COMPAAS QUE FRACASARON POR NO SABER ADAPTARSE:

1) SEGA
Qu era? Una de las ms grandes compaas de videojuegos de la historia.
Durante aos la compaa japonesa nos ofreci consolas increbles y juegos que
se convirtieron en clsicos. La Megadrive fue la consola favorita de toda una
generacin, pero ah acab su reinado, compartido durante aos con Nintendo.
Qu hizo mal? En 1994 lanz su consola de 32 bits, la Sega Saturn. Pese a la
gran acogida que tuvo en Japn, la Saturn tuvo unas ventas menores en el resto
del mundo. La razn?, la llegada de la Sony Playstation y decisiones
equivocadas en cuanto al hardware. La Saturn era una buena consola, pero era
demasiado difcil programar para ella (debido a sus dos procesadores) con lo que
la Playstation le acab por robar a los usuarios, que se decantaron por los juegos
de la gris de Sony, que vendi 100 millones de consolas frente a solo 10 por parte
de Sega. Para enmendar su error, en 1999 Sega sac la que probablemente fue
su mejor consola, la Dreamcast. Una mquina potente, con multijugador online y
un catlogo de juegos espectacular. Pese a vender 36 millones de unidades,
tampoco funcion. La fama que haba ganado Sony con su Playstation hizo
imposible remontar a tiempo y en 2001 la compaa anunci oficialmente que
renunciaba a seguir fabricando consolas para dedicarse en exclusiva al software.
Pese a que ahora desarrolla juegos con bastante xito, Sega pas de tener la
mitad del mercado de las consolas domsticas a dejar de fabricar dispositivos.

2) PAN AM
Qu era? La Pan American World Airways fue la mayor aerolnea
deEEUU durante dcadas. Fue una de las compaas que ms contribuy a
fomentar el transporte transocenico entre Europa y Amrica, adems de
inaugurar algunas lneas nuevas sobre el Pacfico. Pero despus de la crisis del
petrleo del 73, los costes comenzaron a subir, haciendo mucho menos rentable la
compaa. Adems del alto coste del combustible, la demanda descendi
considerablemente y la competencia era cada vez ms dura.
Qu hizo mal? Para intentar corregir la tendencia negativa, Pan Am invirti
millones en una nueva flota de Boeing 747 con las expectativas de que la
demanda de viajes transocenicos seguira en ascenso, algo que no ocurri. Para
intentar compensar la nueva competencia en las lneas internacionales, la
empresa intent operar nuevos destinos nacionales. Pan Am estaba demasiado
especializada en vuelos transocenicos y en el mercado nacional las rutas
estaban bien cubiertas con compaas que llevaban aos ofreciendo sus servicios,
con lo que su adaptacin fue lenta. Al mismo tiempo, esas mismas compaas que
empezaron con vuelos domsticos, estaban entrando en el mercado internacional,
lo que supona ms competencia para la empresa. Esta situacin y la creciente

amenaza terrorista (como el atentado de Lockerbie en 1988) precipitaron la ruina

de la compaa, que declar la bancarrota en 1991.

3) KODAK
Qu era? La centenaria empresa de estadounidense domin el mercado de
pelculas fotogrficas durante prcticamente todo el siglo XX. Fue precursor de
grandes avances tcnicos en cmaras fotogrficas, y acerc el mundo de la
imagen a los usuarios corrientes.
Qu hizo mal? Pese a que Kodak fue uno de los primeros fabricantes de
cmaras digitales, no apost por ese formato hasta que fue demasiado tarde,
temiendo que la ausencia de carrete en estas nuevas cmaras perjudicara su
negocio de pelcula fotogrfica. Esa tardanza en adaptarse propici la oportunidad
para que compaas como Sony, Nikon o Canon, se hicieran con una gran cuota
del mercado digital, algo de lo que Kodak nunca pudo recuperarse. Pese a varios
intentos para reflotar la compaa, en 2012 se declar en concurso de acreedores
y actualmente lucha por no desaparecer definitivamente.

4) DAEWOO
Qu era? La compaa coreana de automviles lleg a ser el sexto fabricante de
coches del mundo, gracias a sus modelos de bajo coste y su internacionalizacin.
Durante los aos noventa, el holding de Daewoo se endeud mucho para poder
continuar con su expansin, y consigui llegar a ser la segunda compaa de una
emergente Corea del Sur.
Qu hizo mal? En 1997 estall la crisis financiera asitica y el nivel de
endeudamiento de Daewoo era demasiado elevado. Pese a que todas las
compaas tenan problemas, al contrario que otras como Hyundai ySamsung,
Daewoo sigui comprando empresas y no se deshizo de activos deficitarios. La
gran cantidad de deuda que tena la empresa y la cada de las ventas, hicieron
imposible su recapitalizacin y ms tarde, en 2000, la compaa fue declarada en
bancarrota y General Motors se hizo con ella.

5) NOKIA
Qu era? La compaa de telefona finlandesa fue la clara dominante del
mercado en los aos noventa, consiguiendo hacer de los telfonos mviles un
dispositivo para todo el mundo, alejndolo de la imagen elitista que tenan estos
productos gracias a la una combinacin de calidad y buen precio. Nokia junto con
otras empresas cre Symbian, un sistema operativo para mviles que funcion
perfectamente durante aos, gracias a su poco consumo de recursos y su
adaptabilidad a diferentes terminales.

Qu hizo mal? Con la llegada de los 'smartphones' todo cambi. Apple present
su iPhone y Google lanz Android. El xito de estos dos sistemas fue inmediato.
Nokia sin embargo sigui apostando por una versin ms moderna de Symbian,
que pese a que funcionaba bien en mviles de gama media y baja, no era
suficiente para los potentes dispositivos tctiles que estaban por venir. La
compaa tard mucho en reaccionar, y para cuando quisieron darse cuenta, iOS
y Android se haban hecho con una gran parte del mercado. En pocos aos Nokia
pas de ser la indiscutible lder mundial en telefona mvil a ser superada por
Samsung. En abril de 2012 Samsung supera a Nokia como lder mundial en
telefona mvil por primera vez en 14 aos, al vender 88 millones de unidades
frente a las 83 del gigante finlands. La diferencia es que casi la mitad d elas
ventas de Samsung son en el segmento de los 'smartphones' y para Nokia esto
solo supone 1 de cada 8 ventas. Nokia sigue siendo el referente de los
dispositivos de gama media-baja, pero su falta de reaccin en un mercado en
constante cambio es ya paradigmtico.

Ellos construyen templos, intercambian cobijas y hacen msica, a veces muy ruidosa. Uno de ellos
incluso vende pollo. Lo que distingue a estas empresas un poco distintas es simplemente dos
cosas: sus rarezas y su megaimpacto. As que, si saben a qu me refiero... disfruten!
Napster

Antes de que existiera iTunes, Beats, Pandora, Spotify, Rdio, Piki, Grooveshark, Songza y todos
los dems, existi Napster. En pocas palabras, si Napster no hubiera creado la escena de
intercambio de archivos de msica en lnea -aunque fue cerrado por demandas- no estaramos
disfrutando de Kanye en estos momentos en nuestros audfonos (mientras nuestros jefes creen
que realmente estamos trabajando). Fundada por Seans/Shawns (Parker y Fanning) -quienes le
conocieron cuando tenan 15 y 14 aos, respectivamente- dur hasta que fue desenchufada por el
Gobierno. Pero afortunadamente Steve Jobs estaba observando, verdad? Hace tres aos, los dos
Seans/Shawns se reunieron para formar Airtime, un sitio de comunicacin de video en directo.
Hasta ahora, no ha habido mucho alboroto/impulso por all.
Artculo relacionado: Quin es Beats Electronics?
Hudson Bay Company

Ests pensando en intercambiar mantas rasposas con nativos americanos por pieles de foca,
verdad? Eso es correcto, pero sabas que esta empresa de cuatro siglos de antigedad fue la
mayor terrateniente del mundo en cierto punto y que bsicamente oper como Gobierno en
grandes partes de Canad durante muchos aos (incluso antes de que crearn la Polica Real
Montada de Canad). Hoy en da, Hudson Bay es la empresa operaria ms antigua de Amrica del
Norte (344 aos!), y posee tiendas en Estados Unidos y en Canad bajo varias marcas,
incluyendo a, s, Saks Fifth Avenue! Alguien quiere un abrigo de piel? Ni siquiera pienses en ello.
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Soylent

Se necesitan verdaderos nervios/descaro/idiotez para nombrar lo que piensas que es un nuevo

producto alimenticio revolucionario en honor a un comestible ficticio hecho de seres humanos en la
pelcula de ciencia ficcin de 1973 Cuando el destino nos alcance (La famosa frase de la pelcula
es: El Soylent Green es gente!). El fundador Rob Rhinehart ha creado lo dice es un sustituto de
la comida (sabe a pollo estoy seguro), que se ha convertido en una moda en Silicon Valley. Yo no
lo he probado todava, pero me gustara. Espero que me guste tanto como la pelcula, la cual fue
protagonizada por Charlton Heston y Edward G. Robinson en su ltimo papel.
Dischord Records

Te gusta el ruido? El ruido muy fuerte? Entonces incluso sin saberlo, eres un fantico de
Dischord. Fundada por Ian MacKaye de Fugazi/Minor Threat, opera desde una casa en Arlington,
Virginia, desde 1980 y fue muy influyente, como dicen en el negocio de la msica, es decir, que
influy en Black Flag y Henry Rollins, los cuales influyeron en el metal, el grunge, el hardcore, postpunk, y la lista sigue y sigue. As que Dischord no, no... Slipknot! Algunas de mis canciones
favoritas son Screaming at a Wall, I Dont Want to Hear it, y mi favorita personal: Small Man, Big
Mouth.
People Express

Antes de que existiera People Express, volar era un asunto costoso y de lite, algo hecho por los
ricos, los viajeros de negocios, o un lujo para el resto de nosotros. People Express, que oper
desde el 30 de abril de 1981 a 1987 cambi todo eso, con tarifas bajsimas, a veces menos de 20
dlares slo de ida entre las ciudades. O qu tal 149 dlares de ida de Newark hacia Londres
Gatwick (muy barato incluso ajustado por inflacin desde ese precio de 1983). Por qu gastar tu
dinero en un boleto de avin cuando puedes usar el dinero para comprar pescado y papas fritas, y
algunas pintas? Es una locura, recuerdo que decan mis padres: Como un boleto de autobs.
Un producto de la desregulacin de las aerolneas, People Express (el nombre me sonaba
vagamente comunista) prosper hasta que se embarc en una juerga de compras (Frontier, Britt y
PBA ), y se carg de deudas. Los competidores se defendieron con precios ms bajos tambin,
hasta que People Express finalmente se vendi y termin siendo parte de Continental.
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K-Tel/Ronco

Dos empresas diferentes, pero ambas fueron reinas de los anuncios televisivos transmitidos de
madrugada que vendan cosas raras y las convertan en oro. K-Tel fue fundada por Philip Kives,
que creci en una granja en Manitoba. Kives de hecho trabaj para Seymour Popeil, padre de Ron
Popeil, quien fund Ronco. Pero Kives realmente hizo fama y fortuna vendiendo esos lbumes
recopilatorios de mal gusto: 20 xitos originales de estrellas originales, siempre gritaban los
anuncios. El primero fue lanzado en 1966. La compaa avanz a trompicones, se puso de moda
en la era del dot.com, colaps y an se cotiza por centavos. Ronco, por supuesto produjo el VegO-Matic, el Dial0Matic, y mi favorito, el Pescador de Bolsillo (El qu?). Ronco fue vendido, se
declar en quiebra, y fue vendido de nuevo.
Aobiome

Ellos han desarrollado un tnico para la piel con bacterias vivas que afirman que imita el
microbioma que los cientficos piensan que cubre nuestros cuerpos y nos mantena limpios,
saludables y sin malos olores antes de la invencin del jabn. En otras palabras, limpios a la
manera del hombre de las cavernas.
Se supone que todo esto es ms saludable, pero entonces el mundo se convertira en un lugar
ms apestoso y las fabricantes de jabn se quedaran sin trabajo? Supongo que no estoy seguro
acerca de esto.
Kongo Gumi

ste es una locura. Quiero decir, olvdate de Hudson Bay. Kongo Gumi, un constructor de templos
japoneses llevaba en el negocio 1,400 aos! Hasta que cerr en 2006 debido a un exceso de
deuda y la recesin japonesa interminable. En aquel entonces, era el negocio operario ms antiguo
del mundo. Quieres construir un templo? A quin vas a llamar? A Kongo Gumi! Puedes
imaginar al tatara tatara tatara... nieto que lo cerr. Hablando de cmo molestar a tus antepasados.
Quirky

Esta empresa tiene que estar en la lista. Por qu? Debido a su nombre, por eso! Quirky
('Peculiar', en ingls) indica que es una empresa de invenciones con sede en la ciudad de Nueva
York que acta como una plataforma de innovacin. No estoy realmente seguro de qu significa
eso. La empresa tambin indica que fue fundada en 2009 por Ben Kaufman, el CEO menos
importante del mundo. 'Eso' es peculiar.
Perdue Chicken

Pareces el hermano menor del fallecido alcalde de la Ciudad de Nueva York Ed Koch... y vendes
pollo. Y deseas que tus pollos (una materia prima, por supuesto) se conviertan en un nombre
familiar. Suena como una misin imposible, verdad? No para Frank Perdue. En realidad, l lo
logr a travs de la magia de los comerciales de televisin, el primero de los cuales fue filmado en
un parque en su ciudad natal de Salisbury, Maryland. Recuerdas el lema? Se necesita un
hombre duro para hacer un pollo suave. Construir una marca de pollos? Cmo se hace eso?