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Cmo cerrar ms ventas

Al pasar de 'vendedor de aspiradoras' a asesor de


confianza de sellar ms ofertas.
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MARK STEVENS

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Las 3 Caractersticas de las marcas que comandan la lealtad del cliente

31 DE MARZO 2010
Todos los das, he odo de alguien que se hace llamar un "vendedor
de software" o una "vendedora de seguros", y me pregunto por qu
se encasillan a s mismos de esta manera.
Y entonces se me ocurre: Son vendedores ambulantes de productos
en lugar de los vendedores.
Qu quiero decir con esto? Bueno, un vendedor dotado puede
vender nada a nadie. No porque tengan grandes productos sino
porque son sumamente seguros de s mismos y saben que pueden

encanto y la intriga prcticamente todo el mundo que entra en


contacto con.
Y la manera en que realizan este acto de magia, de todo tipo, no
est proclamando a s mismos y presumiendo de lo maravillosos
que son, pero no por revelar un inters genuino e implacable en
otras. Ellos se preocupan por el siguiente:

Qu hace que sus perspectivas de


garrapatas.

Por qu les apasiona su trabajo.

Lo que ellos valoran en los negocios, la


familia, la vida y la amistad.

Lo que son como personas "normales", a


diferencia de sus ttulos ejecutivos.

Lo que sus sueos y metas.

Cuando la gente reconoce que usted est realmente interesado en


ellos, una reaccin en cadena extraordinario ocurre. Primero que
piensan de s mismos. Entonces ellos piensan de ti, y apreciar que
tiene un inters genuino en los rasgos y atributos que las hacen
nicas.
Se sienten comprometidos. Ellos sienten conectados a usted de una
manera no manual de ventas nunca discute o reconoce. Ellos
sienten una cierta intimidad - que es el ms poderoso constructor de
ventas que nunca se puede desencadenar.
Nada de esto es manipuladora. Se basa en un inters legtimo y la
participacin con otras que construye un puente entre usted y el

cliente. Un puente de la fe, la confianza, los intereses mutuos,


incluso la amistad.
Al obtener este nivel de intimidad, se puede vender al mundo. Pero,
paradjicamente, no viene a travs como "venta", porque no hay un
producto o servicio a la vanguardia. En cambio, hay una
personalidad, un ser humano inteligente y convincente, el desarrollo
de un vnculo con el otro.
Cmo saber cuando se ha logrado este estatus especial con sus
clientes y clientes? Tenga en cuenta la siguiente lista de
verificacin:

Se vuelven a pedirle su consejo sobre


cuestiones ajenas al mbito de los negocios.

Su relacin se convierte en una forma que


no puede ser definido por una orden o una
transaccin.

Es claro para usted que la otra persona


realmente disfruta su compaa. Estar juntos
transforma de un "tiene que hacer" a un
"querer hacer".

Todava quieres que pensar en ti mismo como un "vendedor de


bienes races?" Ahora podra ser el momento para eliminar ese
producto de su ttulo.

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