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Informe

de Gestin 2014
Direccin General de Planificacin y Desarrollo
Municipalidad de Centenario, Provincia de Neuqun, Argentina

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ndice
Introduccin Sinttica

Introduccin

rea de Desarrollo Econmico y Trabajo


Oficina de Empleo
Atencin al pblico
Talleres de Apoyo Laboral

6
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7
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Talleres de Apoyo Laboral Especializados


Taller Anual de Apoyo Laboral

Programa de Implementacin del Plan de Accin Laboral


Evaluacin de candidatos
Entrevista Laboral Inicial
Evaluacin Especfica del Puesto

Encuentros de Devolucin Laboral


Cartelera de clasificados
Convocatoria de candidatos
Intermediacin Laboral
Capacitaciones con Salida Laboral

Bsqueda y Preseleccin de Personal


Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo y PROGR.ES.AR
Trabajo Rural
RENATEA
Interzafra

Fortalecimiento de la Oficina de Empleo


Oficina de Desarrollo Econmico
Monotributo Social
Monotributo
Apoyo a emprendedores
Encuentro de Trabajo

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rea de Estadsticas y Opinin Pblica


Diagnstico Territorial Municipal
Sistema de Informacin Municipal
Encuesta de Informacin Municipal Bsica

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Desarrollo Local y Fortalecimiento Institucional


Asistencia en Planificacin
mbito de Concertacin de la Produccin y el Empleo
Blog Municipal
Normas de Calidad
Sobre los Recursos Humanos
Sobre los Recursos Materiales

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D ireccin G eneral

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Introduccin Sinttica
El Sr. Intendente, Ing. BERTOLDI Javier, planteo la necesidad de hacer realidad
una gestin seria que acerque el Estado a la gente, con el fin de desarrollar un
Centenario del que todos estemos orgullosos de vivir. Desarrollo es crecimiento
con inclusin social, inversiones con empleos. Definiciones reflejadas en las
polticas pblicas desarrolladas por la Direccin General de Planificacin y
Desarrollo, a cargo del Lic. Dalla Villa Enrique, destacndose durante el 2014:
1) 64 nuevos empleos. 49 lo lograron por intermediaciones laborales con 21
empresas, 7 gracias a los Talleres de Apoyo Laboral y 8 mediante el Programa
de Implementacin del Plan de Accin Laboral. Este ltimo y el taller de
devolucin laboral, constituyen dos innovaciones de la municipalidad de
Centenario sin antecedentes en el pas. Transformando a la Oficina de Empleo
en la mejor de la provincia, una de las pocas con esta capacidad en el pas y con
una calidad competitiva con el mercado. Muchos trabajadores, empresarios y
referentes de otras oficinas de empleo y del Ministerio de Trabajo, Empleo y
Seguridad Social de la Nacin han expresado conformidad y asombro por la
seriedad de los servicios prestados.
2) Nuevo Encuentro de Trabajo. Un programa y red social con ideas para el
mundo del trabajo, sus trabajadores, empleadores y emprendedores. Una nueva
innovacin del municipio del que no se ha encontrado antecedentes en ningn
otro organismo pblico similar, ni en Argentina ni en el mundo.
3) Se atendieron ms de 6.816 consultas (45% ms que el 2013) de ms de 2.896
trabajadores, emprendedores y empleadores (21 ms). Un promedio de 20
personas por da.
4) 403 trabajadores pasaron por el proceso de Evaluacin de Candidatos. Entre
algunas de las expresiones de los participantes surgieron: es una experiencia
que sirve, ayuda a prepararse para otras instancias otros han dicho gracias por
permitirnos participar de esta experiencia, sobre todo por la devolucin
respecto a currculum y a las respuestas en las diferentes instancias de la
entrevista
5) 34 trabajadores egresaron de los Talleres de Apoyo Laboral y consiguieron
empleo 7 a lo largo del curso o en los meses subsiguientes. Por primera vez, la
mayora de estas personas consiguieron empleo a lo largo del taller. Los
participantes han dejado una evaluacin escrita en donde han expresado: el
taller es una herramienta til para mejorar y pulir el currculum me ayudo a
mejorar mi CV y a incorporar herramientas para la bsqueda supero mi
expectativas, orienta para armar el perfil es un espacio seguro y fiable

6) 15 participantes del Programa de Implementacin del Plan de Accin Laboral
(PIPAL). Una innovacin del municipio sin antecedentes en el pas. 8
consiguieron empleo. Los participantes comentaron que les sirvi mucho el
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taller, que les ayudo a implementar todo lo aprendido en el Taller de Apoyo a


la Bsqueda de Empleo
7) 7 participantes de los Encuentros de Devolucin Laboral. Otra innovacin del
municipio sin antecedentes en el pas. Cabe destacar que la gran mayora de los
participantes han superado las dificultades que presentaron en las entrevistas,
se han incorporado al taller de apoyo a la bsqueda de empleo y han logrado
finalizar el proceso en forma exitosa.
8) 323 emprendedores de la economa social (57% ms) con Monotributo Social.
9) 14 emprendedores recibieron asistencia tcnica, incluyendo 3 para Capital
Semilla del Ministerio de Industria de la Nacin.
10) Se derivaron jvenes al nuevo programa Pro.Gres.Ar de ANSES, incluido todos
los beneficiarios del Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo.
11) 2.896 trabajadores registrados (21% ms).

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Introduccin
Existen mitos en la sociedad poltica argentina. Que el mercado es eficiente y el
Estado derrochan recursos. Que los gobiernos de facto son eficaces pero sin
proteccin de derechos, mientras que los gobiernos democrticos promueven
derechos pero son ineficientes e ineficaces, lentos e incapaces.
Se trabaja en un nuevo modelo de lo publico que demuestre que el Estado
democrtico no slo promueve derechos, sino que tambin lo hace con mayor
impacto, eficacia y eficiencia que un gobierno de facto y en forma competitiva
frente al mercado.
El Sr. Intendente, Ing. BERTOLDI Javier, caracteriza a este tipo de modelo pblico
moderno como Gestin seria donde el Estado este cerca de la gente. Una gestin
que contribuya a que el dinero de la gente regrese a la gente en forma de bienes y
servicios pblicos que promueven los derechos de todos. Promover una gestin
seria es promover una gestin moderna capaz de dar respuestas en una nueva
sociedad de creciente complejidad y dinamismo.
Esta cosmovisin establece los lineamientos para promover un desarrollo de
Centenario basado en el crecimiento con inclusin social, inversiones con empleos.
Es en este marco que la Direccin General de Planificacin y Desarrollo pone en
prcticas polticas destinadas a mejorar la seriedad de la gestin pblica en cuatro
aspectos bsicos. Primero, la implementacin de polticas de fortalecimiento
institucional y modernizacin del Estado.
Segundo, la implementacin de polticas destinadas a mejorar la calidad y
disponibilidad de la informacin pblica.
Tercero, la implementacin de polticas de apoyo al desarrollo econmico local
Por ltimo, la implementacin de polticas activas de promocin del empleo.
Polticas destinadas a dar respuesta tanto a empleadores como a trabajadores de
Centenario y zonas aleadas. Donde se le brinda a los empleadores servicios de
consultora en recursos humanos competitivos en el mercado y, simultneamente,
se apoye a los trabajadores para que mejoren sus condiciones de empleabilidad.

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rea de Desarrollo Econmico y Trabajo


Su responsable es la Lic. Lepe Beln, encargada de gestionar acciones en general
con organismos de otras reas del Estado y de coordinar el trabajo cotidiano de la
Oficina de Empleo y la Oficina de Desarrollo Econmico, incluyendo la capacitacin
al personal y la gerencia y supervisin de todas las actividades del rea. A
continuacin, las actividades realizadas por cada oficina.

Oficina de Empleo
Desarrollar Centenario requiere promover el crecimiento con inclusin social,
inversiones con empleos. En este marco se inaugura en septiembre del 2010 la
Oficina de Empleo con la finalidad de acercar el Estado a los trabajadores y
empleadores mediante polticas activas de promocin del empleo. Su inauguracin
fue el resultado de dos aos de trabajo coordinados con el Ministerio de Trabajo,
Empleo y Seguridad Social de la Nacin que se reflejaron en el Plan Integral Ms y
Mejor Trabajo del 2009.
La Oficina de Empleo tiene dos poblaciones objetivos interrelacionadas:
Los trabajadores, principalmente desocupados, que buscan un nuevo
empleo.
Los empleadores, principalmente empresas privadas, que buscan
trabajadores.

Para ambas poblaciones la Oficina de Empleo desarrollo una serie de servicios
pblicos que se abordan a continuacin.
Antes de continuar debe destacarse que durante el 2014 comienzan a observarse
algunos cambios en las tendencias del mercado laboral local. Cambios que pueden
llevar a redefiniciones sobre los servicios prestados en la oficina durante el 2015.
Dichos cambios son:
1. Durante gran parte del ao las empresas redujeron sus demandas de empleo.
Situacin que se revirti durante el ltimo trimestre del 2012 y, de hecho, se
elevo a niveles muy altos. Se interpreto de ello que los empleadores haban
tomado una actitud conservadora ante una percepcin de que la economa
nacional estaba entrando en un perodo de recesin y/o incertidumbre. La
actividad de Vaca Muerta parece haber revertido esta percepcin
conservadora y una proporcin significativa de empleadores de la regin
comenzaron a demandar empleos.
2. Cada vez es ms difcil satisfacer la demanda de empleo del sector
fruthorticola de la zona debido a la reduccin de mano de obra acorde al
perfil solicitado y a que muchos trabadores han expresado que no quieren ser
derivados a estas postulaciones.
3. Se percibe una reduccin significativa del desempleo (personas sin ningn
tipo de trabajo) y una creciente tendencia de personas que ya tienen empleo
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y lo que estn buscando es un nuevo empleo de mejor calidad. An as,


muchos de esos empleos son informales, con la consecuente vulnerabilidad
de los derechos de los trabajadores.
a. Cuando una empresa solicitada un empleador y se comienza a buscar
candidatos en la base de datos y se los convoca telefnicamente,
muchos desestimaron la convocatoria porque estaban trabajando.
b. En algunas bsquedas no se presentaron candidatos a los avisos
clasificados publicados en los medios de la zona, o fueron pocos.
c. Muchos de quienes se inscribieron en la bolsa de empleo no tuvieron
inters en participar en los Talleres de Apoyo Laboral ya sea porque ya
estaban trabajando y/o no tenan horario disponibles para participar
de los mismos.
d. Por lo anterior, se est evaluando realizar algunas adaptaciones y
cambios a las polticas pblicas que se desarrollen durante el 2015 con
objeto de adaptarse a los cambios que se estn observando en el
mercado laboral.

Atencin al pblico
La oficina tiene sala de espera y mesa de atencin al pblico. Tambin cuenta con
un centro de llamadas y se administran todos los expedientes, la impresora grupal,
el servidor de la oficina y la copiadora para grupos de trabajo. Esta ltima no slo es
utilizada por el personal de la direccin, sino tambin el resto de las dependencias
municipales que necesitan de una copiadora.
Entre otras tareas, se da el primer acercamiento y asesoramiento a los
interesados, se brindan los turnos para los servicios que se ofrecen en la direccin y
se realizan derivaciones a otras dependencias del municipio o de otros organismo
pblicos o privados: Desarrollo Social, ANSES, Capacitacin, Registro Civil, Juzgado
de Paz, Inspecciones, Bancos Populares, etc.
La finalidad es brindar un servicio de orientacin general personalizado respecto
a diferentes dependencias pblicas del mbito nacional, provincial y municipal, as
como tambin orientacin sobre servicios privados.
Se obtuvieron los siguientes resultados aproximados:
Se atendieron ms de 6.816 consultas personales, telefnicas, por e-mail, etc.
Un 45% ms que el 2013.
La mayora de las mismas fueron realizadas por, al menos, 2.896 personas,
entre trabajadores, emprendedores y empleadores. Un 21% ms que el 2013.

Talleres de Apoyo Laboral


Este servicio contribuye a orientar a las personas haca la bsqueda activa de
empleo y mejorar sus posibilidades de obtenerlo.
Se promueve que todos los trabajadores pasen por este taller, por lo que se
obtuvieron los siguientes resultados.
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10 talleres mensuales de apoyo laboral. Dos de los cuales especialmente para


personal de servicio domstico. Adems al finalizar el ao se realiz el
tradicional taller integrados anual con todos los egresados y el personal de la
direccin.
Se inscribieron 150 personas (26% menos que en el 2012), comenzaron
efectivamente 53 (21 % menos), finalizaron 34 (20% menos) y consiguieron
empleo 7 (53% menos) a lo largo del curso o en los meses subsiguientes. Por
primera vez, la mayora de estas personas consiguieron empleo a lo largo del
taller y tuvieron que abandonarlo, por tanto, no figuran entre los
registrados.
La reduccin de inscriptos, cursantes y egresados se explica porque muchos
de los trabajadores tenan empleos (formales e informales) y los horarios le
impedan participar de los talleres y/o no tenan inters en los mismos. Una
creciente cantidad de trabajadores que se acercaron al rea tenan empleos
y lo que estn buscando son nuevas oportunidades laborales,
especialmente formales, y/o oportunidades de crecimiento y desarrollo
dentro de la empresa de la que forman parte.
Todos los egresados de los talleres mejoraron sus capacidades de buscar y
obtener activamente empleo.
Varios han logrado atravesar por instancias de evaluacin, incluyendo
entrevistas individuales, donde estiman que se desempearon mucho mejor
que antes de realizar el taller.
Quienes consiguieron empleo afirman que los talleres les ayud a lograrlo.
El perfil de cada participantes tambin se incorpor a la Evaluacin de
Candidatos.


En cada taller mensual se implementan diversas tcnicas que permiten
desarrollar el perfil laboral de cada asistente, su capacidad de participacin, de
trabajo en equipo y de comprensin. Se abordan, entre otros temas, la historia
laboral y educativa social, familiar y personal, autodiagnstico, personalidad y perfil
ocupacional, mercado laboral y orientacin haca el mundo del trabajo, clasificados,
currculo y carta de presentacin, presentacin y entrevista laborales grupales e
individuales, test psicotcnicos y planificacin de la bsqueda de trabajo. Tambin
se aborda trabajo independiente, emprendimientos individuales y grupales,
asociativismo, economa social, marketing, management, contabilidad y fuentes de
financiamiento.
Entre las tcnicas de trabajo se cuentan psicodramas, teatralizaciones y ejercicios
grupales e individuales de distinto tipo, incluyendo ejercicios vivenciales,
cronometrados, de lgica, etc.
Los asistentes completan la encuesta de evaluacin de los talleres y evaluaron
que fue positiva en cuanto a satisfaccin de expectativas, atencin del personal,
calidad del taller aunque con crticas sobre el reducido espacio fsico y la rigidez de
das y horarios en que se da el taller.
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Talleres de Apoyo Laboral Especializados


Durante el 2014 se continuo con los talleres de corta duracin, con contenido
especfico y para grupos pequeos de trabajadores con el perfil laboral
correspondiente a segmentos especficos del mundo del trabajo. Esto contribuye a
mejorar el impacto de los servicios pblicos laborales en algunos sectores
especficos del mundo del trabajo.
De este modo, se llevaron a cabo dos talleres para trabajadores domsticos. Uno
de los mismos para cuidadores domiciliarios a solicitud de la Direccin General de
Salud. Asistieron seis personas.
El tercer taller fue dirigido a albailes y personas orientadas al mundo de la
construccin.
Se repetirn nuevamente durante el 2015 y puede ampliarse a otros sectores en
los que se detecte la necesidad de realizar un abordaje especfico.
Taller Anual de Apoyo Laboral
Se lleva a cabo al finalizar el ao con los egresados de todos los talleres de
orientacin laboral y todo el personal del rea. Durante el mismo se refuerzan
contenidos, se fomentan y fortalecen los procesos de bsqueda laboral y futura y se
obtiene una devolucin sobre lo realizado. Tambin contribuye a descubrir cules
egresados consiguieron empleo.
Normalmente tiene una elevada tasa de desercin y esta oportunidad no fue la
excepcin. Participaron 6 egresados del taller. Mientras que los 14 que haban
obtenido empleo tanto en estos talleres como en el PIPAL no pudieron participar.

Programa de Implementacin del Plan de Accin Laboral


Se continu desarrollando el indito programa destinado a mejorar las
condiciones de empleabilidad de los trabajadores, llamado Programa de
Implementacin del Plan de Accin Laboral (PIPAL).
Durante los Talleres de Apoyo Laboral los participantes definen su perfil laboral y
elaboran de una estrategia para conseguir empleo que refleja en un Plan de Accin
Laboral que pondrn en prctica una vez finalizado el taller. Pero muchos no lo
hacen, por lo que se decide incorporar este indito programa para los egresados.
Durante el PIPAL se da continuidad al proceso de bsqueda de empleo,
reforzando conocimientos y herramientas adquiridas y poniendo en prctica el plan
de accin laboral que incluye inscripciones en consultoras de recursos humano
(publicas y privadas, reales y virtuales), consulta de clasificados, presentacin de
currculos y carta de presentacin y concertacin de cita con los potenciales
empleadores, consulta y simulacin para la entrevista o propuesta laboral que
surjan, etc.
El taller va ms all de un encuentro peridico donde evalan la experiencia y
redefinen estrategias con los tutores. Su modalidad podra describirse como un
trabajo de buscar trabajo donde los participantes tienen tareas concretas para
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llevar a cabo todos los das, con horario de comienzo y fin. Si un participante no
cumple con sus obligaciones puede ser expulsado del programa.
Los trabajadores desocupados en condiciones de vulnerabilidad tienen escasos
recursos propios como para buscar activamente empleo. Su propia vulnerabilidad
restringe su capacidad de buscar empleo y, en consecuencia, salir de su situacin de
vulnerabilidad. Para enfrentar esta situacin se defini brindarles los recursos
necesarios para mejorar sus capacidades de buscar empleo. Por ello, para los
participantes en condiciones de vulnerabilidad se puso a disposicin una oficina
con una computadoras con acceso a internet, impresora y telfonos, con la
finalidad de que todos puedan poner en prctica sus planes de accin laboral.
Los mismos tienen das y horarios (generalmente a la tarde) donde utilizan todas
las herramientas disponibles para buscar activamente empleo. Acceden a una
oficina con su escritorio y silla, computadora, telfono e impresora. Tienen horario
de entrada y de salida. Podan as utilizar todas las herramientas para buscar
clasificados, contactarse con los potenciales empleadores, concertar citas y,
finalmente, participar de dichos encuentros. En un trabajo el empleado
proporciona su fuerza de trabajo y el empleador las herramientas y el lugar de
trabajo. En este trabajo de buscar trabajo el municipio es el que proporcionando
las herramientas necesarias para buscar trabajo.
Un miembro del equipo cumpla la funcin de asistencia y supervisin. Asistencia
porque para los trabajadores era una experiencia novedosa y, en muchos casos,
tenan dificultad en utilizar las herramientas que tenan a disposicin, como la
computadora, adems de necesitar apoyo en la implementacin de sus planes de
accin laboral. Supervisin, porque como en cualquier trabajo, si el trabajador no
cumple con sus obligaciones puede ser suspendido.
Los resultados fueron:
15 participantes (2 menos que el 2013), de las que 8 (uno ms que el ao
anterior) consiguieron empleo a lo largo del programa o a los pocos meses
de finalizar el mismo. La sensible baja es una consecuencia inevitable de la
reduccin de participantes de los talleres de apoyo laboral.
Uno de los principales resultados del programa, es el cambio de actitud de los
participantes, pues aunque no necesariamente conseguirn un nuevo
empleo a lo largo del taller mensual, la incorporacin de una rutina
contribuye a esto en el mediano y largo plazo. De hecho, este cambio de
conducta, la incorporacin de una actitud pro activa en la bsqueda de un
nuevo empleo y la incorporacin de rutinas en post de alcanzar este objetivo
constituyen la finalidad del taller.

Evaluacin de candidatos
Uno de los servicios es el de evaluacin de candidatos. Por el cual se trata de que
atraviesen todos los trabajadores. Un procedimiento esencial para definir y evaluar
los perfiles laborales de los candidatos, contribuyendo de este modo a aumentar las
oportunidades de empleo de la poblacin.
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Ms de 403 trabajadores lo atravesaron durante el 2014, un 26% menos que en el


2013, que eleva el total de trabajadores evaluados a 1.229 (un 49% ms). La
reduccin se explica, al igual que en los talleres de apoyo laboral, en que la mayora
de los trabajadores que se acercaron a inscribirse ya tenan empleo (formales e
informales) y no tenan disponibilidad horaria para participar del proceso de
evaluacin de candidatos y/o no tenan inters en participar.
El procedimiento tiene dos poblaciones objetivos. Por un lado a los empleadores,
ya que constituye uno de las herramientas esenciales para brindarles en un servicio
de intermediacin laboral de calidad, derivndole los candidatos que mejor se
adaptan al perfil laboral buscado y proporcionndole informacin que le ayudan a
definir a quin terminar incorporando finalmente.
Por otro lado, los propios trabajadores, pues les permite tener un mayor auto-
conocimiento sobre sus perfiles laborales y adquieren experiencia en este tipo de
procesos evaluatorios que tienden a ser cada vez ms comunes en el mercado
laboral.
El proceso de evaluacin de candidatos atraviesa varias etapas, que incluye el
registro del currculo, la entrevista laboral inicial, el test de psicodiagnstico, la
entrevista grupal general y, para algunos perfiles especficos, entrevista tcnica
(ofimtica, contabilidad, secretariado, etc.).
Los resultados de todo el proceso evaluativo se reflejan en un formulario
unificado de evaluacin de candidatos.
Al finalizar las entrevistas grupales y/o individuales todos los participantes
reciben una devolucin sobre su desempeo en el proceso (desde la primera
entrevista en plataforma hasta la ltima evaluacin), con objeto de contribuir a que
los mismos mejoren su desempeo en el futuro. Acto seguido se los invita a los
talleres de apoyo laboral.
Este cambio de la modalidad ha contribuido a mejorar la capacidad y calidad de
respuestas a las bsquedas que solicitan los empleadores, por un lado; y la calidad
del servicio que se le brinda a los trabajadores, por otro lado. Gracias a las
devoluciones y la naturaleza de la experiencia, los trabajadores terminan viendo el
proceso de evaluacin de candidatos como una capacitacin que les permite
descubrir algunas dificultades que tienen para conseguir empleo y les permite
trabajar sobre estas. Tambin los ayuda a conocer mejor sus propios perfiles
laborales.
Entrevista Laboral Inicial
La primera etapa de la evaluacin de candidatos es la Entrevista Laboral Inicial
(antiguamente denominada Entrevista en Plataforma Informtica). Durante la
misma los trabajadores presentan sus currculos, registran sus historias laborales y
pasan a formar parte de la base de datos popularmente conocida como bolsa de
empleo. La cual forma parte de la red de servicios de empleo que comparten todas
las oficinas y unidades de empleo del pas.
Para evitar que los trabajadores pierdan demasiado tiempo en la sala de espera,
se utiliza el rgimen de turnos. Durante el turno se realiza una entrevista laboral
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personalizada que se registra en el sistema informtico y en un expediente.


Adems, se definen prestaciones y derivaciones que puedan contribuir a mejorar
sus condiciones de empleabilidad. Derivaciones a otros servicios en la misma
dependencia, otras dependencias municipales y/u otras instituciones pblicas y
privadas.
Evaluacin Especfica del Puesto
Cuando un empleador solicita uno o ms trabajadores con un perfil laboral
concreto, se llev a cabo una entrevista grupal o individual especfica de dicho
puesto.
Dependiendo del puesto solicitado por el empleador, tambin se suelen
incorporar evaluaciones adicionales.
Durante el 2014 se alcanzo la meta planteada que las evaluaciones especficas del
puesto pasen a formar parte de la evaluacin general (hasta el 2013 slo se llevaban
a cabo a pedido del empleador). Por ejemplo, que las personas con perfiles
administrativos atraviesen por la evaluacin de conocimientos informticos.

Encuentros de Devolucin Laboral


Para la mayora de las personas atravesar el proceso de evaluacin de candidatos
representa una experiencia nueva y exigente donde estn siendo evaluados. Esto
genera ansiedad y afecta el desempeo de los mismos. Una persona que no puede
desenvolverse satisfactoriamente en una entrevista grupal o individual
probablemente enfrente los mismos problemas al solicitar trabajo ante un
empleador. Esta puede ser una de las razones por la que no consigue empleo.
El Taller de Devolucin Laboral est destinado a los participantes que
atravesaron el proceso de evaluacin de candidatos, con el fin de proveer
herramientas y recursos que le permitan superar los inconvenientes detectados en
sus producciones. El taller tiene una perspectiva psicoeducativa y tiene el fin de
analizar los aspectos a corregir y seguir trabajando en pos a mejorar el rendimiento
en futuras evaluaciones laborales u ocupacionales.
Los resultados han sido favorables. De los 19 convocados, slo 7 participantes
(67% menos que en el 2013) pudieron conocer los informes elaborados de su
participacin en el proceso de evaluacin de candidatos, analizar todo el proceso y
reflexionar sobre aspectos a potenciar y corregir en la bsqueda de oportunidades
laborales. La elevada tasa de desercin y la reduccin de participantes respeto al
ao anterior parece ser una consecuencia de que mayora de las personas no se
muestran receptivas a recibir devoluciones o crticas constructivas con respecto a
sus desempeos. Aspectos en lo que se continuar trabajando durante el 2015.

Cartelera de clasificados
A la poblacin se le informa sobre las oportunidades de empleo que van
surgiendo en la ciudad y la regin.
La primera ha consistido en una cartelera de clasificados de empleos. En la misma
se actualiza semanalmente con todas las bsquedas de empleos existentes en la
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ciudad y en la regin. Se incluyen clasificados de los principales diarios de la regin,


sitios de Internet (Computrabajo, Bumerang, Zona Jobs, Glora Scavuzzo, Snchez
Salas, etc.) y la propia oficina de empleo municipal. La cartelera se renueva todos
los lunes y se ha transformado en un rito de muchas personas el pasar por la
oficina a media maana del mismo da a consultar sobre las novedades de la
semana.
Adems, las bsquedas de la propia oficina se publican en los medios
disponibles. Durante el 2014 dichos medios se ampliaron significativamente,
comenzando por CompuTrabajo y continuando con la creciente la red Encuentro
de Trabajo, sin perder de vista la radio FM Sayhueque. Durante el 2015 se espera
continuar ampliando este servicio, incorporando medios adicionales.

Convocatoria de candidatos
La segunda tcnica de convocatoria consiste en la bsqueda en la base de datos
de la oficina y posterior convocatoria telefnica de aquellas personas cuyos perfiles
laborales registrados se adecuan a la bsqueda que se esta llevando a cabo.

Intermediacin Laboral
Bajo este concepto se nuclean todos los servicios para empleadores, incluyendo
los de evaluacin de candidatos ya analizada y los de bsqueda y preseleccin de
personal.
Se conciertan entrevistas con los empleadores con objeto de ofrecerle los
servicios, conocer sus situaciones y sus demandas y analizar la forma de satisfacer
las mismas. Tambin se registran los datos bsicos de la empresa para generar el
correspondiente expediente fsico y digital y, de este modo, poder brindarle el
mejor servicio personalizado.
Cuando un empleador solicita un nuevo empleo se define el perfil laboral
buscado, a partir del cual se inicia el proceso de bsqueda y seleccin de
precandidatos.
Por cada puesto solicitado, se deriva una terna de candidatos que se adecuen al
perfil laboral solicitado. El empleador recepta la terna, incluyendo el informe de
evaluacin de candidato de cada trabajador derivado. El empleador realiza la
entrevista y seleccin definitiva.
En muchos casos, tambin se brinda una asistencia legal bsica sobre convenios
colectivos de trabajo que se aplican, modalidades de contratacin y cuestiones
afines.
Los resultados del 2014 fueron los siguientes:
1. 21 empleadores (16% ms que en el 2013) utilizaron los servicios de
intermediacin laboral. Algunos empleadores ya haban usado los servicios
en el pasado, mientras que otros llegaron porque fueron derivados por otros
empleadores que ya haban usado los servicios, porque tomaron
conocimiento de la oficina gracias a la red Encuentro de Trabajo y/o como
resultado de que el relacionista de empresas se puso en contacto con ellos.
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2. Dichos empleadores generaron 49 nuevos puestos laborales. Un 30,61%


menos que en el 2013. La reduccin tiene mltiples explicaciones. Por un lado,
aumento la cantidad de empresas pequeas que utilizaron los servicios, cada
una de las cuales incorpor un nico trabajador, mientras que en aos previos
algunos empleadores de mayor tamao contrataron un mayor nmero de
trabajadores.
Por otro lado, incertidumbres sobre las tendencias en la economa nacional
llevaron a varios empleadores a esperar antes de incorporar personal.
Finalmente, al momento de elaborar el presente informe varios empleadores
que utilizaron los servicios no haban informado a quin contrataron, o no,
por lo que no pueden mencionarse aqu.
3. Para cubrir esos 49 puestos de trabajo se derivaron 147 candidatos.
4. Se publicaron 5 avisos clasificados en el diario Rio Negro y otros medios de
comunicacin disponibles.
Capacitaciones con Salida Laboral
Se detecta una creciente dificultad en satisfacer las demandas de empleadores
frutihorticolas, ya sea porque no existen personas con el perfil requerido (por falta
de formacin y/o experiencia relacionada al puesto), ya sea porque cada vez menos
trabajadores quieren trabajar en esta actividad y no participan de las convocatorias
destinadas a cubrir estos puestos.
En este marco, durante una negociacin de intermediacin laboral, la compaa
Moo Azul S.A. propuso realizar una capacitacin con salida laboral llevada en
forma conjunta entre la empresa y el municipio. Propuso llevar una primera
capacitacin en Reparacin y manejo de escalaras e induccin al raleo y la
cosecha. Un curso de una duracin no mayor a una semana y cuyos egresados
podran comenzar a trabajar inmediatamente en la empresa.
Por sus caractersticas, la definicin de los detalles finales de esta capacitacin
laboral fueron derivados al rea de Capacitacin del municipio. Se llev a cabo
durante septiembre del 2014 con una cantidad de estudiantes inferior a lo que se
buscaba, pero a pesar de ello se sabe que la mayora de los egresados fueron
finalmente contratados por la empresa.

Bsqueda y Preseleccin de Personal


Es el servicio bsico proporcionado a todo empleador que estn buscando
trabajadores.
Cuando un empleador solicita uno o ms trabajadores se iniciaba un
procedimiento que abarca la bsqueda, evaluacin, preseleccin y derivacin de
ternas de candidatos al empleador para su conocimiento, evaluacin y seleccin
final. Durante el 2014 Centenario contino siendo uno de los nicos municipios con
esta capacidad en el pas, competitiva incluso frente a consultoras privadas de
recursos humanos.
Dependiendo del tipo de puesto solicitado y los tiempos disponibles por parte
del empleador, se busca en la base de datos de la oficina y, si es necesario, tambin
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se publican avisos clasificados en la cartelera de la oficina, en el diario Rio Negro y/o


en sitios de Internet vinculados al empleo. En el caso se publicarse un aviso
clasificado en un diario de la zona, los costos son asumidos por el empleador.
Este procedimiento puede tener variantes. En algunas ocasiones el empleador
solicita alguna de las otras prestaciones disponibles, como las acciones de
entrenamiento laboral o los incentivos para la insercin laboral, que requieren
elaborar documentacin adicional que se eleva al Ministerio de Trabajo, Empleo y
Seguridad Social de la Nacin para su evaluacin y aprobacin.

Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo y PROGR.ES.AR


El Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo fue remplazado a principios del
2014 por el nuevo programa Pro.Gres.Ar. Mientras que el anterior programa era
desarrollado por la Secretara de Empleo y Capacitacin junto a la red de Oficinas de
Empleos adheridas, el nuevo programa cae bajo la rbita de ANSES.
Por ello, se procedi en una primera instancia a acompaar la campaa de
difusin del nuevo programa, por un lado; y, por otro lado, a derivar todos los
jvenes registrados en la bolsa de empleo, incluyendo a todos los beneficiarios del
Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo.
En una segunda instancia se detecto que la oficina de ANSES, que funciona en la
Secretara de Desarrollo Social del municipio, no estaba pudiendo atender la
creciente demanda que aparejaba este programa. Programa que se sumaba a los
otros que ya operaba, como jubilaciones, pensiones, asignacin universal por hijo,
etc.
Por ello se estableci una coordinacin donde la oficina de empleo municipal
tambin pudiera funcionar como rea de informacin, carga de formulario de
inscripcin y asistencia en el armado de carpeta para ingresar a Progresar. Poco
despus se capacito a personal del Consejo Deliberante para abrir all una tercera
unidad de atencin. Gracias a todo ello, se pudo satisfacer la creciente demanda del
Progresar sin desatender al resto de la poblacin que normalmente utiliza los
servicios de ANSES en Centenario.
Es destacable que la asistencia en el proceso de inscripcin llevado a cabo en las
tres unidades de atencin habilitadas en Centenario contribuyeron a que los
jvenes slo tuvieran que viajar a la delegacin de ANSES en la ciudad de Neuqun
slo una vez para finalizar el proceso de inscripcin. De no haberse llevado a cabo
as, cada joven tendra que haber hecho tres viajes a la ciudad de Neuqun, en
promedio, para hacer la misma gestin.
En toda la campaa no fue posible registrar exactamente cuantos jvenes fueron
informados, derivados y asistidos en preparar la documentacin. Tampoco se tiene
forma de determinar cuntos solicitantes fueron aprobados y cuntos jvenes estn
participando en este programa, ya que esta fuera de la jurisdiccin de la red de
oficinas de empleos.
A todos los jvenes se le ofrecan los servicios del rea. Al menos 120 jvenes
aprovecharon para inscribirse en la oficina de empleo.
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Trabajo Rural
Durante los ltimos aos comenzaron a ponerse en prctica polticas pblicas
destinadas a mejorar la situacin de los trabajadores rurales, siendo el hito ms
importante la sancin de la Ley Nacional 26.727, que contribuye a avanzar en la
promocin de derechos del trabajador rural.
RENATEA
El nuevo Registro Nacional de Trabajadores y Empleadores Agrarios constituido
por la Ley Nacional 26.727 tiene por funcin registrar a todos los empleadores y
empleados del sector rural del pas.
Actualmente tanto los empleadores como trabajadores deben hacer sus
gestiones en la cede Neuqun de RENATEA, en la ciudad de Neuqun Capital.
Desde el 2013 la Municipalidad de Centenario y la sede Neuqun de RENATEA han
estado realizando gestiones para que el RENATEA tambin funcione en la ciudad de
Centenario. Las gestiones han avanzado en dos direcciones.
La primera, un convenio de colaboracin entre RENATEA y el municipio para que
la primera utilice algn espacio del municipio para brindar atencin en la localidad.
Se espera concretar dicho convenio durante el 2015.
La segunda, que RENATEA construya una cede propia en la ciudad de Centenario.
Lo cual, de concretarse, hara innecesario el convenio de colaboracin antes
mencionado. Cabe destacar que si se concreta esta gestin se instalara en la ciudad
de Centenario la sede principal de RENATEA en la provincia de Neuqun, ya que
actualmente alquila un inmueble en la capital provincial, una ciudad donde la
actividad agropecuaria se ha reducido considerablemente en las ltimas dcadas.
Interzafra
Es un programa para los trabajadores temporarios vinculados al cultivo de pera y
manzana en las provincias de Neuqun y Ro Negro.
Tiene por objeto mejorar las condiciones de empleabilidad de los trabajadores
discontinuos vinculados a la produccin de la manzana y pera y consiste en acciones
de capacitacin y sostenimiento de ingresos. Esto ltimo consiste en asistir a los
trabajadores temporarios de la pera y la manzana con una ayuda econmica que se
percibiera por un perodo mximo de tres meses. El mismo consiste en una
compensacin por los meses de inactividad en el sector
Los interesados suelen inscribirse en las sedes del sindicato de trabajadores
rurales y, desde finales del 2013, la oficina de empleo municipal tambin. Durante el
2014 slo 3 trabajadores rurales se inscribieron en la oficina de empleo (75% menos
que en el ao anterior). Los inscriptos se derivaban al Ministerio de Trabajo, Empleo
y Seguridad Social para el entrecruzamiento de variables con AFIP y ANSES y
aprobar y rechazar las solicitudes. No es posible determinar las razones de la cada
en la cantidad de solicitantes, pero se especula que entre las posibles explicaciones
se encuentre la baja tasa de aprobacin del ao pasado (aproximadamente 50% de
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solicitudes aprobadas), la preferencia por inscribirse en las sedes del sindicatos y la


preferencia por ir a RENATEA a hacer el tramite.
A la fecha de elaboracin de este informe no se haba accedido al listado
definitivo de aprobados. Se contina trabajando con el Ministerio en mejorar la
calidad del servicio. Se estima que si durante el 2015 se habilita la sede de RENATEA
en la ciudad, la mayora de los trabajadores comenzarn a inscribirse all.

Fortalecimiento de la Oficina de Empleo


Se continu fortaleciendo la oficina de empleo. En primer lugar, el Ministerio de
Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin contino financiando 7 recursos
humanos en la oficina de empleo (reducido a 5 a partir de mayo del 2014).
Por otro lado, se continuaron incorporando prcticas de gestin de calidad.
Todo esto contribuye a mejorar la seriedad de la gestin, abordar ms
integralmente las necesidades de la gente, contribuyendo al desarrollo de la ciudad
y cuidar el presupuesto municipal.
Al finalizar el 2014 el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la
Nacin propuso al municipio poner en prctica un Programa de Insercin Laboral
en el Sector Pblico de los 5 recursos humanos que prestan servicios en el rea.
Este programa operar durante un ao, desde el 1 de diciembre del 2014 hasta el 30
de noviembre del 2015 con la posibilidad de renovacin por un ao adicional. El
mismo representar $ 270.000 durante el primer ao. $ 22.500 durante diciembre
del 2014 y los restantes $ 247.500 durante el ao fiscal 2015. Si se aprueban las
metas, se extender el programa por 12 meses adicionales, adicional, por lo que
puede preverse que durante el 2016 ingrese a la ciudad un presupuesto comparable.
Dicha sumas dinerarias se depositan directamente en las cuentas de los
beneficiarios del programa, por lo que no impacta en el tesoro municipal.

Oficina de Desarrollo Econmico


La dinmica propia de la oficina de empleo, la necesidad de vincularse con las
empresas y la creciente demanda del creciente grupo de empresas no vinculadas a
la produccin agrcola, plantean la necesidad de constituir esta oficina. Una oficina
con el objetivo de contribuir a las inversiones y el crecimiento de Centenario.

Monotributo Social
Con asistencia del Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin se presta el
servicio de inscripcin Monotributo Social, rgimen tributario destinado a pequeos
contribuyentes vinculados a la economa social.
El monotributo social le permite al interesado emitir factura, disfrutar de aportes
al sistema de pensiones y cobertura de una obra social sindical por un costo
mensual mnimo. Tambin quedan exentos del pago del impuesto a los ingresos
brutos provinciales y un descuento del 50% en las tasas municipales de habilitacin y
licencia comercial. Todo lo cual es til para emprendimientos vinculados a la
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economa social, micro-emprendedores, personas orientadas al auto-empleado y


oficios autnomos (gasistas, electricistas, plomeros, costureras, feriantes, etc.).
El emprendedor solicita turno para recibir una capacitacin sobre todos los
aspectos vinculados al monotribuo social. Si cumple con los requisitos se procede
inmediatamente a realizar la inscripcin. Aproximadamente dos meses despus el
monotributo social es aprobado y se convoca telefnicamente al emprendedor para
entregarle su correspondiente credencial y asistirlo en el resto del procedimiento
(inscripcin en Rentas, inscripcin en la obra social, etc.). Es un acompaamiento
permanente, personalizado y gratuito. Vital para emprendedores vulnerables.
Cabe destacar que esto ha requerido la coordinacin permanente tanto con el
Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin como con la Direccin Provincial de
Rentas y, en muchos casos, las obras sociales sindicales elegidas por los
monotributistas.
A los emprendedores con mayor capacidad tributaria o con situacin contable
y/o fiscal cuya complejidad supera la capacidad de asistencia bsica brindado por la
oficina, son derivados a su contador de confianza.
Los resultados son los siguientes:
v 335 solicitudes de Monotributo Social (22% ms que en el 2013):
323 aprobados (54% ms).
210 Realizaron el primer pago del monotribuo social.
151 realizaron la inscripcin en el Impuesto a los Ingresos Brutos.
116 imprimieron sus talonarios de factura.
24 se inscribieron en la obra social que eligieron.
33 se dieron de baja.
5 Rechazados.
7 En proceso de evaluacin de solicitud al da de la fecha.
v Cuando es necesario, asistencia y derivacin a otros regmenes tributarios,
como el monotributo tradicional o el monotributo rural.

En sntesis, 323 emprendedores de la economa social (57% ms que en el 2013)
pudieron realizar sus gestiones vinculadas al monotributo social con asistencia del
municipio (altas, bajas, modificaciones, asistencia para registro en Rentas de
provincia, etctera).
Lamentablemente, tambin se detecta una alta tasa de incumplimiento de parte
de los monotributistas, iniciando pero no finalizando sus tramites, olvidando
registrarse en la obra social, etc. Se trata de mejorar esto mediante convocatorias
telefnicas e informacin, con resultados dispares.

Monotributo
Se ha detectado que varias personas no califican para el monotributo social, sino
que califican para el monotributo tradicional.
En todos los casos se los ha asesorado para que puedan realizar la inscripcin
correspondiente en la sede de AFIP en la ciudad de Neuqun.
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Apoyo a emprendedores
Se continu brindando asesoramiento a emprendedores. Los cuales se clasifican
en dos grandes grupos, por un lado a aquellos a los que les interesa iniciarse por su
cuenta, ya sea un oficio o un negocio; por otro lado, a aquellos que ya cuentan con
un emprendimiento y buscan fortalecerlo. Las consultas que vienen a hacer son
variables, y van desde la regularizacin de sus impuestos (monotributo, rentas, etc.)
hasta la bsqueda de financiamiento, pasando por asistencia en procesos
asociativos y productivos.
Independientemente del monotributo social, durante el 2014 se atendieron y
asesoraron a ms de 14 emprendedores. Muchos de los mismos fueron derivados a
los bancos populares de la localidad para obtener crditos flexibles.
Tres de dichos emprendedores cumplan con los requerimientos para el
programa Capital Semilla del Ministerio de Industria de la Nacin, por lo que fueron
asistidos en todo el proceso de elaboracin y presentacin ante dicho programa. Al
da de la fecha se estn esperando los resultados, que pueden implicar en
financiamiento de hasta $ 500.000 por cada emprendimiento.
Asistencia tcnica que se pudo brindar debido a mejoras en los recursos
humanos disponibles en la oficina.

Encuentro de Trabajo
Durante el 2013 era posible constar que a pesar de la excelencia alcanzada en los
servicios proporcionados, los mismos continuaban siendo desconocidos para la
mayor parte de la poblacin objetivo, tanto trabajadores como empleadores y
emprendedores. Por tanto, durante el 2014 se decidi utilizar las nuevas tecnologas
de comunicacin para conformar una red social del mundo del trabajo y mejorar la
comunicacin del rea con la poblacin objetivo. Se llama Encuentro de Trabajo a
esta red social, programa y tcnica de comunicacin y su finalidad es maximizar el
impacto de las polticas desarrolladas por el municipio, al vincular la comunicacin al
resto de los servicios, actividades y tareas llevadas a cabo desde el rea.
Encuentro de Trabajo comenz publicando los avisos clasificados surgidos del
procesos de intermediacin laboral la bolsa de empleo CompuTrabajo, la ms
importante de la regin. Posteriormente se comenz a desarrollar un podcast y
videocast que se emite por YouTube, iTunes e iBook. Finalmente se fueron
incorporando otros medios hasta llegar a lo siguiente: Blogger, Facebook, Twitter,
Google+, iTunes, iVoox, Scribd, Nabble, Livestream, RSS y CompuTrabajo. Para el
2015 se esperan incorporar medios adicionales.
El podcast y videocast Encuentro de Trabajo contiene ideas para trabajadores,
empleadores y emprendedores y emiti 22 captulos semanales durante el 2014,
cada uno de los cuales fueron vistos y/o escuchados por un promedio de 38
personas. Durante cada captulo se trata un tema especifico, a saber:
1. cundo comienza una entrevista laboral?
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2. La consistencia entre el currculum y la realidad. Qu pasa cuando se ponen


"mentiras piadosas" en el currculo? cmo se detectan las inconsistencias?
3. Los avisos clasificados. qu cosas tener en cuenta al leerlos? cmo
aprovecharlos a nuestro favor? y, si es una empresa algunos detalles a tener
en cuenta para mejorar la efectividad de los mismos
4. De qu se tratan los talleres de orientacin laboral, apoyo a la bsqueda de
empleo y orientacin al trabajo independiente y el programa de
implementacin del plan de accin laboral.
5. El tema de los perfiles laborales. Un asunto muy delicado e importante para
todo empresario o empleador que esta buscando un nuevo trabajador.
6. Reflexionamos sobre buscar trabajo en otra ciudad en otra provincia o
extremo del pas
7. Cmo mantener el contacto?, tanto telefnico como en las redes sociales. Si
buscamos trabajo, queremos y necesitamos que nos contacten.
8. Ideas para mejorar los currculos.
9. El tema de la carta de presentacin personal.
10. Cmo enfrentar entrevistas laborales con situaciones inesperadas?
11. Ideas para los familiares (papas, parejas, etc.) que quieren ayudar a sus hijos a
conseguir empleo.
12. Cmo ponerles limites a nuestros familiares a la hora de buscar trabajo.
13. En qu consiste el trabajo en equipo?
14. El tema de las emociones, la presin, la ansiedad y el estrs en la bsqueda de
trabajo cmo nos afecta nuestro estado de anim en nuestra bsqueda
laboral? Qu podemos hacer al respecto?
15. Capacitaciones y empleo Sirve estudiar y capacitarse para mejorar nuestras
condiciones de empleabilidad?
16. Qu es el perfil laboral? qu tan importante es? qu tenemos que tener en
cuenta?
17. En qu consisten los servicios de intermediacin laboral? cmo funciona el
sistema de bsqueda y seleccin de personal de las oficinas de empleos y
consultoras de recursos humanos? cunto tardan? qu costo tienen?
18. Introduccin a la nueva ley de servicio domstico de Argentina con algunos
puntos claves a tener en cuenta tanto por trabajadoras como empleadoras.
19. Analizamos las entrevistas laborales por telfono.
20. Analizamos esas preguntas inesperadas que pueden surgir en una entrevista
laboral.
21. El comentario de un oyente nos lleva a retomar las entrevista telefnica y
preguntarnos una entrevista de trabajo por telfono es una evaluacin o una
negociacin?.
22. Resultados del 2014, saludos por las fiestas navideas y de fin de ao. Incluye
saludo del intendente, ing. Javier Bertoldi.

Los programas mencionados y la red social estn permitiendo llegar a personas a
personas que o pueden acercarse personalmente a la oficina, pues funciona todo el
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da, todos los das, desde cualquier lugar de la ciudad, la provincia y el mundo. Por
ejemplo, se han recibido cartas de seguidores en Espaa sorprendidos, uno de los
cuales solicito autorizacin para difundirlos all.
Se ha podido constatar que ningn otro organismo pblico comparable en el pas
y el mundo hace algo similar, as que esta es otra innovacin importante que esta
llevando a cabo el municipio de Centenario.
Se continuar durante el 2015 fortaleciendo este camino, incorporando medios
adicionales, mejorando la cantidad, variedad y calidad del contenido, entrevistas a
referentes inclusive, y llegando a una mayor cantidad de personas. Con el tiempo se
espera consolidar as una masa crtica de miembros de la comunidad.

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rea de Estadsticas y Opinin Pblica


El rea fue creada como resultado de un convenio entre el municipio y la
Direccin Provincial de Estadsticas y Censos y forma parte del Sistema de
Informacin Municipal del Instituto Nacional de Estadsticas y Censos (INDEC).
Se continua brindando informacin a los solicitantes en el sector pblico y
privado, tanto educativo como institucional y empresarial.

Diagnstico Territorial Municipal


Fue elaborado en el 2009. Se lo ha ido actualizando con los resultados del Censo
Nacional de Poblacin, Hogares y Vivienda 2010 a medida que los mismos se hacen
disponibles. Se contino con esta tarea durante el 2014.
El mismo contina siendo de utilidad tanto para los proyectos que se gestiona el
municipio, como para acadmicos y estudiantes de todos los niveles que necesitan
informacin sobre la ciudad.

Sistema de Informacin Municipal


El municipio, a travs de sus diferentes dependencias, realiza registros
administrativos de cada accin que realizan. Los mismos constituyen una
importante fuente de informacin para conocer el estado de la localidad. Pero
dichos registros no estn sistematizados ni reflejados en un informe estadstico que
le facilite a la organizacin tomar decisiones a partir de los mismos. Se contina
trabajando para que las diferentes dependencias faciliten sus registros o incorporen
planillas que promuevan dicha sistematizacin para sus anlisis estadsticos,
incorporacin al Diagnostico Municipal y, finalmente, aportar insumos en las toma
de decisiones.

Encuesta de Informacin Municipal Bsica


Encuesta de la Direccin Provincial de Estadsticas y Censos que se desarrolla
todos los aos satisfactoriamente. La informacin recopilada en la misma se recepta
en el Diagnostico Municipal.

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Desarrollo Local y Fortalecimiento Institucional


Asistencia en Planificacin
Adems de gestionar planes, programas y proyectos de la propia direccin, se
asesor a otras dependencias municipales e instituciones externas en los procesos
de planificacin que desarrollan.

mbito de Concertacin de la Produccin y el Empleo


Iniciado en el 2009, continu hasta el presente, aunque con menor intensidad.
Un espacio de dilogo que contina contribuyendo a la generacin de nuevos
empleos.
En este marco se realizaron encuentros de coordinacin con el INTA, el Concejo
Provincial de Educacin, entre otros.
En este marco, participaron de los Foros del Plan Estratgico Centenario que esta
desarrollando la Secretara de Obras y Servicios Pblicos de la Municipalidad de
Centenario con el apoyo del Colegio Profesional de Arquitectos y el COPADE y el
financiamiento del CFI.

Blog Municipal
Se continu con el mantenimiento tcnico del blog municipal, que opera como
un repetidor de la informacin publicada en http://www.centenario.gov.ar.

Normas de Calidad
Se continuo implementando normas de calidad internos destinados a la mejora
permanente de las de gestin. Trabajo que se refleja en la calidad de los servicios ya
mencionados y el impacto de los mismos en la poblacin objetivo.
La novedad ms importante del 2014 fue la incorporaron de nuevos registros de
resultados unificados de las actividades y tareas llevadas a cabo en la
intermediacin laboral con empresas, cantidad de personas con empleos (formales
e informales) y mejorar el seguimiento del estado de situacin de los
monotributistas sociales. Todo lo cual contribuyo a mejorar el seguimiento, atender
ms rpidamente las solicitudes de los solicitantes y constatar que en los aos
previos se subestimaba la cantidad de personas que utilizaban los servicios de la
oficina.

Sobre los Recursos Humanos


Se termina de constituir el equipo humano imprescindible para proporcionar
todos los servicios actuales de la direccin. Se pas de 18 personas en el mes de
mayor actividad del 2011 a las 7 actuales. Dichos prestadores son 4 profesionales y 3
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estudiantes avanzados de licenciatura, lo que representa una sensible mejora


respecto al 2013 y contribuye a prestar los servicios con mayor seriedad.
Todo esto no repercuti negativamente en el tesoro municipal pues, como en
aos anteriores, solo dos personas son financiadas con el mismo y las restantes
cinco con financiamientos gestionados ante el gobierno nacional.
Al finalizar el 2014 el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la
Nacin propuso al municipio poner en prctica un Programa de Insercin Laboral
en el Sector Pblico de los 5 recursos humanos que prestan servicios en el rea.
Este programa tendr una duracin un ao, desde el 1 de diciembre del 2014 hasta el
30 de noviembre del 2015 con la posibilidad de renovacin por un ao adicional. El
mismo representar $ 270.000 durante el primer ao. $ 22.500 durante diciembre
del 2014 y los restantes $ 247.500 durante el ao fiscal 2015. Si se aprueban las
metas, se extender el programa por 12 meses adicionales, adicional, por lo que
puede preverse que durante el 2016 ingrese a la ciudad un presupuesto comparable.
Dicha sumas dinerarias se depositan directamente en las cuentas de los
beneficiarios del programa, por lo que no impacta en el tesoro municipal.

Sobre los Recursos Materiales


Se recibi una nueva estantera que, junto a los tres archiveros incorporados en
aos previos, permiti terminar de ordenar la creciente cantidad de expedientes y
dejar espacio para el crecimiento de, al menos, un ao ms. Adems, se mejoraron
las condiciones de habitabilidad del personal gracias a nuevos equipos de aire
acondicionado y restauracin del bao. Por otro lado, las restantes dependencias
municipales continan utilizando la maquina copiadora para grupos de trabajos de
la oficina.
A mediano plazo se estima necesario un proyector y computadoras adicionales.



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