Mercadotecniay origen

En Administracin el trmino mercadotecnia o mercadologa (en ingls marketing)

tiene diversas definiciones. Segn Philip Kotler (considerado por algunos el padre de
la mercadotecnia moderna),
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es el proceso social y administrativo por el que los
grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios.
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Tambin se le ha definido como una filosofa de la direccin que sostiene
que la clave para alcanzar los objetivos de la organizacin reside en identificar las
necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones
deseadas por el mercado de forma ms eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es tambin un proceso que comprende la identificacin de
necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulacin de objetivos orientados al
consumidor, la construccin de estrategias que creen un valor superior, la
implantacin de relaciones con el consumidor y la retencin del valor del consumidor
para alcanzar beneficios.
Marketing, en espaol se traduce como mercadotecnia o mercadologa; a veces
mercadeo, segn el contexto. Otros autores tambin lo traducen como estrategia
comercial o como promocin y propaganda. El profesional dedicado a la mercadotecnia
se llama mercadlogo.
Por otra parte, la palabra marketing est reconocida por el DRAE,
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admitindose el
uso de este anglicismo. La adaptacin grfica de este trmino propuesta por la RAE es
mrquetin, si bien la RAE recomienda usar con preferencia la voz espaola
mercadotecnia.
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