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Kioscos Vive Digital Fase II - Foto MINTIC, Flickr -CC-

CAPTULO 3
Herramientas de Alfabetizacin Digital
para Gestores Locales

El presente captulo incluye las Realizar bsquedas efectivas de informacin en Internet.
orientaciones al Gestor Local en relacin a las herramientas para capacitar Utilizar los portales de servicios
en el Kiosco Vive Digital as como para
para agilizar trmites frecuentes.
el correcto funcionamiento del mismo. Utilizar el correo electrnico para
comunicaciones cotidianas.
Con estas actividades se plantea que al Utilizar las salas de Chat para cofinal del proceso de capacitacin, el partimunicaciones cotidianas.
cipante tenga los siguientes resultados: Usar los recursos de Internet para
dar solucin a un problema pedaggico.
Utilizar el computador para acceder
a aplicaciones Windows.
Utilizar los servicios de Internet
para diversificar los modos de co Crear e imprimir documentos en
municacin en la vida cotidiana.
Word.

Para lograr estos objetivos, el plan se ha estructurado de la siguiente manera:

Estructura del Mdulo de Formacin en Alfabetizacin Digital

Las Herramientas de Capacitacin para Gestores Locales son una primera aproximacin a la alfabetizacin
digital en modalidad presencial. En el Plan de Formacin en Competencias TIC encontrars las Fichas Pedaggicas de los cursos de Alfabetizacin Digital y Cursos
Avanzados que se realizan a travs de la modalidad
virtual, para que sigas desarrollando tu aprendizaje.

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Unidad Uno:
Conociendo el computador

1.

Historia de la Computacin

ACTIVIDAD: Se presenta el video ubicado en el portal YouTube bajo el nombre Historia Animada del Computador
Seguidamente los participantes se dividen en grupos de acuerdo a la cantidad
de asistentes y tienen cinco (5) minutos para observar un computador e intentar analizar y comprender las partes que lo integran. Al finalizar el tiempo,
los participantes socializan, el facilitador recoge sus observaciones y aclara sus
dudas y conceptos.

Puedes ver el vdeo en: http://bit.ly/historiadelcomputador

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2.

Qu es hardware y qu es software?

El facilitador explica las dos partes que conforman un computador, tomando como base la informacin obtenida en el punto anterior. El gestor pregunta y socializa con el grupo las mayores dificultades que encuentran para
manejar un computador. Las escribe en el tablero y con ello ya identifica algunos problemas que tienen los participantes y como abordarlos.

A continuacin explica cmo se prende y apaga un computador, los componentes externos, el ratn y sus funciones, as como el teclado y las partes
en que se divide. Para este ltimo caso hace que los participantes observen el
teclado e intenten identificar los componentes. A rengln seguido se socializan
los hallazgos y el facilitador resuelve las dudas e inquietudes de los asistentes.
3. Sistemas operativos: Windows y sus versiones.

El facilitador les pregunta a los participantes si saben lo que es Windows.
Recoge las impresiones y aclara los conceptos e inquietudes. Explica lo que es
un sistema operativo y lo diferencia de los programas o aplicaciones.
Un sistema operativo es un programa o conjunto de programas de computador
destinado a permitir una gestin eficaz de sus recursos. Comienza a trabajar
cuando se enciende el computador, y gestiona el hardware de la mquina desde los niveles ms bsicos, permitiendo tambin la interaccin con el usuario.
4.

Cmo trabajar en Windows?

TALLER: Reconocimiento de Componentes o Elementos de Windows.

El Escritorio
La Barra de Tareas
Botn de Inicio
El Explorador de Windows
Panel de Control
La Papelera de Reciclaje

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Utilizando WordPad, invite a los participantes

a responder las siguientes preguntas:

1. Escriba tres momentos clave en la historia del computador.

2. Escriba tres elementos de software.
3. Escriba tres elementos de hardware.
El Escritorio de Windows

Grafica 17 Escritorio de Windows.

Es la pantalla completa de Windows sobre la cual se pueden ubicar algunas aplicaciones o accesos directos. El Objetivo del escritorio es tener sobre la
Mesa las piezas de trabajo (los accesos directos) ms importantes.

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Es muy importante que el usuario no tenga o guarde archivos directamente sobre el escritorio, ms adelante se explicara como instalar accesos
directos.

Grfico 19 Iconos de Windows.

Los iconos y los accesos directos son pequeas imgenes situadas

en el escritorio de Windows. Al igual que los botones, los iconos tienen como
objetivo ejecutar de forma inmediata algn programa, acceder a alguna carpeta o archivo.

Botn y Men de Inicio

Es un men desplegable de opciones que nos muestra todas

las aplicaciones y algunos accesos directos.
Para arrancar la aplicacin asociada tienes que hacer doble
clic con el botn izquierdo del
ratn.

Grfica 18. Botn y Men de Inicio Windows 7

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Manejo del Ratn o Mouse

Uno de los puntos ms cruciales para los procesos de alfabetizacin digital es el uso de este dispositivo. Los adultos por lo general han perdido buena
parte de la motricidad fina para su manipulacin debido a labores agrcolas
o de poca delicadeza, lo que conlleva a dificultades a la hora de llegar a este
punto.

En primer lugar nos apoyaremos en una aplicacin online llamada Ratoneando para hacer ejercicios preliminares que permitirn especialmente a los
adultos, a recobrar buena parte de esa movilidad necesaria para el uso de esta
herramienta.

Grfica 20, Pgina Ratoneando

http://www.pbclibrary.org/raton/intro.htm

Puede acceder a esta pgina a travs de la direccin URL mencionada en
la grfica inmediatamente anterior, o a travs del motor de bsqueda Google
digite la palabra ratoneando y en los resultados de bsqueda aparecer la
direccin de la pgina.

Se siguen las instrucciones contenidas en el tutorial para el desarrollo del
taller. El facilitador debe asegurarse previamente de la disponibilidad de la pgina y recorrer los diferentes ejercicios para detectar aquellos que representen
mayor grado de dificultad para los participantes.

Recomendacin: otra manera de afianzar el uso del

ratn es facilitando que los participantes jueguen
solitario, buscaminas o cualquier otro juego de
computador que les obligue a arrastrar, hacer click
derecho, izquierdo, etc.

El Explorador de archivos

Windows Explorer o Explorador de Windows es una aplicacin que forma
parte del Sistema Operativo, y nos sirve para explorar las unidades de almacenamiento y la informacin o archivos guardados de manera local

Se puede llegar al explorador a travs del men inicio en la opcin Equipo. A continuacin encontrars las partes bsicas del Explorador de Archivos

Tomado de: http://windows.microsoft.com/es-co/windows-8/files-folders-windows-explorer

1. Panel Izquierdo: Usa el panel izquierdo llegar a todo tipo de
ubicaciones: tu OneDrive, las carpetas de tu PC, los dispositivos y las unidades
conectadas a tu PC y otros equipos de la red. Pulsa o haz clic en una ubicacin
para ver su contenido en la lista de archivos, o pulsa o haz clic en una flecha
para expandir una ubicacin en el panel izquierdo.

2. Botones Atrs, Adelante y Arriba: Usa el botn Atrs para volver
a los resultados de la bsqueda o la ltima ubicacin que viste, o el botn
Adelante para volver a los siguientes resultados de bsqueda o ubicacin. Usa
el botn Arriba para abrir la ubicacin en la que est guardada la carpeta que
ests viendo.

3. Cinta: Usa la cinta para tareas comunes, como copiar y mover, crear
nuevas carpetas, enviar elementos por correo electrnico o comprimirlos y

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cambiar la vista. Las pestaas cambian para mostrar tareas adicionales que
se aplican al elemento seleccionado. Por ejemplo, si seleccionas Este equipo
en el panel izquierdo, la cinta muestra pestaas que son diferentes de las que
mostrara si seleccionaras la carpeta Imgenes. Si no ves la cinta, pulsa o haz
clic en el botn Expandir la cinta en la esquina superior derecha o presiona
Ctrl+F1.

4. Barra de direcciones: Usa la barra de direcciones para especificar o
seleccionar una ubicacin. Pulsa o haz clic en una parte de la ruta para ir a ese
nivel, o pulsa o haz clic al final de la ruta para seleccionar la ruta para copiar.

5. Lista de archivos: Aqu es donde se muestra el contenido de la
carpeta actual. Tambin es donde aparecen los resultados de bsqueda cuando
se escribe un trmino en el cuadro de bsqueda.

6. Ttulos de columna: En la vista Detalles, puedes usar los ttulos
de columna para cambiar el modo en que los archivos se organizan en la
lista de archivos. Por ejemplo, puedes pulsar o hacer clic en el ttulo Fecha
de modificacin para ordenar por fecha (con los archivos que trabajaste ms
recientemente en la parte superior). Si pulsas o haces clic en el ttulo de columna
nuevamente, los archivos se ordenan con los ms antiguos en la parte superior.
Mantn presionado un ttulo de columna o haz clic con el botn secundario
en l para seleccionar otras columnas para agregar. Para obtener informacin
sobre cmo cambiar a la vista Detalles, consulta la siguiente seccin, Cambiar
la vista.

7. Cuadro de bsqueda: Escribe una palabra o frase en el cuadro de
bsqueda para buscar un elemento en la carpeta actual. Dado que la bsqueda
se inicia en cuanto empiezas a escribir, si por ejemplo escribes B, todos los
archivos cuyo nombre empiece por la letra B se mostrarn en la lista de archivos.

8. Barra de estado: Usa la barra de estado para ver rpidamente
el nmero total de elementos de una ubicacin, o el nmero de elementos
seleccionados y su tamao total.

9. Panel de detalles/vista previa: Usa el panel de detalles para ver las
propiedades ms comunes asociadas al archivo seleccionado. Las propiedades
de archivo proporcionan informacin ms detallada sobre un archivo, como el
autor, la fecha de la ltima modificacin y cualquier etiqueta descriptiva que
puedas haber agregado al archivo. Si no ves el panel de detalles, pulsa o haz
clic en la pestaa Vista y despus, pulsa o haz clic en el panel de detalles.
Usa el panel de vista previa para ver el contenido de un archivo, como un
documento de Office, sin abrirlo en una aplicacin. Si no ves el panel de vista
previa, pulsa o haz clic en la pestaa Vista y despus, pulsa o haz clic en el
panel de vista previa.


El explorador tambin nos muestra los discos duros que la PC tiene instalados o las particiones de un disco duro. Entendamos por particin de un disco
duro como una divisin o parte de un disco. Un disco duro puede tener varias
particiones.

Este explorador nos da informacin sobre la capacidad de cada particin
del disco duro, la unidad de CD, DVD, memorias USB o MP3 e incluso celular
que est conectado al equipo.

Tipos de archivos

Hay diferentes tipos de archivos segn la clase de datos que contienen,
por ejemplo hay archivos de imgenes, archivos de programas, archivos de
documentos Word, etc.

Para distinguir el tipo de datos que contienen, a los archivos se les asigna
un tipo de archivo o documento. Antes de Windows95 los nombres de archivos
estaban compuestos por el nombre y el tipo ( o extensin) separados por un
punto, por ejemplo, carta.doc, programa.exe, entre otros. Actualmente ya no
hay que poner el tipo aunque internamente sigue existiendo. Cuando trabajamos en Word los archivos son de tipo Documento de Word (.doc) y por defecto
siempre se crean de este tipo. Salvo que explcitamente nosotros digamos lo
contrario en el momento de guardar el documento.

Cmo se miden los datos digitales?

Un byte (b) es la unidad mnima de informacin, es decir, es la unidad que se utiliza para medir el tamao de nuestros documentos. Es
como si utilizramos un metro de longitudes pero en vez de medir
longitudes medimos la cantidad de informacin que tiene nuestro
documento.
Un kilobyte (Kb) equivale a 1024 bytes, un Megabyte (Mb) equivale
a 1024 Kb, un Gigabyte (Gb) equivale a 1024 Mb, y un Terabyte (Tb)
equivale a 1024 Gb.
Un Archivo es un conjunto de bytes. Por ejemplo un documento de
texto es un archivo, un dibujo tambin es un archivo, etc.

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Nombres de archivos

El nombre de un archivo puede tener hasta 255 caracteres, puede contener letras, nmeros, espacios en blanco y caracteres especiales como guiones,
subrayado, @, $, &,
Los siguientes caracteres especiales no pueden ser utilizados para nombrar
archivos ( ", ? , , \, >, <, | ).
Carpeta. Las carpetas se utilizan para clasificar de forma lgica los archivos
que tenemos en nuestro ordenador. Las carpetas reciben un nombre al igual
que los archivos. Se aconseja que las carpetas al igual que los archivos reciban
nombres lo ms descriptivo posible ya que as ser mucho ms fcil encontrar
la informacin. Una carpeta puede contener dentro archivos o/y otras carpetas.
Las carpetas tambin reciben el nombre de directorios.

Como organizar la informacin

La funcin principal del Explorador es permitir al usuario administrar la informacin a travs de carpetas.
Como Crear una Carpeta
1. Abra el Explorador de Windows o la unidad dentro de la cual desee crear
una (Documentos, imgenes, videos, msica, etc.).
2. Seleccione la carpeta Documentos, en el rea del lado derecho del explorador haga clic con el botn derecho del ratn y elija las opciones Nuevo y
Carpeta. Otra Forma es con los mens Archivo, Nuevo, Carpeta.
3. Escriba el nombre de la Carpeta PRUEBA.
Como Eliminar una Carpeta
1. Abra el Explorador de Windows.
2. Elija la carpeta Documentos y haga clic con el botn derecho del ratn
sobre la carpeta PRUEBA y elija la opcin Eliminar o simplemente presione la
tecla DEL o SUPR.

Como Buscar un Archivo

Grafico 23 Bsqueda de Archivos

Tomado de: http://windows.microsoft.com/es-co/windows-8/search-file-explo rer

Abra el Explorador de Windows y presione la tecla F3. En la casilla que
aparece en la esquina superior derecha, debe escribir el nombre del archivo, o
una palabra clave que se encuentre en su contenido.

Si no recuerda el nombre del archivo puede escribir con cuales letras inicia el nombre o parte del nombre.

Botones de las ventanas en Windows:

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BOTN

FUNCIN
El botn minimizar convierte la ventana en un botn situado en la barra de tareas de Windows.
El botn maximizar amplia el tamao de la ventana a toda
la pantalla.
El botn restaurar permite volver la pantalla a su estado
anterior.
El botn de cerrar se encarga de cerrar la ventana. En el
caso de haber realizado cambios en algn documento preguntar si desea guardar los cambios antes de cerrar.

Dibujando con Paint

Paint es una aplicacin sencilla para crear o editar grficos, se encuentra
incluida en Microsoft Windows. Muchas de las opciones en Paint se encuentran
incluidas en otras aplicaciones similares pero ms sofisticadas, as que Paint
es una buena introduccin para aprender a usar otros programas grficos, as
como para facilitar el acercamiento al computador mediante actividades de
creacin de imgenes.

Para abrir Paint debes ingresar por el Men Inicio

Grfico 25 Ingreso a Paint

A continuacin hacer clic en Todos los Programas

En Todos los Programas Escoger la opcin Accesorios

Grfico 21. Acceso a Paint paso 2

Y se escoge la opcin Paint

Grfico 27 Acceso a Paint 3

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El resultado es el siguiente:

Grfico 22. Ventana de Paint

rea de Dibujo

Al Paint, usted encontrar rea de dibujo llamada lienzo. Recuerde que al igual
que otros programas de Microsoft, si realiza una accin no deseada, puede
seleccionar Edicin, Deshacer o Ctrl-z para deshacer la accin.

En la siguiente tabla encontrar los comandos de Paint

con sus funciones. Le sugerimos leer la tabla completa
para identificar las funciones generales ya que as podr se facilitar el desarrollo de la actividad que aparece al final de esta unidad.

BOTN

FUNCIN
Botn de Seleccin Libre
Utilizado para seleccionar reas en la imagen que tenga cualquier forma.
Botn de Seleccin
Sirve para seleccionar reas rectangulares de una imagen.
NOTA Cualquiera de estos 2 botones seleccionar reas para mover,
copiar, borrar, o colorear.
Botn de Aumento
Amplia la imagen, para poder observarla o dibujar ms detalladamente.
Para Dibujar Lneas Rectas
1. En la caja de herramientas, presionar el botn de lnea recta.
2. Al final de la caja de herramientas, selecciona el ancho de la lnea.
3. Escoge el color de lnea deseado.
4. Para dibujar la lnea, arrastra el cursor o flecha.
5. Dibuja perfectamente la lnea horizontal, vertical o diagonal, manteniendo presionado la tecla Shift mientras lo arrastras.
Usa el botn izquierdo del mouse para dibujar con el color de primer plano; usa el botn derecho para dibujar con el color de fondo.
Para Dibujar Lneas Libremente
1. En la caja de herramientas, presiona el lpiz.
2. Para dibujar la lnea, arrastra la flecha
Para Dibujar Curvas
1. En la caja de herramientas, presiona la lnea curva
2. Al final de la caja de herramientas, selecciona el ancho de la lnea.
3. Dibuja una lnea recta presionando la flecha.
4. Haz clic donde quieras el arco de la curva, despus arrastra la flecha
para ajustar la curva. Repite este paso para un segundo arco
5. Cada curva debe tener al menos un arco, pero no ms de dos.
6. Para fijar la curva debes hacer clic en el ltimo extremo dibujado
Para Dibujar Elipses o Crculos
1. En la caja de herramientas, presiona el dibujo del valo.
2. Arrastra la flecha en forma diagonal
3. Dibuja un crculo perfecto manteniendo presionado Shift mientras
arrastras la flecha.
4. Puedes colorearlo al escoger una forma de relleno al final de la caja
de herramientas. Elige un color nuevo en la caja de colores.
Para Dibujar un Rectngulo o Cuadrado
1. En la caja de herramientas, presiona el botn del cuadro para crear
2.
3.
4.
5.

un cuadro con esquinas, o presiona

para crear un cuadro SIN
esquinas.
Para dibujar un rectngulo, arrastra la flecha en forma diagonal en la
direccin que quieras.
Para dibujar cuadrados, mantn presionado Shift mientras arrastras
la flecha.
Para colorearlo escoge una forma de relleno de la caja de herramientas.
Para el ancho de los bordes selecciona lnea recta o curva en la caja
de herramientas, despus regresa al cuadrado.

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80

BOTN

FUNCIN
Para Dibujar un Polgono
1.
En la caja de herramientas, presiona el botn de polgono.
2.
Para dibujar el polgono, arrastra la flecha y haz clic en cada esquina para pasar a la siguiente lnea y doble clic cuando hayas terminado.
3.
Para usar ngulos de 90 y 45, mantn presionado la tecla Shift.
Para Agregar Texto
1.
Asegrate de que el color de primer plano sea el color que deseas.
2.
Haz clic en la herramienta de texto.
3.
Arrastra el cuadro de texto a travs del dibujo.
4.
Escribe el texto que desees.
5.
Presiona VER, BARRA DE HERRAMIENTA DE TEXTO para cambiar
el tamao y tipo de letra.
Asegrate de que est correcto, antes de hacer clic fuera del cuadro de
texto. Puesto que una vez que hayas aadido texto, NO PODRS BORRAR. Ya que el texto se comportar como parte del dibujo
Para escoger Colores de Primer y Segundo Plano (Fondo)
1.
Para fijar un color de primer plano selecciona un color de la caja
de colores.
2.
Para fijar el color de fondo selecciona con el botn derecho del
mouse un color de la caja de colores.
3.
Los colores seleccionados aparecern a la izquierda de la caja de
colores. El color 1 es el color del primer plano y el color 2 del fondo.
Para Escoger Colores (de una imagen que ya tiene color)
1.
En la caja de herramientas, presiona el gotero.
2.
Haz clic en el color deseado de la imagen.
Nota como el color que escogiste se convierte en el color del primer plano.
1.
2.
3.
4.
5.

Para Rellenar un rea u Objeto con Color

1. En la caja de herramientas, presiona la lata de pintura.
2. Haz clic en el rea u objeto que deseas colorear.
NOTA
Si el dibujo que va a ser rellenado tiene aberturas, el color se va a
derramar por toda el rea de dibujo. Puedes encontrar y cerrar esas
aberturas al hacer clic en Ver, Zoom
6. Los colores de primer y segundo plano aparecen a la izquierda de la
caja de colores. Puedes rellenar con el color de primer plano al hacer
clic en l, o con el color de fondo al hacer clic con el botn derecho
del mouse.
Para Pintar con Brocha
1.
En la caja de herramientas, presiona la brocha.
2.
Al final de la caja de herramientas, haz clic en la forma de la brocha.
3.
Para pintar, arrastra el cursor o flecha.

BOTN

FUNCIN
Para Crear Efecto de Aerosol
1.
En la caja de herramientas, presiona el botn de opciones de pincel y selecciona aerosol.
2.
Al final de la caja de herramientas, selecciona el tamao del aerosol.
3.
Para pintar, arrastra el cursor.
Para Borrar un rea Pequea
1.
En la caja de herramientas, selecciona el borrador.
2.
Al final de la caja de herramientas, haz clic en la forma del borrador.
3.
Arrastra el cursor sobre el rea que quieres borrar.
NOTA El color de fondo seleccionado muestra que color va dejar detrs
el borrador. Si se desea agrandar el borrador se puede presionar la tecla
+ del teclado numrico y para achicarlo, la tecla
Para Borrar reas Grandes
1.
En la caja de herramientas, elige el rectngulo para seleccionar un
rea rectangular o elige la forma poligonal para seleccionar libremente
un rea.
2.
Arrastra el cursor para seleccionar el rea que quieres borrar.
3.
En el men Edicin, escoge Borrar Seleccin.

Para
1.
2.
3.

voltear o rotar imagen:

Se selecciona la imagen sobre la que se desea trabajar
Se seleccionan las opciones IMAGEN/VOLTEAR O GIRAR
En el cuadro de dilogo que aparece se selecciona lo que se desea hacer

Grfico 23 Giro de imgenes

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Actividad de Aprendizaje:
Dibuja con Paint cualquiera de los personajes que
encuentras a continuacin. No olvides escribir tu
nombre y apellido al lado de tu dibujo. Tambin
puedes crear tu propio personaje!

Evidencia de Aprendizaje: Cada uno de los participantes

debe dejar como soporte de la actividad desarrollada
uno de los dibujos realizados con su nombre. El Gestor
debe guardar una copia de cada uno de los capacitados
para ser adjuntada como parte del informe de la
formacin que mensualmente debe reportar.

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Unidad Dos: Qu es Internet?

Usos y Aplicaciones

Todos hemos escuchado hablar de Internet en algn momento de nuestras vidas, Pero tenemos claro el concepto de lo qu es?

El facilitador dirige una lluvia de ideas recogiendo las ideas surgidas dentro del auditorio sobre lo que es Internet, las anota cuidadosamente y a continuacin proyecta el video siguiente:

https://www.youtube.com/watch?v=OXs4vBCnOAIwatch?v=OXs4vBCnOAI

Qu es Internet?

A continuacin el facilitador pregunta a los asistentes qu tan claro era
el concepto inicial que se haban hecho de Internet. Recoge las impresiones,
aclara las dudas y construye un consenso y pasa al siguiente taller.

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Taller sobre Internet:

1. El facilitador introduce al grupo en lo que es un navegador. Para ello muestra Mozilla Firefox, Internet Explorer y Google Chrome.
2. A continuacin les pide a los participantes que analicen las caractersticas
que tiene cada navegador, que anoten en una tabla lo que tienen en comn
y lo que tienen de diferente.
3. Una vez hecho el ejercicio, los participantes concluyen que son ms las
semejanzas que las diferencias. El facilitador aclara las ventajas y caractersticas de unos y otros. Seguidamente les pide que cada uno en su computador abra un navegador.
4. Se les solicita que los asistentes hagan clic una sola vez sobre cualquier
parte, dentro de la franja blanca de la barra de direccin. La direccin que
estaba predeterminada quedar seleccionada (cuando el texto est seleccionado, el campo alrededor del texto se pone color azul). Esto le permitir
digitar la nueva direccin que desea visitar, borrando automticamente la
direccin que apareca previamente.
5. La primera direccin que visitar es http://www.mintic.gov.co ya que sta
es la direccin del portal del Ministerio de Tecnologas de la Informacin y
las Comunicaciones. Los participantes no deben olvidar oprimir la tecla Enter en el teclado para lograr visitar la pgina.
6. Se debe recalcar la importancia que la direccin est bien escrita, ya que un
signo cualquiera que est escrito de forma incorrecta, afecta la sintaxis e
impide acceder al sitio que se desea.

Grafico 24 Pgina Web Mintic

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A continuacin se les pide que escribir la direccin www.google.com.co
Una vez se despliega la pgina, se les solicita que escriban MinTIC. Ahora deben comentar el resultado y sacar colectivamente una conclusin.

Se les explica que toda pgina internet tiene una direccin y que sta
debe escribirse. No obstante, algunas direcciones son bastante complejas o no
las conocemos y para ello nos apoyamos en herramientas llamadas buscado-

Conociendo algunas Herramientas de Internet

Motores de Bsqueda
Los motores de bsqueda ms reconocidos y utilizados son:
Yahoo! es un portal que ofrece contenido personalizado y muchas opciones de bsqueda. Tambin posee gran cantidad de servicios y de muy
buena calidad como sus salas de chat, e-mail
gratuito, clubs, juegos, grupos, compras online,
mapas, etc.
Red Microsoft (MSN) ofrece variados servicios
y contenidos en Internet. Entre sus servicios,
adems del de bsqueda (MSN Search), est
el correo gratuito (MSN Hotmail), el MSN
Messenger, mapas, noticias, compras, etc.
Recientemente se han integrado los servicios
de correo electrnico de outlook, hotmail y
skype desde la misma plataforma msn y live.
Google es una pgina con una interfaz simple pero muy potente que permite realizar bsquedas en Internet de Sitios Web,
Imgenes, Noticias, etc. Adems brinda
servicios de correo electrnico, almacenamiento en lnea, entre otros.

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Cmo realizar bsquedas en Internet?

Se debe iniciar escogiendo un motor de bsqueda, y se continua seleccionando a que biblioteca ir. Por ejemplo, al escoger Google como motor de
bsqueda:
Aparecer la siguiente pantalla:

Grfica 25. Motor de bsqueda Google

En el espacio en blanco, aparece el cursor centelleando en la barra de
direccin. All debemos escribir lo que deseamos buscar.
En las bibliotecas se puede buscar por diferentes mtodos.

Por autor.

Por ttulo.

Por Tema

Por palabra clave
Tambin puedes buscar imgenes, vdeos, libros y una inmensa variedad de
informacinen todos los formatos.

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Actividad de Aprendizaje 1:
Utilizando dos o ms ventanas o pestaas simultneas en cualquier navegador de Internet, busca informacin similar en diferentes motores de bsqueda y
observa los resultados. Algn motor de bsqueda e
ms rpido que otro? o ms completo? Comparte la
experiencia con tus compaeros.

Actividad de Aprendizaje 2:
Ingresa al portal www.redvolucion.gov.co y explore
las diferentes opciones que ste ofrece.
Comente con sus compaeros lo que ms le haya llamado la atencin del portal. Descubri algo interesante? Qu le gusto del portal?

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Unidad Tres:
Qu es el correo electrnico?
El correo electrnico es un servicio de la red de Internet que permite enviar y
recibir mensajes entre emisor y receptor cuando stos han acordado el intercambio, de manera rpida, y permitiendo adjuntar archivos (todo tipo de documentos digitales) mediante sistemas de comunicacin electrnicos. Es uno
de los servicios ms utilizados porque facilita las comunicaciones en cualquier
momento y a cualquier parte.
Conocido ms comnmente conocido como E-mail, su eficiencia, conveniencia
y bajo costo estn logrando que el correo electrnico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.

Grfica 26 Ingreso a Correo Microsoft Outlook

Pasos para Escribir un correo electrnico

Al ingresar a la pgina de inicio del correo electrnico en donde se tenga la
cuenta de correo se pueden distinguir varias zonas en la pantalla:

Bandeja de entrada, donde quedan almacenados los correos que le llegan.

Bandeja de salida donde quedan almacenados los correos que se envan.
Borrador, donde se almacenan los mensajes hasta que no se envan.
Elementos enviados, los correos que se han enviado.
Elementos eliminados o Papelera, los correos borrados de las anteriores
bandejas.
Para. Direccin de email del destinatario.
CC o copia. Una segunda direccin de email donde se recibira copia de
nuestro correo. Esta casilla es opcional.
CCO. Direccin a la que se enviara una copia oculta de nuestro mensaje.
Es decir, el principal destinatario no sabr que le hemos enviado copia a
CCO. Esta casilla es opcional

Grfico 27 Ventana de redaccin de correo en Microsoft Outlook

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90

As mismo se podr observar

"De" o Remitente. Indica quin le ha enviado el correo.

Asunto. Muestra el ttulo del email. Es el ttulo del correo, donde se describe de forma resumida su contenido. Es importante redactarlo de manera
clara con la intencin de despertar el inters del destinatario.
Para abrir un mensaje se debe pulsar doble clic sobre el ttulo del mensaje.
Para escribir el mensaje de correo. Se debe pulsar en "Correo Nuevo" o "Redactar" y se abrir una ventana para elaborar el mensaje
Cuando se termine de escribir lo que sea necesario, se pulsa "Enviar". As se
tiene un correo viajando por Internet hacia su destino.

Emoticones
Los emoticones son smbolos utilizados en el correo electrnico, para dar nfasis o para dejar claro el sentido de una frase o palabra. Tambin son empleados en los salones de chat o en mensajera instantnea o mensajes de texto.

Grfico 27 Emoticones

Listas y Foros de Discusin

En Internet, un foro, tambin conocido como foro de mensajes, foro de opinin o foro de discusin, es una aplicacin web que da soporte a discusiones u
opiniones en lnea . GOOGLE ofrece la posibilidad de formar grupos y crear tu
correo electrnico, en ste se puede crear un foro de discusin, son diversos
los grupos como se puede observar en el siguiente pantallazo

Grafico 28 Grupos y Listas de Correo

Actividad de Aprendizaje:
Crea tu cuenta de correo electrnico y envale un
mensaje de saludo a tu Gestor o Gestora Local. No
olvides incluir tus nombres, apellidos completos
y tu nmero de cdula al final del mensaje.

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Unidad Cuatro:
Procesador de texto
Un procesador de textos es una aplicacin informtica destinada a la creacin
o modificacin de documentos escritos por medio de un ordenador. Representa
una alternativa moderna a la antigua mquina de escribir, ahora es mucho ms
potente y verstil que sta. Tambin se definen como programas con capacidad para la creacin de documentos incorporando texto con multitud de tipos
y tamaos, grficos, efectos artsticos y prcticamente todo lo que se haca con
los programas de imprenta tradicionales.
Entre los procesadores de palabras ms reconocidos se encuentran: Microsoft
Word, WordPerfect, Lotus Word Pro, y Open Office Writer.

Este programa, al igual que otros programas Office, tiene una serie de barras
que cumplen distintas funciones y que le sern de utilidad al trabajar un documento.

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Barras del procesador de texto

Barra de Ttulo: Esta barra nos muestra el
nombre o nmero del documento en el cual usted
se encuentra trabajando.

Barra de Men:
Esta barra nos muestra los
distintos nombres de las
herramientas que Word le
ofrece. Al abrir cada una de
las opciones, haciendo un clic
con el botn izquierdo del
mouse, se despliega una serie
de opciones disponibles

Grafico 29 Barras de Herramientas y Mens de Word

Barra de Herramientas:
Esta barra contiene varias de
las herramientas de la Barra de
Men. La diferencia es que en
esta barra las opciones estn
representadas por conos que
le permiten acceder fcilmente
a ellas, con slo hacer un clic
con el botn izquierdo del
mouse sobre un cono.

94

Herramientas en la Barra de Formato

Negrita
La negrita sirve para acentuar el grosor del texto. Esta opcin le permite resaltar desde una palabra a un prrafo completo.
Para accionar la negrita:
1. Marque la parte del texto que usted quiere resaltar.
2. Dirjase con el puntero a la Barra de Formato.
3. Haga un clic con el botn izquierdo en la opcin de negrita.
sta opcin es la letra N mayscula.

Cursiva
La cursiva se usa cuando se citan textos de otras personas en sus documentos. Por ejemplo, si quisiera introducir partes de este documento a un texto
que estamos generando tendramos que citar el texto en cursiva para que el
usuario final sepa que lo extrajo de otro lugar, o que no es una idea original.
La cursiva tambin nos servir en caso que se utilicen palabras en otro idioma
para diferenciarlas claramente del espaol.

Para accionar la opcin Cursiva:

1. Marque la seccin del texto que quiere destacar.
2. Dirjase con el puntero a la Barra de Formato.
3. Haga un clic en la opcin Cursiva; sta se identifica con
la letra K.

Subrayado

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Para resaltar un ttulo, subttulo o un concepto en su documento se puede

subrayar.
Para activar la opcin subrayado:
1. Marque la seccin del texto que usted quiera
destacar.
2. Dirjase con el puntero a la Barra de Formato.
3. Haga un clic sobre la opcin Subrayar. sta se
identifica como una S.

Cmo guardar el documento

Al terminar de trabajar en cualquier documento o presentacin, es importantsimo guardar su trabajo. De no hacerlo, tendr que comenzar todo de nuevo
cuando se siente frente al computador la prxima vez. Siga estas recomendaciones para guardar su trabajo.
Guarde un documento nuevo
Haga clic con el botn izquierdo del mouse sobre la opcin Archivo en la
Barra de Mens.
Seleccione la opcin Guardar como en el listado que se despliegue.
Ver que aparece la siguiente pantalla.
Indique el lugar
donde desea
guardar su trabajo,
por ejemplo en
A: (disquete),
C: (disco duro),
Escritorio.

Aqu aparecen los

documentos que
han sido guardados
anteriormente en el
mismo lugar donde
usted quiere guardar el
trabajo actual.

Escriba el nombre que

desea darle al documento.

Presione la tecla
Guardar para
finalizar la accin.

Grafico 30 Opciones de guardado para Word

96
Consejo til: Si continas trabajando o realizado
cambios luego de haber guardado el trabajo, no olvides seleccionar la opcin Guardar en el men Archivo
para actualizarlo. Esto tambin se puede hacer, tan
slo presionando el cono con forma de diskette que
representa la accin en la Barra de Herramientas

Actividad de Aprendizaje:
Cada uno de los participantes debe elaborar y guardar
una nota breve con su nombre de lo que piensa que es
un Kiosco Vive Digital. El Gestor debe adjuntar estas
evidencias como parte del informe mensual de capacitaciones enviado a la UT-UGC-FUSA

97

Unidad Cinco:

Servicios en la Web - Portal del Estado Colombiano

El facilitador pregunta dentro de los participantes si tienen conocimiento que
mediante Internet se puede hacer algn tipo de trmites. Anota cuidadosamente las respuestas y hace los comentarios pertinentes.
A continuacin, se ingresa a Internet para acceder al Portal gbierno en Lnea
y se hace un recorrido breve. Se recomienda que cada Gestor/a haya visitado
el portal previamente, identificando aspectos generales del portal y as poder
preparar el recorrido virtual que brinde a los participantes informacin concreta
y motivadora para el uso del portal. Para informacin ms profunda sobre el
sitio, consulte el tutorial de Servicio TIC de Gobierno en Lnea: http://bit.ly/
tutorialgobiernoenlineakvd

Grfica 31. Portal Gobierno en Lnea

Actividad de Aprendizaje:
Se invita a los participantes a ingresar a www.gobiernoenlinea.gov.co explorando en parejas para ver qu cosas de
inters encuentran. Al finalizar socializan los hallazgos.
Se enfatiza en que cualquier trmite que desee hacer, el
Gestor estar disponible para atender inquietudes y resolver dudas.

98

Unidad Seis:
Conversacin en lnea

Aunque existen salas de chat, los peligros inherentes a ese escenario obligan
a mirar como alternativa menos riesgosa la mensajera instantnea que proveen los servicios de correo electrnico.
En el caso de Microsoft Outlook (antiguo Hotmail) es posible hacer conversaciones en lnea bien sea desde Skype, Facebook o Google+

Grafico 32 Herramientas de Mensajera Instantnea en Microsoft Outlook

En el caso de Outlook, es posible conectarse por Skype descargando e instalando un plug in o complemento para lo cual debe existir previamente la
cuenta de skype y outlook e instalarse el complemento dentro del navegador
o bien descargar la aplicacin completa e instalarlo en el equipo.

99

Grfico 33 Uso de Skype mediante Microsoft Outlook

Una vez hecho clic en Comenzar aparece el siguiente paso, o sea, descargar el plug in en el navegador:

Grfico 34. Instalacin del Plug in de Skype en Microsoft Outlook

100

Se le debe dar Guardar Archivo y seguir las instrucciones para su instalacin.

En caso que se desee dejar la aplicacin Skype instalada permanentemente en
el equipo, debe descargarse de la siguiente web:
www.skype.com/es/download-skype/skype-for-computer/Men
Las instrucciones para su instalacin se encuentran en el siguiente tutorial en
YouTube:
CMO DESCARGAR E INSTALAR SKYPE EN WINDOWS 7?

http://www.youtube.com/watch?v=EiEQWwd5_qA
Outlook tambin ofrece la opcin de conversar con los amigos de Facebook:

Grfico 35 Mensajera Instantnea de Facebook en Microsoft Outlook

101
Al hacer clic en Conectar aparece la siguiente ventana:

Grafico 36. Acceso de usuario de Facebook en Outlook

En esta ventana deben introducirse los nombres de usuario y la contrasea. Es

bueno recordar que para ello debe haberse creado previamente el usuario en
Facebook. Una buena estrategia sera que el gestor vincule a los participantes
a su cuenta para que puedan tener la oportunidad de intercambiar mensajes.
La otra opcin dentro de Microsoft Outlook es charlar con sus contactos de la
red social Google+ como se explica en la siguiente pgina:

102

Grfico 37. Mensajera Instantnea en Outlook mediante Google+

Al hacer click sobre el icono de Google+ aparece el cuadro anterior, al cual

debe drsele conectar. Donde debe aparecer la siguiente ventana:

Grfico 38. Autorizacin de Google para acceso de Outlook

Aparece un mensaje en el que Microsoft solicita autorizacin para acceder

a los datos de la cuenta de Google (esto es viable solo cuando se tiene una
cuenta de correo en Gmail.

Grfico 39. Acceso a chat de Gmail usando complemento de Skype y Outlook

Gmail tambin permite conversar en tiempo real con los contactos que dispongamos siempre y cuando estn en lnea o disponibles a travs de su chat
llamado Hangout

Grafico 40. Mensajera instantnea de Google: Hangout

103

104 En el panel de chat de Gmail o Hangout, identificamos los contactos que estn

disponibles para conversar con ellos. Esta aplicacin permite no solo hablar
va texto, sino tambin con video y sonido. Se recomienda para estos ltimos
disponer de auriculares con micrfono para mayor comodidad. Igualmente el
ancho de banda es esencial: entre mas Mbps o megabytes por segundo dispongamos, mejor ser la calidad de la comunicacin.

Actividad de Aprendizaje: ingrese al portal de

Mintic, EnTiC Confio, y haga una exploracin del
mismo identificando los posibles riesgos de
navegacin en Internet (30 minutos)

http://www.enticconfio.gov.co/

105

Unidad Siete:
Internet y Educacin
Internet no solo es una fuente de diversin, trmites y comunicaciones con
otros usuarios. Es tambin la posibilidad de tener acceso a educacin de calidad, en muchos casos certificada con bajos costos. Estamos hablando tanto
de procesos de autoformacin personal y profesional como cursos, carreras y
posgrados impartidos por instituciones de educacin superior dentro y fuera
del pas.
Sofia Plus SENA
Para un ejemplo, ingresemos a la pgina de programas de formacin del

Grfico 41. Portal de Formacin del SENA

En el Panel Central donde dice Qu quiere estudiar puede consultar la oferta formativa del SENA. Supongamos que tenemos dificultad de acceso para
acceder a una formacin presencial, entonces haremos clic en el men que
aparece a la izquierda y que dice Tipos de Formacin:

106

Grafico 42. Despliegue de programas de formacin SENA

Haremos clic en Formacin Virtual.

Grfico 43. Caja de bsqueda de cursos del SENA

Si queremos saber los programas que estn abiertas las inscripciones en el momento presente, debemos activar la casilla que dice Solo programas con oferta de formacin disponible. Si tenemos claro el nombre de lo que queremos
estudiar, lo digitamos. En caso negativo se deja en blanco y se le da buscar.

107
Observaremos cmo se despliega la
oferta disponible en el momento. Ah
podremos escoger la opcin que nos
parezca ms acorde con nuestro perfil
o intereses. Estos cursos estn disponibles para personas con cdula de ciudadana vigente.
Si al llegar al final de la ventana no hemos encontrado ningn curso que nos
llame la atencin, podemos seguir la
bsqueda haciendo clic en el enlace que
dice Siguiente al final de la fila numerada.

Grafico 44. Programas ofertados SENA

Cada nmero representa una pgina similar a la abierta hasta el momento:

Grfico 45 Programas de formacin SENA

108 Seleccione el curso que pueda ser de inters para todos, por ejemplo, Ingresos y gastos personales:

Grfico 46. Acceso a un curso especfico

Se observa que da derecho a un ttulo (lo que es importante para los que no
se encuentran empleados o que desean fortalecer su perfil profesional). Igualmente se aprecia que no tiene un nivel educativo requerido, lo que implica que
cualquier persona de cualquier nivel de escolaridad puede acceder a l.

Grfico 47 Proceso de Inscripcin a curso SENA

Hacemos clic para proceder a la inscripcin en el curso que nos interesa. Es

bueno recordar que este curso dura 40 horas, lo que promedia dos horas diarias de estudio de lunes a viernes. Esto quiere decir que deberemos disponer
de ese tiempo durante por lo menos un (1) mes.

Aparece esta ventana, donde se da la opcin de registrarse en el curso. Se

hace clic en el botn verde.

Grfico 48. Verificacin Inscripcin a curso SENA

109

110

A continuacin le solicitaran el nmero de cdula de ciudadana para verificar

que no est matriculado previamente:

Grafico 49. Proceso de registro en formacin SENA.

Se procede a completar el registro para estudiantes nuevos:

Grfico 50. Proceso de registro en formacin SENA

Para ello se debe activar la casilla inferior donde se lee Acepto los trminos
de uso y y se activa el botn continuar

111

Grafico 51. Formulario de Registro SENA.

Otra forma de aprovechar Internet es mediante la resolucin de tareas y la

bsqueda de informacin especializada que nos pueda ser de provecho. Para
ello recomendamos el video de RedEvolucin Cmo estudiar por internet? .

Puede ver el vdeo en la siguiente direccin:

http://vimeo.com/38532535

112

Finalmente una de las aplicaciones ms interesantes para la educacin, tanto

para consultar como para producir conocimiento es la Wikipedia. Para ello los
participantes vern el video Qu es Wikipedia en YouTube.

Puede ver el vdeo en la siguiente direccin:

https://www.youtube.com/watch?v=IfhVI0L8vuk

Posteriormente los participantes harn una exploracin de la pgina Web de la

Wikipedia y harn consultas sencillas de sus temas. Para ello deben ingresar a:
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada
Esta herramienta tambin se puede ingresar sin conexin a Internet realizando
la descarga de la versin disponible de manera gratuita.

Grfico 52. Descarga de Wikipedia sin conexin a Internet.

Al hacer clic en Descargar Wikipedia, esta puede descargarse en formato

comprimido. Lo mismo puede hacerse en Descargar Wikidiccionario. Tambin
est disponible la opcin de descargar la Wikipedia sin imgenes. Esta versin
tambin est disponible para celulares y tabletas.
Hay una pgina argentina desde la que se pueden descargar CD y DVD con
el contenido de la Wikipedia libremente para tu uso o regalar a algn amigo:
http://python.org.ar/pyar/Proyectos/CDPedia
Tambin la informacin que interesa de Wikipedia puede ser descargada en
formato de texto pdf:

Grfico 53 Descarga de artculo de Wikipedia en pdf

A continuacin se hace clic en Descargar el archivo y ya queda listo para bajarse al computador o a cualquier otro dispositivo de almacenamiento extrable
(CD, DVD, USB, entre otros).

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114
Al hacer clic en esta opcin, se observa:

Grfica 54. Descarga finalizada

Actividad de Aprendizaje:
Invite a los participantes a explorar los portales:
Youtube, Slideshare y Scribd. Analizar el tipo de
contenidos all dispuestos y como podran aprovecharlos como herramientas de aprendizaje (15
minutos).