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Manual Tutores Insercion Sociolaboral.
Manual Tutores Insercion Sociolaboral.
AUTORES:
GABREL CARMONA ORANTES.
M PILAR REQUEREY CADENAS.
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
NDICE
1.- Introduccin....................................................................................................5
2.- La insercin socio-laboral como respuesta a los procesos de marginacin y
exclusin social de colectivos vulnerables...........................................................6
3.- Papel que juegan las empresas de insercin en el itinerario de insercin
socio-laboral de dichos colectivos.....................................................................12
4.- Principios inspiradores del presente proyecto..............................................18
5.- El plan personal para la insercin socio-laboral (P.P.I.).
5.1.- En qu consiste?. Conceptualizacin...........................................19
5.2.- Cules son sus objetivos?. Finalidades........................................24
5.3.- A quin va dirigido?. Destinatarios...............................................25
5.4.- Cmo se lleva a cabo?. Metodologa. Fases................................28
-
Fase de contacto.
Diagnstico
Acogida.
Contratacin.
Formacin produccin.
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1.- INTRODUCCIN.
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Conclusin:
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Conocimiento tcnico-profesional.
Formacin cultural bsica.
Habilidades laborales.
Motivacin: intereses, actividades, valores.
Competencia relacional social.
Estabilidad y apoyo familiar.
Adaptabilidad a la cultura de las empresas.
Relaciones en el seno del mercado laboral y profesional.
NIVEL 0.
La opcin dos es denominada en nuestro sistema NIVEL 0 y la actividad
predominante es formativa en las siguientes reas:
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Formacin cvico-personal.
Formacin en valores.
Orientacin profesional (tutora).
Acompaamiento social.
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NIVEL 2.
En este nivel el trabajador en formacin- produccin es ya un pen
equiparable en rendimiento a cualquier pen de empresa ordinaria, y ha tenido
que demostrarlo en la prueba de calificacin profesional por la que pasa de
NIVEL al final de cada perodo.
El objetivo durante este perodo es que el ejercicio laboral mejore las
destrezas adquiridas y por tanto al finalizar el perodo, el pen (pues ya no es
trabajador en formacin-produccin) se equipare a un pen especializado, u
oficial de 2.
La formacin en este perodo se centra en labores de:
a) Acompaamiento social.
NIVEL 3.
En este nivel el trabajador es ya un especialista u oficial de 2 y el ao
se emplea en la bsqueda de insercin en otras empresas, pues una de las
caractersticas de las empresas de insercin es la de ser empresas de
transicin para sus trabajadores en formacin-produccin.
La formacin en este perodo se centra en:
a) Orientacin profesional (tutora). Mediante intervencin individualizada se
prepara la salida de la empresa y se trabaja contra la ansiedad y la inseguridad
que a veces produce el cambio de situacin.
Se pone en marcha el proceso de Bsqueda Activa de Empleo que
conlleva preparacin de c.v., preparacin para superar entrevistas laborales,
elaboracin de cartas de presentacin, y sistematizacin de la bsqueda de
empleo mediante la agenda laboral.
b) Acompaamiento social. Las labores de acompaamiento social se
concretan en la gestin de la insercin laboral y contratacin en empresas del
mercado laboral ordinario.
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EMPLEABILIDAD = PRODUCTIVIDAD
CARACTERSTICAS
HABITUALES
Desestructuracin
Personal
ASPECTOS A
DESARROLLAR
MEJORA DE LA
EMPLEABILIDAD
INSTRUMENTOS
Actitudes
Medidas de
Acompaamiento
social
LEGALES
- Marco regulador
Aptitudes
Desarraigo
social
Necesidad
econmica
Hbitos
Formacin en el
puesto de trabajo
Destrezas
Desarrollo de
actividades
productivas
Baja
productividad
FINANCIEROS
-I+D
- Medidas de
acompaamiento
- Dficit de
productividad inicial
PRODUCTIVOS
- Mercados
tutelados
- Clusulas sociales
INFRAESTRUCTURAS
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complementarias
de
formacin
orientacin
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Los jvenes entre 16-21 aos con fracaso escolar, sin ttulo de
Graduado Escolar, encuentran grandes dificultades para acceder o mantener
un primer empleo. La tasa de paro de jvenes entre 16 y 19 aos analfabetos o
sin estudios es aproximadamente del 39%, alcanzando al 52% de los que
tienen estudios primarios. Adems, un elevado nmero de jvenes en estas
edades forman parte de la poblacin inactiva y no realizan ningn tipo de
estudios, por otra parte, los jvenes, al no haber realizado ningn trabajo
formal, carecen de subsidio de desempleo.
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FASE DE INTERVENCIN.
Una vez recogida la informacin necesaria para determinar el lugar
donde se encuentra el sujeto, en su trayectoria hacia la plena insercin socio
laboral, y una vez valorado el grado de afectacin de las variables
intervinientes en el antedicho proceso, procederemos a la elaboracin de un
plan individual, donde se contemplen las necesidades del individuo y las
acciones tendentes a su cumplimentacin. Estas acciones tendrn carcter
comn cuando sean de tipo formativo y especifico cuando sean acerca de los
aspectos socioeconmicos familiares.
El primer acto de la intervencin en la situacin de paso por la empresa
de insercin comienza con el protocolo de la contratacin en el que se
presentan las finalidades de la empresa y las exigencias genricas que se
presentan al futuro trabajador.
4 FASE DE CONTRATACIN.
La contratacin es un acto formal cargado de simbolismo, pues expresa
la regulacin de un compromiso mutuo, supone que alguien quiere un valor que
poseo y ese valor se lo entrego a cambio de algo que no tengo y que es valioso
para m. La fase requiere la explicitacin de este concepto, las condiciones,
naturaleza y duracin del compromiso.
El objetivo de esta fase es explicar qu categora profesional se contrata
y el ingreso econmico correspondiente, pues hay un desfase entre el
rendimiento que aporta el trabajador en formacin- produccin y la normativa
de contratacin por categoras profesionales vigente.
Este es un problema derivado de la falta de regulacin de las empresas
de insercin. Porque no hay empresa de capital que contrate personal del que
no pueda obtener una plusvala por su rendimiento.
El trabajador en formacin-produccin debe ser consciente de que su
salario debe ir acorde a su rendimiento, teniendo como referente el mercado
laboral real. En definitiva, debe comprender que si no es contratado por
empresas normales no es por especial animadversin de estas contra l, sino
porque el nivel de competencia sociolaboral que se pide suele ser ms alto que
el que se ofrece.
5 FASE DE FORMACIN- PRODUCCIN.
Esta fase est constituida por la dedicacin casi exclusiva al trabajo en
situacin real de empleo, lo que conlleva abordar el problema de la carrera
profesional y las exigencias del mercado laboral, de tal manera que el
trabajador en formacin-produccin descubre que el problema no es conseguir
empleo sino mantenerlo, en base a dar el rendimiento adecuado. Este
concepto no es fcil de asimilar por lo que implica de relatividad y relacin a los
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INSTRUMENTOS.
1.- CONTACTO.
produccin.
- Entrevista
inicial
de
orientacin y diagnstico.
2.- DIAGNSTICO.
- Diagnstico.
- Informe diagnstico.
3.- ACOGIDA.
- Gua de acogida.
4.- CONTRATACIN.
- Protocolo de contratacin.
5.-FORMACINPRODUCCIN.
produccin: Programa de
habilidades sociales y
programa de autoestima.
- Programa de formacin
cvico social.
- Cuaderno de seguimiento
y evaluacin del trabajador
en
formacin
produccin.
6.-GESTIN
DE
LA
INSERCIN EN EMPRESAS
NORMALIZADAS.
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Numero de Hijos:______________
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Diagnostico de ocupabilidad:
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AREA PERSONAL.
Por qu quiere trabajar?. Qu le aporta el trabajo?.
(Pretendemos sondear el tipo de motivacin, logro, incentivo, primaria,
negativa, etc.).
Cul de los siguientes conceptos pondra en primer lugar?.
(Familia, Amor, Amistad, Salud, Conocimiento, Dinero, Poder, Belleza,
Trabajo, Prestigio). (Valoramos la jerarqua de valores declarada por el
individuo).
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Parentesco Pensin S.
Autnomo Cuenta Venta
Venta
Limpiezas Chatarra Otros
social
ajena ambulante callejera
Alumno
Padre
Madre
Cnyuge
Hijos
Hermanos
Abuelos
Otros
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ANLISIS DE NECESIDADES.
1.- ANLISIS DE LAS VARIABLES FORMATIVAS.
1.1 Formacin Profesional. (Segn la Operatividad de los conocimientos).
Muy bajo
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
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Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
3.5 Cualquier otra problemtica derivada del contexto social que afecta la
insercin socio laboral.
4.- ANLISIS DE LAS VARIABLES DE ORIENTACINVOCACIONAL Y
PROFESIONAL.
4.1 Conocimiento del mercado laboral.
Muy bajo
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
Bajo
Suficiente
Medio
Alto
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GUA DE ACOGIDA.
a) Empresa.
Con el trmino empresa se denomina a una organizacin o institucin
que combinando una serie de factores: capital, trabajo, medios tcnicos,
organizacin, etc. produce unos bienes y servicios que se venden a otras
empresas, personas, instituciones, por un precio equilibrado que stas
consideran adecuado.
Al recibir un precio de venta la empresa ha de recuperar, al menos, todo
lo que le ha costado producir ese bien o servicio. Cuando a una empresa le
cuesta ms producir un bien o servicio que lo que los compradores pagan,
pierden dinero.
b) Empleo.
Tener un empleo, en el momento actual, significa realizar una actividad,
trabajo o funcin, por cuenta de otra persona, institucin o empresa, por lo que
se recibe una retribucin (salario, sueldo). Cuando se habla de un empleo, se
est hablando de un contrato, un horario, un salario, vacaciones, etc. Empleo
no es lo mismo que esfuerzo o trabajo.
-
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EMPRESAS
FINALIDAD.
Obtener beneficios.
EMPRESAS
DE
INSERCIN
Disponer de empleos.
BENEFICIOS.
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PROTOCOLO DE CONTRATACIN.
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CONTENIDOS PROCEDIMENTALES.
Conciencia de uno mismo.
- Qu y cmo hacer para favorecer la conciencia de uno mismo.
- Vivencia de situaciones, de actividades para favorecer la toma de
conciencia de uno mismo. Observarse a s mismo, reconocer los
propios sentimientos.
Conciencia de los pensamientos.
- Autoobservacin, identificacin y registro de pensamientos.
- Modificacin
y
control
de
pensamientos
automticos
desajustados.
Conciencia emocional.
- Autoobservacin, identificacin y registro de emociones negativas
( Miedo, Ansiedad, Tristeza, Ira).
- Tolerancia a la frustracin.
- Management de sentimientos negativos hacia uno mismo.
- Reconocimiento de fortalezas y debilidades.
- Cmo facilitar la aparicin de sentimientos positivos.
Conciencia comportamental.
- Autoobservacin y registro de acciones del comportamiento
propio.
- Diferenciacin entre comportamiento verbal y no verbal.
- Anlisis de antecedentes y consecuentes autoaplicados.
Las decisiones personales.
- Cmo tomar decisiones: Analizar las acciones e identificar de qu
estn dependiendo (de los sentimientos, o de la accin previa o
paralela).
- Vivenciacin de situaciones en las que sea necesario tomar
decisiones.
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Identidad personal.
- Identificacin de los aspectos personales que definen de forma
significativa a uno mismo.
- Anlisis de caractersticas personales aceptadas y no aceptadas.
- Elaboracin de explicaciones del punto anterior.
- Identificacin y anlisis de las idealizaciones y modelos actuantes.
Autoconcepto y autoestima.
- Hacer anlisis de la valoracin personal de uno mismo.
- Valorar la importancia del autoconcepto y autoestima.
Autorregulacin personal.
- Estrategias de Autorregulacin: Motivacionales, Afectivas,
Comportamentales, etc.
- Estrategias
de
autocontrol
personal:
Aplicarse
autoconsecuencias,
Autoinstrucciones,
Control
mental,
Relajacin, etc.
- Identificacin de las dificultades personales en la autorregulacin
de los comportamientos.
Las creencias personales.
- Anlisis de las creencias personales, racionales e irracionales.
- Reflexin en grupo sobre las mismas.
- Manifestacin de las propias creencias en situaciones de
discusin.
Las metas personales.
- Propuesta de metas personales a corto, medio o largo plazo.
- Anlisis y reflexin sobre las metas propuestas.
- Identificacin de los factores que contribuyen a la consecucin de
metas personales.
Formas de enfrentarnos a nuestros problemas.
- Autoobservacin sobre la forma de afrontar situaciones
problemticas.
- Estrategias de afrontamiento cognitivo, emocional y conductual,
ante situaciones personales problemticas.
- Simulaciones donde se ensayen y analicen las distintas formas de
afrontamiento.
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CONTENIDOS PROCEDIMENTALES.
Conocimiento interpersonal.
- Procedimientos diversos para conocer a los dems: Dilogo,
compartir vivencias e inquietudes, manifestar sentimientos, etc.
- Anlisis de las caractersticas de distintas relaciones
interpersonales.
El principio de reciprocidad.
- Identificacin de relaciones interpersonales ajustadas y
desajustadas.
- Anlisis de relaciones interpersonales reales y delimitacin de las
mismas.
Habilidades de interaccin social.
- Utilizacin de repertorios bsicos de interaccin social: Dar las
gracias, Sonrer en la situacin adecuada, hacer peticiones de
cambio de conducta...
- Utilizacin de repertorios avanzados de interaccin social:
Resolucin de conflictos interpersonales, Participacin en grupos,
Defender opiniones y /o derechos.
Autorregulacin y control en las relaciones interpersonales.
- Simulacin de situaciones en las que sean necesarias destrezas
de autorregulacin y autocontrol.
- Puesta en prctica de distintas habilidades de autocontrol
interpersonal.
CONTENIDOS DE VALORES, ACTITUDES Y NORMAS.
Conocimiento interpersonal.
- Gusto por el conocimiento y descubrimiento interpersonal.
- Actitud de respeto, enriquecimiento y aceptacin en las relaciones
interpersonales.
El principio de reciprocidad.
- Actitud de intercambio interpersonal, y enriquecimiento mutuo.
- Gusto por las relaciones interpersonales equilibradas, sin abusos
ni imposiciones por ninguna de las partes.
- Valorar las relaciones de pareja equilibradas y basadas en la
reciprocidad.
Habilidades de interaccin social.
- Valor de la utilizacin de los repertorios sociales con fines
ticamente adecuados.
- Comportamiento interpersonal como manifestacin de valores
pertinentes.
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NDICE.
1.- INTRODUCCIN.
2.- OBJETIVOS.
3.- DESTINATARIOS.
4.- FUNDAMENTACIN TERICA.
4.1.- Qu son las habilidades sociales.
4.2.- Por qu son importantes las habilidades de comunicacin.
4.3.- Tipos de comunicacin: Verbal y No Verbal.
4.4.- Estilos inadecuados en la comunicacin.
4.5.- Actitudes en la comunicacin interpersonal.
5.- METODOLOGA.
6.- ACTIVIDADES.
7.- EVALUACIN.
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PROGRAMA
DE
ENTRENAMIENTO
EN
HABILIDADES
SOCIALES:
HABILIDADES
COMUNICATIVAS
EN
LAS
RELACIONES INTERPERSONALES.
1.- INTRODUCCIN.
La
importancia
de
la
comunicacin.
Habilidades
interpersonales.
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2.- OBJETIVOS.
3.- DESTINATARIOS.
Personal trabajador de las empresas de insercin de Andaluca, que
forman parte de colectivos en riesgo de exclusin social.
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MENSAJE
EMISOR
CANAL
RECEPTOR
CDIGO
CONTEXTO
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La Comunicacin Verbal.
Se refiere a la comunicacin que se vale de la palabra para dar el
mensaje, es la principal forma de comunicacin que se utiliza. Puede ser oral o
escrita. Por ejemplo: conversaciones, juntas, entrevistas, memorandos, cartas,
tablero de avisos, correo electrnico, pginas de Internet, etc.
La comunicacin verbal puede producirse de dos formas: oral: a travs
de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representacin
grfica de signos.
Las acciones de gritar, silbar, llorar y rerse, constituyen formas primarias
de comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin oral es el
lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las slabas,
palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems.
Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y
numerosas (ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, graffiti,
logotipos...). Desde la escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles
de entender por nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica, ms conocida,
hay una evolucin importante. Para interpretar correctamente los mensajes
escritos es necesario conocer el cdigo, que ha de ser comn al emisor y al
receptor del mensaje.
Ventajas y desventajas del uso de la comunicacin oral y escrita.
Comunicacin
Ventajas
ORAL
ESCRITA
Es ms rpida.
Existe
retroalimentacin.
Proporciona
mayor
cantidad
de
informacin en menos
tiempo.
Existe un registro de la
comunicacin
permanente, tangible y
verificable.
El
contenido
del
mensaje
es
ms
riguroso
y
preciso,
lgico y claro.
Desventajas
Existe
un
elevado
potencial de distorsin.
El
riesgo
de
interpretacin personal
es mayor.
Consume ms tiempo.
Carece
de
retroalimentacin
inmediata.
No existe seguridad de
la recepcin ni de la
interpretacin.
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Comunicacin no Verbal.
Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna.
Las acciones son actividades de comunicacin no verbal que tienen igual
importancia que la palabra y las ilustraciones.
La comunicacin no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz,
patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la
comunicacin no verbal se incluyen tanto las acciones que se realizan como las
que dejan de realizarse. As, un apretn de manos fuerte, o llegar tarde todos
los das al trabajo son tambin formas de comunicacin.
En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas de
comunicacin no verbal. La comunicacin no verbal se realiza a travs de
multitud de signos de gran variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas,
olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
Caractersticas:
-
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INHIBICIN.
La persona
inhibido:
-
con
comportamiento La persona
agresivo:
Cuando un comportamiento le
molesta no dice nada.
Evita actuar por miedo a lo que
pueda pasar.
Aborda ciertas situaciones de
forma indirecta, con rodeos que
denotan temor e inseguridad.
Comportamiento verbal:
-
AGRESIVIDAD.
Comportamiento no verbal:
con
comportamiento
Comportamiento verbal:
Con habla impositiva: Tienes
que, No te tolero, No te
consiento.
- Interrupciones a los dems.
- Da rdenes.
Comportamiento no verbal:
-
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5.- METODOLOGA.
La metodologa seguida en este programa hace referencia a todo el
conjunto de normas, actividades que organizan lo que se va a desarrollar en el
aula de forma didctica, atendiendo a necesidades e intereses de profesores y
alumnos, y al papel que ambos desempean en el proceso de enseanzaaprendizaje. Tambin marcar las pautas de organizacin de espacios y
tiempos, as como tipos de tareas, secuenciacin.
Con referencia al tema que vamos a tratar las Habilidades Sociales, las
pautas metodolgicas a seguir sern las siguientes:
Lo que pretendemos es que el alumno llegue a tomar el tema que se va
a estudiar, como algo familiar y cercano a su vida cotidiana, de forma que
sienta un inters considerable hacia los contenidos que se van a impartir, y que
estos contenidos le faciliten la generalizacin de los mismos, ayudndole a
construir nuevos conocimientos y actitudes.
Para ello, vamos a trabajar sobre distintos conceptos y contenidos de las
habilidades sociales, concretamente, las habilidades para la comunicacin.
Habr que partir de los conocimientos previos que tenga el alumno ya
que para que se produzca un aprendizaje constructivista debemos tomar como
base los conocimientos que con anterioridad posean los alumnos/ as. Esta
recopilacin de ideas previas no slo ayuda al alumno a tomar conciencia de
sus concepciones, sino que tambin ayuda al profesor a centrarse en la
situacin educativa en la que se encuentran sus alumnos y a su posterior
aplicacin de las distintas estrategias que facilitarn el aprendizaje del tema.
Una vez tenido en consideracin todo esto y habiendo realizado esas
actividades previas, se comenzar con la explicacin del nuevo material. Este
nuevo material se secuenciar a travs de las distintas actividades, las cuales
llevarn como primer objetivo que los alumnos se impliquen en ellas mediante
su participacin activa.
Con esto conseguiremos que el alumno se interese por el tema y le lleve
a desarrollar sus capacidades cognitivas, sociales.
Siguiendo esta metodologa, tambin hay que destacar otro aspecto que
puede ser considerado como una nueva pauta metodolgica, que es el trabajo
en grupo. El desarrollo de estas actividades grupales tiene como finalidad la
implicacin de los alumnos con el tema y el desarrollo de interacciones entre
iguales, que le proporcionarn una mejor comprensin de lo que seran
capaces de hacer por s mismos, y tambin le ayudaran a potenciar sus
actitudes prosociales.
Evidentemente, el profesor debe dejar trabajar a los alumnos pero
siempre fomentando la adquisicin de hbitos saludables de tolerancia,
comprensin, dilogo, los cuales favorecern el desarrollo de la autoestima y la
responsabilidad individual.
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Actividad introductoria:
Lluvia de ideas:
Cmo definirais el trmino de comunicacin?.
Creis que es importante la comunicacin?. Qu aspectos creis que
favorecen la comunicacin?. Cules la dificultan?.
Una vez concluida dicha actividad pasaremos a realizar las actividades
programadas, las cuales estn divididas en 4 sesiones de 60 minutos
aproximadamente, tal como se expone en el cuadro que presentamos a
continuacin.
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PROGRAMACIN
ACTIVIDADES
MATERIAL
- Dilogo controlado
50 m.
Grupal
Ninguno
20 m.
Grupal
Ninguno
- Toma de decisiones
30 m.
Grupal
Papel y lpiz
- Seguir instrucciones
50 m.
Grupal
tiles
de
dibujo y hoja
de trabajo
15 m.
Individual
Papel y lpiz
y hoja de
trabajo
- La noticia
30 m.
Grupal
Hoja de
trabajo
Individual
Hoja de
trabajo
- Cuestionario de satisfaccin 15 m.
del alumnado
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CUADERNO DE ACTIVIDADES.
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NOMBRE:
OBJETIVO:
SEGUIR INSTRUCCIONES
DESARROLLO:
1. El grupo se divide por parejas que se sitan espalda
contra espalda y sin tocarse. El monitor entrega un dibujo
similar al anexo I.
2. La persona que lo est viendo tratar de dictarle a su
pareja el dibujo, sin que la que no lo ve pueda hablar ni
hacer ningn sonido o pregunta. Mientras que dura el
ejercicio ninguno de los miembros de la pareja puede volver
la cabeza.
3. Una vez acabado por todas las parejas (cuando quienes
dictan lo consideran) y sin mirar sus respectivos dibujos, se
vuelve a empezar, cambiando las reglas. Esta vez, quien
dicta se da la vuelta, quedando cara a cara, y comienza a
dictar, sin hacer gestos. Esta vez su pareja puede hacerle
cualquier tipo de preguntas, pero no pueden verse los
dibujos.
4. Podemos repetir todo el ejercicio cambiando los roles
dentro de las parejas y con un nuevo dibujo.
TIEMPO:
50 MINUTOS
MATERIAL:
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Anexo I
Dibujo 1
Dibujo 2
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NOMBRE:
OBJETIVO:
TOMA DE DECISIONES
DESARROLLO:
1. El monitor va planteando situaciones, dando un tiempo
para que los grupos escriban sus soluciones. Se contina,
de igual forma con el resto de situaciones.
2. A continuacin, se vuelve a leer una a una las situaciones,
escuchando todas las soluciones escritas por los grupos y
evalundolas, antes de pasar a la siguiente situacin.
Cuestiones:
- A la salida del cine llegamos al coche. Alguien est
intentando abrirlo forzando la cerradura. Qu
harais?.
- Ests moderando una reunin muy importante. Un
grupito perturba continuamente. Qu haces?.
- Organizis una conferencia sobre pacifismo. La sala
est llena. La polica os anuncia que hay un aviso de
bomba en el local y hay que desalojar. Qu harais?.
- Unos amigos se han ido de vacaciones y te han
dejado la llave de su piso. Esa noche vas a dormir all
slo/ a. A media noche oyes que se abre la puerta,
qu haces?.
TIEMPO:
30 MINUTOS
MATERIAL:
PAPEL Y LPIZ
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81
NOMBRE:
OBJETIVO:
LA NOTICIA
DESARROLLO:
1. El monitor preparar un mensaje escrito. (anexo II)
2. Se piden un mnimo de 6 voluntarios que se numerarn.
Todos menos el primero salen del saln. El resto de los
participantes son los testigos del proceso de distorsin, que
se da al mensaje; van anotando lo que va variando de la
versin inicial.
3. El monitor lee el mensaje al n 1, luego se llama al n 2. El
n 1 le comunica al n 2 lo que le fue ledo, sin ayuda de
nadie. As sucesivamente, hasta que pasen todos los
compaeros.
4. El ltimo compaero, en lugar de repetir el mensaje
oralmente, es ms conveniente que lo escriba en el rotafolios
o pizarrn, si es posible. A su vez, el Facilitador anotar el
mensaje original para comparar.
5. El monitor llevar a cabo una discusin que permita
reflexionar que la distorsin de un mensaje se da por no
tener claro el mensaje, pues por lo general, se nos queda en
la memoria aquello que nos llama ms la atencin, o lo que
creemos que es ms importante. Permite discutir cmo nos
llegan en la realidad las noticias y acontecimientos, y cmo
se dan a conocer; cmo esto depende del inters y de la
interpretacin que se le da.
6. El monitor gua un proceso para que el grupo analice,
como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
TIEMPO:
30 MINUTOS
MATERIAL:
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Anexo II
LA PLAGA
En 1987 una plaga de langostas invadi el Sahel devorando toda la
vegetacin y amenazando la supervivencia de seres humanos y animales en
toda la zona.
En la regin de Kalait exista un cierto rechazo a acabar con la plaga ya
que se estaban ejecutando importantes proyectos agrcolas. Los pastores
locales no queran correr el riesgo de que sus rebaos se envenenaran con el
insecticida. Adems, al estar en guerra con un pas vecino, no gustaba que los
aviones volaran bajo, como era necesario para fumigar.
Antes de que fuese demasiado tarde, se pidi al Servicio de Radio Rural
para que hiciese cambiar de opinin a los pastores. Les propusieron que
alejaran a sus rebaos de la zona durante tres das para que pudiera ser
tratada con insecticida. Pasado este tiempo podran volver a la zona de origen
sin peligro.
Al cabo de 24 horas, los pastores de la regin haban recibido el
mensaje y dado su conformidad. El avin pudo despegar para fumigar a las
langostas y destruirlas.
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NOMBRE:
OBJETIVO:
DESARROLLO:
Se les pasar un cuestionario a los alumnos que consta de 9
preguntas con tres opciones (a, b, c) acerca de las
habilidades conversacionales, es decir, tiene como objetivo
principal obtener informacin acerca de la forma de
comunicarse que utilizan estos alumnos con otras personas.
Cada alumno de forma individual tendr que contestar a las
cuestiones en el tiempo preestablecido. (anexo III)
TIEMPO:
MATERIAL:
15 minutos
- Cuestionario
- Lpiz y papel
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Anexo III
PREGUNTAS:
1.- Para m, conversar con los dems me
resulta...
a) Bastante complicado, hablo poco y
encima me da algo de corte...
b) Pssss... Pues lo normal, converso con
quien sea, pero...depende
c) Eso es lo mo Me paso todo el
tiempo hablando con unos y con otros.
Eso s, procurando no meter la pata,
aunque a veces...ya se sabe
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NOMBRE:
OBJETIVO:
TIEMPO:
MATERIAL:
20 minutos
Ninguno
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NOMBRE:
OBJETIVO:
DILOGO CONTROLADO
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BUENO
INDIFERENTE
MALO
La organizacin del
programa ha sido.
El nivel de los contenidos
ha sido.
La utilidad de los
contenidos aprendidos.
La comodidad del aula.
El ambiente del grupo de
alumnos.
La duracin del programa.
El horario ha sido.
El programa te ha
parecido.
Expresa con una frase lo que comentaras a un compaero/ a que vaya a
realizar este programa:
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MUY
BUENO
Ha utilizado explicaciones
tericas.
Ha realizado prcticas.
Ha fomentado el trabajo en
equipo.
Tiene buena capacitacin
tcnica.
Ha propiciado buena
comunicacin.
Ha sabido motivar al grupo.
Ha cumplido los objetivos.
Si lo deseas, puedes explicar aqu tu valoracin acerca del profesorado, con
carcter general:
BUENO
INDIFERENTE
MALO
Mi motivacin ha sido.
Mi participacin ha sido.
La asimilacin de
contenidos.
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NDICE.
1.- INTRODUCCIN.
2.- OBJETIVOS.
3.- DESTINATARIOS.
4.- FUNDAMENTACIN TERICA.
4.1.- Qu es la autoestima.
4.2.- El autoconcepto, una parte importante de la autoestima.
4.3.- Autoestima positiva.
4.4.- Autoestima negativa.
4.5.- Tcnicas para mejorar la autoestima.
5.- METODOLOGA.
6.- ACTIVIDADES.
7.- EVALUACIN.
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1.- INTRODUCCIN.
Todas las personas tenemos en nuestro interior sentimientos, que segn
sea su personalidad puede manifestarlos de diferentes maneras. Muchas
veces, estas manifestaciones dependen de otros factores, segn el lugar fsico,
sentimental y emocional, stos pueden influir positiva o negativamente en la
formacin de la persona o sea en la Autoestima.
El proceso de formacin de la autoestima se inicia desde nuestras
edades ms tempranas y se contina a lo largo de la edad adulta. En la
formacin de la autoestima influye el entorno familiar prximo y el contexto
cultural en el que nos desarrollamos.
Los modelos familiares se transmiten influyendo en su configuracin no
slo la vinculacin afectiva con el mundo adulto, sobre todo con el padre y la
madre, sino tambin el mayor o menor aprecio que se hace de nuestro
comportamiento y lo que se espera de nosotros por el hecho de ser mujeres u
hombres.
Desde pequeos, por el hecho de ser nios o nias, interiorizamos una
serie de creencias acerca de lo que se espera de nosotros, que vamos
asumiendo y al llegar a la edad adulta tendemos a reafirmar porque es lo que,
por el hecho de ser mujer u hombre, se ha asumido como modelo cultural.
Tanto los modelos familiares como los culturales conforman nuestra
autoestima por eso es importante observarlos y revisarlos para tener
conciencia de los modelos negativos que hemos interiorizado y as poder
cambiarlos.
El objetivo de este programa es intentar responder a preguntas como:
Qu sntomas manifiestan las personas que sufren baja autoestima?, Cules
son los factores que influyen para que la persona desarrolle una baja
autoestima?, Cmo ayudar a la persona que posee baja autoestima?.
Esperamos cumplir con nuestros objetivos y con las expectativas del
trabajo, obteniendo un buen resultado del mismo.
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2.- OBJETIVOS.
3.- DESTINATARIOS.
Personal trabajador de las empresas de insercin de Andaluca, que
forman parte de colectivos en riesgo de exclusin social.
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4- FUNDAMENTACIN TERICA.
41.- Qu es la autoestima.
La calidad de vida est notablemente influida por la forma como cada
persona se percibe y se valora a s misma. Esta valoracin que cada individuo
hace de s mismo es lo que se conoce con el nombre de autoestima. Un
adecuado nivel de autoestima es la base de la salud mental y fsica del
organismo. Esta se aprende, cambia y la podemos mejorar. Es a partir de los 56 aos, cuando empezamos a formarnos un concepto de cmo nos ven
nuestros mayores (padres, maestros), compaeros, amigos.
Por tanto, el concepto que tenemos de nuestras capacidades y nuestro
potencial no se basa slo en nuestra forma de ser, sino tambin en nuestras
experiencias a lo largo de la vida. Lo que nos ha pasado, las relaciones que
hemos tenido con los dems (familia, amigos, etc.), las sensaciones que hemos
experimentado, todo influye en nuestro carcter y por tanto en la imagen que
tenemos de nosotros mismos.
La autoestima, constituye un aspecto importante en la medida que
nuestra manera de percibirnos y valorarnos moldea nuestras vidas
4.2.- El autoconcepto, una parte importante de la autoestima.
Es el concepto que tenemos de nosotros mismos. De qu depende?.
En nuestro autoconcepto intervienen varios componentes que estn
interrelacionados entre s: la variacin de uno, afecta a los otros (por ejemplo,
si pienso que soy torpe, me siento mal, por tanto hago actividades negativas y
no soluciono el problema).
Nivel cognitivo - intelectual: constituye las ideas, opiniones,
creencias, percepciones y el procesamiento de la informacin
exterior. Basamos nuestro autoconcepto en experiencias
pasadas, creencias y convencimiento sobre nuestra persona.
Nivel emocional afectivo: es un juicio de valor sobre nuestras
cualidades personales. Implica un sentimiento de lo agradable o
desagradable que vemos en nosotros.
Nivel conductual: es la decisin de actuar, de llevar a la prctica
un comportamiento consecuente.
Los factores que determinan el autoconcepto son los siguientes:
La actitud o motivacin: es la tendencia a reaccionar frente a una
situacin tras evaluarla positiva o negativa. Es la causa que
impulsa a actuar, por tanto, ser importante plantearse los porqu
de nuestras acciones, para no dejarnos llevar simplemente por la
inercia o la ansiedad.
El esquema corporal: supone la idea que tenemos de nuestro
cuerpo a partir de las sensaciones y estmulos. Esta imagen est
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98
Aceptarnos tal y como somos, para ello hay que tomar conciencia de
nosotros mismos cuestionndonos acerca de nuestra autovaloracin y
reflexionando sobre los modelos familiares y culturales que estn
influyendo en la opinin que tenemos de nosotros mismos.
Intentar cambiar los modelos negativos por otros positivos que fomenten
nuestra autoestima.
Cuando nos proponemos llevar a cabo este cambio, tenemos que tener
claro y definir cules son nuestras fortalezas y aspectos positivos y cules son
nuestras limitaciones. A partir de esta valoracin, decidiremos qu aspectos
deseamos mejorar y cules reforzaremos. El plan de accin para cambiar
determinadas caractersticas debe ser realista y alcanzable en el tiempo (por
ejemplo, la edad que tenemos es inamovible, la altura es otro factor poco
variable a determinadas edades, etc.). Es decir, tenemos caractersticas que
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tendremos que aceptar y con las que convivir, intentando sacar partido y ver su
aspecto positivo.
Veamos a continuacin algunos consejos prcticos para mejorar nuestra
autoestima:
1. El hecho de querernos ms y mejor est en nuestras manos, no en las
de los dems. Todo reside en la cabeza y nosotros somos quienes
debemos intentar cambiar nuestro autoconcepto.
2. Acptate tal y como eres, en tus cualidades y defectos. Todos tenemos
defectos, nadie es perfecto ni pretende serlo.
3. Desarrolla el sentido del humor, no des tanta importancia a cosas que no
la tienen, ni a los posibles comentarios de los dems. Seguramente en la
mayora de ocasiones nos hacemos montaas innecesariamente, la
gente no est siempre pendiente de lo que hacemos o decimos, todo
est en nuestra imaginacin.
4. Prstate ms atencin, dedcate tiempo a hacer aquello que te haga feliz
y te satisfaga.
5. No temas a las responsabilidades o a tomar decisiones, si algo sale mal
aprende de tus errores y ten coraje para volver a intentarlo. Nadie est
libre del error en esta vida y a veces hay que ver la cara positiva de los
fracasos, piensa que aunque se cierren unas puertas, luego se abrirn
otras que pueden ser incluso mejores.
6. Si una relacin personal no acaba de funcionar, no pienses nunca que la
culpa es slo tuya, entre dos personas ambas partes son responsables
de su comportamiento. La verdad al final es que slo hubo una
incompatibilidad de caracteres.
7. Prmiate por tus logros, aunque estos sean pequeos o poco
importantes, as te sentirs mejor.
8. Simplifica tu vida y dirgete hacia objetivos realmente valiosos para ti,
dedicndote a ellos intensamente, sin miedo.
9. No buscar la aprobacin de los dems
10. Ser independientes
11. No exigirse demasiado
12. No idealizar a los dems
Si sigues todos estos consejos, podrs conseguir mejorar tu autoestima
lo cual tendra efectos como:
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100
5.- METODOLOGA.
La metodologa seguida en este programa hace referencia a todo el
conjunto de normas, actividades que organizan lo que se va a desarrollar en el
aula de forma didctica, atendiendo a necesidades e intereses de profesores y
alumnos, y al papel que ambos desempean en el proceso de enseanzaaprendizaje. Tambin marcar las pautas de organizacin de espacios y
tiempos, as como tipos de tareas, secuenciacin.
Con referencia al tema que vamos a tratar la Autoestima, las pautas
metodolgicas a seguir sern las siguientes:
Lo que pretendemos es que el alumno llegue a tomar el tema que se va
a estudiar, como algo familiar y cercano a su vida cotidiana, de forma que
sienta un inters considerable hacia los contenidos que se van a impartir, y que
estos contenidos le faciliten la generalizacin de los mismos, ayudndole a
construir nuevos conocimientos y actitudes.
Para ello, vamos a trabajar sobre distintos conceptos y contenidos de la
Autoestima.
Habr que partir de los conocimientos previos que tenga el alumno ya
que para que se produzca un aprendizaje constructivista debemos tomar como
base los conocimientos que con anterioridad posean los alumnos/ as. Esta
recopilacin de ideas previas no slo ayuda al alumno a tomar conciencia de
sus concepciones, sino que tambin ayuda al profesor a centrarse en la
situacin educativa en la que se encuentran sus alumnos y a su posterior
aplicacin de las distintas estrategias que facilitarn el aprendizaje del tema.
Una vez tenido en consideracin todo esto y habiendo realizado esas
actividades previas, se comenzar con la explicacin del nuevo material. Este
nuevo material se secuenciar a travs de las distintas actividades, las cuales
llevarn como primer objetivo que los alumnos se impliquen en ellas mediante
su participacin activa.
Con esto conseguiremos que el alumno se interese por el tema y le lleve
a desarrollar sus capacidades cognitivas, sociales.
Siguiendo esta metodologa, tambin hay que destacar otro aspecto que
puede ser considerado como una nueva pauta metodolgica, que es el trabajo
en grupo. El desarrollo de estas actividades grupales tiene como finalidad la
implicacin de los alumnos con el tema y el desarrollo de interacciones entre
iguales, que le proporcionarn una mejor comprensin de lo que seran
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Actividad introductoria:
Lluvia de ideas: Cmo definirais el trmino de autoestima?.
Creis que es importante poseer una autoestima positiva?. Por qu?
Cules son los rasgos de las personas que tienen baja autoestima?.
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102
PROGRAMACIN.
ACTIVIDADES
MATERIAL
- Fortalezas y Debilidades.
15 m.
Individual
Papel y lpiz
- Qu es lo ms importante en
mi vida?
15 m.
Individual
Papel y lpiz
- Doble personalidad
- Cuestionario de actitudes
30 m.
20 m.
Grupal
Individual
Papel y lpiz
Papel y lpiz
Cuestionario
- Planificar tu vida
15 m.
Individual
Papel y lpiz
- Soy valioso
- Qu me gustara cambiar?
25 m.
Grupal
Papel y lpiz
15 m.
Individual
Papel y lpiz
- Cmo soy
15 m.
Individual
Papel y lpiz
- Aficiones
- Intereses profesionales
30 m.
Grupal
15 m.
Individual
Ninguno
Papel y lpiz
y hoja de
trabajo
20 m.
Grupal
Papel y lpiz
- Ms bien soy
30 m.
Grupal
20 m.
Grupal
Hoja de
trabajo
Papel y lpiz
- Acentuar lo positivo
10 m.
Grupal
Ninguno
- Me siento orgulloso
15 m.
Grupal
Ninguno
Ninguno
- El Lazarillo
15 m.
Grupal
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103
CUADERNO DE ACTIVIDADES.
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104
CUESTIONARIO DE ACTITUDES.
El objetivo de esta actividad es valorar el nivel de autoestima. Los
alumnos tendrn que responder cada una de las preguntas del cuestionario con
cierta rapidez y sinceridad y corregir una vez finalizado, con la clave de
correccin adjunta y el baremo que se presenta a continuacin: Escala de
Autoestima: Baremo.
0-10: Destaca significativamente Baja.
10-15: Media-Baja.
15-16: Media.
16-22: Media-Alta.
22-25: Destaca significativamente Alta.
Clave de correccin: La mxima puntuacin que una persona podra
alcanzar sera de 25 puntos y la mnima de 0 puntos. Puntan con 1 punto las
siguientes respuestas:
ITEM
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
PUNTA SI HA RESPONDIDO
Falso
Falso
Falso
Verdadero
Verdadero
Falso
Falso
Verdadero
Falso
Verdadero
Falso
Falso
Falso
Verdadero
Falso
Falso
Falso
Falso
Verdadero
Verdadero
Falso
Falso
Falso
Verdadero
Falso
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105
FALSO
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106
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Debes mencionar valores positivos de tu persona, lo que ms sobresale
en ti (Fortalezas), as como tambin aspectos negativos de tu persona
(Debilidades), los defectos que encuentras en ti:
FORTALEZAS
DEBILIDADES
QU ES LO MS IMPORTANTE EN MI VIDA?
A continuacin, se presentan las reas que ms influyen en la vida de
las personas, las cuales debes ir puntuando de 1 a 10 en funcin de lo
importante que sean para ti. El 1 es el puntaje mnimo y el 10 el puntaje
mximo.
REA
SALUD
DINERO
AMISTAD
TRABAJO
FAMILIA
TOTAL DE PUNTOS
VALORACIN
SOLUCIN
TIEMPO
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107
QU ME GUSTARA CAMBIAR?
Rellena cada cuadro con aquellos aspectos que te gustara mejorar de ti
mismo/ a y qu haras para conseguirlo.
CMO SOY
Describe aquellas caractersticas de ti mismo/ a que te definen en
general, con los amigos, en tu casa y en el trabajo.
EN GENERAL
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108
EN CASA
EN EL TRABAJO
INTERESES PROFESIONALES
Seala tu escala de preferencia para cada uno de los grupos
ocupacionales siguientes:
GRUPOS OCUPACIONALES
ESCALA
min.1)
PREFERENCIA
(mx.5,
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109
DINMICAS DE GRUPO
NOMBRE:
OBJETIVO:
AFICIONES
30 MINUTOS
MATERIAL:
NINGUNO
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110
NOMBRE:
OBJETIVO:
DESARROLLO:
20 MINUTOS
MATERIAL:
PAPEL Y LPIZ
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111
NOMBRE:
OBJETIVO:
ME SIENTO ORGULLOSO/ A DE
TIEMPO:
MATERIAL:
NINGUNO
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112
NOMBRE:
OBJETIVO:
EL LAZARILLO
15 MINUTOS
MATERIAL:
NINGUNO
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113
NOMBRE:
OBJETIVO:
SOY VALIOSO/ A
TIEMPO:
25 MINUTOS
MATERIAL:
PAPEL Y LPIZ
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114
NOMBRE:
OBJETIVO:
ACENTUAR LO POSITIVO
10 MINUTOS
MATERIAL:
NINGUNO
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115
NOMBRE:
OBJETIVO:
TIEMPO:
20 MINUTOS
MATERIAL:
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116
NOMBRE:
OBJETIVO:
DOBLE PERSONALIDAD
TIEMPO:
30 MINUTOS
MATERIAL:
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117
NOMBRE:
OBJETIVO:
TIEMPO:
30 MINUTOS
MATERIAL:
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118
Anexo I
HOJA DE TRABAJO
MS BIEN SOY...
Entre esto y aquello... ms bien soy...
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119
BUENO
INDIFERENTE
MALO
La organizacin del
programa ha sido.
El nivel de los contenidos
ha sido.
La utilidad de los
contenidos aprendidos.
La comodidad del aula.
El ambiente del grupo de
alumnos.
La duracin del programa.
El horario ha sido.
El programa te ha
parecido.
Expresa con una frase lo que comentaras a un compaero/ a que vaya a
realizar este programa:
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120
MUY
BUENO
Ha utilizado explicaciones
tericas.
Ha realizado prcticas.
Ha fomentado el trabajo en
equipo.
Tiene buena capacitacin
tcnica.
Ha propiciado buena
comunicacin.
Ha sabido motivar al grupo.
Ha cumplido los objetivos.
Si lo deseas, puedes explicar aqu tu valoracin acerca del profesorado, con
carcter general:
BUENO
INDIFERENTE
MALO
Mi motivacin ha sido.
Mi participacin ha sido.
La asimilacin de
contenidos.
Con lo que he aprendido en el programa, lo que quiero hacer ahora es:
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123
Concepto
de
ciudadano.
La
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126
OBJETIVOS.
Objetivo General: Dar a conocer el mundo empresarial, su estructura y
funcionamiento, as como la identificacin y reconocimiento del mundo laboral
como un mbito en el que pueden y deben integrarse con iniciativa y
creatividad para el beneficio propio y el de la empresa. Todo esto conllevar a
la integracin en el mundo social.
Objetivos Especficos:
-
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127
CONTENIDOS.
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130
Actividad:
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132
MODELO CIENTFICO
Estructura jerrquica.
MODELO RACIONAL
Estructura horizontal.
MODELO RACIONAL
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133
Actividad:
En vuestro lugar de trabajo, qu tipo de relaciones creis que se
dan.
Proponed un tipo de actividad que llevarais a cabo para
fomentar las relaciones informales (estructura informal), dentro de tu
lugar de trabajo.
Individual: En una empresa (por ejemplo, donde t trabajas
actualmente), puede darse el caso de que no exista una buena relacin
personal entre los compaeros de trabajo, no trabajan en equipo, no
velan por el compaerismo, se critican e insultan unos a otros, etc. Ante
esta actuacin, cmo actuaras:
- Intentaras cambiar esa situacin. Cmo lo haras?.
- Te dedicas a cumplir con tu horario de trabajo sin importarte nada
ms que pueda ocurrir.
- Te basta con que exista una buena relacin entre un pequeo
grupo de compaeros en el cul ests incluido.
Tras haber respondido a la cuestin anterior, entre todos, se
decide, que piensan ellos que sera la actuacin ms correcta. Y
elaborarn un listado con posibles pautas de actuacin para conseguir un
objetivo marcado.
3.- COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LA EMPRESA.
3.1.- Funciones de las personas en la empresa.
La organizacin de una empresa posee una estructura basada en las
funciones que realizan las personas para alcanzar las metas propuestas.
Funciones:
Directiva: se ocupa de marcar unos objetivos y criterios a seguir, de
coordinar todas las funciones, y de asumir la toma de decisiones.
Comercial: es la responsable de vender el producto o servicio.
Productiva: se encarga de fabricar el producto o de que se preste
servicio.
Administrativa-financiera: comprende todas las actividades burocrticas
y las dirigidas a la obtencin, planificacin y administracin de los recursos
econmicos.
Personal o de recursos humanos: se ocupa de la seleccin, formacin y
motivacin del personal, la previsin permanente de los puestos de trabajo y la
cualificacin necesaria para desempearlos.
3.2.- Trabajo en grupo.
El trabajo en grupo presenta una serie de ventajas:
Mejora la distribucin del trabajo, asignando tareas en funcin de las
habilidades, intereses y responsabilidades.
Permite a la empresa una mejor direccin y control del trabajo.
______________________________________________________________________
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134
______________________________________________________________________
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135
* Segn el
sector
productivo al
que pertenecen.
* Segn el
mbito
geogrfico en el
que operan.
* Segn el
tamao.
* Segn su
titularidad.
* Segn la
forma jurdica.
* Segn sus
fines.
TIPOS DE EMPRESAS
Primario: relacionado con la obtencin de recursos
naturales.
Secundario: relacionado con las actividades que implican la
transformacin de alimentos y materias primas mediante
los procesos industriales (artesana, informtica, ...).
Terciario: relacionado con las demandas del transporte,
comunicaciones, banca,...
Cuaternario: relacionado con las actividades de ocio:
turismo, gastronoma,...
Locales.
Comarcales.
Provinciales.
Regionales.
Nacionales.
Multinacionales.
Pequea: con menos de 150 trabajadores, menos de 10
millones de capital, y menos de 250 millones de
facturacin.
Mediana: entre 150 y 500 trabajadores, entre 100 y 500
millones de capital y entre 250 y 1.000 millones de
facturacin.
Grande: ms de 500 trabajadores, ms de 500 millones de
capital y ms de 1.000 millones de facturacin.
Pblica: el titular es un organismo pblico (estatal,
autonmico o local), y son financiadas con dinero pblico.
Privada: cuando el capital procede de particulares.
- Mixta: cuando el capital es de origen tanto pblico como
privado.
Individual: pertenecen a una sola persona fsica.
Social: varias personas fsicas o jurdicas estn asociadas.
Tipos de sociedades:
Comunidad de bienes.
Sociedad civil.
Sociedad cooperativa.
Sociedad annima (S.A.).
Sociedad limitada (S.L. o S.R.L.)
Sociedad laboral.
Otras.
Empresas cuya finalidad es la mxima obtencin de
beneficios.
Empresas con fines sociales.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
136
As, todas, en funcin del tipo de sociedad que sea, tendr unas
determinadas caractersticas, como la exigencia o no de la aportacin de un
capital mnimo; la responsabilidad de los socios a terceras personas (limitada o
ilimitada), la toma de decisiones, etc.
Actividad:
______________________________________________________________________
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EMPRESA
Titularidad
Forma
jurdica
PULEVA
ADIDAS
....................
....................
______________________________________________________________________
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1. Define con tus palabras, qu es una empresa:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2. Con la organizacin de la empresa se facilita:
Trabajar menos horas y cobrar la misma cantidad.
Que el encargado pueda faltar a su trabajo siempre que quiere, y por el
motivo que sea, porque sabe que los peones desempean bien sus
funciones.
La consecucin de los objetivos propuestos.
3. La organizacin en una empresa se considera:
Un elemento fundamental.
Un valor prioritario.
Las dos anteriores son correctas.
4. Qu tipo de estructura o estructuras consideras que debe haber en
cualquier lugar de trabajo?.
Estructura formal.
Estructura informal.
Estructura formal e informal.
5. Cita dos ventajas del trabajo en grupo:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
6. Si decimos que la empresa Lechugina, trabaja en la obtencin de recursos
naturales, estamos hablando de:
El sector productivo al que pertenece.
El mbito geogrfico en el que opera.
De su forma jurdica.
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CONTENIDOS.
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Habilidades/ destrezas
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La seora Llanos es una mujer casada, ama de casa, con dos hijos de 8 y 11
aos. Su marido trabaja como director de ventas de una importante empresa.
Ella trabajaba como jefa de laboratorio de una empresa de alimentacin.
Cuando tuvo su primer hijo, se vio con dificultades para poderlo dejar al cuidado de
alguna persona de confianza, puesto que toda su familia resida en otra ciudad.
Ninguno de los dos era partidario de utilizar como solucin una guardera de bebs,
por lo que decidieron que ella abandonara el trabajo para dedicarse al cuidado y
educacin de su hijo. Ahora considera que los nios son ya suficientemente mayores,
no dependen tanto de ella y deseara volver a su trabajo.
La empresa en la que trabajaba le ofrece un empleo similar pero en una
sucursal de otra ciudad, a 350 Km. de su lugar de residencia. Aceptar el empleo
supondra mayor desahogo econmico y la posibilidad de realizarse profesionalmente.
Pero el tener que residir durante la semana en otra ciudad traera inconvenientes a la
familia.
a) Segn tu criterio, cules seran los pro y los contra que podran
ayudar a la seora Llanos a tomar su decisin?.
b) Crees que la decisin de abandonar el trabajo fue correcta?.
c) Qu debera hacer la seora Llanos?.
d) El trabajo del marido debe ser ms importante que el de la mujer?.
e) En el trabajo, ganar dinero es lo que ms importa?.
f) El trabajo domstico puede ser considerado una actividad
laboral?.
Estrs, insatisfaccin laboral, un menor rendimiento, mayor inestabilidad
de los trabajadores, son algunas de las mltiples consecuencias de lo difcil
que es compaginar trabajo y vida familiar. Y la cosa se agrava en el caso de
una profesional joven, en edad de atender al hogar y a los hijos. La ayuda de
100 euros para hijos menores de 3 aos, si la madre trabaja, no resuelve
mucho el problema cuando el nio ha de pasar el da con la abuela, alguna
cuidadora o en guarderas. La atencin de los padres, padre y madre, es
fundamental.
"Trabaja menos y vive mejor", lema cada vez ms frecuente en muchas
asociaciones y colectivos. No se trata de vivir sin trabajar, sino de que
trabajadores y empresarios, administracin y sociedad tomen conciencia de
una mayor calidad de vida.
La base del conflicto.
El envejecimiento y una progresiva disminucin de la natalidad, estn
motivados en gran parte por la difcil compatibilidad entre vida laboral y familia.
Leemos en un diario digital: "El conflicto entre trabajo y familia tiene
consecuencias negativas para los trabajadores y para las empresas. Slo un
10% de las compaas en Espaa aplica polticas para conciliar la vida laboral
y familiar." (Expansin directa, 4 de abril de 2002). Y el problema afecta de
forma ms directa a las mujeres.
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
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Actividad:
Debate. La clase se divide en dos grupos. Cada grupo adoptar y
defender una postura opuesta: el primer grupo defender la expresin <
vivir para trabajar> y el segundo grupo la expresin < trabajar para vivir>.
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149
PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Qu es lo que aporta el trabajo a las personas?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2.- El fin del trabajo debe ser:
Ganar dinero.
Un medio de satisfaccin personal y profesional.
Un medio para liberarse de las tensiones familiares.
3.- Antiguamente el trabajo era el eje central de la vida.
Verdadero
Falso
4.- Problemas del trabajo en la actualidad.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
5.- Cul de estas expresiones es la correcta?.
La vida debe estar subordinada al trabajo.
El trabajo debe formar parte de la vida pero sin sacrificarla.
El trabajo slo conlleva problemas familiares.
6.- Cules de stos son valores que inspiran la actividad social de una
empresa?.
Rentabilidad y beneficio.
Rentabilidad y justicia.
Justicia, liberta y solidaridad.
7.- Define los siguientes valores ticos empresariales:
Honestidad:______________________________________________________
_______________________________________________________________
Cooperacin:_____________________________________________________
_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
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Equidad:________________________________________________________
_______________________________________________________________
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CONTENIDOS.
1.- PROFESIN.
1.1.- Concepto.
1.2.-Interrelaciones entre profesin, requerimientos del puesto de trabajo
y cualificacin personal.
2.- TRABAJO.
2.1.- Concepto.
2.2.- Factores econmicos asociados al trabajo.
2.3.- Contenido de algunas definiciones de trabajo.
3.- DESARROLLO PROFESIONAL.
3.1.- Concepto.
3.2.- Caractersticas del desarrollo profesional.
3.3.- La planificacin del desarrollo profesional.
3.4.- Cmo planificar el desarrollo profesional.
4.- MERCADO LABORAL.
4.1.- Concepto.
4.2.-Transformaciones del contexto laboral.
______________________________________________________________________
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1.- PROFESIN.
1.1.- Concepto de Profesin.
Actividad:
Lluvia de ideas. Cmo definirais el trmino de profesin?.
Las transformaciones que se han venido dando en el entorno sociolaboral
han provocado nuevas demandas en la configuracin de la profesionalidad,
cada vez menos asentadas en conocimientos y destrezas muy especializados y
en la que se hace un mayor hincapi en la importancia del factor humano.
-
______________________________________________________________________
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Actividad:
Individual. Realizar un cuadro en el que aparezcan las
cualificaciones, capacidades requeridas en vuestro puesto de trabajo.
Posteriormente se realizar una puesta en comn donde cada alumno
expondr su opinin.
1.2.-Interrelaciones entre Profesin, Requerimientos del puesto de trabajo y
Cualificacin personal.
PUESTO DE
PROFESIN
TRABAJADOR
TRABAJO
Capacidades
Conocimientos
Expectativas de
comportamiento
Competencia
tcnica
Competencia
social
Requerimientos
Cualificacin
______________________________________________________________________
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Actividad:
Pensis que estis cualificado para el desempeo de vuestro
trabajo?. Completar el siguiente cuadro de forma individual.
Puesto de trabajo
Puntos fuertes
Puntos dbiles
2.- TRABAJO.
2.1.- Historia del Concepto de Trabajo.
Actividad:
Para vosotros, Qu es el trabajo en vuestra vida?. Es algo
indispensable o no?. Por qu queris trabajar?.
Desde el inicio de la historia el trabajo se conceptualiza de diferente
forma: como un castigo y como un signo de eterna salvacin. Para los
antroplogos la historia del trabajo es el esfuerzo de la humanidad en mejorar
el nivel de vida humana. La divisin del trabajo se ve como la explicacin de la
existencia de las clases sociales, las castas y otros tipos de sistemas sociales.
Las corrientes democrticas actuales de la sociedad y la valoracin de las
personas como tales, con la aceptacin de derechos humanos, etc., favorece a
las instituciones polticas a que disminuyan las deficiencias propias de la
desigualdad de oportunidades.
El derecho a un trabajo digno, el avance del concepto de justicia social,
la valoracin del mercado econmico internacional, la supresin de barreras
econmicas y, en definitiva, la tendencia a la intercomunicacin de los pases
favorece una nueva comprensin de trabajo y ocupacin de puestos ms
universal y que repercute en la formacin y el empleo. En consecuencia la
nueva concepcin poltica, el imperativo de las leyes de la economa del
mercado de trabajo, influye en el concepto de trabajo, en el empleo,
contratacin y en definitiva en todas las consecuencias de la ocupacin de
puestos de trabajo.
2.2.- Factores econmicos asociados al trabajo.
Los factores econmicos integrados en el trabajo conllevan
consecuencias sociales y actitudes personales. En el siguiente esquema se
constata cmo se relacionan estos tres bloques de factores:
______________________________________________________________________
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156
Factores econmicos
Sociales
Personales
Bienes y servicios
Planif. Tiempo libre
Integracin social
Potencial social
Relaciones humanas
Estatus social
Poder
Sentido de clase
Responsabilidad
Autoestima
Identidad
Orden
Dependencia
Competencia
Autoeficacia
Libertad
Identidad de la tarea
Responsabilidad
Motivacin laboral
Variedad de tareas
Apertura
Desarrollo personal
Gratificacin de necesidades
Consumo
Seguridad y previsin
Nivel de liquidez
______________________________________________________________________
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Autor/ a
Aspectos de la definicin
Super (1976)
Operaciones
individuales
colectivas, tendentes a un fin.
Cartn (1985)
Peir (1987)
-
Castillejo,
(1988)
Sarramona,
Vzquez
Actividad productiva.
Implica relacin personal y medios.
Dependiente o independiente.
mbito de aprendizaje y desarrollo
personal.
Blanch (1990)
-
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
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Autor/ a
Jepsen (1990)
Aspectos de la definicin
y
en
Actividad instrumental.
Preservacin y mantenimiento de la
vida y el medio.
Hoyt (1995)
Esfuerzo consciente.
Produccin beneficio socialmente
aceptado para s y para los dems.
Pereira (1996)
Actividad:
Grupal. Tras la lectura de las distintas definiciones expuestas,
realizar una tabla de semejanzas y diferencias entre tales definiciones y a
partir de ah elaborar vuestra propia definicin de trabajo.
Haciendo sntesis de las definiciones analizadas, se puede considerar
que el trabajo:
-
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
159
profesional?.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
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Profesional
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La flexibilizacin.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
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Actividades:
Cada alumno de forma individual responder las siguientes
cuestiones, para a continuacin realizar una puesta en comn.
Estoy capacitado/ a para asumir los cambios tecnolgicos?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
En qu grado poseo conocimientos prcticos y qu debo hacer para
conseguirlos?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
SECTOR
PUESTO MS
DEMANDADO
PUESTO MS
OFERTADO
Agrario
Industrial
Etc.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
164
PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- La profesin se define por la interrelacin existente entre:
Competencia tcnica y competencia social.
Requerimiento del puesto y el empresario.
Requerimiento del puesto de trabajo y cualificacin del trabajador.
2.- Qu significa estar cualificado?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
3.- Los factores econmicos integrados en el trabajo conllevan consecuencias:
Sociales.
Personales y laborales.
Personales y sociales.
4.- Cmo definiras el concepto de trabajo?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
5.- El concepto de desarrollo profesional hace referencia.
A un proceso continuo a lo largo de toda la vida profesional.
A un conjunto de actividades aisladas.
Slo a la persona y no a su contexto.
6.- Cules son los factores constituyentes de la planificacin del desarrollo
profesional?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
7.- La situacin poltica de un pas forma parte del:
Microcontexto.
Macrocontexto.
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_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
9.- Las personas en edad laboral que trabaja o busca empleo se denomina:
Poblacin activa.
Poblacin inactiva.
10.- La regulacin de las formas de contratacin y las medidas de proteccin,
as como las estrategias empresariales de adaptacin a las variaciones de la
demanda y a los cambios tecnolgicos se denomina:
Flexibilidad salarial.
Flexibilidad numrica.
Flexibilidad tcnico-organizativa.
11.- Comenta algunas de las transformaciones que se estn produciendo en el
mercado laboral.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
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OBJETIVOS.
Objetivo General: Ofrecer una idea global del concepto de salario como medio
de retribucin del rendimiento de un empleado.
Objetivos Especficos:
-
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CONTENIDOS.
1.- RENDIMIENTO.
1.1.- Concepto.
1.2.- Evaluacin del rendimiento en el trabajo.
1.3.- Evaluacin del rendimiento. Su utilidad.
1.4.- Cmo mejorar el rendimiento en el trabajo.
2.- SALARIO.
2.1.- Concepto.
2.2.- Estructura del salario.
2.3.- Clases de salario.
2.4.- Salario mnimo interprofesional (S.M.I.).
2.5.- Compensacin y absorcin de salarios.
2.6.- Garantas del salario y el fondo de garanta salarial.
2.7.- Factores que determinan el salario.
2.8.- Principio de igualdad de retribucin entre mujeres y hombres.
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1.- RENDIMIENTO.
1.1.- Concepto.
Actividades:
Lluvia de ideas. Cmo definirais el rendimiento?. Qu factores
creis que influyen en el rendimiento del trabajador?.
Vosotros como trabajadores, cmo valoris vuestro rendimiento?.
Grupal: Comentad si en vuestra empresa se cumple el deber de
rendimiento en el trabajo, y en el caso de que no se cumpla, mencionar
algunos ejemplos que dificultan su cumplimiento.
Constituye una obligacin de todo trabajador contribuir a mejorar la
productividad de la empresa, a travs de su rendimiento. Asimismo, es
obligacin del empresario pagar un salario/ retribucin por la mano de obra
realizada. A mayor rendimiento por parte del trabajador, mayor productividad.
Un aumento de productividad conlleva la reduccin de costes. Mejorar la
productividad significa mejorar la utilizacin del tiempo, entendiendo ste, como
el tiempo que la empresa contrata al trabajador y por el cul ste cobra un
salario. Cuando el trabajador produce, trabajando ms horas de las
establecidas, genera un valor que no cobra y que se acumula generando
beneficios al empresario, es lo que se denomina plusvala.
1.2.- Evaluacin del rendimiento. En qu consiste?.
Un lunes por la maana, Diego, el administrador del predio, recibi las quejas airadas
de dos tractoristas que acusaban al capataz, Francisco, de tratarlos injustamente.
Durante el fin de semana, Francisco haba empleado a un tractorista joven, con poca
antigedad, para que aplicara pesticidas. Los empleados ms antiguos estaban
furiosos porque el capataz les haba asegurado que no habra trabajo para tractoristas
durante el fin de semana. Cuando Diego trat de averiguar lo que haba pasado,
Francisco reconoci que les haba mentido, pero justific su accin alegando que los
tractoristas no demostraban buena actitud. El rendimiento del empleado nuevo
superaba al de ambos tractoristas con antigedad. Diego le pidi a Francisco que le
planteara el problema a ambos trabajadores con ms antigedad. Francisco se
disculp ante ellos, por mentirles. Al explicarles su falta de rendimiento, se not que
los tractoristas estaban molestos. Con los ojos enrojecidos y a punto de llorar, uno de
ellos pregunt por qu nunca se les haba mencionado el tema. Francisco les asegur
que esto no volvera a ocurrir. En el futuro le informara a cada individuo sobre su
desempeo. Los dos tractoristas nunca llegaron a ser trabajadores de primera, pero su
rendimiento mejor considerablemente.
Jess Gmez, Consultor Laboral Agrcola
Bakersfield, California
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Actividad:
Tras la lectura del texto. Contestad: Qu creis que ha
ocurrido?. Pensis que es importante la evaluacin del rendimiento del
trabajador?.
Concretamente en vuestra empresa, se lleva a cabo este tipo
de evaluacin?.
La evaluacin del rendimiento consiste en la identificacin, medicin y
gestin del rendimiento humano en las empresas.
La identificacin consiste en determinar qu reas de trabajo debe
estudiar el director a la hora de medir el rendimiento. Para que la identificacin
se pueda justificar, tanto desde el punto de vista racional como desde el legal,
se requiere un sistema de medicin basado en el anlisis del puesto de trabajo.
Por tanto, el sistema de evaluacin deber centrarse en actividades que
afecten al xito de la empresa, y no en caractersticas que no tengan que ver
con el rendimiento, como por ejemplo la raza, la edad o el sexo.
La medicin, elemento principal del sistema de evaluacin, consiste en
la realizacin de juicios por parte de los directores sobre lo buenoo lo
maloque ha sido el rendimiento de un empleado en concreto. Para que sea
buena la medicin del rendimiento deber ser coherente en toda la empresa.
Esto quiere decir que todos los directores deben seguir normas de valoracin
estndar, de manera que sean comparables.
La gestin es el objetivo primordial de cualquier sistema de evaluacin.
La evaluacin debera ser ms que una actividad que mira al pasado y que
felicita o reprueba a los trabajadores por su trabajo durante el ao anterior. Con
el fin de facilitar la gestin del rendimiento, la evaluacin debe orientarse hacia
el futuro, hacia lo que los trabajadores pueden hacer para desarrollar su
mximo potencial en la empresa. Esto requiere que los directores proporcionen
una retroalimentacin a los trabajadores con el fin de que stos alcancen unos
niveles ms altos de rendimiento.
1.3.- Evaluacin del rendimiento. Su utilidad.
Actividad:
Grupal: Enumerar las ventajas que tiene la evaluacin de
rendimiento tanto para la empresa como para el trabajador.
La evaluacin de desempeo resulta til para: 1) validar y refinar las
actividades de la empresa (tal como la seleccin y capacitacin) y 2) brindar
informacin a los empleados que desean mejorar su futuro rendimiento.
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2.- SALARIO.
2.1.- Concepto.
Actividad:
Qu es el salario?. Qu diferencia existe entre complementos
salariales y extrasalariales?.
Salario es la retribucin que el empresario da al trabajador en
compensacin por los servicios laborales que recibe de ste. El cobro del
salario constituye el principal derecho del trabajador y la principal obligacin
bsica del empresario.
Se considera salario todo aquello que recibe el trabajador, en dinero o
en especie, y retribuye tanto el trabajo efectivo realizado como los das de
descanso obligatorios.
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Indemnizaciones
despidos.
correspondientes
traslados,
suspensiones
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Actividad:
Cuntas clases de salario conocis?.
El salario se puede clasificar de diversas formas, segn el criterio
seguido para calcularlos o segn el medio de pago utilizado para su abono.
Dependiendo de si el salario se calcula teniendo en cuenta la duracin
del trabajo en s mismo, se puede hacer la siguiente clasificacin:
Salario por unidad de tiempo. El importe del salario se calcula en
atencin a la duracin del servicio prestado ( la hora, la jornada). Esta
forma de calcular el salario es la ms habitual en la actualidad.
Salario por unidad de obra. El importe del salario se fija teniendo en
cuenta la cantidad de trabajo realizado en el menor tiempo posible. El
ejemplo ms caracterstico es el trabajo a destajo. Otra forma es el
trabajo por tareas, que consiste en realizar una obra o servicio
determinados en un tiempo concreto, previamente acordado.
Dependiendo del medio de pago utilizado, el salario se puede clasificar
en:
Salario en metlico. Es la forma ms habitual de pago del salario. Se
debe pagar en la moneda de curso legal en Espaa.
Salario en especie. Una parte del salario puede pagarse en productos,
gneros o servicios con valor econmico equivalente al dinero. Ningn
salario en especie puede superar el 30% de las percepciones salariales
totales.
2.4.- Salario Mnimo Interprofesional (SMI).
Actividad:
Quin creis que establece el Salario Mnimo Interprofesional?.
En qu consiste?.
La Constitucin Espaola establece que todas las personas tienen
derecho a percibir, como retribucin por su trabajo, una remuneracin
suficiente para satisfacer sus necesidades y las de su familia. En atencin a
este derecho constitucional, el Gobierno establece anualmente el Salario
Mnimo Interprofesional (SMI), que es la retribucin mnima que deben cobrar
todos los trabajadores por cuenta ajena.
Este salario se fija previa consulta con las organizaciones sindicales y
asociaciones empresariales ms representativas, teniendo en cuenta una serie
de factores, como el ndice de Precios al Consumo (IPC) y la situacin general
del pas.
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Caso prctico.
Miguel Fernndez pregunta si le podran embargar el salario, debido
a una deuda que tiene con su banco, a la que no ha hecho frente. Miguel
recibe un salario mensual de 627 euros.
2.7.- Factores determinantes de los salarios.
Los principales factores determinantes de los salarios, dependiendo del
pas y la poca, son los siguientes:
1. El coste de la vida: incluso en las sociedades ms pobres los salarios
suelen alcanzar niveles suficientes para pagar el coste de subsistencia
de los trabajadores y sus familias; de lo contrario, la poblacin activa no
lograra reproducirse.
2. Los niveles de vida: los niveles de vida existentes determinan lo que se
denomina el salario de subsistencia, y ello permite establecer los niveles
de salario mnimo. La mejora del nivel de vida en un pas crea presiones
salariales alcistas para que los trabajadores se beneficien de la mayor
riqueza creada. Cuando existen estas presiones los empresarios se ven
obligados a ceder ante las mayores demandas salariales y los
legisladores aprueban leyes por las que establecen el salario mnimo y
otras medidas que intentan mejorar las condiciones de vida de los
trabajadores.
3. La oferta de trabajo: cuando la oferta de mano de obra es escasa en
relacin al capital, la tierra y los dems factores de produccin, los
empresarios compiten entre s para contratar a los trabajadores por lo
que los salarios tienden a aumentar. Mientras que cuando la oferta de
mano de obra es relativamente abundante y excede la demanda, la
competencia entre los trabajadores para conseguir uno de los escasos
puestos de trabajo disponibles tender a reducir el salario medio.
4. La productividad: los salarios tienden a aumentar cuando crece la
productividad. sta depende en gran medida de la energa y de la
calificacin de la mano de obra, pero sobre todo de la tecnologa
disponible. Los niveles salariales de los pases desarrollados son hasta
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178
cierto punto elevados debido a que los trabajadores tienen una alta
preparacin que les permite utilizar los ltimos adelantos tecnolgicos.
5. Poder de negociacin: la organizacin de la mano de obra gracias a
los sindicatos y a las asociaciones polticas aumenta su poder
negociador por lo que favorece un reparto de la riqueza nacional ms
igualitario.
2.8.- Principio de igualdad de retribucin entre mujeres y hombres.
Actividad:
En qu consiste el principio de igualdad de retribucin entre
mujeres y hombres?. Qu factores inciden en esta desigualdad?. En
vuestra empresa, se da este tipo de discriminacin?.
La modificacin garantiza adecuadamente en la legislacin laboral
espaola el principio de igualdad de retribucin para ambos sexos.
El da 7 agosto 2002 se aprueba la modificacin del artculo 28 del
Estatuto de los Trabajadores, sobre igualdad de remuneracin por razn de
sexo, sustituyendo el principio de igualdad salarial, hasta el momento vigente,
por el principio ms amplio de igualdad retributiva.
El nuevo artculo 28 del Estatuto de los Trabajadores establece que "el
empresario estar obligado a pagar por la prestacin de un trabajo de igual
valor la misma retribucin, satisfecha directa o indirectamente, y cualquiera
que sea la naturaleza de la misma, salarial o extrasalarial, sin que pueda
producirse discriminacin alguna por razn de sexo en ninguno de los
elementos o condiciones de aquella".
En la redaccin anterior, el empresario estaba obligado a pagar por la
prestacin de un trabajo de igual valor el mismo salario, siendo este concepto
ms restrictivo que el de retribucin, ya que solamente comprenda el salario
base y los complementos salariales, excluyendo otras percepciones
extrasalariales que la trabajadora o el trabajador pudieran percibir como
consecuencia de su actividad laboral, siendo, en estas percepciones, en las
que, con mayor frecuencia, se producan discriminaciones por razn de sexo.
Con esta modificacin, se puede afirmar que el principio de igualdad de
retribucin entre mujeres y hombres queda fortalecido al encontrar cabida en el
concepto de retribucin cualquier percepcin, salarial o extrasalarial, que tanto
la trabajadora como el trabajador puedan recibir por su trabajo.
La discriminacin salarial constituye una seria preocupacin para el
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y, en concreto, para el Instituto de la
Mujer, puesto que, en la actualidad, la remuneracin de las mujeres es un 76%
con respecto a la de los hombres, producindose las mayores diferencias en
los puestos de trabajo medios y altos, si bien desde 1995 esta diferencia se ha
reducido en 4 puntos.
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- El rendimiento constituye:
Un derecho del trabajador.
Un deber del trabajador.
Ninguna de las opciones es correcta.
2.- Para qu sirve la evaluacin del rendimiento?.
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3.- Analizar los problemas es una forma de mejorar el rendimiento en el trabajo.
Verdadero
Falso
4.- El Salario Mnimo Interprofesional se podra embargar:
Nunca, pues es inembargable en toda sus cuanta.
En el caso de que el trabajador tuviera contrada una deuda de
alimentos a la que no hiciera frente.
Siempre que el trabajador tenga contrada cualquier deuda.
5.- Al salario base tambin se le llama:
Salario fijo o salario garantizado.
Plus o complemento de convenio.
Salario en metlico.
6.- El Salario Mnimo Interprofesional, fijado cada ao por el Gobierno, significa
que:
Por debajo de l nadie puede trabajar por cuenta ajena, con la
excepcin de los trabajadores con contratos de aprendizaje.
Es el salario que, como mnimo, deben percibir los trabajadores en
prcticas.
Es el salario que deber pagarse a los trabajadores con contratos de
fomento de empleo.
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OBJETIVOS.
Objetivo General: Establecer las caractersticas que definen al modelo de
economa social frente al de economa de capital.
Objetivos Especficos:
-
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CONTENIDOS.
Cooperativa.
Sociedad laboral.
Mutuas.
Fundacin o asociacin.
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1.4.- Modalidades.
Existen varios tipos de empresas que pueden desarrollar labores de
economa social como las cooperativas, las sociedades laborales, las
mutualidades, o las fundaciones y asociaciones. Sin embargo, para la Junta
de Andaluca slo entran dentro de la categora de economa social las dos
primeras, de forma que las medidas de fomento y de proteccin que viene
creando slo se dirigen a ellas. No existe un texto normativo especfico que
regule de forma global las empresas dedicadas al desarrollo de la economa
social, por lo que puede decirse que en la actualidad, no existe ninguna
norma que establezca ni una clasificacin ni el rgimen jurdico de este tipo
de entidades.
COOPERATIVA
Una cooperativa es una asociacin autnoma de personas que se han
unido de forma voluntaria para satisfacer sus necesidades y aspiraciones
econmicas, sociales y culturales en comn mediante una empresa de
propiedad conjunta y de gestin democrtica.
Valores:
Las cooperativas estn basadas en los valores de la autoayuda, la
auto-responsabilidad, la democracia, la igualdad, la equidad y la solidaridad.
Siguiendo la tradicin de sus fundadores, los socios cooperativos hacen
suyos los valores ticos de la honestidad, la transparencia, la
responsabilidad y la vocacin sociales.
Principios de la Alianza Cooperativa Internacional:
Los principios cooperativos son pautas mediante las cuales las
cooperativas ponen en prctica sus valores.
PRIMER
PRINCIPIO:
ADHESIN
VOLUNTARIA
ABIERTA.
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PRINCIPIO:
INTERS
POR
LA
COMUNIDAD.
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SOCIEDAD LABORAL
La mayora del capital social ha de ser propiedad de los socios
trabajadores que prestan servicios retribuidos en forma personal, directa y
cuya relacin laboral sea por tiempo indefinido.
El nmero de trabajadores no socios contratados por tiempo indefinido
se fija en funcin de las horas-ao trabajadas por los socios trabajadores; las
horas-ao trabajadas por aquellos no puede ser superior al 15% del total de las
horas trabajadas por los socios trabajadores, salvo que la sociedad tenga
menos de 25 trabajadores, en cuyo caso el referido porcentaje no podr
superar el 25%. La superacin de dichos lmites deber ser comunicada al
Registro de Sociedades Laborales, para su autorizacin por el rgano del que
dependa (Ministerio de Trabajo o Comunidad Autnoma), segn las
condiciones y requisitos que se establecern en el Reglamento previsto en la
Disposicin Final segunda. Si fueran superados los lmites habrn de
alcanzarse antes de 3 aos.
El mximo de capital social que puede poseer cada socio no puede
superar la tercera parte del total, salvo que se trate de sociedades laborales
participadas por el Estado, las Comunidades Autnomas, las Entidades
Locales o las Sociedades Pblicas participadas por cualquiera de tales
instituciones en cuyo caso podrn superar dicho lmite, sin alcanzar el 50% del
capital social. En consecuencia, el nmero mnimo de socios ser de tres.
El capital social estar dividido en acciones nominativas (Sociedad
Annima Laboral) o en participaciones sociales (Sociedades de
Responsabilidad Limitada Laboral).
Tanto las acciones como las participaciones se dividen en dos clases:
a) acciones o participaciones de clase laboral, pertenecientes a los
trabajadores cuya relacin laboral con la Sociedad sea por tiempo indefinido.
b) acciones o participaciones de clase general, que pueden pertenecer a otras
personas.
El derecho de adquisicin preferente de las acciones o
participaciones se configura a favor, en primer lugar, de los trabajadores no
socios con contrato indefinido; en segundo lugar, a favor de los trabajadores
socios con contrato indefinido. Si stos no ejercitan este derecho se notificar
la propuesta de transmisin a los titulares de acciones o participaciones de la
clase general y, en su caso, al resto de los trabajadores sin contrato de trabajo
por tiempo indefinido. Si no se ha ejercitado este derecho, las acciones o
participaciones podrn ser adquiridas por la sociedad, dentro del mes siguiente
a contar desde el da en que hubiera finalizado el plazo a que se refiere el
apartado cuarto y que es de quince das.
Las Sociedades Laborales estn obligadas a constituir un Fondo
Especial de reserva, destinado slo a compensar prdidas siempre que no
existan otras reservas.
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FUNDACIONES Y ASOCIACIONES
Son FUNDACIONES las organizaciones constituidas sin nimo de lucro
que, por voluntad de sus creadores, tienen afectado de modo duradero su
patrimonio a la realizacin de fines de inters general. Se rigen por la voluntad
del fundador, por sus Estatutos y, en todo casi, por la ley de Fundaciones.
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Actividades:
Grupal. En grupos de 3 personas elaborar un cuadro que refleje
las diferencias entre ambos modelos. A continuacin cada grupo
expondr su actividad.
Debate. La clase se divide en dos grupos. Un grupo defender la
postura del modelo de economa social y el otro el modelo de economa
de capital. Posteriormente, se invertirn los papeles.
Observacin de campo. Se realizar una salida con los alumnos
para visitar una empresa tipo de cada uno de los modelos explicados, con
el objetivo de afianzar los contenidos tericos.
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Cul de estas opciones no corresponde a los principios filosficos de las
empresas de economa social?.
La empresa es propiedad de los trabajadores.
Poltica retributiva justa.
Se le da mucha importancia al capital.
2.- En las empresas de economa social predomina:
El individualismo.
El colectivismo.
Ninguna de las opciones es correcta.
3.- Modalidades de empresas de economa social.
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4.- La empresa de insercin es un ejemplo de empresa de economa:
Social.
Capitalista.
5.- El capital social est dividido en acciones nominativas o en participaciones
sociales dentro de:
La sociedad laboral.
La cooperativa.
La asociacin.
6.- En las empresas capitalistas lo ms importante:
Es alcanzar beneficios.
Son los trabajadores.
Es la aplicacin del principio de solidaridad y responsabilidad.
7.- Cules son los objetivos del capitalismo?.
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CONTENIDOS.
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Actividad:
Qu significa el trmino de crecimiento demogrfico?. Por
qu creis que se produjo tal crecimiento en esta poca?. Tiene alguna
relacin con el desarrollo industrial?.
Aunque la industrializacin va a producir enormes transformaciones en
la sociedad britnica como el crecimiento de la llamada clase burguesa, o el
xodo rural producto de la revolucin agraria, sin embargo quiz los dos
fenmenos sociales ms dignos de estudio sean el espectacular crecimiento
demogrfico y el nacimiento de una nueva y masiva clase trabajadora formada
por los obreros de las nuevas industrias.
La industrializacin va a provocar un crecimiento de la poblacin sin
precedentes en la historia de la humanidad conocido como la Revolucin
Demogrfica. Los cambios en la industria, la agricultura y los transportes
produjeron un aumento espectacular de la riqueza (que se traduce
fundamentalmente en una mejor alimentacin) que se reflej en un crecimiento
notable de la poblacin que servir para multiplicar los habitantes de Europa en
muy pocos aos e incluso para poblar con emigrantes otros continentes.
La disminucin de algunas de las ms temibles epidemias que haban
azotado Europa durante siglos, ciertas mejoras sanitarias e higinicas ( como el
descubrimiento de la primera vacuna por el doctor Edward Jenner en 1796 que
protega contra la viruela) y, sobre todo, una mejor alimentacin con el fin de la
crisis de subsistencia, estn entre las causas de ese crecimiento demogrfico.
Este aumento de la poblacin fuerte y sostenido explica el enorme crecimiento
de las ciudades britnicas a lo largo de los siglos XVIII y XIX.
2.5.- La sociedad de clases.
Actividad:
Lluvia de ideas acerca de lo que significa sociedad de clases.
Qu ventajas tiene pertenecer a una u otra?.
Con la industrializacin aparecen nuevos grupos sociales, empresarios y
banqueros como elementos innovadores, obreros industriales como mano de
obra. Es una sociedad ms compleja. Pero sobre todo es una sociedad de
estructura nueva, ms dinmica.
La sociedad preindustrial est constituida por estamentos, grupos
cerrados, determinados en gran medida por el nacimiento. Dos de estos
grupos, la nobleza y el clero, posee derechos superiores a los otros
estamentos: exencin de impuestos, monopolio de ciertas funciones (gobierno,
administracin de justicia), disfrutan de su propio estatuto jurdico, no se les
pueden aplicar las leyes generales. Se concibe a la sociedad como un
organismo en el que cada miembro o cada estamento tiene una funcin
reservada: gobernar o trabajar.
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Cul de estas afirmaciones no tiene relacin con la aparicin de la
empresa industrial capitalista?.
El obrero ya no elabora la pieza completa, sino slo una parte de ella.
La transformacin hacia este tipo de empresa exigi grandes
inversiones.
La produccin de la fbrica es colectiva, y los beneficios se reparten
equitativamente entre los obreros.
La nueva empresa es, en tamao y nmero de trabajadores, muy
diferente del taller artesanal.
2.- La nueva sociedad surgida de la Revolucin Industrial:
Estableci la igualdad ante la ley, pero no una verdadera igualdad de
oportunidades.
Estableci la igualdad de oportunidades, pero no ante la ley.
Estableci la igualdad entre hombres y mujeres.
No acab con los estamentos.
3.- Cul no es una clase social de la nueva sociedad surgida de la Revolucin
Industrial?.
Nobleza.
Pequea burguesa.
Proletariado.
Clero.
4.- Cul de estas clases sociales apareci con la Revolucin Industrial?.
Nobleza.
Campesinado.
Proletariado.
Burguesa.
5.- El sistema econmico que surge de la Revolucin Industrial y que se basa
en el liberalismo econmico se denomina:
Socialismo.
Capitalismo.
Anarquismo.
Ludismo.
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6.- Cul es la clase social con predominio en la vida econmica y social del
siglo XIX?.
La gran burguesa.
Nobleza.
Monarqua.
Proletariado.
7.- Los primeros movimientos obreros se iniciaron en:
Alemania.
Francia.
Inglaterra.
Estados unidos.
8.- En qu pas se inicia la Revolucin Industrial?.
Alemania.
Francia.
Inglaterra.
Espaa.
9.- La Revolucin Industrial se inicia durante el siglo:
XVII
XIX
XVIII
XV
10.- Consecuencias que la Revolucin Industrial tuvo en la agricultura.
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11.- La divisin del trabajo provoca una mayor productividad a causa de
diversos factores, cules?.
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12.- La industrializacin va a provocar un crecimiento de la poblacin sin
precedentes conocido como:
Aumento poblacional.
Crecimiento demogrfico.
Revolucin demogrfica.
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CONTENIDOS.
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Actividad:
Se estudiar la intensa ruptura de la sociedad espaola que se
produjo tras la guerra civil al crearse dos bandos: vencedores y vencidos.
Todo ello a travs de las fuentes escritas y de los testimonios que
aportarn los alumnos con sus entrevistas de personas que vivieron
aquellos momentos. Tras estas actividades los alumnos llegarn a sus
propias conclusiones en las que se debera reflejar:
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Poltica exterior
Poltica interior
Economa
1939-1950
1950-1955
1955-1962
1962-1975
215
El rey, verdadero motor de este cambio poltico, opt por esta tercera
va, que condujo de una forma pacfica y moderada a la implantacin en
Espaa de un sistema democrtico, evitando el enfrentamiento entre los
espaoles.
Actividad:
Elaboracin de un cuadro cronolgico donde se recojan las
fechas y acontecimientos durante la poca de Franco ( 1939-1975).
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Durante la Segunda Guerra Mundial, Espaa envi a Alemania adems de
materias primas como wolframio, a un cuerpo de voluntarios para luchar junto a
las tropas alemanas contra el ejrcito sovitico. Cmo se denominaba?.
Divisin de Honor.
Divisin Azul.
Ejrcito Azul.
2.- Una vez que Espaa ingresa en la FAO, la OMS y la UNESCO, se producen
dos acontecimientos importantes en 1953:
Se firman los acuerdos bilaterales entre Espaa y EE.UU. y se firma un
concordato con la Santa Sede.
Concordato con la Santa Sede e ingreso en la ONU como miembro de
pleno derecho.
Ninguna de las opciones es correcta.
3.- Cul era el cauce de participacin poltica durante la poca de Franco?.
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4.- La <Organizacin Sindical>:
Era una organizacin armada que luchaba en las regiones montaosas
del Norte.
Inclua a empresarios, trabajadores y tcnicos.
Era el nico partido legalizado.
5.- Para el rgimen franquista, los <cauces naturales de convivencia> eran:
La familia, el municipio y el sindicato.
La <Organizacin Sindical>, la Falange y el Consejo de Regencia.
Las Cortes, el Gobierno y los Ministerios.
6.- Las leyes fundamentales:
Fueron decisivas para el ingreso de Espaa en la ONU.
Sirvieron para apartar de sus cargos a los funcionarios leales al
Gobierno de la Repblica.
Fueron las leyes ms importantes del rgimen franquista.
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-
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9.- Caractersticas de la economa durante la poca franquista.
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10.- En qu poca se inicia el crecimiento de los movimientos obreros
clandestinos?.
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CONTENIDOS.
1.- LA ORGANIZACIN DEL ESTADO.
1.1.- Espaa: unidad en la diversidad.
1.2.- La constitucin y los estatutos de autonoma.
1.3.- El poder ejecutivo.
1.4.- El poder legislativo.
1.5.- El poder judicial.
2.- CONCEPTO DE CIUDADANO.
2.1.- Derechos del ciudadano.
3.- LA ADMINISTRACIN Y LOS CONTRIBUYENTES.
3.1.- La obligacin tributaria.
3.2.- Elementos de la obligacin tributaria.
3.3.- Tributos. Clasificacin.
3.4.- Derechos generales de los contribuyentes.
3.5.- Obligaciones de la administracin tributaria.
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Actividad:
Grupal. Ilustrar mediante un collage las caractersticas de un
rgimen poltico democrtico.
Cules son los poderes polticos del estado espaol?. Cules
son las funciones?.
1.3.- El poder ejecutivo.
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El Poder Judicial del Estado lo ejercen los Jueces y Magistrado que forman
Juzgados y Tribunales, juzgan a los ciudadanos o instituciones y hacen que
se cumplan las sentencias dictadas.
El Tribunal Supremo, con jurisdiccin en toda Espaa, es el rgano superior
de justicia al que se puede apelar cuando no se est conforme con la
sentencia dictada por cualquier otro tribunal. Las sentencias del Tribunal
Supremo son inapelables.
Actividades:
De forma individual cada alumno deber inventarse un poema a
la democracia. En pequeo grupo de tres personas cada uno leer su
poema e ir analizando y modificando si lo cree necesario.
Posteriormente el grupo elige el que ms le agrade o que represente
mejor las caractersticas de la democracia. Finalmente, cada grupo
expone al resto su poema.
Grupal. En grupos de 3 personas, elaborar un mapa conceptual
de la organizacin del estado espaol. A continuacin cada grupo ir
exponiendo el que ha elaborado.
2.- CONCEPTO DE CIUDADANO.
Actividad:
Lluvia de ideas. Cmo definirais a un ciudadano?.
Ciudadano, en su sentido ms general, individuo perteneciente a una
sociedad poltica o a un Estado determinados; por extensin, el que debe
lealtad al Gobierno del Estado en cuestin y puede exigirle proteccin. En su
sentido ms especfico, el trmino ciudadano se aproxima mucho al significado
original de la palabra. En las ciudades-estado de la antigedad clsica, el
trmino ciudadano no designaba meramente al que resida en una ciudad, sino
a un miembro libre del Estado con capacidad de gobierno, al igual que el
vocablo latino civitas (del que procede la palabra ciudad) tampoco se refera
tan slo a un municipio local, sino al Estado en su conjunto. En la idea griega
de ciudadana, tal y como la expres Aristteles, los ciudadanos tenan el
derecho a participar en las funciones legislativas y judiciales de su comunidad
poltica. Este derecho era cautelosamente protegido y raramente se otorgaba a
los extranjeros. En la antigua Roma se reconocan dos tipos de ciudadanos: el
primero posea los derechos de ciudadana, entre los que se encontraba la
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Actividad:
Grupal. En grupos de dos personas desarrollar una tabla en la
que se recojan derechos y deberes que deben tener los ciudadanos.
Derechos
Deberes
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la
obligacin
tributaria?.
Quines
son
los
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Actualmente Espaa es un estado:
Democrtico.
Autoritario.
Totalitario.
2.- Decir que Espaa es un territorio donde rigen las mismas leyes y la misma
moneda quiere decir:
Que es una unidad territorial.
Que es una unidad poltica y econmica.
Que es una unidad poltica.
3.- Qu es la Constitucin?.
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4.- Qu son los Estatutos de Autonoma?.
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5.- El Estatuto de Autonoma de Andaluca tiene la obligacin de establecer los
derechos y deberes de los espaoles.
Verdadero
Falso
6.- Completa el siguiente cuadro:
Poder Ejecutivo
Poder Legislativo
Poder Judicial
Quin lo ejerce
en el Estado?
Quin lo ejerce
en la Comunidad
Autnoma?
Funciones
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232
OBJETIVOS.
Objetivo General: Valorar la importancia de la nmina como documento que
justifica el abono del salario a los trabajadores.
Objetivos Especficos:
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CONTENIDOS.
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235
Nombre y apellidos.
N.I.F. nmero de identificacin fiscal del trabajador, y lo asigna la agencia
tributaria.
Nmero del libro de matrcula: en este libro se refleja en n de matrcula del
trabajador junto con el nombre y apellidos, sexo, estado civil, nacimiento, n
de afiliacin a la Seguridad Social, categora profesional, tarifa de
cotizacin, firma del trabajador, fecha de baja en la empresa, y cualquier
otra observacin necesaria. Este libro se habilitar en la Inspeccin
Provincial de Trabajo y Seguridad Social.
Nmero de afiliacin a la Seguridad Social: el empresario est obligado a
realizar la afiliacin de todos aquellos trabajadores que ingresen a su
servicio y no estuvieran afiliados. Este nmero es vitalicio, no vara aunque
el trabajador cambie de empresa o se jubile.
Categora y Grupo Profesional: debe reflejar la categora que el trabajador
tiene reconocida en la empresa segn la actividad que desarrolle.
Grupo de Cotizacin: se refleja un nmero del 1 al 11, que nos indica el
grupo de cotizacin al Rgimen de la Seguridad Social segn la categora
profesional.
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236
Salario base.
Complementos salariales.
Salario en especie.
Horas extraordinarias.
Gratificaciones extraordinarias.
Indemnizaciones o suplidos.
Prestaciones de la Seguridad Social.
Indemnizaciones por traslados, suspensiones y despidos.
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Las bases y tipos de cotizacin a la Seguridad Social sern los que establezca
cada ao la correspondiente Ley de Presupuestos Generales del Estado. Los
nicos conceptos que no computan son:
Actividad:
CASO PRCTICO. Confeccionar vuestra propia nmina. Se les
entrega a cada alumno un ejemplo de recibo salarial y debern ir
rellenando cada uno de los apartados con sus propios datos.
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238
Actividad:
Se les presentar a los alumnos algunas de las modalidades de
boletines de cotizacin con el objetivo de que vayan leyendo los
apartados que contienen y se familiaricen con ellos, para a continuacin
resolver las dudas que se le hayan planteado.
______________________________________________________________________
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239
PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Qu es la nmina?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
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Objetivos Especficos:
-
______________________________________________________________________
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242
CONTENIDOS.
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244
Actividad:
Proyeccin de un video sobre las formas de contratacin y
eleccin de un contrato de trabajo adecuado.
3. DERECHOS DEL TRABAJADOR.
3.1. Derechos laborales.
Los trabajadores tienen como derechos bsicos:
______________________________________________________________________
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245
3.2. El salario.
Actividad:
Buscar en un articulo de prensa, del BOE, del BOJA o en
cualquier medio de comunicacin el Real Decreto que regula el salario
mnimo interprofesional.
Los trabajadores tienen derecho a recibir un salario previamente pactado
que lo pueden recibir como:
-
______________________________________________________________________
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246
Actividades:
CASO PRCTICO.
Jos Fernndez Cruz, se encuentra en situacin de desempleo
desde hace 6 meses, una empresa de fabricacin de bombonas le
propone un contrato de trabajo por 8 meses y debe elegir entre dos
posibilidades:
a) Trabajo nocturno de 12 a 8 de la maana de lunes a
viernes y sbado de 8 a 12 del medioda, con un
salario de 900 euros brutos al mes.
b) Trabajo de 4 a 12 de la noche de lunes a viernes con
un salario de 600 euros al mes y con alta en la S.S. de
slo 4 horas.
CASO PRCTICO:
Si un trabajador decide en un mes no realizar descanso semanal y
continuar con el horario de trabajo. Cules son las formas de percibir el
descanso que no tom?. Qu tiempo tiene para llevarlo a cabo?.
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247
Actividades:
Definicin por parte del alumno de los siguientes trminos:
-
Perodo de prueba.
Clusula.
Modificaciones sustanciales.
Salario mnimo interprofesional.
Deducciones de salario.
Jornada laboral.
Horas extraordinarias.
Traslado.
(Nota. Algunos trminos se pueden encontrar en peridicos o
revistas.)
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248
PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1. Cundo existe un contrato de trabajo?.
Siempre que ests trabajando.
Cuando se pacten unas condiciones entre trabajador y empresario.
Cuando el empresario necesite un trabajador.
2. Cmo se realiza un contrato de trabajo?.
Por escrito.
De palabra.
Las respuestas a) y b) son correctas.
3. Cundo se puede suscribir un contrato de trabajo?.
Cuando se es mayor de 18 aos y no se esta incapacitado por
sentencia judicial.
Cuando se es mayor de 16 aos y estas de acuerdo.
Cuando se es mayor de 18 aos y siempre que quieras.
4. El periodo de prueba es:
Unas prcticas en la empresa.
Un contrato para ver las capacidades del nuevo trabajador.
Un contrato de trabajo donde el trabajador no cobra el sueldo.
5. Cul de estas respuestas no es un lmite al poder de direccin del
empresario?.
Cuando sea ilegal.
Cuando viole las normas de seguridad e higiene en el trabajo.
Cuando el trabajador no este de acuerdo con su trabajo.
6. Cul de estas no es una sancin disciplinaria que pueden poner las
empresas?.
Reduccin de las vacaciones.
No volver a trabajar en ninguna empresa.
Suspensin de empleo y sueldo.
7. Cul de estos es un derecho bsico de todo trabajador?.
Trabajar en la empresa cuando lo estime oportuno.
Trabajo y libre eleccin de profesin u oficio.
Tener un horario adecuado a sus necesidades.
______________________________________________________________________
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250
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CONTENIDOS.
LA SUSPENSIN DEL CONTRATO DE TRABAJO.
1.- LA SUSPENSIN DEL CONTRATO DE TRABAJO Y SUS EFECTOS.
2.- CAUSAS Y TIPOS DE SUSPENSIN DE LA RELACIN LABORAL.
2.1.- Mutuo acuerdo de las partes y causas consignadas vlidamente en
el contrato.
2.2.- Suspensin de la relacin laboral por incapacidad.
2.3.- Suspensin por maternidad de la mujer trabajadora y adopcin o
acogimiento de menores de 5 aos.
2.4.- Cumplimiento del servicio militar o prestacin social sustitutoria.
2.5.- Privacin de libertad del trabajador, mientras no exista sentencia
condenatoria.
2.6.- Suspensin de empleo y sueldo por razones disciplinarias.
2.7.- Suspensin de la relacin laboral por causas econmicas,
organizativas, tcnicas o de produccin o derivadas de fuerza mayor.
2.8.- Suspensin de la relacin laboral por excedencia.
2.9.- Suspensin por ejercicio del derecho de huelga.
2.10.- Suspensin por cierre legal de la empresa.
LAS CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA EXTINCIN DE LA RELACIN
LABORAL.
3.- CONCEPTO DE EXTINCIN DE LA RELACIN LABORAL.
4.- CAUSAS Y MODALIDADES DE EXTINCIN DE LA RELACIN LABORAL.
4.1.- Por voluntad del trabajador.
4.2.- Muerte, Jubilacin, Gran Invalidez, Incapacidad Permanente total o
absoluta del trabajador.
4.3.- Por voluntad conjunto de ambas partes.
EL DESPIDO. TIPOS Y CONSECUENCIAS.
5.- CONCEPTO DE DESPIDO.
6.- TIPOS DE DESPIDO.
6.1.- Despido por causas disciplinarias.
6.2.- Despido por causas objetivas.
6.3.- Despido por causas empresariales.
7.- CALIFICACIN DE LOS DESPIDOS.
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253
EFECTOS
El pactado por
ambos.
Slo si se acord.
Slo si se acord.
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254
SITUACIONES
REQUISITOS
ABONO DEL SUBSIDIO
BENEFICIARIOS
Enfermedad comn.
180
das
cotizacin Empresa: desde el da 4
previa (5 ltimos aos).
a 15
Seguridad Social: desde
Enfermedad profesional No
requiere
perodo el da 16.
o accidente (laboral o no previo de cotizacin.
laboral).
Seguridad Social: desde
el da siguiente a la
causa que provoca la I.T.
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
255
EFECTOS
30 das naturales.
SI.
SI.
EFECTOS
El da siguiente.
NO.
NO.
256
257
______________________________________________________________________
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258
ASPECTOS
AFECTADOS
POR
LA
SUSPENSIN
Plazo para reincorporacin una vez cesada la
causa de suspensin.
El trabajador permanece de alta en la Seguridad
Social.
Se computa el perodo de suspensin a efectos
de antigedad perodo de prueba.
EFECTOS
Inmediato.
Alta especial.
NO.
EFECTOS
Inmediato.
Alta especial.
NO.
Actividades:
CASO PRCTICO.
Antonio tiene, desde hace cuatro meses, un contrato temporal por
2 aos en una empresa dedicada a la venta de productos informticos.
Est interesado en realizar un curso de programacin que tiene una
duracin de 6 meses en horario de maana y tarde y que le impide
continuar realizando el trabajo.
Antonio est decido a realizar el curso. Qu posibilidades tiene?.
Qu pasos ha de seguir?.
De los siguientes supuestos que pueden dar lugar a una
suspensin de la relacin laboral, comenta qu tipo de suspensin sera y
cules son los efectos para el trabajador. Debatid la respuesta.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
259
SUPUESTOS
TIPO DE SUSPENSIN
Carlos
es
elegido
diputado
por
su
provincia.
EFECTOS
Raquel, manipuladora de
hortalizas en el proceso
de envasado, se le ha
declarado una alergia en
las manos.
CASO PRCTICO.
Un trabajador se incorpora al servicio militar. A su regreso el
empresario le readmite, pero le comunica que no se le computar a
efectos de antigedad el tiempo de trabajo anterior a su marcha. La causa
aducida es que al suspenderse el contrato de trabajo aquella se pierde.
Al mismo tiempo le indica que tendr que trasladarse a otra
localidad al estar su antiguo puesto ocupado por otro trabajador.
Cul es vuestra opinin? . Debatid las respuestas.
3.- CONCEPTO DE EXTINCIN DE LA RELACIN LABORAL.
Actividad:
Lluvia de ideas acerca de lo que es la extincin del contrato
laboral.
Qu diferencias existen entre la extincin y la suspensin del
contrato laboral?.
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
260
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
261
262
Actividades:
CASO PRCTICO.
Un trabajador no ha percibido los salarios de los ltimos 3 meses ni
las dos pagas extraordinarias a que tiene derecho al ao.
a) Sera causa de extincin del contrato?.
b) Cul sera la modalidad y por tanto los derechos derivados de sta
para el trabajador?.
CASO PRCTICO.
Alicia decide cambiar de empresa porque le ofrecen un sueldo
mayor, ostentando la misma Categora Profesional. De qu tipo de
extincin se trata?.
EL DESPIDO. TIPOS Y CONSECUENCIAS.
Actividad:
Lluvia de ideas acerca de las causas que pueden provocar el
despido de un trabajador.
5.- CONCEPTO DE DESPIDO.
El despido equivale al cese de la relacin laboral de forma unilateral por
parte de la empresa sin que intervenga la voluntad del trabajador. Es, pues, la
empresa la que en este caso, por una u otra causa, decide e inicia los trmites
del despido. La empresa debe comunicar al trabajador que va a iniciar esos
trmites. No todos los despidos dan lugar a indemnizacin.
Adems, ante el despido, el trabajador puede reaccionar de distinta forma:
TIPO DE REACCIN
Acepta el despido.
CONSECUENCIAS
Liquidacin de haberes, finiquito y
cobro de indemnizacin cuando sta
proceda.
Est en desacuerdo y presenta Calificacin del despido por parte del
demanda ante el Juzgado de lo Social juez de: procedente, improcedente o
en el plazo de 20 das.
nulo.
6.- TIPOS DE DESPIDO.
El despido es una forma de extincin de la relacin laboral decidida por
el empresario en la que no interviene la voluntad del trabajador.
Las causas de despido:
-
Disciplinarias.
Por causas objetivas.
Por causas empresariales.
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
263
REQUISITOS
Repetidas.
Injustificadas.
Indisciplina o desobediencia en el La orden debe ser lcita y posible. Son
trabajo.
faltas al poder de organizacin y
direccin de la empresa.
Ofensas verbales o fsicas.
Al
empresario,
compaeros,
a
cualquier familiar que conviva con
ellos.
Trasgresin de la buena fe contractual, Intencin del trabajador.
abuso de confianza.
Disminucin de rendimiento.
Voluntaria y continuada.
Embriaguez habitual.
Repercusin negativa en el trabajo.
6.2.- Despido por causas objetivas.
La extincin de la relacin laboral individual por causas objetivas se
debe a la presencia de causas ajenas a la voluntad de las partes y que se
detallan a continuacin:
CAUSAS
- Ineptitud del trabajador posterior a su contratacin.
- Falta de adaptacin a modificaciones tcnicas.
- Necesidad de amortizacin del puesto de trabajo por causas econmicas,
tcnicas, organizativas o de produccin.
- Faltas justificadas de asistencia que superen ciertos umbrales o lmites.
6.3.- Despido por causas empresariales.
a) Despidos colectivos.
Se consideran despidos colectivos aquellas extinciones de contratos
fundadas en causas econmicas, tcnicas, organizativas o de produccin
cuando en un perodo de noventa das la extincin alcanza al menos:
-
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
264
Persona jurdica.
En este caso, la extincin de la relacin laboral supone un proceso de
liquidacin que se manifiesta por la necesaria tramitacin de un expediente de
regulacin de empleo(ERE). Esto significa que debe obtener la aprobacin de
la Autoridad Laboral para poder extinguir todos los contratos de trabajo.
-
265
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
266
PROCEDENTE
La Autoridad Laboral
lo confirma por alguna
de estas causas:
econmicas
tcnicas
organizativas
de produccin
IMPROCEDENTE
En el juicio se prueba
la causa alegada por
la empresa:
Ineptitud del
trabajador
sobrevenida.
Falta
de
adaptacin.
Amortizacin
por causas del
despido
colectivo( en
n inferior).
Faltas
de
asistencia.
En el juicio se prueba
que no se han dado
las causas de despido
alegados
por
la
empresa.
Disciplinario.
En el juicio se prueba
el incumplimiento del
trabajador:
Faltas
injustificadas.
Indisciplina o
desobediencia
Ofensas
verbales
o
fsicas.
Transgresin
de la buena fe
y abuso de
confianza.
Disminucin
en
el
rendimiento.
Embriaguez o
toxicomana.
En el juicio se prueba
la inexistencia de
infraccin por parte
del trabajador.
Falta la forma
escrita.
No figuran los
hechos en la
carta.
No figura la
fecha en que
tendr efecto
el despido.
NULO
Causas
de
discriminacin
prohibidas por
la
Constitucin o
la Ley.
Violacin de
derechos
fundamentale
s o libertades
pblicas.
No
hay
comunicacin
escrita
al
trabajador.
No se pone a
disposicin
del trabajador
la
indemnizacin
.
Causa
de
discriminacin
prohibida en
la
Constitucin o
la Ley.
Violacin de
derechos
fundamentale
s y libertades
pblicas.
Causa
de
discriminacin
prohibida en
la
Constitucin o
en la Ley.
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
267
Actividades:
CASO PRCTICO.
En una gran empresa, un trabajador, despus de haber agotado un
contrato en prcticas de dos aos, le comunican que pasa a ser fijo de
plantilla y que tiene que cubrir un perodo de prueba de tres meses.
Durante el perodo de prueba es despedido por el empresario, quien alega
la no superacin de dicho perodo.
Qu opinis?. Cmo debera de actuar la persona en este caso?.
GRUPAL. Tras la lectura de la siguiente carta responded en
grupos las siguientes cuestiones:
-
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
268
PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Qu se entiende por suspensin del contrato de trabajo?. Cul es la
diferencia con la extincin de contratos?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2.- Cul de las siguientes no es una causa de la suspensin de contratos?.
Mutuo acuerdo entre las partes.
Servicio militar.
Privacin de libertad.
Muerte, jubilacin, gran invalidez.
3.- A continuacin se presenta una relacin de situaciones. De cada una de
ellas, sealad cules dan lugar a extincin y cules a suspensin de la relacin
laboral.
269
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
270
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
271
CONTENIDOS.
1.- LA REPRESENTACIN SINDICAL.
2.- LA REPRESENTACIN UNITARIA DEL PERSONAL.
3.- LOS CONVENIOS COLECTIVOS.
4.- VAS DE SOLUCIN DE LOS CONFLICTOS COLECTIVOS.
4.1.- Clases de conflictos colectivos.
4.2.- Procedimientos pacficos para la solucin de los
conflictos colectivos.
5.- LA HUELGA.
6.- EL CIERRE PATRONAL.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
272
1. LA REPRESENTACIN SINDICAL.
Actividad:
Lluvia de ideas sobre qu son los sindicatos, el objetivo de los
mismos, etc.
El sindicato se puede considerar como un elemento de defensa de los
trabajadores (producto de la Revolucin Industrial finales XVIII-XIX-).
SINDICATOS
273
Delegados de personal.
Comits de empresa.
Nmero de trabajadores
Delegados de personal
De 6 a 10 trabajadores
1 delegado de personal optativo
De 11 a 33 trabajadores 1 delegado
De 31 a 49 trabajadores 3 delegados
Los comits de empresa se constituirn en aquellos centros que tengan
50 ms trabajadores. Y el nmero de miembros del comit de empresa
depender del nmero de trabajadores representados, as:
Nmero de trabajadores
De 50 a 100 trabajadores
De 101 a 250 trabajadores
De 251 a 500 trabajadores
De 501 a 750 trabajadores
De 751 a 1.000 trabajadores
Ms de 1.000 trabajadores
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
274
Los miembros del comit de empresa deben elegir entre sus miembros a
un presidente y a un secretario, y elaboran sus propios reglamentos de
actuacin. Deben reunirse cada dos meses o cuando as lo decida una tercera
parte de los miembros del comit o de los trabajadores representados.
* Eleccin mandato y garantas de los miembros del comit de
empresas y de los delegados de un personal.
La eleccin se har por sufragio personal, directo, libre y secreto. Para
ser elegidos los trabajadores, deben ser:
Mayores de 18 aos.
Tener una antigedad en la empresa de cmo mnimo 6 meses.
La duracin del mandato ser de 4 aos, la cul se prorroga si no
se convocan nuevas decisiones.
Actividad:
Visita de un delegado de personal o miembro de comit de
empresa (si existe, segn proceda), el mismo explicar sus funciones
dentro de la empresa, en cuanto a su representacin, y se prestar a
contestar aquellas preguntas que se le planteen a los usuarios del curso.
3. CONVENIOS COLECTIVOS.
Actividad:
Conoces el convenio colectivo al que perteneces y en el que se
regulan tus derechos y deberes?.
Si no es as, el tutor ser el encargado de facilitar esta informacin a los
trabajadores para que se analice y comenten las dudas que puedan surgir de
este documento. Se crean para amparar las relaciones entre trabajadores y
empresarios, en ellos se plasman una serie de normas de carcter sectorial o
empresarial, con la finalidad de crear un marco de derechos y deberes
aplicables a una empresa o sector econmico.
Podemos considerar un convenio colectivo como una norma que regula
las relaciones de trabajo en una empresa, en parte de la misma o en un grupo
de empresas, creada por acuerdo entre los trabajadores y el/ los empresario/ s
a los que afecta, y negociada por los representantes de los mismos.
* Qu es lo que regula el convenio?:
- Materiales de ndole econmica (por ejemplo remuneraciones).
- Laborales (horarios, vacaciones,...).
- Sindicales.
- Asistenciales.
- Otras, que afecten a las condiciones de empleo y a las relaciones
de los trabajadores con sus empresas.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
275
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
276
277
Actividad:
Simulacin: Crear una situacin en la que participe el empresario
y los representantes de los trabajadores, y discutir sobre (puede
proponerse otro tema) el siguiente tema: la obtencin de mejores
herramientas de trabajo y nuevos uniformes. Qu pasos seguirais para
intentar llegar a un acuerdo?. Proponed la va de solucin que creis ms
oportuno utilizar en primer lugar, y cules otras propondrais, si no se
llega a un acuerdo.
Tras esta actividad, se comprobar si los alumnos conocen las
distintas vas de solucin de conflictos que deben utilizarse, y el orden de
uso, para intentar llegar a un acuerdo pacfico.
a. Negociacin directa. Puede ser considerada como la va ms
adecuada, la primera que se debe aplicar. Se intenta llegar a un acuerdo entre
trabajadores y empresarios.
b. Intervencin de terceros en la solucin de los conflictos colectivos. Se
trata de facilitar una solucin o acuerdo mediante la actuacin de terceras
personas. Se puede llevar a cabo de diferentes formas:
Conciliacin: se trata de la participacin de una tercera persona que es
un conciliador, para ir en busca de un acuerdo e intentar propiciar un clima de
entendimiento que facilite la adopcin de un acuerdo.
Mediacin: aqu el negociador toma parte activa en la negociacin, y no
slo ayuda a crear un clima propicio para el acuerdo, sino que adems utiliza
su autoridad moral y el conocimiento que tiene del problema para sugerir una
va de solucin equilibrada. Y las partes son las que deciden si aceptan o no la
propuesta.
Arbitraje: la tercera parte que interviene se considera un rbitro que a
diferencia del caso anterior, la solucin que se ha propuesto ser impuesta y
deben cumplirla las dos partes.
c. Existen otros procedimientos, que slo citaremos, los cuales se
denominan procedimientos de conflictos colectivos, que se podrn poner en
marcha cuando los anteriores no han dado un resultado satisfactorio, y a la vez
se intenta solucionar sin llegar a la huelga.
1. Procedimiento administrativo para la solucin de conflictos colectivos.
2. Procedimiento judicial para la solucin de conflictos colectivos.
5. LA HUELGA.
Se acude a ella cuando los anteriores procedimientos de solucin de
conflictos no han sido efectivos.
Pueden definirse como un cese colectivo de la actitud laboral durante un
perodo determinado. No se rompe el contrato de trabajo, sino que se
suspende. As, los trabajadores dejan de realizar su prestacin, y el empresario
de abonar los salarios.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
278
Caractersticas de la huelga:
Actividad:
Debate: Cmo creis que se pone en marcha una huelga?. Hay
que seguir algn procedimiento?.
Para convocar una huelga, hay que seguir una serie de pasos:
1- Comunicacin por escrito al empresario o empresarios afectados y a la
autoridad laboral.
2- Se debe comunicar con unos das de antelacin (5 10 segn sean
empresas privadas o de servicios pblicos).
3- Se constituye un comit de huelga con 12 componentes como mximo que
sern los encargados de la negociacin.
No se puede obligar a los trabajadores a asistir a la huelga, ni se debe
ejercer presin sobre ellos, ya que la huelga es un derecho pero no una
obligacin.
Debemos saber tambin que se puede dar el caso de promover huelgas
ilegales, y es por ello que se hace necesario conocer algunas caractersticas de
stas, para que, en la medida de lo posible las evitemos.
As, algunas caractersticas son:
Actividades:
Imagina que en tu empresa de trabajo se propone la ayuda del
Gobierno a los pases pobres:
Participaras en esa huelga?.
En caso afirmativo en la pregunta anterior, qu procedimiento
para su convocatoria, crees que habra que seguir?.
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
279
6. EL CIERRE PATRONAL.
Se refiere al cierre de la empresa que se produce por parte del
empresario. El cierre patronal produce la suspensin del contrato de trabajo,
as, durante ese perodo de cierre los trabajadores afectados no perciben sus
retribuciones y quedan en una situacin de alta especial en la Seguridad
Social. Cuando finaliza el cierre, los contratos de trabajo cobran todo su vigor.
Al igual que ocurra en la huelga, para proceder al cierre patronal, es
necesario que el empresario:
Lo comunique a la autoridad laboral unas 12 horas desde que hubiese
notificado la medida.
Ser por un tiempo mnimo imprescindible para evitar los riesgos que lo
motivan o asegurar la reanudacin de la actividad.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
280
PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1. Un sindicato es:
Un elemento de defensa de los empresarios.
Una empresa con nimo de lucro.
Ninguna de las anteriores, sino que un sindicato es:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
2. Cita dos caractersticas de los sindicatos:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
3. Los sindicatos:
Tienen todos la misma representacin sindical.
No tienen todos la misma representacin sindical.
La afiliacin a ellos es obligatoria.
4. Los medios de representacin de los trabajadores son:
Slo los sindicatos.
Adems de los sindicatos existen los comits de empresa y los
delegados de personal.
Ninguna de las anteriores es correcta.
5. El nmero de delegados de personal depende del nmero de trabajadores:
S.
No.
6. Los convenios colectivos se consideran:
Una norma que regula las relaciones de los trabajadores en una
empresa.
El lugar que se visita para entretenimiento y ocio del tiempo libre.
Las dos anteriores son correctas.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
281
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
282
OBJETIVOS.
Objetivo General: Dar a conocer las peculiaridades que tiene el empleo
autnomo y definir el marco donde se desarrollan las relaciones laborales.
Objetivos Especficos:
-
______________________________________________________________________
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283
CONTENIDOS.
1.- EL EMPLEO AUTNOMO Y LA INICIATIVA EMPRESARIAL.
1.1.- Concepto de empleo autnomo.
1.2.- Caractersticas.
1.3.- Ventajas e inconvenientes.
1.4.- Trmites para ser autnomo.
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284
1.2.- Caractersticas.
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285
Inconvenientes.
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286
Dnde dirigirse.
Notara.
Delegacin de Hacienda.
Por qu.
Es
necesario
para
constituirse como sociedad.
- Es necesario que las
personas estn inscritas para
poder justificar el negocio y
poder optar a crditos. Su
finalidad es dar un carcter
pblico a la empresa.
- Es un mecanismo para
controlar la legalidad de las
empresas.
- Declaracin censal.
- Es un impuesto por la
creacin de la empresa, ya
que se transmite el capital de
los socios a la sociedad.
- Alta en el Impuesto de
- Para poder ejercer
Actividades Econmicas (IAE).
actividad econmica de
empresa.
Ayuntamiento.
Registro de
Inmobiliaria.
la
Registro de
Industrial.
la
la
la
Para
registrar
las
- Solicitud de libros de gastos operaciones
de
compra,
e ingresos.
gastos y ventas de la
empresa.
- Licencia de obras y de - Son permisos que concede
apertura.
el Ayuntamiento para que la
empresa se ajuste a las
normas establecidas.
Propiedad - Inscripcin de los inmuebles. - Slo se registra en caso de
compra de local.
Propiedad - Inscripcin de
marcas y modelos.
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lgica de los precios. En el mercado laboral no resulta tan fcil decidir subidas
o bajadas salariales.
2.2.- Cambios actuales.
El mercado laboral est en continuo cambio y evolucin. Las variaciones
en el entorno socioeconmico afectan y modifican la situacin del mercado de
trabajo, producindose desajustes como consecuencia de los desequilibrios
entre las ofertas, o servicios que se necesitan cubrir, y las capacitaciones de
quienes demandan empleo. Los motivos fundamentales de estos desequilibrios
son, entre otros:
-
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Actividad:
Debate. El punto de partida del debate es que la flexibilidad de
las condiciones laborales es una necesidad actual.
ARGUMENTOS A FAVOR:
-
ARGUMENTOS EN CONTRA:
-
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Igualdad de retribucin.
Acceso al empleo.
Formacin Profesional.
Las mujeres y los hombres que realizan el mismo trabajo tienen derecho
a beneficiarse de las mismas posibilidades de formacin y de educacin.
Promocin.
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Condiciones de Trabajo.
Actividad:
Buscar en las ofertas de empleo de los peridicos situaciones
que supongan una discriminacin, bien sea para los hombres, bien para
las mujeres.
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Nombra tres factores que determinan la eleccin de crear una empresa.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2.- Con respecto a las caractersticas del empleo autnomo, cul de las
siguientes opciones es la correcta?.
La personalidad jurdica de la empresa es la misma que la de su titular
(empresario).
La aportacin de capital tiene un lmite estipulado de antemano.
El titular de la empresa no siempre goza de un poder de decisin
exclusivo.
3.- Seala tres ventajas y tres inconvenientes del empleo autnomo.
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_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
4.- Es necesario inscribir a la empresa en la Seguridad Social?.
S.
No.
5.- A la hora de constituirse como empresa, un empresario individual:
Est obligado a presentar los estatutos de la misma y solicitar su
aprobacin en una notara.
Ha de inscribirse en el registro mercantil para justificar su negocio y ser
merecedor de crditos.
Est obligado por ley a darse de alta en la Seguridad Social para que
sus actividades empresariales estn controladas.
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CONTENIDOS.
1.- EL EMPRENDEDOR.
1.1.- La figura del emprendedor. Caractersticas.
1.2.- Cuadro resumen del perfil del emprendedor.
1.3.- Influencia de la variable gnero en la actividad emprendedora.
1.4.- Errores del emprendedor.
2.- AUTOEMPLEO Y DETECCIN DE OPORTUNIDADES.
2.1.- Cmo detectar oportunidades de negocio?.
3.- EL COMIENZO DE UNA EMPRESA. LA IDEA.
4.- PLAN DE NEGOCIO, PRODUCCIN, COMERCIALIZACIN, GESTIN DE
COBRO.
4.1.- Qu es el plan de negocio?.
4.2.- Guin para la elaboracin del plan de negocios.
5.- AYUDAS PARA LA CREACIN DE EMPRESAS.
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1.- EL EMPRENDEDOR.
Actividad:
Qu es un emprendedor?. Qu caractersticas pensis que
debe tener una persona emprendedora?.
1.1.- La figura del emprendedor. Caractersticas.
Los/ as emprendedores/ as que aplican sus capacidades a la creacin
de empresas y negocios no son siempre personas perfectas, sus defectos y
virtudes son muchos. Algunas caractersticas bsicas y comportamientos que
definen a estas personas son:
Entrega a la tarea.
Las personas con alto nivel de necesidad de realizacin, una vez que se
han decidido por una pauta de accin, se absorben en ella, se sumergen en su
tarea y siguen con su proyecto hasta que se haya completado con xito.
Eleccin de un riesgo moderado.
Desean un riesgo moderado, lo suficiente para que resulte emocionante,
pero con una esperanza razonable de ganar. Estn dispuestas a asumir la
responsabilidad de cualquier proyecto o tarea que creen poder dirigir con xito
valindose de sus propias competencias. Conocen su propia capacidad. Su
actitud, es la de un realismo agresivo. Su entrega a una tarea se basa en la
serena apreciacin de su habilidad para influir con xito en los resultados.
Aprovechamiento de las oportunidades.
Las personas de talante emprendedor ven y aprovechan rpidamente las
oportunidades. Demuestran una mentalidad creadora y convierten las
oportunidades que observan en programas de accin. No se dejan vencer por
los obstculos. A menudo, descubren nuevas formas de allanar estos
obstculos.
Objetividad.
Las personas con gran necesidad de realizacin son ms realistas que
las dems acerca de s mismas y de los fines que persiguen.
No suelen permitir que lo que les gusta o disgusta interfiera en su
camino. Cuando necesitan ayuda, se dirigen a expertos y no a amigos o
parientes.
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Actividad:
Tras haber estudiado las caractersticas que definen a una
persona emprendedora. Creis que tenis cualidades para ello?. Os
habis planteado alguna vez la posibilidad de crear vuestra propia
empresa?.
1.3.- Influencia de la variable gnero en la actividad emprendedora.
Actividad:
DEBATE. Quines pensis que son ms emprendedores, las
mujeres o los hombres?. Razonad las respuestas.
Empezar y sacar adelante un negocio requiere cierto riesgo y
considerable esfuerzo. Tanto el riesgo financiero como el emocional pueden
llegar a ser muy altos. Se puede afirmar que el riesgo emocional es an
mayor en la mujer que en el hombre emprendedor, ya que suele enfrentarse a
cierto nmero adicional de problemas al estar en un rea dominada por los
hombres, con slo unos pocos modelos a seguir, y cierta falta de confianza en
ella por parte de los dems.
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Justificacin.
Formulacin como
idea de negocio.
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Actividad:
Grupal: Escoger una de las ideas anteriores y confecciona un
sistema de recogida de datos (entrevista, cuestionario, visitas a
empresa...) para realizar una aproximacin a la demanda del producto o
servicio que piensas ofrecer.
4.- PLAN DE NEGOCIO, PRODUCCIN, COMERCIALIZACIN, GESTIN DE
COBRO.
4.1.- Qu es el plan de negocio?.
El eje central sobre el que gira la creacin de una microempresa es lo
que, en el mundo empresarial, se denomina Plan de Negocio. El Plan de
Negocio es la herramienta fundamental para planificar el desarrollo del proceso
de creacin de una empresa en todos sus aspectos de tal forma que la
elaboracin ordenada todos sus puntos permita clarificar todas las acciones
encaminadas a poner una empresa en funcionamiento.
Pero adems el Plan de Negocio es el instrumento necesario para
aquellas empresas que, aunque ya se encuentren en funcionamiento, precisen
reorientar su actividad de una forma general o en distintos aspectos, tales
como: ampliar mercados, elaboracin de planes de marketing, reorganizacin
de distintos departamentos de la empresa (comercial, produccin, recursos
humanos, financiero, etc.), mejoras en la gestin integral de la empresa,
realizar nuevas inversiones en inmovilizado, equipamientos o maquinaria,
lanzamiento de nuevos productos o servicios, etc.
Asimismo el Plan de Negocio es una herramienta de necesaria
presentacin para acceder a las distintas subvenciones que conceden los
distintos organismos pblicos y para apoyar nuestras tesis a la hora de solicitar
financiacin en una entidad de crdito.
El Plan de Negocios debe dar respuesta a las siguientes cuestiones:
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Definicin.
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3. EL MERCADO
Caractersticas del mercado.
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Caractersticas de la clientela.
Definir los rasgos que caracterizan a la potencial clientela de la empresa
tanto si se trata de personas como de empresas o instituciones. Nos referimos
a la tipologa del cliente, sus comportamientos con respecto a nuestros
productos o servicios, etc.
Caractersticas de la competencia.
Enumerar y describir las caractersticas de nuestros competidores/ as
indicando sus rasgos ms sobresalientes (puntos fuertes) y aquellos otros que
no lo son (puntos dbiles). Indicar las ventajas comparativas y los puntos
dbiles de la empresa con respecto a los competidores y competidoras.
Se trata, tambin, de desarrollar una "ficha" de cada competidor
indicando sus datos empresariales, productos o servicio que ofertan, precios,
volumen de negocio, mercado en el que se desenvuelve, tipos de cliente que
atienden, nivel de calidad, etc.
4. LOCALIZACIN DE LA EMPRESA.
Localizacin de la empresa.
Indicar donde se va a localizar geogrficamente la empresa y por qu.
Distribucin espacial.
Adjuntar un plano de la oficina, lonja, pabelln, etc. donde se va a ubicar
la empresa y como quedan distribuidos los distintos elementos materiales que
se van a incorporar.
5. IMAGEN DE LA EMPRESA.
Nombre de la empresa y logotipo.
Indicar el nombre que se le va a dar a al empresa y aadir, en su caso,
el diseo del logotipo.
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Precio de venta.
Sistema de ventas.
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7.PRODUCCIN.
Fases del proceso productivo.
Enumerar y desarrollar las fases en las que se divide el proceso de
generacin de su producto o servicio.
Subcontratacin.
Indicar si es necesario subcontratar los servicios de alguna empresa o
profesional para completar el proceso de generacin del producto o servicio
incluyendo el coste de esa subcontratacin y las condiciones en la que se
prestara.
Capacidad de produccin de la empresa.
Indicar cual sera la mxima capacidad de produccin o de prestacin
del servicio de la empresa con los medios y personas con los que cuenta
inicialmente y s esta se incrementara en los siguientes dos aos.
Materias primas y suministros.
Indicar todas las materias primas y suministros que sern necesarios en
el proceso productivo de la empresa.
Proveedores.
Indicar qu empresas proveedoras de materias primas van a ser
necesarias para producir nuestros productos o prestar nuestros servicios
indicando dnde se encuentran y qu condiciones y formas de pago nos van a
facilitar.
Existencias, aprovisionamiento y almacenamiento.
Control de calidad.
Describir si se van a utilizar sistemas para controlar la calidad de su
producto o servicio.
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mencionar los puntos fuertes y dbiles del proyecto desde el punto de vista
econmico-financiero. Los cuadros a adjuntar son los siguientes:
Gastos de personal.
Cuenta de resultados.
Presupuestos de tesorera.
Facturacin y costes.
Grficos.
Actividad:
Grupal. Elaborar el plan de negocio para llevar a la prctica tu
idea, concretando aspectos relacionados con la produccin, recursos
humanos, comercializacin, aspectos jurdicos y financieros.
5.- AYUDAS PARA LA CREACIN DE EMPRESAS.
Actividad:
Pensis que existen ayudas para la creacin de empresa?. A
quienes van dirigidas?. Cules son los organismos que las ofertan?.
Tanto los organismos pblicos como las entidades privadas facilitan toda
una serie de ayudas y subvenciones para la creacin de empresas, entre las
que hay que mencionar las siguientes:
-
320
Actividad:
Grupal. Elabora junto con tus compaeros un listado de todos
los organismos, pblicos y privados, cercanos a vuestra localidad, que
ofrezcan ayudas, tanto de formacin como de asesoramiento y
subvenciones relativos a la formacin de empresas.
Organismo o empresa.
Direccin y telfono.
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Cules son las caractersticas del emprendedor/ a?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2.- El emprendedor/ a,
Es una persona que le interesa la autonoma, enfrentarse a riesgos.
No posee capacidad para la resolucin de problemas.
Tiene mucho miedo a la hora de tomar decisiones.
3.- La media de edad de los hombres al emprender un negocio gira en torno,
A los 35-40 aos.
A los 25-35 aos.
Ninguna de las opciones es correcta.
4.- Con respecto a la financiacin de la actividad emprendedora, la mujer
Suele acudir a bancos, inversores o crditos personales.
Recurren a sus bienes y ahorros personales.
Ambas opciones son correctas.
5.- Seala tres errores comunes que puede cometer el emprendedor/ a:
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
6.- A la hora de observar nuestra realidad para detectar una posible
oportunidad de negocio, habra que tener en cuenta:
Las corrientes socioculturales, entorno socioeconmico, tecnolgico y
poltico.
Entorno poltico y tecnolgico.
Nuestro entorno ms prximo.
322
Verdadero.
Falso.
8.- Lo ms adecuado al plantearse crear una empresa es:
Pensar en montarla y pedir un prstamo.
Tener una idea, analizar si puede funcionar y saber los pasos que hay
que seguir para ponerla en marcha.
Buscar trabajadores para contratarlos.
9.- Qu es el Plan de Negocios?.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
10.- El Plan de Negocios comienza con,
La presentacin del producto.
La presentacin del grupo promotor.
La localizacin de la empresa.
11.- Cuando hablamos del precio, la distribucin, la promocin y la venta de un
producto nos estamos refiriendo a aspectos relacionados con:
La poltica comercial.
El plan de financiacin.
La produccin.
12.- Si un grupo de jvenes decide montar un negocio:
Pueden acceder a subvenciones a fondo perdido desde las instituciones
pblicas.
Las instituciones bancarias estn obligadas a facilitar prstamos a un
bajo inters especial para estos casos.
Tienen las mismas posibilidades de acceso a prestaciones y
subvenciones que cualquier otro grupo de edad. Slo han de seguir los
pasos que estn establecidos para todo emprendedor.
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OBJETIVOS.
Objetivo General: Conocer la propiedad y objetivos de la empresa, as como su
sistema de direccin, informacin, comunicacin y control.
Objetivos Especficos:
-
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CONTENIDOS.
1.- LA PROPIEDAD DE LA EMPRESA: Pblica, Privada y Cooperativas.
2.- OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
3.- TOMA DE DECISIONES.
4.- DIRECCIN, JERARQUA Y CONTROL EN LA EMPRESA.
4.1.- Niveles directivos.
4.2.- Estilos directivos.
4.3.- Direccin participativa.
4.4.- Direccin por objetivos.
5.SISTEMAS
DE
ORGANIZACIONES.
INFORMACIN,
COMUNICACIN
EN
LAS
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Produccin
I+D
Finanzas
Recursos Humanos
Relacin Comunidad
OBJETIVOS
- Cuota mercado
- Precios
- Nuevos productos
- Diversificacin/ especializacin
- Productividad
- Costes
- Calidad
- Innovacin
- Investigacin
- Liquidez
- Rentabilidad
- Seguridad financiera
- Retribuciones
- Motivacin
- Promocin
- Formacin
- Imagen exterior
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Actividad:
Qu es la toma de decisiones?. Quin toma las decisiones en
una empresa?.
Las decisiones tienen una importancia trascendental para el mundo
empresarial, sin embargo, es poco conocido en qu consiste tal actividad. Es
debido a la calidad de las decisiones, ms que a factores externos, que
depende el xito o fracaso de un negocio. Por esto, es que todo empresario
debe tener destrezas de anlisis para la toma de decisiones.
Durante este apartado se discutirn los conceptos de recursos y costo
beneficio que estn comprendidos en toda decisin.
En una decisin estn presente los siguientes elementos:
En el extremo derecho del diagrama los Valores y/ o Utilidades hacen
referencia a qu la persona que toma la decisin da importancia. Toma una
decisin y rechaza otras alternativas precisamente por lo que es importante
para l, aquello que busca. Ante la informacin que tiene sobre las cosas, y su
conocimiento, dispone de sus recursos para establecer alternativas. Cada una
de ellas conlleva riesgos y beneficios. Opta por aquella que mejores resultados
le provea de acuerdo a sus valores. En la actividad empresarial lo que se busca
es la rentabilidad. Lo importante, las utilidades, quedan en funcin, entre otras
cosas, del bienestar econmico que produzca.
Para empezar, se toman decisiones sobre los recursos disponibles. Los
recursos son medios para lograr metas. La experiencia tpica de un empresario
es contar con recursos escasos. Es ante la escasez que tiene sentido evaluar
cual es el mejor uso posible de un recurso, con recursos ilimitados no hace
falta invertir en anlisis para decidir. Dado el caso de que por lo regular la
empresa tiene una meta y recursos escasos, toca evaluar qu posibles usos se
puede dar a estos recursos con el fin de alcanzar el mximo bienestar, la
utilidad. El tiempo y el espacio fsico son recursos escasos, otros cuatro
recursos bsicos e importantes en cualquier empresa, son:
-
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Decisiones bajo certeza: Donde todos los hechos son conocidos con
seguridad y slo existe un resultado para una decisin.
Las decisiones sin datos previos o estticas: Son las que slo se toman
una sola vez o no existe experiencia pasada.
Las decisiones que utilizan datos previos o dinmicas: Se toman en una
secuencia de decisiones interrelacionadas simultneamente o varios
perodos de tiempo, las circunstancias que rodean a las decisiones son
siempre iguales dado que es posible valerse de la experiencia pasada.
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
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de
la
pirmide
jerrquica
existen
tres
niveles
directivos:
I Alta Direccin: Est integrada por el presidente y otros directivos clave, estos
tienen la misin de tomar decisiones de alto nivel, como por ejemplo realizar
acuerdos con otras empresas o fusiones con otras compaas.
II Direccin Intermedia: Se ocupa de cuestiones ms especficas, su funcin
radica en idear planes estratgicos para optimizar los recursos y obtener
mejores resultados.
III Direccin Operativa: Est en contacto directo con los trabajadores, se
encargan de desarrollar y llevar a la prctica los planes diseados por la
Direccin Intermedia.
La direccin es por tanto, el motor que impulsa la empresa y la dirige
bien por los senderos del xito o la hunde por los sombros barrancos de
fracaso.
4.2.-Estilos de direccin.
Es difcil distinguir las teoras de liderazgo. Diversos investigadores se
han concentrado en la conducta de los lderes, bajo el supuesto de que la
habilidad para dirigir y la disposicin para seguir, se basan en estilos de
liderazgo.
Algunas de las primeras explicaciones sobre los estilos de liderazgo los
clasificaron segn como usan los lderes; la autoridad, se consideraba que
estos aplicaban tres estilos bsicos:
1. Lder autocrtico: Persona que da rdenes y supera su cumplimiento,
es dogmtica e impositiva y as mismo, dirige a travs de la habilidad
para restringir u otorgar recompensas y castigos.
2. Lder democrtico o participativo: Consulta con sus subordinados las
acciones y las decisiones propuestas y promueve su participacin. Se
perciba que este tipo de lder se encontraba en un rango que variaba
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sobre toda la organizacin de un modo integral. En cualquier caso, son dos las
ideas bsicas:
1. Si ms clara y concretamente se expresa lo que se quiere conseguir,
mayor es la probabilidad de alcanzarlo.
2. La medicin de los progresos slo se puede llevar a cabo con relacin a
aquello en lo que se pretende progresar.
Independientemente de cmo se aplica la DpO en las diferentes
organizaciones, hay tres pautas comunes:
1. Definicin. Directivos y subordinados definen conjuntamente resultados
concretos a conseguir en fechas concretas.
2. Realizacin. Las personas acuden al trabajo ms motivadas al
comprometerse abiertamente con los objetivos, en la fase anterior.
3. Control. Los resultados se miden con referencia a los objetivos
establecidos.
Aplicacin de la Direccin por Objetivos. La DpO es aplicable en tres fases:
1. Determinacin de los objetivos. La primera cuestin a resolver es si la
fijacin de objetivos debe ser llevada a cabo por el jefe o, por el
contrario, por el subordinado. En este sentido, hay que considerar una
idea clave: la participacin aumenta la motivacin y el compromiso con
las decisiones tomadas y, consecuentemente, con los objetivos
establecidos. As, parece ser que en el establecimiento de metas debe
participar el subordinado. Por otra parte, hay que considerar que los
objetivos de, por ejemplo, un departamento determinado, deben estar
coordinados con el resto del departamentos y unidades de la
organizacin. En esta coordinacin el jefe juega un papel fundamental
ya que se armoniza con los directivos de otros departamentos mediante
su propia fijacin de objetivos, conjuntamente con su superior. As,
parece que lo ms indicado es la definicin conjunta, de arriba a abajo y
viceversa, es decir, canalizando la planificacin y la comunicacin en
ambos sentidos y esto en los distintos niveles de la organizacin, de
modo que las metas y objetivos de rango inferior se imbriquen
conformando un conjunto coordinado y viable. Respecto al grado de
concrecin de los objetivos, en primer lugar stos deben estar
relacionados con las exigencias de la organizacin y estar definidos del
modo ms preciso posible. La mejor manera de lograr esa precisin es
mediante la cuantificacin.
2. Realizacin del trabajo. La planificacin es difcil. De hecho, la mayora
de los directivos consideran que desempear propiamente las tareas de
su puesto de trabajo es ms fcil que planificar qu hacer y cmo
hacerlo. En realidad, la mayora de los directivos estn acostumbrados a
trabajar y a realizar lo que se les ha prefijado. Y la prctica
organizacional demuestra que en cuanto se les hace participar en el
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Para alcanzar sus objetivos, el sistema de informacin debe ser capaz de:
-
Recibir datos con el menor coste posible y sin errores. (Lector de cdigo
de barras por ejemplo).
Evaluar la calidad e importancia relativa de los datos de entrada. La
disposicin de filtros hace que no se pueda pedir operaciones imposibles
al ordenador. El establecimiento de jerarquas posibilita la
racionalizacin de los recursos y el consiguiente beneficio operativo.
Procesar la informacin sin corromperla y trasformarla para que sea til
al usuario, Existen casos en que los errores de redondeo inapreciables
conducen muchas veces a resultados absurdos e intiles.
Almacenar los datos de forma que estn accesibles cuando se requiera.
Ofrecer la informacin de acuerdo con las necesidades del usuario,
distribuyndola de la forma ms conveniente.
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Actividad:
Grupal. Cada grupo deber inventarse un ejemplo de empresa
donde se establezca un tipo de comunicacin formal entre jefes y
subordinados y otro ejemplo de comunicacin informal.
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PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1.- Define las caractersticas de las empresas pblicas y privadas. Explica sus
diferencias.
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2.- Cul de las siguientes opciones se conforman como caractersticas de las
cooperativas?.
Son democrticas.
Existen socios capitalistas.
Promueven la cooperacin y no la competicin.
3.- Define al menos tres objetivos empresariales:
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4.- Por qu es importante la toma de decisiones en una empresa?.
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5.- Cul de las siguientes no es una funcin a desarrollar por la direccin en una
empresa?.
Planificar.
Organizar.
Comunicacin.
6.- Cul es el tipo de liderazgo que se caracteriza por consultar con sus
subordinados las acciones y decisiones propuestas?.
Autocrtico.
Democrtico o participativo.
De polticas laxas.
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7.- Explica las diferencias que existen entre la direccin participativa y la direccin
por objetivos.
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_________________________________________________________________
8.- Cul de estas opciones es la correcta?: el sistema de informacin debe ser
capaz de:
Recibir datos con el mayor coste posible.
Procesar la informacin sin corromperla y sin transformarla.
Almacenar los datos sin preocuparse de su accesibilidad.
9.- La posibilidad de acceso a la informacin siempre que sea necesario, es una
caracterstica de los sistemas de informacin. De cul se trata?.
Relevancia.
Disponibilidad.
Seguridad.
10.- Cules son los elementos que integran un sistema de comunicacin?.
Explcalos.
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_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
11.- CASO PRCTICO:
Paco es el jefe de la empresa SOLEO, es el que posee todo el poder de la
empresa y desde el cual parten todas las decisiones. La comunicacin a los
empleados les llega a base de instrucciones sobre la tarea que tienen que
ejecutar. Las canales de comunicacin que se utilizan son las reuniones
semanales, las cartas y el telfono.
Contesta las siguientes preguntas:
-
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CONTENIDOS.
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Tipo de actividad.
Remuneracin.
Jornada.
Condiciones de trabajo.
Estabilidad en el empleo.
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2. SEGURIDAD EN EL TRABAJO.
Actividad:
Qu acciones emprendis vosotros, de manera individual o
grupal, para obtener seguridad en el trabajo?.
Conocis alguna accin que emplee la empresa en la que
trabajis, algn plan de seguridad, o estrategia para prevenir los
accidentes y las enfermedades laborales?.
La seguridad en el trabajo es una de las preocupaciones que tienen las
empresas, las cuales deben tener un plan de seguridad bien estructurado y
elaborado, para garantizar la prevencin y la seguridad de sus trabajadores.
El que se entienda la seguridad en el trabajo como algo primordial,
puede deberse ms bien a causas legales, por ejemplo, la Constitucin
Espaola, la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales,... Pero a parte de esto,
los accidentes producen baches tanto en la salud de las personas que los
padecen, como en la salud de la empresa:
Secundarios
Parada en la produccin
Rigidez en la sustitucin del trabajador
Demora en la reposicin de mquinas o
existencias
Otros
Indemnizaciones
Otros
* TAMBIN PUEDE AFECTAR A LA IMAGEN DE LA MISMA
Actividades:
En grupo: elaborar un listado de posibles propuestas para
intentar mejorar la seguridad en tu puesto de trabajo, y discutir sobre las
mismas, as como intentar ponerla en prctica en tu puesto de trabajo.
Qu causas creis que influyen en que se produzcan ms o
menos accidentes laborales?.
Esta pregunta se plantear, porque probablemente se tenga la idea de
que se producen los accidentes slo a las caractersticas del empleo o
estructura de la empresa, y hay que hacerles ver que su propia actuacin tiene
tambin un alto grado de influencia.
352
Actividad:
Caso prctico: Imaginad que sois jardineros y tenis que realizar
un trabajo en una glorieta de la ciudad, alrededor de la cual, no dejan de
circular vehculos. Ante esta situacin, la empresa, no toma ninguna
medida, y vosotros, como trabajadores, debis estar continuamente en
peligro de ser atropellados, ante esta situacin:
- Crees que puede producirse un accidente de trabajo?.
- Identifica por qu causa puede llegar a producirse.
- Qu medidas propondrais para evitar que se producta un
accidente? (citar varias).
Tendris derecho a proponer estas medidas de seguridad, cmo
procederais para ello: (citar varias).
3. EL PROGRAMA DE SEGURIDAD.
Toda empresa est obligada al diseo y puesta en marcha de un
programa de seguridad, ese programa ha de estar integrado en el deber de
proteccin y seguridad que tiene el empresario con sus trabajadores, para ello
la empresa debe. Pasos:
1 Realizar una evaluacin de los riesgos: para disear, proponer y
aplicar el plan ms adecuado.
2 Emitir un diagnstico.
3 Especificar las acciones a seguir: organizacin del trabajo; manejo de
los equipos; medios de proteccin adecuados.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
353
EQUIPOS DE PROTECCIN
INDIVIDUAL
EDIFICACIONES
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
354
MAQUINARIA
SEALIZACIN DE
SEGURIDAD
INCENDIOS
Toda maquinaria que se est utilizando en el trabajo debe cumplir unos requisitos
esenciales de seguridad y salud exigidos. Cmo sabemos si una maquina cumple esos
requisitos?, nos lo indicar una marca CE. Los peligros que pueden ocasionar las
mquinas son:
* De origen mecnico: por falta de estabilidad de la mquina; por poca resistencia; por la
dispersin de fragmentos en caso de rotura.
* De origen elctrico: por descargas; por electrocuciones.
* De origen trmico: por temperaturas extremas o inadecuadas.
* De origen acstico: hay que controlar la emisin de ruido porque puede producir
lesiones fsicas y/ o psicolgicas muy graves.
* Origen debido a emisiones de polvo o gases: deben evitarse con sistemas de
ventilacin y limpieza adecuados y con el uso de elementos personales de proteccin.
Se trata de las advertencias relativas a un objeto, situacin o circunstancia determinada.
Las seales de seguridad deben:
* Tener una forma geomtrica: tringulo, rectngulo, crculo, etc.
* Poseer un smbolo: imagen alusiva al mensaje u objeto de la informacin.
* Color del smbolo.
* Color de seguridad, son colores ms intensos para llamar la atencin sobre el smbolo.
* Color de contraste: sirve para mejorar la visibilidad de la seal, resaltando smbolo y
contorno.
El riesgo de incendio, su prevencin y las actuaciones de emergencia forman parte del
plan de seguridad de la empresa. Los tres componentes fundamentales en el fuego son:
comburente, foco de calor y combustible. Si mediante la intervencin humana logramos
reducirlos o eliminarlos, podremos reducir o hacer desaparecer el riesgo de incendio.
Definimos los componentes fundamentales del fuego:
* Comburente: hace referencia al ambiente gaseoso en el que se produce la combustin.
Por ejemplo a mayor oxgeno, mayor riesgo de que se produzca la combustin.
* Foco de calor: puede ser una descarga elctrica, un aumento de temperatura de
presin, etc. que si se aplican al combustible, se producir probablemente el incendio.
* Combustible<. Es la sustancia en s que va a arder por la presencia de un foco de calor
en un ambiente comburente.
Actividad:
Individual: despus de lo expuesto en la tabla. Crees que en tu
lugar de trabajo tenis unas adecuadas medidas de seguridad?. Razona
tu respuesta. Posteriormente cada uno expondr sus razones al grupo.
5. PARTICIPACIN DE LOS TRABAJADORES EN LA PREVENCIN.
Como ya hemos comentado en apartados anteriores, los trabajadores
deben ser informados de la organizacin del trabajo en la empresa y en todo lo
relacionado con las consecuencias que stas puedan tener en la seguridad y
en la salud de los empleados. Los trabajadores tambin deben ser informados
sobre la organizacin del plan de prevencin y proteccin frente a riesgos
laborales, la designacin de los trabajadores encargados de las medidas de
emergencia y los programas de formacin en materia preventiva.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
355
De 50 a 100 trabajadores
De 101 a 500 trabajadores
De 501 a 1.000 trabajadores
De 1.001 a 2.000 trabajadores
De 2.001 a 3.000 trabajadores
De 3.001 a 4.000 trabajadores
De 4.001 trabajadores en
adelante
DELEGADOS
DE PREVENCIN
2
3
4
5
6
7
8
COMIT DE
SEGURIDAD
Y SALUD
6. DERECHOS Y OBLIGACIONES.
Actividad:
Grupal: elaborar un listado con los derechos y obligaciones, que
creis, deben tener los trabajadores, relacionados con la seguridad e
higiene en el trabajo.
Como venimos anunciando en el tema, los trabajadores tienen una serie
de derechos y obligaciones que deben cumplirse, para que el/ los programa/ s
de prevencin, se pongan en marcha de manera adecuada, y ofrezcan
seguridad e higiene en el trabajo.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
356
Formacin
preventivas.
Paralizacin de la actividad en
caso de riesgo grave e inminente.
Vigilancia de su estado de salud en
los trminos previstos en la ley.
en
acciones
Hay que tener en cuenta, que no slo los trabajadores tienen derechos y
obligaciones con respecto a la seguridad e higiene en el trabajo. Por su parte, y
como es de suponer, los empresarios tambin deben cumplir una serie de
deberes para mantener seguridad en el lugar de trabajo. As, el empresario
debe aplicar las medidas que integran el deber general de prevencin, con
arreglo a los siguientes principios:
Evitar los riesgos y evaluar los que no se puedan eliminar, para tenerlos
controlados.
Adaptar el trabajo a las condiciones de la persona.
Tener en cuenta la evolucin de la tcnica, y sustituir lo peligroso por lo
que entrae menos o ningn riesgo.
Planificar la prevencin, hacerlo siempre que sea posible, de manera
colectiva, tanto la planificacin como la aplicacin, y dar las oportunas
instrucciones a los trabajadores.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
357
PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1. Una medida dirigida a la mejora de las condiciones laborales podra
considerarse: que est relacionado con:
Salud en el trabajo y calidad de vida.
Un plan de seguridad.
Coste primario para la empresa, debido a un accidente laboral.
2. Se considera que influir positivamente en la mejora de las condiciones de
trabajo:
El estado de nimo.
Las relaciones con los compaeros.
Las dos anteriores se consideran correctas.
3. Cita dos caractersticas de la actividad laboral que pienses que pueden influir
en la salud de la persona:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
4. El plan de seguridad es obligatorio:
Para las empresas grandes.
Para todas las empresas.
Para que se produzcan accidentes laborales.
5. Cita dos costes, uno primario y otro secundario que produce para una
empresa un accidente laboral:
Primario:________________________________________________________
Secundario:______________________________________________________
6. La salud de una persona depende de factores:
Fsicos.
Psicolgicos y sociales.
Las dos anteriores son correctas.
7. Las condiciones en las que se realiza el trabajo puede llevar a que:
Se produzcan accidentes de trabajo.
Haga un da soleado.
Los trabajadores tengan un da ms de vacaciones por cada semana
que rindan un 15% de su rendimiento normal.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
358
N.O.
S.
No.
Depende, porque____________________________________________
10. Segn lo que hemos estudiado, se consideran componentes fundamentales
en el fuego son:
Comburente, foco de calor y combustible.
Combustible, antioxidante y foco de luz.
Foco de calor, agua y combustible.
11. Se considera que los trabajadores deben:
Estar en silencio y atajar siempre las rdenes de los empresarios.
Tener derecho a estar informados de la organizacin del plan preventivo.
Las dos anteriores son correctas.
12. El nmero de delegados de prevencin, depende de:
El nmero de los trabajadores.
De la designacin del empresario.
De tipo de empresa que sea.
13. Una de las funciones del comit de seguridad y salud es:
Evaluar los programas de prevencin.
Tener reuniones semanales.
Negar la participacin de los trabajadores en la prevencin.
14. Cita:
Un derecho de los trabajadores relacionados con la seguridad e higiene
en el trabajo:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Obligaciones de los trabajadores relacionados con la seguridad e higiene en el
trabajo:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
359
OBJETIVOS.
Objetivo General: La adquisicin de conocimientos relacionados con la
seguridad social: funcionamiento, estructura del sistema, con el fin ltimo de
poder hacer uso de ella de manera autnoma.
Objetivos Especficos:
-
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
360
CONTENIDOS.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
361
Actividad inicial:
Lluvia de ideas sobre el concepto de Seguridad Social.
A continuacin se procede a dar explicacin del objetivo principal de la
Seguridad Social: recogida en la Constitucin Espaola:
Se considera un sistema pblico para todos, que garantice la asistencia
y las prestaciones sociales ante situaciones de necesidad.
Tambin se garantiza la suficiencia econmica mediante las pensiones.
Promover el bienestar mediante un sistema de servicios sociales.
Los trabajadores, tanto por cuenta ajena como por cuenta propia y
autnomos.
Socios trabajadores de cooperativas de trabajo asociado.
Estudiantes.
Funcionarios pblicos, civiles y militares.
Todos los extranjeros residentes en territorio espaol a efectos de
prestaciones de modalidad no contributiva.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
362
Rgimen general:
- Personal de alta direccin.
- Personas que presten servicios retributivos en las entidades o
instituciones de carcter benfico-social.
- Los conductores de vehculos al servicio de particulares.
- El personal civil no funcionario dependiente de organismos, servicios
o entidades del Estado.
- Con carcter general, el personal civil no funcionario al servicio de
organismos y entidades de la Administracin local.
- Otros que la normativa establezca.
Regmenes especiales:
- Agrario.
- Trabajadores del mar.
- Trabajadores por cuenta propia o autnomos.
- Empleados del hogar.
- Funcionarios pblicos, civiles y militares.
- Estudiantes.
- Otros.
363
Actividad:
Consideris que debe cotizar lo mismo una persona cuyo
salario mensual es de 1.500 euros y otra cuyo salario mensual es de 750
euros?.
Cmo cotizamos a la Seguridad Social? Esta cuestin se
plantea para ver si conocen o no el procedimiento que se sigue para la
cotizacin a la Seguridad Social.
El encargado de cotizar a la Seguridad Social, es el empresario, el
procedimiento que se sigue es: realizar un descuento de un porcentaje
determinado del salario que aparece en la nmina de cada mes.
Los porcentajes de cotizacin pueden variar de un ao para otro, para
los tipos de cotizacin al Rgimen General del ao 2002, son:
CONCEPTOS
Contingencias comunes.
Horas extraordinarias estructurales y fuerza
mayor.
Otras horas extraordinarias.
Desempleo:
* Tipo general.
* Contrato de duracin determinada a
tiempo completo.
* Contrato de duracin determinada a
tiempo parcial.
* Contrato de duracin determinada (ETT).
* Fondo de garanta salarial (FOGASA).
* Formacin Profesional.
EMPRESA
TRABAJADOR
TOTAL
23,60
12,00
4,70
2,00
28,30
14,00
23,60
4,70
28,30
6,00
1,55
7,55
6,70
1,60
8,30
7,70
1,60
9,30
7,70
0,40
0,60
1,60
0,10
9,30
0,40
0,70
No se cotizar sobre:
-
Actividad:
Sobre tu salario bruto, intenta decidir porqu retribuciones
debes cotizar a la Seguridad social y por cuales no. Por ejemplo, puede
que en tu nmina aparezcan los siguientes conceptos:
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
364
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
365
Requisitos de cotizacin
180 das de cotizacin en los ltimos 5
aos.
Accidente o enfermedad profesional.
No se exige perodo previo de
cotizacin.
Maternidad, adopcin o acogimiento Estar afiliados al menos nueve meses
previo
antes y haber cotizado en el ltimo ao
un mnimo de 180 das.
La prestacin econmica puede ser retirada si:
-
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
366
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
367
Contesta:
De qu tipo de accidente se trata?.
Laboral.
No Laboral.
De qu tipo de incapacidad se trata?.
Incapacidad temporal.
Incapacidad permanente parcial para la profesin habitual.
Invalidez provisional.
Otra:________________________________________.
Le corresponde percibir alguna prestacin, o por el contrario, no
tendr
derecho
a
recibir
ningn
dinero
por
ese
tiempo?________________________________________________________
_________________________________________________.
Tendr proteccin por desempleo?
_______________________________________________________________
________________________________________________.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
368
PRUEBA DE EVALUACIN
Lee detenidamente y contesta cada una de las preguntas. En algunas de las
cuestiones te ofrecemos varias respuestas, y debes marcar con una X la que
creas que es la correcta.
1. Cita con tus propias palabras algunos beneficios que nos proporciona el
Sistema de la Seguridad Social.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
2. A quin cubre el sistema de Seguridad Social?.
A todos los extranjeros menores de 18 aos.
Slo a los trabajadores.
A trabajadores y estudiantes, entre otros.
3. Di a qu rgimen de la Seguridad Social perteneces:________________
_______________________________________________________________
4. Consideras que la Seguridad Social es:
Obligatoria y gratuita para todas las personas.
Voluntaria.
Ninguna de las anteriores es correcta.
5. Cmo cotizamos a la Seguridad Social?.
Efectuamos dos pagos anuales en el momento en que nosotros
decidamos.
Efectuamos un ingreso en efectivo el da uno de cada mes.
Nos efectan un descuento en nmina.
6. El objeto esencial de la Seguridad Social es:
Recaudar dinero para pagar a los jubilados.
Proteger a los ciudadanos.
Ninguna de las anteriores es correcta.
7. Un accidente que se produce en el camino de ida al lugar de trabajo, se
puede considerar accidente laboral.
Si.
No.
8. Cita dos posibles consecuencias de los accidentes de trabajo:
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
369
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
9. En qu situaciones puede encontrarse un trabajador, debido a un accidente:
Slo en incapacidad temporal.
Slo en incapacidad permanente.
En incapacidad temporal, permanente y muerte.
10. La baja por maternidad es considerada:
Incapacidad permanente.
No se debe producir baja.
Incapacidad temporal.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
370
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
371
Centro de trabajo:______________________________________________
Responsable tutor del trabajador en formacin:_______________________
Nombre del trabajador en formacin objeto del seguimiento:____________
____________________________________________________________
Categora profesional desempeada:_______________________________
Puesto de trabajo:______________________________________________
Tareas desarrolladas:
TAREA 1:
10
Conocimientos
demostrados.
Habilidad en la
resolucin de la tarea.
Grado de autonoma en
la resolucin de la
misma.
Tiempo empleado en la
resolucin (10 ser
cuando emplee el mismo
tiempo que un oficial).
Calidad de acabado.
Inters mostrado en la
mejora del propio trabajo
realizado.
Rendimiento.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
372
TAREA 2:
10
10
Conocimientos
demostrados.
Habilidad en la
resolucin de la tarea.
Grado de autonoma en
la resolucin de la
misma.
Tiempo empleado en la
resolucin (10 ser
cuando emplee el mismo
tiempo que un oficial).
Calidad de acabado.
Inters mostrado en la
mejora del propio trabajo
realizado.
Rendimiento.
TAREA 3:
Conocimientos
demostrados.
Habilidad en la
resolucin de la tarea.
Grado de autonoma en
la resolucin de la
misma.
Tiempo empleado en la
resolucin (10 ser
cuando emplee el mismo
tiempo que un oficial).
Calidad de acabado.
Inters mostrado en la
mejora del propio trabajo
realizado.
Rendimiento.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
373
TAREA 4:
10
Conocimientos
demostrados.
Habilidad en la
resolucin de la tarea.
Grado de autonoma en
la resolucin de la
misma.
Tiempo empleado en la
resolucin (10 ser
cuando emplee el mismo
tiempo que un oficial).
Calidad de acabado.
Inters mostrado en la
mejora del propio trabajo
realizado.
Rendimiento.
Tareas desarrolladas:
TAREA 1:
10
Conocimientos
demostrados.
Habilidad en la
resolucin de la tarea.
Grado de autonoma en
la resolucin de la
misma.
Tiempo empleado en la
resolucin (10 ser
cuando emplee el mismo
tiempo que un oficial).
Calidad de acabado.
Inters mostrado en la
mejora del propio trabajo
realizado.
Rendimiento.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
374
TAREA 2:
10
10
Conocimientos
demostrados.
Habilidad en la
resolucin de la tarea.
Grado de autonoma en
la resolucin de la
misma.
Tiempo empleado en la
resolucin (10 ser
cuando emplee el mismo
tiempo que un oficial).
Calidad de acabado.
Inters mostrado en la
mejora del propio trabajo
realizado.
Rendimiento.
TAREA 3
Conocimientos
demostrados.
Habilidad en la
resolucin de la tarea.
Grado de autonoma en
la resolucin de la
misma.
Tiempo empleado en la
resolucin (10 ser
cuando emplee el mismo
tiempo que un oficial).
Calidad de acabado.
Inters mostrado en la
mejora del propio trabajo
realizado.
Rendimiento.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
375
TAREA 4:
10
Conocimientos
demostrados.
Habilidad en la
resolucin de la tarea.
Grado de autonoma en
la resolucin de la
misma.
Tiempo empleado en la
resolucin (10 ser
cuando emplee el mismo
tiempo que un oficial).
Calidad de acabado.
Inters mostrado en la
mejora del propio trabajo
realizado.
Rendimiento.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
376
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FACTOR.
Absentismo.
Puntualidad.
Disponibilidad.
Cooperacin.
Comprensin- Adaptacin a los objetivos de la
empresa.
Seguimiento de normas y ordenes de ejecucin
en las tareas.
Cumplimiento de normas de seguridad e higiene
en el trabajo.
Higiene, aseo y presencia personal.
Saber estar personal teniendo en cuenta factores
externos al propio desempeo del trabajo.
Fiabilidad y confianza que ofrece el trabajador en
formacin- Produccin.
El Tcnico de Insercin.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
377
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
378
NDICE
1.- INTRODUCCIN.
2.- AUTOCONOCIMIENTO.
5.- EL TELFONO.
7.- EL CURRCULUM.
8.- LA ENTREVISTA.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
379
1.- INTRODUCCIN.
Esta gua de orientacin sociolaboral pretende dotar de las herramientas
necesarias para una bsqueda activa de empleo de manera personalizada, a
todos aquellos colectivos desfavorecidos cuyo objetivo es insertarse en el
mercado laboral normalizado en las mismas condiciones que el resto de los
trabajadores.
La Orientacin Profesional es una poltica de empleo para conseguir un
mercado de trabajo ms transparente, eficaz y sobre todo ms solidario que
ofrezca posibilidades a aquellas personas a las que la sociedad se las ha
negado con anterioridad.
Los objetivos que se persiguen con la elaboracin de esta gua son:
-
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
380
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
381
2.- AUTOCONOCIMIENTO.
Lo primero que debemos hacer antes de buscar trabajo es conocernos a
nosotros mismos. Debemos preguntarnos para qu o en qu estamos
especialmente preparados, cules son nuestras aptitudes ms desarrolladas y
cules las menos. Qu cosas nos gustan hacer y cuales no, etc... En definitiva
tratar de bucear en nuestro carcter y hacernos una radiografa que nos ayude
a conocer mejor el producto que tratamos de vender: UNO MISMO. Cuanto
ms honestos seamos en el anlisis, la bsqueda resultar ms sencilla.
Debemos coordinar lo que queremos conseguir con las posibilidades
reales, en funcin de nuestra formacin, nuestra experiencia profesional y lo
que deseamos hacer. Las preferencias que tenemos han de ponerse en
consonancia con nuestras limitaciones y conocimientos, de modo que
formulemos aspiraciones de empleo realistas en empresas y sectores que
estn a nuestro alcance.
En estos momentos ya estaremos en condiciones de saber:
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
382
Inventario Personal:
comportamientos.
identifica
tus
SOCIABILIDAD
mximo).
(seala
tres
como
RELACIN
DON
LOS
(seala dos como mximo).
DEMS
ACTITUD
ANTE
EL
(seala tres como mximo).
TRABAJO
cualidades
personales
Animoso
Triste
Optimista
Duro
Reflexivo
Sereno
Ansioso
Relajado
Depende de la situacin
Emotivo
Confiado
Desconfiado
Paciente
Razonable
Seguro
Abierto
Desenvuelto
Comunicador
Agresivo
Cerrado
Dialogante
Seguidor
Decidido
Independiente
Responsable
Fiable
Natural
Sociable
Colaborador
Retrado
Obediente
Dominante
Exigente
Inseguro
Seguro
Conservador
Innovador
Prudente
Atrevido
Positivo
Perseverante
Activo
Ambicioso
Puntual
Constante
Emprendedor
Eficiente
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
383
MEDIO
BAJO
Aspecto fsico.
Facilidad expresiva.
Estabilidad
emocional.
Responsabilidad.
Entusiasmo,
dinamismo.
Toma de decisiones.
Inteligencia.
Capacidad analtica.
Habilidad social.
Trabajo en equipo.
Inters
por
el
trabajo.
Dotes de mando.
Qu s hacer?.
Seala aquellas opciones que mejor expresen lo que sabes hacer
respecto a cosas, personas e informacin:
RESPECTO A LAS
COSAS.
Ajustar
Manipular
Conducir
Organizar
Vender
Disear
Reparar
Planificar
GENTE.
Orientar
Discutir
Supervisar
Divertir
Servir
Sugerir
Negociar
Aconsejar
Organizar
INFORMACIN.
Sintetizar
Coordinar
Analizar
Reunir
Calcular
Copiar
Presupuestar
Escribir
Traducir
Archivar
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
384
Quiero desarrollarme
profesionalmente.
Quiero mejorar mi empleo actual.
Quiero aprender mejor mi oficio.
Necesito ganar dinero urgentemente.
Quiero hacer nuevas amistades.
Quiero mejorar mis ingresos.
Tengo obligaciones econmicas.
Para desarrollarme como persona.
Porque quiero cambiar de empleo.
Otros motivos:
MI FORMACIN:
2)
3)
Otros:
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
385
2)
3)
Otros:
MI EXPERIENCIA.
Has tenido alguna experiencia profesional anterior?.
S
No
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
386
Qu aceptaras hacer?.
ACEPTARA....
Trabajar solo.
Trabajar en equipo.
Ambiente de trabajo repetitivo.
Ambiente de trabajo cambiante.
Trabajo sedentario.
Trabajo de calle.
Trabajo que no requiera viajar.
Trabajo con frecuentes viajes.
Ocuparme de una sola tarea.
Desarrollar varios asuntos a la vez.
Trabajar en propia ciudad o alrededores.
Trabajar en toda la Comunidad.
Trabajar en toda Espaa.
Trabajo con horario continuado.
Trabajo con jornada partida.
Trabajo sin horario especfico.
Ser responsable de mi propio trabajo.
Ser responsable de un grupo de personas.
______________________________________________________________________
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387
FUENTES DE INFORMACIN.
Anuncios en prensa.
A travs de Internet.
Empleo pblico.
Cmara de comercio.
Para buscar trabajo debes mostrar una actitud activa, estar alerta,
hablar, preguntar y sobre todo demostrar iniciativa. Nunca olvidar tener al da
todos los certificados: de estudios, nacimiento, antecedentes, situacin militar,
concentracin de notas, etc.
Habr llegado el momento de elegir los puestos a los que queremos
acceder y prepararnos para afrontar las distintas fases del proceso de
seleccin. Este proceso ser lo ms eficaz y prctico posible, cuanto mejor uso
hagamos de las tcnicas de bsqueda de empleo.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
388
Anuncios en prensa.
Los anuncios en prensa constituye uno de los medios ms usuales de
acceso a las ofertas de empleo. En cada Comunidad Autnoma suelen existir
uno o ms peridicos en los cuales se concentran la mayora de las ofertas de
empleo a nivel local (Diario de Sevilla, ABC, El Correo). Tambin es
conveniente consultar los peridicos de mbito nacional (El Pas) y aquellos
especializados en buscar empleo (Cambalache, Laboris). Normalmente el da
ms indicado suele ser el domingo.
Por consiguiente, debes enviar tus datos en los primeros das de la
semana, cuidando al mximo su presentacin que deber ser atractiva, breve y
clara si quieres destacarte entre la numerosa competencia.
Tambin es muy importante que sepas analizar e interpretar
adecuadamente el anuncio para que tu respuesta sea a su medida.
Generalmente el esquema de este tipo de anuncios suele ser el siguiente:
389
390
autorizadas. Son empresas privadas con nimo de lucro que intentan satisfacer
temporalmente las necesidades de otras empresas.
El esquema de funcionamiento es el siguiente: cuando una empresa
tiene necesidad de cubrir un puesto de trabajo, acude a una empresa de
trabajo temporal y sta se encargar de realizar la seleccin del trabajador y
contratarlo. Posteriormente, entre la empresa usuaria (empresa demandante) y
la de trabajo temporal se firma un contrato de puesta a disposicin por el que el
trabajador es cedido por la ETT y prestar sus servicios en la empresa usuaria,
la cual pagar un canon a la ETT. Entre estos servicios estn:
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
391
Empresas.
Anuncios de empleo en diarios y revistas nacionales e
internacionales.
Orientacin e informacin laboral.
Bolsas de trabajo on line.
Recursos formativos, becas, ayudas, prcticas y
convocatorias de inters con el fin de completar nuestro
perfil profesional.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
392
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
393
El sistema de seleccin.
Las pruebas: test, temas, supuestos prcticos.
Los requisitos que han de reunir los candidatos.
Dnde y cundo se presentan las solicitudes.
GRADO DE FORMACIN
A. Tcnico Superior
B. Tcnico Medio
C. Administrativo
D. Auxiliar
Administrativo
E. Subalterno
Certificado de escolaridad.
Red de contactos.
Constituye una estrategia muy usual y eficaz para encontrar un trabajo.
Lo primero que debes hacer es confeccionar una lista con todas las personas
que conoces con independencia que estn relacionadas o no con el campo de
actividad que nos interese. No es necesario que conozcas muy a fondo a cada
una de estas personas. Basta con que estn dispuestas a hablar de ti en sus
empresas o en su entorno profesional.
Una vez que hemos realizado esa lista de contactos, debemos analizarla
detenidamente y seleccionar aquellos que consideremos nos puedan ayudar en
la bsqueda de empleo. No debemos crearnos la falsa ilusin de que con la
primera llamada vamos a encontrar trabajo.
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
394
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
395
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Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
396
PLANNING DE TRABAJO.
MES:
AO:
LUNES DA:
MARTES DA:
MIRCOLES DA:
JUEVES DA:
VIERNES DA:
LUNES DA:
MARTES DA:
MIRCOLES DA:
JUEVES DA:
VIERNES DA:
LUNES DA:
MARTES DA:
MIRCOLES DA:
JUEVES DA:
VIERNES DA:
LUNES DA:
MARTES DA:
MIRCOLES DA:
JUEVES DA:
VIERNES DA:
______________________________________________________________________
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397
LISTADO DE EMPRESAS.
FUENTE
EMPRESAS
SECTOR
OBSERVACIONES
NOMBRE:
DIRECCIN:
TLF:
NOMBRE:
DIRECCIN:
TLF:
NOMBRE:
DIRECCIN:
TLF:
NOMBRE:
DIRECCIN:
TLF:
NOMBRE:
DIRECCIN:
TLF:
NOMBRE:
DIRECCIN:
TLF:
NOMBRE:
DIRECCIN:
TLF:
NOMBRE:
DIRECCIN:
TLF:
______________________________________________________________________
Manual de Orientacin para Tutores en Empresas de Insercin Sociolaboral
398
DIAS
SEM.
A
VISITAR.
DNDE
ESTA?(FUENTES).
EMPRESA(PBLICA O
PRIVADA) 2 CONTACTO.
DIRECCIN
TELFONO.
POSIBLES
PUESTOS.
DISPONIBLE
PARA M.
SI
Dependienta
X
PRXIMO
CONTACTO.
NO
Avisarn
verano
______________________________________________________________________
399
en
FICHA DE EMPRESA
NOMBRE:_______________________________________
ACTIVIDAD:______________________________________
DIRECCIN:___________________________________________
_____________________________________________________
TLF. :_________________FAX:_______________________
LOCALIDAD:________________________
PROVINCIA:________________________
PERSONA DE CONTACTO:__________________________
INFORMACIN PREVIA:
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
CONTACTO:
- VA:____________________________
- FECHA:_________________________
- RESULTADOS:___________________________
__________________________________________
__________________________________________
______________________________________________________________________
400
.
5.- EL TELFONO.
Es una herramienta que sirve principalmente para concertar entrevistas.
Generalmente te piden a travs del auricular que cuentes algn dato de tu
currculum o te hacen un pequeo cuestionario.
El telfono sirve tambin para:
Obtener entrevistas.
Conseguir informacin de empresas y contactos profesionales.
Realizar seguimiento posterior a la carta o currculum.
Contacto permanente para informacin de ofertas.
______________________________________________________________________
401
.
PROCESO PARA CONCERTAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO POR
TELFONO.
CONTACTAR
CON JEFE DE
PERSONAL O
GERENTE.
1.- EXPLICAR EL
MOTIVO DE TU
LLAMADA.
2.- CONCERTAR
ENTREVISTA.
PREGUNTAR CUANDO
NECESITARN CUBRIR
VACANTES SIMILARES A
TU PERFIL.
SI
CITA: DA
Y HORA.
NO
SI
PEDIR PERMISO
PARA VOLVER A
LLAMAR.
NO
PREGUNTAR SI CONOCE
ALGUNA EMPRESA O
EMPRESARIO QUE EST
BUSCANDO CUBRIR
VACANTES.
NO
SI
DESPEDIDA
ABIERTA.
DESPEDIDA AMABLE.
AGARDECER EL
TIEMPO DEDICADO.
NO
______________________________________________________________________
402
.
6.- LA CARTA DE PRESENTACIN.
Qu es la carta de presentacin?.
Es una tarjeta de visita para presentar candidatura a la empresa a la que
nos dirigimos. Es el primer paso para suscitar el inters de la persona que va a
recibir el currculum. Generalmente ir acompaada de ste, bien respondiendo
al anuncio de un peridico, bien en una autocandidatura o como carta de
agradecimiento. Creemos conveniente recordar que como documento privado
que es, se debe personalizar huyendo de los modelos estndares, su contenido
debe ser interesante e inteligente.
La carta de presentacin es la introduccin al Currculum Vitae y
motivar la primera impresin al ofertante. Por este motivo, su preparacin ser
de vital importancia ya que servir para darnos a conocer a las empresas. Si no
se pide carta, entregaremos el currculum sin ella, pero nunca una carta de
presentacin sin currculum.
Objetivos.
Los objetivos que debes pretender al redactar la carta de presentacin
son:
-
Funciones.
-
______________________________________________________________________
403
.
-
Mrgenes: superior
aproximadamente.
(4cm),
izquierdo
(3cm),
derecho
(2cm),
Estructura.
En trminos generales, el formato y estructura de la carta debe contener:
referencia, direccin, motivo, consideraciones, objetivo, despedida de cortesa,
nombre, apellidos y direccin completa del remitente.
______________________________________________________________________
404
REFERENCIA.
Resea del anuncio (si hay
nmero de referencia).
DIRECCIN.
Referencia destinatario
(Persona o empresa con su direccin).
FECHA.
ENCABEZAMIENTO DE CORTESA.
PRIMER PRRAFO.
Debes llamar la atencin del que la reciba. S original e informativo. Si se
trata de una carta de presentacin, haz referencia a la demanda concreta
aparecida en la prensa, citando el peridico y la fecha en que apareci. Si se
trata de una carta de autocandidatura, explica los motivos por los que has
elegido esa empresa.
SEGUNDO PRRAFO.
Se trata de resumir los aspectos claves de nuestro currculum que ms se
aproximen al perfil requerido ( de forma clara y concreta).
TERCER PRRAFO.
Trata de describir las razones por las que quieres optar a ese puesto de
trabajo. Expresar la idea de lo que solicita u ofrece.
DESPEDIDA DE CORTESA.
FIRMA.
Fdo.: Nombre, apellidos y
direccin completa.
______________________________________________________________________
405
Cartas de autocandidatura
- Estando interesado/ a en trabajar en
su empresa de ...
- He podido comprobar por diferentes
medios que su empresa es lder en el
sector de ...
- La imagen de calidad de su firma,
me
anima
a
ofrecerles
mi
colaboracin en este campo
- Teniendo conocimiento de las
caractersticas de su empresa ...
Cartas de autocandidatura
- Precisamente llevo... (tiempo)
trabajando en la promocin de este
tipo de productos
- Tanto por mis ttulos de ... (estudios
primarios,
graduado
escolar,
formacin profesional, etc.) como por
mi experiencia profesional, estimo que
mi colaboracin podra serles til a la
hora de ...
______________________________________________________________________
406
.
-
Cartas de autocandidatura
- Por todo lo anterior, acudir a su
empresa en fechas prximas para
entrevistarme con usted, detallarles
mis planes y conocer los proyectos de
su compaa
- Deseara poder tener la oportunidad
de mantener una entrevista con Uds.
para ...
PARA LA DESPEDIDA:
Cartas de autocandidatura
- Estoy a su disposicin para realizar
la entrevista en el momento que me
digan ...
- Me sentir honrado de poder
concretar la fecha y hora de nuestra
entrevista ...
- Atentamente les saluda ...
-Reciba un cordial saludo de ...
______________________________________________________________________
407
CARTA DE AUTOCANDIDATURA
Estimado/ a Seor/ a:
He podido comprobar por diferentes medios que su empresa
es lder en la mejora de la productividad de las explotaciones
agroganaderas de nuestro pas. Me parece muy interesante el
proceso de expansin que est llevando a cabo su empresa.
Tanto por mi titulacin de Secretariado Internacional con
amplios conocimientos de idiomas, como por mi experiencia
adquirida mediante prcticas en una empresa de similares
caractersticas a la suya, estimo que mi colaboracin podra serles
de utilidad.
Deseara poder tener la oportunidad de mantener una
entrevista con Uds. para concretar la viabilidad de esta
colaboracin.
______________________________________________________________________
408
______________________________________________________________________
409
CARTA DE AGRADECIMIENTO
______________________________________________________________________
410
.
7.- EL CURRCULUM VITAE.
Qu es el currculum?.
El currculum es un documento indispensable a la hora de buscar
trabajo. Es nuestra tarjeta de presentacin y arma de publicidad, por ello es
importante que recoja una buena imagen de la persona que lo enva y adems
es importante sentirse a gusto con su contenido para poderlo defender en la
entrevista. No podemos tener un nico modelo de currculum, sino que lo
tenemos que ir adaptando al puesto de trabajo que vayamos a solicitar. Su
objetivo no es conseguir un trabajo sino una entrevista, por lo tanto, es un
medio para participar en un proceso de seleccin. Debe reflejar nuestra
trayectoria profesional, intereses y actitudes personales. Se trata de una
presentacin breve, escrita y ordenada.
Con el currculum ofreces una imagen; es la primera informacin y nica
que, hasta ese momento tiene la empresa a la que tratamos de acceder. Es la
presentacin del candidato a un potencial empleador que slo ver lo que est
escrito en un papel y como est escrito.
Es un documento til para la persona seleccionadora y para la
entrevistada porque:
-
______________________________________________________________________
411
.
-
Formacin:
o Acadmica: ttulo, especialidad, centro de estudios, si este es
significativo y fechas.
o Complementaria: cursos relacionados con el puesto, nombre del
curso, centro (si interesa por su relevancia), duracin en horas y
fechas de realizacin.
Experiencia profesional:
o Con contrato: puesto y nivel, empresa y organismo, funciones y
tareas desarrolladas, fechas inicio/ fin.
o Sin contrato/ otras actividades: experiencia profesional no
remunerada, prcticas profesionales y otras actividades altruistas
o colaboraciones gratuitas.
______________________________________________________________________
412
.
-
Cuando sea necesario adjuntar una fotografa, sta debe ser reciente y
de calidad.
S positivo.
Destaca el nmero de telfono donde puedas ser localizado.
Un currculum debe desprender confianza y seguridad en ti mismo y en
tu vala profesional.
Cuidar la ortografa, la gramtica, sintaxis y signos de puntuacin.
El currculum no debe incluir portada.
No adjuntes documentos acreditativos a no ser que lo soliciten.
Evita las tachaduras o enmiendas.
No utilices muchos adjetivos.
No redactes el currculum de forma autobiogrfica.
No menciones aquello que pueda perjudicarte.
No pongas fechas en el caso de que se produzcan vacos.
Evita los etc. y otras vaguedades.
No se debe hacer referencias ntimas y de problemtica personal.
Todos los datos que se incluyan en el currculum deben ser
demostrables.
La finalidad del currculum es la de conseguir una entrevista personal.
Intenta, en los primeros prrafos, captar la atencin de la persona que
se va a leer el currculum.
Tienes que destacar las aptitudes y conocimientos que ms se ajusten al
puesto que solicitas.
Debe ser corto, favorable y uno para cada oferta de trabajo, adaptndolo
a cada puesto.
Tipos de currculum.
______________________________________________________________________
413
.
Ejemplo:
2002-03 Automares S.L. Jefe de ventas
1999-02 Automares S.L. Administrativo
1994-98 Volvo S.A. Auxiliar administrativo
-
______________________________________________________________________
414
.
Modelos de currculum. Ejemplos.
CURRCULUM CRONOLGICO
Datos Personales
Apellidos y Nombre: Gmez Laguna Jos Luis.
DNI: 73.856.987
Direccin: Gran Va 32, 4 A. 50005 Zaragoza.
Fecha de Nacimiento: 4/5/1972
Lugar de Nacimiento: Zaragoza
Telfono de contacto: 976 56 89 78
Permiso de conducir: B-1
Servicio militar cumplido
Formacin Reglada
Licenciado en Ciencias Econmicas y Empresariales, Especialidad:
Contabilidad. Facultad de CC. Econmicas y Empresariales de Madrid. Fecha
de finalizacin: 1993.
Master en Direccin de Empresas MBA. Escuela Europea de Contabilidad.
1993-1995.
Formacin Complementaria
Curso "Aplicaciones lnformticas de Gestin". 1990. Duracin: 400 horas.
Centro de imparticin: Infogest, S.L.
Curso "Ingls Comercial". 1991. Duracin: 250 horas. Academia English Center.
Curso "Introduccin a la Auditoria". 1992. Duracin: 150 horas. Centro de
imparticin: Servicios empresariales, S.L.
Jornadas sobre "Financiacin empresarial". 1993. Duracin: 350 horas. Centro
de imparticin: Asecar, S.A.
Experiencia Profesional
Administrativo. Empresa: Caster Asociados. Duracin: Junio a Diciembre de
1993.
Docente en el centro de formacin DATA-Plus, impartiendo cursos de
"Contabilidad informatizada para Administrativos". Duracin: 2 aos (19941996).
Contable. Empresa Gestiblack, S.A. Duracin: marzo 1997 noviembre 1998.
Idiomas
- Nivel alto de ingls y francs (escrito, hablado y traducido).
Informtica
- Nivel profesional: Word, Excel, Access, Programacin.
Otros Datos de Inters
Disponibilidad para viajar.
Incorporacin inmediata.
______________________________________________________________________
415
CURRCULUM INVERSO
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellidos: Alberto Jimnez Jimnez.
Domicilio: Avd: del Rosal, 25, 50007, Zaragoza.
Lugar y fecha de Nacimiento: Zaragoza, 1 de Febrero 1974.
Telfono: 976 255 55 55
D.N.I. 41 23 21 41
DATOS ACADMICOS
Ttulos Oficiales:
- Tcnico Especialista Mecnica Automvil ( 1985-1988 ).
Formacin complementaria:
- Curso Chapista de vehculos. INEM. 250 horas. 1990.
- Curso Motores diesel. INEM. 100 horas. 1989.
DATOS PROFESIONALES
- Oficial 2: mecnico automvil en Talleres del automvil (1991-93).
- Oficial 2: carrocero en Talleres de chapa y pintura MECHAPI (1990-1991).
INFORMTICA
- Nivel de usuario: Word, Excel, Access.
OTROS DATOS
- Disponibilidad para incorporacin inmediata en la empresa.
- Vehculo propio.
______________________________________________________________________
416
CURRCULUM FUNCIONAL
DATOS PERSONALES
Apellidos y nombre: Garca Morales, Silvia
D.N.I. 17.000.000
Direccin: c/ Recoletos, 6, Madrid, 28090
Telfono: 91 523 00 00
Fecha de Nacimiento: 14 Marzo 1968
Permiso de conducir: B1
FORMACIN REGLADA
- VENDEDORA:
Vendedora en tienda de perfumera Ives Rocher. Enero 1987-Julio 1989.
Funciones:
-venta de productos al pblico.
-elaboracin de pedidos, albaranes y facturas.
- COMERCIAL:
Promotora de productos de perfumera Corte Ingls. Septiembre 1989- Enero
1990.
Funciones:
-captacin de clientes.
-demostracin y venta de productos.
______________________________________________________________________
417
.
8.- LA ENTREVISTA DE SELECCIN.
En qu consiste?.
La Entrevista de Seleccin podemos definirla como un juego de
intereses entre dos partes y que requiere, por parte del entrevistador, una serie
de habilidades y destrezas para obtener la informacin que necesita de
acuerdo con un sistema definido de trabajo, y por parte del entrevistado, la
capacidad de transmitir (y persuadir) al entrevistador todas aquellas
caractersticas personales que nos hacen un candidato idneo para el puesto al
que optamos. En ella se produce un intercambio de informacin, opinin,
experiencia, etc. entre dos personas fundamentalmente por medio del lenguaje,
con un propsito definido. Entendiendo por lenguaje no slo el verbal, sino todo
el que es capaz de producir interaccin entre los interlocutores: silencios,
posturas, gestos, y cualquier otra conducta comunicativa.
La entrevista se considera la fase ltima de cualquier proceso de
bsqueda de empleo. Todos los pasos anteriores como la toma de informacin,
preparacin, envo de la carta de presentacin y seguimiento de currculum han
estado dirigidos a conseguir la celebracin de la entrevista. Sin duda, es un
momento importante porque en ella nos jugamos mucho en poco tiempo. Sin
embargo puede prepararse de antemano y no tiene por qu impresionar.
Consiste en una conversacin en la que se trata de evaluar o determinar la
adecuacin de la persona candidata a un determinado puesto de trabajo con el
objeto de completar la informacin obtenida mediante el currculum.
En ella el entrevistador analizar cuestiones relacionadas con tus
intereses, formacin, experiencia laboral y caractersticas personales, con la
finalidad de ver tu capacidad de integracin tanto al puesto de trabajo como a
la empresa y a los compaeros.
La entrevista suele ser diferente en funcin del tipo o tamao de la
empresa. As, en las grandes empresas o en consultoras de personal, el
entrevistador suele ser un experto en recursos humanos. En este caso,
debemos ser nosotros mismos, y slo conseguiremos el puesto si somos el
candidato idneo que necesita la empresa. Sin embargo, en pequeas y
medianas empresas, donde el entrevistador no suele ser un experto en
seleccin de personal, trataremos de transmitir cordialidad, presencia,
honestidad, utilidad, fidelidad y afinidad a la personalidad del gerente-lder.
Para concluir, podramos decir que si previamente has detectado tus
puntos fuertes y tus puntos dbiles, podrs salir ms airoso de una entrevista.
Adems de conocerte a ti mismo, la entrevista requiere que conozcas la
empresa o entidad que va a seleccionarte, todos los pequeos detalles sobre el
tipo de actividad que realiza, el tamao, nmero de trabajadores, forma de
funcionamiento interno,... Y sobre todo, procura saber quin va a hacerte la
entrevista: si es un seleccionador profesional o una agencia contratada por la
empresa.
______________________________________________________________________
418
.
Objetivos de la entrevista.
Por parte de la empresa:
Averiguar si eres adecuado o idneo para el puesto.
Descubrir si PUEDES, SABES Y QUIERES ocupar el
puesto.
Predecir tu rendimiento en el mismo.
Por parte del candidato:
Demostrar que SABES, PUEDES Y QUIERES lo que
requiere el perfil del puesto de trabajo.
Transmitir tu COMPETENCIA LABORAL para el puesto.
Probar que ests realmente interesado.
Causar una impresin positiva en el entrevistador.
Tipos de entrevistas.
La entrevista directa o dirigida. En ella el entrevistador nos pregunta un
cuestionario cerrado que siempre es idntico para todos los candidatos. En
este caso tendremos pocas oportunidades para preguntar sobre el puesto.
Para este tipo de entrevista, el conocer lo que se ha preguntado a otros
aspirantes o el haber preparado las preguntas ms frecuentes puede ayudar.
La entrevista libre o no directiva. En ella el entrevistador hace preguntas
ms abstractas y las improvisa sobre la marcha, en funcin de las respuestas
que demos y dejando extendernos ms en la exposicin. En este caso, el
entrevistador se fija sobre todo en la personalidad, de modo que debemos
concentrarnos en no divagar, no dudar y no incurrir en contradicciones. Este
tipo de entrevista es el ms difcil de preparar.
La entrevista segn esquema o mixta. Este tipo de entrevista combina los
dos anteriores, siendo parte de las preguntas fijas y otras improvisadas.
La entrevista de tensin o dura. Pretende ponernos a prueba y saber si
somos capaces de trabajar bajo presin o en situaciones frustrantes o de
tensin. Para ello el entrevistador tratar de criticarnos, inducirnos a error o
ridiculizarnos, por ejemplo discutiendo todo lo que decimos, destacando los
puntos
dbiles
del
currculum
o
conocimientos.
En este tipo de entrevista lo importante es no discutirle directamente al
entrevistador, sino matizarle con cortesa, manteniendo la calma, la correccin,
la voz clara pero moderada, no aparentar nervios, no crispar el gesto y sin
perder nunca los papeles.
______________________________________________________________________
419
.
La entrevista tcnica. Se utiliza slo para puestos de trabajos muy
concretos o especializados. Se pregunta sobre conocimientos tcnicos y el
saber hacer para el puesto de trabajo de que se trate. Suele ser bastante
objetiva y el tipo de entrevista ms sencillo para una persona bien preparada.
Orientaciones para la preparacin de la entrevista.
Antes de enfrentarte a una entrevista es aconsejable que la prepares,
as evitars bloqueos o quedarte en blanco. A continuacin, te aconsejamos:
1) ANTES DE LA ENTREVISTA:
-
2) DURANTE LA ENTREVISTA:
-
.
No le hagas correcciones.
No lo interrumpas.
No evales su trabajo.
No pongas en duda sus planteamientos.
No utilices coletillas.
No te contradigas en tus entrevistas.
No des seales de inseguridad. No te quites mritos, no te
subestimes.
No tutees al entrevistador, a menos que l te lo indique.
Procura no caer en contradicciones: di siempre la verdad.
-
______________________________________________________________________
421
SE VALORA POSITIVAMENTE
PERSONAS.
Desenvueltas.
Tolerantes al exceso de trabajo
y a la tensin.
Agradables.
Capacidad
para
resolver
problemas
y
plantear
soluciones.
Con iniciativa.
No
ser
excesivamente
agresivos.
Con confianza en s mismas.
Con flexibilidad mental.
Mostrar inters por el empleo.
Actitud positiva y entusiasmo.
Buen
estilo
dialctico
o
conversacional.
Apariencia de madurez.
a) FORMACIN:
Qu estudios has realizado?. Por qu eligi estos y no otros?. Se
arrepiente?.
- Tena otras preferencias?.
- Dnde los realiz?.
- Cmo son tus calificaciones acadmicas?.
- Cules eran tus materias preferidas?. Por qu?.
- Haras algunos cambios en tu trayectoria como estudiante?. Cules?.
- Qu es lo que ms te satisfaca o gratificaba en tu vida de estudiante?.
- Ha cursado estudios de especializacin relacionados con algn puesto
de trabajo?. Por qu motivos los realizaste?.
- Consideras necesario o conveniente mejorar o actualizar su formacin
para as llevarlo de forma ms eficiente?.
- Tienes conocimientos de idiomas?. Qu nivel tienes, hablado y
escrito?.
- Has tenido ocasin de perfeccionarlo con alguna estancia en el
extranjero?.
- Ha realizado cursos de idiomas?. Qu entidad lo imparta?. Qu
duracin tenan?.
- Por qu abandono los estudios?.
______________________________________________________________________
-
422
.
b) EXPERIENCIA PROFESIONAL:
-
Ha trabajado anteriormente?.
Por qu medios los conseguiste, prensa, Internet, teletexto, contactos
personales...?.
Qu funciones realizabas?.Qu tipo de trabajo has desarrollado?.
Duracin?.
De qu experiencia anterior se siente ms satisfecho?. De cul
menos?.
Cules fueron los motivos por los que abandon su puesto?.
Volvera a trabajar en alguno de los trabajos anteriores?.
Qu opina de sus anteriores jefes?.
Qu relacin tena con sus compaeros?.
Qu ambiente de trabajo se daba en sus anteriores trabajos?.
A la hora de trabajar, se organiza y planifica su trabajo antes de
realizarlo?.
Has tenido alguna situacin desagradable o conflictiva con tus jefes o
compaeros de trabajo?. Cmo te enfrentaste o la solucionaste?.
Has trabajado en grupos o equipos de trabajo?.
Eres colaborador con tus compaeros?.
Has realizado algn trabajo, prctica, colaboracin, durante los
estudios?. Cul?. Por qu razn?. Qu aprendiste?. Cules eran
tus funciones?.
Por qu no ha trabajado nunca?. Por qu lleva tanto tiempo sin
trabajo?.
Por qu ha cambiado de puesto tan a menudo?.
c) AMBIENTE DE TRABAJO:
-
d) FUTURO:
-
______________________________________________________________________
423
.
-
f) CARACTERSTICAS PERSONALES:
Cmo te definiras a ti mismo/ a?.
Cules diras que son tus cualidades o virtudes?.
Cules son tus defectos?.
De qu forma sueles tomar tus decisiones, de forma impulsiva o
reflexionando antes de tomar una decisin?.
- Qu habilidades consideras que tienes?.
- Te consideras creativo/ a?. Por qu?.
- Se considera una persona pragmtica?.
- Te consideras una persona sociable y comunicativa?.
- Eres una persona tranquila o ms bien activa?.
- Te consideras una persona reservada?.
- Eres una persona fcilmente excitable?.
- Te relacionas fcilmente?.
- En reuniones, sueles permanecer en silencio o expones tus
opiniones?.
- Te consideras innovador/ a?.
- Sueles dudar a la hora de llevar a cabo algn tema?.
- Te planificas tus acciones antes de llevarlas a cabo?.
- Aceptas las crticas?.
- Tienes confianza en ti mismo/ a y en tus posibilidades?.
- Te consideras una persona realista?.
- Eres una persona responsable?.
- Eres constante en todo lo que haces?.
- Describa una situacin de su vida en la que resolviera un problema con
xito.
- Cul fue la decisin ms importante que tuvo que tomar en el pasado?.
- Qu le interesa en cuanto a actividades de ocio y tiempo libre?.
______________________________________________________________________
-
424
.
-
Qu le preocupa actualmente?.
g) SITUACIN PERSONAL:
-
h) RETRIBUCION:
-
______________________________________________________________________
425
.
El/ los lugar/ es donde adquiriste toda tu formacin puede interesar para
tener conocimiento sobre el prestigio y seriedad de la/ s entidad/ es en las que
te formaste.
Las cuestiones sobre conocimientos de idiomas e informtica son
ineludibles debido a su cotidiano uso en el ambiente de trabajo. Se querr
saber el nivel de idiomas: bajo, medio, alto o bilinge, a nivel escrito, hablado y
traducido. Si has realizado viajes al extranjero es aconsejable que lo
menciones, sobre todo, si fue una oportunidad para perfeccionar el idioma.
Por otro lado y haciendo referencia a la informtica, interesa el nivel que
tienes, as como los programas que has utilizado y dominas. En ambos casos,
se solicitar informacin sobre la realizacin de algn tipo de formacin reglada
que lo acredite y la entidad que lo imparti.
Al preguntar por los cambios que haras en tu trayectoria de estudiante
se intenta saber si reconoces los errores que has podido cometer, si eres
consciente de ellos y si sabes aprender de ello.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Cuando se posee alguna experiencia profesional, intentarn saber de
qu tipo, las funciones que has llevado a cabo, las responsabilidades, el
personal a tu cargo, todo ello, con el objetivo de poder comprobar tus dotes de
mando, capacidades de organizacin y planificacin, habilidades, si los
trabajos desarrollados tienen relacin con la formacin adquirida, con el puesto
al que aspiras y en qu sentido estn relacionados. Podrn obtener informacin
sobre tus preferencias laborales, al conocer a lo que te has dedicado
anteriormente y preguntarte cules te han gustado y/ o motivado ms, con cul
te has sentido ms cmodo /a y/ o satisfecho/ a.
Esta serie de cuestiones son muy importantes ya que indirectamente le
estas dando informacin referente al ambiente de trabajo en el que te has
desenvuelto, cules han sido tus reacciones, cmo te has desarrollado, qu
dificultades se te han planteado, as como la iniciativa y lo activo/ a que eres.
Tus actitudes personales relacionadas con el trato con iguales, con
superiores o tu reaccin general ante normas de conducta, disciplinas y
jerarquas pueden interesar para saber tus tendencias al: dilogo,
enfrentamiento, disputas, dudas, colaboracin, sumisin, competicin.
Las respuestas adecuadas van a depender del tipo de trabajo y el perfil
profesional al que aspires; no sera til dar una respuesta genrica. Pero, lo
que s se recomienda es el respeto y la tolerancia de la cultura empresarial de
cada organizacin.
Los motivos de finalizacin de tu anterior trabajo, interesan para poder
saber si fue terminacin de contrato, despido o renuncia voluntaria. Si fue un
despido, se aconseja no dar explicaciones de forma efusiva o que de la
sensacin de disputa, sino hacerlo tranquilamente sin darle ms importancia.
______________________________________________________________________
426
.
En el caso de abandono por voluntad propia, ser conveniente explicar por qu
razones, as no dar la sensacin de haberlo hecho por simple capricho y sin
seguir un objetivo. Por tanto, ser aconsejable decir que fue para buscar una
mejora de trabajo, superacin personal y profesional, por ejemplo.
La duracin y el porqu has cambiado de trabajo, puede darle datos
sobre tu capacidad de adaptacin y permanencia a nuevos ambientes, sobre tu
constancia y responsabilidad profesional. Pueden relacionar cuestiones y
preguntarte si estaras dispuesto a volver a trabajar en alguno de tus trabajos
anteriores, teniendo as, la oportunidad de conocer tu relacin final con estas
empresas y cmo fue el desarrollo de tu trabajo. Si no puedes decir nada
positivo, no profundices.
En el caso de que te pregunten por tus anteriores empresas, jefes/ as,
se aconseja no decir nada negativo, da muy mala sensacin y no ayuda a
conseguir nada. Puedes contestar hablando de lo positiva que fue tu
experiencia laboral y de lo mucho que aprendiste.
Con respecto a la relacin con tus compaeros/ as es normal que te
pregunten cmo era: buena, tirante, de colaboracin, de confianza. Intenta dar
la imagen de tu capacidad para relacionarte sin problemas con personas
desconocidas o con las que no has contactado antes, ya que tambin podrn
interesarse por tu habilidad para trabajar en equipo y entrar a formar parte de
grupos de trabajo ya establecidos.
Si has tenido algn tipo de situacin desagradable o conflictiva con tus
jefes/ as o compaeros/ as de trabajo, es conveniente no nombrarla. Si puedes,
intenta destacar alguna situacin de tensin en la que hayas podido salir airoso
o triunfante gracias a tus ideas.
Tambin pueden interesarse por la forma de llevar cabo tu trabajo, es
decir, cmo planificas tu jornada, de forma espontnea, segn surjan distintos
asuntos y sin un orden predeterminado, con lo cual puedes dar la imagen de
que no eres reflexivo en exceso, o que planificas las acciones, para que sepan
que eres una persona ordenada y organizada.
Pueden preguntarte por los medios que has utilizado para conseguir los
empleos (prensa, contactos personales, teletexto, Internet u otros) con la
intencin de saber con qu recursos cuentas, si los empleas adecuadamente y
le sacas partido. Ser de inters saber cules son tus tcnicas de bsqueda de
empleo y tus actitudes ante la situacin de desempleado/ a. Para ello, te
preguntarn sobre tus acciones concretas de bsqueda, es decir, si has
potenciado tus contactos personales, si has entregado tu currculum en
empresas de trabajo temporal, consultoras o empresas a las que les pueda
interesar tu perfil; si tienes otras ofertas alternativas; si ests constantemente al
da en las ofertas de empleo que surgen; si te preparas y presentas a las
entrevistas de seleccin; si vas a las oficinas del INEM para informarte de las
ofertas de empleo que surgen. En definitiva, qu es lo que haces para
conseguir empleo, de forma que refleje el inters que pones. Si no has buscado
______________________________________________________________________
427
.
anteriormente trabajo, se te preguntar el por qu. No muestres pasividad o
una actitud negativa o pesimista ante la bsqueda de empleo.
AMBIENTE DE TRABAJO
Este apartado se plantea para poder hacerse una idea de tus
preferencias ante: un puesto y el ambiente de trabajo.
Cuestiones sobre si prefieres trabajar en equipo o de forma individual
sern de inters. El trabajo en equipo hace suponer que seas una persona
comunicativa, colaboradora, extrovertida, sociable, con facilidad para las
relaciones, que aprovechas las capacidades de otros y de ti mismo para un
bien comn.
El gusto por el trabajo individual hace pensar que puedes ser una
persona independiente, con autonoma o que necesitas trabajar
concentrndote en lo que estas haciendo para hacer posible un trabajo de
mayor calidad.
Actualmente se valora mucho la capacidad de trabajo en equipo. Ante
este tipo de cuestiones, es bueno contestar de forma que no se elimine
ninguna de las posibilidades, respondiendo que prefieres una u otra opcin, en
funcin de la tarea a realizar, as das la imagen de adaptarte a las distintas
situaciones dependiendo de las exigencias, sin limitarte a una sola forma de
trabajo.
Pueden preguntarte si tiendes a mantener las distancias con tus
compaeros o prefieres trabajar en un ambiente de confianza y distendido. La
respuesta va a depender de las preferencias personales y del tipo de trabajo y
actividad a desarrollar.
La posibilidad de cambio de residencia, puede ser planteada porque la
empresa quiera ampliar sus oficinas en otras provincias o porque las
actividades del puesto requieran continuos traslados, la respuesta depender
de la predisposicin a viajar de forma continua o de si ests dispuesto/ a para
cambiar de residencia.
El tener coche propio puede ser un requisito que la empresa exige
debido a que el trabajador/ a tiene que utilizarlo para la realizacin de su
trabajo (por ejemplo: comercial, repartidor, representante, visitador).
En el caso de que tengas dificultades a la hora de incorporarte en los
horarios establecidos, debido a circunstancias personales como, tener hijos,
estar realizando cursos de formacin, finalizacin de un contrato con otra
empresa u otras circunstancias de inters, debes comentarlo, con el propsito
de poder llegar a un acuerdo. Si estas circunstancias no van a interferir en el
desempeo de tu trabajo no debes comentarlo, a no ser que lo pregunten
expresamente.
______________________________________________________________________
428
.
Pueden preguntarte por tu disponibilidad a realizar horas extras o a
quedarte trabajando despus del horario establecido. Se aconseja decir que s,
pero aadiendo que no como norma general, debido a que eres una persona
capaz de hacer tu trabajo dentro del horario laboral.
Podrn plantearte la posibilidad de un perodo de formacin previo. En
principio, se aconseja aceptarlo, de forma genrica, ya que no sabemos bajo
qu condiciones se desarrollara.
A la hora de plantearte prioridades en la bsqueda de empleo, si lo que
buscas es estabilidad y seguridad ten en cuenta que las actividades
empresariales estn sometidas a la inestabilidad del mercado, por lo que no
pueden garantizar las contrataciones indefinidas. Por lo tanto, la mayora de las
veces se interesan por las personas dinmicas que aceptan y se adaptan a
estas circunstancias.
FUTURO
La finalidad ser conocer cules son tus aspiraciones y objetivos
profesionales a corto y a largo plazo. Es aconsejable tener claro cul es el perfil
profesional al que aspiras y cmo pretendes conseguirlo. Debes ser realista,
sin dar una imagen confusa o idealista. Se valora positivamente el hecho de
transmitir seguridad sobre lo que quieres y cmo lo vas a conseguir tus
propsitos.
CARACTERSTICAS PERSONALES
Debes ser capaz de auto describirte, de forma positiva y negativa, de un
modo realista. Por un lado, intenta resaltar tus cualidades y algn defecto, sin
darle importancia, pareciendo ms una virtud, por ejemplo: excesivamente
ordenado/ a, demasiado perfeccionista, demasiado exigente.
SITUACIN PERSONAL
El estado civil, si tienes personas a tu cargo, pueden ser datos de
inters. No tengas prejuicios al exteriorizar tu situacin personal salvo que
interfiera a tu desempeo profesional.
Pueden interesarse por tus relaciones personales ya sea amigos, novio/
a, relaciones familiares, etc. El objetivo es conocer cmo es tu vida social, si
eres persona de muchos o pocos amigos y si tu mbito personal se caracteriza
por los conflictos.
MOTIVOS POR LOS QUE SOLICITA ESTE PUESTO DE TRABAJO
Es posible que te pregunten por qu te interesa este puesto en
particular y por qu medios has conocido esa oferta, al objeto de saber los
canales de informacin que manejas.
______________________________________________________________________
429
.
Debes informarte del rea, actividades, funcionamiento, dinmica de
trabajo y todo aquello que sea importante respecto a la empresa para dar a
conocer tu motivacin por formar parte de la organizacin (puedes obtenerla
por medio de sus pginas web, conocidos/ as que trabajen o hayan trabajado
en ella).
Puedes resaltar todo aquello que te puede aportar profesionalmente y lo
que puedes llegar a aprender, as como argumentar por qu crees que t eres
adecuado y en qu difieres de los dems. Intenta argumentar tus respuestas
basndote en experiencias y datos reales, transmitirs ms objetividad.
RETRIBUCIN
Debes tener claro lo que ests dispuesto a aceptar y lo que no
aceptaras, intenta que exista un equilibrio entre lo que ellos/ as demandan y lo
que t les ofreces (formacin, experiencia), funciones que vas a llevar a cabo,
categora profesional en la que te incluyes, responsabilidades, haciendo
tambin una comparacin con lo que ganabas en anteriores trabajos.
Analiza las posibilidades de promocin interna y externa que el puesto te
ofrece. Intenta siempre, como en cualquier buena negociacin, conocer
previamente la retribucin que la empresa est dispuesta a ofrecer, para que
puedas ajustar tu peticin a la oferta.
-
______________________________________________________________________
430
SOBRE LA EMPRESA:
Lugar.
Horario.
Comedor.
Vestuario.
Transporte.
Movilidad geogrfica.
Posibilidades de promocin.
Posibilidad de formacin inicial
y posterior.
SUGERENCIAS:
SOBRE
EMPLEO:
CONDICIONES
DE
La Reformulacin Positiva:
______________________________________________________________________
431
.
-
Tu edad no es la adecuada.
Es usted demasiado mayor.
Tu historial profesional
relacionado con el puesto.
no
est
muy
______________________________________________________________________
432
.
3) DESPUS DE LA ENTREVISTA:
Una vez realizada la entrevista, normalmente, debers esperar unos
das -en el mejor de los casos- o varias semanas en otras ocasiones, el
resultado de la misma.
Si es positivo, tendrs otras entrevistas o se te propondr la
incorporacin. En cualquier caso, debers estar atento/ a, pero no es
conveniente llamar con frecuencia para saber el resultado.
En la medida que te sea posible, puedes preguntar sobre la fecha
aproximada del resultado del proceso de seleccin. Si transcurridos unos das
desde esa fecha no has tenido respuesta, llama, pero sin insistir demasiado.
Si el resultado de la seleccin es negativo, tampoco estara de ms que
enviaras una breve carta agradeciendo a la persona que te ha entrevistado la
atencin recibida y ponindote a disposicin de la empresa para futuras
posibilidades.
En cualquier caso, se aconseja escribir un resumen de las preguntas y
respuestas, que nos ayudar a identificar nuestros fallos para corregirlos en
futuras entrevistas.
Fases de la entrevista.
La entrevista standard comprende las siguientes fases:
SALUDO
CHARLA INTRODUCTORIA
CONVERSACIN SOBRE EL
PUESTO
DESPEJAR INTERROGANTES
DESPEDIDA
______________________________________________________________________
433
.
2.- Charla introductoria: corre a cargo del entrevistador y consiste en
un dilogo sobre temas de carcter general, normalmente intrascendente, cuyo
objetivo es romper el hielo y ayudar a dominar o reducir el estado de ansiedad
del candidato.
3.- Conversacin sobre el puesto: en este apartado se afrontan todos
los aspectos relacionados con el puesto de trabajo.
La informacin pueden solicitrtela de distintas formas, la forma de la pregunta
condiciona el tipo de respuesta.
Debe distinguir entre:
-
______________________________________________________________________
434
.
9.- LAS PRUEBAS PSICOTCNICAS.
Estas pruebas se administran a los candidatos/ as durante un proceso
de seleccin y su objetivo es descubrir las capacidades y la adecuacin de
stos al puesto de trabajo.
Tipos.
a) Aquellas que evalan aptitudes o capacidades intelectuales.
b) Aquellas que evalan la personalidad del sujeto.
______________________________________________________________________
435
.
10.- DIRECTORIO DE EMPRESAS QUE SE DEDICAN A LOS SECTORES
DE ACTIVIDAD DE LAS EMPRESAS DE INSERCIN DE SEVILLA.
ASISTENCIA
A DOMICILIO
OBRAS
ARTESANA/
CERMICA
RECICLAJE
DE PAPEL Y
CARTN
LAVANDERA
INDUSTRIAL
LIBRERA/
PAPELERA
REPARACIN Y
VENTA DE
ORDENADORES
SERVICIO DE
LIMPIEZA
______________________________________________________________________
436
ACTIVIDAD: AYUDA A
DOMICILIO
EMPRESA
ADDAN ASISTENCIA A
DOMICILIO.
ADYTEL SERVICIOS
ASISTENCIALES.
AMEDARA, S.L.
ASISTENCIA CUIDADO
MULTISERVICIOS D.M.
ATENCIN A DOMICILIO
ALJARAFE.
ATENCIN SOCIAL ALANDALUS.
CEANEN ASISTENCIA.
CLAROS SERVICIOS SOCIO
SANITARIOS.
CUIDADOS ASISTENCIALES
C Y C, S.L.
CUIDADOS Y ASISTENCIA,
S.L.
DINTEL ASISTENCIAL, S.L.
EDADES.
EL MANANTIAL
ASISTENCIA A DOMICILIO.
ENFOQUE ASISTENCIA A
DOMICILIO.
GUADALQUIVIR
ASISTENCIA.
IMPULSALUD. SERVICIO
ASISTENCIA SANITARIA.
MEPALSE, S.A.
QUAVITAE
TELEASISTENCIA.
TREVI SERVICIOS.
DIRECCIN
TELFONO
C/ SAN PABLO, 1.
C/ PADRE TARN, S/ N.
C/
ANTONIO
BUERO
VALLEJO, LOCAL 1.
RECAREDO, 12, 3 A.
AVD.
JOS
MARTNEZ
ARJONA, 19.
MARA
SNCHEZ
C/ ALMIRANTE LOBO, 2, 4
IZQ.
C/ ASUNCIN, 80.
AV.
SAN
FRANCISCO
JAVIER,
22.
EDIF.
CATALANA OCCIDENTE, 4
PLANTA.
C/ CASTILLA 86, LOCAL 2.
______________________________________________________________________
437
EMPRESA
DIRECCIN
AGUAMANIL.
ALCARIA CERMICA
SOCIEDAD COOPERATIVA
ANDALUZA.
ALFARES.
ARMONITER, S.L.L.
ANTILLANO CAMPOS, 5.
POZO DEL PRADO, NAVE,
2 ( LA PUEBLA DEL RO).
LUIS MONTOTO, 4.
POL. IND. POLIVISO, C/
HERREROS ( EL VISO DEL
ALCOR- SEVILLA).
ALFARERA, 12. (SEVILLA).
FRAY DIEGO DE CDIZ,
15 B. (SEVILLA).
C/
ALFARERA,
22
(SEVILLA).
POL. IND. GUADALQUIVIR.
ARTESANA, 8 (GELVES).
POL. STORE-C/ B, NAVE 4.
(SEVILLA).
CTRA. A-472, KM 0,700
(COCA DE LA PIERACAMAS).
URB. VILLANUEVA DEL
PTAMO, a- 14. (SEVILLA).
C/
SAN
JORGE,
17
(SEVILLA). FBRICA: POL.
IND. STA. ISABEL II FASE,
NAVES 13-14 ( EL VISO
DEL ALCOR).
C/ ROSITA, 6. ( ALCAL DE
GUADAIRA- SEVILLA).
C/
ALFARERA,
20
(SEVILLA).
C/ ARJONA, 12. SEVILLA.
C/
ALFARERA,
23
(SEVILLA).
C/ DOMNGUEZ DE LA
HAZA, 18, BAJO LOCAL (
CARMONA).
SAN JORGE, 31 ( SEVILLA).
C/
ALFARERA,
45.
SEVILLA.
POL.
IND.
EL
PINO,
PARCELA 21. SEVILLA.
POL. IND. EL PINO, 57.
SEVILLA.
CERMICA CRCAMO.
CERMICA GARCA ORTIZ.
CERMICA MALPESA, S.A.
CERMICA MONTALVN.
CERMICA SAN BLAS.
TELFONO
______________________________________________________________________
438
.
ESMALTE Y BARRO.
GARCA CHAPARRO.
GARCA COLN PASCUALA.
HISPALCERMICA, S.L.
LERGO MARTN M ISABEL.
MENSAQUE RGUEZ. Y CIA.
S.A.
PORCELANATTO, S.A.
RODRGUEZ DAZ, S.L.
RODRGUEZ FERNNDEZ
CRISTBAL.
RUIZ GIL, S.L
C/ CONDE DE BUSTILLO,
8. SEVILLA.
POL. IND. CHAPARRILLA,
42. SEVILLA.
C/
SANTA
ANA,
24.
SEVILLA.
AV. EXTREMADURA, 1 (
SANTIPONCE).
AVD.
PRENSA,
10.
SEVILLA.
C/
SAN
JORGE,
31.
SEVILLA.
C/ GUILAS, 25. SEVILLA.
______________________________________________________________________
439
EMPRESA
A & P LAVANDERA.
AARAU.
AIDA.
AQUA-SEC.
CENTRO DE LIMPIEZA
GONZLEZ.
LA SEGUNDA VERA.
LAVANDERA
TINTORERA OLIMPIA.
LAVANDERIA
TINTORERA SONIA-ZEUS.
LAVANDERA MACARENA
ROSA M MONTERO.
LAVANDERA NUEVA
ROMA.
LAVANDERA-TINTORERA
ROMA.
LIMPIEZA EN SECO ELENA.
PRESS TO.
TINTORERA
EVANGELISTA.
TINTORERA- LAVANDERA
BARRAGN.
DIRECCIN
TELFONO
POL.
IND.
EL
PINO,
PARCELA 1, NAVE 21.
AV. CIENCIA, 67 ACCESO A.
POLGONO FUENTE DEL
REY, NAVE 5. CTRA. ISLA
MENOR ( DOS HERMANAS).
CENTRO
COMERCIAL
CERRO
COLARTES
(BORMUJOS).
C/ FERIA, 84.
PL. SAN LORENZO, 12.
RICO CEJUDO, 1.
ACEITUNO, 6.
MENNDEZ PELAYO, 11.
AVD. CIUDAD JARDN, S/N EDIF. OLIMPIA, LOCAL 6.
C/ VIRGEN DEL GUILA, 2,
LOCAL 1.
FELIPE II, 24.
URBIN, 2.
CARDENAL
BUENO
MONREAL S/ N.
SAN JUAN DE RIBERA, 4.
C/ CASTELAR, 2.
C/ VIRGEN DEL VALLE, 62.
C/ FUENTEOVEJUNA, 8.
AVD.
ANDALUCA,
(CANTILLANA).
64
______________________________________________________________________
440
.
TINTORERA SEVILLA.
VELOZ.
TINTORERA URQUIZA.
EVANGELISTA, 46.
TINTORERA VERA.
TINTORERA VIT-SEC.
TINTORERAS RPIDAS
PERFECTLY.
UNIPRE.
______________________________________________________________________
441
ACTIVIDAD: LIBRERA-PAPELERA
EMPRESA
DIRECCIN
AL-ANDALUS.
C/ ASUNCIN, 31.
PZA. GAVIDIA, 7.
AVDA.
CONSTITUCIN,
27.
REP. ARGENTINA, 15.
AVDA. CONSTITUCIN, 9.
HERNANDO
DEL
PULGAR, 2.
PL. RUIZ DE ALDA, 11.
MENNDEZ PELAYO, 36.
C/ RECAREDO, 39.
MAESTRO FALLA, 24.
CENTRO
COMERCIAL
SANTA
CLARA
(F.
MARCO, S/ N).
JERIC, LOCAL 37.
AV. CIUDAD DE CHIVA,
28.
C/ SAN FERNANDO, 3335.
ABRIL, 4.
BARRIADA DE LA OLIVA,
BLOQUE 7.
ARCHIBLOC PAPELERA.
TELFONO
______________________________________________________________________
442
DIRECCIN
ALARIFE.
ALBAILERA BENTEZ.
ALBAILERA CRESPO.
ALFALFA, S.L.
ANDALUZA DE REFORMAS
DEL HOGAR, S.L.
BELLIGOR, S.L.
CEYLA
CONSTRUCCIONES, S.L.
CODOCAN.
CONSEINSE, S.L.
CONSTRUCCIONES Y
DECORACIN MANUEL
GARCA, S.L.
DOBLE ARCO, S.L.
EDIFICACIONES Y
REFORMAS.
F.G.E. CONSTRUCCIONES.
FROBAYCO.
GABINETE TCNICO DE
ANDALUCA, S.L.
JOS GIRALDEZ RINCN.
LOFER ALBAILERA.
MONTEQUINTO (SEVILLA).
PLAZA DE LA ALFALFA, 7.
PL.
PINTOR
AMALIO
GARCA, 7.
MAGALLANES, 4.
C/
MIGUEL
DE
CERVANTES, 42 (GERENASEVILLA).
C/ INDULGENCIA, 1 BAJO.
C/ LUZ ARRIERO, 7, LOCAL
IZD.
C/ CASTILLA, 23- 25.
TELFONO
954 239 026.
954 744 147.
954 121 533.
954 224 273.
954 922 829.
954 340 614.
629 016 419/ 639 165 380.
C/ ESTRELLA PROCIN.
AV. JOSELITO EL GALLO,
165
(DOS
HERMANASSEVILLA).
C/
MARGARITA,
8
(TOMARES- SEVILLA).
BDA. GARCA LORCA, 12.
C/ ZARAGOZA, 9- BAJO.
AMOR, 40.
VIRGEN DEL PILAR, 11
(DOS
HERMANASSEVILLA).
PZA. MAJUELO, 11, LOCAL
(GINES- SEVILLA).
ROTONDA PALACIO DE
CONGRESOSEDIF.
APARTACLUB MOD. 258.
______________________________________________________________________
443
DIRECCIN
ABORGASE, S.A..
ALTERNATIVA
ECOLGICA..
ECOALCORES.
MARTNEZ CANO
ANDALUCA, S.A.
RECUPERACIN
ANDALUZA DE PAPEL, S.L.
REGUESA, S.L.
TELFONO
954 259 851.
954 350 202.
954 943 608.
955 698 968.
DIRECCIN
AONIA.
BM INFORMTICA CENTRO
DE ESTUDIO, S L.
C/ IMAGEN, 3, 1 A.
. PARQUE INDUSTRIAL
NUEVO CALONGE, CALLE
E, NAVE 36.
AV. KANSAS CITY, 40.
LEN XIII, 60, BAJO.
CUEVA DE LA MENGA, 1,
BLOQUE 9, LOCAL 18.
LUIS MONTOTO, 88.
DIGISERVI, S.A.L.
FLORES GUTIERREZ,
DOLORES (EDO RAM
INFORMTICA).
GBL SISTEMAS.
GIANOTTI TOSI,
GUILLERMO (CHIP
CENTER INFORMTICA).
INFORMTICA DMA
ELECTRNICA.
INFORMTICA GARRIDOBENACAZN.
ISIS ENGINNERING, S.A.
MPG INFORMTICA
SEVILLA, S.L.
SERVICIOS STI
INFORMTICOS.
TELFONO
______________________________________________________________________
444
.
SISTEMAS ABIERTOS
APROK, S.L.
______________________________________________________________________
445
DIRECCIN
AGENCIA DE LIMPIEZA MC
ANDALUCA.
AGENCIA DIVEL, S.L.
ARCO MACARENA.
ARLIM SERVICIOS DE
LIMPIEZA, S.L.
ARPA & LINDE.
AURI LIMPIEZAS, S.C.
BRILLA SOL.
CLEANSA, S.L.
CONTRATA DE LIMPIEZA
ALGUADAIRA.
DIEMA.
DOBLE JOTA.
GESLIMSA.
LIMANSA, S.L.U.
LIMPIEZA COSTA.
LIMPIEZA TORRESOL, S.C.
LIMPIEZAS LDER.
LIMPIEZAS LORCA, S.L.
LIMPIEZAS TCNICAS
SEVILLANAS, S.L.
NETTOSOL.
NEW-LIMP, S.L.
SERLIMAN.
SEVILLA LIMPIA, S.L.
UNIN DE LIMPIEZAS DEL
SUR.
TELFONO
955 980 601.
954 389 311.
954 955 991.
954 573 636/ 954 093 702.
954 361 762.
954 959 115/ 954 944 401.
954 925 543.
954 298 000/ 01.
955 686 349.
______________________________________________________________________
446
.
5.6.- La figura del tutor de insercin.
La insercin sociolaboral constituye un proceso de obtencin de
autonoma de los trabajadores, cuyo resultado final es la consecucin y
mantenimiento de un puesto de empleo.
En las empresas de insercin, este profesional es quien tiene como
principal objetivo conocer las demandas, dificultades, necesidades y obstculos
de los trabajadores, y se encarga de crear canales de comunicacin a la vez
que estimula la participacin e implicacin de los trabajadores para la
consolidacin y mejor funcionamiento de la empresa.
Es la persona que se encarga del acompaamiento y apoyo en todo el
proceso de incorporacin sociolaboral. Esto implica trabajar con todo lo
relacionado con el trabajo en s, las relaciones dentro de la empresa, la
bsqueda de empleo en el mercado normalizado, y el seguimiento coordinado
con los diferentes agentes implicados en el proceso teraputico de los
trabajadores.
Dado que la integracin requiere del conocimiento del entorno social y
econmico, de los aspectos personales, y del diseo de acciones educativas
que armonicen ambos planos, apostamos por el/ la pedagogo/ a o
psicopedagogo /a como agente de esta tarea, pues consideramos que el
expuesto, es uno de sus campos competenciales propios.
Sus funciones, tanto en proyectos para la insercin social como en
empresas para la insercin sociolaboral recogen una diversidad de actividades
que se pueden resumir en:
1.
2.
3.
4.
Formacin y docencia.
Conocimiento y relaciones con el entorno social.
Funcin tutorial.
Investigacin e innovacin.
______________________________________________________________________
447
.
Por ltimo y dentro de la planificacin y actuacin es necesario hacer la
evaluacin, mediante la cual podremos reconducir los procesos en funcin de
las dificultades detectadas.
El conocimiento y relaciones con el entorno, en este apartado
tendramos que diferenciar entre las relaciones propias e internas a la empresa
y las que se establecen con el medio al que sirve y sobre el que acta. El
medio del que provienen los sujetos en exclusin nos permite entender
aspectos de la historia personal de los mismos, pero no es a este medio al que
destinamos la formacin de los alumnos sino al marco social productivo, por lo
cual es necesario conocer su organizacin es decir, estructura, relaciones,
cultura organizativa, leyes y pautas de actuacin, etc. El/ la pedagogo/ a en
este apartado debe conocer ambos medios para organizar una verdadera labor
de intermediacin.
Funcin tutorial, permite atender a cada alumno personalmente
asesorando tanto en cuestiones referentes al conocimiento y a tareas de
aprendizaje, como en las cuestiones de tipo personal que constantemente se
presentan.
Investigacin e innovacin, en este apartado nuestra experiencia nos ha
encaminado a procesos de investigacin accin pues este sistema se adapta
a la dinamicidad de la vida social sobre la que actuamos y de la que nos
nutrimos para provocar procesos de integracin social. La innovacin es
consecuencia de la reflexin y conclusiones a las que llegamos tras cada
espiral reflexiva de los procesos de investigacin accin.
Por tanto, el tutor de insercin a travs del desarrollo de un conjunto de
acciones coordinadas y planificadas de formacin, orientacin, y gestin de la
insercin laboral, pretende facilitar la integracin social de los sujetos excluidos.
El problema que plantean las acciones e intervenciones contra la exclusin social
es que se basan en compensar el dficit socioeducativo al cual se atribuye la
dificultad de integracin o igualacin social, entendida sta (la integracin social)
como homogeneizacin cultural.
El patrn de las intervenciones suele ser siempre el mismo:
Enseanza tcnico profesional + prcticas en simulacin de empresa +
orientacin laboral tendente a la bsqueda de empleo.
A esto hay que aadir un factor determinante que es la percepcin de una
beca. sta se convierte en sucedneo de salario y la actividad de prcticas se
convierte en un fin en s misma, por lo que la enseanza como actividad
preparatoria para la realidad del mercado laboral se desvirta crendose una
situacin pareja a la escolar, de tal manera que se produce la misma paradoja
que se da entre el sistema escolar y la realidad social. Los participantes acuden a
prepararse para la vida y slo obtienen un conocimiento acadmico, ajeno a la
vida.
______________________________________________________________________
448
.
La empresa de insercin sin embargo, ofrece un escenario real donde las
acciones tienen pleno sentido, pero tambin tiene un lenguaje, unas normas,
unos criterios que a menudo no son compartidos o entendidos por los
participantes. Pensamos que este desencuentro que se manifiesta en el trabajo
diario a travs de pequeos conflictos o mal entendidos, se debe al haber
configurado los participantes su conciencia de realidad en un sistema cultural
distinto al que rige el mundo del trabajo.
Por tanto, ser necesario disear un sistema de acciones mediante el cual
posibilitar a los participantes una visin del mundo distinta. Esta tarea que
compete al orientador/ a se concreta en un plan personal para la insercin
sociolaboral.
El primer paso para establecer un itinerario individual de insercin es
realizar un anlisis de necesidades. El instrumento que utilizamos es la entrevista,
debido a que se basa en una relacin directa con la persona y nos permite
obtener informacin valiosa, por medio de la comunicacin bidireccional. Esta
prospeccin, se har en torno a cuatro reas: rea formativa, rea personal, rea
socioeconmica y familiar, y rea de orientacin vocacional y profesional. Y nos
permitir elaborar un diagnstico inicial, y un pronstico acerca de las
posibilidades de empleo en funcin de las variables analizadas.
El segundo paso, es seleccionar objetivos y establecer con el joven en
formacin-produccin el itinerario individualizado de insercin socio-laboral.
Este instrumento nos permite que cada alumno se implique en su proceso
de insercin, sepa en qu lugar se encuentra en su trayectoria hacia el empleo,
cules son sus debilidades y fortalezas, y a la vez tener un control de las
situaciones particulares de cada individuo, para facilitar los procesos de
orientacin, formacin o bsqueda de empleo segn el caso. (CARMONA, G.)
El siguiente paso es iniciar la enseanza de materias dirigidas al desarrollo
personal y conocimiento social.
Estos dos bloques se trabajarn por medio de mdulos temticos en
sesiones semanales de dos horas. La enseanza mediante mdulos temticos
nos permite aumentar el grado de comprensin y significatividad de los conceptos
a impartir.
Las unidades referentes al desarrollo personal estn enfocadas hacia la
mejora del pensamiento crtico, educacin en valores, educacin para la mejora
del auto concepto, y desarrollo de habilidades sociales.
El segundo bloque dirigido a la comprensin del sistema social va de lo
concreto e inmediato a lo abstracto, por lo que se trabajan conceptos de qu es
una empresa, trabajo, rendimiento, productividad, economa, etc.
Esta formacin es simultnea al trabajo productivo real durante el perodo
de permanencia en la empresa. La fase ltima es la gestin de la bsqueda de
empleo y contratacin en otra empresa, ya que la finalidad de esta empresa es
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449
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facilitar una experiencia real de trabajo pero no la integracin indefinida en la
misma, pues esto restara oportunidades a otros posibles participantes.
La formacin en esta ltima fase incluye la enseanza de tcnicas de
bsqueda de empleo junto con la elaboracin de una agenda de visitas a
empresas y la presentacin de auto candidatura en las mismas.
El sistema de intervencin orientadora se cierra con la tutora
individualizada (consulta) y la evaluacin del propio participante, los tcnicos y
directivos de la empresa, y el orientador/ a.
Las funciones del tutor/ a en la empresa de insercin sociolaboral se
pueden sintetizar en:
ACCIONES DEL TUTOR EN LA EMPRESA DE INSERCIN.
SUJETOS.
Ex reclusos, presos en rgimen abierto, toxicmanos, personas pertenecientes
a minoras tnicas, en definitiva todos aquellos sujetos que sufren exclusin social
o estn en riesgo.
OBTENCIN DE INFORMACIN.
INSTRUMENTOS.
FORMACIN.
- Cvica.
- Profesional.
ACCIONES.
- Motivacin.
- Resolucin de conflictos.
- Atencin individualizada.
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