PROCESO DETECCION DE

NECESIDADES

ALEJANDRO RODRIGUEZ, IRIS SALAZAR,

MACARENA GALVEZ, MARIA JOSE GALVEZ

MINERA

6.0 RESUMEN

En un proceso de consultora y en conjunto con la unidad de Capacitacin y

RRHH de la empresa, se realiz durante el mes de Septiembre el proceso de
Deteccin de Necesidades de Capacitacin, dirigido al personal de la empresa
cliente, con el objetivo de evaluar y elaborar un plan de Capacitacin anual acorde
a las necesidades de la empresa cliente, sus trabajadores, funciones y objetivos
organizacionales.
La empresa cliente cuenta con una dotacin de un total de 458 integrantes,
divididos en 4 reas: Administracin (36); Produccin (191); Servicios (121);
Mantencin (110). En el proceso se aplic un total de 281 encuestas, lo que
equivale al 65% del total de la poblacin, el cual se desglosa de la siguiente
manera:

rea
Administracin
Produccin
Servicios
Mantencin
Total

Total Aplicaciones
11
148
58
65

Porcentaje
30,5%
77%
49%
51%

65% de la poblacin total

Una vez obtenidos los antecedentes antes mencionados, se procedi a realizar el

proceso de tabulacin respectivo, con los consecuentes resultados:
1
2
3
4
5
6
7

Resultados Generales
Resultados por rea
Tendencias (grficos porcentuales)
Observaciones
Propuesta Cronograma Capacitacin
Propuesta
Propuesta Excedente

RESULTADOS GENERALES
RESULTADOS GENERALES

La tabla siguiente grafica la dispersin en relacin a los temas solicitados por los
trabajadores como necesidades de capacitacin.

Datos Generales
Temas capacitacin
250

200

150

100

50

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

Computacin

21

41

22

Daos Secundarios a Tronaduras

en el personal
Electro hidrulica

Excel

Herramientas de Gestin

23

Electro-neumtica

43

4
5

Ingls Tcnico
Liderazgo

24
25

44
45

6
7

Mecnica Hidrulica
Medio Ambiente

26
27

Perforacin
Operacin, Mantencin Equipos
LHD, Jumbo, Scoop, Toro 007
Manipulacin Explosivos
Tronadura I II

8
9
10
11
12
13
14
15

Relaciones Humanas
Rescate Minero
Seguridad
Trabajo en Equipo
Acuadura
Estrs Psicolgico
Operacin Chancado
Sistemas Elctricos

28
29
30
31
32
33
34
35

Ley Laboral, penal, Civil

Licencias profesionales
Litologa
Manejo a la Defensiva
Mantencin Mecnica Equipos
Mecnica Industrial
Mecnica Diesel
Curso paramdico

47
48
49
50
51
52
53
54

de

42

45
46

Mantencin
Motores
disel
Interpretacin
de
Planos
Manejo
Sustancias
Peligrosas
Curso Rigers
Curso NFP 70-E
Electromecnica
Vulcanizacin medios
reparacin
Oleohidrulica
MINIDIAC
Comunicacin
Autocad
Calderera
Gasfitera
Estructuras Metlicas
Motores elctricos

17

Potencia y Media Tensin

Maquinaria
Elctrica
Rotatoria
Fundamentos Electrotecnia

18

PLC

38

Oxicorte

57

19

Electricidad industrial

39

Administracin de Bodega

58

16

36

Primeros Auxilios

55

Lubricantes

37

Certificacin Soldadura

56

Operacin
y
mantencin martillos
Curso
Control
y
Perdida
Geomecnica Bsica