Apndice D

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TIPOS DE PREGUNTA PARA LA ENTREVISTA

Las preguntas que a continuacin se muestran, intentan descubrir competencias en el

candidato, ubicndolo en situaciones o momentos claves del aspecto personal y laboral.
La entrevista tiene un ciclo y es precisamente en la cima de la entrevista, donde se
hacen este tipo de cuestiones. A continuacin se presenta una gua que permite conocer la
tcnica de entrevista llamada SMART.

S= Situacin

Dnde trabaja?

M= Motivo

Los motivos por los cuales toma determinada decisin.

A= Accin

Cules son las actividades que realiza a diario para el

logro de sus funciones?

R= Resultado

Logros que obtuvo en esa situacin, tarea o acciones.

T= Tarea

Cmo desempea la tarea que le ha sido asignada?

Las preguntas siguientes, hacen nfasis en la deteccin de competencias tales como la

solucin a problemas, actitud de servicio, tolerancia y trabajo en equipo.