.
Haga clic en Siguiente.

La pantalla de RestauracinfinalizadaaparececuandolafuncinRestaurarsistemahafinalizadoderecogerlosdatosyacontinuacinsereiniciael
equipo.
6.
Cuando el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.
Paracambiarelpuntoderestauracin,puederepetirlospasosconotropuntoderestauracinobienpuededeshacerlarestauracin.
Cmodeshacerlaltimarestauracindelsistema
AVISO: Antesdedeshacerlaltimarestauracindelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nomodifique,
abranisuprimaningnarchivoniprogramahastaquelarestauracindelsistemahayafinalizado.
1.
HagaclicenelbotnInicio, seleccione Todos los programas Accessorios Herramientas del sistemay,acontinuacin,hagaclicenRestaurar

sistema.
2.
Seleccione Deshacerlaltimarestauracin y haga clic en Siguiente.
3.

Aparece la pantalla Restaurar sistemay,acontinuacin,elequiposereinicia.
4.
Cuando el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.
ActivacindelafuncinRestaurarsistema
SireinstalaWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivarautomticamentelafuncinRestaurarsistema.Para
versilafuncinRestaurarsistemaestactivada:
1.
HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control.
2.
Haga clic en Rendimientoyadministracin.
3.
4.
Haga clic en la ficha Restaurar sistema.
5.
AsegresedequeestdesmarcadalaopcinDesactivar Restaurar sistema.
AVISO: DebeutilizarWindowsXPServicePack1ounaversinposteriorcuandoreinstaleelsistemaoperativo.
Antes de comenzar
SiestconsiderandoreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero
lafuncinDevice Driver Rollback(Deshacercontroladordedispositivos)deWindowsXP.Siconestonosesolucionaelproblema,utilicelafuncinRestaurar
sistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestadoanterioralainstalacindelnuevocontroladordedispositivo.
AVISO: Antesderealizarlainstalacin,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas
configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el equipo.
ParareinstalarWindowsXP,necesitar:
l
El CD Sistema operativo deDell
El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell

NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del equipo. Utilice el CD de
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar todos los controladores necesarios.
ReinstalacindeWindowsXP
Para reinstalar Windows XP, realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.
Elprocesodereinstalacinpuededurarentreunaydoshoras.Unavezfinalizadalareinstalacindelsistemaoperativo,deberreinstalarloscontroladores
dedispositivo,elantivirusylosdemsprogramasdesoftware.
AVISO: El CD del sistema operativo ofrece varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden
afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un
representantedeasistenciatcnicadeDell.
AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, debe desactivar todo el software antivirus instalado en el equipo antes de reinstalar este sistema. Para
obtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconelsoftware.
Arranque desde el CD Sistema operativo

1.
Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2.
Inserte el CD del Sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.
3.
Reinicie el equipo:
4.
CuandoaparezcaellogotipodeDELL,pulse<F12>inmediatamente.
Sisemuestraellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,acontinuacin,apagueelequipoeintntelode
nuevo.
5.
Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuacin,pulse<Intro>.
6.
Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD, pulse una tecla.
InstalacindeWindowsXP
1.
Cuando aparezca la pantalla ConfiguracindeWindowsXP, pulse <Intro> para seleccionar To set up Windows now (Configurar Windows ahora).
2.
LealainformacinenlapantallaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuacin,pulse<F8>

para aceptar el contrato de licencia.
3.
Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcindereparaciny,
despus,extraigaelCD.
4.
SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,pulse<Esc>paraseleccionaresaopcin.
5.
Pulse<Intro>paraseleccionarlaparticinresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla.
AparecerlapantallaProgramadeinstalacindeWindowsXPyelsistemaoperativoempezaracopiararchivosyainstalarlosdispositivos.Elequipo
sereiniciaautomticamentevariasveces.
AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.
NOTA: Eltiemponecesarioparacompletarlainstalacindependedeltamaodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo.
6.
Cuando aparezca la pantalla Configuracinregionalydeidioma,seleccionelaconfiguracinregionaldesuzonayhagaclicenSiguiente.
7.
Escribasunombreyeldesuorganizacin(opcional)enlapantallaPersonalice su softwarey,acontinuacin,hagaclicenSiguiente.
8.
9.
En la ventana Nombredelequipoycontraseadeladministrador,escribaunnombreparaelequipo(obienaceptelapropuesta)yunacontraseay
haga clic en Siguiente.
Si aparece la pantalla de Informacindemarcadodemdem,introduzcalainformacinsolicitadayhagaclicenSiguiente.
10.
Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y horay,acontinuacin,hagaclicenSiguiente.
11.
Si aparece la pantalla de Configuracindered, haga clic en Tpica y en Siguiente.
12.
SiestreinstalandoWindowsXPProfessionalyelsistemalesolicitainformacinadicionalsobrelaconfiguracindelared,introduzcasusselecciones.Si
noestsegurodeestasopciones,aceptelaspredeterminadas.
WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciarautomticamente.
AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.
13.
Cuando aparezca la pantalla Bienvenido a Microsoft, haga clic en Siguiente.
14.
Cuando aparezca el mensaje CmoseconectaresteequipoaInternet?, haga clic en Omitir.
15.
Cuando aparezca la pantalla PreparadopararegistrarseconMicrosoft?, seleccione No en este momento y haga clic en Siguiente.
16.
Cuando aparezca la pantalla Quinusaresteequipo?,podrespecificarunmximodecincousuarios.
17.
18.
Haga clic en FinalizarparacompletarlainstalacinyextraigaelCD.
19.
Reinstale los controladores adecuados con el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
20.
Vuelva a instalar el software antivirus.
21.
Vuelva a instalar los programas.

NOTA: ParareinstalaryactivarlosprogramasdeMicrosoftOfficeodeMicrosoftWorksSuite,necesitarelnmerodeclavedelproducto,quese
encuentra en la parte posterior de la funda del CD de Microsoft Office o Microsoft Works Suite.
Extraccindelaplacabase:Equiposminitorre,desobremesaydeformatoreducido
1.
2.
ApagueelequipoatravsdelmenInicio.
Asegresedequeelequipoylosdispositivosconectadosestnapagados.Sielequipoolosdispositivosconectadosnoseapagaronautomticamente
cuandodesactivelequipo,apguelosahora.
3.
4.
5.

l
Retire la cubierta del equipo de formato reducido.
6.
7.
Retire todos los componentes que restringen el acceso a la placa base (Unidades de CD/DVD, unidad de disco flexible, unidad de disco duro, panel de
E/S (excepto en los equipos de formato reducido).
Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y el procesador.

l
Retire el procesador minitorre y el ensamblaje de disipador de calor.
Retire el procesador de sobremesa y el ensamblaje de disipador de calor.
Retire el procesador de formato reducido y el ensamblaje de disipador de calor.
8.
Desconecte todos los cables de la placa base.
9.
Retirelostornillosdelaplacabase.Vealasilustracionessiguientessobrelacolocacindelostornillos:
10.
Consulte Tornillos de la placa del equipo de minitorre paraverunailustracindelaubicacindelostornillos.
Consulte Tornillos de la placa del equipo de sobremesa paraverunailustracindelaubicacindelostornillos.
Consulte Tornillos de la placa del equipo de formato reducido paraverunailustracindelaubicacindelostornillos.
Desliceelensamblajedelaplacabasehacialapartedelanteradelequipoy,acontinuacin,levantelaplacaysquela.
Tornillos de la placa base del equipo de minitorre
1 Placa base del sistema de minitorre

2 Tornillos (10)
Tornillos de placa base del equipo de sobremesa
1 Placa base de sistemas de sobremesa

2 Tornillos (10)
Tornillos de placa base del equipo de formato reducido
1 Placa base de equipos de formato reducido

2 Tornillos (8)
Coloqueelensamblajedelaplacabasequeacabaderetiraralladodelaplacabasederepuestoparacomprobarquesonidnticas.
Sustitucindelaplacabase:Equiposminitorre,desobremesaydeformatoreducido
1.
Alineelaplacaconelchasiscuidadosamenteydeslcelahacialaparteposteriordelequipo.
2.
Vuelva a colocar los tornillos en la placa base.
3.
Vuelvaacolocartodosloscablesycomponentesqueretirdelaplacabase.
4.
Vuelva a conectar todos los cables a sus conectores de la parte posterior del equipo.
5.
Equipo de sobremesa
Vista frontal
Conectores USB
2.0 (2)

Indicador
luminoso de LAN
Esteindicadorindicaquesehaestablecidounaconexin(red)LAN.
Botnde
alimentacin
pulsandoelbotndealimentacindurante6segundosoms.Ensu
lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo.

operativo.
Placa de
identificacinde
Dell
Estaplacapuedegirarsedemodoqueestorientadaigualquesu
equipo. Para girarla, coloque los dedos alrededor de la placa,
presioneconfuerzaygrela.Tambinpuedegirarlautilizandola
ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.
Indicador de
alimentacin
Elindicadordealimentacinseiluminayparpadeaopermanece
encendido para indicar estados diferentes:
l
l
l
l
ahorrodeenerga.
alimentacin.
Consulte Indicadoresdediagnstico paraverunadescripcinde
loscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionarproblemas
del equipo.
6
Indicadores de
diagnstico
Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo basados

enelcdigodediagnstico.Paraobtenermsinformacin,consulte
Indicadoresdediagnstico.
Indicador de
actividad de la
unidad de disco
duro
Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco duro.
Conector para
auriculares
Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la

mayoradelosaltavoces.
Conector de
micrfono
10 Unidad de disco
flexible
11 Unidad de
CD/DVD
Vista posterior
1 Ranuras para
tarjetas
2 Conectores del
panel posterior

apropiado.
3 Conector de
alimentacin
4 interruptor de
seleccinde
voltaje
voltaje.
quemsseparezcaaladelapotenciadecorrientealterna
disponibleensurea:
AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposicinde
115VaunquelaalimentacindeCAenJapnseade100V.
Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo.
6 Pestillo de
liberacindela
cubierta
Le permite abrir la cubierta del equipo.
Conector
paralelo
Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo.

SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaaunconectorUSB.
configuradoenlamismadireccin.Paraobtenermsinformacin,consulte
OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema .
indicador de
integridad de
equipo.
vnculo
l
l
l
Conector del
adaptador de
red
Naranja:existeunaconexincorrectaentreunareda100Mbpsyel
equipo.
Amarillo:existeunaconexincorrectaentreunareda1Gb(o1.000
Mbps) y el equipo.

tarjeta.
red.Sidebeutilizarlacategora3paracables,fuercelavelocidaddelared
a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.
Indicador de
actividad de
red

Conector de
entrada de
lnea
Utiliceelconectorazuldeentradadelneaparaconectarundispositivode
grabacin/reproduccincomounreproductordecasete,deCDoVCR.
Conector de
salidadelnea
Conector de
micrfono

Utiliceelconectorverdedesalidadelneaparaconectarauricularesyla
mayoradealtavocesconamplificadoresintegrados.
UtiliceelconectorrosademicrfonoparaconectarunmicrfonodePCpara
laentradademsicaodevozaunprogramadesonidoodetelefona.
tarjeta.
8
Conectores
USB 2.0 (6)
permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.
Conector de
vdeo
azul.
unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegrficos.Noquite
la tapa.
NOTA: siutilizaunatarjetagrficacompatibleconmonitoresduales,utilice
el cable en forma de y suministrado con el equipo.

1 Compartimento de las unidades (CD/DVD, disquete y unidad de disco duro) 5 Ranuras para tarjetas
3 Interruptordeintromisinalchasis
7 Panel de E/S frontal
Conector del ventilador (FAN)
Conector del procesador (CPU)
Conectordealimentacin(12VPOWER)
Conectoresdelmdulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4)
Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2)
16 ConectordetarjetadeexpansindebusPCI
(SLOT2)
Conector del panel anterior (FNT_PANEL)
ConectordecabledeaudioanalgicodelaunidaddeCDparacabledeaudioanalgicoopcional 18 Conector de la unidad de disquete (DSKT)

(CD_IN)
Conectordealimentacin(POWER)
19 Indicadordealimentacinenespera(AUX_PWR)
Conector de unidad de CD/DVD (IDE)
Equipo de sobremesa

PSWD
RTCRST

predeterminado).

temporalmente).
puenteado
no puenteado
equipo.
ElequipoDellsoportaunadaptadordelpuertoserieyproporcionalassiguientesranurasparatarjetasPCIyPCIExpress:
l
Dos ranuras para tarjetas PCI de perfil bajo
Una ranura para tarjetas PCI Express x16 de perfil bajo

Tarjetas PCI
InstalacindeunatarjetaPCI
1.
2.
Presioneligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjeta.
3.
Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,contineconelpaso
5.
4.
Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.
5.
Preparelatarjetaparalainstalacin.
Seguroderetencindelatarjeta
Lengetadeliberacin
Tarjeta
Conector de borde de tarjeta
Conector de tarjeta
6.

7.
Presioneligeramenteelseguroderetencindelatarjetahaciaabajoparaasegurarlatarjeta.
8.

9.
10.
11.
a.
b.
conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularodeentradadelneadelpanelanterioroposterior.

a.
b.
Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado del panel posterior.
ExtraccindeunatarjetaPCI
1.
2.
Empujesuavementelalengetadeliberacindelapalancaderetencindelatarjetaymuvalahaciafuera.
3.
4.
Lengetadeliberacin
Conector de tarjeta
Tarjeta
5.
6.
Coloqueelseguroderetencindelatarjetaensusitio.
7.
8.
9.
10.
a.
b.
Enchufe los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.
Sihaextradounatarjetadeadaptadordered:
a.
b.
CmoinstalarunatarjetaPCIenelalojamientoparatarjetasRiser
1.
2.
Si procede, retire la tarjeta instalada en el conector PCI3 de la placa base.
3.
Retire el alojamiento para tarjetas Riser:

a.
Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravsdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal
alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayanextradodelequipo.
b.
Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextrigalodelequipo.
1 Alojamiento para tarjetas Riser

2 Manija
4.
Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetasvaca.
Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Agarre la
tarjetaporsusesquinasyextrigalasuavementedelconector.
5.
6.
Presioneligeramentelalengetadeliberacinparasubirelseguroderetencindelatarjeta.
Lengetadeliberacin
Conector de tarjeta
Tarjeta
7.
Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas del alojamiento para tarjetas Riser.
8.
Bajeelseguroderetencindelatarjetayencjelaensulugar,fijandoaslastarjetasenelequipo.
9.
Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser:

a.
AlineelaslengetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara
tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio.
b.
AsegresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.
1 Alojamiento para tarjetas Riser 3 Tarjetas Riser (2)

2 Ranuras
4 Conectores de la placa base (2)
10.
Vuelva a conectar los cables que haya desconectado en el paso 3.
11.

12.
13.
Siinstalunatarjetadesonido,realicelospasossiguientes:
14.
15.
a.
b.
conectoresdemicrfono,dealtavoz/auricularesodeentradadelneadelpanelposterior.

a.
b.
equipo.
CmoretirarunatarjetaPCIdelalojamientoparatarjetasRiser
1.
2.

a.
alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayaextradodelequipo.
b.

2 Manija
3.
Presioneligeramentelalengetaparalevantarelseguroderetencindelatarjeta.
4.
5.
6.
7.
Bajeelseguroretencindelatarjetaypresinelohastaqueencajeensusitio.
8.

a.
b.
1 Alojamiento para tarjetas Riser 3 Tarjetas Riser (2)

2 Ranuras
9.
4 Conectores de la placa base (2)
10.
11.

a.
b.
12.
Sihaextradounatarjetadeadaptadordered:
a.
b.

Su equipo admite una tarjeta PCI Express x 16 de perfil bajo.
Si va a instalar o sustituir una tarjeta PCI Express x16, consulte InstalacindeunatarjetaPCIExpressx16; si va a extraer la tarjeta, consulte Extraccin
de una tarjeta PCI Express x16.
SivaasustituirunatarjetaPCIExpressx16ox1,elimineelcontroladoractualdelatarjetaenelsistemaoperativo.Paraobtenermsinformacin,consultela
documentacinincluidaconlatarjeta.
InstalacindeunatarjetaPCIExpressx16
1.
2.
Si va a sustituir una tarjeta PCI Express x16, extraiga la tarjeta instalada:

a.
Presionelapalancaconelpulgarhastaquesesueltelalengetadefijacin.
b.
Altiempoquehacepresinsobrelapalanca,tiredelatarjetahaciaarribayhaciafueradelconectordetarjeta.

2 Palanca
4 Lengetadefijacin
3.
Preparelatarjetaparalainstalacin.
4.
Presione la palanca de la tarjeta de modo que la separe del conector de tarjeta e inserte una tarjeta nueva.
5.
Presioneconfirmeza.Asegresedequelatarjetaestcompletamenteencajadaenlaranura.

6.
Sueltelapalancadelatarjeta,asegurndosedequelalengetadefijacinencajeenlamuescasituadaenelextremoanteriordelatarjeta.
7.
Para asegurar la tarjeta, baje el seguro del panel posterior.
8.
9.
10.
11.
a.
b.

a.
b.
equipo.
ExtraccindeunatarjetaPCIExpressx16
1.
2.
3.
Presionelapalancaconelpulgarhastaquesesueltelalengetadefijacin.
4.
Altiempoquehacepresinsobrelapalanca,tiredelatarjetahaciaarribayhaciafueradelconectordetarjeta.

2 Palanca
4 Lengetadefijacin
5.
6.
Bajeelseguroretencindelatarjetaypresinelohastaqueencajeensusitio.
7.
8.
9.
10.
a.
b.
Siretirunatarjetaadaptadoradered,ejecuteelprogramaConfiguracindelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie

laconfiguracindelaopcinaOn (Encendido).
equipo.
NOTA: EladaptadordelpuertoseriedelequipotambinincluyedosconectoresPS/2.
1.
2.
3.

NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconeladaptadorparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindeladaptador,lasconexionesinternasu
otraadaptacinparasuequipo.
4.
5.
Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegresedequeeladaptadorestcompletamenteinsertado
en la ranura.
Presioneligeramenteelseguroderetencindeladaptadorparaasegurarelsoportedeladaptador.
Seguroderetencindeladaptador
Lengetadeliberacin
Soporte del adaptador del puerto serie
Conector del adaptador del puerto serie
Conector del adaptador de puerto serie de la placa base (SER2)
6.
7.
8.
1.
2.
3.
Desconecte el cable que va del adaptador a la placa base.
4.
5.
CmoinstalarunadaptadordelpuertoserieenlaunidaddealojamientoparatarjetasRiser
1.
2.

a.
b.

2 Manija
3 Tarjetas Riser (2)
3.
4.
Sivaainstalarunadaptadordelpuertoserienuevo,retireelcubrerranurasparacrearunaaberturaparatarjetasvaca.Sivaasustituirunadaptador
ya instalado en el equipo, extraiga el adaptador. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador. Sujete el adaptador del puerto
serieporlasesquinassuperioresysquelodelconector.
Prepareeladaptadordelpuertoserieparalainstalacin.
PRECAUCIN:Paraprotegersecontraunadescargaelctrica,asegresededesconectarsuequipodelatomadealimentacinelctricaantesde
instalar alguna tarjeta o adaptador.
5.
6.
7.
Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegresedequeeladaptadorestcompletamenteencajado
en el conector.
Presioneligeramenteelseguroderetencindeladaptadorparaasegurareladaptador.
8.
9.

a.
b.
10.
Conecte todos los cables desconectados.
11.
12.
Instale los controladores necesarios para el adaptador del puerto serie.
CmoretirarunadaptadordelpuertoseriedelaunidaddealojamientoparatarjetasRiser
1.
2.

a.
b.

2 Manija
3 Tarjetas Riser (2)
3.
Presioneligeramentelalengetaparasubirelseguroderetencindelatarjeta.
4.
Desconecte el cable que conecta el adaptador al conector de la placa base (SER2).
5.
Sujeteeladaptadordelpuertoserieporlasesquinasyextrigalodelaranura.
6.
Sivaaextraereladaptadordeformapermanente,instaleuncubrerranurasenlaaberturavacadelaranuraparatarjetas.
7.
BajeelseguroretencindelatarjetaRiserypresinelohastaqueencajeensusitio.
8.
9.
10.
a.
b.
Desinstaleelcontroladordeladaptador.Consulteladocumentacinqueacompaabaaladaptadorparaobtenermsinstrucciones.
1.
2.
Sihainstaladouncandadoatravsdelanillodelcandadoenelpanelposterior,retireelcandado.
3.
4.
Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras para hacer palanca.
5.

Unidades
Unidades
El equipo admite:
l
Una unidad de disco duro ATA serie
Una unidad de disco duro ATA opcional
Una unidad de disquete opcional
Una unidad de CD o DVD opcional
1 Unidad de CD/DVD
con la etiqueta SATA0 o SATA2 de la placa base.
Cuandoinstaleunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.
Conector de unidad
IDE
Conector ATA serie

Lamayoradelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamenteporejemplo,unamuescaounapataquefaltaenun
conectorcoincideconunalengetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable
(indicado por la banda de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector.
El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.
IDE
Conector de
alimentacinATAserie
Unidad de CD/DVD
1.

AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededaarloscablesylosconectoresdeloscables.
2.
Tiredelsegurodeliberacindelaunidadydeslicelaunidadhacialaparteposteriordelequipo.Acontinuacin,levnteloparaquitarlaunidaddel
equipo.
1 Segurodeliberacindelaunidad
2 Unidad de CD/DVD
3.
1.
Desempaquetelaunidadypreprelaparasuinstalacin.
Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquestaestconfiguradaparasuequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,configrelaparael
2.
3.
Si va a instalar una unidad nueva:

a.
Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del equipo.
b.
Retire los tres tornillos con pivote del protector del panel de la unidad.
Si va a sustituir una unidad antigua:

a.
Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del equipo.
b.
Retire los tres tornillos con pivote de la unidad existente.
c.
Introduzcalostrestornillosconpivoteenloslateralesdelanuevaunidadyapritelos.
4.
ConecteelcabledealimentacinydelaunidaddeCDoDVDalaunidad.
5.
Alineelostornillosconpivoteconlasguasdelostornillosydeslicelaunidadhaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.
6.
7.
8.
9.
ActualicelainformacindeconfiguracinestableciendolaopcinDrive (Unidad) apropiada (0 1) bajo Drives(Unidades).Paraobtenerms

informacin,consulteProgramadeconfiguracindelsistema.
Extraccindeunaunidaddedisquete
1.

NOTA: LossiguientespasosnorequierenlaextraccintotaldelaunidaddeCD/DVD,porloquenoesnecesariodesconectarloscablesqueconectanla
unidad de CD/DVD.
2.
Retire la unidad de CD/DVDydjelaaunladoconcuidado.

3.
Tiredelsegurodeliberacindelaunidadydeslicelaunidaddediscoflexiblehacialaparteposteriordelequipo.Acontinuacin,levnteloparaquitarla
unidad del equipo.
4.
1.
2.
Si va a instalar una unidad nueva:

a.
Pararetirarelprotector,utiliceundestornilladorpequeodebordeplanoenlaparteposteriordelprotectordelpanel.
b.
Retire los cuatro tornillos con pivote del protector del panel de la unidad.
Si va a sustituir una unidad antigua:

Retire los cuatro tornillos con pivote de la unidad existente.
3.
Introduzcaloscuatrotornillosconpivoteenloslateralesdelanuevaunidaddediscoflexibleyapritelos.
4.
5.
Alineelostornillosconpivoteconlasguasdelostornillosydeslicelaunidadhaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.
2 Nmerodeverificacindelaranura
6.
Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD.
7.
8.
9.
10.
1.
2.
este proceso.
1.

NOTA: LossiguientespasosnorequierenlaextraccintotaldelaunidaddeCD/DVDylaunidaddediscoflexible,porloquenoesnecesario
desconectar los cables que conectan a las dos unidades.
2.
Retire la unidad de CD/DVDdelcompartimentoydjelaaunladoconcuidado.
3.
Retire la unidad de disco flexibledelcompartimentoydjelaaunladoconcuidado.
4.
Presionelosdosganchosdefijacindeplsticosituadosalosladosdelaunidadydeslcelahacialaparteposteriordelequipo.
5.
Saquelaunidaddelequipoydesconectelaalimentacinyloscablesdelaunidaddediscodurodelaunidad.
1.
2.
3.
Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplstico,quiteelsoportedelaunidadantigua
desenganchndolodelaunidad.

3 Soportedeplsticodelaunidaddediscoduro
4.
Fijeelsoportealaunidadnuevasujetndoloalaunidad.
1 Lengetasdefijacin(2) 3 Lengetasdeliberacin(2)
2 Unidad
4 Soportedeplsticodelaunidaddediscoduro
5.
Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.
6.
Localicelaranuracorrectadelaunidadydeslcelahaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.

2 Nmerodeverificacindelaranura
7.
Vuelva a colocar las unidades de disco flexible y de CD/DVD.
8.
9.
10.
Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque.
11.
Encienda el equipo.
12.
AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayactualicelaopcinPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (02).
13.
14.
Paraobtenermsinformacin,consulteladocumentacinincluidaconelsistemaoperativo.
15.
16.
Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro.

Panel de E/S
Panel de E/S
NOTA: Fjeseenelencaminamientodetodosloscablesantesdedesconectarlos,demodoquepuedavolveraencaminarloscorrectamentecuando
instale el panel de E/S nuevo.
1.
2.
Retire el cable del panel de E/S tirando de la arandela.
3.
Retire el tornillo que fija el panel de E/S al equipo de sobremesa.

AVISO: TengamuchocuidadocuandoextraigaelpaneldeE/Odelequipo.Sinoescuidadoso,puededaarlosconectoresdelcableylosganchosde
encaminamiento del cable.
4.
Gire ligeramente y deslice el panel de E/O hacia fuera del equipo.
1 Tornillodefijacin
2 Panel de E/S
3 Conector del cable de E/S
4 Arandela del conector de
E/S
1.
colocarlamsfcilmente.
Procesador
Procesador
equipo.
1.
2.
3.
Gireelensamblajededisipadordecalorhaciaarribayretrelodelequipo.

AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacindelprocesadordeDell,deshgasedeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un kit de

actualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevoprocesador.
4.
central
3 Procesador
4 Zcalo
patasdelzcalo.
5.
patasdelzcalo.
1.
2.
AVISO: Debercolocarelprocesadorcorrectamenteenelzcaloparaevitarquesedaendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando
encienda el equipo.
3.
4.
5.
Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzcalo.
2 Lengeta
3 Procesador
5 Seguro de la cubierta central
procesador.
6.
7.
8.
procesador.
SihainstaladounkitdesustitucindelprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoryelconjuntodeldisipadordecalororiginalesaDellenelmismo
paqueteenelqueseenvielkitdesustitucin.
9.

a.
b.
AVISO: Asegresedequeelensamblajedeldisipadordecalorestcolocadocorrectamenteydeformasegura.

10.
Fuentedealimentacin
Fuentedealimentacin
Colocacindelafuentedealimentacin
Guadeinformacindelproducto
1.
2.
FjeseenlacolocacindeloscablesdealimentacindeCCdebajodelaslengetasdelchasisdelequipomientraslosdesconectadelaplacabaseylas
unidades.Debercolocarestoscablescorrectamentecuandolosvuelvaaconectarafindeevitarquequedenpinzadosodoblados.
3.
Retirelosdostornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelchasisdelequipo.
4.
RetirelaunidaddeCD/DVDydjelaaunladoconcuidado.
5.
Pulseelbotndeliberacinsituadoenlabasedelchasisdelequipo.
1 Botndeliberacin
3 Tornillos (2)
4 Conector de la corriente
alterna
6.
Deslicelafuentedealimentacinhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm.
7.
Levantelafuentedealimentacinyextrigaladelequipo.
8.
Deslicelafuentedealimentacinderepuestohastasuposicin.
9.
10.
VuelvaaconectarloscablesdealimentacindeCC.
11.
12.
ConecteelcabledealimentacindeCAalconector.
13.
ConectoresdealimentacindeCC

1
+3,3 VCC
Anaranjado
+3,3 VCC
Anaranjado
GND
Negro
VCC (+5 V)
Rojo
GND
Negro
VCC (+5 V)
Rojo
GND
Negro
PS_PWRGOOD
Gris
P5AUX
Prpura
10
V_12P0_DIG
Amarillo
11
V_12P0_DIG
Amarillo
12
+3,3 V
Anaranjado
13
+3,3 V
Anaranjado
14
-12 V*
Azul
15
GND
Negro
16
PWR_PS_ON
Verde
17
GND
Negro
18
GND
Negro
19
GND
Negro
20
NC
N/C
21
VCC (+5V)
Rojo
22
VCC (+5V)
Rojo
23
VCC (+5V)
Rojo
24
GND
Negro
* Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.

1
COM
Negro
COM
Negro
+12 VCC
Amarillo
+12 VCC
Amarillo

1
+12 VCC
Amarillo
COM
Negro
COM
Negro
+5 VCC
Rojo

1
+5 VCD
Rojo
COM
Negro
COM
Negro
+12 VCC
Amarillo
ConectordealimentacindeCCP5yP6

1
+3,3 VCC
Anaranjado
COM
Negro
+5 VCC
Rojo
COM
Negro
+12 VCC
Amarillo
Microprocesador
Procesador IntelPentiumo Celeron
Cachdenivel1(L1)
32 KB
Cachnivel2(L2)
Memoria
Tipo
Mnimodememoria
Dos canales: 512 MB

Un canal: 256 MB
Memoriamxima
4 GB
DireccinBIOS
F0000h
Informacindelequipo
Conjunto de chips
Intel945 Express
64 bits
32 bits
Canales DMA
ocho
24
4 Mb
533 MHz y 667 MHz
NIC

l
l
l
l
fsicaconlared.
Vdeo
Tipo

Audio
Tipo
analgico
Controladoras
Unidades
dos controladoras ATA serie que admiten un

dispositivo cada una y una controladora IDE Ultra
ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por
canal con un canal
Busdeexpansin
Tipo de bus
PCI 2.3
SATA 1.0a y 2.0
USB 2.0
PCI Express 1.0a
Velocidad del bus
PCI: 33 MHz
SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps
USB: 480 Mbps
Tarjetas
tarjetas de media longitud y de altura completa

admitidas con alojamiento para tarjetas Riser
opcional
Predeterminado:nohayningnalojamientopara
tarjetas Riser
compatibilidad con tarjetas de perfil bajo
PCI
conectores
dos
tamaodelatarjeta
de perfil bajo
tamaodelconector
120 patas
32 bits
(mxima)
PCI Express
conectores
uno x16
tamaodelatarjeta
de perfil bajo
Alimentacin
25Wmximo
tamaodelconector
120 pins (x16)
16 carriles PCI Express (x 16)
Opcional: alojamiento para tarjetas Riser de altura

completa PCI Express
tarjetas de perfil bajo y de altura completa admitidas
PCI
conectores
dos
tamaodelatarjeta
una tarjeta de perfil bajo y una de altura completa
tamaodelconector
120 patas
32 bits
(mxima)
PCI Express
conectores
uno x16
tamaodelatarjeta
de altura completa
Alimentacin
25Wmximo
tamaodelconector
120 pins (x16)
16 carriles PCI Express (x 16)
Opcional: alojamiento para tarjetas Riser de altura

completa PCI
tarjetas de perfil bajo y de altura completa admitidas
PCI
conectores
tres
tamaodelatarjeta
una tarjeta de perfil bajo y dos de altura completa
tamaodelconector
120 patas
32 bits
(mxima)
Unidades
De acceso externo
una unidad de 3,5 pulgadas

un compartimento para CD/DVD o una segunda
unidad de disco duro opcional
De acceso interno
un compartimiento para una unidad de disco duro IDE

de 1 pulgada
Conectores
Serie
16550C
Paralelo
Vdeo
Adaptador de red
Conector RJ45
PS/2 opcional con adaptador de puerto serie

secundario
dos miniconectores DIN de 6 patas
USB

Audio
tresconectoresparalneadeentradaydesaliday
micrfonosdosconectoresdelpanelanteriorpara
auricularesymicrfonos

ATA serie
cuatro conectores de 7 patas
Serie

Ventilador
Conector de 5 patas
PCI 2.3
Conector de 4 patas
Panel anterior
<Ctrl><Alt><Del>
en MicrosoftWindowsXP, aparece la ventana

Seguridad de Windows, en modo MS-DOS, reinicia
el equipo
incorporado(sloduranteeliniciodelsistema)
<Ctrl><Alt>
Iniciaautomticamenteelequipodesdeelentorno
de red especificado por el entorno de inicio remoto
deinicio)(sloduranteeliniciodelsistema)
inicializacinnica(sloduranteeliniciodelsistema)
ypresentaopcionesparaejecutardiagnsticosdela
Botndepresin
Indicador verde: verde parpadeante indica un modo

desuspensinverdefijoindicaelestadoencendido.
delaalimentacininterna(consulteProblemas con
laalimentacin).
verde
Indicadordevnculo
de red integrado)

(1 Gb)

integrado)
indicador amarillo parpadeante

Alimentacin
Potencia
280 W
Disipacindecalor
956 BTU/hr
Voltaje
Bateradereserva
135Va50/60Hzde180a265Va50/60Hz
Fsicas
Altura
Anchura
Profundidad
Peso
10,4 kg (23 libras)

Temperatura:
En funcionamiento
De10a35C(de50a95F)
En almacenamiento
40a65C(40a149F)
Humedad relativa
Vibracinmxima:
En funcionamiento

octava/min
En almacenamiento
Impactomximo:
En funcionamiento

En almacenamiento

Altitud:
En funcionamiento
de 15,2 a 3.048 m (de 50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)

DellOptiPlexGX620Guadelusuario
Acerca del equipo de formato reducido
Vista frontal
Conectores USB
2.0 (2)

Botnde
alimentacin
Plseloparaencenderelequipo.
pulsandoelbotndealimentacindurante6segundosoms.En
su lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo.

operativo.
Placa de
identificacinde
Dell
Puedegirarsedemodoqueestorientadaigualquesuequipo.
Para girarla, coloque los dedos alrededor de la placa, presione con
fuerzaygrela.Tambinpuedegirarlautilizandolaranuraquehay
cerca de la parte inferior de la placa.
Indicador luminoso
de LAN
Indicaquesehaestablecidounaconexin(red)LAN.
Indicadores de
diagnstico
Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo

basadosenelcdigodediagnstico.Paraobtenermsinformacin,
consulte Indicadoresdediagnstico.
Indicador luminoso
de actividad de la
unidad de disco
duro
Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco

duro.
Indicador de
alimentacin
Seenciendeypermaneceintermitenteofijoenfuncindelos
diferentes estados operativos:
l
l
l
l
ahorrodeenerga.
alimentacin.
Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcin

deloscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionar
problemas con el equipo.
8
Conector para
auriculares
Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y

lamayoradelosaltavoces.
Conector de
micrfono
10 Unidad de disco
flexible
11 Unidad de CD/DVD
Vista posterior
1 Ranuras para
tarjetas
2 Conectores del
panel posterior

apropiado.
3 Conector de
alimentacin
4 interruptor de
seleccinde
voltaje
voltaje.
quemsseparezcaaladelapotenciadecorrientealterna
disponibleensurea:
AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposicinde
115VaunquelaalimentacindeCAenJapnseade100V.
Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo.
6 Pestillo de
liberacindela
cubierta
Le permite abrir la cubierta del equipo.
Conector
paralelo
Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector

paralelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaaunconectorUSB.
configuradoenlamismadireccin.Paraobtenermsinformacin,
consulte OpcionesdelprogramaConfiguracindelsistema .
Indicador de
integridad de
vnculo
l
l
l
l
Conector del
adaptador de
red
equipo.
Naranja:existeunaconexincorrectaentreunareda100Mbpsy
el equipo.
Amarillo:existeunaconexincorrectaentreunareda1Gb(o
1.000 Mbps) y el equipo.

tarjeta.
red.Sidebeutilizarlacategora3paracables,fuercelavelocidaddela
red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.
Indicador de
actividad de
red

Conector de
entrada de
lnea
Utiliceelconectordeentradadelnea(disponibleenlosequiposcon
sonidointegrado)paraconectardispositivosdegrabacin/reproduccin
como un reproductor de casete, de CD o VCR.
Conector de
salidadelnea
Conector de
micrfono

Utiliceelconectordesalidadelneaverde(disponibleenequiposcon
sonidointegrado)paraconectarauricularesylamayoradealtavocescon
amplificadores integrados.
Utiliceelconectordemicrfonorosa(disponibleenequiposconsonido
integrado)paraconectarunmicrfonodeequipopersonaldeentrada
musicalodevozaunprogramadesonidoodetelefona.
tarjeta.
8
Conectores
USB 2.0 (6)
permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y
teclados.
Conector de
vdeo
azul.
unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegrficos.No
quite la tapa.
NOTA: siutilizaunatarjetagrficacompatibleconmonitoresduales,
utilice el cable en forma de y suministrado con el equipo.

2 Unidad de CD/DVD
3 Fuentedealimentacinyventilador 6 Ensamblaje del disipador de calor y del ventilador
1 Conector del ventilador (FAN)
2 Conector del procesador (CPU)
3 Conectordealimentacin(12VPOWER)
4 Conectoresdelmdulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4) 13 Conector PCI Express x16 (SLOT1)
5 Conector de unidad ATA serie (SATA0),
6 Conector del panel anterior (FNT_PANEL)
7 Conectordealimentacin(POWER)
16 Indicadordealimentacinenespera(AUX_PWR)
Equipodeformatopequeo
Puente Configuracin
Descripcin
PSWD
Lasfuncionesdecontraseaestnactivadas.
(predeterminado)
RTCRST
El reloj de tiempo real no se ha restablecido.
(predeterminado)
Elrelojdetiemporealseestrestableciendo(puenteadotemporalmente).
puenteado
no puenteado
equipo.
ElequipoDelladmiteunadaptadorserieyproporcionalossiguientesconectoresparatarjetasPCIExpress:
l
Una ranura para tarjeta PCI Express x16
Una ranura para tarjetas PCI Express x1


El equipo admite una tarjeta PCI Express x16 y una tarjeta PCI Express x1.
2 Ranura para tarjetas PCI Express x16 4 Ranura para tarjetas PCI Express x1
SivaainstalaroreemplazarunatarjetaPCIExpress,sigalosprocedimientosdescritosenlaseccinsiguiente.Sivaaextraerunatarjetaperonovaa
sustituirla, consulte ExtraccindeunatarjetaPCIExpress.
Sivaareemplazarunatarjeta,desinstaleelcontroladordelatarjetaexistente.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconla
tarjeta.
InstalacindeunatarjetaPCIExpress
1.
2.
3.
EmpujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirloElseguropermanecer
enlaposicindeabierto.
Quiteelmecanismoderetencindelatarjeta:
a.
b.
c.
4.
Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuacin,sigaconelpaso6.
5.
Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta.

Siesnecesario,desconectetodosloscablesconectadosalatarjeta.Silatarjetaincluyeunabarraderetencindetarjetas,extraigalabarra.Tiredela
lengetadefijacin,sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextrigaladelconector.
6.
Consulteladocumentacinincluidaconlatarjetaparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindelatarjeta,lasconexionesinternasoalgunaotra
7.
8.
Sivaainstalarlatarjetaenelconectorparatarjetax16,coloquelatarjetademodoquelaranuradefijacinestalineadaconlalengetadefijaciny,
acontinuacin,tiresuavementedelalengetadefijacin.

2 Palanca
4 Lengetadefijacin

9.
10.
Siprocede,antesdevolveracolocarelmecanismoderetencindelatarjeta,asegresedeque:
l
Coloqueelmecanismoderetencinensusitioyasegurelastarjetasenelequipo.
11.

Paraobtenerinformacinsobrelasconexionesdecablesdelatarjeta,consulteladocumentacinincluidaconlatarjeta.
12.
13.
14.
15.
a.
Abra el programadeconfiguracindelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b.

a.
b.
equipo.
ExtraccindeunatarjetaPCIExpress
1.
2.
3.
4.
EmpujeligeramentelalengetadeliberacindelseguroderetencindelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirloElseguro,alser
cautivo,permanecerenlaposicindeabierto.
Utiliceelmecanismoderetencindelatarjetaparaasegurarlaensusitiodesdearriba:
a.
b.
c.
d.
Guardeelmecanismoderetencindelatarjetaensulugardetrabajo.
5.
Vuelvaacolocarelmecanismoderetencindelatarjetaenlaslengetasypulsehaciaabajoparacolocarloensulugar.
6.
Bajeelbrazoderetencinyencjeloensulugar.
7.
8.
equipo.
1.
2.
3.

NOTA: Consulteladocumentacinincluidaconeladaptadordelpuertoserieparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracindeladaptador,las
conexionesinternasuotraadaptacinparasuequipo.
4.
5.
Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegresedequeeladaptadorestcompletamenteinsertado
en la ranura.
Presionelapalancaderetencinligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.
AVISO: Nohagapasarningncableporencimaopordetrsdelastarjetasinstaladas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden
6.
7.
8.
1.
2.
3.
Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador.
4.
5.
1.
2.
Sihainstaladouncandadoatravsdelanillodelcandadoenelpanelposterior,retireelcandado.
AVISO: Asegresedequehayaespaciosuficienteparapoderabrirlacubierta(almenos30cmdeespacioenelescritorio).
3.
4.
Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras inferiores para hacer palanca.
5.

3 Cubierta del equipo
Unidades
Unidades
El equipo admite:
l
Una unidad ATA serie
Una unidad FlexBay (unidad de disco flexible o Media Card Reader)
Una unidad de CD o DVD
1 FlexBay para unidad de disco flexible opcional o Media Card Reader

2 Unidad de CD/DVD
con la etiqueta SATA0 o SATA2 de la placa base.
Cuandoinstaleunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacindeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.
Conector ATA serie

conunalengetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcablevaalextremodelapata
1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.
Los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta en un conector coincide con
unalengetaounorificiorellenodelotroconector.

1.
2.
este proceso.
1.
2.
Retire la cubierta del equipo.
3.
Coloque de lado el equipo de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del equipo.
4.
Presionelosdosganchosdefijacindecolorazulsituadosalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparasacarladelequipo.
5.
Saquelaunidaddelequipoydesconectelaalimentacinyloscablesdelaunidaddediscodurodelaunidad.
1 Lengetasdefijacin(2)
6.
Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.
2 Cable de datos de ATA serie
1.
2.
3.
Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdeplstico,quiteelsoportedelaunidadantiguadesenganchndolo
de la unidad.
1 Unidad
3 Soporte de la unidad de disco duro
4.
Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentacinyelcabledelaunidad.
2 Cable de datos de ATA serie
5.
6.
Coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar.
7.
8.
9.
Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque.
10.
Encienda el equipo.
11.
12.
13.
14.
15.

Unidad de CD/DVD
1.
2.
3.

4.
Tiredelsegurodeliberacindelaunidadydeslicelaunidadhacialaparteposteriordelequipo.Acontinuacin,levnteloparaextraerlaunidaddel
equipo.
2 Unidad de CD/DVD
NOTA: Debe retirar el soporte para unidades de la unidad de CD/DVD antes de retirar el cable de la unidad de CD/DVD de la unidad.
5.
Desconecte el cable de la unidad de CD/DVD del conector con la etiqueta (IDE) de la placa base.
6.
Retire los dos tornillos laterales de la unidad y extraiga el soporte para unidades. Desconecte el cable de la unidad de CD/DVD de la parte posterior de
la unidad.
1 Tornillos (2)
2 Soporte para unidades
3 Unidad de CD/DVD
1.
Desempaquetelaunidadypreprelaparasuinstalacin.
Consulteladocumentacindelaunidadparacomprobarquestaestconfiguradaparasuequipo.Configurelaunidadparaelvalordeseleccinpor
cable.
2.
3.
Conecte los cables de la unidad de CD/DVD a la unidad.
Bajelaunidadhaciaelsoporteparaunidadesyalineelasdoslengetasdesoporteparaunidadesconlosorificioslateralesdelaunidad.A
continuacin,fijelosdostornilloslateralesparaasegurarla.
1 Unidad de CD/DVD
3 Tornillos (2)
4 Soporte para unidades
5 Lengetasdealineacin(2)
4.
Coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar.
5.
6.
7.
Paraobtenerinstruccionessobrecmoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentacinincluidaconsta.
8.
EntreenelprogramadeconfiguracindelsistemayseleccionelaopcinDrive (Unidad) correspondiente.
9.
Extraccindeunaunidaddediscoflexible
1.
2.
3.
4.
RetirelaunidaddeCD/DVDydjelaaunladoconcuidado.
5.
6.
Tiredelalengetadeliberacindelcableparadesbloquearloydesconectarelcabledelaunidaddediscoflexibledelaparteposteriordelaunidadde
disco flexible.
Tiredelalengetadeliberacindelcableparadesbloquearloydesconectarelcabledelaunidaddediscoflexibledelaplacabase.
1 Lengetadeliberacindelcable
2 Conector de borde del cable de datos
7.
Tiredelsegurodeliberacindelaunidadydeslicelaunidaddediscoflexiblehacialaparteposteriordelequipo.Acontinuacin,levnteloparaextraer
la unidad del equipo.
NOTA: En el caso de que la unidad de disco flexible nueva o de repuesto no tenga los tornillos con pivote, utilice los tornillos situados en el protector del
panel de la unidad.
1 Unidad
2 Tornillos (3)
3 Rieles del soporte (3)
1.
Retire la unidad de disco flexible.
2.
Alinee los tornillos de la unidad con los rieles del soporte del equipo, y coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar.
3.
Inserteelcabledelaunidaddediscoflexibleenlalengetadeliberacindelcabledelaunidaddediscoflexibleypresionelalengetahaciaabajo
hasta que haga clic para fijarse en su lugar.
4.
Inserteelcabledelaunidaddediscoflexibleenlalengetadeliberacindelcabledelaplacabaseypresionelalengetahaciaabajohastaquehaga
clic para fijarse en su lugar.
1 Lengetadeliberacindelcable
2 Conector de borde del cable de datos
5.
6.
7.
8.
9.
EntreyutilicelaopcinDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible.
10.
Panel de E/S
Panel de E/S
1.
2.
Extraiga la placa base.
3.
DesconectetodosloscablesqueestnconectadosalpaneldeE/S.
FjeseenlacolocacindeloscablesdelPaneldecontrolmientraslosquitadelequipoafindepodervolveracolocarloscorrectamente.
4.
En el interior de la cubierta del equipo, extraiga los tornillos de montaje que fijan el panel de E/S al equipo.
5.
Extraiga el panel de E/S del equipo.
1.
colocarlomsfcilmente.
Procesador
Procesador
1.
2.
3.
Gireelensamblajededisipadordecalorhaciaarribayretrelodelequipo.

2 Tornillosdesujecinenlacubierta(2)
AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacindelprocesadordeDell,deshgasedeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un kit de

actualizacindelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevoprocesador.
4.
central
3 Procesador
4 Zcalo
patasdelzcalo.
5.
patasdelzcalo.
1.
2.
AVISO: Debercolocarelprocesadorcorrectamenteenelzcaloparaevitarquesedaendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando
encienda el equipo.
3.
4.
5.
Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzcalo
2 Lengeta
3 Procesador
5 Pasador de la cubierta central
procesador.
6.
7.
8.
procesador.
SihainstaladounkitdesustitucindelprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoryelconjuntodeldisipadordecalororiginalesaDellenelmismo
paqueteenelqueseenvielkitdesustitucin.
9.

a.
b.
AVISO: Asegresedequeeldisipadordecalorestcolocadocorrectamenteydeformasegura.

3 Tornillosdesujecinenlacubierta(2)
10.
Guadelusuariode
DellOptiPlexGX620
Fuentedealimentacin
Fuentedealimentacin
PRECAUCIN:Antesderealizarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadquese
encuentran en la Guadeinformacindelproducto.
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendaadospordescargaselectrostticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrnicos,descarguelaelectricidadestticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetlicasinpintardelchasisdel
equipo.
1.
Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar".
2.
3.
Siestinstalada,extraiga la unidad de CD/DVD.
4.
Siestinstalada,extraiga la disquetera o el lector de tarjetas multimedia.
5.
NOTA: RecuerdelacolocacindeloscablesdealimentacindeCCdebajodelaslengetasdelbastidordelequipoconformelosquitadelaplaca
baseylasunidades.Debercolocarestoscablescorrectamentecuandolosvuelvaaconectarafindeevitarquequedenpinzadosodoblados.
6.
Quitelostrestornillosquefijanlafuentedealimentacinalaparteposteriordelchasisdelequipo.
7.
Deslicelafuentedealimentacinhacialapartefrontaldelequipoaproximadamente2,5cm.
8.
Levanteysaquelafuentedealimentacindelequipo.
9.
Deslicelafuentedealimentacindesustitucinhastasuposicin.
10.
11.
VuelvaaconectarloscablesdealimentacindeCCalaplacabaseylasunidades(consulte"Componentes de la placa base"paraverlaubicacinde

los conectores).
12.
Vuelva a colocar la disquetera o el lector de tarjetas multimedia.
13.
14.
15.
ConecteelcabledealimentacindeCAalconectordeCAdelafuentedealimentacin.
AVISO: Paraconectaruncabledered,enchfeloenlaclavijadepareddelaredy,acontinuacin,enchfeloalequipo.
16.
Conecteelequipoylosdispositivosalastomaselctricasyencindalos.
Microprocesador
Procesador IntelPentiumor Celeron
Cachdenivel1(L1)
32 KB
Cachnivel2(L2)
Memoria
Tipo
Mnimodememoria
Dos canales: 512 MB

Un canal: 256 MB
Memoriamxima
4 GB
DireccinBIOS
F0000h
Informacindelequipo
Conjunto de chips
Intel945 Express
64 bits
32 bits
Canales DMA
ocho
24
4 Mb
533 MHz y 667 MHz
NIC

l
l
l
l
fsicaconlared.
Vdeo
Tipo

Audio
Tipo
analgico
Controladoras
Unidades
una controladora ATA serie que admite un dispositivo
y una controladora IDE Ultra ATA/100 paralela que

admite dos dispositivos por canal con un canal
Busdeexpansin
Tipo de bus
PCI 2.2
SATA 1.0a y 2.0
USB 2.0
PCI Express 1.0a
Velocidad del bus
PCI: 33 MHz
SATA:1,5y3Gbps
USB: 480 Mbps
Tarjetas:
compatibilidad con tarjetas de perfil bajo
PCI:
Conector
Uno
tamaodelconector
120 patas
32 bits
PCI Express:
Conector
uno x16
Alimentacin
25W(mximo)
tamaodelconector
164 patas
16vasPCIExpress
Unidades
De acceso externo
un compartimento para una unidad de disco flexible

Slimline;
un compartimento para una unidad de CD/DVD
Slimline
De acceso interno

de 1 pulgada
Conectores
Serie
16550C
Paralelo
Vdeo
Adaptador de red
Conector RJ45
USB

Audio
tresconectoresparalneadeentrada,lneadesalida
ymicrfonounconectordelpanelanteriorpara
altavoces

ATA serie
Conector de 7 patas
Serie

Ventilador
Conector de 5 patas
PCI 2.2
Conector de 4 patas
Panel anterior
<Ctrl><Alt><Del>

el equipo
<Ctrl><Alt>
Iniciaautomticamenteelequipodesdeelentorno
de red especificado por el entorno de inicio remoto
deinicio)(sloduranteeliniciodelsistema)
Botndepresin
Indicador verde: Verde parpadeante indica modo de

suspensinverdefijoindicaelestadoencendido.
laalimentacin).
verde
Indicadordevnculo
de red integrado)

(1 Gb)

integrado)

Alimentacin
Potencia
275 W
Disipacindecalor
939 BTU/hr
Voltaje
Bateradereserva
135Va50/60Hzde180a265Va50/60Hz
Fsicas
Altura
Anchura
Profundidad
Peso
7,4 kg (16,4 libras)

Temperatura:
En funcionamiento
De10a35C(de50a95F)
En almacenamiento
40a65C(40a149F)
Humedad relativa
Vibracinmxima:
En funcionamiento

octava/min
En almacenamiento
Impactomximo:
En funcionamiento
pulso negativo de media onda sinoidal con un cambio

de velocidad de 20 pulgadas/seg (50,8 cm/seg)
En almacenamiento

Altitud:
En funcionamiento
de 15,2 a 3.048 m (de 50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)
Antes de comenzar
Apagar el equipo
Panel de E/S
Unidades
Procesador
Funciones avanzadas
Seguridad
Hyper-Threading
Batera
Reemplazodelabatera
Memoria
Limpieza del equipo
Controladores
Solucindeproblemas
Problemasconelratn
Glosario
Dell Diagnostics
Cdigosdesonido
Mensajes de error
Obtencindeayuda
Asistenciatcnica
su importe
Antes de llamar
Garanta

no son aplicables.
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renunciaacualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelo DCSM
Solucindeproblemas
Problemas con las unidades

Problemas con dispositivos conectados a puertos

paralelos o serie
Problemasconelratn

Rellene la Listadeverificacindediagnsticos antes de realizar estas comprobaciones.
PRECAUCIN:Existeelpeligrodequeunanuevabateraexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadel
mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbaterasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.
Cambielabatera:Siharestablecidorepetidamentelainformacindefechayhoradespusdeencenderelequipo,osiapareceunafechay
hora incorrectas durante el inicio, cambielabatera.Silabateracontinasinfuncionarcorrectamente,pngaseencontactoconDell.
Rellene la Listadeverificacindediagnsticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Pruebe la unidad:
l
l
Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.
Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo.
Limpie la unidad o el disco: Consulte Limpieza de su equipo.

Revise las conexiones de cables.
Compruebe los conflictos de software y hardware.
Problemas con las unidades de CD y DVD

NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.
Ajuste el control de volumen de Windows:

l
l
l
Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Asegresedequeelvolumenestactivadopulsandolabarradeslizanteyarrastrndolahaciaarriba.
Compruebequeelvolumennoestenmudecidohaciendoclicenlascasillasseleccionadas.
Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos: Consulte Problemas con el sonido y los altavoces.
ProblemasdegrabacinenunaunidaddeCD/DVD-RW

Cierre los otros programas:LaunidaddeCD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabacin.Sielflujose
interrumpe,seproducirunerror.IntentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelCD/DVD-RW.
Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte Administracindeenerga.
Problemas con la unidad de disco duro

EjecucindeDellIDEHardDriveDiagnostics:
DellIDEHardDriveDiagnosticsesunautilidadquesirveparaprobarlaunidaddediscoduroafindesolucionaroconfirmarlaexistenciade
errores en dicha unidad.
1.
2.
3.
Enciendaelequipo(siyaestencendido,reincielo).
Cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <Ctrl><Alt><d>.
Ejecuteunacomprobacindedisco:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
HagaclicenelbotnInicio y en Mi PC.
HagaclicconelbotnderechodelratnenDisco local (C:).
Haga clic en Propiedades.
Haga clic en la ficha Herramientas.
En el grupo de opciones de Comprobacindeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
Haga clic en Iniciar.
Compruebe el cable del teclado:

l
l
l
l
Asegresedequeelcabledeltecladoestdebidamenteconectadoalequipo.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guadereferenciarpiday,acontinuacin,reinicieel
equipo.
Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningncableestdaadoopelado.Enderecelaspatas
queestntorcidas.
Quitelosalargadoresdeltecladoyconectestedirectamentealequipo.
Pruebe el teclado:Conecteuntecladoquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sieltecladonuevofunciona,eltecladooriginales
defectuoso.
NOTA: Sihainstaladounasolaimagenenelequipo,osihatenidoquereinstalarelsistemaoperativo,ejecutelautilidadDSS.DSSestdisponibleenel
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com.
NOTA: Debe utilizar Microsoft Windows XPServicePack1ounaversinposteriorcuandoreinstaleWindowsXP.
El equipo no se enciende
CompruebelosIndicadoresdediagnstico.
Asegresedequeelcabledealimentacinestdebidamenteconectadoalequipoyalatomadealimentacinelctrica.
El equipo no responde
AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratn,mantengapulsadoelbotnde
alimentacinentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuacin,reincielo.
Un programa no responde
Cierre el programa:
1.
2.
3.
4.
Pulse<Ctrl><Mays><Esc>simultneamente.
Haga clic en Aplicaciones.
Haga clic en el programa que no responde.
Pulse sobre Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente

NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalacinenladocumentacinqueloacompaaoenundiscoounCD.
Consulteladocumentacindelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.
Aparece una pantalla azul
CompruebequesehainstaladolaversinoriginaldeWindowsXPenelequipo.
Otros problemas de software
Consulteladocumentacindelsoftwareopngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformacinsobrelasolucinde
problemas:
l
l
l
l
l
Asegresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.
Asegresedequeelequipocumplelosrequisitosmnimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela
documentacindelsoftwareparaobtenermsinformacin.
Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.
Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.
Utiliceunprogramadedeteccindevirusparacomprobareldiscoduro,losdiscoflexiblesolosCD.
GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipomedianteelmenInicio.
Ejecute los Dell Diagnostics:Sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicindeerrorestrelacionadaconun

problema de software.

NOTA: Sielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas,esposiblequeelequipoemitaunaseriedesonidos(cdigodesonidos)duranteelinicio.
Esta serie de sonidos identifica un problema. Consulte el apartado Cdigosdesonido paraobtenermsinformacin.
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:

l
l
l
l
Guardeycierretodoslosarchivosqueestnabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestutilizandoparaversisesoluciona
el problema.
Consulteladocumentacindelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamnimos.Siesnecesario,instale memoria adicional.
Vuelvaacolocarlosmdulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
Si se producen otros problemas con la memoria:

l
l
l

Siga las pautasdeinstalacindememoria.
Problemasconelratn
Compruebeelcabledelratn:
1.
2.
3.
queestntorcidas.
Quitelosalargadoresderatn(siseutilizan)yconecteelratndirectamentealequipo.
Apagueelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratncomosemuestraenlaGuadereferenciarpiday,acontinuacin,reinicieel
equipo.
Reinicie el equipo:
1.
2.
3.
4.
Pulsesimultneamente<Ctrl><Esc>paravisualizarelmenInicio.
Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off(Apagar)y,acontinuacin,pulse
<Intro>.
Unavezquehayaapagadoelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratncomosemuestraenlaGuadeinstalacinydereferencia
rpida del equipo.
Inicie el equipo.
Pruebeelratn:Conecteunratnquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sielratnnuevofunciona,elratnoriginales
defectuoso.
Compruebelaconfiguracindelratn:
1.
2.
3.
HagaclicenelbotnInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.

Haga clic en Mouse.
Pruebeaajustarlaconfiguracin.
SiutilizaunratnPS/2
1.
2.
AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinMouse Port(Puertodelratn)estestablecidaenOn
(Activado).
Salgadelprogramadeconfiguracindelsistemayreinicieelequipo.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratn.

Compruebe el conector del cable de red:Asegresedequeelcablederedestinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte

posterior del equipo y en el enchufe de red.
Compruebelosindicadoresdereddelaparteanterioroposteriordelequipo,segneltipodechasisdelsistema:Elindicadorde
velocidaddeconexinapagadaindicaquenohaycomunicacindered.Sustituyaelcabledered.
Reinicie el equipo y vuelva a conectarse a la red.
Compruebelaconfiguracindelared:Pngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurlaredpara
verificarquelaconfiguracinescorrectayquelaredfunciona.
Siindicadordealimentacinestenverdeyelequiponoresponde:ConsulteIndicadoresdediagnstico.
Sielindicadordealimentacinemiteunaluzverdeintermitente:Elequiposeencuentraenmododeespera.Pulseunatecladeltecladoo
muevaelratnparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadordealimentacinestapagado:Elequipoestapagadoonorecibealimentacin.
l
l
l
l
Vuelvaaconectarelcabledealimentacinasuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yalatomadealimentacin
elctrica.
Sielequipoestconectadoaunaregletadeenchufes,asegresedequestaasuvezestconectadaaunatomadealimentacin
elctricaydequeestencendida.Adems,puenteelosdispositivosdeproteccindelaalimentacin,lasregletasdeenchufesylos
alargadoresdealimentacinparacomprobarqueelequiposeenciendecorrectamente.
Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionaparaello,enchufeotroaparato,porejemplo,unalmpara.
Asegresedequeelcabledealimentacinprincipalyelcabledelpanelfrontalestnconectadosfirmementealaplacabase.
Sielindicadordealimentacinemiteunaluzdecolormbaryverdeounaluzdecolormbarfija:Puedequeundispositivofuncione
maloqueestinstaladoincorrectamente.
l
l
l
Extraigalosmdulosdememoriayvuelvaainstalarlos.
Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
Extraigalatarjetagrficayvuelvaainstalarla,siprocede.
Sielindicadordealimentacinemiteunaluzmbarintermitente:
Elequiporecibealimentacinelctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentacin.
l
l
AsegresedequeelselectordevoltajecoincideconlaalimentacindeCAdesuzona(siprocede).
Asegresedequeelcabledealimentacindelprocesadorestconectadofirmementealaplacabase.
Elimine las interferencias:Algunascausasposiblesdeinterferenciason:
l
l
l
Alargadoresdealimentacin,detecladoyderatn.
Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes.
Hayvariasregletasdeenchufesconectadasalamismatomadealimentacinelctrica.

NOTA: Sinecesitaasistenciatcnicaparasuimpresora,pngaseencontactoconelfabricante.
Compruebeladocumentacindelaimpresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracin
ylasolucindeproblemas.
Compruebequelaimpresoraestencendida.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:

l
l
Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelasconexionesdeloscables.
Asegresedequeloscablesdelaimpresoraestnconectadosfirmementeastayalequipo.
Compruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionacorrectamenteprobndolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalmpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1.
2.

Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconodelaimpresora.
3.
Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegresedequelaconfiguracinImprimir en los

siguientes puertos:estdefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegresedequelaconfiguracin
Imprimir en los siguientes puertos:estdefinidacomoUSB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinstrucciones
Pararestaurarlaconfiguracindelsistemadelequipoasusvalorespredeterminados:
1.
2.
Encienda o reinicie el equipo.

Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de MicrosoftWindows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A
continuacin,apagueelequipomedianteelmenInicio y vuelva a intentarlo.
3.
En Administracindelsistema,seleccionelaopcinMantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.

NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte Problemas con la impresora.
Compruebelaconfiguracin:Consulteladocumentacindeldispositivoparaconocerlaconfiguracinrecomendada.Acontinuacin,abra el
programadeconfiguracindelsistemayasegresedequeelvalordeSerial Port # 1 (Puerto serie n 1) (o de Serial Port #2 [Puerto serie
n 2], si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode(MododelpuertoLPT)coincideconlaconfiguracin
recomendada.

Losaltavocesnoemitenningnsonido
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracindevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones
enformatoMP3,asegresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestpuestoalmnimonisehadesactivado.
Compruebe las conexiones del cable de los altavoces:Asegresedequelosaltavocesestnconectadoscomoseindicaeneldiagramade

configuracinincluidoconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadeaudio,asegresedequelosaltavocesestnconectadosalatarjeta.
Asegresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestnencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguracinincluidoconlos
altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsin.
Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.

Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Desconecte los auriculares de su conector:Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomticamentecuandoseconectanlosauricularesal

conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Active el modo digital:LosaltavocesnofuncionansilaunidaddeCDfuncionaenmodoanalgico.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
HagaclicenelbotnInicio, seleccione Panel de Controly,acontinuacin,Dispositivos de sonido, audio y voz.

Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
Haga clic en la ficha Hardware.
Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
Haga clic en la ficha Propiedades.
Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolmparashalgenascercanosycompruebesiproducen

interferencias.
Ejecutelosdiagnsticosdelaltavoz.
Vuelva a instalar el controlador de audio.
Compruebeelvalordeconfiguracindeldispositivo: Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcin
Audio Controller(Controladoradeaudio)estestablecidaenOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieel
equipo.
Entreenelprogramadeconfiguracindelsistema

Losauricularesnoemitenningnsonido
Compruebelaconexindelcabledelosauriculares:Asegresedequeelcabledelosauricularesestinsertadofirmementeenel
conector para auriculares.
Desactive el modo digital:LosauricularesnofuncionansilaunidaddeCDoperaenelmododigital.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
HagaclicenelbotnInicio, en Panel de controly,acontinuacin,enDispositivos de sonido, audio y voz.

DesactivelacasilladeverificacinHabilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: Consulteladocumentacindelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucindeproblemas.
Compruebelaconexindelcabledelmonitor:
l
l
l
l
l
Sihaadquiridounatarjetagrfica,asegresedequeelmonitorestconectadoalatarjeta.
Asegresedequeelmonitorestconectadocorrectamente(consultelaGuadereferenciarpida entregada con el equipo).
Siseutilizaunalargadordevdeoyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableestdefectuoso.
Intercambieloscablesdealimentacindelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentacinesdefectuoso.
Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.
Compruebeelindicadordealimentacindelmonitor:Sielindicadordealimentacinestapagado,pulsefirmementeelbotnpara
asegurarsedequeelmonitorestencendido.Sielindicadorestencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentacin.Sielindicador
parpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratn.
Pruebe el monitor:Conecteunmonitorquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sielmonitornuevofunciona,elmonitororiginales
defectuoso.
Compruebelosindicadoresdediagnstico.
Compruebelaconfiguracindelatarjeta: AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinPrimary Video

(Vdeoprincipal)estestablecidacorrectamente.SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo.
Ejecute la autoprueba del monitor:Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenermsinformacin.
Siresultadifcilleerlapantalla

Compruebelaconfiguracindelmonitor:Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecmoajustarel
contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor:Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegresedequedichoaltavoz

seencuentracomomnimoa60cm(2pies)delmonitor.
Alejeelmonitordefuentesdealimentacinexternas:Losventiladores,laslucesfluorescentes,laslmparashalgenasyotros
dispositivoselctricospuedenhacerquelaimagendelapantallatiemble. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay
interferencias.
AjustelaconfiguracindelapantallaenWindows:
1.
2.
3.
HagaclicenelbotnInicio y en Panel de controly,acontinuacin,seleccioneApariencia y temas.

Haga clic en Pantallay,acontinuacin,enlafichaConfiguracin.
Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucindepantalla.
Solucindeproblemas
Problemas con las unidades

Problemas con dispositivos conectados a puertos

paralelos o serie
Problemasconelratn

Rellene la Listadeverificacindediagnsticos antes de realizar estas comprobaciones.
PRECAUCIN:Existeelpeligrodequeunanuevabateraexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateranicamenteporunadel
mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbaterasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.
Cambielabatera:Siharestablecidorepetidamentelainformacindefechayhoradespusdeencenderelequipo,osiapareceunafechay
hora incorrectas durante el inicio, cambielabatera.Silabateracontinasinfuncionarcorrectamente,pngaseencontactoconDell.
Pruebe la unidad:
l
l
Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.
Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo.
Limpie la unidad o el disco: Consulte Limpieza de su equipo.

Revise las conexiones de cables.
Problemas con las unidades de CD y DVD

NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.
Ajuste el control de volumen de Windows:

l
l
l
Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Asegresedequeelvolumenestactivadopulsandolabarradeslizanteyarrastrndolahaciaarriba.
Compruebequeelvolumennoestenmudecidohaciendoclicenlascasillasseleccionadas.
Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos: Consulte Problemas con el sonido y los altavoces.
ProblemasdegrabacinenunaunidaddeCD/DVD-RW

Cierre los otros programas:LaunidaddeCD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabacin.Sielflujose
interrumpe,seproducirunerror.IntentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelCD/DVD-RW.
Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte Administracindeenerga.
Problemas con la unidad de disco duro

EjecucindeDellIDEHardDriveDiagnostics:
DellIDEHardDriveDiagnosticsesunautilidadquesirveparaprobarlaunidaddediscoduroafindesolucionaroconfirmarlaexistenciade
errores en dicha unidad.
1.
2.
3.
Enciendaelequipo(siyaestencendido,reincielo).
Cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <Ctrl><Alt><d>.
Ejecuteunacomprobacindedisco:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
HagaclicenelbotnInicio y en Mi PC.
HagaclicconelbotnderechodelratnenDisco local (C:).
Haga clic en Propiedades.
Haga clic en la ficha Herramientas.
En el grupo de opciones de Comprobacindeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
Haga clic en Iniciar.
Compruebe el cable del teclado:

l
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Asegresedequeelcabledeltecladoestdebidamenteconectadoalequipo.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guadereferenciarpiday,acontinuacin,reinicieel
equipo.
queestntorcidas.
Quitelosalargadoresdeltecladoyconectestedirectamentealequipo.
Pruebe el teclado:Conecteuntecladoquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sieltecladonuevofunciona,eltecladooriginales
defectuoso.
NOTA: Sihainstaladounasolaimagenenelequipo,osihatenidoquereinstalarelsistemaoperativo,ejecutelautilidadDSS.DSSestdisponibleenel
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com.
NOTA: Debe utilizar Microsoft Windows XPServicePack1ounaversinposteriorcuandoreinstaleWindowsXP.
El equipo no se enciende
CompruebelosIndicadoresdediagnstico.
Asegresedequeelcabledealimentacinestdebidamenteconectadoalequipoyalatomadealimentacinelctrica.
El equipo no responde
AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
Un programa no responde
Cierre el programa:
1.
2.
3.
4.
Pulse<Ctrl><Mays><Esc>simultneamente.
Haga clic en Aplicaciones.
Haga clic en el programa que no responde.
Pulse sobre Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente

NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalacinenladocumentacinqueloacompaaoenundiscoounCD.
Consulteladocumentacindelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.
Aparece una pantalla azul
CompruebequesehainstaladolaversinoriginaldeWindowsXPenelequipo.
Otros problemas de software
Consulteladocumentacindelsoftwareopngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformacinsobrelasolucinde
problemas:
l
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l
l
Asegresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.
Asegresedequeelequipocumplelosrequisitosmnimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela
documentacindelsoftwareparaobtenermsinformacin.
Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.
Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.
Utiliceunprogramadedeteccindevirusparacomprobareldiscoduro,losdiscoflexiblesolosCD.
GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipomedianteelmenInicio.
Ejecute los Dell Diagnostics:Sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicindeerrorestrelacionadaconun

problema de software.

NOTA: Sielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas,esposiblequeelequipoemitaunaseriedesonidos(cdigodesonidos)duranteelinicio.
Esta serie de sonidos identifica un problema. Consulte el apartado Cdigosdesonido paraobtenermsinformacin.
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:

l
l
l
l
Guardeycierretodoslosarchivosqueestnabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestutilizandoparaversisesoluciona
el problema.
Consulteladocumentacindelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamnimos.Siesnecesario,instale memoria adicional.
Si se producen otros problemas con la memoria:

l
l
l

Siga las pautasdeinstalacindememoria.
Problemasconelratn
Compruebeelcabledelratn:
1.
2.
3.
queestntorcidas.
Quitelosalargadoresderatn(siseutilizan)yconecteelratndirectamentealequipo.
Apagueelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratncomosemuestraenlaGuadereferenciarpiday,acontinuacin,reinicieel
equipo.
Reinicie el equipo:
1.
2.
3.
4.
Pulsesimultneamente<Ctrl><Esc>paravisualizarelmenInicio.
Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off(Apagar)y,acontinuacin,pulse
<Intro>.
Unavezquehayaapagadoelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratncomosemuestraenlaGuadeinstalacinydereferencia
rpida del equipo.
Inicie el equipo.
Pruebeelratn:Conecteunratnquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sielratnnuevofunciona,elratnoriginales
defectuoso.
Compruebelaconfiguracindelratn:
1.
2.
3.

Haga clic en Mouse.
Pruebeaajustarlaconfiguracin.
SiutilizaunratnPS/2
1.
2.
AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinMouse Port(Puertodelratn)estestablecidaenOn
(Activado).
Salgadelprogramadeconfiguracindelsistemayreinicieelequipo.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratn.

Compruebe el conector del cable de red:Asegresedequeelcablederedestinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte

posterior del equipo y en el enchufe de red.
Compruebelosindicadoresdereddelaparteanterioroposteriordelequipo,segneltipodechasisdelsistema:Elindicadorde
velocidaddeconexinapagadaindicaquenohaycomunicacindered.Sustituyaelcabledered.
Reinicie el equipo y vuelva a conectarse a la red.
Compruebelaconfiguracindelared:Pngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurlaredpara
verificarquelaconfiguracinescorrectayquelaredfunciona.
Siindicadordealimentacinestenverdeyelequiponoresponde:ConsulteIndicadoresdediagnstico.
Sielindicadordealimentacinemiteunaluzverdeintermitente:Elequiposeencuentraenmododeespera.Pulseunatecladeltecladoo
muevaelratnparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadordealimentacinestapagado:Elequipoestapagadoonorecibealimentacin.
l
l
l
l
Vuelvaaconectarelcabledealimentacinasuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yalatomadealimentacin
elctrica.
Sielequipoestconectadoaunaregletadeenchufes,asegresedequestaasuvezestconectadaaunatomadealimentacin
elctricaydequeestencendida.Adems,puenteelosdispositivosdeproteccindelaalimentacin,lasregletasdeenchufesylos
alargadoresdealimentacinparacomprobarqueelequiposeenciendecorrectamente.
Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionaparaello,enchufeotroaparato,porejemplo,unalmpara.
Asegresedequeelcabledealimentacinprincipalyelcabledelpanelfrontalestnconectadosfirmementealaplacabase.
Sielindicadordealimentacinemiteunaluzdecolormbaryverdeounaluzdecolormbarfija:Puedequeundispositivofuncione
maloqueestinstaladoincorrectamente.
l
l
l
Extraigalosmdulosdememoriayvuelvaainstalarlos.
Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
Extraigalatarjetagrficayvuelvaainstalarla,siprocede.
Sielindicadordealimentacinemiteunaluzmbarintermitente:
Elequiporecibealimentacinelctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentacin.
l
l
AsegresedequeelselectordevoltajecoincideconlaalimentacindeCAdesuzona(siprocede).
Asegresedequeelcabledealimentacindelprocesadorestconectadofirmementealaplacabase.
Elimine las interferencias:Algunascausasposiblesdeinterferenciason:
l
l
l
Alargadoresdealimentacin,detecladoyderatn.
Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes.
Hayvariasregletasdeenchufesconectadasalamismatomadealimentacinelctrica.

NOTA: Sinecesitaasistenciatcnicaparasuimpresora,pngaseencontactoconelfabricante.
Compruebeladocumentacindelaimpresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelaconfiguracin
ylasolucindeproblemas.
Compruebequelaimpresoraestencendida.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:

l
l
Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinsobrelasconexionesdeloscables.
Asegresedequeloscablesdelaimpresoraestnconectadosfirmementeastayalequipo.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1.
2.

Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconodelaimpresora.
3.
Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegresedequelaconfiguracinImprimir en los

siguientes puertos:estdefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegresedequelaconfiguracin
Imprimir en los siguientes puertos:estdefinidacomoUSB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinstrucciones
Pararestaurarlaconfiguracindelsistemadelequipoasusvalorespredeterminados:
1.
2.
Encienda o reinicie el equipo.

Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de MicrosoftWindows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A
continuacin,apagueelequipomedianteelmenInicio y vuelva a intentarlo.
3.
En Administracindelsistema,seleccionelaopcinMantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.

NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte Problemas con la impresora.
Compruebelaconfiguracin:Consulteladocumentacindeldispositivoparaconocerlaconfiguracinrecomendada.Acontinuacin,abra el
programadeconfiguracindelsistemayasegresedequeelvalordeSerial Port # 1 (Puerto serie n 1) (o de Serial Port #2 [Puerto serie
n 2], si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode(MododelpuertoLPT)coincideconlaconfiguracin
recomendada.

Losaltavocesnoemitenningnsonido
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracindevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones
enformatoMP3,asegresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestpuestoalmnimonisehadesactivado.
Compruebe las conexiones del cable de los altavoces:Asegresedequelosaltavocesestnconectadoscomoseindicaeneldiagramade

configuracinincluidoconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadeaudio,asegresedequelosaltavocesestnconectadosalatarjeta.
Asegresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestnencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguracinincluidoconlos
altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsin.

Desconecte los auriculares de su conector:Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomticamentecuandoseconectanlosauricularesal

conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Active el modo digital:LosaltavocesnofuncionansilaunidaddeCDfuncionaenmodoanalgico.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
HagaclicenelbotnInicio, seleccione Panel de Controly,acontinuacin,Dispositivos de sonido, audio y voz.

Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolmparashalgenascercanosycompruebesiproducen

interferencias.
Ejecutelosdiagnsticosdelaltavoz.
Vuelva a instalar el controlador de audio.
Compruebeelvalordeconfiguracindeldispositivo: Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcin
Audio Controller(Controladoradeaudio)estestablecidaenOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieel
equipo.
Entreenelprogramadeconfiguracindelsistema

Losauricularesnoemitenningnsonido
Compruebelaconexindelcabledelosauriculares:Asegresedequeelcabledelosauricularesestinsertadofirmementeenel
conector para auriculares.
Desactive el modo digital:LosauricularesnofuncionansilaunidaddeCDoperaenelmododigital.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
HagaclicenelbotnInicio, en Panel de controly,acontinuacin,enDispositivos de sonido, audio y voz.

DesactivelacasilladeverificacinHabilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: Consulteladocumentacindelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucindeproblemas.
Compruebelaconexindelcabledelmonitor:
l
l
l
l
l
Sihaadquiridounatarjetagrfica,asegresedequeelmonitorestconectadoalatarjeta.
Asegresedequeelmonitorestconectadocorrectamente(consultelaGuadereferenciarpida entregada con el equipo).
Siseutilizaunalargadordevdeoyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableestdefectuoso.
Intercambieloscablesdealimentacindelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentacinesdefectuoso.
Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.
Compruebeelindicadordealimentacindelmonitor:Sielindicadordealimentacinestapagado,pulsefirmementeelbotnpara
asegurarsedequeelmonitorestencendido.Sielindicadorestencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentacin.Sielindicador
parpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratn.
Pruebe el monitor:Conecteunmonitorquefuncionecorrectamentealequipoyprubelo.Sielmonitornuevofunciona,elmonitororiginales
defectuoso.
Compruebelosindicadoresdediagnstico.
Compruebelaconfiguracindelatarjeta: AbraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelaopcinPrimary Video

(Vdeoprincipal)estestablecidacorrectamente.SalgadelprogramaConfiguracindelsistemayreinicieelequipo.
Ejecute la autoprueba del monitor:Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenermsinformacin.
Siresultadifcilleerlapantalla

Compruebelaconfiguracindelmonitor:Consulteladocumentacindelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecmoajustarel
contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor:Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegresedequedichoaltavoz

seencuentracomomnimoa60cm(2pies)delmonitor.
Alejeelmonitordefuentesdealimentacinexternas:Losventiladores,laslucesfluorescentes,laslmparashalgenasyotros
dispositivoselctricospuedenhacerquelaimagendelapantallatiemble. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay
interferencias.
AjustelaconfiguracindelapantallaenWindows:
1.
2.
3.
HagaclicenelbotnInicio y en Panel de controly,acontinuacin,seleccioneApariencia y temas.

Haga clic en Pantallay,acontinuacin,enlafichaConfiguracin.
Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucindepantalla.
Equipo minitorre
Antes de comenzar
Apagar el equipo
Equipo de minitorre
Acerca del equipo de minitorre
Panel de E/S
Unidades
Suministrodeenerga
Procesador
Funciones avanzadas
Seguridad
Hyper-Threading
Batera
Reemplazodelabatera
Memoria
DescripcingeneraldelamemoriaDDR2
Limpieza del equipo
Controladores
Solucindeproblemas
Problemasconelratn
Glosario
Dell Diagnostics
Cdigosdesonido
Mensajes de error
Obtencindeayuda
Asistenciatcnica
su importe
Antes de llamar
Garanta

no son aplicables.
Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelo DCTR
no son aplicables.
marca comercial de Bluetooth SIG, Inc. y Dell Inc. la utiliza bajo licencia. ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccindelMedioambientede
losEstadosUnidos.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergtica.
Enestedocumentopuedencitarseotrasmarcasynombrescomercialesparareferirsealasentidadesquelosposeenoasusproductos.DellInc.renunciaacualquierinters
sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelos: DCTR, DCNE, DCSM y DCCY
Octubre 2005 N8071 Rev. A01
Dell Diagnostics
Cdigosdesonido
Mensajes de error
Dell Diagnostics
CundoutilizarlosDellDiagnostics
Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdescritasenestaseccinyejecutelosDellDiagnosticsantesdeponerse en contacto con Dell
parasolicitarasistenciatcnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO: LosDellDiagnosticsslofuncionanenlosequiposDell.
Abraelprogramadeconfiguracindelsistema,reviselainformacindeconfiguracinyasegresedequeeldispositivoquedeseaprobarapareceenel
programadeconfiguracindelsistemayestactivo.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(unCDopcionaltambindenominado
ResourceCD).
Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

1.
2.
NOTA: Sirecibeunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticinparalautilidaddediagnstico,ejecuteDellDiagnosticsdesdeelCD
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional).
3.
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition(Iniciarenlaparticindelautilidad)ypulse<Intro>.
4.
Cuando aparezca el Main Menu(Menprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.
Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
1.
Inserte el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2.
Apague y reinicie el equipo

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a
intentarlo.
NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesloporunavez.Laprximavezqueinicieelequipo,steloharsegnlos
dispositivosespecificadosenlaconfiguracindelsistema.
3.
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.
4.
SeleccionelaopcinIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmendeiniciodelCD.
5.
Enelmenqueaparece,seleccionelaopcinBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM).
6.
Escriba 1parainiciarelmendelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).
7.
Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.
8.
9.
Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la
msapropiadaparasuplataforma.
MenprincipaldeDellDiagnostics
1.
Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menprincipal),hagaclicenelbotndelaopcinquedesea.
Opcin
Funcin
Express Test (Prueba

rpida)
Realizaunapruebarpidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaaccinpor
parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarpida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema
rpidamente.
Extended Test (Prueba

extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurarunahoraoms,yrequierequeelusuariorespondaa
preguntasperidicamente.
Custom Test (Prueba

personalizada)
Pruebaundispositivoespecfico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(rbolde
sntomas)
Haceunalistadelossntomasmshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasndoseenel
sntomadelproblemaqueustedtiene.
2.
Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,aparecerunmensajeconuncdigodeerroryunadescripcindelproblema.Anoteelcdigodeerror
yladescripcindelproblema,ysigalasinstruccionesquesemuestranenlapantalla.
Sinopuederesolverlacondicindeerror,pngaseencontactoconDell.
NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio de
asistenciatcnicalepedirsuetiquetadeservicio.ElidentificadordeserviciodelequipoapareceenlalistadelaopcinSystem Info(Informacindel
sistema) en la configuracindelsistema.
3.
SiejecutaunapruebadesdelaopcinCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(rboldesntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente

quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermsinformacin.
Ficha
Funcin
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscdigosdeerroryladescripcindelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuracin)
Muestralaconfiguracindehardwaredeldispositivoseleccionado.
DellDiagnosticsobtienelainformacindeconfiguracindetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracindelsistema,lamemoriay
varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no
muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo.
Parameters
(Parmetros)
4.
5.
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguracin.
Cuandofinalicenlaspruebas,siestejecutandolosDiagnsticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities(Controladoresyutilidades),extrigalo.
Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menprincipal).ParasalirdelosDellDiagnosticsyreiniciarelequipo,cierrelapantalla

Main Menu (Menprincipal).

Losindicadoresdelbotndealimentacinydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelequipo.
Descripcindelproblema
Resolucinsugerida
Verde fijo
Elequipoestencendidoyfuncionadela
manera habitual. En los equipos de
sobremesa, una luz verde fija indica una
conexindered.
Nosenecesitaaccincorrectiva.
Verde intermitente
El equipo se encuentra en modo de ahorro de

energa(MicrosoftWindowsXP).
Pulseelbotndeencendido,muevaelratn,opulseunatecla
del teclado para activar el equipo.
Parpadea en verde varias veces y luego

se apaga
Existeunerrordeconfiguracin.
Consulte los indicadoresdediagnstico para intentar identificar

el problema.
Amarillo constante
LosDellDiagnosticsestnejecutandouna
prueba, o un dispositivo de la placa base
puede estar averiado o instalado
incorrectamente.
SiestnejecutndoselosDellDiagnostics,dejequeterminen
las pruebas.
Amarillo intermitente
Se ha producido un fallo del suministro de

energaodelaplacabase.
Consulte Problemasconlaalimentacin.
Verdecontinuoyuncdigodesonido
durante la prueba POST
Sedetectunproblemamientrasseejecutaba Consulte Cdigosdesonido para obtener instrucciones sobre

el BIOS.
cmodiagnosticarelcdigodesonido.Adems,compruebelos
indicadoresluminososdediagnstico para intentar identificar el
problemaespecfico.
Si el equipo no arranca, pngaseencontactoconDell para

solicitarasistenciatcnica.
Indicadordealimentaciniluminadode
Elmonitorolatarjetadegrficospuedeestar
verdeyningncdigodesonidonivdeo fallando o puede estar instalado
incorrectamente.

el problema. Consulte Problemasconelvdeoyelmonitor.
Puede haber un dispositivo de la placa base
verdeyningncdigodesonido,peroel integradaqueestfallando.
equipo se bloquea durante la prueba
POST

el problema. Si no se identifica el problema, pngaseen
contacto con Dellparasolicitarasistenciatcnica.
Para ayudarle a solucionar un problema con el equipo, el equipo cuenta con cuatro indicadores denominados 1, 2, 3 y 4 situados en el panel anterior o
posterior.Estosindicadorespuedenestarapagadososerdecolorverde.Cuandoelequiposeinicianormalmente,lospatronesocdigosdelosindicadores
cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores
luminososemitenunaluzverdefija.EnelcasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesodelaPOST,elpatrnmostradoenlosindicadoresLEDpuede
ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el equipo.
NOTA: Laorientacindelosindicadoresdediagnsticopuedevariarenfuncindeltipodesistema.Losindicadoresdediagnsticopuedenestaren
posicinverticaluhorizontal.
Patrnde
indicadores
Resolucinsugerida
Elequipoestapagadoosehaproducidoun
error de pre-BIOS.
Enchufeelequipoaunatomadealimentacinelctricaenfuncionamientoypulseel
botndealimentacin.
Losindicadoresdediagnsticonopermanecen
encendidosdespusdequeelequiposeinicie
correctamente en el sistema operativo.
Se ha producido un posible fallo del BIOS; el
equiposeencuentraenmododerecuperacin.
EjecutelaUtilidadderecuperacindeBIOS,espereaqueacabelarecuperaciny
reinicie el equipo.
Se ha producido un posible fallo en el

procesador.
Vuelva a instalar el procesador y reinicie el equipo.
Sehandetectadolosmdulosdememoria,
pero se ha producido un error de memoria.
l
l
Se ha producido un posible fallo de la tarjeta

degrficos.
l
l
l
Se ha producido un error de unidad de disco

flexible o de disco duro.
Sitieneinstaladounmdulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuacin,
reinicie el equipo. (Consulte Memoria paraobtenerinstruccionessobrecmo
extraereinstalarmdulosdememoria.)
Sitieneinstaladosdosomsmdulosdememoria,extrigalos,vuelvaainstalar
uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro
mdulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmduloanmaloohasta
quehayavueltoainstalartodoslosmdulossinerrores.
Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en
el equipo.
Si el problema persiste, pngaseencontactoconDell.
Sielequipoincluyeunatarjetagrfica,extrigala,vuelvaainstalarlay,a
continuacin,reinicieelequipo.
Sielproblemapersiste,instaleunatarjetagrficaquefuncionecorrectamentey
reinicie el equipo.
Sinosesolucionaelproblemaoelequipotienegrficosintegrados,pngase
en contacto con Dell.
Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentacinydedatosyreinicieelequipo.
Se ha producido un fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y
reinicie el equipo.
Nosedetectanmdulosdememoria.
l
l
peroexisteunerrordeconfiguracindel
sistema o de compatibilidad.
l
l
l
Se ha producido otro error.
Estotambinsevisualizadurantela
Configuracindelsistema y puede que no
indique un problema.
Cuando se ha completado la POST, los cuatro

indicadores verdes se encienden unos
segundos antes de apagarse para indicar un
el equipo.
Asegresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacindel
conectorodelmdulodememoria.
Verifiquequelosmdulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel
equipo.
Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,CDyDVDestn
conectados correctamente a la placa base.
Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.
Ninguna.
Cdigosdesonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada
cdigosdesonido,identificaunproblema.Uncdigodesonidoposible(cdigo1-3-1)constadeunsonido,unasecuenciadetressonidosy,acontinuacin,
otrosonido.Estecdigodesonidoindicaqueelequipohadetectadounproblemadememoria.
Si el equipo emite sonidos durante el inicio:
1.
Anoteelcdigodesonidoenlalistadeverificacindediagnsticos.
2.
Ejecute los Dell Diagnosticsparaidentificarunproblemamsserio.
3.
PngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatcnica.
Cdigo
Causa
1-1-2
Fallo en un registro del microprocesador
1-1-3
Fallo de lectura/escritura NVRAM
1-1-4
FalloenlasumadecomprobacindelBIOSenROM
1-2-1
Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2
FalloenlainicializacindeDMA
1-2-3
Fallodelectura/escrituraenelregistrodepginasdelsistemadeDMA
1-3
Falloenlapruebadelamemoriadevdeo
1-3-1 a 2-4-4 Lamemorianoseestutilizandooidentificandoadecuadamente

3-1-1
Fallo en el registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo en el registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.
3-1-4
Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2
Fallo en la carga del vector de interrupciones
3-2-4
Fallo de la prueba de la controladora del teclado
3-3-1
PrdidadealimentacinparalaNVRAM
3-3-2
ConfiguracindelaNVRAMnovlida
3-3-4
3-4-1
Fallo de inicio de la pantalla
3-4-2
Fallo en el retrazo de la pantalla
3-4-3
FallodebsquedadeROMdevdeo
4-2-1
No hay impulsos del temporizador
4-2-2
Fallodesuspensindeltrabajo
4-2-3
Error Gate A20
4-2-4
Interrupcininesperadaenmodoprotegido
4-3-1
Fallodememoriaporencimadeladireccin0FFFFh
4-3-3
Fallo en el contador del chip del temporizador 2
4-3-4
El reloj de hora se ha parado
4-4-1
Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo
4-4-2
Fallladescompresindelosdatoshacialamemoriaduplicada
4-4-3
Falloenlapruebadelcoprocesadormatemtico
4-4-4
Fallodelapruebadelamemoriacach
Mensajes de error
Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacindelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando
aparecielmensaje.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? <>|(Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres
siguientes: \ /: *? <>|):No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
A required .DLL file was not found(Noseencontrelarchivo.DLLrequerido):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintentaabrir.Paraquitary

volver a instalar el programa:
1.
2.
3.
4.
HagaclicenelbotnInicio, en Panel de controly,porltimo,enAgregar o quitar programas.

Seleccione el programa que desea quitar.
Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas.
Consulteenladocumentacindelprogramalasinstruccionesdeinstalacin.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support(Alerta!Losintentosanterioresdeiniciarestesistemanohansidosatisfactoriosenelpuntodecontrol[nnnn].Para
obtenerayudaacercadelaresolucindeesteproblema,anoteestepuntodecontrolypngaseencontactoconelsoportetcnicodeDell.).Pararesolver
este problema, pngaseencontactoconelserviciodeasistenciatcnicadeDelleindiqueelcdigodepuntodecontrol(nnnn).
Attachment failed to respond(Norespondieldispositivo):ConsulteProblemas con las unidades.
Bad command or file name(Comandoonombredearchivoerrneo):Asegresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios

donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta correcto.
Bad error-correction code (ECC) on disk read(ECC[error-correctioncode:cdigodecorreccindeerrores]incorrectoenunalecturadeldisco):Consulte

Problemas con las unidades.
Controller has failed(Lacontroladorahafallado):ConsulteProblemas con las unidades.
Data error(Errordedatos):ConsulteProblemas con las unidades.
Decreasing available memory(Lamemoriadisponibledisminuye):ConsulteBloqueos y problemas de software.
Diskette drive 0 seek failure(Erroralbuscarlaunidaddediscoflexible0):ConsulteProblemas con las unidades.
Diskette read failure(Erroralleerlaunidaddediscoflexible):ConsulteProblemas con las unidades.
Diskette subsystem reset failed(Nosereinicializaelsubsistemadediscosflexibles):EjecuteDell Diagnostics.
Diskette write protected(Discoflexibleprotegidocontraescritura):Deslicelamuescadeproteccincontraescriturahacialaposicinabierta.
Drive not ready(Launidadnoestlista):Inserteundiscoflexibleenlaunidad.

Gate A20 failure(ErrorGateA20):ConsulteBloqueos y problemas de software.
Hard-disk configuration error(Errordeconfiguracindeldiscoduro).
Hard-disk controller failure(Errordelacontroladoradediscoduro).
Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro).

ConsultelaseccinProblemas con las unidades.
Insert bootable media(Inserteunmediodearranque):InserteundiscoflexibleoCDdearranque.
Invalid configuration information - please run SETUP program(Informacindeconfiguracinnovlida- favordeejecutarelprogramadeconfiguracin):

Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemaycorrijalainformacindeconfiguracindelequipo.
Keyboard failure (Error de teclado): Consulte Problemas con el teclado.
Memory address line failure at address , read value expecting value (Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor):
Consulte Bloqueos y problemas de software.
Memory allocation error(Errordeasignacindememoria):
1.
2.
3.
Apagueelequipo,espere30segundosyreincielo.
Intente ejecutar el programa nuevamente.
Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacindelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobresolucindeproblemas.
Memory data line failure at address, read value expecting value (Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor).
Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Fallodelgicadedoblepalabradememoriaendireccin,seleyvalor esperando
valor).
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalgicapar/impardememoriaenladireccin, el valor de lectura espera
valor).
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Fallo de lectura/escritura de memoria en la direccin, el valor de lectura espera valor).
Memory size in CMOS invalid(TamaodememoriainvlidoenCMOS).

No boot device available(Nohayningndispositivodeinicializacindisponible):

l
l
l
Silaunidaddediscoflexibleeseldispositivodearranque,asegresedequehayundiscoflexibledearranqueenlaunidad.
Silaunidaddediscoduroeseldispositivodearranque,asegresedequeloscablesestnconectadosydequelaunidadestinstalada
correctamente y dividida en particiones como dispositivo de arranque.
Abraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelainformacindelasecuenciadearranqueescorrecta.
No boot sector on hard-disk drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):Abraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedeque

lainformacindeconfiguracindelaunidaddediscoduroescorrecta.
No timer tick interrupt(Nohayinterrupcindeticdetemporizador):EjecuteDell Diagnostics.
Non-system disk or disk error(Noesdiscodelsistemaoerrordedisco):Sustituyaeldiscoflexibleporotroqueincluyaunsistemaoperativodearranque,

o extraiga el disco flexible de la unidad A y reinicie el equipo.
Not a boot diskette(Noesundiscoflexibledearranque):Inserteundiscoflexibledearranqueyreinicieelequipo.
Not enough memory or resources. Close some programs and try again(Nohayrecursosomemoriasuficientes.Salgadealgunosprogramaseintntelo
denuevo):Cierretodaslasventanasyabraelprogramaquedeseeutilizar.Enalgunoscasosdeberreiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdel
sistema.Siesas,ejecuteprimeroelprogramaquedeseautilizar.
Operating system not found(Noseencuentraelsistemaoperativo):PngaseencontactoconDell.
Plug and Play Configuration Error(ErrordeconfiguracinPlugandPlay):

1.
2.
3.
4.
Apagueelequipo,desconctelodelatomaelctricay,acontinuacin,extraigatodaslastarjetasmenosuna.
Enchufeelequipoyreincielo.
Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo y vuelva a
insertar otra tarjeta.
Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta que no funciona correctamente.
Read fault (Fallo en lectura).
Requested sector not found(Noseencuentrasectorsolicitado).
Reset failed(Errorderestablecimento).
Sector not found(Noseencuentrasector):

l
l
EjecutelautilidaddecomprobacindeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoflexibleodelaunidaddediscoduro.
Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.
Sihayungrannmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespusvuelvaaformateareldisco
flexible o el disco duro.
Seek error(Errordebsqueda):ConsulteProblemas con las unidades.
Shutdown failure(Errorenelapagado):EjecuteDell Diagnostics.
Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado).
Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestestablecidaejecuteelprogramadeconfiguracindelsistema).

EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, reemplacelabatera.
Timer chip counter 2 failed(Fallelcontador2delchipdeltemporizador):EjecuteDell Diagnostics.
Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcininesperadaenmodoprotegido):EjecuteDell Diagnostics.
WARNING (ADVERTENCIA): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating
outside of normal specifications(ElsistemadesupervisindediscosdeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]enelcontroladorEIDE[primario/secundario]
estfuncionandofueradelasespecificacionesnormales). It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your
support desk or Dell(Serecomiendaquehagaunacopiadeseguridaddelosdatosinmediatamenteyquereemplacelaunidaddediscodurollamandoal
serviciodeasistenciatcnicadeDell):
Sinotieneunaunidadderepuestodisponibledeinmediatoylaunidaddefectuosanoeslanicaunidaddearranque,entreenelprogramaConfiguracin
del sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None(Ninguna).Acontinuacin,extraigalaunidaddelequipo.
Write fault(Fallodeescritura).
Write fault on selected drive(Fallodeescrituraenlaunidadseleccionada).
Consulte el apartado Problemas con las unidades.
<drive letter :\ is not accessible.> The device is not ready(Nosepuedeaccederaunidad:\.Eldispositivonoestlisto):Launidadseleccionadano

puedeleerestesoporte.Segneltipodesoporte,inserteundiscoflexible,unCDoundiscoZIPenlaunidadeintntelodenuevo.
Sidurantelainstalacindelsistemaoperativoundispositivonosedetectaobiensedetectaperonoestconfiguradocorrectamente,puedeutilizarel
Administrador de dispositivos o el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Microsoft Windows XP
Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos:
1.
2.
Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.
3.
Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4.
En la lista Administrador de dispositivos,compruebesihayalgndispositivoestmalconfigurado.

Losdispositivosconfiguradosincorrectamenteseindicanmedianteunsignodeexclamacindecoloramarillo(!) o una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
5.
HagadobleclicencualquieradelosdispositivossealadosconelpuntodeexclamacinamarilloparaqueaparezcalaventanaPropiedades.
EnelreadeestadoDispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben configurarse de nuevo.
6.
VuelvaaconfigurarlosdispositivosoelimnelosconelAdministrador de dispositivos.Paraobtenerinformacinsobrecmoconfigurareldispositivo,
consulteladocumentacinincluidaconste.
Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
1.
HagaclicenelbotnInicio y seleccione Ayudaysoportetcnico.
2.
Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparaempezarlabsqueda.
3.
Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabsqueda.
4.
En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.
Dell Diagnostics
Cdigosdesonido
Mensajes de error
Dell Diagnostics
CundoutilizarlosDellDiagnostics
Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdescritasenestaseccinyejecutelosDellDiagnosticsantesdeponerse en contacto con Dell
parasolicitarasistenciatcnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO: LosDellDiagnosticsslofuncionanenlosequiposDell.
Abraelprogramadeconfiguracindelsistema,reviselainformacindeconfiguracinyasegresedequeeldispositivoquedeseaprobarapareceenel
programadeconfiguracindelsistemayestactivo.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(unCDopcionaltambindenominado
ResourceCD).
Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

1.
2.
NOTA: Sirecibeunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticinparalautilidaddediagnstico,ejecuteDellDiagnosticsdesdeelCD
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional).
3.
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition(Iniciarenlaparticindelautilidad)ypulse<Intro>.
4.
Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
1.
Inserte el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2.
Apague y reinicie el equipo

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a
intentarlo.
NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesloporunavez.Laprximavezqueinicieelequipo,steloharsegnlos
dispositivosespecificadosenlaconfiguracindelsistema.
3.
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.
4.
SeleccionelaopcinIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmendeiniciodelCD.
5.
Enelmenqueaparece,seleccionelaopcinBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM).
6.
Escriba 1parainiciarelmendelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).
7.
Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.
8.
9.
Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la
msapropiadaparasuplataforma.
MenprincipaldeDellDiagnostics
1.
Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menprincipal),hagaclicenelbotndelaopcinquedesea.
Opcin
Funcin
Express Test (Prueba

rpida)
Realizaunapruebarpidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaaccinpor
parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarpida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema
rpidamente.
Extended Test (Prueba

extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurarunahoraoms,yrequierequeelusuariorespondaa
preguntasperidicamente.
Custom Test (Prueba

personalizada)
Pruebaundispositivoespecfico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(rbolde
sntomas)
Haceunalistadelossntomasmshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasndoseenel
sntomadelproblemaqueustedtiene.
2.
Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,aparecerunmensajeconuncdigodeerroryunadescripcindelproblema.Anoteelcdigodeerror
yladescripcindelproblema,ysigalasinstruccionesquesemuestranenlapantalla.
Sinopuederesolverlacondicindeerror,pngaseencontactoconDell.
NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio de
asistenciatcnicalepedirsuetiquetadeservicio.ElidentificadordeserviciodelequipoapareceenlalistadelaopcinSystem Info(Informacindel
sistema) en la configuracindelsistema.
3.
SiejecutaunapruebadesdelaopcinCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(rboldesntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente

quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermsinformacin.
Ficha
Funcin
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscdigosdeerroryladescripcindelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuracin)
Muestralaconfiguracindehardwaredeldispositivoseleccionado.
DellDiagnosticsobtienelainformacindeconfiguracindetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracindelsistema,lamemoriay
varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no
muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo.
Parameters
(Parmetros)
4.
5.
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguracin.
Cuandofinalicenlaspruebas,siestejecutandolosDiagnsticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities(Controladoresyutilidades),extrigalo.
Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menprincipal).ParasalirdelosDellDiagnosticsyreiniciarelequipo,cierrelapantalla

Main Menu (Menprincipal).

Losindicadoresdelbotndealimentacinydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelequipo.
Resolucinsugerida
Verde fijo
Elequipoestencendidoyfuncionadela
manera habitual. En los equipos de
sobremesa, una luz verde fija indica una
conexindered.
Nosenecesitaaccincorrectiva.
Verde intermitente
El equipo se encuentra en modo de ahorro de

energa(MicrosoftWindowsXP).
Pulseelbotndeencendido,muevaelratn,opulseunatecla
del teclado para activar el equipo.
Parpadea en verde varias veces y luego

se apaga
Existeunerrordeconfiguracin.

el problema.
Amarillo constante
LosDellDiagnosticsestnejecutandouna
prueba, o un dispositivo de la placa base
puede estar averiado o instalado
incorrectamente.
SiestnejecutndoselosDellDiagnostics,dejequeterminen
las pruebas.
Amarillo intermitente
Se ha producido un fallo del suministro de

energaodelaplacabase.
Consulte Problemasconlaalimentacin.
Verdecontinuoyuncdigodesonido
Sedetectunproblemamientrasseejecutaba Consulte Cdigosdesonido para obtener instrucciones sobre

el BIOS.
cmodiagnosticarelcdigodesonido.Adems,compruebelos
indicadoresluminososdediagnstico para intentar identificar el
problemaespecfico.
Si el equipo no arranca, pngaseencontactoconDell para

solicitarasistenciatcnica.
Elmonitorolatarjetadegrficospuedeestar
verdeyningncdigodesonidonivdeo fallando o puede estar instalado
incorrectamente.

el problema. Consulte Problemasconelvdeoyelmonitor.
Puede haber un dispositivo de la placa base
verdeyningncdigodesonido,peroel integradaqueestfallando.
equipo se bloquea durante la prueba
POST

el problema. Si no se identifica el problema, pngaseen
contacto con Dellparasolicitarasistenciatcnica.
Para ayudarle a solucionar un problema con el equipo, el equipo cuenta con cuatro indicadores denominados 1, 2, 3 y 4 situados en el panel anterior o
posterior.Estosindicadorespuedenestarapagadososerdecolorverde.Cuandoelequiposeinicianormalmente,lospatronesocdigosdelosindicadores
cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores
luminososemitenunaluzverdefija.EnelcasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesodelaPOST,elpatrnmostradoenlosindicadoresLEDpuede
ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el equipo.
NOTA: Laorientacindelosindicadoresdediagnsticopuedevariarenfuncindeltipodesistema.Losindicadoresdediagnsticopuedenestaren
posicinverticaluhorizontal.
Patrnde
indicadores
Resolucinsugerida
Elequipoestapagadoosehaproducidoun
error de pre-BIOS.
Enchufeelequipoaunatomadealimentacinelctricaenfuncionamientoypulseel
botndealimentacin.
Losindicadoresdediagnsticonopermanecen
encendidosdespusdequeelequiposeinicie
correctamente en el sistema operativo.
Se ha producido un posible fallo del BIOS; el
equiposeencuentraenmododerecuperacin.
EjecutelaUtilidadderecuperacindeBIOS,espereaqueacabelarecuperaciny
reinicie el equipo.
Se ha producido un posible fallo en el

procesador.
Vuelva a instalar el procesador y reinicie el equipo.
pero se ha producido un error de memoria.
l
l
Se ha producido un posible fallo de la tarjeta

degrficos.
l
l
l
Se ha producido un error de unidad de disco

flexible o de disco duro.
el equipo.
Sielequipoincluyeunatarjetagrfica,extrigala,vuelvaainstalarlay,a
continuacin,reinicieelequipo.
Sielproblemapersiste,instaleunatarjetagrficaquefuncionecorrectamentey
reinicie el equipo.
Sinosesolucionaelproblemaoelequipotienegrficosintegrados,pngase
en contacto con Dell.
Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentacinydedatosyreinicieelequipo.
Se ha producido un fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y
reinicie el equipo.
Nosedetectanmdulosdememoria.
l
l
peroexisteunerrordeconfiguracindel
sistema o de compatibilidad.
l
l
l
Se ha producido otro error.
Estotambinsevisualizadurantela
Configuracindelsistema y puede que no
indique un problema.
Cuando se ha completado la POST, los cuatro

indicadores verdes se encienden unos
segundos antes de apagarse para indicar un
el equipo.
Asegresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacindel
conectorodelmdulodememoria.
Verifiquequelosmdulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel
equipo.
Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,CDyDVDestn
conectados correctamente a la placa base.
Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.
Ninguna.
Cdigosdesonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada
cdigosdesonido,identificaunproblema.Uncdigodesonidoposible(cdigo1-3-1)constadeunsonido,unasecuenciadetressonidosy,acontinuacin,
otrosonido.Estecdigodesonidoindicaqueelequipohadetectadounproblemadememoria.
Si el equipo emite sonidos durante el inicio:
1.
Anoteelcdigodesonidoenlalistadeverificacindediagnsticos.
2.
Ejecute los Dell Diagnosticsparaidentificarunproblemamsserio.
3.
PngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatcnica.
Cdigo
Causa
1-1-2
Fallo en un registro del microprocesador
1-1-3
Fallo de lectura/escritura NVRAM
1-1-4
FalloenlasumadecomprobacindelBIOSenROM
1-2-1
Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2
FalloenlainicializacindeDMA
1-2-3
Fallodelectura/escrituraenelregistrodepginasdelsistemadeDMA
1-3
1-3-1 a 2-4-4 Lamemorianoseestutilizandooidentificandoadecuadamente

3-1-1
Fallo en el registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo en el registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.
3-1-4
Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2
Fallo en la carga del vector de interrupciones
3-2-4
Fallo de la prueba de la controladora del teclado
3-3-1
PrdidadealimentacinparalaNVRAM
3-3-2
ConfiguracindelaNVRAMnovlida
3-3-4
3-4-1
Fallo de inicio de la pantalla
3-4-2
Fallo en el retrazo de la pantalla
3-4-3
FallodebsquedadeROMdevdeo
4-2-1
No hay impulsos del temporizador
4-2-2
Fallodesuspensindeltrabajo
4-2-3
Error Gate A20
4-2-4
Interrupcininesperadaenmodoprotegido
4-3-1
Fallodememoriaporencimadeladireccin0FFFFh
4-3-3
Fallo en el contador del chip del temporizador 2
4-3-4
El reloj de hora se ha parado
4-4-1
Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo
4-4-2
Fallladescompresindelosdatoshacialamemoriaduplicada
4-4-3
Falloenlapruebadelcoprocesadormatemtico
4-4-4
Fallodelapruebadelamemoriacach
Mensajes de error
Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacindelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando
aparecielmensaje.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? <>|(Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres
siguientes: \ /: *? <>|):No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
A required .DLL file was not found(Noseencontrelarchivo.DLLrequerido):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintentaabrir.Paraquitary

volver a instalar el programa:
1.
2.
3.
4.
HagaclicenelbotnInicio, en Panel de controly,porltimo,enAgregar o quitar programas.

Seleccione el programa que desea quitar.
Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas.
Consulteenladocumentacindelprogramalasinstruccionesdeinstalacin.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support(Alerta!Losintentosanterioresdeiniciarestesistemanohansidosatisfactoriosenelpuntodecontrol[nnnn].Para
obtenerayudaacercadelaresolucindeesteproblema,anoteestepuntodecontrolypngaseencontactoconelsoportetcnicodeDell.).Pararesolver
este problema, pngaseencontactoconelserviciodeasistenciatcnicadeDelleindiqueelcdigodepuntodecontrol(nnnn).
Attachment failed to respond(Norespondieldispositivo):ConsulteProblemas con las unidades.
Bad command or file name(Comandoonombredearchivoerrneo):Asegresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios

donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta correcto.
Bad error-correction code (ECC) on disk read(ECC[error-correctioncode:cdigodecorreccindeerrores]incorrectoenunalecturadeldisco):Consulte

Problemas con las unidades.
Controller has failed(Lacontroladorahafallado):ConsulteProblemas con las unidades.
Data error(Errordedatos):ConsulteProblemas con las unidades.
Decreasing available memory(Lamemoriadisponibledisminuye):ConsulteBloqueos y problemas de software.
Diskette drive 0 seek failure(Erroralbuscarlaunidaddediscoflexible0):ConsulteProblemas con las unidades.
Diskette read failure(Erroralleerlaunidaddediscoflexible):ConsulteProblemas con las unidades.
Diskette subsystem reset failed(Nosereinicializaelsubsistemadediscosflexibles):EjecuteDell Diagnostics.
Diskette write protected(Discoflexibleprotegidocontraescritura):Deslicelamuescadeproteccincontraescriturahacialaposicinabierta.
Drive not ready(Launidadnoestlista):Inserteundiscoflexibleenlaunidad.

Gate A20 failure(ErrorGateA20):ConsulteBloqueos y problemas de software.
Hard-disk configuration error(Errordeconfiguracindeldiscoduro).
Hard-disk controller failure(Errordelacontroladoradediscoduro).

Insert bootable media(Inserteunmediodearranque):InserteundiscoflexibleoCDdearranque.
Invalid configuration information - please run SETUP program(Informacindeconfiguracinnovlida- favordeejecutarelprogramadeconfiguracin):

Entreenelprogramadeconfiguracindelsistemaycorrijalainformacindeconfiguracindelequipo.
Keyboard failure (Error de teclado): Consulte Problemas con el teclado.
Memory address line failure at address , read value expecting value (Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor):
Memory allocation error(Errordeasignacindememoria):
1.
2.
3.
Apagueelequipo,espere30segundosyreincielo.
Intente ejecutar el programa nuevamente.
Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacindelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobresolucindeproblemas.
Memory data line failure at address, read value expecting value (Fallodelneadedireccindememoriaendireccin,seleyvalor esperando valor).
Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Fallodelgicadedoblepalabradememoriaendireccin,seleyvalor esperando
valor).
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalgicapar/impardememoriaenladireccin, el valor de lectura espera
valor).
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Fallo de lectura/escritura de memoria en la direccin, el valor de lectura espera valor).
Memory size in CMOS invalid(TamaodememoriainvlidoenCMOS).

No boot device available(Nohayningndispositivodeinicializacindisponible):

l
l
l
Silaunidaddediscoflexibleeseldispositivodearranque,asegresedequehayundiscoflexibledearranqueenlaunidad.
Silaunidaddediscoduroeseldispositivodearranque,asegresedequeloscablesestnconectadosydequelaunidadestinstalada
correctamente y dividida en particiones como dispositivo de arranque.
Abraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedequelainformacindelasecuenciadearranqueescorrecta.
No boot sector on hard-disk drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):Abraelprogramadeconfiguracindelsistemayasegresedeque

lainformacindeconfiguracindelaunidaddediscoduroescorrecta.
No timer tick interrupt(Nohayinterrupcindeticdetemporizador):EjecuteDell Diagnostics.
Non-system disk or disk error(Noesdiscodelsistemaoerrordedisco):Sustituyaeldiscoflexibleporotroqueincluyaunsistemaoperativodearranque,

o extraiga el disco flexible de la unidad A y reinicie el equipo.
Not a boot diskette(Noesundiscoflexibledearranque):Inserteundiscoflexibledearranqueyreinicieelequipo.
Not enough memory or resources. Close some programs and try again(Nohayrecursosomemoriasuficientes.Salgadealgunosprogramaseintntelo
denuevo):Cierretodaslasventanasyabraelprogramaquedeseeutilizar.Enalgunoscasosdeberreiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdel
sistema.Siesas,ejecuteprimeroelprogramaquedeseautilizar.
Operating system not found(Noseencuentraelsistemaoperativo):PngaseencontactoconDell.
Plug and Play Configuration Error(ErrordeconfiguracinPlugandPlay):

1.
2.
3.
4.
Apagueelequipo,desconctelodelatomaelctricay,acontinuacin,extraigatodaslastarjetasmenosuna.
Enchufeelequipoyreincielo.
Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo y vuelva a
insertar otra tarjeta.
Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta que no funciona correctamente.
Read fault (Fallo en lectura).
Requested sector not found(Noseencuentrasectorsolicitado).
Reset failed(Errorderestablecimento).
Sector not found(Noseencuentrasector):

l
l
EjecutelautilidaddecomprobacindeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoflexibleodelaunidaddediscoduro.
Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.
Sihayungrannmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespusvuelvaaformateareldisco
flexible o el disco duro.
Seek error(Errordebsqueda):ConsulteProblemas con las unidades.
Shutdown failure(Errorenelapagado):EjecuteDell Diagnostics.
Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado).
Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestestablecidaejecuteelprogramadeconfiguracindelsistema).

EjecuteelprogramaConfiguracindelsistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, reemplacelabatera.
Timer chip counter 2 failed(Fallelcontador2delchipdeltemporizador):EjecuteDell Diagnostics.
Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcininesperadaenmodoprotegido):EjecuteDell Diagnostics.
WARNING (ADVERTENCIA): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating
outside of normal specifications(ElsistemadesupervisindediscosdeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]enelcontroladorEIDE[primario/secundario]
estfuncionandofueradelasespecificacionesnormales). It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your
support desk or Dell(Serecomiendaquehagaunacopiadeseguridaddelosdatosinmediatamenteyquereemplacelaunidaddediscodurollamandoal
serviciodeasistenciatcnicadeDell):
Sinotieneunaunidadderepuestodisponibledeinmediatoylaunidaddefectuosanoeslanicaunidaddearranque,entreenelprogramaConfiguracin
del sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None(Ninguna).Acontinuacin,extraigalaunidaddelequipo.
Write fault(Fallodeescritura).
Write fault on selected drive(Fallodeescrituraenlaunidadseleccionada).
Consulte el apartado Problemas con las unidades.
<drive letter :\ is not accessible.> The device is not ready(Nosepuedeaccederaunidad:\.Eldispositivonoestlisto):Launidadseleccionadano

puedeleerestesoporte.Segneltipodesoporte,inserteundiscoflexible,unCDoundiscoZIPenlaunidadeintntelodenuevo.
Sidurantelainstalacindelsistemaoperativoundispositivonosedetectaobiensedetectaperonoestconfiguradocorrectamente,puedeutilizarel
Administrador de dispositivos o el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Microsoft Windows XP
Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos:
1.
2.
Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.
3.
Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4.
En la lista Administrador de dispositivos,compruebesihayalgndispositivoestmalconfigurado.

Losdispositivosconfiguradosincorrectamenteseindicanmedianteunsignodeexclamacindecoloramarillo(!) o una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
5.
HagadobleclicencualquieradelosdispositivossealadosconelpuntodeexclamacinamarilloparaqueaparezcalaventanaPropiedades.
EnelreadeestadoDispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben configurarse de nuevo.
6.
VuelvaaconfigurarlosdispositivosoelimnelosconelAdministrador de dispositivos.Paraobtenerinformacinsobrecmoconfigurareldispositivo,
consulteladocumentacinincluidaconste.
Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
1.
HagaclicenelbotnInicio y seleccione Ayudaysoportetcnico.
2.
Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparaempezarlabsqueda.
3.
Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabsqueda.
4.
En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.
Antes de comenzar
Apagar el equipo
Acerca del equipo de formato ultrareducido
Conexindeladaptadordealimentacin
Placadeidentificacin
Especificaciones del equipo de formato ultrareducido
Compartimentoparamdulos
Unidades
Procesador
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DescripcingeneraldelamemoriaDDR2
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Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc.
renunciaacualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelo DCCY


AVISO: Durantelainstalacindelequipo,pongatodosloscablesdetrsdelreadetrabajoparaevitartirones,enredosopisotones.
AVISO: Cuandoconfigureelequipo,asegresedequehayaunespaciodealmenos6cm(2pulgadas)paraquefluyaelaireenlaparteanteriory
posterior del equipo.
AVISO: Paragarantizarunaventilacinadecuada,nobloqueelasrejillasdeventilacin.
AVISO: No coloque el monitor sobre el equipo. Use un soporte para el monitor.
NOTA: Si desea colocar el equipo bajo un escritorio o en una pared, utilice el soporte de montaje en pared. Para pedir este soporte, pngaseen
contacto Dell.
Vista anterior
1 Conectores USB (2)

2
Conector para
auriculares
3 Conectordemicrfono
ConectelosdispositivosUSBcomounratn,teclado,clavedememoria,impresora,palancademandoyaltavocesparaequiposa
cualquiera de los conectores USB.
Acople los auriculares a este conector.
Acopleunmicrfonoaesteconector.
Elindicadordealimentacinseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicarestadosdiferentes:
l
l
l
Indicador de
alimentacin
Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.
Verdeintermitente:elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenerga.
Amarillo intermitente o fijo: consulte Problemasconlaalimentacin.
Parasalirdeunmododeahorrodeenerga,pulseelbotndeencendidooutiliceeltecladooelratnsiestconfiguradocomo
undispositivodeactivacinenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermsinformacinsobrelosmodosde
suspensinysobrecmosalirdeunestadodeahorrodeenerga,consulteAdministracindeenerga.
Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcindeloscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionar
5 Botndealimentacin
AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,noutiliceelbotndealimentacinparaapagarelequipo.Enlugardeello,realiceun
procedimiento de cierre de MicrosoftWindows.
6 Rejillasdeventilacin
7
Compartimento para
mdulos
InstaleunaunidaddeCD/DVDdemduloD,unasegundaunidaddediscoduroounaunidaddediscoenelcompartimentopara
mdulos.
Luz de acceso a la
unidad de disco duro
El indicador de acceso a la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. Es
posiblequelaluzestencendidacuandofuncionenlosdispositivosdesureproductordeCD.
Lasrejillasdeventilacinpermitenqueelairefluyaatravsdelequipo.Paragarantizarunaventilacinadecuada,nobloquee
estasrejillasdeventilacin.
Lasrejillasdeventilacinpermitenqueelairefluyaatravsdelequipo.Paragarantizarunaventilacinadecuada,nobloquee
estasrejillasdeventilacin.
Vista lateral
Rejillas de
ventilacin
Lasrejillasdeventilacin,queseencuentranenloslateralesdelequipo,permitenqueelairefluyaatravsdelequipo.Para
garantizarunaventilacinadecuada,nobloqueeestasrejillasdeventilacin.
Vista posterior
Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcindeloscdigosluminososquepuedenayudarlea

solucionar problemas con el equipo.
1 Indicadoresdediagnstico
2
Botndeliberacindelacubierta
del equipo
Gireestebotnenelsentidodelasmanecillasdelrelojpararetirarlacubierta.
3 Conectores del panel posterior
Los conectores de su equipo.
4 Conectordealimentacin
Elconectordeladaptadordealimentacin.
Lasrejillasdeventilacinpermitenqueelairefluyaatravsdelequipo.Paragarantizarunaventilacinadecuada,
nobloqueeestasrejillasdeventilacin.
Conector paralelo
Indicador de
integridad de
vnculo
Conecteundispositivoparalelo,comounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchfelaenunconector
USB.
l
l
l
l
Verde:existeunaconexincorrectaentreunareda10Mbpsyelequipo.
Naranja:existeunaconexincorrectaentreunareda100Mbpsyelequipo.
Amarillo:existeunaconexincorrectaentreunareda1Gb(o1.000Mbps)yelequipo.
Apagado:elequiponodetectaningunaconexinfsicaconlaredolacontroladoraderedestapagadaenlaconfiguracin
del sistema.
Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o
a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel
posteriordelequipo.Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oirunclic.
Adaptador de red
NOTA: Noenchufeuncabledetelfonoalconectordered.
Enlosequiposcontarjetadeconexindered,utiliceelconectordelatarjeta.
Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategora5parasured.Sidebeutilizarlacategora3paracables,fuercela
velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

4
Indicador de
actividad de red
Elindicadormbarparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdelared.Ungranvolumendetrficoenlaredpuedehacer
que este indicador parezca estar continuamente encendido.
Conector de salida
delnea
Utiliceelconectorverdedesalidadelneaparaenchufarunosaltavocesconamplificador.
Conector de
entradadelnea
Utiliceelconectorazuldeentradadelneaparaconectarundispositivodegrabacin/reproduccincomounreproductordecasete,
de CD o VCR.
Conectores USB (5) ConectedispositivosUSBcomounratn,teclado,impresora,joystickyaltavocesparaequiposacualquieradelosconectoresUSB.
Conector serie
Conectordevdeo
10
Conector de
alimentacin
Elconectordeladaptadordealimentacin.
11
Indicadores de
diagnstico
Consulte Indicadoresdediagnstico sinecesitaunadescripcindeloscdigosluminososquepuedenayudarleasolucionar

Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo de bolsillo, al conector serie.

Si su monitor es compatible con DVI, conecte el cable del monitor en el conector blanco del panel posterior.
Si su monitor es VGA, consulte ConexindelmonitorVGA.
ConexindelmonitorVGA
SisumonitoresVGA,conecteelcabledeladaptadoralconectorblancodelapantallaDVIyacontinuacinconecteelcabledelmonitoraladaptador.
1 Cable del adaptador
Conexindedosmonitores
1 Adaptador del cable

Utilice el adaptador del cable para conectar un monitor VGA y un monitor DVI al conector DVI-I situado en el panel posterior.
Cuandoconectelosdosmonitores,elcontroladordetectarestaconexinyactivarlafuncionalidaddemonitoresmltiples.
PRECAUCIN:Paraevitarlasdescargaselctricas,desconectesiempreelequipodeladaptadordealimentacinantesderetirarlacubierta.
equipo.
1 Ensamblaje de disipador de calor 4 Unidad de disco duro

2 Altavoz (opcional)
3 Mdulosdememoria(2)
6 Interruptordeintrusinenelchasis
1 Conector del ventilador (FAN_FRONT)
Batera
2 Conector del altavoz interno (INT_SPKR)
borrar el puente CMOS (RTCRST)
4 Conector de memoria del canal B (DIMM_2)
11 Conectordealimentacindelaunidaddediscoduro(SATA_PWR)
5 Conector de memoria del canal A (DIMM_1)
12 Conector del ventilador (FAN_REAR)
6 Conector del cable de datos SATA (SATA0)
7 Indicadordealimentacindemodoenespera(AUX_LED) 14 Ensamblaje de disipador de calor del microprocesador
Puente Configuracin
Descripcin
PSWD
Lasfuncionesdecontraseaestnactivadas.
(predeterminado)
RTCRST
El reloj de tiempo real no se ha restablecido.
(predeterminado)
Elrelojdetiemporealseestrestableciendo(puenteadotemporalmente).
puenteado
nopuenteado
Cubierta de los cables (opcional)
Acoplamiento de la cubierta de los cables

1.
Asegresedequetodosloscablesdelosdispositivosexternospasanatravsdelorificiodelacubiertadeloscables.
2.
Conecte todos los cables de los dispositivos a los conectores situados en la parte posterior del equipo.
3.
Agarrelaparteinferiordelacubiertadeloscablesyalineelascuatrolengetasconlascuatroranurassituadasenelpanelposteriordelequipo.
4.
5.
Insertelaslengetasenlasranurasydeslicelapiezahacialosindicadoresdediagnstico(consultelailustracin)hastaquelacubiertadeloscables
quede bien sujeta.
Instale un dispositivo de seguridad en la ranura del cable de seguridad (opcional).
1 Cubierta de los cables

Extraccindelacubiertadeloscables
1 Botndeliberacin
1.
2.
Encasodequehayainstaladoundispositivodeseguridadenlaranuradelcabledeseguridad,extrigalo.
Presioneelbotndeliberacin,agarrelacubiertadeloscablesydeslcelahacialaizquierdahastaquesedetengay,acontinuacin,levntelay
retrela.
1.
2.
Conecteeladaptadordealimentacinexternoalconectordelaparteposteriordelequipo.Paraquelaconexinresultesegura,compruebequeel
pestilloquedabienencajado.(Seoironotarunclic).
ConecteunextremodelcabledealimentacindeCAaladaptadordealimentacin.
PRECAUCIN:Sielcabledeladaptadordealimentacintieneuncabledeconexinatierradecolorverde,no permita que entren en contacto el

cabledeconexinatierradecolorverdeylosconductoresdealimentacinporquesepodraproducirunadescargaelctrica,unincendioose
podradaarelequipo.
3.
SielcabledealimentacindeCAtieneuncabledeconexinatierradecolorverdeparalaconexinaunatomadealimentacinelctrica,conecteel
conectormetlicodeconexinatierraalaconexinatierradelatomadecorriente(consultelasiguienteilustracin):
a.
Aflojelaconexinatierra.
b.
Desliceelconectordetierrametlicotraslaconexinatierray,acontinuacin,vuelvaaapretarsta.
1 Fuentedeconexinatierra
2 Conectoratierrametlico
4.
ConecteelcabledealimentacindeCAalenchufe.
EladaptadordealimentacintieneunindicadordeestadoapagadocuandoeladaptadordeCAnoestconectadoalatomadecorrienteyverdeo
mbarparalosdiferentesestados:
l
indicadorverde:verdefijoindicaqueeladaptadordealimentacinestconectadoaunatomadecorrientedeCAyalequipo.
indicadormbar:mbarfijoindicaqueeladaptadordealimentacinestconectadoaunatomadecorrientedeCAperonoloestalequipo.El
equiponofuncionarenestasituacin.ConecteeladaptadordealimentacinalsistemaUSFFy/orestablezcaeladaptadordealimentacin
desconectando y volviendo a conectar la CA.
Laplacadeidentificacinsituadaenlaparteanteriordelequiposepuedegirar.Paragirarla:
1.
2.
Tire de la palanca para liberar la muesca de la ranura.
3.
Girelaplacadeidentificacinhastalaposicindeseada,asegurndosedequelamuescaestfijadaenlaranura.
2 Ranuras
equipo.
1.

AVISO: concteseatierratocandounasuperficiemetlicasinpintarantesdetocarcualquiercomponenteinternodelequipo.Mientrastrabaja,toque
peridicamenteunasuperficiemetlicasinpintarparadisiparlaelectricidadestticayevitarqueloscomponentesinternosresultendaados.
2.
Si procede, retire la cubierta del cable.
3.

a.
Gireelbotndeliberacindelacubiertaenelsentidodelasmanecillasdelreloj,talcomosemuestraenlailustracin.
b.
Deslicelacubiertadelequipohaciaadelante1centmetroaproximadamente(1/2pulgadas)ohastaquesedetengay,acontinuacin,levantela
cubierta.
1 Botndeliberacin
Unidades
Unidades
El equipo admite:
l
Una unidad de disco duro ATA serie
UnaunidaddeCD/DVDdemduloDopcional,unasegundaunidaddediscoduroounaunidaddediscoflexibleenelcompartimentoparamdulos.
NOTA: ParaobtenerinformacinsobrelainstalacindeunidadesdemduloD,consulteladocumentacinincluidaconeldispositivoopcional.
Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse al conector con la etiqueta SATA0 de la placa base.
Conector ATA serie

conunalengetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcablevaalextremodelapata
1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.
Conector de
alimentacindela
placa base
Conector de
alimentacinATA
serie
PRECAUCIN:Paraprotegersedelasdescargaselctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacinelctricaantesderetirarlaunidad
de disco duro.
equipo.
1.
Si va a instalar una unidad nueva, en lugar de sustituirla, conecte los rieles de unidad, que se encuentran en el interior de la cubierta, a la unidad nueva
y siga con el paso8.
2.
este proceso.
3.
Consulteladocumentacindelaunidadparaverificarquelaunidadestconfiguradaparasuequipo.
4.
5.
Agarre los rieles de unidad, apriete los dos rieles para acercarlos, deslice la unidad ligeramente hacia delante y gire la unidad de disco duro hacia arriba
(consultelasiguienteilustracin)yfueradelsoporte.

2 Rieles de unidad (2)
3 Conectordelcabledealimentacin
4 Conector del cable de datos
6.
Retireloscablesdealimentacinydedatosdelosconectoresdelaunidad.
7.
Retirelosrielesdeunidaddelaunidaddediscoduroexistenteyconctelosalaunidaddediscoduroderepuesto.
1 Unidad
2 Rieles de unidad (2)
3 Tornillos (4)
AVISO: LamayoradelosconectoresdealimentacinyATAserieestnmarcadosparagarantizarsucorrectainsercinesdecir,unamuescaouna
pataquefaltaenunodelosconectorescoincideconunalengetaounorificiotapadoenelotro.Cuandoconectecablesaunaunidad,asegresede
quelosconectoresestnorientadoscorrectamenteantesdeconectarloscablesalaunidad.
8.
9.
Conecteloscablesdealimentacinydedatosalosconectoresdelaunidaddediscoduroasegurndosedequelosconectoresestnorientados
correctamente antes de conectarlos.
Deslice la unidad de disco duro dentro del soporte.
10.
11.
Vuelva a colocar la cubierta de los cables, si se utiliza.

12.
Reinicie el equipo.
13.
14.
15.

PuedeinstalardispositivosporttilesDellcomounaunidaddedisquete,deCD/DVDounasegundaunidaddediscoduroenelcompartimentoparamdulos.
ElequipoDellsecomercializaconunaunidaddeCD/DVDouncompartimentodeunidad(conpanelesderelleno)enelcompartimentoparamdulos.Puede
fijarundispositivoenelcompartimentoparamdulosdedosmaneras:
l
Interruptor de bloqueo (al que se accede retirando la cubierta del equipo)
Tornillo de dispositivo (viene en otro paquete)
Consulte el apartado Fijacindeundispositivoenelcompartimentoparamdulos paraobtenermsinformacinacercadecmofijarundispositivoenel

equipo.
AVISO: Paraevitardaarlosdispositivos,colquelosenunlugarseguroysecocuandonoestninstaladosenelequipo.Evitepresionarlosocolocar
objetos pesados encima de ellos.
Instalacindeundispositivocuandoelequipoestapagado
Parainstalarundispositivoenelcompartimentoparamdulos:
1.
Sielcompartimentoparamduloscontieneuncompartimentodeunidadenvezdeundispositivo,tiredelcompartimentodeunidadyextrigalodel
compartimentoparamdulosy,acontinuacin,vayaalpaso 5.Sielcompartimentodeunidadestbloqueado,retireeltornillo de dispositivo.
2.
Sielcompartimentoparamduloscontieneundispositivoqueestbloqueado,retirelacubiertaymuevaelinterruptordebloqueodelmduloala
posicindedesbloqueolevantandoelinterruptor.Siseutilizauntornillodedispositivo,retireeltornillo.
1 Interruptordebloqueodelmdulo
3.
Presione el pasador del dispositivo para expulsarlo.
1 Pasadordeliberacindeldispositivo
AVISO: nodejeobjetospesadossobrelapartesuperiordelequipo.Silohiciera,elchasispodradoblarseydificultarlaextraccindeldispositivode
mdulo.
4.
Tiredelpasadordeliberacinparasacareldispositivodelcompartimentoparamdulos.
1 Segurodeliberacin
5.
6.
7.
Desliceelnuevodispositivoenelcompartimentoparamdulos.
Silodesea,puedebloqueareldispositivonuevoenelcompartimentoparamdulosparaello,muevaelinterruptordebloqueodelmduloalaposicin
de bloqueo.
Siharetiradolacubiertaparabloqueareldispositivoenelcompartimentoparamdulos,vuelva a colocarla.
InstalacindeundispositivocuandoelequipofuncionaconMicrosoftWindows
1.
Sihayundispositivoinstaladoenelcompartimentoparamdulos,hagadoblecliceneliconoQuitar hardware con seguridad de la barra de tareas.
2.
Haga clic en el dispositivo que desee expulsar.

NOTA: Nosepuedequitarningndispositivosielequipoestencendidoyeldispositivoestbloqueadoenelcompartimentoparamdulos.Debe
apagar el equipo y seguir los pasos que se indican en el apartado Instalacindeundispositivocuandoelequipoestapagado para quitar un
dispositivo bloqueado.
AVISO: Nodejeobjetospesadossobrelapartesuperiordelequipo.Silohiciera,elchasispodradoblarseydificultarlaextraccindeldispositivode
mdulo.
3.
Cuando un mensaje del equipo indique que el dispositivo no se puede quitar, desconecte el dispositivo del equipo.
4.
Desliceelnuevodispositivoenelcompartimentoparamdulos.
Fijacindeundispositivoenelcompartimentoparamdulos
1.
Parafijarundispositivoenelcompartimentoparamdulos,elequipoestequipadoconuninterruptordebloqueodelmdulo.Parautilizareste
conmutador:
a.
b.
Presionesuavementeelinterruptordebloqueodelmdulohastaquesecoloqueensusitio.
c.
Elmdulonosepuedeextraerdelequipohastaqueelinterruptordebloqueodelmdulosedesbloqueedeslizndolohastasuposicinoriginal.
2.
Tambinpuedefijarundispositivoenelcompartimentoparamdulosconuntornillodedispositivo(vieneenotropaquete).
1 Parte inferior del equipo

2 Tornillo de bloqueo del dispositivo
Procesador
Procesador
AVISO: Cuando cambie el procesador, no toque la parte inferior del nuevo procesador.
patasdelzcalo.
1.
2.
Retirelacubiertadelventiladorlevantndolayapartndoladelequipo.
Cubierta del ventilador
PRECAUCIN:Eldisipadordecalorsepuedecalentarmucho.Asegresedequehatranscurridoeltiemposuficienteparaquesehayaenfriado
antes de tocarlo.
3.
Desmonte el disipador de calor.

a.
Retireelmdulodememoria(consulteelapartadoCmoreemplazar/aadirmemoriaadicional) mscercanoaldisipadordecalor).
b.
Presionelapalancadeliberacindelabasederetencinhastaqueeldisipadordecalorsesuelte.
1 Parte superior del

disipador de calor
2 Disipador de calor
3 Basederetencin
c.
Retire con cuidado el disipador de calor del procesador.
AVISO: pongaeldisipadordecalorsobresupartesuperior,conlagrasatrmicamirandohaciaarriba.
4.
Levantelapalancadeliberacinhastaqueelprocesadorsesueltey,acontinuacin,extraigaelprocesadordelzcalo.
1 Seguro de la cubierta
central
3 Procesador
4 Zcalo
patasdelzcalo.
5.
6.
7.
8.
Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzcalo
procesador.
9.
10.
Cuandoelprocesadorestcompletamenteacoplado,girelapalancadeliberacinhaciaelzcalohastaqueencajeensusitioparafijarelprocesador.
2 Lengeta
3 Procesador
5 Seguro de la cubierta central
SivaainstalarunkitdesustitucindeprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvielkit.
11.
Coloqueunextremodeldisipadordecalordebajodelalengetadelabasederetencin,alotroladodelapalancadeliberacin(consultelailustracin
siguiente).Bajeeldisipadordecalorhaciaelprocesadorhastaqueencajedebajodelalengetaenelotroextremodelabasederetencin.
1 Disipador de calor
2 Basederetencin
12.
13.
Vuelva a colocar la cubierta de los cables, si se utiliza.
Microprocesador
Procesadores IntelPentiumo Celeron
Cachdenivel1(L1)
32 KB
Cachnivel2(L2)
Memoria
Tipo
Mnimodememoria
Dos canales: 512 MB

Un canal: 256 MB
Memoriamxima
4 GB
DireccinBIOS
F0000h
Informacindelequipo
Conjunto de chips
Intel945 Express
64 bits
32 bits
Canales DMA
ocho
24
4 Mb
533 MHz y 667 MHz
NIC

l
l
l
l
fsicaconlared.
Vdeo
Tipo
Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado con DVI

integrado y soporte de monitor dual
Audio
Tipo
analgico
Controladoras
Unidades
Una controladora ATA serie que admite un dispositivo

Busdeexpansin
Tipo de bus
SATA 1.0a y 2.0;

USB 2.0
Velocidad del bus
SATA: 1,5 y 3,0 Gbps;

USB: 480 Mbps
Unidades
De acceso externo
uncompartimentoparamdulosDparaunaunidad
de CD/DVD, una segunda unidad de disco duro o una
unidad de disco flexible
De acceso interno

de 1 pulgada
Conectores
Serie
Conectorde9patascompatibleconelestndar
16550C
Paralelo
Conector de 25 orificios (bidireccional)
Vdeo
Conector DVI de 28 orificios
Adaptador de red
Conector RJ45
USB
Dos conectores de panel frontal y cinco conectores de

Audio
Dosconectoresdelpanelposteriorparalneade
entrada y de salida y dos conectores del panel
anteriorparaauricularesymicrfono

ATA serie
Conector de 7 patas
Ventilador
Dos conectores de 5 patas
<Ctrl><Alt><Del>

el equipo
<Ctrl><Alt>
iniciaautomticamenteelequipodesdeelentornode
red especificado por el entorno de inicio remoto
deinicio)(sloduranteelinicio)
unidad de disco duro y del sistema
Botndepresin
Indicador verde: verde parpadeante indica un modo

desuspensinverdefijoindicaelestadoencendido.
laalimentacin).
Indicadordeestadodelsuministrodeenerga
Indicador verde: verde fijo indica que el adaptador de

alimentacinestconectadoaunatomadecorriente
de CA y al equipo.
Indicadormbar:mbarfijoindicaqueeladaptador
dealimentacinestconectadoaunatomade
corrientedeCAperonoloestalequipo.
verde
Indicador verde para funcionamiento con 10 Mb,
de red integrado)

(1 Gb)

integrado)

Alimentacin
fuentedealimentacindecorrientecontinua
Potencia
alimentacinexternade220W
Disipacindecalor
751 BTU/hr
Voltaje
Bateradereserva
suministrosdeenergadedeteccinautomtica de
90a135Va50/60Hzde180a265Va50/60Hz
Fsicas
Sin cubierta de los cables
Altura
Anchura
Profundidad
Peso
4,5 kg (10 libras)
Concubiertadecablesestndar
Altura
Anchura
Profundidad
33 cm (13 pulgadas)
Peso
4,9 kg (10,8 libras)
Con cubierta de cables extendidos
12,34 kg (27,2 libras)
Altura
Anchura
Profundidad

Temperatura:
En funcionamiento
10 a 30 C (50 a 86 F)
En almacenamiento
40a65C(40a149F)
Humedad relativa
Vibracinmxima:
En funcionamiento

octava/min
En almacenamiento
Impactomximo:
En funcionamiento

En almacenamiento

Altitud:
En funcionamiento
de 15,2 a 3.048 m (de 50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)
Garanta
Dell Inc. (Dell) fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentesanuevos,deacuerdoconlasprcticashabituales

enelsector.ParaobtenerinformacinsobrelagarantadeDellaplicableasuequipo,consultelaGuadeinformacindelproductooundocumentodegaranta
aparte que se entrega con el equipo.
Transferenciadeinformacinaunequiponuevo
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos del
equipo de origen al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:
l
Mensajesdecorreoelectrnico
Configuraciones de barras de herramientas
Tamaosdeventanas
Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalequiponuevoatravsdeunaredounaconexinserie,obienpuedealmacenarlosenunmedioextrable,comoundisqueteoun
CD grabable.
Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:
1.
HagaclicenelbotnInicio, seleccione Todos los programas Accesorios Herramientas del sistemay,acontinuacin,hagaclicenAsistente para
transferencia de archivos y configuraciones.
2.
Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
3.
En la pantalla Quequipoeseste?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente.
4.
En la pantalla TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizarelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente.
5.
Cuando aparezca la pantalla Dirjasealequipoantiguo, vaya al equipo de origen (o antiguo). No haga clic en Siguienteenestaocasin.
Para copiar datos del equipo antiguo:
1.
En el equipo antiguo, inserte el CD del sistema operativo de Windows XP.
2.
En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.
3.
En Qudeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones.
4.
En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
5.
En la pantalla Quequipoeseste?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente.
6.
En la pantalla Seleccioneunmtododetransferencia,hagaclicenelmtododetransferenciaquedesee.
7.
En la pantalla Elijaqudeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.
Unavezcopiadalainformacin,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilacin.
8.
Haga clic en Finalizar.
Paratransferirinformacinalequiponuevo:
1.
2.
En la pantalla Dirjasealequipoantiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente.
En la pantalla Seleccionelaubicacindearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmtodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas
configuraciones y haga clic en Siguiente.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.
3.
Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.
Adicindecuentasdeusuario
Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de
usuario adicionales.
1.
2.
En la ventana del Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario.
3.
En Elegir una tarea, haga clic en Crear una nueva cuenta.
4.
En Dunnombrealanuevacuenta, escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente.
5.
En Elija un tipo de cuenta, haga clic en una de las opciones siguientes:

l
Administrador de equipo:puedecambiartodalaconfiguracindelequipo.
Limitada:slopuedecambiarsuconfiguracinpersonal,porejemplo,lacontrasea.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.
NOTA: Puedehaberotrasopcionesdisponibles,dependiendodesiusaWindowsXPHomeEditionoWindowsXPProfessional.Adems,lasopciones
disponiblesenWindowsXPProfessionalvarandependiendodesielequipoestconectadoaundominio.
6.
Haga clic en Crear cuenta.
Cambiorpidodeusuario
NOTA: ElcambiorpidodeusuarionopodrrealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene
menos de 128 MB de memoria.
Cambiorpidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunequiposinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesin.
1.
PulseelbotnInicioy,acontinuacin,pulseCerrarsesin.
2.
En la ventana CerrarlasesindeWindows, haga clic en Cambiar usuario.
Cuandoseutilizalafuncindecambiorpidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutndoseensegundo
plano,loquepuedehacerdisminuireltiempoderespuestadelequipo.Adems,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyelsoftwarede
DVD,nofuncionenconCambiorpidodeusuario.Paraobtenermsinformacin,consulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows.
Conexinaunadaptadordered
Antes de conectar el equipo a una red, el equipo debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado.
Para conectar el cable de red:
NOTA: Inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuacin,tiredelsuavementeparacomprobarqueestseguro.
1.
Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestsituadoenlaparteposteriordelequipo.
NOTA: Noutiliceuncablederedconunenchufedetelfonodepared.
2.
Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexindered,comounatomadereddepared.
Asistenteparaconfiguracindered
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionaelAsistenteparaconfiguracindered,queleguiarenelprocesodecompartirarchivos,impresoraso
unaconexinaInternetentreequiposdeunentornodomsticooenunaoficinapequea.
1.
HagaclicenelbotnInicio,sealeTodos los programas Accesorios Comunicacionesy,acontinuacin,hagaclicenAsistenteparaconfiguracin

de red.
2.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3.
Haga clic en Listadecomprobacinparacrearunared.

NOTA: SiseleccionaelmtododeconexinEste equipo se conecta directamente a Internet, se activa el cortafuegos integrado que se proporciona con
Windows XP SP1.
4.
Hagalascomprobacionesdelalistadeverificacinylospreparativosnecesarios.
5.
VuelvaaAsistenteparaconfiguracinderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos del
equipo de origen al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:
l
Mensajesdecorreoelectrnico
Configuraciones de barras de herramientas
Tamaosdeventanas
Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalequiponuevoatravsdeunaredounaconexinserie,obienpuedealmacenarlosenunmedioextrable,comoundisqueteoun
CD grabable.
Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:
1.
HagaclicenelbotnInicio, seleccione Todos los programas Accesorios Herramientas del sistemay,acontinuacin,hagaclicenAsistente para
transferencia de archivos y configuraciones.
2.
Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
3.
En la pantalla Quequipoeseste?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente.
4.
En la pantalla TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizarelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente.
5.
Cuando aparezca la pantalla Dirjasealequipoantiguo, vaya al equipo de origen (o antiguo). No haga clic en Siguienteenestaocasin.
Para copiar datos del equipo antiguo:
1.
En el equipo antiguo, inserte el CD del sistema operativo de Windows XP.
2.
En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.
3.
En Qudeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones.
4.
En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
5.
En la pantalla Quequipoeseste?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente.
6.
En la pantalla Seleccioneunmtododetransferencia,hagaclicenelmtododetransferenciaquedesee.
7.
En la pantalla Elijaqudeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.
Unavezcopiadalainformacin,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilacin.
8.
Haga clic en Finalizar.
Paratransferirinformacinalequiponuevo:
1.
2.
En la pantalla Dirjasealequipoantiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente.
En la pantalla Seleccionelaubicacindearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmtodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas
configuraciones y haga clic en Siguiente.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.
3.
Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.
Adicindecuentasdeusuario
Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de
usuario adicionales.
1.
2.
En la ventana del Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario.
3.
En Elegir una tarea, haga clic en Crear una nueva cuenta.
4.
En Dunnombrealanuevacuenta, escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente.
5.
En Elija un tipo de cuenta, haga clic en una de las opciones siguientes:

l
Administrador de equipo:puedecambiartodalaconfiguracindelequipo.
Limitada:slopuedecambiarsuconfiguracinpersonal,porejemplo,lacontrasea.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.
NOTA: Puedehaberotrasopcionesdisponibles,dependiendodesiusaWindowsXPHomeEditionoWindowsXPProfessional.Adems,lasopciones
disponiblesenWindowsXPProfessionalvarandependiendodesielequipoestconectadoaundominio.
6.
Haga clic en Crear cuenta.
Cambiorpidodeusuario
NOTA: ElcambiorpidodeusuarionopodrrealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene
menos de 128 MB de memoria.
Cambiorpidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunequiposinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesin.
1.
PulseelbotnInicioy,acontinuacin,pulseCerrarsesin.
2.
En la ventana CerrarlasesindeWindows, haga clic en Cambiar usuario.
Cuandoseutilizalafuncindecambiorpidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutndoseensegundo
plano,loquepuedehacerdisminuireltiempoderespuestadelequipo.Adems,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyelsoftwarede
DVD,nofuncionenconCambiorpidodeusuario.Paraobtenermsinformacin,consulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows.
Conexinaunadaptadordered
Antes de conectar el equipo a una red, el equipo debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado.
Para conectar el cable de red:
NOTA: Inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuacin,tiredelsuavementeparacomprobarqueestseguro.
1.
Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestsituadoenlaparteposteriordelequipo.
NOTA: Noutiliceuncablederedconunenchufedetelfonodepared.
2.
Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexindered,comounatomadereddepared.
Asistenteparaconfiguracindered
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionaelAsistenteparaconfiguracindered,queleguiarenelprocesodecompartirarchivos,impresoraso
unaconexinaInternetentreequiposdeunentornodomsticooenunaoficinapequea.
1.
HagaclicenelbotnInicio,sealeTodos los programas Accesorios Comunicacionesy,acontinuacin,hagaclicenAsistenteparaconfiguracin

de red.
2.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3.
Haga clic en Listadecomprobacinparacrearunared.

NOTA: SiseleccionaelmtododeconexinEste equipo se conecta directamente a Internet, se activa el cortafuegos integrado que se proporciona con
Windows XP SP1.
4.
Hagalascomprobacionesdelalistadeverificacinylospreparativosnecesarios.
5.
VuelvaaAsistenteparaconfiguracinderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Optiplex-Gx620 User's Guide Es-Mx

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Pulse<Intro>paraaccederalmenemergentedelaopcinSystem Security (Seguridad del sistema).

Anillo para candado y ranura para cable de seguridad

Pulse la tecla <INTRO>.

Pulse<Intro>dosvecesparaborrarlacontraseadelsistemaqueyaexiste.ElparmetrocambiaaNot Set (No establecida).

AbraelprogramadeconfiguracindelsistemaycompruebequelaopcinAdmin Password(Contraseadeadministrador)tieneelvalorNot Set (No

Encienda (o reinicie) el equipo.

Utilice las teclas de flecha hacia la izquierda y hacia la

Funciones de tecla: Este campo aparece debajo del

Muestra los valores de fecha y hora actuales.

Activaodesactivalosdispositivosenelcompartimentoparamdulos.LasopcionessonOn (Activado) o Off (Desactivado). La

Configura el modo operativo de la controladora ATA serie. NormalactivalacontroladoraATAserieparaquefuncionesloenel

Configura el modo operativo de la controladora integrada en la unidad de disco duro.

Activa o desactiva la controladora de audio integrada.

LPT Port Mode (Modo de Estaopcinestableceelmodooperativoparaelpuertoparalelointegrado.LosvaloresdisponiblessonOff (Desactivado), AT,

AT: El puerto se configura para la compatibilidad con IBM AT

LPT Port Address

Activa o desactiva las ranuras para PCI.

Serial Port #1 (Puerto Auto,elvalorpredeterminado,configuraautomticamenteunconectorconunadesignacinparticular(COM1 o COM3).

CuandoestaopcinestestablecidaenOn (Activado), se detectan y admiten los dispositivos USB en el sistema operativo.

ActivaodesactivalosconectoresUSBdelpanelanterior.LaseleccinpredeterminadaesOn (Encendido). Para desactivar los

Activa y desactiva la controladora USB integrada.

Front USB Ports

Activa o desactiva los puertos USB del panel anterior.

Video Memory Size

Si el procesador del equipo admite Hyper-Threading,estaopcinaparecerenlaLista de opciones.

HDD Acoustic Mode

Enestaseccinsemuestranlasopcionesdeseguridaddelsistemadisponibles.ConsulteelapartadoSeguridad para obtener

Controla el dispositivo de seguridad TPM.

Low Power Mode (Modo

Cuando se selecciona Low Power Mode(Mododebajoconsumo),loseventosdereactivacinremotayanoencendernelequipo

Event Log (Registro de Muestra el registro de eventos del sistema.

SeleccionelaubicacindelarchivodeactualizacindelBIOS.LasopcionesdisponiblessonFloppy Disk (Disquete) o Hard Drive

Numlock Key (Tecla

Estaopcinserefierealgrupodeteclassituadasmsaladerechadelteclado.CuandoestestablecidaenOn (Activado) (valor

POST Hotkeys (Teclas

Onboard or USB CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROMUSBointegrado):elequipointentaarrancardesdelaunidaddeCD.SinohayningnCDen

Cambio de la secuencia de arranque para el arranque actual

Si va a arrancar desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo al conector USB.

Encienda (o reinicie) el equipo.

Cambio de la secuencia de arranque para arranques futuros

Arranque desde un dispositivo USB

Inserte la clavija en un puerto USB y reinicie el equipo.

Cuando aparezca F12 = Boot Menu(F12=Mendeinicializacin)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.

Unidad de disco flexible

Enelprogramadeconfiguracindelsistema,establezcalaopcinDiskette Drive (Unidad de disquete) en USB.

Conecte la unidad de disquete USB, inserte un disquete de arranque y rearranque el sistema.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.

Equipos de formato reducido

Equipo de formato ultrareducido

Puente Configuracin Descripcin

El reloj de tiempo real no se ha restablecido (valor

Restableciendo el reloj de tiempo real (puenteado