LA ENTREVISTA

Definicin:
Una entrevista es un dilogo entablado entre dos o ms personas: el entrevistador o
entrevistadores

que

interrogan

el

los

entrevistados

que

contestan.

La

palabraentrevista deriva del latn y significa "Los que van entre s". Se trata de una tcnica o
instrumento empleado para diversos motivos, investigacin, medicina, seleccin de personal.
Una entrevista no es casual sino que es un dilogo interesado, con un acuerdo previo y unos
intereses y expectativas por ambas partes.
Tambin la entrevista puede significar mucho para otras personas, ya que les pueden servir
para conocer a figuras de cierta relevancia o prestigio social. El Diccionario de la Real
Academia Espaola define la palabra entrevistar como: la conversacin que tiene como
finalidad la obtencin de informacin. La misma proviene del francs entrevoirque significa lo
que se entrev o lo que se vislumbra.

El entrevistador:

El entrevistador debe tener disposicin y paciencia para as llevar a cabo con xito una
entrevista.

Debe hablar de manera clara, precisa y en voz entendible.

Es conveniente que el entrevistador hable en voz regulable ya que puede ayudar a

mejorar de alguna u otra manera el resultado de la entrevista.

Debe tener buena y clara letra para que sean entendibles las respuestas del
entrevistado.

Las preguntas debe hacerlas de manera natural para que el entrevistado responda con
sinceridad y se sienta a gusto entrevistndose.

Las preguntas deben ser precisas y deben ser sencillas (cortas), deben ser exactas a
lo que se quiere preguntar, y adecuadas al nivel educativo del entrevistado, y la
entrevista debe ser en el menor tiempo posible, o depende de la disponibilidad de
tiempo de ambas partes.

El entrevistador debe estar seguro de lo que desea preguntar, si es necesario anotar

las preguntas antes de comenzar la entrevista.

El entrevistador debe estar preparado para realizar preguntas improvisadas a partir de

las respuestas.

El entrevistador debe tener informacin sobre la persona a la cual entrevistara.

El entrevistado
Uno de los requisitos para que haya una entrevista es que el sujeto entrevistado est de
acuerdo. Esto ocurre normalmente porque tiene algn inters en ser entrevistado. Las cinco
razones principales que puede tener son las siguientes:

Por su propio ego: Por el deseo de aparecer en los medios o que se escuche su
opinin.

Por publicidad: Sobre todo los polticos y entre ellos los famosos, que dependen de la
publicidad para influir en la opinin pblica o para continuar en la brecha. Consideran
las entrevistas como publicidad gratuita.

Por dinero: Aunque segn muchos cdigos deontolgicos los periodistas no deberan
pagar a los entrevistados es una prctica frecuente en medios sensacionalistas o
amarillistas. Algunos famosos llegan a tener grandes ingresos por ello.

Para ayudar al periodista: Algunos sujetos se dejan entrevistar simplemente para

ayudar al periodista en el desempeo de su trabajo.

Por gratitud: El entrevistador logra que el entrevistado acceda a contestar las

preguntas sin oponer resistencia mediante un dilogo introductoria predefinido.

La entrevista como instrumento de investigacin ha sido utilizada de forma ambiciosa

por antroplogos, socilogos, psiclogos, politlogos o economistas. Es por ello que gran
parte de los datos con que cuentan las ciencias sociales proceden de las entrevistas. Los
cientficos sociales dependen de ellas para obtener informacin sobre los fenmenos
investigados y comprobar as sus teoras e hiptesis.
La entrevista periodstica se distingue fundamentalmente por tres factores:

Un evidente inters hacia la persona entrevistada.

Pericia en el manejo de la tcnica de pregunta y respuesta.

Voluntad manifiesta de difundir el resultado en un medio de comunicacin.

Pero adems de una tcnica, utilizada por los profesionales para recabar informacin, la
entrevista es sobre todo un gnero periodstico. La entrevista es una de las tcnicas ms
utilizadas.

Tipos de entrevista:
La entrevista tiene un nmero de variantes casi indeterminadas, a continuacin se citan varios
tipos de entrevista que aparecen en los medios de comunicacin:

Laboral: Para informarse, el entrevistador, valora al candidato a un puesto de trabajo,

para saber si puede ser apto o no para realizar su funcin.

Entrevista de personalidad: Se realizan con la finalidad de analizar psicolgicamente

a un individuo y en funcin de esta y otras tcnicas determinar el tratamiento
adecuado.

Informativa o de actualidad: Es la vinculada con los hechos del da; es noticiosa, por
tanto, se redacta en forma de noticia. Jams se titula con frases textuales.

De divulgacin: Sobre temas especializados en avances o descubrimientos

cientficos, mdicos, tecnolgicos, etc o temas de actualidad o de inters permanente.

Testimoniales: Las que aportan datos, descripciones y opiniones sobre un

acontecimiento o suceso presenciado.

Declaraciones: Datos, juicios u opiniones recogidos textualmente.

Encuestas: Preguntas destinadas a obtener informacin sobre la opinin de un sector

de la poblacin sobre un tema, se utiliza para obtener informacin relevante u ofrecer
una muestra de lo que piensan representantes de distintos sectores sociales, sobre un
tema de actualidad o inters permanente.

Perfil o semblanza: Es cercano a la biografa, est basado en la combinacin de

fuentes de documentales y testimoniales con datos obtenidos de la persona
entrevistada para hacer de l un retrato escrito. Se revelan aspectos ntimos del
entrevistado.

De opinin: Este tipo de entrevista es en el que se preocupa por los ideales,

opiniones y comentarios personales del entrevistado, en esta se deber destacar los
puntos ideolgicos del entrevistado.

Noticiosa: Se aplica a un especialista en un tema especfico, normalmente se utiliza

para formular o complementar una noticia o reportaje, es por eso que se destacan
puntos notables del tema del que se est hablando, normalmente se complementa de
una vigorosa investigacin.

Cuestionario fijo: En algunos medios se usa peridicamente con distintas personas.

Abarca registros diferentes, desde el humor hasta la seriedad.

De investigacin o indagacin: No aparece publicado con forma de entrevista. Se

utiliza para obtener o contrastar informacin

Interpretativa: Tambin conocida como creativa, de personaje, etc. Se interesa por el

personaje de una manera global. Interesa el valor esttico del texto y el inters
humano.

Otras clasificaciones
Se pueden realizar en varias ocasiones como las siguientes:

Por su objetivo: Entrevista de opinin, entrevista de noticia o entrevista de

personalidad.

Por el canal, por el que se obtiene: Personal, telefnica o por cuestionario (remitidas a
travs de correo postal, fax, etc.)

Por el nmero de entrevistados: Propiamente dicha, colectiva o de prensa: dos o ms

entrevistadores.

Por su modalidad: Entrevista estructurada o formal (preguntas previamente

establecidas) o entrevista no estructurada (desarrollo sin preguntas).

Por su estructura:

Entrevista abierta: Todas las preguntas son abiertas, es decir se plantea un

serie de preguntas que el entrevistado puede dar su respuesta libremente.
Ej.: Qu piensa del desempeo de ...?

Semi-abierta: Incluye preguntas abiertas pero algunas son cerradas - solo es

posible contestar por si, por no o de lo contrario no contestar. La mayora de
las preguntas (ms de la mitad) han de ser abiertas, de lo contrario sera una
encuesta.

Entrevista informativa: mediante este tipo se obtiene informacin de aspectos

personales, escolares, familiares, etc.

Partes de la entrevista:

1. Presentacin.- Es el momento de la recepcin y de hacer una breve introduccin antes de

empezar la entrevista.
2. Desarrollo de la entrevista.- Independientemente del tipo de entrevista utilizado, se
repasarn unas reas determinadas, incidiendo ms en unas u otras en funcin de las
caractersticas del puesto de trabajo. El desarrollo ms habitual es el siguiente:
2.1. Introduccin.- Planteamiento general, distensin del entrevistado. Presentacin:
establecer una relacin favorable (la primera impresin).
2.2. Formacin.- Repaso sistemtico de estudios reglados y no reglados realizados:
- Datos objetivos: fechas, duracin, contenido
- Asignaturas o materias ms y menos preferidas
- Resultados acadmicos
- Proyectos de estudios futuros
- Grado de satisfaccin en la formacin realizada
2.3. Experiencia profesional.- Repaso sistemtico de todas las experiencias
laborales:
- Tareas, funciones y cargos
- Condiciones de trabajo
- Motivos de cambio de trabajo
- Satisfaccin laboral
- Aprendizaje laboral
- Relaciones personales con compaeros y jefes
- Deseos de promocin
2.4. Evaluacin de conocimientos
En caso de que se hayan adquirido conocimientos profesionales por vas diferentes de
la experiencia laboral o de la formacin bsica, se repasarn siempre que sean
significativos para el lugar de trabajo (idiomas, informtica,...).