CENTRAL DE AYUDA

LIMPIEZA DE ARCHIVOS
TEMPORALES Y/O COOKIES
Esta gua te detalla los pasos bsicos para limpiar los archivos temporales y/o
cookies o cach de los siguientes navegadores:

Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Crome
Safari

Importante: Tome sus precauciones al momento de eliminar sus archivos,

sugerimos que seleccione solo las opciones recomendadas. Esta Gua de Ayuda
no se responsabiliza por los datos eliminados personales de su equipo.

NAVEGADOR: INTERNET EXPLORER

En la barra de navegador selecciona la opcin Herramientas e ingresa a Opciones de
Internet

Luego sigue los siguientes pasos:

1. Haz clic en General.
2. Coloque Eliminar (eliminar archivos temporales).
3. Selecciona con un check Archivos Temporales de Internet y Cookies
4. Por ltimo dirgete a la opcin Eliminar

NAVEGADOR: MOZILLA FIREFOX

En la barra de navegador selecciona la opcin Herramientas e ingresa a Opciones

Luego sigue los siguientes pasos:

1. En el formulario haz clic en Privacidad.
2. Coloque Limpiar su historial reciente.
3. Le aparecer una ventana en la que debe colocar el rango de tiempo
4. Selecciones la opcin cookies y Cach.
5. Por ltimo haz clic en Limpiar ahora

NAVEGADOR: GOOGLE CROME

Haga clic en el cono de configuracin

ubicado en la esquina superior derecha del

navegador para ver el men despegable, luego selecciona la opcin Historial.

Al elegir esta opcin te aparecer una nueva pestaa, donde debers seleccionar Borrar
todos los datos de navegacin.

1. Coloca el rango de tiempo

2. Seleccione las opciones Vaciar cach y Eliminar cookies.
3. Por ltimo, da clic en Borrar datos de navegacin.

NAVEGADOR: SAFARI
Haga clic en el icono de configuracin

ubicado en la esquina superior derecha del

navegador para ver el men despegable, y selecciona la opcin Preferencias.

Luego sigue los estos pasos:

1. En el formulario haz clic en Privacidad.
2. Selecciona Eliminar todo los datos de los sitios web
3. Por ltimo, da clic en Eliminar ahora