CONFERENCIA INFORMATIVA

LIDERAZGO EN LAS VENTAS

Eduardo Snchez Elizalde
24 de octubre de 2013
15h00 a 17h30

CONSIDERACIONES EN CASO DE EMERGENCIA:

En caso de un incendio o sismo, por favor tomar en cuenta
las siguientes reglas:
Salir en calma.
Mujeres embarazadas y colaboradores discapacitados
tendrn prioridad en la salida.
Coordinar con un compaero el apoyo necesario.
De ser posible mujeres no utilizar tacos para evacuar.
No lleve consigo ningn material ni objeto.
Salir en calma con los brazos sobre la cabeza.
Evacuacin en filas cruzadas, no empujarse.
Salir por la puerta hasta punto de encuentro,
enumerarse.

INDUCCIN AL TEMA
El xito en las empresas y negocios
depende de las ventas, por el simple
motivo que las ventas tienen una
influencia directa sobre los ingresos.
CONTENIDO:
1. La esencia del
liderazgo.
2. El lder coaching.
3. Liderazgo situacional.

Una actividad de venta exitosa se

puede conseguir a travs de un lder
que
posea
las
habilidades,
conocimientos y disposicin para
llevar a su equipo a la cristalizacin
de los objetivos propuestos y
alcanzar el liderazgo.
Bienvenidos a este intercambio
de experiencias!

JUSTIFICACIN

CONTENIDO:
1. La esencia del
liderazgo.
2. El lder como
coaching.
3. Liderazgo
situacional.

Frente a la creciente competitividad y

crecimiento comercial del momento
actual, se torna prioritario para las
empresas y negocios del siglo XXI,
desarrollar verdaderos lderes que
desplieguen su influencia, su potencial,
su poder personal, su calidad en el
servicio y, sobre todo, que tengan la
actitud ideal que se requiere para
alcanzar las metas y los objetivos
planteados por la alta direccin; cuyos
resultados se vean reflejados en el
liderazgo y posicionamiento que la
empresa necesita.

LIDERAZGO EN LAS VENTAS

El xito es un don
de los dioses. Dios
nos da talentos,
pero hay que
cultivarlos.

El xito en los
negocios depende de
las ventas, y una
actividad de venta
exitosa slo se puede
conseguir por medio
de un lder que posea
los conocimientos,
habilidades y
disposicin para
llevar a su equipo a
lograr los objetivos
trazados.

LIDERAZGO EN LAS VENTAS

CMO LOGRARLO?
Esta es la pregunta que los
involucrados en el tema nos
formulamos pero cualquiera
persona que as lo conciba
puede alcanzar el liderazgo
en su rea; es decir, si
usted lo piensa, si usted lo
anhela, si usted lo desea,
usted lo puede lograr.
Todo depende de usted!

CONCEPTO DE LDER Y LIDERAZGO

En el ms amplio sentido
de este concepto, lder
es toda aquella persona
que tiene el potencial de
influencia sobre los
dems, quienes siguen
gustosamente sus
instrucciones.

Liderazgo es el conjunto
de actividades
desarrolladas por el
lder, convertidas en un
estilo de direccin para
influir en el
comportamiento de sus
colaboradores con el fin
de alcanzar los objetivos
determinados.

LIDERAR Y VENDER
Aunque si comparten
algunas
similitudes,
liderar y vender son
actividades diferentes.
Muchas personas siguen
adelante en sus carreras
sin ni siquiera tener en
cuenta estas diferencias
y
mezclan
ambas
disciplinas en detrimento
de sus resultados.

LIDERAR Y VENDER
Es el caso de excelentes
vendedores que
fracasan cuando son
promovidos a posiciones
de liderazgo, y en
sentido contrario, muy
buenos lderes que
tambin fracasan
cuando intentan vender
o utilizan tcnicas de
ventas para liderar.

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A QU SE DEBE ESTO?
En ambos casos,
ellos confunden las
diferencias entre
liderazgo y ventas, o,
sencillamente, las
desconocen, y debido
a ello no pueden
alinear sus palabras y
acciones de manera
precisa.

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LIDERAZGO EN LAS VENTAS

Ms, para beneficio
de nuestro tema, lo
ideal sera que, los
profesionales de las
ventas lideren sus
negocios con
verdadero acierto
hasta conseguir el
liderazgo deseado.

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LIDERAZGO EN VENTAS
Pero a pesar de las
diferencias, las ventas y el
liderazgo comparten
similitudes muy tiles,
como aquellas
relacionadas con el arte de
la persuacin que pueden
ser empleadas
efectivamente en el
liderazgo. De igual
manera, muchas tcnicas
de liderazgo pueden ser
utilizadas exitosamente en
las ventas.

13

LIDERAZGO EN LAS VENTAS

Se debe
aplicar un
liderazgo
estratgico
con visin
de futuro.

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COACHING PARA EL LIDERAZGO

UNA METODOLOGA ACTUAL

El verdadero liderazgo empieza por uno mismo.

Slo a partir del autoconocimiento y el firme
propsito de conseguir que las cosas sucedan se
puede plantear el liderazgo a terceros.

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LIDERAZGO EN LAS VENTAS

En pocas
palabras, un
lder es un
hombre que
sabe adnde
quiere ir, se
pone de pie y
va.
(John Erskine)

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COACHING PARA EL LIDERAZGO

El
enfoque
de
coaching se centra
en la consecucin
de
los
mejores
resultados para la
empresa (Business
Coaching) y para
los lderes como una
gua de conducta
(Coaching para el
liderazgo).

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COACHING PARA EL LIDERAZGO

Por lder coaching
entendemos que en
las organizaciones del
siglo XXI todas las
personas tienen que
ser lderes, aunque no
todas
tienen
la
responsabilidad
de
liderar un equipo de
personas si tienen que
liderarse a si mismas.

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COACHING PARA EL LIDERAZGO

Un autntico lder
coach, es aquel que
se desarrolla en todas
las facetas que hacen
posible el crecimiento
de las personas que
trabajan con l. El
lder coach tiene que
desarrollarse
equilibradamente en
las cuatro reas del
presente grfico.

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LIDERAZGO EN VENTAS:
SINERGIA Y TRABAJO EN EQUIPO
El principal reto
del lder
comercial es
mantener
motivada a la
fuerza de ventas,
consolidando al
equipo por
medio de la
sinergia y el
trabajo en
equipo.

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ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES DE UN BUEN

LDER DE LAS VENTAS
El crculo intenta
explicar la
interrelacin y
coordinacin que
debe darse entre
los cuatro
elementos para
un liderazgo
efectivo en las
ventas y los
negocios.

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ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES DE UN BUEN

LDER DE LAS VENTAS

El presente grfico
hace referencia a
otras capacidades
y habilidades
complementarias y
necesarias para la
efectividad y
secuencia de las
anteriores.

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LAS CINCO LEYES DEL LIDERAZGO

1.- La ley de la eficacia.
2.- La ley del proceso.
3.- La ley de la navegacin.
4.- La ley de la adiccin.
5.- La ley de la tierra slida.

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LIDERAZGO SITUACIONAL EN LAS VENTAS

El liderazgo situacional en
las ventas no proviene de
lo que tu quieres hacer con
tu equipo, sino en ayudar a
tu fuerza de ventas a lograr
lo que ellos anhelan
alcanzar.
Tu labor esencial es
edificar, ayudar, motivar y
desarrollar un equipo de
alto rendimiento.
El liderazgo situacional busca
desarrollar el equipo

24

LIDERAZGO SITUACIONAL
Esto se tiene que aceptar y
respetar. Es as como se
desarrollan los negocios
ahora. Si manejas un
liderazgo en las ventas
imponiendo tu plan de
trabajo, vas a crear friccin
, roces y resentimientos en
tu equipo. No vas a
posicionarte con un buen
liderazgo de esta forma.

25

LIDERAZGO SITUACIONAL
Frecuentemente los
vendedores
no
rinden al mximo de
su
potencial,
o
cometen errores a lo
largo de todo el
proceso de ventas.
Es ah donde el
liderazgo situacional
entra en accin y
produce cambios.

26

LIDERAZGO SITUACIONAL
Si usted es un verdadero
lder, usted no debe
culpar a los jugadores de
su equipo por su pobre
desempeo. Usted, si
debe, ensear, corregir,
conducir, orientar, motivar
y premiar . Esa es la
clave para un liderazgo
de excelencia en las
ventas y los negocios.

27

LIDERAZGO SITUACIONAL
Todos los lderes y jefes
de ventas quieren que
su gente forme un gran
equipo, leal, fuerte y
productivo, pero por lo
general los vendedores
se resisten, ellos solo
quieren vender; es en
ese momento que la
figura del lder entra a
liderar eficazmente.

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LIDERAZGO EN LAS VENTAS

Ms que cualquiera
otra
cosa,
las
empresas necesitan
de
lderes
que
cumplan y superen
los objetivos. Todo lo
que ocurre, para bien
o para mal, es
responsabilidad del
liderazgo
de
la
empresa.

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CARACTERSTICAS DE UN LIDER EXITOSO

1.- Persigue la excelencia.
2.- Crea relaciones efectivas.
3.- Adaptacin al cambio.
4.- Es positivo y entusiasta.
5.- Es coaching del equipo.
6.- Creativo e innovador.
7.- Se prepara todo el tiempo.

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CONCLUSIN FINAL
Si estas dando excelente
apoyo, Si tienes un estilo de
liderazgo comprometido con tu
gente. Si tienes un plan de
accin planificado y
organizado. Si te capacitas y
entregas buenos resultados,
entonces estas haciendo un
buen liderazgo .

xitos!

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LIDERAZGO EN LAS VENTAS
Eduardo Snchez Elizalde
24 de octubre de 2013
15h00 a 17h30