1

Sofa A. Lpez MSc.

Planes de Muestreo de Aceptacin para Atributos
Acceptance Sampling Plans by Attributes
2
Sofa A. Lpez MSc.
Planes de Muestreo de Aceptacin para Atributos
Contenido
Ventajas y desventajas del muestreo
Riesgo del productor y consumidor
Curva de Operacin Caracterstica
Tipos de muestreo: simple, doble y mltiple
3
Sofa A. Lpez MSc.
Planes de Muestreo de Aceptacin para Atributos

Introduccin:
Los planes de aceptacin por muestras sirven como un mtodo
para determinar la condicin del lote.
El plan esta definido por los siguientes parmetros:
N: tamao del lote
n: tamao de la muestra
c: nmero de aceptacin
Los planes de aceptacin por muestras se pueden aplicar durante
la inspeccin de materia prima, componentes y producto
terminado en cualquier fase de operacin del proceso.
Los planes de aceptacin por muestras sirven para inspeccionar el
producto entre:
Empresas y sus proveedores.
Entre productores y sus clientes finales.
Entre divisiones de la misma empresa.
4
Sofa A. Lpez MSc.
Planes de Muestreo de Aceptacin para Atributos
Introduccin:
Los planes de aceptacin por muestras no controlan ni mejoran
el nivel de calidad del proceso.

La calidad no puede ser inspeccionada en un producto o
servicio; debe ser diseada y creada en el.

Los mtodos de control de procesos y mejoramiento continuo
son esenciales.
\
Los planes de aceptacin por muestras deben ser vistos como
una herramienta de auditoria.




5
Sofa A. Lpez MSc.
Planes de Muestreo de Aceptacin para Atributos
Ventajas (vs. inspeccin del 100%):
Estrategia adecuada, si la inspeccin es destructiva.
Econmico.
Menor manipulacin de producto.
Puede reducir errores en la inspeccin.
Motiva a producir tems de acuerdo a las
especificaciones.

Desventajas:
Existe el riesgo de rechazar buenos lotes o de aceptar
lotes pobres: Riesgo del Productor y Riesgo del
Consumidor; respectivamente.
Existe menor informacin sobre el lote (comparado con
la inspeccin 100%).
La seleccin e implementacin de un plan de muestreo
requiere planificacin y documentacin.


6
Sofa A. Lpez MSc.
Riesgo del Productor y del Consumidor
Riesgo del Productor:
Es el riesgo asociado a rechazar (no aceptar) un
lote de buena calidad.

Nivel Aceptable de Calidad (Acceptable
Quality Level: AQL):
Valor numrico que define un buen lote,
considerando el riesgo del productor.
Es la cantidad mxima de defectos en un lote, que
se consideran aceptables como resultado promedio
del proceso.
Ej. AQL : 2%
7
Sofa A. Lpez MSc.
Riesgo del Productor y del Consumidor
Riesgo del Consumidor:
Es el riesgo de aceptar un lote pobre.

Nivel de Calidad Limitante (Limiting Quality Level:
LQL):
Es la definicin numrica de un lote pobre desde el
punto de vista del consumidor.
Es la cantidad de defectos en un lote, para la cual el
cliente desea una baja probabilidad de aceptacin.
En algunos textos se conoce como:
Rejectable quality level.
Unacceptable quality level.
Limiting quality.
Lot tolerance percent defective (expresado como
porcentaje de itmens no conformes).
Ej: LQL 8%
8
Sofa A. Lpez MSc.
Tipos de Planes de Muestreo
Plan de Muestreo Simple:
La informacin de la muestra se usa para decidir si se
acepta o rechaza el lote.
Descripcin del plan:
Se toma una muestra de tamao n.
Se tabula la cantidad de tems no conformes en la muestra.
Si la cantidad e tems no conformes es menor o igual a c, el
lote de acepta.
Caso contrario el lote se rechaza.
Ejemplo: N=4000, n=100, c=2.
Qu decisin se debe tomar sobre el lote si existen 2 items no
conformes?
Qu decisin se debe tomar si existen 4 items no conformes?



9
Sofa A. Lpez MSc.
Tipos de Planes de Muestreo
Plan de Muestreo Doble:
Consiste en decidir si el lote se acepta o rechaza, o se toma una segunda
muestra.
Si de la primera muestra se infiere calidad adecuada, el lote se acepta.
Si de la primera muestra se infiere pobre calidad, el lote se rechaza.
Si no se puede realizar alguna inferencia, se toma una segunda muestra.
Parmetros:
n
1
: tamao de la segunda muestra.
c
1
: nmero de aceptacin de la primera muestra.
r
1
: nmero de rechazo para la segunda muestra.
n
2
: tamao de la segunda muestra.
c
2
: nmero de aceptacin de la primera muestra.
r
2
: nmero de rechazo para la segunda muestra.
Ejemplo:
n
1
=40; c
1
= 1; r
1
= 4; n
2
=60; c
2
=5; r
2
= 6.
10
Sofa A. Lpez MSc.
Tipos de Planes de Muestreo
Plan de Muestreo Mltiple:
Extensin del muestreo doble.
Se toman las muestras necesarias para llegar a una
decisin con respecto al lote.
Ejemplo:
N = 4000; n
1
=20; c
1
= 0; r
1
= 3; n
2
=20; c
2
=1; r
2
= 4,
n
3
=20; c
3
= 4; r
3
= 5
11
Sofa A. Lpez MSc.
Curva de Operacin Caracterstica
Es una medida de desempeo del plan de muestreo.
Muestra la probabilidad de aceptar el lote vs. la fraccin de producto no conforme en el lote.
Es deseable aceptar lotes con baja proporcin de producto no conforme.
Curva Ideal:
Suponga se define un valor p
0
. Si la proporcin de items no conformes es menor a p
o
, el lote se
adecuado y se debe aceptar.

Curva de Operacin Caracterstica Ideal
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
0
,
0
0
0
0
,
0
0
1
0
,
0
0
2
0
,
0
0
3
0
,
0
0
4
0
,
0
0
5
0
,
0
0
6
0
,
0
0
7
0
,
0
0
8
0
,
0
0
9
0
,
0
1
0
0
,
0
1
1
0
,
0
1
2
0
,
0
1
3
0
,
0
1
4
0
,
0
1
5
0
,
0
1
6
0
,
0
1
7
0
,
0
1
8
0
,
0
1
9
0
,
0
2
0
Fraccin de no-conformes (p)
P
r
o
b
a
b
i
l
i
d
a
d

d
e

a
c
e
p
t
a
c
i

n

(
P
a
)
p
0
12
Sofa A. Lpez MSc.
Curva de Operacin Caracterstica
Si el tamao del lote es grande y la probabilidad de obtener tems no
conformes es pequea, se puede utilizar la distribucin Poisson como una
aproximacin a la binomial.
La probabilidad de obtener x unidades no conformes en una muestra se
encuentra:




representa el nmero promedio de items no conformes en la muestra.
La probabilidad de aceptar un lote P
a
, se encuentra:




np donde
x
e
x P
x

:
!
) (

c
x
a
x P c x P P
0
) ( ) (
13
Sofa A. Lpez MSc.
Curva de Operacin Caracterstica
Ejemplo:
Construya las curvas OC para los siguientes planes de muestreo
simple:
Tamao del lote es 2000, el tamao de la muestra es 50 y el nmero de
aceptacin es 2.
Tamao del lote es 2000, el tamao de la muestra es 200 y el nmero
de aceptacin es 2.
Qu plan es el mas adecuado si LQL es 2%?